個(gè)人年度工作總結(jié)(合集13篇)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

　　今年是我公司成立之年，本人榮幸于20xx年12月份加入到公司，在這一個(gè)月里，本人按照公司制定的工作任務(wù)和自身崗位要求，積極履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的一員，就個(gè)人理論學(xué)習(xí)、近一個(gè)月以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)能力

　　進(jìn)入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)融資租賃業(yè)務(wù)鎮(zhèn)江市場(chǎng)客戶的營(yíng)銷、拓展維護(hù)管理工作，進(jìn)入公司后，自己適時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡(luò)金融從事人員。我深知自己的`工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)都和P2P網(wǎng)絡(luò)金融都有一定的差別，要使自己能夠勝任風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗這一職位，也需要自己不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的各項(xiàng)制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。

　　由于本人崗位還涉及到與擔(dān)保、小額貸款公司的各項(xiàng)工作聯(lián)系，本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件，包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺(tái)貸款管理制度、擔(dān)保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報(bào)告事項(xiàng)等，為自己在將來(lái)一年里更好的開展工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。本人熟知，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口，負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作，深入調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握合作公司，融資客戶、國(guó)際國(guó)內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道，關(guān)注了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況，以備及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

　　二、20xx年12月份工作情況總結(jié)

　　結(jié)合公司實(shí)際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，各位同事的共同努力下，重點(diǎn)開展了以下工作。

　　1、公司易金所平臺(tái)上線籌備工作

　　會(huì)同辦公室同事一道，做好易金所平臺(tái)上線的籌備工作。

　　2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立工作

　　按照公司風(fēng)險(xiǎn)管理要求，負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系的撰寫和確定，按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)管理體系中各項(xiàng)操作規(guī)范，填報(bào)內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。

　　3、與擔(dān)保、小額貸款公司的合作模式的建立

　　按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，積極做好將來(lái)與小額貸款公司擔(dān)保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各項(xiàng)要點(diǎn)和協(xié)議的確定

　　三、本人工作存在的問題及努力的方向

　　1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門及各位部門經(jīng)理的了解，應(yīng)多與其他部門進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)合作意識(shí)和水平，真正做到團(tuán)隊(duì)一體。

　　3、加強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。

　　4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過(guò)自身努力，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心向身邊同事求教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，修正不足，提高文字表達(dá)能力和寫作水平。

　　最后感謝公司給我機(jī)會(huì)能和同事一起共事，感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝同事們的相互配合，祝公司在新的一年里馬到成功，馬上有錢！

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

　　時(shí)間過(guò)的可真快，作為一名大一的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲，說(shuō)不足也有很多不足的地方。現(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

　　1、取得的進(jìn)步

　　因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎?lái)到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學(xué)生聽話很多。但是也有很多問題，比如說(shuō)，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請(qǐng)什么事項(xiàng)也不知道怎么申請(qǐng)，所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表，然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級(jí)的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問題的再來(lái)問我。這樣我就省去了很多事情，同學(xué)們也因此對(duì)我的信任度和好感度上升了不少。

　　2、工作中的不足之處

　　這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)我們班級(jí)的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評(píng)。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看，我也覺得我接受批評(píng)是應(yīng)該的。這學(xué)期，我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次，發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次，沒收了x件學(xué)生們?cè)谒奚崂锸褂玫拇蠊β实碾娖�，而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級(jí)做的還不夠好，我在下一學(xué)期里，還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。

　　今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的經(jīng)驗(yàn)，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富，就可以做好這個(gè)輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心，還有極強(qiáng)的溝通能力，還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展，改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們?cè)絹?lái)越有自己的想法，時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話，那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去，我會(huì)在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲，爭(zhēng)取把我這個(gè)輔導(dǎo)員的工作做到位，爭(zhēng)取把我們班級(jí)管理的更出色、更完美!

　　20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。

　　在這幾個(gè)月內(nèi)，大家對(duì)我非常熱情，我有什么工作方面的問題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。

　　測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則，從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。

　　我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，認(rèn)真求證

　　在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無(wú)，有疑問的`地方及時(shí)處理；在測(cè)量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。

　　二、不斷進(jìn)取，精益求精

　　各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器，去更好的工作。

　　三、那百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短

　　平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng)，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”的目的。

　　不欣喜于以往的任何成果，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測(cè)量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)為前線測(cè)量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。

　　測(cè)量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來(lái)，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌�同事展現(xiàn)我們的魅力。

　　在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

　　不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)系維護(hù)

　　我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

　　為了打通關(guān)系，近x里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難理解我們的新產(chǎn)品。

　　我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不明白聽過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。

　　經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。

　　二、突出成績(jī)

　　（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。

　　明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目；

　　聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

　�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。

　　（3）、西夏電廠的2乘2x機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建；

　　（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。

　�。�5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。

　　三、工作體會(huì)

　　在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴(yán)格要求自我，經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

　　回想一年來(lái)的'工作，之所以能夠取得一些成績(jī)，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

　　前景展望

　　展望鄰近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓本事，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

　　回顧過(guò)去一年，安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下，全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理，完善了各類制度，加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，確保酒店安全保障等做了一定的工作。

　　一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系

　　1.完善組織

　　今年以來(lái)，結(jié)合酒店治安

　　、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，書記、副總擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

　　總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書，使安全工作明確職責(zé)，落實(shí)到人。

　　2.落實(shí)制度

　　為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸，做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。

　　3.培訓(xùn)到位

　　為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的'宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次，消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次，消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

　　二、加強(qiáng)巡邏檢查，確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。

　　為了使消防安全工作落到實(shí)處，我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委

　　員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作，布置安全防范內(nèi)容，加強(qiáng)

　　安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。

　　一年來(lái)落實(shí)安全巡邏檢查2190次，每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查，落實(shí)食宿客人車輛登記14164次，監(jiān)控登記365次，消控登記730次，落實(shí)酒店來(lái)信來(lái)函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起（例：

　　1、有65只滅火機(jī)過(guò)期并進(jìn)行了更換。

　　2、廚房操作間下班后留有火苗一次。

　　3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。

　　4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:

　　1、有7只滅火機(jī)過(guò)期失效并整改更換，

　　2、樓梯后通道堆放雜物。

　　3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。

　　4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。）等情況。針對(duì)查出來(lái)的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20

　　條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。

　　三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全

　　1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè)，重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ)，全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能，我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工，對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育，

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

　　時(shí)間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了羊年，迎來(lái)了猴年。在這收獲的季節(jié)，我不禁細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的一點(diǎn)一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。

　　作為一名青年教師，作為一名團(tuán)支書，在思想上、行動(dòng)上，我始終與黨組織保持高度一致，積極向黨組織靠攏，堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策，學(xué)習(xí)幼兒教育理論，探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律，不斷研究新情況，解決新問題，形成新認(rèn)識(shí)，開辟新境界，并進(jìn)修學(xué)前教育本科，以不斷提高自己、充實(shí)自己，跟上21世紀(jì)知識(shí)更新快、社會(huì)發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員，但是我時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揮團(tuán)干的先鋒帶頭作用，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作，帶領(lǐng)團(tuán)員們吃苦在前，享受在后，用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個(gè)人。在日常生活中，熱心幫助同事，從不遲到、早退，做到出滿勤，并自覺加班加點(diǎn)美化幼兒園環(huán)境，優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。

　　自學(xué)習(xí)新《綱要》以來(lái)，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進(jìn)程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實(shí)施課程的能力。上半年學(xué)期初，主班教師丁彥在家休產(chǎn)假，我主動(dòng)承擔(dān)起班上的大小事務(wù)，獨(dú)立制定各種計(jì)劃，班上的環(huán)境布置、幼兒的知識(shí)技能的傳授、家長(zhǎng)工作等等我一項(xiàng)也沒落下，并在忙碌中抽出時(shí)間參加漢陽(yáng)區(qū)“教育能手”競(jìng)賽活動(dòng)。我所設(shè)計(jì)、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動(dòng)《能干的小腳》的順利完成，使我榮獲漢陽(yáng)區(qū)“教育能手”稱號(hào)，我的電教論文也被選送到省里參加評(píng)比。

　　暑期，我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽(yáng)進(jìn)行我園的招生工作，每天散發(fā)傳單、抬宣傳板，耐心地對(duì)路人進(jìn)行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌，但是我并沒有怨言，更沒有退縮，“園興我榮”的信念、主人翁的意識(shí)充斥在我心中，想到白鶴美好的未來(lái)，我便滿心歡喜。終于，我們的微笑服務(wù)，迎來(lái)了一名名新生，換來(lái)了家長(zhǎng)們的信任。

　　本學(xué)期，我接手的是小班新生，年齡均為三歲左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動(dòng)，我們?cè)陂_學(xué)前進(jìn)行了新生入園家訪，從中了解

　　幼兒具體情況，增進(jìn)與幼兒間感情，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長(zhǎng)，使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合，充分利用了家長(zhǎng)這一寶貴的教育資源，實(shí)現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。剛開始時(shí)，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無(wú)法開展正常的教學(xué)活動(dòng)。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時(shí)輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個(gè)又一個(gè)“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護(hù)理工作，我隨時(shí)注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長(zhǎng)交流，共同探討針對(duì)不同孩子的.教育方法。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，我都會(huì)與家長(zhǎng)共同分享；孩子少許的退步，我也會(huì)與家長(zhǎng)一同教育。對(duì)于個(gè)別家長(zhǎng)，由于不能親自來(lái)接送孩子，我將孩子的表現(xiàn)，應(yīng)注意的問題都寫信告知家長(zhǎng)。對(duì)于有意見的家長(zhǎng)，我及時(shí)采取措施，體量家長(zhǎng)心情，從家長(zhǎng)的角度出發(fā)，共同解決問題。我細(xì)致的工作，贏得了家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小，自己又要參加培訓(xùn)，我主動(dòng)承擔(dān)起班級(jí)的一些事務(wù)，減輕她的負(fù)擔(dān)。開學(xué)后不久，由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因，我們班兩位教師交流的時(shí)間減少，出現(xiàn)一些不和諧。這時(shí)，主任找我們交心談心，使我學(xué)會(huì)了換位思考與反思。經(jīng)過(guò)交流與討論，我們采取一系列措施，使班級(jí)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。在班級(jí)工作中，我積極出謀劃策，努力配合主班教師做好各項(xiàng)工作。十一月時(shí)，我們班遇到了幼兒入園率低這一難題，我與主班教師一起利用下班時(shí)間，對(duì)這些幼兒進(jìn)行家訪，讓家長(zhǎng)了解我們下幾個(gè)月的教育目標(biāo)和幼兒園舉辦的一系列活動(dòng)，取得了一定的效果，并在元旦親子聯(lián)歡活動(dòng)時(shí)，電話通知長(zhǎng)假幼兒來(lái)園參與活動(dòng)。在這次親子活動(dòng)中，我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長(zhǎng)的一致好評(píng)。在日常生活活動(dòng)及教學(xué)活動(dòng)中，我充分發(fā)揮本班幼兒活動(dòng)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，讓他們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)，從而達(dá)到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動(dòng)《畫欄桿》獲漢陽(yáng)區(qū)個(gè)人特色教育活動(dòng)二等獎(jiǎng)。

　　在完成教師這一本職工作的同時(shí)，我也認(rèn)真做好團(tuán)支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評(píng)比，團(tuán)支部成為幼兒園的主力軍，為我園的各項(xiàng)活動(dòng)出謀劃策，添磚加瓦。

　　這一年來(lái)，我收獲的有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流，表達(dá)自己的思想。

　　即將翻開新的一頁(yè)，迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時(shí)代的機(jī)遇，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，讓每一個(gè)孩子從我的手中學(xué)到更多，獲得更多。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

　　過(guò)去的一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自我成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

　　一、師德方面：

　　加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求我自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給我的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使我陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了超多的書籍，不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的.修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

　　二、教學(xué)方面：

　　對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到職責(zé)之重大，為了教好學(xué)生，我虛心求教，強(qiáng)化自身。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改善教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的潛力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。

　　三、配合總校各工作狀況：

　　用心參與并認(rèn)真落實(shí)是我的工作作風(fēng)。一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格要求自己，并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。

　　總之，在過(guò)去的一年，我取得了必須的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年必須認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

　　“忠于職守，愛崗敬業(yè)，以一個(gè)高度責(zé)任翁的態(tài)度嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，搞好自己的教育教學(xué)工作。”是我多年來(lái)一貫所堅(jiān)持的原則。生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人；工作中，不懶散，求真進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做事。視校為家，視同事為姐妹，視幼兒為子女，同時(shí)還積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)教研工作。

　　我就是這樣，一聽到別人稱呼我“孩子王”，心里特別高興，因?yàn)槲蚁矚g我的事業(yè)，更喜歡我的孩子們。在上班的時(shí)間里，只要一有閑暇時(shí)間我就喜歡泡在孩子們中間，環(huán)游孩子們的內(nèi)心世界，用心傾聽孩子們的心聲，用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸，我讀懂了孩子，掌握了他們的生活習(xí)慣和興趣，在教育教學(xué)中，我就針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué)。為讓每個(gè)孩子發(fā)展到他們各自應(yīng)有的.水平狀況，繪制出一張張美麗的藍(lán)圖，我在教學(xué)中創(chuàng)建一套獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式，寓教于樂，娛樂于教，與孩子建立一種暢通情感的平臺(tái)，讓孩子真正做到：在玩玩做做中領(lǐng)悟知識(shí)；在做做玩玩中掌握技能要領(lǐng)。從點(diǎn)滴做起，培養(yǎng)孩子的各種興趣和習(xí)慣，在孩子幼小的心靈里播種愛的種子，讓孩子從小學(xué)會(huì)與他人和睦相處，孝敬長(zhǎng)輩，從小樹立正確的人生觀和科學(xué)觀。教育孩子僅有滿腔的熱血，是不夠的，還必須具備豐富的科學(xué)知識(shí)才行。目前我雖已是一名高級(jí)教師，在教學(xué)中有一定的閱歷，可我從不因此而放緩或停止前進(jìn)的腳步，更不自我膨脹。我不僅積極參加各級(jí)各類主管部門舉辦的教學(xué)活動(dòng)，還積極動(dòng)員同事共同參與，同時(shí)還盡到一個(gè)高級(jí)教師的身份幫助同事共同搞好教育教學(xué)工作。教學(xué)中，我更喜歡與年輕教師交流思想，暢談新的教育理念，為實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)，不斷自我加壓，在課余時(shí)間里，我就放棄大量游玩時(shí)間，閱讀大量的書籍和幼教刊物，同時(shí)還認(rèn)真撰寫讀書筆記、學(xué)習(xí)心得、教育隨筆，從教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在成長(zhǎng)中不斷汲取教訓(xùn)。

　　一份辛勤就有一份收獲。一學(xué)期以來(lái)，我們班不僅完成了教學(xué)任務(wù)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo)。孩子們不僅掌握了書本所有的知識(shí)，而且還學(xué)會(huì)了很多技能要領(lǐng)，懂得了許多做人的道理。當(dāng)你走進(jìn)我們大班，想看什么表演盡管提出，聽唱歌也罷，聽京劇也罷，聽黃梅戲也罷，看跳舞也罷，看武術(shù)表演也罷，提問知識(shí)也罷，只要你有所要求，我們大班的孩子們就會(huì)讓你有所滿意，不信，你可以試試。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8

　　望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經(jīng)上中班了，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。一學(xué)期來(lái)的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

　　一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在本學(xué)期中，我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

　　本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。

　　二、耐心細(xì)致地做好保教工作。

　　今年我班繼續(xù)使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創(chuàng)意課程。為使孩子們能夠輕松靈活的掌握各種知識(shí)，我遵循《綱要》精神，認(rèn)真鉆研教材,將一些好的教學(xué)方法和先進(jìn)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中，取得了良好的教學(xué)效果。針對(duì)在教學(xué)活動(dòng)中存在的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行修正，并根據(jù)幼兒身心發(fā)展的不同特點(diǎn)因材施教，注重多啟發(fā)，多引導(dǎo)，尊重孩子的個(gè)性發(fā)展。在活動(dòng)中時(shí)刻做孩子們的引導(dǎo)者、支持者和合作者。使孩子們樂于活動(dòng)、急于探索、善于發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的共同努力，孩子們?cè)诟鞣矫嬗辛瞬煌�的提高�?/p>

　　今年我班又同時(shí)開展了陽(yáng)光幼兒英語(yǔ)、行為習(xí)慣特色課程、幼兒心理健康教育活動(dòng)。雖然活動(dòng)增多了，但每次活動(dòng)前我都做到認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備直觀形象的教具，讓幼兒感到活動(dòng)的樂趣，在輕松愉快的氛圍中獲取知識(shí)。

　　良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時(shí)提醒幼兒穿衣服、午睡時(shí)及時(shí)給他們蓋被子。對(duì)于體弱多病的幼兒，在生活上也給予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn)，戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷暖，提醒他們多喝水，時(shí)刻將幼兒的'安全放在首位。另外，我還非常注重培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成，通過(guò)多種渠道讓幼兒學(xué)會(huì)整理衣服、疊被子、收拾玩具等。

　　三、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)

　　為了更好的做好家長(zhǎng)工作，我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措，家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。

　　為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn)，每月都及時(shí)更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過(guò)家長(zhǎng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)。我們還請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)撰寫有關(guān)家教的文章。真正做到家園一條心，共同架起溝通的橋梁。

　　時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，孩子們?cè)诟鞣矫娑既〉昧瞬煌�的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9

　　自20xx年踏入xx以來(lái)，轉(zhuǎn)眼已近兩年，期間與大家一起經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo)，感謝可愛的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。

　　在即將過(guò)去的一年里，我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項(xiàng)目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果，也存在諸多不足。

　　首先，在各位同事的幫助和自己的努力下，在專業(yè)技術(shù)上有所提高，并且學(xué)習(xí)掌握了LUMION等新軟件；在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善，以更適應(yīng)工作需求提高工作效率。例如，我覺得自己雖然工作比較認(rèn)真，但另一方面又有點(diǎn)死腦筋，工作方式不夠靈活；再如做事不能抓住主要矛盾，分清主次，事事作細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率，但我在不斷地努力改進(jìn)和完善。

　　其次，在xx的影響下，努力擺脫對(duì)電腦的依賴，通過(guò)手繪草圖來(lái)構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的`尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過(guò)于幼稚，也不夠全面，我覺得這是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的；另一方面，缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人，并且對(duì)建筑飽有熱情和喜愛的人來(lái)說(shuō)，意識(shí)到這一點(diǎn)很受打擊。沒了自信，也很著急。記得xx講過(guò)建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)，之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng)，我很認(rèn)同，所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地地把基礎(chǔ)打好。我會(huì)在今后的工作中用心積累，不斷地反思總結(jié)，在生活中也要多聽多看多想多感受，付出更多的努力，提高自己，減少因自己的不足而對(duì)工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效，因此方向、方法都很重要。在xx的近兩年的工作中，我先后加入過(guò)xx、xx的團(tuán)隊(duì)，12年下半年加入了xx的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我都覺得xx就像一個(gè)大家庭，同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵(lì)和關(guān)懷。xx的高瞻遠(yuǎn)矚，xx的經(jīng)驗(yàn)豐富，xx的古靈精怪，xx的細(xì)致耐心，還有百科全書xx，軟件能　　在新的一年里，對(duì)于工作，我希望自己的不足有所改進(jìn)，有所突破，重拾自信；對(duì)于個(gè)人，我希望通過(guò)參加一級(jí)注冊(cè)建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10

　　彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名大學(xué)生，來(lái)xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　一年來(lái)，努力弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流；再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　xx辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

　　在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)；三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的`過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11

　　隨著20xx年度的過(guò)去，我在這一年的努力和拼搏也暫時(shí)告一段落了。在這一年來(lái)，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及后來(lái)在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。

　　但是，xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題！一年來(lái)，我們積極努力，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力量，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量！現(xiàn)如今，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下：

　　一、對(duì)工作的要求

　　一年來(lái)，為了能在工作方面積極的改進(jìn)自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對(duì)工作的責(zé)任。嚴(yán)格遵守公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求，讓自己能按照規(guī)范去完成工作，嚴(yán)謹(jǐn)守則的完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。

　　而在個(gè)人方面，我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過(guò)在思想上的加強(qiáng)，我鍛煉了自己的工作積極性、責(zé)任心并加深了對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì)，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對(duì)工作的困難并努力的去克服它！

　　二、工作上的情況

　　工作是一個(gè)目標(biāo)，而我們要做的就是根據(jù)計(jì)劃和方向去努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)！在工作上，我積極的面對(duì)自己的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和目標(biāo)，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個(gè)人的方向。

　　工作中，我積極的完成了自己的.基礎(chǔ)工作任務(wù)，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責(zé)任，加強(qiáng)自我的貢獻(xiàn)。但盡管如此，在工作中還是有很多的問題出現(xiàn)。

　　但面對(duì)問題，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己，并通過(guò)對(duì)自己的充電擴(kuò)展了工作的知識(shí)面，改進(jìn)了自身工作方面的問題。

　　三、今后的打算

　　新的一年竟到來(lái)，在接下來(lái)的工作上，我首先要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理，提高工作的警覺性，并在公司中，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)、討論，提高能力，拓展思路。其次，對(duì)于下一年的工作，我要更加仔細(xì)的分析目標(biāo)，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來(lái)的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動(dòng)力！

　　新年即將到來(lái)，新的工作也即將展開！我會(huì)更加努力，為公司做出更多貢獻(xiàn)！

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

　　二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職

　　作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。

　　(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量

　　以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳。優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展。個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴。維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

　　(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用

　　為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成

　　一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。

　　二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業(yè)，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的'業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手�！　∷�、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到。綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的`問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

　　一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。

　　二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。

　　三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷

　　網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13

　　XXXX年即將離我們而去，20xx年已向我們揮手，在此，我先祝福公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年中工作順利，萬(wàn)事如意！我很榮幸能夠成為仁華公司這個(gè)大家庭成其中的一員，由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。

　　XXXX年在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了不小的進(jìn)步，完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)不足之處給予批評(píng)指正！

　　我于XXXX年3月份進(jìn)入華仁公司工作，剛到公司初期，按照公司工作分工，我分在了《公共事務(wù)部》，主要負(fù)責(zé)涉及工商的.業(yè)務(wù)辦理。在此期間，我對(duì)工商業(yè)務(wù)流程完全屬于朦朧狀態(tài)，頓感壓力倍增，緊接著就接手辦理新公司（樂夕）注冊(cè)，陌生的業(yè)務(wù)，真不知道從哪里下手，猶如丈二的和尚摸不著頭腦。在同事的耐心幫助下，從做資料開始一步一步的學(xué)習(xí)，功夫不負(fù)有心人我終于成功的辦理了（夕樂）公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后去國(guó)稅、地稅局做稅務(wù)登記，開立銀行賬戶、簽訂三方協(xié)議，這樣新公司注冊(cè)流程才算完畢。三個(gè)月后我轉(zhuǎn)到《財(cái)務(wù)部》，負(fù)責(zé)賬務(wù)處理工作，除本職工作外我從中又學(xué)會(huì)了股權(quán)變更和公司注銷，最值得驕傲的是學(xué)會(huì)了辦理《代理記賬許可證》等。同時(shí)也完成了每個(gè)月的收單、收費(fèi)、納稅申報(bào)填報(bào)各類月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、開票、認(rèn)證、記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理等常規(guī)工作，及時(shí)的配合稅局提交相關(guān)資料，以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。在所辦理的業(yè)務(wù)中，都得到了客戶的肯定及認(rèn)可，切實(shí)維護(hù)好了公司的利益和形象，當(dāng)然這些收獲都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持，再一次說(shuō)聲謝謝你們！

　　隨著公司的快速發(fā)展，一年以來(lái)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)理念，從小事做起，從點(diǎn)滴積累，自覺加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力，并且一直在學(xué)習(xí)稅收方面的各項(xiàng)規(guī)定及涉及公司業(yè)務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，在此期間，我不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力得到不斷提高，更好的為公司創(chuàng)造利益實(shí)現(xiàn)價(jià)值，更好的服務(wù)于客戶。