個人工作心得體會范文 個人工作心得與分享
個人工作心得與分享(精選5篇)
工作的點點滴滴都是你用心積累而成的,用心工作,工作也將給與你相應(yīng)的回報,善待工作也是善待自己的生命。下面是小編給大家整理的個人工作心得與分享,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
個人工作心得與分享精選篇1
20__年1月底,我有幸借調(diào)至財政部國際經(jīng)濟關(guān)系司工作,至今已將近一年。在這段寶貴的時間里,我本著把握機遇、虛心學習、勤于思考、踏實工作的思想,積極主動開展工作,不斷改進自身不足。在工作中有些許感悟,愿在這里與大家分享。
一、財政工作需要大局意識
財政部的領(lǐng)導(dǎo)干部重視并善于從整體、大局、全局上考慮問題。習近平總書記提出黨的新聞輿論工作職責和使命的48字箴言:“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向,圍繞中心、服務(wù)大局,團結(jié)人民、鼓舞士氣,成風化人、凝心聚力,澄清謬誤、明辨是非,聯(lián)接中外、溝通世界!弊鳛辄h的新聞輿論工作的重要組成部分,財政部高度重視財政新聞宣傳工作。貫徹落實國務(wù)院文件精神,出臺《財政部新聞宣傳工作管理規(guī)定》,建立健全財政新聞發(fā)布制度;設(shè)立財政部新聞發(fā)言人,由辦公廳主任擔任;在辦公廳成立新聞辦公室負責具體工作。
20__年上半年我在辦公廳新聞辦公室協(xié)助工作期間,先后參與了G20財長和央行行長會、G20副手會、“_”記者會和“營改增”試點全面推開等重大新聞宣傳工作,切實體會到財政新聞宣傳工作是按照部內(nèi)統(tǒng)一部署,服務(wù)財政中心任務(wù),弘揚主旋律、傳播正能量。新聞辦公室協(xié)調(diào)部領(lǐng)導(dǎo)出席新聞發(fā)布會、接受媒體記者聯(lián)合采訪,主動宣傳財稅改革,提升宣傳影響力。圍繞財政政策出臺設(shè)置重點議題,聚焦熱點,傳播權(quán)威聲音。發(fā)揮新聞宣傳服務(wù)意識形態(tài)核心工作的作用,做好專題教育活動和中央精神貫徹落實的新聞宣傳。利用國際財經(jīng)外交舞臺,宣傳中國經(jīng)濟健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部具備宏觀思維
財政部領(lǐng)導(dǎo)干部的全球視野和宏觀思維較強。按照“統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放、樹立大國財政理念”總要求,財政部積極參與國際多邊事務(wù),深化國際財經(jīng)合作,推動國際體系和秩序朝著更加公正合理方向發(fā)展。在我所借調(diào)的國際經(jīng)濟關(guān)系司,除辦公室、綜合處和外事處統(tǒng)籌負責行政、外事工作外,其余各處各有側(cè)重。多邊一處主要負責二十國集團(G20)和金磚國家(BRICS)財金合作;多邊二處主要負責亞太經(jīng)合組織(APEC)、東盟與中日韓(10+3)、上海合作組織和博鰲論壇相關(guān)工作;雙邊一處主要負責中美經(jīng)濟財金對話;雙邊二處主要負責中英、中歐、中德經(jīng)濟財金對話;雙邊三處主要負中日、中法、中印、中俄、中巴經(jīng)濟財金對話。各處在做好主管工作的同時,還積極互相配合,按照司里統(tǒng)一安排做好多雙邊財金機制下的有關(guān)工作。
今年下半年在多邊一處的工作期間,我有幸參與了9月G20杭州峰會財金渠道、10月G20華盛頓財長和央行行長系列會議,以及11月第八次中英經(jīng)濟財金對話、第四次中法高級別經(jīng)濟財金對話籌備工作,協(xié)助征詢外交部、人民銀行等相關(guān)部門對峰會、財長會公報案文、財金議題意見,反饋我部意見,協(xié)助歷次會議財政新聞宣傳相關(guān)工作。作為峰會核心成果文件,峰會公報事關(guān)各國切身利益,因此各方對公報案文措辭極為關(guān)注,寸土必爭,磋商中的往來交鋒異常激烈,峰會前的4次財長和央行行長會聯(lián)合公報磋商亦如是。磋商前,多邊一處的同事深入研究案文,征求各相關(guān)部門意見,形成磋商對案供司領(lǐng)導(dǎo)參考。在長達十幾甚至二十幾個小時的磋商中,處內(nèi)專人全程陪同司領(lǐng)導(dǎo)提供現(xiàn)場支持,憑借扎實的業(yè)務(wù)水平、高度負責的精神和一絲不茍的工作態(tài)度,確保中方基本立場在歷次聯(lián)合公報會議中均得到如實反映,有效維護了國家利益。財政部同事視野開闊,專業(yè)精深,引導(dǎo)談判水平高,英文能力和國際禮儀方面均很優(yōu)秀,給我留下深刻印象。
三、部里同事作風嚴謹,在工作中不斷創(chuàng)新、提高部里工作任務(wù)重、時效性強,工作作風極為嚴謹。初來部里正逢籌備“_”,準備新聞發(fā)布會部領(lǐng)導(dǎo)答問參考口徑是重中之重,大家反復(fù)核改、匯總完各司局提供的參考口徑后,我本以為工作完成可以上報了。然而同事提醒上報之前還需要“唱校”,也就是一字一句讀完100多頁的文稿,將文稿電子版與紙質(zhì)版進行核對。因時間緊急,我與另一位同事加班加點,一晚上完成唱校,保證了參考口徑無一錯誤。這使我深切感受到部里工作要求之高,工作作風之嚴謹。隨后日常工作中的高標準嚴要求,也使我逐步學到并養(yǎng)成了“嚴、細、深、實”的工作作風。
在做好日常工作的同時,財政部同事積極創(chuàng)新。在財政新聞宣傳方面,過去是“一個通稿打天下”,現(xiàn)在借助新媒體工具不斷發(fā)展創(chuàng)新。建立微信群,為新聞宣傳主管部門、新聞媒體、財經(jīng)專家搭建溝通平臺。創(chuàng)新宣傳方式,商請中央主要媒體及其新媒體,運用圖表、動畫等簡明鮮活的方式宣傳財政政策!癬”期間商情媒體制作的視頻《帶你看懂國家賬本》和圖片《一個自帶表情包的部長》等,受到網(wǎng)友熱捧,一時刷爆朋友圈。
部里同事注重學習,知識面很廣。政治學習上高度重視,主動研習理論書籍,密切關(guān)注中外時事。業(yè)務(wù)學習上毫不放松,精讀政府工作報告、各司局政策文件,積極參加部里培訓。生活上也注重收集各種信息,知識面廣,愛好廣泛,談歷史,上下五千年滔滔不絕;談網(wǎng)絡(luò),潮流趨勢如數(shù)家珍;談養(yǎng)寵物,各種寵物品種、習性都了如指掌;連國外的八卦消息也能侃侃而談,聊天時妙趣橫生。
借調(diào)期間,工作雖然忙碌,但很充實。財政部的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我樹立了榜樣,同時也在生活、學習、工作上給了我很多的關(guān)心、幫助。在財政部的工作是我人生歲月的一小段,但它給了我一個鍛煉成長的舞臺,希望大家有機會也去財政部學習鍛煉。
個人工作心得與分享精選篇2
__年財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好公司的財務(wù)統(tǒng)計工作,下面是我們一年來的工作情況總結(jié):
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預(yù)算管理意識。今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后__日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓,財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準,將科室費用預(yù)算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務(wù)科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對__年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導(dǎo)。從會計基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、__年財務(wù)工作計劃
為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認證,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著嚴、深、細、實的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
個人工作心得與分享精選篇3
時光匆匆,算起來我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時間了,在這段時間里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。通過這半年多的工作學習,和孩子相處的這些時間,使我感受很深。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。我主要是配合老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)劰ぷ餍牡皿w會:
一、密切聯(lián)系,增進家園互動
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。
二、不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務(wù)。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。
個人工作心得與分享精選篇4
時光如梭,不知不覺中來康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重、以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己。
個人工作心得與分享精選篇5
11月底,自己有幸參加了全縣鄉(xiāng)局級辦公室主任(秘書)培訓班。這是一次在全縣人大、政府、政協(xié)換屆后,提高全縣辦公室工作人員綜合素質(zhì)的培訓,更是一次在各級學習貫徹落實__大精神時期,提升全縣辦公室系統(tǒng)科學化水平的培訓。雖然學習時間短暫,但內(nèi)容豐富多彩,學員們更是感受頗深,受益匪淺。大家通過學習,認真領(lǐng)會了__大精神實質(zhì)和內(nèi)涵;準確掌握了做好基層辦公室工作的業(yè)務(wù)知識;全面認識了當前辦公室工作的任務(wù)和方向。自己工作在基層黨政辦公室,結(jié)合此次培訓所得,有如下幾點體會和感受:
一、要弄明白辦公室工作性質(zhì)和宗旨。辦公室是黨委、政府的綜合部門和重要崗位,從事辦公室工作是一樁責任,更是一份榮譽。一直以來,辦公室譽為“智囊團”、“思想庫”、“參謀部”,擔負著上傳下達、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職能。一名辦公室工作者,必須清醒認識辦公室工作的性質(zhì)和宗旨,以致在工作中能準確找準方向,堅定信念。首先,辦公室是黨委、政府的樞紐部門。其對基層全局工作的順利開展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。上級的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標通過辦公室傳達,本單位的工作思路和具體舉措通過辦公室制定。其次,辦公室是黨委、政府的參謀中心。辦公室內(nèi)凝結(jié)著單位歷屆資料檔案,資源豐富,可以為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供有力的論據(jù)支持。同時,辦公室工作者熟悉本單位各類情況,于是辦公室便成為領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、經(jīng)常去的部門。最后,辦公室承擔著為群眾服務(wù)的職能。其服務(wù)的對象就是基層群眾。群眾從那里了解到各級政府和部門對三農(nóng)的政策方針;從那里獲悉黨委、政府為民辦事的程序方法;從那里感受黨和政府給群眾的真情溫暖。
二、要搞清楚辦公室工作的業(yè)務(wù)內(nèi)容。由于辦公室工作的特殊地位,呈現(xiàn)出工作量大,業(yè)務(wù)繁多的特點。因此,要做好辦公室工作,務(wù)必要熟悉其業(yè)務(wù)內(nèi)容,使自己更好的做好辦公室工作。一是辦好文、辦好會、辦好事。這是辦公室工作最基本的內(nèi)容,辦公室工作者要寫出精品力作供領(lǐng)導(dǎo)參考,要規(guī)范公文寫作來提高行政效率。精心做好會前各項準備工作,確保會議圓滿成功。完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜,讓行政執(zhí)行力更有實效。二是形象好、接待好、服務(wù)好。辦公室每天面對不同的人群,有上級領(lǐng)導(dǎo),也有普通群眾,辦公室工作者面對他們,都要代表單位保持一個良好的形象,衣著要整潔、語言要溫和。主動迎接,主動請坐,主動上茶。在辦公室讓他們感受到自己的存在,感受到服務(wù)的真誠,讓各項工作在融洽的氣氛中順利開展。三是會處理、善協(xié)調(diào)、能保障。辦公室是一個單位的指揮中心,要正確處理好一般性的工作事務(wù),特別是突發(fā)事件的處理和應(yīng)對,辦公室工作者要確保事件及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時處理。辦公室也要協(xié)調(diào)各方力量,整合資源,不斷提高工作效率。同時,要做好單位的后勤保障,未雨綢繆,充分保障本單位工作的有序開展。
三、要真認識辦公室人員的應(yīng)有素質(zhì)。辦公室既要溝通上下,又要協(xié)調(diào)各方、寫作調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)參謀。這就要求辦公室工作者要成為復(fù)合型人才,不斷提高自身的綜合素質(zhì),更好的駕馭新時期辦公室工作。一要在工作中不斷加強學習。向政策理論學習,能提升自身的理論素養(yǎng),為寫作調(diào)研打下堅實的基礎(chǔ);向文件學習,能及時了解上級安排部署的工作重點;向領(lǐng)導(dǎo)同事學習,能學得工作的方式方法和處事原則;向人民群眾學習,能學到艱苦樸素、腳踏實地的實干精神。二要增強政治意識,提升時事水平。辦公室工作人員處在關(guān)鍵的崗位,要有高度的政治意識和覺悟,深刻學習和領(lǐng)悟國家方針政策,并經(jīng)常關(guān)注時事,了解國內(nèi)外形勢變化和基層工作動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策儲備豐富的政策依據(jù)和時事材料。三是要切實提高協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變能力。這三種能力也是辦公室工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。辦公室事情多,解決基層矛盾問題,時時處處都需要協(xié)調(diào)和組織。在基層突發(fā)事件的處理和應(yīng)對上,需要一定的應(yīng)變能力,確保把事件處理好,把局勢穩(wěn)定住。四是要有敢吃苦、能吃苦、吃得苦的精神。辦公室工作很苦,卻是鍛煉一個人的平臺。辦公室工作者要珍惜機會,展現(xiàn)自我。牢固樹立“吃得苦中苦,方為人上人。”的古訓,真正做到“守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑”。
四、要善提高辦公室工作的效率水平。新時期辦公室工作面對更為繁重的任務(wù)和更為精細的標準。作為一名辦公室工作者要加強創(chuàng)新、開放心靈,適時探索新的工作方法和思路,切實提高行政辦事效率和辦公室科學化水平。一要進一步完善辦公室各項制度的制定和落實。任何工作的順利落實需要制度來保障,辦公室工作更是如此,如果不建立健全各項辦事制度,辦事效率就會下降,群眾信任度就會降低,政府威信也會打折扣。二要整合資源,形成強大合力。辦事要有效率和成效,就必須把手中的資源利用好、整合好、分配好。辦公室工作更要合理整合和分配,辦公室主任未必要事必躬親,有的時候更需要做好資源配置工作。三要掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)。隨著時代的前進,辦公室條件得到很大改善,電腦、打印機、傳真機成為現(xiàn)代辦公的重要工具。新時期辦公室工作者應(yīng)及時學習掌握電腦等知識,樹立“不學習就要落后、不進取就要淘汰”的學習理念,把干部學習現(xiàn)代辦公工作及早抓緊抓好,從而不斷提高辦公室工作者自身素質(zhì)和基層單位辦公效率。
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