2023年護理工作總結例文

護理需解除病人對疾病的緊張、焦慮、悲觀、抑郁等情緒，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。下面給大家?guī)�來一些關于2023年護理工作總結，歡迎閱讀與借鑒，希望對你們有幫助!

2023年護理工作總結篇1

一年來，在院領導的親切關懷和大力支持下，在全院各部門的密切配合下，護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，完善各項規(guī)章制度， 改進護理服務流程，把樹立品牌護理，追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象，創(chuàng)造性地開展工作。

一、加強質量控制，持續(xù)改進護理質量

(一)健全工作制度，保證環(huán)節(jié)質量

護理部根據(jù)護理工作中發(fā)生的問題及相關檢查的要求，共制定和完善了護理工作制度3項。一是制定了圍手術期護理安全管理制度，從制度上實現(xiàn)了圍手術期各個環(huán)節(jié)的無縫銜接;二是完善了緊急情況下人力資源調配原則及調配方案，著重解決了遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件搶救時人員的調配問題，保證了在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時能迅速調配人員;三是完善了護士長值班制度，確保交接雙方的正常交接。這些制度均利用護士長查房和季度巡查進行督導檢查，確保各項制度落實到位。

(二)推行目標管理，做好分級質量控制

2023年院領導與各質控小組及各科護士長繼續(xù)簽訂目標責任書，堅持三級質控，護士長每日值班查房，質控小組、�？菩〗M每月檢查，護理部季度巡查，并以危重、圍手術期的病人作為切入點利用個案追蹤法對各科室的護理工作進行督導檢查，共進行了43位患者的個案追蹤，進行系統(tǒng)改進11項。護理部對所有檢查結果進行整理，每月對科室進行反饋，科室分析并制定整改措施，進行追蹤、再評價。堅持每月召開兩次護士長例會，對工作中的不足做出針對性、實效性改進措施，全年舉行護理質量分析反饋會四次，編寫印刷《護理質量分析報告》四期。

(三)監(jiān)測質量指標

堅持每個季度監(jiān)測護理質量相關指標，對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，從護理部、科室兩個層面分析原因、制訂改進措施并落實，評價改進效果，實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。

1、管路監(jiān)測

繼續(xù)將管路安全管理作為護理工作的工作重點，經(jīng)統(tǒng)計，2023年氣管導管非計劃拔管率為0.089‰;胃腸管非計劃拔管率為0.076‰，堵塞率為0.025‰;導尿管非計劃性拔管率為0.062‰。各項與比有所下降。

2、壓瘡、跌倒/墜床的監(jiān)測

全年共有壓瘡高�；颊�5894人，發(fā)生院內壓瘡4例(其中Ⅰ期壓瘡2例，Ⅱ期及以上壓瘡2例)，均為難免性壓瘡，壓瘡高危患者發(fā)生率為0.05%，壓瘡管理小組的成員對高危患者的壓瘡跟蹤率為98.8%。

全年共有跌倒/墜床高危患者4289例，發(fā)生患者跌倒14例(其中傷害嚴重度1級1例，傷害嚴重度2級4例，傷害嚴重度3級5例，死亡0例)、墜床0例，跌倒/墜床高�；颊甙l(fā)生率為0.848‰。跌倒/墜床的發(fā)生集中在腫瘤科室及精神衛(wèi)生科，提示要對化療中的患者及服用鎮(zhèn)靜安眠藥的患者加強管理。

3、中心導管并發(fā)癥的監(jiān)測

全年留置PICC管1182人次，留置CVC管2498人次。共發(fā)生堵塞8例、血栓4例、感染16例、脫出2例、斷裂3例，均未造成嚴重后果。

4、對其他數(shù)據(jù)的監(jiān)測

全年使用有創(chuàng)機械通氣的總日數(shù)為4217天，VAP發(fā)生32人次，主要集中在重癥醫(yī)學科;CAUTI發(fā)生50例次，均為康復科及重癥醫(yī)學科留置尿管30天以上的患者。

(四)繼續(xù)推進品管活動，積極參賽并推廣優(yōu)秀成果

在品管活動中，一是積極推進院內品管圈工作。本年度全院共開展品管圈項目28個，全部進行了結題。選出各步驟掌握較好的12個品管圈項目參加我院第五屆護理品管圈活動交流研討會，其中中心手術室“基于MDT術中縫針管理模式的構建”首先采用課題達成型的品管手法，不僅步驟翔實，而且以專利的形式進行了呈現(xiàn)，帶領我院的品管圈活動上了一個新臺階。二是選出優(yōu)秀的項目參加省級及國家級大賽，其中中心手術室的“提高手術患者體位擺放正確率”榮獲省級一等獎;全科醫(yī)學科的“提高住院患者口服藥知識知曉率”和消毒供應室的“提高外來醫(yī)療器械清洗合格率”榮獲省級二等獎;胸外科腔鏡病房的“提高護士健康宣教合格率”榮獲省級三等獎;中心手術室的項目參加全國第五屆醫(yī)院品管圈大賽獲三等獎。

二、狠抓安全管理，保障患者安全

(一)應急預案演練從場景入手，“人人參與、角色互換”

各科室將應急預案演練與護理查房結合起來同時進行，建立了應急預案演練匯總表，確�！叭巳藚⑴c，角色互換”。從今年7月開始，要求各科室以場景入手，護士要根據(jù)患者出現(xiàn)的癥狀做出判斷并給予處理，進一步提高了護士對突發(fā)事件的應急能力。每個科室一年度共進行應急預案演練12次，護理部在每月參加護理查房和季度巡查時檢查該項工作的落實情況。

(二)多措并舉，加強危重癥患者管理

1、落實危重患者床旁交接流程

針對危重患者床旁交接時間長、交接無重點、交接班不清楚的現(xiàn)狀，將危重患者床旁交接流程由原來的按照項目交接改為按照部位交接，各科室護士長將危重患者床旁交接流程的落實作為一日四查房的內容之一。

2、實施“以病人為中心”的整體護理工作模式

在原先責任制整體護理模式的基礎上，要求為每位病危的患者建立“危重患者護理計劃單”，突出需要重點交接的項目、觀察要點及護理要點，尤其要體現(xiàn)個性化的護理要點。

3、繼續(xù)對全院使用呼吸機的患者進行跟蹤指導

重癥監(jiān)護專科護理組全年共跟蹤23個科室的68位患者，其中有創(chuàng)呼吸機56臺，無創(chuàng)呼吸機12臺，在跟蹤指導中對護士進行答疑解惑，而且對跟蹤指導中出現(xiàn)的問題舉辦相關講座進行了反饋，對管路的U型擺放、濕化力度、冷凝水的處理等28個問題進行了規(guī)范。

4、加強護理會診及疑難病例討論

本年度針對疑難、重癥等請院內會診306次，各科室討論解決的護理質量安全問題315項，確保了患者的護理安全，各科室深入討論疑難危重病人及死亡病人的相關護理問題共計351項。

5、對危重患者做好風險評估

細化了危重患者風險評估的項目，使護士長及護士對危重病人對危重患者管理制度細化，統(tǒng)一危重患者風險評估內容。使護士長及護士對危重患者的風險能做出全面評估。

(三)加強護理不良事件管理

2023年各科室主動上報護理不良事件66起，護理部對上報的每起不良事件進行量化考核、備案，將整改意見及時反饋給科室。每季度選擇有代表性的、嚴重的護理不良事件進行研討重點研討，展開缺陷文化分享，全面分析原因，吸取經(jīng)驗教訓，提高了護士全面分析能力和解決問題的能力。護理部根據(jù)發(fā)生的護理不良事件進行系統(tǒng)改進25項，多部門協(xié)作整改3項。

三、深化優(yōu)質護理服務內涵，創(chuàng)建護理特色品牌

(一)繼續(xù)完善細化優(yōu)質護理服務目標和落實措施

各科室全年細化優(yōu)質護理服務目標和措施94項，如心內科細化了CCU患者與普通病房的雙向倒床流程，確�；颊甙踩�轉運及各項診療護理工作的連續(xù)性;介入治療科細化溶栓管、鞘管的護理安全管理，完善溶栓管、鞘管的安全管理措施，降低用藥錯誤的發(fā)生率，保障患者安全;精神衛(wèi)生科對抑郁障礙患者情緒評估方法做了進一步的細化，使護士更深入地掌握抑郁癥患者情緒的評估方法，保證每位護士評估的統(tǒng)一性，減少誤差率等。護理部每季度對“細化、量化的優(yōu)質護理服務目標和落實措施”執(zhí)行情況進行督導檢查，落實率為100%。實施精細化管理后，護士觀察病情、生活護理等方面質量明顯提高，所提供服務更加貼近患者實際需求，患者滿意度維持在95%以上。

(二)開展精準扶貧，做好延伸護理服務

本年度繼續(xù)對陽高縣人民醫(yī)院、隰縣人民醫(yī)院、廣靈縣人民醫(yī)院進行護理精準扶貧，派駐4名護理人員進行6個月的長期幫扶，5名護理人員進行臨時幫扶。幫助幫扶醫(yī)院進行護理質量控制，啟動品管圈活動，進行護理業(yè)務查房，強化危重病人的管理，加大護理幫扶力度，建立有效幫扶模式，帶動基層醫(yī)療機構提高護理服務能力。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

(一)招聘新護士，加強護理人力資源管理

護理部協(xié)同人力資源處分別于5月份和9月份招聘護士92人，護士助理34人，以滿足臨床護理工作的需要，更好的去服務病患。另外，護理人力資源管理實行全院一盤棋，科學合理調配人力資源，共為8個科室調配護理人員20人次，共11名護理人員完成保健任務8次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。本年度完成46名護理人員的變更注冊信息，70余名新護士的首次注冊信息，160余名護理人員的延續(xù)注冊信息。試用了電子化信息注冊，于11月份，將全院1340余名護理人員全部注冊完畢。

(二)做好新護士規(guī)范化培訓與考核

按照省護理學會的要求，對今年新入職的護士進行規(guī)范化培訓，采用集中崗前培訓及科室有針對性地培訓相結合的方式進行，包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、儀表儀態(tài)、護患溝通、文書書寫等方面。重點加強基礎理論及基本操作技術的提高， 為新護士能夠盡快轉換角色投入工作，快速成長為一名具備良好職業(yè)素質的護士奠定了良好的基礎。

(三)對護理管理人員進行管理知識培訓

一是參加山西省護理學會舉辦的護理部主任及護士長管理培訓，選派護士長外出參加各種護理培訓共計110人次，汲取其他醫(yī)院先進經(jīng)驗，拓展視野、擴大知識面。二是繼續(xù)開展中國護理管理人才院級培養(yǎng)項目，本年度完成了《護理管理中的六西格瑪》、《護理管理中的項目管理》課程培訓，經(jīng)過近三年的培訓，共完成了情境領導、績效管理、流程管理等18門課程的學習，有效提高了我院護理管理者的管理素質和管理水平。三是利用護士長會議學習《護理研究》和院感知識，提高護士長護理研究及院感的知識。

(四)擴大對外護理交流

一是2023年護理部謝仙萍主任分別赴澳大利亞與美國哈佛大學研修學習;二是選派13名護士長分別于8月份、10月份、12月份赴新加坡學習研修兩周;二是9月份接待日本友人來我院參觀學習交流。通過全方位、多層次、多渠道開展護理領域與國際間的合作交流，學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理，實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

(五)加強�？苹�地建設及�？谱o士培養(yǎng)

1、康復、骨科、糖尿病培訓基地通過驗收

8月16日，省衛(wèi)計委組織專家對我院進行康復、骨科和糖尿病�？谱o士培訓基地驗收，在聽取匯報、查閱資料的基礎上進行實地查看，評審專家對三個科室的護理工作給予了高度評價，9月份我院被正式確定為康復、骨科、糖尿病�？谱o士培訓基地。

2、對學員做好培訓

目前我院有血液透析、急診急救、手術室、重癥監(jiān)護、腫瘤�？�、精神衛(wèi)生、助產(chǎn)士、康復、骨科、糖尿病十個�？谱o士培訓基地，2023年血液透析、助產(chǎn)士、康復、骨科、糖尿病5個基地共完成了來自全省各級醫(yī)療機構95名�？谱o士的臨床實踐培訓。

3、多渠道培養(yǎng)專科護士

2023年共培養(yǎng)手術室、重癥、腫瘤、急診、PICC置管、傷口造口、康復等15名國家級�？谱o士，助產(chǎn)�？�、康復、糖尿病22名省級�？谱o士，進一步完善國家級—省級—院級三級�？谱o士培訓體系。

2023年護理工作總結篇2

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，在護理部的領導下，在全科護士姐妹的共同努力下，圓滿完成了以下工作:

一、優(yōu)質護理

在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。

1、優(yōu)化護理模式，落實護理責任

通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施，全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責任護士負責8名左右患者，從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2、護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。

3、落實優(yōu)質服務，提高護理內涵

定期收集病人心聲，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出�？谱o理特色，做好圍手術期的健康指導。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。

4、推行彈性排班，完善績效考核

為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤，調動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

開展優(yōu)質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù)，縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與�？谱o理有機結合，促進患者盡快康復，贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上。

二、護理安全管理

骨科治療透明度高，病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。

1、保證護理質量的持續(xù)改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續(xù)改進。

2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量。

3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓

針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術時段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能，采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。

在過去的幾年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機，創(chuàng)建“用心護理、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。

2023年護理工作總結篇3

20__年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質護理服務工作基礎上，進一步落實責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務持續(xù)、深入開展，促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會，第一季度工作重點：護理基礎工作，總結如下：

(一)實施科學護理管理。

1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和�？谱o理人員崗位培訓，培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求，切實提高護理管理和服務水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓，共參加培訓4期，學習人員110人。

2、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結合起來，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調動護士積極性。

3、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。

(二)改善臨床護理服務。

1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內涵建設，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務，促進患者及早康復，提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長及護理部。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務學習，提高了護理人員的整體素質。

科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區(qū)病人進行抽查，督導檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查，1-3度患者滿意度為98%以上。

2、每月對優(yōu)質護理服務存在的問題，制定切實可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題，每月進行匯總，并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。

3、在門(急)診、手術室等進一步開展優(yōu)質護理服務，不斷改進護理服務，體現(xiàn)人文關懷。

(三)持續(xù)改進護理質量。

1、完善護理質量控制組織，嚴格按照護理質量控制標準。

2、繼續(xù)合理使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量，提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質量。

3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質量控制和考核標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。

4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項

工作都進行督導檢查，并將存在的問題反饋給相關護士長，護士長根據(jù)問題進行相關整改。

5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實整改措施。

6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導檢查。

(四)護理安全管理

1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。

2、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

3、加強專業(yè)素質培訓，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等，以切實提高專業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。

4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施，記錄規(guī)范。

5、落實護理風險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。

6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術操作，有臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。

7、應急演練：將重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點患者的工作納入護理工作中，進行常態(tài)化的管理。

重點部門：2月在內三、供應室科組織進行了《停水的應急演練》;

重點環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》;

(五)促進醫(yī)院護理文化建設

文化建設，教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質服務的理念，形成用制度規(guī)范護士行為，做好各類人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群，傾聽護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質和專業(yè)技術水平。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動，院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣，價值約為5000元。

(六)其它工作

1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復核工作共進行專項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導檢查6次。

2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次;召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學校領導座談會1次。

3、做好志愿者服務工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。

2023年護理工作總結篇4

20__年即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為2014年工作任務的完成畫上了圓滿的句號�，F(xiàn)將各項工作完成情況總結如下：

(一)政治學習

在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風轉變年、作風建設年”、“三好一滿意，開展優(yōu)質服務工程”等為內容的“法紀?道德?服務”主題教育活動，貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的的召開。并以學習為基礎，結合工作實際，圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī)，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

(二)日常醫(yī)護診療工作

截止目前，兒科全年完成業(yè)務收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合計4607天，床位使用率70%;聽力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。

(三)醫(yī)療安全工作

科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領下，積極響應上級號召開展了安全有感領導，牢固樹立“安全第一、質量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作部署和要求，以實現(xiàn)“優(yōu)質服務”為切入點，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，質量安全基礎工作得到不斷加強。

1.醫(yī)療安全制度

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況：

進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術規(guī)程操作，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。

工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進行。

3.護理服務、醫(yī)療質量安全技術管理：

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

2023年護理工作總結篇5

時間匆匆而逝，20__年的工作即將結束，這一年來，在院領導的關心下，本著以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，我科護理人員團結奮進，努力工作，圓滿完成了全 年各項工作任務，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量

認真學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員學習黨的報告，深刻領會精神實質，認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創(chuàng)新思維，轉變觀念�？剖医M織人員學習醫(yī)院《關于印發(fā)2014年效能風暴行動實施方案》，在科室內積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養(yǎng)，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能， 培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫(yī)護人員的服務意識，優(yōu)化了醫(yī)護理質量，充分調動了醫(yī)護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的敬業(yè)精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。

二、 加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質

積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、專科知識講座，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相互學習，提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導，參加技能比武，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施，重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程，使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合 業(yè)務素質。

2023年護理工作總結篇6

2014年，我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內強素質，外樹形象，嚴格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

一、內強素質，外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質

1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習，技術訓練，提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了護理工作質量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

__年的經(jīng)濟收入比__年穩(wěn)步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實。通過更新服務理念，改善服務態(tài)度，加強護理管理，使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟收入也有了相應的增長，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提高，服務態(tài)度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護理，攀護理質量高峰，換兒科護理新面貌。

2023年護理工作總結篇7

隨著優(yōu)質護理服務示范工程的有序開展，我們的服務更加貼心，體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實現(xiàn)"無縫隙護理"一條龍服務為切入點，切實從病人的實際需求為出發(fā)點，加強護理管理，規(guī)范護理服務，提升護理質量。結合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調動護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓"患者滿意、社會滿意、官兵滿意"的目標。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會�，F(xiàn)將三季度總結如下：

一、優(yōu)質護理工作井然有序

活動開展以來，我科大力提倡細節(jié)服務，科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。

二、換位思考，構建和諧護患關系

對患者我們在"情"字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進良好醫(yī)患關系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼，從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時，護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說"我就相信你們，你們的服務好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去"。聽到這些話，護士們都覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。

三、加強業(yè)務學習、提高整體護理質量

科室通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點："儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)務精一點"。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內護士的�？浦�識水平。基礎護理工作比之前更到位，更精細、更貼切�？剖覍Χ鄠�病種實行了臨床路徑，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質，以更好更專業(yè)的為患者服務。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴格掌握時間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護士為提高自己的業(yè)務水平，經(jīng)常加班加點，主動學習科里的先進知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理，為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準確到位，人性化的護理。

輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進針。病員需要幫助時，護士們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信，只要我們切實貫徹優(yōu)質服務示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術，飽滿的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質服務。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會做的越來越好。

2023年護理工作總結篇8

2023年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2023年度的工作任務�，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告呈現(xiàn)如下：

一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2010年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

今共培養(yǎng)國家級專科護士69名，省級�？谱o士134名，院級�？谱o士73名。

4、開設了傷口造口失禁�？谱o士門診

為滿足傷口造口患者出院后也能夠享受到連續(xù)、規(guī)范、優(yōu)質的護理服務，我院傷口造口�？谱o理門診于11月8日開診，安排主管護師以上職稱并已取得專科護士培訓資質的資深護士和護士長出診，可開展造口術前定位、疑難造口護理、疑難傷口護理，失禁護理等護理工作，開診一個月共接診30多例前來就診的患者。傷口造口失禁�？谱o士門診的開設，填補了我院�？谱o士坐門診的空白，同時，專科護士門診也為臨床護士搭建了一個施展才華的平臺，極大地提高了護士的職業(yè)價值感，贏得了廣大患者的認可和好評。

五、做好教學科研工作，提升科研學術水平

(一)做好進修護士及實習生的臨床教學工作

1、加強進修及參觀交流管理

2023年接待來自10個地市20余家醫(yī)院的參觀、進修人員共76名，其中有6人來自三級醫(yī)院。每位學員嚴格按照進修流程書寫進修計劃，離院前做出進修總結，定期召開進修護士座談會，對其進修期間的所見、所聞、所學提出寶貴的意見和建議。在相互交流、學習的同時，發(fā)現(xiàn)問題，全面改進。

2、舉辦臨床護理專職帶教老師資格認證系列活動

在全院范圍內組織臨床護理專職帶教老師資格認證活動，包括理論考核、講課競賽及教學培訓。11月28-29日舉辦了專職帶教師講課競賽暨第六屆護理觀摩教學講課競賽，全院71名帶教老師參加了此次競賽。競賽內容包括教案評比和現(xiàn)場授課兩部分，最后全科醫(yī)學科許佳佳、急診科董文娟分別榮獲內、外系統(tǒng)一等獎。

3、做好實習生培訓和小講課競賽

2023年我院共接收來自10所院校的護理實習生742名，共組織業(yè)務學習14次，培訓達14338人次;組織護理技術操作培訓12次18項，培訓1093人;月考試7次，共3881人參加，平均合格率84.7%;今年在實習生的管理中今年有下列幾點新舉措：一是實習生月考試全面鋪開每月每次全體人員參加手機答題，考試后發(fā)布答案解析，強化護理實習生理論知識的提升。二是繼續(xù)實行差錯事故零報告制度，共上報差錯事故168例32項內容，針對無菌觀念不強、針刺傷等容易發(fā)生的差錯進行統(tǒng)一培訓教育，加強實習生的安全管理。三是多種形式舉辦實習生座談會7次，針對實習生提出的56項問題與意見，及時解決和改進并逐一落實，進一步規(guī)范臨床帶教工作。四繼續(xù)舉辦護理實習生小講課競賽，共有35名護理實習生參加了此次競賽。

(二)做好護工培訓帶教工作

根據(jù)省衛(wèi)計委的“山西護工”培訓就業(yè)計劃，繼續(xù)開展對護工的培訓，今年共接收、培訓六批初級醫(yī)療護理員312名，中級護理員72名。我院專人負責該項工作，在原有的神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內科、康復科之外，又新增心內科、普外科、消化科、血管外科4個實踐科室，實行一對一帶教，嚴格離院考核，對存在的問題現(xiàn)場培訓，確保完成學員管理和臨床實訓帶教任務。

(三)護理科研及創(chuàng)新工作

1、成立護理科研論文寫作沙龍

為提高我院的科研水平和臨床質量，在今年4月份，護理部牽頭成立了護理科研寫作沙龍，組織我院的護理研究生擔任授課老師，在充分掌握我院護理科研現(xiàn)狀的基礎上，為臨床一線的護理人員量身打造了科研論文選題、如何確定研究對象、護理科研設計及論文寫作方法等系列科研專題講座，講座內容深入淺出，具有連貫性，提升了大家的科研及論文寫作的思路及水平，使得我院的護理科研工作較往年相比取得了突出的成績：全年28個科室共發(fā)表護理學術論文72篇，其中省級雜志39篇，國家級雜志33篇;多篇優(yōu)秀論文參加大會交流，其中急診科昝紅艷護士長的文章獲得2023第二屆國際�？谱o士大會論文三等獎，并推薦在SCI收錄期刊《Journal of Nursing Administration》上發(fā)表。

2、舉辦“第六屆護理學術論文及新技術、新業(yè)務交流研討會”

此次論文交流會共征集論文104篇，論文的質量和數(shù)量均有明顯的進步。與歷屆論文交流不同的是，本次交流研討會邀請了在護理科研寫作沙龍授課的6位護理研究生擔任評委。評委們在交流前對論文進行了深入的研讀，在大會上從論文結構、統(tǒng)計處理、科研方法等角度指出了論文存在的諸多問題及改進思路。中心手術室蔚玲護士長的《腦動脈瘤夾閉術中體溫干預對病人術后腦血管痙攣發(fā)生的影響》獲一等獎。

六、豐富護士文化生活，做好延伸護理

(一)舉辦護士節(jié)活動，豐富護士的業(yè)余生活

2023年5月8日我院舉辦了念“5·12”國際護士節(jié)慶�；顒�，頒發(fā)了“國優(yōu)秀護理部主任”、“首屆全國護士微電影節(jié)”最佳網(wǎng)絡人氣、“全國優(yōu)秀手術室工程獎”等獎項、表彰了院內護理品管圈、臨床護理觀摩教學講課、護理學術論文及新技術、新業(yè)交流研討會等各種競賽獲獎人員，進行了《中國護理管理人才培養(yǎng)項目》院級培訓成果匯報。

(二)印刷出版《護理園地》，積極在院內外刊物發(fā)表文章

每季度印刷出版《護理園地》，選出優(yōu)秀文章150余篇刊登在專題報道、優(yōu)質護理、我身邊的故事以及特色專欄-男護士聯(lián)盟等九大種板塊內，為護士提供溝通的平臺，豐富護士的文化生活，提高了護理人員的向心力和團隊間的凝聚力。在院報上共發(fā)表文章84篇，在《健康報》以及《醫(yī)院管理論壇報·現(xiàn)代護理》等院外刊物上共發(fā)表文章16篇，宣傳了我院護理工作成績，先進個人及事跡。

(三)開展護士座談會

通過四次心理學知識的學習，經(jīng)精神衛(wèi)生科護理專家的指導，培養(yǎng)了大家的專注力，讓參與座談會的四十余名護理人員真正做到了由“知易行難”到“知行合一”的轉變，釋放了工作和生活中的不良情緒，用一顆快樂專一的心更好的去服務病患。

(四)心肺復蘇普及進萬家精準健康工程

2023年我院成為山西省紅十字志愿服務基地并成立山西省紅十字護理志愿者服務分隊。將全院140名護理志愿者分為5個活動小組，全年共開展心肺復蘇普及活動37次，其中，進家庭1次，進社區(qū)7次，進學校4次，進醫(yī)院15次，進公共場所1次，進單位7次，進鄉(xiāng)村1次，進貧困縣1次。參與志愿者293人次，服務群眾1104人，服務時數(shù)88.5小時。涉及貧困縣1個，參與志愿者2人，服務群眾18人，服務時數(shù)4小時;收獲錦旗1面。此次活動受到社會各界一致好評，取得了良好的社會效應，提高了居民的急救意識及急救能力。

迎接相關檢查，發(fā)現(xiàn)不足積極整改

(一)醫(yī)療安全專項整頓活動督導檢查

3月省衛(wèi)計委組織專家對我院進行2023年醫(yī)療安全專項整頓活動督導檢查。專家通過聽取匯報、查閱資料、實地查看、訪談護士等方式對我院護理安全工作進行檢查，提出了護理人力資源不足、重癥病人管路固定只有一處存在脫管風險等問題。根據(jù)專家提出的意見及建議，及時完善護理相關工作。通過此次檢查，我們梳理了7個重點部門的重點環(huán)節(jié)，形成了10個重點部門的質量安全巡查標準，將重點環(huán)節(jié)也納入季度安全質量巡查當中。

(二)全省三甲醫(yī)院青年護士崗位技能競賽

以貫徹落實關于省衛(wèi)生計生委、省教科文衛(wèi)體工會舉辦青年護士崗位技能競賽的工作為契機，組織全院青年護士進行摸底練兵，對備選人員脫產(chǎn)、進行封閉指導學習，最后青年護士組獲團體三等獎，新入職護士組獲團體二等獎，三名護士均獲個人三等獎。

(三)“標準、安全、關愛由您踐行”靜療活動

2023年4月啟動“標準、安全、關愛由您踐行—尋找輸液標準最佳踐行與運用之星”活動，一方面組織全院護理人員進行靜療安全系列理論及留置針輸液法，PICC、CVC維護的學習與考核，最終選出理論決賽成績排在前31位的護理人員參加院內第四屆護理技術操作競賽，并評選出一等獎2名、二等獎6名、三等獎10名、優(yōu)秀獎13名;另一方面組織護理管理人員參加最佳應用之星的評選，最終胸外科何芳護士長錄制的視頻—“抗腫瘤藥物防護現(xiàn)況與改進”獲優(yōu)勝獎。

八、存在的問題及下一步工作重點

(一)存在的問題

1、護士崗位勝任力不足。

2、護理人員休婚假、產(chǎn)假較多，相對不足，護理人員壓力較大。

3、危重病人管理不到位。

4、病房管理還存在不足，基礎護理需進一步加強。

(二)下一步工作重點

來年將完善不同專業(yè)不同崗位臨床護士的培訓與考核體系，提高臨床護士崗位勝任力，進一步加強危重病人管理。

2023年護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總經(jīng)驗，改進不足，不斷提高護理質量，為打造護理品牌而不斷努力。