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2023年班組管理人員年度個人總結范文

2023年班組管理人員年度個人總結范文

工作總結1

作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:

在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>

在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。

年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。

在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。

在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。

工作總結2

村計劃生育工作由原來的落后到今天的進步,與村兩委干部的努力工作和老百姓的支持分不開的。回顧過去的一年,我村計劃生育政策符合率達到淝河鄉(xiāng)平均水平以上,F(xiàn)就一年來計劃生育工作的開展情況總結

一、加強領導,責任到人。

為更好地加強對村級計劃生育工作的領導,根據(jù)《***計劃生育工作村為主規(guī)定》及**鄉(xiāng)計劃生育工作規(guī)定,我村村兩委及時召開會議重新成立組織,進行分工,同時明確各村民組的計劃生育責任人,重點做好本村民組的婦檢、服務,檢查等工作。

二、抓婦檢服務促進計劃生育工作的正常開展。

我村現(xiàn)有應檢育齡婦女22xxxx,其中在外務工的有5xxxx,占總數(shù)的2xxxx,大部分在浙江、上海、福建等地,給婦檢的正常開展帶來了難題。針對這一情況,村兩委一班人不等不靠,多次召開群眾代表會、黨員大會等,通過多次走訪育齡婦女在家親屬,使他們能及時取得聯(lián)系,每個季度都要求他們郵寄由當?shù)赜媱澤块T出具的相關證明。對于全家外出戶,采取在同地打工的村兩委班子親戚帶口信、通電話等方式取得聯(lián)系。取得了較好地成績。計劃生育育齡婦女婦檢率達9xxxx以上。得到鄉(xiāng)計生辦的認可。

三、以育齡婦女服務為主,促進村級計劃生育工作。 新時期的計劃生育工作以提供服務為主。重點做好育齡婦女的新婚期、生育期等服務。我村現(xiàn)有大期內新婚婦女1xxxx,在孕婦女xxxx,生育婦女1xxxx。平時,重點做好期內戶孕情服務走訪。對新婚人員進行新婚期保健教育,生育婦女進行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。在迎接省計劃生育檢查期間,重點做好育齡婦女口述,核對證件等服務。

四、加大處罰力度,完成計劃生育撫育費的征收。

針對前幾年計劃生育撫育費征收落后的情況分析,只有黨員干部的子女、親屬按政策征收了,群眾也就不會有太大的抵住情緒。村兩委研究決定,先從村干部黨員家里人著手征收。通過一個多月的艱苦努力,我村完成了鄉(xiāng)黨委政府下達的x元計劃生育撫育費征收任務。受到了鄉(xiāng)政府的表揚。

計劃生育工作任重道遠,在做好計劃生育工作的同時,要重點發(fā)展經(jīng)濟。只有經(jīng)濟發(fā)展了,老百姓的思想才能徹底的轉變舊的生育觀念。在今后的工作中,村兩委一班人抓經(jīng)濟建設,促進社會主義新農(nóng)村建設,帶動計劃生育工作全面飛越。

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