半年度個(gè)人工作總結(jié)
半年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的 半年度個(gè)人工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本人,zz,男,現(xiàn)年39歲。第一學(xué)歷為中專(物資管理),第二學(xué)歷為大專(交通工程),20xx年取得交通部批專業(yè)工程師證書(shū)(道路與橋梁),20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟(jì)專業(yè)證書(shū)。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監(jiān)理組,任副組長(zhǎng)兼結(jié)構(gòu)工程師,F(xiàn)就自己的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年,停薪留職離開(kāi)原單位,受聘到華達(dá)公司至今。先后在重慶萬(wàn)―梁工程項(xiàng)目、溫州環(huán)海工程項(xiàng)目、貴州關(guān)―興工程項(xiàng)目、甘肅蘭―海工程項(xiàng)目、新疆伊犁河大橋工程項(xiàng)目,以及現(xiàn)在的新疆賽果工程等項(xiàng)目擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員、結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師、副高監(jiān)(副組長(zhǎng))和高監(jiān)(組長(zhǎng))等職務(wù)。從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員干起,腳踏實(shí)際,一步一個(gè)腳印,一直走到現(xiàn)在;叵肫饋(lái)體會(huì)頗多。
一、誠(chéng)實(shí)做人
要做事,先做人,這是自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)的過(guò)程。多年來(lái)的教訓(xùn)告訴自己:我是個(gè)平凡的公路建設(shè)者,在自己的工作崗位上默默地踏踏實(shí)實(shí)做事,明明白白誠(chéng)實(shí)做人,同時(shí)只要大家共同確定的正確的事情就努力去做,不為他人言行左右,不以別人的說(shuō)法改變自己,形成自己獨(dú)立的處世處事原則。
二、踏實(shí)做事
干一行,愛(ài)一行,專一行。當(dāng)我們選擇了一個(gè)行業(yè),就確定了我們所要走過(guò)一條什么樣的路。既然從事監(jiān)理行業(yè),就確定了自己的角色和前進(jìn)的道路,掌握精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)是首要條件,在工作過(guò)程中,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)監(jiān)理理論,有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)范規(guī)程以及管理、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),并結(jié)合自己以往的工作體會(huì),干好工作。目前來(lái)說(shuō),不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程,已經(jīng)完全有能力進(jìn)行有效監(jiān)理。
今年參與賽果工程以來(lái),作為結(jié)構(gòu)專業(yè)工程師,監(jiān)督管理好結(jié)構(gòu)工程是首要任務(wù)。本合同段由大橋2座,中橋1座,小橋3座,涵洞8道,屬于合同段重點(diǎn)控制之一。我和同事一道認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)按照監(jiān)理程序,認(rèn)真完成每一次的檢查檢測(cè)。特別是鋼筋檢測(cè)、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力筋加工及張拉等重點(diǎn)工序,我們均采用全天候、全過(guò)程、全方位旁站。目前結(jié)構(gòu)工程完全滿足質(zhì)量和進(jìn)度要求,多次得到上級(jí)肯定。同時(shí)作為監(jiān)理組副組長(zhǎng),還肩負(fù)著該項(xiàng)目的技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)管理,工作中,配合其他監(jiān)理工程師,做好道路和隧道工程監(jiān)督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護(hù)工程屬于路基控制的重點(diǎn),我組織了多次的專項(xiàng)檢查,針對(duì)試驗(yàn)工作,組織監(jiān)理組和項(xiàng)目部人員抽查了三個(gè)拌和站原材,還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),項(xiàng)目部能及時(shí)進(jìn)行整改,特別是在隧道工程施工中,針對(duì)圍巖軟弱,與設(shè)計(jì)嚴(yán)重不符的情況,和隧道專業(yè)工程師等同志一道討論研究,并請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)同意后,將原有的CD開(kāi)挖工法調(diào)整為CRD工法。就現(xiàn)在隧道開(kāi)挖進(jìn)展情況來(lái)看,完全滿足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中,我們要和不同的人、部門(mén)進(jìn)行大量的交流和溝通,而目前的監(jiān)理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問(wèn)題,加之周?chē)h(huán)境的.影響,給我們的交流和溝通工作帶來(lái)了一定的難度。所以我們具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是作為一名合格監(jiān)理工程師所必須的。多年來(lái)的教訓(xùn)使我更加明白這樣一個(gè)道理:一個(gè)合格的監(jiān)理工程師首先是個(gè)業(yè)務(wù)方面的高手,其次是個(gè)協(xié)調(diào)和溝通方面的能手,必須把相關(guān)的事務(wù)處理的井井有條。
加強(qiáng)內(nèi)部管理是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、形成合力的前提。作為一個(gè)項(xiàng)目駐地監(jiān)理部門(mén),是公司的一個(gè)派出機(jī)構(gòu),代表公司對(duì)所轄項(xiàng)目進(jìn)行管理。駐地工作的好壞是公司在某個(gè)片區(qū)的一個(gè)窗口,代表公司形象。因此,根據(jù)公司的規(guī)定和制度對(duì)項(xiàng)目駐地和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理,并且將有關(guān)信息及時(shí)反饋,從而客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排,作到人盡其才。同時(shí)定期和不定期的對(duì)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是個(gè)重要的環(huán)節(jié)和過(guò)程。多年來(lái)在這個(gè)方面我配合駐地做了好多相關(guān)工作。
回顧走過(guò)的路,各項(xiàng)工作都能扎實(shí)、務(wù)實(shí),腳步也逐漸穩(wěn)健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風(fēng),事事到位的工作態(tài)度,各項(xiàng)工作收效顯著,也為以后的工作鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)也呈現(xiàn)了許多不足之處,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,進(jìn)一步建立團(tuán)結(jié)、和諧、向上的工作團(tuán)隊(duì),在有序、高節(jié)奏、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境下,共同打拼。走一個(gè)地方,樹(shù)一座豐碑,干一個(gè)項(xiàng)目,交一方朋友。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,XX年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理
XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門(mén)參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
XX年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,XX年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照XX年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為XX年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的.需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
今年以來(lái),我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持和經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的指標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對(duì)象多,但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)參加上級(jí)部門(mén)及經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職工作,維護(hù)國(guó)家利益,保證財(cái)產(chǎn)資金安全,平時(shí)能合形勢(shì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯(cuò),耐心指導(dǎo),對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
為了合理編制經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)各部門(mén)(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)及經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,既要總分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)信息對(duì)預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的主動(dòng)作用,平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)算工作,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、主動(dòng)籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,主動(dòng)籌措資金,特別是總公司的收入來(lái)源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng),加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門(mén)的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確地做好會(huì)計(jì)核算工作,按規(guī)定分類(經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務(wù)中心、節(jié)能中心等幾塊)報(bào)銷(xiāo)支付各項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對(duì)帳工作,每月按時(shí)上繳各項(xiàng)基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保障、稅金),定期去人事局保險(xiǎn)處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費(fèi),定期對(duì)固定資產(chǎn)及往來(lái)帳進(jìn)行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對(duì)裝修后的固定資產(chǎn),包括辦公桌椅進(jìn)行一一進(jìn)行登記,分類入帳)并按會(huì)計(jì)部門(mén)要求進(jìn)行帳務(wù)處理。平時(shí)科內(nèi)工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認(rèn)真完成本科工作的同時(shí),能盡力配合其他部門(mén)做好藍(lán)天海公司的破產(chǎn)清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費(fèi)的收付、國(guó)有資產(chǎn)的清查、設(shè)備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財(cái)政稅務(wù)工商等綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、配合做好融資擔(dān)?频墓ぷ鳌
按照省開(kāi)行的要求,每個(gè)季度提前籌集資金,認(rèn)真細(xì)致地做好幾千萬(wàn)資金的息、付息工作,每個(gè)季度按時(shí)做好財(cái)務(wù)核算及年終的審計(jì)工作,及時(shí)提供季度會(huì)計(jì)信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬(wàn)資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關(guān)企業(yè),最近又協(xié)助擔(dān)保公司準(zhǔn)備了省里要求上報(bào)的多種整頓治理資料以及減資、驗(yàn)資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。
內(nèi)部審計(jì)工作也是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這一工作時(shí)間緊、要求高、政策性強(qiáng)、也容易得罪人,但我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門(mén)的支持下,每次都圓滿地完成了任務(wù)。今年我們按照審計(jì)部門(mén)的內(nèi)審要求和規(guī)定,對(duì)印染廠、塑料廠,等企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支內(nèi)審,通過(guò)內(nèi)審我們根據(jù)審計(jì)事實(shí),一是對(duì)企業(yè)有關(guān)情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,及時(shí)調(diào)整帳務(wù),提出整改措施。三是指導(dǎo)他們按財(cái)務(wù)制度設(shè)置帳戶,合法合理使用資金,認(rèn)真規(guī)范記好好各類明細(xì)帳。四是出具了詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策提供了依據(jù),真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)監(jiān)督的職能。
8、做好會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作及財(cái)務(wù)管理工作。
今年三季度我們配合財(cái)政局做好“財(cái)務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),對(duì)列統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理工作的抽查,并針對(duì)抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財(cái)政局會(huì)計(jì)科舉辦了多期培訓(xùn)班,上崗培訓(xùn)達(dá)20人次,繼續(xù)教育達(dá)266人次,揚(yáng)州財(cái)政專題講座達(dá)30人次。我們還利用年報(bào)會(huì)等時(shí)間讓企業(yè)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)財(cái)會(huì)人員既增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),也為做好財(cái)務(wù)工作起到了促進(jìn)提高作用。
綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,主要表現(xiàn)在:一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對(duì)困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動(dòng)性;四是報(bào)信息方面僅滿足于完成任務(wù),沒(méi)有做到超額完成很多。
20xx年的工作打算:
1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。
明年我們?cè)诳偡治龅幕A(chǔ)上,對(duì)照指標(biāo)任務(wù),克服困難,盡力做好資金的.籌集工作,多方爭(zhēng)取資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是收取企業(yè)的管理費(fèi),仍然是財(cái)務(wù)審計(jì)科的重點(diǎn)工作,我們首先要強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),特別要注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系溝通,了解企業(yè)的實(shí)際困難,主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)感覺(jué)到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的服務(wù),是有效的服務(wù),從而使企業(yè)認(rèn)識(shí)到上繳管理費(fèi)的`必要性。其次,從實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的效益情況,使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)主動(dòng)配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和堅(jiān)持不懈的精神,采取耐心、細(xì)致、多講、多跑等方法,爭(zhēng)取相關(guān)企業(yè)的理解和支持。盡管收取管理費(fèi)的難度會(huì)越來(lái)越大,但我相信有經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持,以及財(cái)務(wù)審計(jì)科全體人員的共同努力,這項(xiàng)工作是能夠完成的。
2、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
20xx年首先明確崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù),并將職責(zé)落實(shí)到位。其次根據(jù)財(cái)政局預(yù)算工作規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)的要求,合經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)實(shí)際情況,擬定資金使用方案,按照預(yù)算要求,合理使用資金。認(rèn)真配合財(cái)政算中心做好會(huì)計(jì)報(bào)帳工作,并協(xié)調(diào)爭(zhēng)取相關(guān)資金合理使用。再次嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)計(jì)核算工作,按時(shí)發(fā)放機(jī)關(guān)工作人員及離退休人員的工資、福利,及時(shí)上繳各項(xiàng)基金,按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)支付各項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財(cái)務(wù)印鑒及票據(jù)的管理,妥善保管好財(cái)務(wù)檔案。及時(shí)、正確地匯總上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、主動(dòng)配合各職能部門(mén)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在認(rèn)真完成本科工作的同時(shí),繼續(xù)主動(dòng)協(xié)調(diào)好財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、房管等職能部門(mén)的關(guān)系,與各科之間互相尊重、互相學(xué)習(xí)、團(tuán)協(xié)作,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)中心工作(企業(yè)的改制、資產(chǎn)的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產(chǎn)等工作)。
4、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,搞好審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì)科擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理職能,為了把這項(xiàng)工作做得更好,我們打算:
(1)主動(dòng)配合會(huì)計(jì)事務(wù)所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗(yàn)證工作;
(2)配合紀(jì)檢部門(mén)做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,合理做出安排,在審計(jì)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定辦事,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn)。
5、主動(dòng)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了使企業(yè)財(cái)務(wù)工作上檔次、上水平,我們有責(zé)任幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),主動(dòng)主動(dòng)地配合會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu),對(duì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育,激發(fā)其敬業(yè)精神,要求和幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加各種培訓(xùn)教育、學(xué)歷教育。鼓勵(lì)參加會(huì)計(jì)電算化等級(jí)考試、專業(yè)技術(shù)資格考試,保證會(huì)計(jì)工作更好地為發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
6、加強(qiáng)管理認(rèn)識(shí),協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)做好財(cái)務(wù)內(nèi)部管理工作。
我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改制后的民營(yíng)企業(yè),對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理還不十分重視,少數(shù)企業(yè)沒(méi)有健全的管理制度,缺少有力的內(nèi)部監(jiān)督約機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平上不去,我們按照財(cái)政局的要求和部署,在工業(yè)系統(tǒng)主動(dòng)開(kāi)展“財(cái)務(wù)管理促進(jìn)年”活動(dòng),并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征,分析各企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度,促使企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度逐步完善,不斷更新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,這樣才能優(yōu)化財(cái)會(huì)秩序,全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接管xxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的`分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合XXXX的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在XXXX工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的'不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),XX年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;
堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的'良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;
牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);
以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
尊敬的連首長(zhǎng):
在這半年來(lái)由連隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下,自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的理想信念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想:
積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。
二、軍事訓(xùn)練:
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能?chē)?yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。
三、作風(fēng)紀(jì)律:
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,集合站隊(duì)迅速,歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。
四、完成任務(wù):
在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我們的重要工作,時(shí)刻要牢固安全保密這根弦。
存在問(wèn)題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)知識(shí)和表面知識(shí)。各種筆記記的'不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上的我一年來(lái)的工作述職,取得的成績(jī)只能代表過(guò)去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
此致
敬禮
總結(jié)人
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間,經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會(huì)有更美好的明天!希望接下來(lái)能接觸更多不同的項(xiàng)目,提高自己的項(xiàng)目處理能力,提高項(xiàng)目整體把握度,在項(xiàng)目工作過(guò)程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門(mén)、事業(yè)單位書(shū)面往來(lái)中提升公文寫(xiě)作能力。20xx年,我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開(kāi)發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
(三)測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等)共計(jì)154幢,累計(jì)建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量,累計(jì)建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)xx000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅xx78萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會(huì)
回顧一年來(lái)的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)進(jìn)一步。
(一)堅(jiān)持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神
年初局系統(tǒng)組織開(kāi)展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主,在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開(kāi)展了海門(mén)市五星文明機(jī)關(guān)、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)青年文明號(hào)、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭(zhēng)創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》,人手一本,全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國(guó)家建設(shè)部授予全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào),到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的'僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年,作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見(jiàn)》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20xx依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限,并上墻公示承諾,使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的,實(shí)行一次告知制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,避免了辦證群眾重復(fù)往返。對(duì)千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù),急需辦理的連夜辦,及時(shí)辦,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間,晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí),出色完成任務(wù),得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信,做到有問(wèn)必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字,一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì),要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了,20xx在望。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實(shí),也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運(yùn)會(huì),橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到xx區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員。一年來(lái),在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力,以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實(shí)很多!
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
今年以來(lái),我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用,落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過(guò)努力,重點(diǎn)工作進(jìn)展順利,各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項(xiàng)工作取得了新突破,做到了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)突出基層民主政治建設(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建
1、穩(wěn)步推進(jìn)第九次村委會(huì)換屆選舉工作
目前我區(qū)22個(gè)村完成了換屆選舉,在選舉過(guò)程中,我局始終堅(jiān)持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序,嚴(yán)格依法選舉,確保了我區(qū)第九次村民委員會(huì)換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作
一是4月份對(duì)全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底,并將摸底的情況及意見(jiàn)建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是落實(shí)社區(qū)工作人員工資待遇。對(duì)全區(qū)社區(qū)經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況進(jìn)行了督查,將社區(qū)人員工資待遇問(wèn)題及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了多次專題會(huì)議研究社區(qū)人員工資待遇問(wèn)題,現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位,切實(shí)保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位,我們想盡辦法動(dòng)用各方力量,積極籌集資金,指導(dǎo)村、社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開(kāi)和民主管理
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級(jí)組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開(kāi)展了村(居)組織調(diào)研,對(duì)村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢(shì)要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財(cái)務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)的村(居)務(wù)公開(kāi)工作。全區(qū)各村(居)全面實(shí)行了村(居)務(wù)公開(kāi),建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財(cái)小組的達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了村(居)財(cái)務(wù)每季公開(kāi)一次。還開(kāi)展了村(居)務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、村(居)干部待遇情況調(diào)研,對(duì)村(居)經(jīng)濟(jì)及村(居)務(wù)公開(kāi)提出了建議性意見(jiàn)。
(五)突出社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開(kāi)展了2次清查行動(dòng)通過(guò)勸說(shuō)、引導(dǎo)街面生活無(wú)著落的流浪乞討人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對(duì)我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進(jìn)行了復(fù)核,對(duì)我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真做好全國(guó)第二次地名普查的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是全力推動(dòng)殯葬改革工作。通過(guò)“三抓”開(kāi)展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門(mén)都召開(kāi)專題會(huì)議,社區(qū)對(duì)轄區(qū)居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊(cè)》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過(guò)街橫幅156條,利用8臺(tái)宣傳車(chē)每天進(jìn)入小區(qū)、街巷廣播,通過(guò)《石鼓江山》報(bào)、《石鼓民政》雜志、黨政門(mén)戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動(dòng)服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合,出現(xiàn)一起打擊一起,上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起,打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對(duì)各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行了2次督查,并對(duì)督查情況進(jìn)行了通報(bào),職能部門(mén)齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動(dòng)力,確保我區(qū)火化率達(dá)100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對(duì)符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬(wàn)份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū),要求各村、社區(qū)對(duì)符合基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的老年人進(jìn)行入戶摸底調(diào)查,并認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)信息表,通過(guò)摸底,全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強(qiáng)村、社區(qū)老年人協(xié)會(huì)的建設(shè)工作。為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)加強(qiáng)基層老年人協(xié)會(huì)的文件精神,我局及時(shí)下發(fā)了文件,要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會(huì),并將基層老年人協(xié)會(huì)建設(shè)工作納入全區(qū)對(duì)各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前,角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會(huì),積極開(kāi)展協(xié)會(huì)活動(dòng),組織了廣場(chǎng)舞、樂(lè)器隊(duì)等文化娛樂(lè)活動(dòng)。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發(fā)放補(bǔ)貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來(lái),為65周歲以上的老年人免費(fèi)辦理優(yōu)待證900本,熱情接待老年群眾的來(lái)訪工作,對(duì)有關(guān)的優(yōu)待政策,都給予詳細(xì)的解答,使他們感到非滿意,半年來(lái)無(wú)一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規(guī)范
婚姻登記中心是對(duì)外服務(wù)窗口,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過(guò)程中,我局推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,對(duì)前來(lái)辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知。2月份對(duì)現(xiàn)有辦公場(chǎng)所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新升級(jí)改造,辦公環(huán)境得到了極大的改善。實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi),各項(xiàng)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對(duì),離婚登記288對(duì),補(bǔ)發(fā)婚姻證件114對(duì),出具(無(wú))婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)
依法依規(guī)登記管理社會(huì)組織,把好審批登記關(guān),上半年新增全區(qū)性社會(huì)組織4個(gè)。通過(guò)上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式,完成了全區(qū)社會(huì)組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開(kāi)展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費(fèi)順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對(duì)全區(qū)孤兒進(jìn)行上戶調(diào)查年檢,將符合條件的人員入錄臺(tái)帳,做到資金?顚S茫_保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農(nóng)村27人,發(fā)放孤兒保障金15.486萬(wàn)元。二是對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全改造。上半年向上級(jí)爭(zhēng)取10萬(wàn)元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進(jìn)行安全改造。三是積極開(kāi)展“金葉卡”醫(yī)療救助活動(dòng)。2月份,對(duì)全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡,共3.5萬(wàn)元。
6、社會(huì)工作有新進(jìn)展
一是搞好宣傳。為了使社會(huì)工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知,我局印發(fā)了社會(huì)工作宣傳手冊(cè)1000份,分發(fā)到區(qū)職能部門(mén)、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū),制作社會(huì)工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會(huì)議中心舉辦了社會(huì)工作知識(shí)講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動(dòng)員全區(qū)從事社會(huì)工作的干部職工積極報(bào)考社會(huì)工作職業(yè)水平考試。為鼓勵(lì)大家報(bào)名,我局拿出激勵(lì)措施,為所有報(bào)考人員報(bào)銷(xiāo)報(bào)名費(fèi),共計(jì)金額9300元。全區(qū)今年參加社會(huì)工作職業(yè)水平報(bào)考的人數(shù)達(dá)75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會(huì)工作職業(yè)水平考試過(guò)考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會(huì)工作職業(yè)水平考前培訓(xùn),75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會(huì)工作人才庫(kù)。目前我區(qū)有中級(jí)社會(huì)工作職業(yè)水平的2人,初級(jí)社會(huì)工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
一是明確職責(zé),量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新工作方案要求,結(jié)合區(qū)情實(shí)際,制訂對(duì)全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項(xiàng)資金進(jìn)行梳理,對(duì)各項(xiàng)資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進(jìn)行規(guī)范,并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項(xiàng)資金使用流程》。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)《干部職工目標(biāo)管理績(jī)效考核方案》,對(duì)工作完成情況、考勤情況實(shí)行記分制,采取一月一考核的方式進(jìn)行,促進(jìn)干部職工的.作風(fēng)建設(shè),有力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。四是繼續(xù)邀請(qǐng)了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課,讓真實(shí)的典型案例來(lái)警示教育民政干部,使他們?cè)谌粘9ぷ髦凶龅椒牢⒍艥u、警鐘長(zhǎng)鳴。
二、存在問(wèn)題
上半年,雖然我區(qū)民政工作開(kāi)局比較平穩(wěn),做了大量的事務(wù)性工作,也取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會(huì)救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動(dòng),需要對(duì)全區(qū)上萬(wàn)戶城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行重新上戶,時(shí)間緊,任務(wù)重,工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對(duì)象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時(shí)受災(zāi)戶都需要進(jìn)行救助,但對(duì)這部分群體的救助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大,各職能部門(mén)合力不夠強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題和不足,我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究,逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會(huì)救助辦法》宣傳活動(dòng),建立長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展好清查整改活動(dòng),在社會(huì)救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實(shí)抓好整改規(guī)范和檢查驗(yàn)收階段的工作。嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),救災(zāi)款物及時(shí)發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取圓滿通過(guò)市里驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)當(dāng)選村干部的培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識(shí),達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),著力解決城市社區(qū)辦公用房的問(wèn)題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門(mén)一起指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展好“家門(mén)口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理。
4、積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng),年內(nèi)召開(kāi)慈善會(huì)成立大會(huì)。
5、加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度,出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,完善制度,爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持,加大財(cái)政投入,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)社會(huì)工作崗位,開(kāi)發(fā)社工服務(wù)項(xiàng)目。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
我已加入居然之家團(tuán)隊(duì)已有一年之余,經(jīng)過(guò)努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個(gè)集體和團(tuán)隊(duì)、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場(chǎng)管理規(guī)定和銷(xiāo)售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂(lè)趣,同時(shí)業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時(shí)間的工作過(guò)程中我逐漸從一個(gè)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長(zhǎng)、最具有收獲的半年,在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營(yíng)部連鎖發(fā)展專員,兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個(gè)人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開(kāi)闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、漢口店工作情況:
三月份之前我主要負(fù)責(zé)漢口店三樓的收費(fèi)、銷(xiāo)售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何抓住工作重點(diǎn),并對(duì)工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。比如在收費(fèi)工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過(guò)日常對(duì)賬中的扣費(fèi),對(duì)于銷(xiāo)售情況不理想,收費(fèi)有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷(xiāo)售的工作中,按照銷(xiāo)售任務(wù),參照去年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷(xiāo)售任務(wù),及時(shí)并提前關(guān)注弱勢(shì)區(qū)域及弱勢(shì)品牌的銷(xiāo)售,積極推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)思路超前的強(qiáng)勢(shì)品牌在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不間斷的舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),提高某一區(qū)域甚至整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的人氣。與其同時(shí),積極與弱勢(shì)品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,利用我們的優(yōu)勢(shì),積極組織弱勢(shì)品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷(xiāo)售。
在對(duì)內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作,然而現(xiàn)要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí),還要配合各部門(mén)、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。在此期間,我學(xué)會(huì)了梳理各項(xiàng)工作流程,對(duì)各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識(shí),能夠把工作落實(shí)到實(shí)處,可以提出合理化建議。
在賣(mài)場(chǎng)管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過(guò)日常檢查,對(duì)問(wèn)題詳細(xì)記錄,及時(shí)檢查整改結(jié)果,不斷提高賣(mài)場(chǎng)管理要求。對(duì)商戶出現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)管理是如此重視。在每天的例行巡場(chǎng)中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購(gòu)員的工服、衛(wèi)生、價(jià)簽、形象展示、樣
品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營(yíng)秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會(huì)在第一時(shí)間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營(yíng)造出良好的購(gòu)物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷(xiāo)售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購(gòu)物的同時(shí)能夠感受到“五星級(jí)”賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)氛圍,使消費(fèi)者買(mǎi)的放心,用的舒心。
在售后問(wèn)題的處理過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格按照居然之家對(duì)待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實(shí)履行了首問(wèn)責(zé)任制,利用晨會(huì)等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過(guò)“軟實(shí)力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強(qiáng)化商戶誠(chéng)信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無(wú)論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會(huì)無(wú)緣無(wú)故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問(wèn)題。在雙方同時(shí)存在問(wèn)題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅(jiān)決協(xié)助顧客按“居然銷(xiāo)售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無(wú)任何重大投訴,杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過(guò)服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的.服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng),在商戶中樹(shù)立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運(yùn)營(yíng)管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營(yíng)管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個(gè)多月中,對(duì)于我的成長(zhǎng)是非常重要的一段時(shí)間,在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶擴(kuò)大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運(yùn)營(yíng)情況。雖然在這段時(shí)間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)、對(duì)分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,同時(shí)也需要對(duì)其他項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,并深入分析做可行性分析報(bào)告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問(wèn)題的能力得到了提升,例如在上報(bào)報(bào)告時(shí)不僅要對(duì)報(bào)告中的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個(gè)店面的實(shí)際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時(shí),考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤(pán)棋,而非原來(lái)狹隘的招滿就行。同時(shí)因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會(huì)了如何抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,理清思路,對(duì)癥下藥的解決問(wèn)題。這兩點(diǎn)會(huì)為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運(yùn)營(yíng)管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、工作的計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;
3、在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)新不足,考慮問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng);
4、對(duì)待各項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識(shí)仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升專業(yè)技能;
6、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點(diǎn),還有監(jiān)管不到位的地方。需要加大監(jiān)管力度,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、具體化,做好部門(mén)內(nèi)部合理分工,規(guī)范各項(xiàng)工作流程;
7、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性不夠。由于對(duì)問(wèn)題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的問(wèn)題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并制定了運(yùn)營(yíng)管理部部門(mén)工作重點(diǎn);
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽(yáng)項(xiàng)目的順利簽約。同時(shí),緊跟已簽項(xiàng)目宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項(xiàng),確保宜昌店如期交付。此外,對(duì)武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽(yáng)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作;
4、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實(shí)際情況,重新編制并完成新版《新店籌備手冊(cè)》,為分公司未來(lái)新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、梳理目前工作中存在的不足,并進(jìn)行改正;
2、對(duì)各分店上報(bào)報(bào)告進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報(bào);
3、加強(qiáng)對(duì)各分店的把控力度,要了解各個(gè)分店近期及短期內(nèi)所開(kāi)展的各項(xiàng)工作,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問(wèn)題,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,查缺補(bǔ)漏,按照經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作;
5、監(jiān)控已簽項(xiàng)目宜昌店、襄陽(yáng)店的工程進(jìn)度情況,繼續(xù)緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽(yáng)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目;
6、監(jiān)督落實(shí)“一站式”整體家居解決方案的具體實(shí)施過(guò)程,收集期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和相關(guān)方面的建議及意見(jiàn)并做好改進(jìn)計(jì)劃;
7、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、20xx年工作總結(jié)
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中,我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條,經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年,而20xx年又充滿了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處,公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃未來(lái),作為公司的一員,也要跟上發(fā)展的步伐,做好總結(jié),在新的一年與公司共進(jìn)退。
新的一年新的開(kāi)始,要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇,需要我們有所準(zhǔn)備,對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要,提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn);仡櫼荒陙(lái)的工作,有付出也有收獲,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。出納的工作瑣碎繁雜,要取得較好的成績(jī),高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
。ㄒ唬┤粘9ぷ鳎
1.對(duì)公司整體資金與有價(jià)證券妥善、合理保管,隨時(shí)將公司現(xiàn)金、銀行存款合理分配到各存款帳戶,在不耽誤用款的情況
下,爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息;
2.公司各項(xiàng)資金的往來(lái)工作。現(xiàn)金做到當(dāng)面點(diǎn)清,簽發(fā)支票做好登記,支票填寫(xiě)齊全、規(guī)范;
3.對(duì)各類票據(jù)、批單和借款報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格審核,在公司報(bào)銷(xiāo)制度的基礎(chǔ)上,盡量加強(qiáng)資金使用的有效性;
4.每半月進(jìn)行資金整體盤(pán)點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表;
5.協(xié)助主管會(huì)計(jì),及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管,嚴(yán)格做好使用記錄登記;
7.每個(gè)月為新員工辦理工資卡,并根據(jù)考勤審核公司工資獎(jiǎng)金表,根據(jù)考勤,制作公司工資表并按時(shí)發(fā)放員工工資;
8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門(mén)上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表;
9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷(xiāo)售代理費(fèi)情況;
10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作;
11.每月根據(jù)要求按時(shí)向統(tǒng)計(jì)局上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,主要包括房地產(chǎn)業(yè)投資完成情況表、財(cái)務(wù)狀況表、主要能源和水消費(fèi)表等;
12.完成了公司貸款卡的年檢工作;
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證,找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票,審核業(yè)主契稅上繳情況;
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。
。ǘ┢渌ぷ鳎
1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作;
2.在配合做好搬家工作的同時(shí),順利的辦理了綜合樓集中入住工作。為了順利辦理綜合樓集中入住,提前將入住所需所有資料和票據(jù)準(zhǔn)備齊全,使得入住收費(fèi)工作快捷并且準(zhǔn)確無(wú)誤;
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后,做了其它證照的變更工作;
4.由于公司原基本戶開(kāi)戶行原因,將其基本戶銷(xiāo)戶后在建行從新開(kāi)立了新帳戶;
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷(xiāo)戶工作;
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作;
7.辦理了公司注銷(xiāo)工商備案及登報(bào)工作,并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷(xiāo)工作;
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書(shū)性驗(yàn)收材料;
9.協(xié)助銷(xiāo)售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶的繳納各項(xiàng)稅款工作。
不足
在這一年的工作中,通過(guò)自己的'努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,自己的業(yè)務(wù)能力有所提高,能夠合理的安排工作時(shí)間,比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處,通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省,認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高:
1.做出納最重要的就是細(xì)心度、嚴(yán)謹(jǐn)度,希望在今后的工作中能夠時(shí)時(shí)保持高度的認(rèn)真態(tài)度,不能有一點(diǎn)的懈怠思想;
2.由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,有些事情處理的不是很得當(dāng),將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化或?qū)⒑?jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,在今后的工作中要多思考、多咨詢相關(guān)部門(mén),爭(zhēng)取更好的完成任務(wù);
3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在xx年的工作中,用心改進(jìn)自己的不足,認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé),安排以下工作:
1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作;
2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作,做到當(dāng)面點(diǎn)清;
3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度,不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票;
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票,做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字;
5.嚴(yán)格審核原始憑證,必須有相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,按公司規(guī)定審核報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù);
7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表;
8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào);
9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù);
10.整理公司所有銀行賬戶,將沒(méi)用的帳戶進(jìn)行銷(xiāo)戶;
11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行;
12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作;
13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及IC卡報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作;
14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在以后的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)不足,提高自身能力,盡職盡責(zé),與公司共同發(fā)展。
用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇11
雖然來(lái)公司只有半年時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)的工作任務(wù)及完成情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、中山市坦洲鎮(zhèn)環(huán)州東北路上界涌橋工程
施工圖設(shè)計(jì)現(xiàn)階段已將施工圖修編稿出圖交付業(yè)主。
2、東莞三個(gè)工可
項(xiàng)目工可已完成,正在跟進(jìn)請(qǐng)款和后續(xù)服務(wù)工作。
3、深圳前海人行道項(xiàng)目
已將施工圖設(shè)計(jì)圖紙交付給業(yè)主。
4、白云區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目
項(xiàng)目施工圖紙已完成。設(shè)計(jì)費(fèi)的80%請(qǐng)款已到總院,其中粵溪大街混凝土在養(yǎng)護(hù)中即將要鋪瀝青,山坊南街將于春節(jié)后開(kāi)工。
5、大泥村道路升級(jí)改造工程
初步設(shè)計(jì)已交付業(yè)主,業(yè)主那邊還未確定有哪些路需要做,施工圖合同還未簽訂。
6、金利鎮(zhèn)迎賓大道建設(shè)方案
初步建設(shè)方案已交付業(yè)主,業(yè)主會(huì)議上也修改了項(xiàng)目方案與規(guī)模,還需要修改好建設(shè)方案發(fā)給業(yè)主。
7、東莞星辰花園開(kāi)路口設(shè)計(jì)
已按任總要求交付施工圖,目前正在簽訂合同階段。
半年度個(gè)人工作總結(jié) 篇12
開(kāi)年以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲
這半年來(lái),是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來(lái),自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開(kāi)展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng)任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作,不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開(kāi)展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是黨員,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。
和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過(guò)去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的`幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)
自己工作半年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。
工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開(kāi)始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過(guò)這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。
能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng),不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。在這種形勢(shì)下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,就會(huì)產(chǎn)生工作與要求不對(duì)稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對(duì)做好工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為機(jī)關(guān)的一員,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對(duì)照當(dāng)前新形勢(shì)下的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的工作,對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的工作,標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現(xiàn)在,對(duì)具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì)按照要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。
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