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部門工作計劃 部門工作計劃書模板

部門工作計劃(精選15篇)

  時間一晃而過,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編為大家收集的部門工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  部門工作計劃 篇1

  此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預(yù)算后,各部門將以每個月的費用預(yù)算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

  一、行政管理工作。

  1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。XX年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在XX年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

  3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

  公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結(jié)合各部門XX年經(jīng)營目標的設(shè)定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由cr部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和dts系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

  5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

  XX年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

  對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。

  6)部門間協(xié)調(diào)與溝通

  部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。XX年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。

  7)公司凝聚力建設(shè)

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

  二、人員及組織規(guī)劃。

  XX年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

  1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權(quán)限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。

  三、員工的培養(yǎng)及成長

  員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的?紤]XX年培訓實施情況,XX年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在XX年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

  關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在XX年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。

  人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊帝覃體素質(zhì)。

  3、在提高治理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大

  4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。

  部門工作計劃 篇2

  目標地區(qū):

  1.哈爾濱:金安歐羅巴廣場、燕莎奧特萊斯、松雷

  2.上海:紫金山酒店紫金商都、美美百貨、東方商廈、久光百貨、虹橋友誼商城

  3.烏魯木齊:天山百貨、世紀金花、丹璐

  4.北京:賽特、莊勝崇光百貨、晨曦百貨、雙安商場

  時間安排及具體措施

  首先,我們品牌在時尚雜志上登的廣告在三月份,三月5號可以收到預(yù)定的雜志,借助這次媒體宣傳展開開拓攻勢。另希望能選擇宣傳圖冊上沒有的圖片制作一本今年的新圖冊,給別人點新鮮感。

  第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關(guān)于商場的調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準備工作,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要到他們的公司考察,洽談合作事項。關(guān)于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進所有的道具工藝和制作的細節(jié),但長沙的工藝尚無法達到我們的標準,因此需要和上;虮本⿲I(yè)的工廠合作。

  第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下(細節(jié)請另見報告)。

  天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。

  世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當?shù)貦n次最高,營業(yè)面積最大,同時也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售最高能達到40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西安的世紀金花在內(nèi),都是我今年重點開拓的對象。

  丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀金花,銷售情況最好,占有當?shù)馗邫n貨品40%的份額,但商場幾乎無調(diào)整計劃。

  將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為最高27%,托管另扣最高20%。我認為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負擔營業(yè)員工資和各項雜費,我認為這是我們初次進入大西北的最好方式。

  第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關(guān)管理人員還是要打點一下,另我會聯(lián)系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,后又推后到年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想法,試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業(yè)額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達到事半功倍的效果。

  在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審核太嚴、松雷是本土的商場,內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過,北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

  哈爾濱的金安歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經(jīng)開業(yè),我現(xiàn)在還在和他們的招商部聯(lián)系,我們的資料已經(jīng)寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調(diào)查一下兩個購物廣場的情況。

  第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯(lián)系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。

  之前聯(lián)系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內(nèi),任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。

  部門工作計劃 篇3

  一、人員招聘

  (一)、思路分析

  1、xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,

  尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。

  (二)、目標概述

  公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

  (三)、具體實施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

  2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

  (四)、實施目標注意事項

  1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。

  二、績效考核

  (一)思路分析

  績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

  (二)目標概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  (三)具體實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

  3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

  (四)實施目標注意事項

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

  三、培訓發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

  (二)目標概述

  1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  (三)具體實施方案

  1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

  2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

  3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展

  行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)

  個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)

  內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

  部門工作計劃 篇4

  20xx年即將過去,嶄新的一年正向我們走來,在這里我就一年的工作做一回顧總結(jié):自從三月份任總接管以來,酒店經(jīng)歷了翻天覆地的變化。通過對酒店清產(chǎn)核資,處理廢舊物品。投入了大量資金對餐飲及客房進行裝修和改造,使酒店煥然一新,提供給客人優(yōu)雅、舒適的環(huán)境、賓至如歸的感覺。給客人創(chuàng)造了家外之家。針對中央空調(diào)老化,漏水嚴重等問題,放棄使用,重新安裝分體空調(diào),即節(jié)約能源,又解決了空調(diào)環(huán)保問題。針對客房異味,通過開窗通風得到了根本的改善。二樓經(jīng)過改造裝修打造成全市一流的餐廳,新推出的招牌菜《運河一鍋鮮》,眾口皆口碑。

  酒店比較注重員工的精神文明建設(shè),為員工創(chuàng)造了良好的生活空間,改造員工餐廳,增加了新的飲食設(shè)備,采用分餐制。做到每餐對餐具消毒,制定了員工菜譜,為豐富員工業(yè)余生活,10月份舉辦了金秋聯(lián)歡會,員工自編自排節(jié)目,各各閃亮登場,毫不遜色,xx月初,酒店管理公司開展微笑大使評選和技能比武活動,涌現(xiàn)出各崗位能手和學習標兵。所有的這些,員工只能通過踏實認真的工作來回報酒店。

  我來前廳部工作一個月的時間,首次感謝領(lǐng)導給予一個發(fā)展的平臺,大堂副理這一職務(wù),代表著總經(jīng)理接受顧客投訴,并對內(nèi)部投訴進行調(diào)查處理。每天不定時的對住客房進行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  前廳部即是酒店的銷售窗口,在住房的淡季配合房務(wù)部,推出了一些優(yōu)惠活動,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨。新推行的積分卡活動,凡入住xx次免費贈標間房一間。這些優(yōu)惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益,做到了人氣的有增無減。

  前廳接待是面對客人的第一窗口,展現(xiàn)給客人的是具有良好的服務(wù)意識,熟練的業(yè)務(wù)技能,客來有迎聲,客走有送聲,這些是我們面對每位客人的工作流程,前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議,會議的成功接待得到了領(lǐng)導的一致認可,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗,但是還存有一定的不足。

  禮賓員是酒店一個重要的崗位,客人抵店后,行李員應(yīng)主動上前向客人表示歡迎,將客人引至總臺,幫助客人搬運所帶的行李,搬運時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品要讓客人自己拿,客人辦理住宿登記時,行李員要站在一旁等候,帶領(lǐng)客人到客房。所有的這些是為酒店帶來了生機和希望,酒店設(shè)備的更新,服務(wù)項目的完善,員工服務(wù)水準的提高,將邁出爭創(chuàng)四星級酒店的第一步。

  在看到成績的同時,我們也深刻意識和體會到不足之處:

  1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;

  2、前臺讀卡器老化,造成讀卡錯誤,時常引起客人投訴;

  3、個別員工對業(yè)務(wù)操作不熟練;

  4、禮賓員工作缺乏主動性,使得金鑰匙服務(wù)標準,成為一紙空談;

  5、商務(wù)中心傳真機不能正常使用,復(fù)印機老化,影響到商務(wù)中心的收入。

  發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,包括軟件,硬件,我相信通過我們的努力,將迎來更加輝煌的一年。

  部門工作計劃 篇5

  一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì):

  前廳部作為酒店的門面,每個員工都要有直接的面對形形色色的客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,反映一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,困此對員工培訓是工作重點,進行接聽電話語言技巧培訓,接待員禮節(jié)禮貌和售房技巧的培訓,禮賓員的工作流程的培訓。

  二、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。

  商務(wù)中心做好各部門使用紙張的統(tǒng)計,用過期報表來打印草稿紙,住宿的員工督促節(jié)約用水、電,控制好辦公用品。用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。

  三、加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。

  前廳部根據(jù)市場情況,積極推進散客房銷售20xx年推出的售房積分卡很受散客的歡迎。接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)當日入住情況,靈活賬務(wù)房價,散客有明顯的增加,提高了入住率。接待員不僅要接待好,每一位進入酒店的客人,目的是:只要到前臺來的客人,要想盡辦法讓客人住下來,爭取更多的入住率。

  四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

  酒店是一支團隊,部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳部是酒店的中樞部門,它同餐飲、客房有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的目的都是為了酒店。

  五、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。

  工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你事一個信得過的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,正確的說服和引導。

  六、“硬件”老化,“軟件”補。

  俗話說:伸手補打笑臉人,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。通過一個歉意的微笑,我想客人會理解的。

  七、做好客房備檔工作。

  前臺按照公安局的規(guī)定,對每個入住的客人進行登記,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住宿的貴重物品進行提醒寄存,做好各類報表的保管。

  新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹微笑問好是我們的態(tài)度,躬身上前是我們的行動服務(wù)主題。

  部門工作計劃 篇6

  外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學生會工作以及學院部分活動經(jīng)費問題。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團的工作,才能使整個學生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。在新學期之際,我們外聯(lián)部擬定的工作計劃是這樣的:

  一、外聯(lián)部部門內(nèi)部建設(shè)

  1、部門干部定期召開小型會議,明確分工,加強部門內(nèi)部交流,總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中的不足

  2、集中力量搞好學期活動,如為五四晚會、十大歌手比賽、院際籃球賽、校運會等活動拉取贊助。

  3、根據(jù)這學期大二課程安排較滿,時間相對緊張,而大一課程較少以及六月份將進行換屆的具體情況,在培養(yǎng)鍛煉干事的基礎(chǔ)上,這學期外聯(lián)部的工作主要將由干事進行,兩位部長進行指導。

  4、外聯(lián)部對外代表著學生會乃至學院的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象,我們應(yīng)以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系。

  二、做好協(xié)助

  1、協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)各部門活動的正常進行。

  2、外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的,因此要加強與院內(nèi)部門以及外院的聯(lián)系和交流,從而更好的相互配合,共同為同學服務(wù)。

  三、加強聯(lián)系

  這里的加強聯(lián)系主要是指加強與校外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。

  1、外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關(guān)系,以便為我系的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位。

  2、針對外聯(lián)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。

  以上是我們對外聯(lián)部這學期的工作計劃,其中還存在許多不足。我們將在中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位,各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的成績上更上一層樓。

  部門工作計劃 篇7

  為使財務(wù)工作服務(wù)于學校教育教學第一線,服務(wù)于全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務(wù)人員在20xx年都基本以學校的標準完成任務(wù),對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務(wù)工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分,是學校正常運營的基礎(chǔ)。20xx年,為將財務(wù)工作做得更好,特制定出財務(wù)工作計劃。

  一、工作目標

  以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導,依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關(guān)的收費規(guī)定,嚴守財務(wù)紀律,開源節(jié)流,做到財務(wù)服務(wù)于教學,服務(wù)于師生,財務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌學校。

  二、認真抓好常規(guī)工作 。ㄒ唬┴攧(wù)工作:

  1、根據(jù)中心校行政辦年初財務(wù)工作計劃要求,準確做好學校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校教育教學正常發(fā)展。

  2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到財務(wù)底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。

  3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審。

  4、要求出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

  5、認真搞好學校經(jīng)費收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

  6、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

 。ǘ┐_實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。

  每學期初對已損壞的桌凳進行修復(fù)或報損,清查學校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

  三、抓住重點力求創(chuàng)新

  1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。

  2、合新的辦學標準,提高學校管理水平。

  3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  四、財務(wù)工作安排

  1、嚴格財務(wù)制度,加大經(jīng)費使用透明度,合理使用經(jīng)費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務(wù)公開制度。

  2、帳目要做到日清月,記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。

  3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。

  五、具體措施

  1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。

  2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財務(wù)制度精神實質(zhì),努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。

  3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費、違規(guī)收費。

  4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

  5、嚴格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。

  6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強對校內(nèi)各種教育教學設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應(yīng)的責任。

  7、經(jīng)?偅粩嗵岣。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

  部門工作計劃 篇8

  本學期將按照學校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開展多種適合學生特點的教育活動,促使他們健康成長。

  一、加強學生日常行為規(guī)范教育,提高學生思想道德水平

  1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的思想感情。

  2、加強學生日常行為規(guī)范,大力推進文明習慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學生逐步明辨是非,促使學生健康成長。

  3、加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標,提高學生道德素質(zhì)。

  在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。

  二、班集體建設(shè)

  1、培養(yǎng)有責任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。

  2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。

  3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。

  三、學習方面

  1、做好補差工作,對學習困難學生多鼓勵和幫助,多進行學習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。

  2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習的安排。

  3、與家長積極溝通,端正部分學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。

  四、發(fā)展健康個性,培養(yǎng)學生自我教育的能力

  1、注重挫折教育,增強心理承受力。

  當學生產(chǎn)生不良情緒時,要求他正視現(xiàn)實,幫助學生找出原因,尋找解決方法,引導學生認識“自我”,認識自己的價值和優(yōu)點,樹立自信心。

  2、培養(yǎng)學生自我教育的能力。

  每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導學生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。

  3、注重樂觀教育,營造良好的心情。

  通過目標激勵,增強學生的自信心,通過合作,培養(yǎng)學生交往能力,引導學生多方位思考問題,以輕松的心情對待生活和學習。

  總之,本學期要在完成學校各任務(wù)的同時,努力提高全體學生的各項素質(zhì),使本班在這一學期有更大進步。

  部門工作計劃 篇9

  本學期的后勤工作,要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求,進一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),加強園資、園產(chǎn)管理,加強安全、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平。現(xiàn)制定后勤部門工作計劃如下。

  一、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑

  建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續(xù)加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識,樹立工作主人翁精神。繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導功效。繼續(xù)實施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。

  二、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益

  認真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,做好經(jīng)費審計,規(guī)范收費,落實幼兒伙點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。愛護并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。繼續(xù)努力探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。

  三、加強衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化

  繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作保干,明確責任區(qū)與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

  認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。繼續(xù)切實做好消防安全工作,實行安全網(wǎng)絡(luò)管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時完成消防月報表,不斷完善和改進工作。

  四、繼續(xù)強化服務(wù)意識

  積極做好后勤保障工作。本學期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項活動的后勤保障工作。

  部門工作計劃 篇10

  為了全面提高工作質(zhì)量和效率,更好地開展本部門的工作,本部門將圍繞行政人事部的工作中心,以行政人事工作為重點,加強內(nèi)部質(zhì)量,塑造外部形象,重點抓好以下幾個方面:

  1.清理現(xiàn)有行政管理制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范經(jīng)營管理奠定堅實基礎(chǔ)。

  2.建立培訓體系,加強對新員工的培訓(如:企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓),收集和總結(jié)相關(guān)培訓效果的反饋信息,完善培訓機制;此外,加強對管理人員的素質(zhì)教育和培訓以及銷售團隊的培訓。

  3.根據(jù)公司實際情況開展各種企業(yè)文化建設(shè)(打造企業(yè)文化形象墻,開展各種員工團隊建設(shè)活動),為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

  4.由于企業(yè)訂單增加,20xx的.招聘任務(wù)非常繁重,20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預(yù)算和招聘方式,注重招聘工作的細節(jié),確保招聘計劃的完成。

  5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核體系,根據(jù)崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系,指導各單位根據(jù)考核指標體系調(diào)整完善自己的績效考核方案,促進績效考核的扎實實施。

  系統(tǒng)將于20xx年推出,因此需要加強相關(guān)人員的操作和使用培訓,以確保ERP系統(tǒng)的正常運行,這可以提高公司的工作效率。

  7.做好行政人事部的日常事務(wù),如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結(jié)算等。,進一步改善政府相關(guān)部門之間的關(guān)系,積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。

  8.做好各項人力資源服務(wù),尤其是員工關(guān)系和員工福利,增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才的人才流失,為公司的發(fā)展提供堅實、可持續(xù)、有價值的人力資源。

  總之,在20xx工作中,要繼續(xù)加強公司內(nèi)部管理,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。行政人事部門既要做好協(xié)調(diào)溝通服務(wù),又要做好行政人員各環(huán)節(jié)的日常工作。

  部門工作計劃 篇11

  一、加強成本控制,建立成本質(zhì)量控制分析體系。

  通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較,我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應(yīng)該更加細化。今年,我們部門將建立成本分析和控制系統(tǒng),要求各團隊做好消耗登記和相關(guān)成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上,每個房間一次性用品日消費成本X元,約占房間成本的X。從6月份開始,我們要求全院加強一次性用品的消費控制,每月對一次性用品的消費進行對比分析,檢查和彌補漏洞,降低消費成本。地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗,專業(yè)的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果,對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。

  在xx年,我部維修費用達到XX萬元,占全年營業(yè)費用的XX %。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時,嚴格控制維修費用,由主管或領(lǐng)班確認需要更換的零件,登記更換零件的使用情況,每月匯總維修清單并與工程部核對,反饋質(zhì)量效果,降低維修費用。

  二、細化責任,實行工長負責制。

  今年,我們將加強部門管理,各工長全面負責人、財、物、工效、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內(nèi),現(xiàn)場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量問題承擔連帶責任,作為每月工作質(zhì)量評估的參考。

  第三,激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。

  今年,在評估員工的工作質(zhì)量時,我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上,我們將設(shè)立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質(zhì)量獎——指正常的房間設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設(shè)備”、“團結(jié)服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式,并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。

  初步計算,在xx年,我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元,平均房價為xxx元,銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經(jīng)營指標中的計劃入住率為基礎(chǔ),結(jié)合平均房價,按照增加的經(jīng)營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額,以增加前臺員工的主動銷售意識,調(diào)動其賣房積極性。

  四、做好?托畔⑹占头⻊(wù)回訪工作。

  我們將更加關(guān)注酒店的?秃痛罂蛻,逐步建立回訪制度,讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當?shù)母笳劭,并采取?yōu)惠措施留住老客戶。

  部門工作計劃 篇12

  根據(jù)對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

  一、招聘、入職、建檔

  現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。

  員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  二、培訓、考勤薪酬

  工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平。

  不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。

  規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

  三、行政管理方面

  完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;多進行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活。定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食。

  保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

  部門工作計劃 篇13

  新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我自己必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我自己堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我自己個人的不懈努力,這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年,F(xiàn)制定客服部門工作計劃如下。

  一、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

  二、勤學習,提高專業(yè)服務(wù)能力

  涉及到工作相關(guān)知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。

  三、多行動,堅守工作職責

  英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我自己個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我自己都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  四、善于思考,理論聯(lián)系實際

  在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

  部門工作計劃 篇14

  在學習部工作將近一年的時間了,我對部門里的工作也有了相當?shù)恼J識,F(xiàn)在在領(lǐng)導老師同學們的信任下,擔任了學習部副部長一職,站在這個職位上,想到的是我要承擔的重重的一份責任。為此,關(guān)于工作我想了許多,我會積極配合學校的工作和活動,對部門的建設(shè)和工作提出以下幾個方面的設(shè)想:

  一、常規(guī)工作

  1、早晚自習檢查,保持上一屆的優(yōu)良作風,早晚自習考勤一 定要嚴格,一絲不茍,并及時做好考勤統(tǒng)計工作。在這基礎(chǔ)上還一定要保證早晚自習課的質(zhì)量,鼓勵班上豐富早晚自習課的內(nèi)容,選出每周早晚自習課做的好的班級給與一定的鼓勵并公布出來。同時嚴查早晚自習遲到曠課早退之類情況,對違規(guī)違紀的班級或個人要嚴肅處理,以示警醒,以便規(guī)范科技學院學風學紀。

  2、班會檢查,安排好每兩周一次的班會檢查,認真如實 反應(yīng)各班情況,并做好統(tǒng)計工作,并予以及時公布。

  3、學習部例會,堅持學習部列會制度,每周一次例會,布 置近期工作,討論具體的活動方案,學習委員統(tǒng)計好本周考勤并上交,成員之間積極交流工作情況,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

  4、學習委員例會,通過各班學習委員傳達學校和部門的最新規(guī)定和最新學習動態(tài),使信息能做到迅速流通,以便同學們抓住方向去學習,另外從各班學習委員那里獲得各班學習情況的第一手資料,幫助大家端正學習態(tài)度,樹立信心,營造良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)我們學習部的服務(wù)功能。

  二、 特色工作

  1、新生軍訓征文大賽,在大一新生剛參加完軍訓之際,舉行一個新生軍訓征文大賽。在訓練場上場下?lián)]灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家"磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團結(jié)戰(zhàn)斗的堅強意志和優(yōu)良品格"的信念,激發(fā)大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。

  2、辯論賽,為豐富同學們課余生活,活躍校園氣氛,促進班級之間的友好關(guān)系,開拓同學思路,體現(xiàn)我們學生風華正茂的精神狀態(tài),提高同學辯論水平,發(fā)掘培養(yǎng)辯論人才。以“文明修身,你我同行”為宗旨,開展活動發(fā)揚文明修身精神,關(guān)注社會風氣問題,展現(xiàn)學子風范。鞏固學生以文明為榮的思想,提高語言組織表達能力和邏輯思維能力。

  三、全國大學生英語四級模擬考試

  英語一直是我們學習的重中之重,學校一直都比較重視英語的學習,抓好英語學習對大家來說也是很重要的,尤其大學英語四級考試關(guān)乎大家的畢業(yè)證書和學位證書。為進一步提高同學們的英語成績,能夠更加自信、坦然地面對四級考試,特進行一系列的英語四級模擬考試。

  四、 系列講座

  針對各級同學們面臨的英語四級、計算機二級、考研等情況,我部門盡量組織多種形式的講座,為同學們解惑答疑,讓同學們能更加有準備的面對,學有動力,學有方法,學有成績。另外,針對大一大二學生要求各班盡力去舉行一次專業(yè)情況專業(yè)方向等專業(yè)介紹的活動,讓同學了解自己的專業(yè),培養(yǎng)出對本專業(yè)的信心增強學習動力! 此外,針對大三大四學生,如果條件允許會組織模擬招聘會、就業(yè)指導會、應(yīng)聘指導等與就業(yè)相關(guān)的活動,打消同學關(guān)于就業(yè)的疑惑,起到明確學習目標高漲學習熱情的作用。

  五、 部門建設(shè)

  1、促進團隊建設(shè)。積極指導干事的工作并培養(yǎng)了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責任到人,在每次活動結(jié)束及時總結(jié),積極培養(yǎng)其思考能力,提高干事積極性。做到了人人有事干,人人有收獲。

  2、注重積累和創(chuàng)新。平時廣泛聽取各方意見(可采用問卷調(diào)查的形式),有步驟、有計劃的開展對活動,提高辦事工作效率。

  3、記錄曾經(jīng)及今后發(fā)生在學習部身邊的故事,記錄我們部門走過的點點滴滴,記錄我們走過的艱辛和和創(chuàng)下的輝煌,為學校為同學們作過的貢獻,獲得的榮耀,以此來激勵學習部的所 有成員,增強部門凝聚力,團結(jié)一致從而有更大的戰(zhàn)斗力和工 作激情。

  4、為了進一步增進學習部成員之間的友誼交流,在緊張的活 動開展中放松心情,可以適時適當安排部門內(nèi)部娛樂活動。

  以上各項工作是我從部門角度,作出的大體的工作計劃,我們會按活動計劃安排新學期的工作,并在必要時作相應(yīng)的調(diào)整。這學期的活動特點是從本部門的職能出發(fā)組織開展的,有一定的創(chuàng)新性和可操作性,工作計劃圍繞以全心全意為同學們服務(wù)為宗旨,從各個方面嚴格要求自己,拿出高度的責任心和奉獻精神,使學習部起到領(lǐng)導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為科院的發(fā)展添磚加瓦。我們必會以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥和考慮不周的請老師們同學們指正,我們會虛心聽取大家誠懇而正確的意見,使各項工作能更有效率的完成,扮演好領(lǐng)導老師的得力助手,廣大同學的公仆的角色!

  關(guān)于自己,作為一名學生干部,協(xié)調(diào)好工作與學習的關(guān)系是作為首要的,我想成功的人是懂得合理安排時間懂得處理問題的人,我要成為杰出的人有貢獻的人,所以我要規(guī)劃好自己的日計劃,月計劃,年計劃,做到工作和學習兩不相誤,學習時全心學習,工作時全心工作。在處理這一對辯證關(guān)系的過程中不斷解決問題,不斷鍛煉和提高自己的能力。

  在前行的路上,不管有多大的困難,我想既然挑起了這份擔子,我就有這個義務(wù)和責任,把部門工作有條不紊的安排下去,同時加強和其他部門以及各教學部的聯(lián)系,用無限的信心和激情擦出最美麗的火花!

  部門工作計劃 篇15

  一、加強培訓,夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)

  一是進一步完善統(tǒng)計機構(gòu),充實、培訓統(tǒng)計人員,加大對基層工作的督導力度,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,確;鶎痈黜椊y(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導和管理,理順性統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關(guān)系,實現(xiàn)資源共享;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

  二、加大統(tǒng)計執(zhí)法力度

  嚴格遵守統(tǒng)計執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過執(zhí)法檢查,進一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計法律意識,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點一是把統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責任;二是堅持“執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,堅決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計執(zhí)法公平公正。

  三、做好網(wǎng)上直報工作

  進一步扎實做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計人員網(wǎng)上直報培訓和日常工作指導。嚴格要求企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)和月報數(shù)據(jù)吻合,及時對上報數(shù)據(jù)進行評估和修正,保證數(shù)據(jù)真實可靠。同時加強對各企業(yè)網(wǎng)上直報制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率。

  四、強化統(tǒng)計分析及預(yù)性與監(jiān)測工作

  進一步加強經(jīng)濟運行監(jiān)測,尤其要加強重點企業(yè)、重大項目的統(tǒng)計監(jiān)測,圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的熱點、難點問題,深入調(diào)查研究,及時把握經(jīng)濟運行態(tài)勢,早做研判和分析,及時、全面地向區(qū)委、區(qū)性提供統(tǒng)計預(yù)性信息。

  五、切實做好第六次全國人口普查工作

  一是認真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗收制度。保性我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;二是認真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料開發(fā)工作;三是做好街道、部門人普工作的總結(jié)工作,做好國家省市人普先進集體和個人的評選推薦工作。

  六、加強對重點片區(qū)和重點項目建設(shè)的統(tǒng)計

  加大對建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點片區(qū)的專項監(jiān)測,加大對重點服務(wù)業(yè)項目、固定資產(chǎn)投資項目的監(jiān)督力度,及時監(jiān)測跟蹤經(jīng)濟發(fā)展的運行情況,加強對項目建設(shè)進度的動態(tài)監(jiān)測,及時反映和解決項目推進中出現(xiàn)的困難和問題,確保項目按時有序推進。加強宏觀經(jīng)濟運行分析監(jiān)測,及時預(yù)性預(yù)測,全面準確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展狀況。

  七、加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)

  一是加強業(yè)務(wù)培訓,提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。積極主動參加省、市統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務(wù)培訓,參加各種相關(guān)知識的專項業(yè)務(wù)培訓,著力提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);二是性抓各項制度建設(shè)。進一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學習型、開拓型的統(tǒng)計干部工作隊伍;三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強大家爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責任感,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風,確保統(tǒng)計工作有序、高效運轉(zhuǎn)。

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