難忘的活動已經(jīng)結(jié)束了，想必大家都有了很深的感觸吧，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫活動總結(jié)了。那如何寫一篇漂亮的活動總結(jié)呢?以下小編在這給大家整理了一些活動年終工作總結(jié)范文，希望對大家有幫助！

活動年終工作總結(jié)范文1

一、活動目標(biāo)

在__社區(qū)進(jìn)行全面的社區(qū)調(diào)查，用了兩節(jié)培訓(xùn)課的時(shí)間。目的是在這次社區(qū)調(diào)查的過程中，鍛煉組員在第一階段學(xué)到的有關(guān)了解社區(qū)需求和與居民接觸培訓(xùn)課程的內(nèi)容。并且在調(diào)查的過程中，了解社區(qū)的基本情況和居民需求。

二、活動內(nèi)容

__社區(qū)的社區(qū)調(diào)查分為兩個(gè)步驟進(jìn)行，第一次是6月18日，前往__社區(qū)市場，訪問當(dāng)?shù)鼐用�，從居民的角度來了解社區(qū)需求;第二次是7月28日，去往__社區(qū)村委會，了解有關(guān)該社區(qū)的較為權(quán)威的資料。

三、活動過程

6月18日上午10：00，義工小組前往__社區(qū)，在__市場附近隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)氐木用�，了解社區(qū)需求。在活動前組員明確了以下需要準(zhǔn)備的方面：

1、采訪目標(biāo)。我們這次訪問主要是想了解居民哪些方面的情況?(了解社區(qū)的基本情況，了解社區(qū)有哪些需求，找一下社區(qū)居民需求中有哪些我們義工可以幫忙的。)

2、確定對象。我們這次進(jìn)行訪問的地域范圍是哪里?怎樣對對象進(jìn)行選取?(組員討論決定在__市場的附近進(jìn)行訪問，訪問一些早上買菜的居民和一些路人，還可以問一些賣菜的人)

3、話題準(zhǔn)備。有沒有事先準(zhǔn)備一些打開話題的說話?(組員表示首先要介紹自己，表明自己訪談的來意，然后可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情景來問問題)

開始訪談后，組員先后嘗試了訪問買菜的阿婆、賣菜的阿婆，但是始終沒有訪問始終不大順利。在認(rèn)真反思了之前的兩次訪談經(jīng)驗(yàn)后，組員將問題定位在，覺得這個(gè)社區(qū)有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接問居民有什么需求。這樣一來，訪談順利多了，組員之后與一些再乘涼的居民聊起來，了解到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生、治安、鄰里關(guān)系、社區(qū)共融等多方面的需要。

組員在__社區(qū)了解到這個(gè)社區(qū)以前是農(nóng)村，居民大多為農(nóng)民，征收土地之后，當(dāng)?shù)鼐用竦纳�活來源主要靠出租房屋給外地人來賺取生活費(fèi)用，當(dāng)?shù)氐闹伟埠托l(wèi)生都非常差，周邊的小店把生活用水排入河里，河水非常臟。居民生活相對其他社區(qū)來說困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外鄰里關(guān)系也比較緊張，外地人和本鄉(xiāng)人之間很少聯(lián)系，需要溝通。社區(qū)的文化活動比較少，也比較少有人有興趣參與。

了解了__社區(qū)居民的需求之后，小組討論認(rèn)為需要通過多方途徑來了解，而不單純從居民口中來得知。所以討論決定擇日去__村委會了解一下社區(qū)的資料，從專家的角度來了解該社區(qū)的需求。

7月28日，義工小組去往__村委會了解社區(qū)情況。通過討論覺得需要向村委工作人員了解到以下幾個(gè)方面的情況和資料：

1、社區(qū)的基本情況(社區(qū)的人口、地域面積、基本設(shè)施等)。

2、你覺得社區(qū)好的地方和值得改善的地方。

3、社區(qū)居民對義工的認(rèn)識，義工活動的開展情況。

4、社區(qū)內(nèi)是否有一些特別需要義工服務(wù)的群體。

5、我們先鋒義工小組可以在這個(gè)社區(qū)提供哪些服務(wù)。

在__社區(qū)村委會，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T小齊簡單介紹了社區(qū)的基本狀況后，工作員將機(jī)會讓給每個(gè)組員，給他們發(fā)問的機(jī)會。在小齊回答的過程中，組員們都聽得比較認(rèn)真，每個(gè)問題都有做記錄。通過小齊組員們了解到，__社區(qū)是里水比較落后的一個(gè)村，面積比較大，村民以務(wù)農(nóng)為主，社區(qū)里面獨(dú)居長者比較多，單親家庭也比較多。村民對文化娛樂活動不感興趣，搞什么活動都好像與他們無關(guān)，他們關(guān)心的比較多的是錢。義工服務(wù)基本上沒有搞過，有一支義工隊(duì)是上面委派任務(wù)下來組織的，但是基本上名存實(shí)亡。

小齊表示社區(qū)內(nèi)很需要義工的服務(wù)，這個(gè)社區(qū)比其他社區(qū)在經(jīng)濟(jì)方面都比較落后，老人和單親又相對比較多，所以很需要義工的幫助。當(dāng)問到是否還有一些其他需要幫助的群體的時(shí)候，小齊表示社區(qū)里面有很多游手好閑的青年，其實(shí)他們也很需要服務(wù)和幫助，但是這個(gè)方面比較難做，因?yàn)榱x工要承擔(dān)比較大的危險(xiǎn)，所以還是不建議去做這些方面。

在訪問后，組員拿回了一些社區(qū)獨(dú)居老人數(shù)量和分布情況的資料。通過這次訪問，組員從另一個(gè)側(cè)面了解了社區(qū)的情況，并且拿到了一些權(quán)威的資料，更加全面的了解了整個(gè)社區(qū)的需求。

四、活動效果

兩次的社區(qū)調(diào)查，回應(yīng)了第一階段社區(qū)需求調(diào)查培訓(xùn)課程的知識與技巧，組員在實(shí)踐的基礎(chǔ)上更加明確了了解社區(qū)需求的重要性，并嘗試通過不同的途徑全面的了解社區(qū)需求。在這個(gè)過程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對象，到熟練的掌握溝通技巧訪問居民，成效是顯著的。在去村委會調(diào)查的過程當(dāng)中，義工小組與當(dāng)?shù)卮逦�工作人員建立了良好的關(guān)系，并取得了他們的支持與幫助。在這次全面社區(qū)調(diào)查之后，組員根據(jù)這個(gè)社區(qū)獨(dú)居老人多的特點(diǎn)，將獨(dú)居老人作為服務(wù)對象群體，準(zhǔn)備針對該群體開展服務(wù)活動。

活動年終工作總結(jié)范文2

一、活動目標(biāo)

第二階段，里水學(xué)生組根據(jù)階段目標(biāo)——“初步推行社區(qū)服務(wù)”，開始初步嘗試設(shè)計(jì)第二階段的社區(qū)服務(wù)活動，在這個(gè)過程中，工作員立足于鍛煉組員的觀察社區(qū)、了解需求、策劃活動的能力提升。在事工目標(biāo)方面，希望組員在社區(qū)中尋找到一個(gè)服務(wù)對象群體，根據(jù)服務(wù)對象群體的特點(diǎn)和需求來提供社區(qū)服務(wù)活動。

二、活動內(nèi)容

第二階段之初的兩次培訓(xùn)課程，立足于組員平時(shí)對社區(qū)的了解和第一階段培訓(xùn)中對社區(qū)需求的調(diào)查，初步確定了兒童為服務(wù)對象群體，并希望尋找家境較為貧困，平時(shí)需要照顧和輔導(dǎo)功課的兒童作為服務(wù)對象。組員討論了尋找服務(wù)對象兒童的方法和途徑，最終決定通過團(tuán)委的單親貧困家庭資料庫的資料來尋找需要幫助的服務(wù)對象。

三、活動過程

根據(jù)組員平時(shí)對社區(qū)的了解和第一階段培訓(xùn)中對社區(qū)需求的調(diào)查，組員在第二階段之初將服務(wù)對象定位為單親兒童。他們感到，在他們的身邊就有這一類需要幫助的單親家庭子女，有一些家庭貧困，有一些父母之間關(guān)系不和，有一些與父母的關(guān)系不好，有一些學(xué)習(xí)成績不佳。組員們認(rèn)為他們需要得到義工的幫助。但是之后經(jīng)過討論，感受到，其實(shí)并不是所有的單親家庭子女都需要幫助，而有些雖然不是單親家庭的孩子，也同樣面臨著上面提及的一些問題，需要義工的幫助。另外單獨(dú)將單親家庭子女孤立出來，會促進(jìn)這個(gè)群體的標(biāo)簽化，對這個(gè)群體的兒童心理發(fā)展弊大于利。所以經(jīng)過慎重的討論，小組決定將服務(wù)對象群體定位為需要幫助的兒童，這樣淡化了特殊群體與一般群體之間的界限，也將需求更加凸顯出來。

在招募服務(wù)對象的方法這一環(huán)節(jié)，產(chǎn)生了許多變數(shù)：在開始階段組員認(rèn)為可以通過在學(xué)校附近招募的形式來尋找服務(wù)對象，但是通過討論覺得這種方式存在一定的不可行性，于是希望通過團(tuán)委的單親貧困家庭資料庫中的資料來尋找服務(wù)對象。然而單親貧困家庭資料庫中的資料雖然豐富，但是符合組員希望、在組員幫助能力范圍內(nèi)的對象少之又少。

另一方面在培訓(xùn)過程中組員討論到社區(qū)居民對他們的一些偏見。他們感到在社區(qū)居民的眼里，他們是成校的學(xué)生，也就是成績不好沒什么前途的人。對于社區(qū)居民的這種偏見，組員心中還是很在乎的，他們感到這是他們推行社區(qū)義工服務(wù)的一個(gè)障礙，在社區(qū)服務(wù)中，他們都不敢提及自己是來自成校的學(xué)生。更認(rèn)為社區(qū)里面的居民不會允許他們給孩子輔導(dǎo)功課，甚至不愿意讓自己的孩子和成校的學(xué)生接觸。工作人員通過與社區(qū)社工和居民的接觸中，也得到了類似學(xué)生所擔(dān)憂情況的一些回饋。

根據(jù)以上的情況，組員們覺得還是需要做一次全面的社區(qū)調(diào)查，了解了社區(qū)的需求和資源，再確定較為合適的服務(wù)對象來搞服務(wù)比較實(shí)際。

四、活動成效

雖然最終由于種種原因，兒童方面的服務(wù)沒有做成，但是在這個(gè)過程中，組員們獨(dú)立思考，充分考慮了社區(qū)的情況以及社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動的資源。在這個(gè)過程中，組員們通過討論發(fā)現(xiàn)，需要全面的了解整個(gè)社區(qū)的需求和資源，才能夠策劃好一次社區(qū)服務(wù)活動。所以組員開始籌備作一次全面的社區(qū)需求，根據(jù)需求來確定服務(wù)對象和服務(wù)項(xiàng)目。

第二節(jié)確定服務(wù)社區(qū)

一、活動目標(biāo)

這一節(jié)培訓(xùn)的目的是建立組員的自尊感和自信心，并且確定一個(gè)服務(wù)社區(qū)，以便今后社區(qū)調(diào)查以及社區(qū)服務(wù)的開展。由于在上兩節(jié)設(shè)計(jì)服務(wù)的時(shí)候，組員普遍反映出社區(qū)居民對他們的偏見，以及他們對自己的不自信，工作員設(shè)計(jì)了此次培訓(xùn)，希望組員們在相互贊賞和肯定中提升組員的自尊感和自信心。另外希望通過重新確定一個(gè)社區(qū)，適合組員的能力水平，讓組員在服務(wù)過程中有較強(qiáng)的有能感。

二、活動內(nèi)容

工作員借助給組員帶手信的機(jī)會設(shè)計(jì)了分糖果的活動。在活動中，每個(gè)組員被要求將手中分到的糖果送給在座的其他組員和自己，同時(shí)說出送出的原因——贊賞對方的優(yōu)點(diǎn)。通過這個(gè)活動讓組員之間形成相互贊賞和肯定的氣氛，認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和其他同伴的優(yōu)點(diǎn)，提升自己的自尊感和自信心，提升小組的凝聚力和擁有感。

通過“達(dá)芬奇密碼”的活動，讓組員在發(fā)現(xiàn)密碼的同時(shí)了解到全面認(rèn)識事物的重要性。這對于組員全面了解自己的優(yōu)勢和劣勢有所幫助，同時(shí)也對于組員認(rèn)識社區(qū)居民對他們的偏見有所幫助，讓他們了解到，社區(qū)居民對他們的偏見，是由于沒有全面了解他們而導(dǎo)致的，是對于他們的認(rèn)識上面有盲點(diǎn)導(dǎo)致的，社區(qū)居民有全面了解他們的需求。另外一方面，也讓組員意識到，全面了解一個(gè)社區(qū)的重要性。

三、活動過程

在分糖果的環(huán)節(jié)中，組員都表示自己還沒怎么考慮過自己的優(yōu)點(diǎn)，顯得比較害羞。但是在過程中，可以看出組員開始反思自己，尋找自己的優(yōu)點(diǎn)以及開始回顧其他組員平時(shí)的表現(xiàn)，來尋找他們的優(yōu)點(diǎn)。雖然組員們所說的大多比較雷同，但是仍有許多是有所感觸和有所啟發(fā)的。比如有位組員說另一位組員很好人，雖然是自己的師妹，但是總是會很關(guān)照自己，讓自己很感動。有的組員說自己脾氣比較隨和，容易相處。有的組員肯定自己在培訓(xùn)的過程中能夠承擔(dān)通知組員的職責(zé)并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。工作員感到雖然組員在嘻嘻哈哈的過程中分享糖果，但是同時(shí)他們在分享對自己和對他人的贊賞和肯定，即便有些組員說還沒開始考慮這個(gè)問題，工作員相信這次活動后，這些組員會在獨(dú)處的時(shí)候，開始尋找自己的'優(yōu)點(diǎn)了。分過糖果后，小組的氣氛明顯改善了，對于上次活動設(shè)計(jì)的失敗所帶來的失落改善了不少。

“達(dá)芬奇密碼”的游戲給與了組員更多的啟發(fā)。組員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們非常專注于密碼本身的時(shí)候，他們根本無法猜出密碼;而當(dāng)他們不再去算密碼的規(guī)律，而是開始全面的觀察每個(gè)人的動作和行為的時(shí)候，密碼就很清晰的呈現(xiàn)在你面前。如果視野中有盲點(diǎn)，就永遠(yuǎn)跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作員和組員一起討論了社區(qū)居民對組員的偏見。組員認(rèn)識到，如果有盲點(diǎn)的話，是無法了解全面的事情真相的。而社區(qū)居民目前眼中就有盲點(diǎn)，他們認(rèn)為成校的學(xué)生就是不好的學(xué)生，而沒有全面的看到他們身上有著許多的優(yōu)點(diǎn)。而現(xiàn)在社區(qū)居民需要義工小組的成員們?yōu)樗麄兡ㄈッ�點(diǎn)，用他們的義工服務(wù)來讓居民對他們刮目相看，肯定他們的優(yōu)點(diǎn)與能力。

在確定服務(wù)社區(qū)的時(shí)候，組員選取了__社區(qū)，這個(gè)社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件比較落后，社區(qū)居民素質(zhì)也相對較低。組員認(rèn)為在這里他們能夠發(fā)揮更重要的作用。

四、活動成效

此次活動將組員的自信建立起來，組員自己認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)或開始思考這一問題，組員之間形成了相互贊賞相互肯定的好的氛圍。另外組員們開始意識到需要全面的看問題，抹去眼中的盲點(diǎn)，也能夠全面地認(rèn)識社區(qū)居民對他們的偏見。活動的最后，確定了做全面的社區(qū)需求調(diào)查，并將調(diào)查地點(diǎn)定在__社區(qū)。

活動年終工作總結(jié)范文3

一、活動目標(biāo)

根據(jù)上次探訪老人的情況，工作員感到組員在于老人接觸技巧方面仍需要有所提升，所以這次培訓(xùn)的主要目的，就是在于讓組員更好的認(rèn)識老人、了解老人、學(xué)習(xí)與老人相處的技巧。

二、活動內(nèi)容

“耳聾眼花”的游戲，讓組員親身模擬老年人，感受老年人的生理特點(diǎn)。組員們分別扮演老人和義工，“老人”戴上特別的眼罩，分別模擬老人常出現(xiàn)的眼疾——青光眼、白內(nèi)障、紅綠色盲等，在義工的扶助下，完成一些任務(wù)。另外一個(gè)環(huán)節(jié)是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演義工。義工用正常的語速和音高和老人說一段話，說過之后老人復(fù)述。通過這個(gè)游戲，讓組員感受到老人由于生理機(jī)能退化而遇到的一些視覺、聽覺方面的障礙。組員在親身感受了老人的生理特點(diǎn)之后，更能夠理解老人的心理特點(diǎn)，從而產(chǎn)生了解老人感受的同理心。

之后，工作員設(shè)置了一系列的場景，讓組員根據(jù)場景中的情況來討論所需要注意的地方。如“老人將剪刀等危險(xiǎn)物品放在床頭”、“老人的食物已經(jīng)過期”、“老人的房屋需要修繕”……組員討論了在各種場景中義工可以做的事情以及需要注意的事情，組員特別意識到，要充分尊重老人的意愿，尊重他們的生活習(xí)慣。

三、活動過程

扮演過老人后，組員都分享了自己的經(jīng)驗(yàn)。他們表示在當(dāng)時(shí)的視覺、聽覺情況下，確實(shí)很難完成指定的任務(wù)。老人需要義工幫助他完成任務(wù)，但是這并不意味著義工替他完成。組員討論了“助人自助”的兩層含義，一是幫助他人同時(shí)也是幫助自己;另外一層意思是幫助他人，讓他能夠生發(fā)出自己幫助自己的能力——舉例來說，我們要幫助一個(gè)人學(xué)會走路，而不是做他的拐杖。組員都覺得這個(gè)理念很有道理，只有這樣，受服務(wù)對象才不是依賴你，而是受到了你的協(xié)助。

在場景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。另外，他們特別意識到，無論在服務(wù)老人的時(shí)候遇到什么狀況，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活習(xí)慣和行為方式。

四、活動效果

組員在活動中親身扮演了老人，體驗(yàn)了老人的生理特征，對老人的心理特點(diǎn)也開始有所理解。場景討論中組員討論到許多與老人相處需要注意的技巧，幫助組員今后更好的服務(wù)老人。

一、活動目標(biāo)

此次探訪活動是在多方籌備后真正意義上開展服務(wù)，此前，小組了解了社區(qū)的需求、確定服務(wù)對象、與服務(wù)對象建立關(guān)系、了解服務(wù)對象需求、接受與老人接觸的技巧培訓(xùn)，在經(jīng)歷了這一系列的準(zhǔn)備工作之后，此次再次探訪老人，是小組真正意義上第一次開展服務(wù)。

二、活動內(nèi)容和過程

在探訪老人之前，工作員協(xié)助組員回顧了第二階段各次活動，從開始確定__社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)，到全面的社區(qū)調(diào)查，根據(jù)社區(qū)情況確定服務(wù)對象，了解服務(wù)對象的需求，到接受老人相關(guān)培訓(xùn)，直至當(dāng)日的探訪老人。組員們討論回顧了曾經(jīng)做過的活動、曾經(jīng)學(xué)到的知識，以及當(dāng)時(shí)當(dāng)日的一些感受。通過這個(gè)過程，組員們清晰了整個(gè)從調(diào)查到服務(wù)的思路，掌握了活動策劃的知識和技巧。

義工小組走訪了之前的兩戶老人，對老人近期的生活狀況作了了解。從探訪的過程來看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。但是仍有一些需要改善的地方，組員有時(shí)對老人的生活方式不大接受，言語態(tài)度上表現(xiàn)出不理解;另外有的組員開的玩笑不合時(shí)宜，不能夠被老人所接受。

探訪后，小組組員對剛才的活動進(jìn)行了小結(jié)。組員分享了個(gè)人覺得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的幾點(diǎn)也有所提及。在下次的培訓(xùn)中需要涉及多一些接納方面的培訓(xùn)，鍛煉組員接納老人不同的生活方式。

此次活動后，工作員交待了第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容和工作人員的調(diào)動情況。

三、活動效果

這次活動回顧了整個(gè)第二階段各次活動的情況，幫助組員梳理了從調(diào)查到服務(wù)的整體思路，組員掌握了活動策劃的知識和步驟。這對于他們以后自己搞活動是非常有幫助的。組員表示，第三階段，他們打算開展一些其他方面的活動，但是__社區(qū)的老人服務(wù)仍然會作為他們的一項(xiàng)長期服務(wù)一直做下去。

此次探訪活動雖然在一些方面還有待改進(jìn)，但是相對上次來說，組員們的表現(xiàn)已經(jīng)相當(dāng)進(jìn)步，許多不敢說話的組員敢于開口與老人交流，另外，工作員發(fā)現(xiàn)，部分組員培訓(xùn)后會認(rèn)真地看培訓(xùn)所發(fā)的資料，以提升自己與老人交流的技能。

活動年終工作總結(jié)范文4

一、第一階段情況回顧：

里水學(xué)生組在第一階段通過七次小組取得了如下的成效：

小組組員之間的關(guān)系不斷加深，小組凝聚力逐步增強(qiáng)。

組員意識到開展義務(wù)服務(wù)前了解社區(qū)需求的重要性，認(rèn)識了社區(qū)需求的分類，也掌握了了解社區(qū)需求的途徑和方法以及技巧。

先鋒義工小組掌握了一定的活動策劃的技巧以及在一起開會策劃時(shí)的會議技巧。

二、第二階段目標(biāo)：

根據(jù)第一階段取得的成效，結(jié)合里水先鋒義工的特點(diǎn)，我們制定了項(xiàng)目第二階段的目標(biāo)，具體如下：

繼續(xù)增強(qiáng)小組的凝聚力和自主性。

進(jìn)一步提升了解社區(qū)需求以及服務(wù)對象需求的技巧和能力。

進(jìn)一步提升活動策劃的能力和組織評估能力。

提升關(guān)于服務(wù)一些群體的技能。

三、第二階段活動內(nèi)容

根據(jù)以上目標(biāo)，項(xiàng)目工作組制定了里水社區(qū)學(xué)生組第二階段的活動內(nèi)容安排。在第一階段分組的基礎(chǔ)上，里水社區(qū)學(xué)生組建立了新的小組文化，并學(xué)習(xí)了活動策劃、會議技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。第二階段，工作員立足于學(xué)生組的年齡特征和個(gè)性特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一系列適合這個(gè)年齡層次以及性格的培訓(xùn)內(nèi)容。下表介紹了里水社區(qū)第一階段的活動時(shí)間和內(nèi)容。

1、討論服務(wù)對象群體

2、討論服務(wù)的形式與做法

1、確定了服務(wù)對象群體——兒童

2、初步設(shè)計(jì)了服務(wù)的形式與做法——為適齡的有需要的兒童補(bǔ)習(xí)功課

第二階段服務(wù)設(shè)計(jì)

__年4月21日

1、討論尋找服務(wù)對象的方法

2、角色扮演家庭探訪

1、討論出較為可行的尋找服務(wù)對象的方法——通過團(tuán)委的資料庫搜索許要幫助的兒童

2、通過角色扮演的方式來演練去家庭探訪中可能出現(xiàn)的情況——給組員心理裝備

確定一個(gè)社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)

__年5月26日

1、提升組員有能感

2、在里水范圍內(nèi)確定一個(gè)社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)

1、組員之間建立相互贊賞和肯定的氛圍

2、組員對社區(qū)居民的看法改觀

3、在里水社區(qū)范圍內(nèi)選取了__社區(qū)作為服務(wù)社區(qū)

制定全面的社區(qū)調(diào)查方案

1、根據(jù)活動策劃的九個(gè)步驟來討論此次全面社區(qū)調(diào)查的行動方案

2、角色扮演演練與社區(qū)居民溝通的技巧

1、組員明確了調(diào)查活動的目標(biāo)、需要調(diào)查哪些方面的資料、調(diào)查通過哪些途徑以及調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)。

2、通過角色扮演組員回顧了第一階段與居民接觸的技巧，并且演練了下次調(diào)查的流程。

__社區(qū)調(diào)查

__年6月18日

全面的社區(qū)調(diào)查

1、組員實(shí)踐了第一階段了解社區(qū)需求的培訓(xùn)內(nèi)容，練習(xí)了與居民接觸的技巧，初步掌握了如何訪問居民的方法。

2、了解到__社區(qū)的居民需求——改善治安、衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等

諾亞游園

__年6月24日

1、組員自己策劃在諾亞園搞游園活動

2、參觀外工項(xiàng)目和里水青年中心

1、增強(qiáng)了組員對小組的擁有感

2、了解了外工項(xiàng)目和里水青年中心的服務(wù)內(nèi)容

__社區(qū)調(diào)查

__年7月28日

1、訪問__村委會

2、根據(jù)了解到的多方情況，確定服務(wù)對象。

1、在__村委會了解到更多__的全面情況，了解到社區(qū)的獨(dú)居老人和單親家庭都比較多

2、確定了服務(wù)對象為__社區(qū)的獨(dú)居老人

建立服務(wù)關(guān)系

20__年8月9日

1、介紹老人的生理心理特點(diǎn)和與老人接觸的技巧

2、由村委會工作人員介紹，去往獨(dú)居老人家中探訪，與獨(dú)居老人建立服務(wù)關(guān)系，了解老人的基本情況和需求

1、組員了解老人的生理心理特點(diǎn)，以及與老人接觸時(shí)需要注意的技巧

2、探訪了兩戶老人，了解到他們的基本情況和需求，與其中一戶建立了服務(wù)關(guān)系

與老人接觸技巧培訓(xùn)

20__年8月20日

1、耳聾眼花的游戲，讓組員模擬老人，感受老人生理心理特點(diǎn)

2、設(shè)置場景，討論與老人接觸時(shí)要注意的地方

3、制定下次探訪方案

1、組員戴上眼罩和耳塞扮演老人，體驗(yàn)了老人的生理和心理特點(diǎn)

2、針對可能出現(xiàn)的情況，如老人的安全、生活習(xí)慣、想法等進(jìn)行討論，組員了解到需要尊重老人及其生活方式

3、制定了下次活動的時(shí)間地點(diǎn)

探訪老人活動

20__年8月30日

1、回顧第二階段的活動內(nèi)容，分享感悟與收獲

2、探訪老人活動

3、對此次活動進(jìn)行小結(jié)，對交接情況作出說明。

1、系統(tǒng)的梳理了第二階段的活動內(nèi)容，組員之間分享了收獲和感悟，反思了這階段活動中作的好的以及需要改善的地方。

2、探訪了兩戶老人

3、對組員在探訪過程中需要注意的地方進(jìn)行了點(diǎn)撥，對下階段的活動內(nèi)容和工作人員的交接情況作出說明。

活動年終工作總結(jié)范文5

一、活動目的

在社區(qū)調(diào)查的基礎(chǔ)上，組員確定了服務(wù)對象為獨(dú)居老人，并通過__社區(qū)村委會的工作人員聯(lián)系到了兩戶愿意接受服務(wù)的獨(dú)居老人。此次活動是組員與這兩戶獨(dú)居老人的第一次接觸，活動目的是與獨(dú)居老人建立初步關(guān)系，了解他們的基本情況與需求，并在了解情況的基礎(chǔ)上建立服務(wù)關(guān)系。

二、活動內(nèi)容與過程

探訪之前，工作員發(fā)給組員一些老人生理心理特點(diǎn)的資料，并向組員介紹了一些與老人接觸的技巧和需要注意的地方。

此次活動組員訪問了兩戶獨(dú)居老人，其中一戶為女性，82歲，患偏癱，有一女，有保姆照顧;另外一戶為男性，85歲，身體健康，無親人。在探訪前，組員首先討論了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情況?一進(jìn)門就可以觀察到什么?組員說可以了解老人住的房子的情況，老人房間的衛(wèi)生狀況和安全狀況。也可以看到老人的身體狀況，老人健不健康，精神好不好。通過和老人交談，可以了解老人的家庭狀況(家里有哪些人，有哪些親戚，哪些經(jīng)常聯(lián)系的人。組員表示這個(gè)可能比較敏感，不要冒然問老人，要在談話的時(shí)候比較自然的了解)可以問一下老人的身體狀況，老人的身體狀況如何，是否有病患，需要哪些特殊護(hù)理�？梢詥栆幌吕先似綍r(shí)吃什么，喜歡哪些食品，能吃哪些食品。作息習(xí)慣：詢問：老人平時(shí)作息時(shí)間是怎樣的，有哪些活動，是否作鍛煉。所探訪

的第一戶是一位阿婆。她的家很小，除了一張床和一張桌子之外就沒有其他的家具了。這位阿婆身患偏癱，常年臥病在床，雖然能夠聽到我們說話，但是卻無法表達(dá)。阿婆有一個(gè)女兒，當(dāng)我們問及她的女兒時(shí)她很激動，幾乎要坐起來。老人有一位保姆照顧，所以家中還算清潔，組員感到無法與老人溝通，又無需幫助她清潔，便覺得只要每次過來探望一下就可以了。

另一位探訪的老人是一位老黨員。他身體健康，沒有家人。老人耳聰目明，也和組員很談得來。老人表示不需要組員幫他做清潔之類的服務(wù)，只是平時(shí)比較寂寞，希望義工常來聊聊天。組員們覺得這一戶比較合適探訪，于是確定這一戶為長期服務(wù)對象。

三、活動效果

此次探訪活動目的在于與老人初步建立關(guān)系，了解老人的基本情況和需求，并且進(jìn)一步建立服務(wù)關(guān)系�；顒拥哪康幕�本達(dá)到，但是在了解老人需求方面還比較表面，需要今后多次探訪以便了解到老人真正的需求。