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公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫5篇

關(guān)于如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,以下是小編整理的公司的培訓(xùn)計劃方案 ,歡迎大家借鑒與參考!

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫篇1

為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下:

一、每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進(jìn)入會議的主題.

(3)廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo),同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二、大型培訓(xùn)課程計劃(全體員工參加)

(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度.

(4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場定位等.

(5)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

(6)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

三、培門培訓(xùn)課程計劃

1.招商部

(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

(2)基礎(chǔ)知識:目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

(4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

2.培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃

(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)

(2)如何做一個優(yōu)秀的講師

(3)如何做一個好的PPT

(4)培訓(xùn)需求分析

3.新進(jìn)員工培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度.

(4)公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

三、經(jīng)銷商的培訓(xùn)

現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣.

四、培訓(xùn)需求調(diào)查

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程.

五、集體活動

1.公司會在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動:如唱K,爬山,旅游聚餐等等!

2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

六、配合工作

培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

七、執(zhí)行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫篇2

在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:

一、目標(biāo):

苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

二、內(nèi)容:

1、基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識。

2、基本知識:護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識。

3、基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),?谱o(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

4、護(hù)理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。

三培訓(xùn)計劃

(一)對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。

1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。

3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

(二)對全院各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。

1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):

1.1培養(yǎng)目標(biāo)

(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。

(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。

(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。

(4)能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。

(5)掌握護(hù)理記錄的書寫。

1.2培訓(xùn)計劃和方法

(1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專的深造。

(2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

2、培訓(xùn)目標(biāo):

(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。

(2)熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理,掌握本?菩录夹g(shù)、新知識,能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。

(3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

3、培訓(xùn)計劃和方法:

(1)自學(xué)為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。

(2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核。

四、實施方案

1、實施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點加強細(xì)節(jié)管理。

2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。

3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項,并定期考核。

4、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。

5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。

6、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。

7、鼓勵護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。

考核辦法

1、護(hù)理部對院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。

2、按照年計劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對不合格者進(jìn)行強化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫篇3

加強應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。

一、工作目標(biāo)

將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對各級應(yīng)急管理干部進(jìn)行較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

(一)培訓(xùn)對象

1、領(lǐng)導(dǎo)干部。包括縣級領(lǐng)導(dǎo)、副科級的以上單位班子成員。

2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。

3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校應(yīng)急管理人員。

4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容

1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓(xùn),增強黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。

2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)。利用國內(nèi)外專家學(xué)者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。

3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理運行機制培訓(xùn),提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。

4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。

5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓(xùn)。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓(xùn)練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。

三、培訓(xùn)方式

(一)將應(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。

(二)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程。

(三)開辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓(xùn)班。

(四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進(jìn)行培訓(xùn),以會代訓(xùn)。

(五)結(jié)合各類應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進(jìn)行"實戰(zhàn)"演練。

四、保障措施

(一)教材與師資隊伍保障

1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材。

2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫。

(二)培訓(xùn)場地保障

充分利用現(xiàn)有的各類培訓(xùn)教育基地和廣播、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓(xùn)基地。

(三)培訓(xùn)經(jīng)費保障

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項目之一,培訓(xùn)所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費中予以安排,重點保證。

(四)建立培訓(xùn)質(zhì)量評估和考核機制

將應(yīng)急管理培訓(xùn)評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫篇4

20__年下期瀘州市中職技能大賽(機械類)將于10月底在我校舉行,為了讓本校本專業(yè)學(xué)生在此次大賽中能取得有意的成績;根據(jù)實訓(xùn)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商和專業(yè)組、班主任協(xié)調(diào)安排:數(shù)控實訓(xùn)中心將于8月20日左右開始對參加技能大賽的相關(guān)選手進(jìn)行賽前技能培訓(xùn)。結(jié)合參賽學(xué)生所屬班級及校區(qū)的具體情況,特草擬培訓(xùn)計劃如下:

一、培訓(xùn)工種:

普通車工、數(shù)控車工、機械手工制圖(cad)

二、參培人數(shù):

各工種2人(張灣對口數(shù)控高三胡志超班)

三、指導(dǎo)教師:

普車:羅春平制圖:王寶成數(shù)車:李凌林汪燕飛:負(fù)責(zé)所有設(shè)備電路維護(hù)和數(shù)控系統(tǒng)的修復(fù)具體安排和臨時協(xié)調(diào)及課時統(tǒng)計:李鋼

四、指導(dǎo)教師薪酬計算:

每天上午4節(jié)(8:10---11:40),下午3節(jié)(14:30----17:00),按中職課時計算(原則上普車和數(shù)控每次統(tǒng)一只派一名教師具體負(fù)責(zé),cad根據(jù)王寶成老師的時間進(jìn)行集中培訓(xùn),其余時間由學(xué)生自由練習(xí))

五、培訓(xùn)時間段學(xué)生伙食自理,由校區(qū)到實訓(xùn)中心的安全由學(xué)生本人負(fù)責(zé),實訓(xùn)安全由指導(dǎo)教師和學(xué)生共同保障。

六、培訓(xùn)所需的一切耗材器具由實訓(xùn)中心提供。

七、培訓(xùn)時間段:

根據(jù)張灣校區(qū)和班主任安排在學(xué)生必修課之外的時間,一直到技能大賽舉行。

八、培訓(xùn)內(nèi)容:

普通車工參照中級普通車工培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)(c6132)數(shù)控車工參照中級數(shù)控車工培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)(knd系統(tǒng))制圖:手工機械制圖基本技能、cad基本操作

九、各工種培訓(xùn)目標(biāo)及要求:

數(shù)控車工培訓(xùn)目標(biāo)及要求:

(一)培訓(xùn)目標(biāo)

1、掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識;

2、熟悉公差與配合的基本知識;

3、了解金屬材料的基本知識;

5、熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;

6、了解數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理;

7、掌握數(shù)控編程基礎(chǔ)及手工編程方法;

8、掌握數(shù)控車床的基本操作;

9、了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。

(二)要求

1、能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;

2、學(xué)會使用量具和夾具;

3、掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法;

4、熟悉各種機械傳動的工作原理及特點;

5、了解數(shù)控技術(shù)的理論知識;

6、學(xué)會數(shù)控車床的手工編程;

7、使用數(shù)控車床加工完成中級工所要求的加工任務(wù)。

普通車工培訓(xùn)目標(biāo)及要求:

(一)培訓(xùn)目標(biāo)

1、掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識;

2、熟悉公差與配合的基本知識;

3、了解金屬材料的基本知識;

5、熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;

6、車工基本操作訓(xùn)練、技能技巧訓(xùn)練。

(二)要求

1、能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;

2、學(xué)會使用量具和夾具;

3、掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法;

4、熟悉各種機械傳動的工作原理及特點;

5、能車臺階軸、車螺紋、車圓錐、車成形面:

6、掌握切削原理、刀具和夾具知識,工藝規(guī)程的編制制圖培訓(xùn)目標(biāo)及要求

一般零件圖和裝配圖的識讀和繪制;

了解常用計算機繪圖軟件的功能和使用方法,

掌握一般零件圖的繪制及尺寸標(biāo)注

掌握一般零件圖和裝配圖的識讀,

能繪制一般的零件圖及中等程度(含20個以上零件)的裝配圖;掌握計算機繪圖的方法,能夠測繪一般零件。

公司的培訓(xùn)計劃方案怎么寫篇5

第一部分培訓(xùn)計劃說明公司現(xiàn)狀分析

廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

1.1公司共有115名員工,其中男性83人,占74%,女性32人,占26%;大專以上學(xué)歷42人,占36.5%,公司30歲以上48人,占41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。

1.2公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。

1.3近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長,如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強化實體店優(yōu)勢。

1.4公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄,團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。

1.5公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實處。

1.6公司雖參加外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過低,很多好的內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。

1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。

第二部分20__年培訓(xùn)工作重點

針對以上問題,結(jié)合公司20__年績效制度、薪酬制度及銷售計劃,20__年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面:

2.120__年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

2.220__年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。

2.320__年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。

2.420__年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

2.5對于新入司員工,20__年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。

2.620__年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴大培訓(xùn)的效果。

2.720__年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。

第三部分公司培訓(xùn)實施流程

1、培訓(xùn)目的

1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、

工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計

劃與工作目標(biāo)。

1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打

造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

1.5完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

2、培訓(xùn)原則

2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2.2以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。

2.3以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。

2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

2.6堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

2.7堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

2.8實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

3、培訓(xùn)職責(zé)

3.1由人力資源中心負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、

培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟

蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

4、培訓(xùn)計劃的制定

4.1人力資源中心下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。

4.2公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源中心說明。

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