辦公室文員工作總結(jié)(精選15篇)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的辦公室文員工作總結(jié)，歡迎大家分享。

辦公室文員工作總結(jié)1

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在xx公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的`記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。

　　關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題：原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組，由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事，原由如下：

　　給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部xx負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整�，F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印。到現(xiàn)在工作都還順利。

　　工作兩個月的時間里，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，督促。謝謝。

辦公室文員工作總結(jié)2

　　三個月的時間說長不長，但是在積極的規(guī)劃和利用之后，也能做不少的事情。盡管時間非常的緊湊，但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒有機(jī)會抱怨了！只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作！

　　現(xiàn)在，自己的努力已經(jīng)得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當(dāng)然，自己能成功的轉(zhuǎn)正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現(xiàn)在，我對這三個月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、試用期的基本情況

　　自己在剛開始工作的時候，基本什么都不明白，過去從老師和網(wǎng)絡(luò)中了解的也不過都是些片面的認(rèn)識。在正式的加入公司后，才發(fā)現(xiàn)很多的東西都和自己想象的不一樣。

　　首先是在自己的工作方面，因?yàn)槭切率�，所以我從基本的統(tǒng)計學(xué)起，對資料分類，并整理好。還要對公司的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和統(tǒng)計。在學(xué)習(xí)和工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開始有學(xué)習(xí)過，但是我并沒有仔細(xì)的去熟悉，這才導(dǎo)致了吃虧。

　　在之后我開始積極的了解公司的情況，對各部門也逐漸的了解，也認(rèn)識了很多部門中的人。當(dāng)自己遇上問題的時候，不僅可以問前輩，很多其他部門的同事反而是更好的回答者。

　　在之后，還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作，如對公司器材的管理，對會議的準(zhǔn)備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當(dāng)然，自己的能力也在不斷的提高。

　　到了后面，自己也差不多能自己主動的完成工作了，不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn)，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現(xiàn)超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬自己的知識面。

　　二、人際情況

　　成為一名文員不久后，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關(guān)系。

　　在公司中，我們就像各部門間的.樞紐，要協(xié)調(diào)好各個部門的情況，還要做好對員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時候，也是我們來發(fā)出通知。這樣的工作，人際關(guān)系不好的話，會非常的艱難。但是相反，人際關(guān)系良好，就會如魚得水。

　　在這段時間，我努力的在工作中擴(kuò)寬自己的交際圈，認(rèn)識了不少的同事，并積極的為同事們貢獻(xiàn)著自己的力量。幫助不少同事的同時，自己的圈子也逐步的擴(kuò)大了。

　　三、不足和未來的方向

　　試用期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在總結(jié)下來，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時間去積累，但是我會繼續(xù)努力！

　　現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了，我會更加努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工！

辦公室文員工作總結(jié)3

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

　　2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護(hù)、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。

　　4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時上交財務(wù)部。

　　5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的'工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室文員工作總結(jié)4

　　回顧這20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。

　　有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。

　　經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員工作總結(jié)5

　　年的十月，有幸來到公司上班，不覺已經(jīng)三個月的時間。深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)以及同事給予的'幫助;和諧的工作氛圍、認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，這些對我適應(yīng)新工作受益匪淺�，F(xiàn)在將這段時間的工作情況作簡單總結(jié)。

　　在思想上，我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作之初，就了解了公司的業(yè)務(wù)情況以及辦公室工作的重要性，它是溝通內(nèi)外的樞紐，現(xiàn)在我的日常事務(wù)主要是制作驗(yàn)貨以及翻譯制單。在工作過程中也意識到自身很多不足，特別是服裝工藝的短板尤為明顯，后面的工作還是要加強(qiáng)專業(yè)知識的主動學(xué)習(xí)，更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。

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辦公室文員工作總結(jié)6

　　近一年來，我一直在xx辦公室從事文員工作，現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從上級安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進(jìn)步�，F(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平

　　一年來，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的認(rèn)識面。樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力；通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。

　　二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

　　堅持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助xx辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍

　　我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的'團(tuán)隊的形成和發(fā)展。

　　在這一年的工作中，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

　　接下來一年的工作計劃：

　　一、加強(qiáng)信息宣傳工作，做好以稅資政

　　雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下，近兩年來信息宣傳工作有明顯進(jìn)步，但距市局任務(wù)要求還有很大差距。20xx年，辦公室結(jié)合績效考核工作各項(xiàng)指標(biāo)下決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)思想精神，緊緊圍繞縣局組織收入中心工作，結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項(xiàng)活動，在20xx年此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材，尋找亮點(diǎn)，將局內(nèi)的先進(jìn)人物事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)措施樹起來、推出去，不斷樹立國稅良好形象。

　　另外，在20xx年初重新修改對各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位的考核方案，結(jié)合各部門工作實(shí)際量化信息報送任務(wù)，并將調(diào)研文章也列入考核任務(wù)，明確調(diào)研范圍、上報期限及數(shù)量，確保調(diào)研文章真正起到理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，為不斷推進(jìn)稅收工作發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。

　　二、加強(qiáng)內(nèi)外工作協(xié)調(diào)，提高工作效率

　　辦公室作為機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門，重點(diǎn)做好局領(lǐng)導(dǎo)之間重要活動的協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強(qiáng)化責(zé)任，主動協(xié)調(diào)。增強(qiáng)主動性，多補(bǔ)臺、多服務(wù)。二要講究方法，善于協(xié)調(diào)。一般事項(xiàng)要多溝通、多商量，爭取各科室的理解、支持、配合；重要事項(xiàng)要多請示、多匯報，通過領(lǐng)導(dǎo)部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與上級部門、下級部門的聯(lián)系，相互溝通，取得上級的支持，并有效指導(dǎo)下級的工作。加強(qiáng)與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系，通報情況，融洽關(guān)系。做好政務(wù)接待工作。

　　三、搞好稅收宣傳工作，樹立良好國稅形象

　　加強(qiáng)日常稅收宣傳，拓寬渠道，創(chuàng)新方式，充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策，宣傳稅收工作各項(xiàng)成績，并與當(dāng)?shù)刂饕�媒體的稅收宣傳，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力，搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式，展示國稅良好形象。

　　四、嚴(yán)格公文審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量

　　今年辦公室將結(jié)合20xx年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項(xiàng)整改、規(guī)范，力爭在20xx年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)《稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施辦法》，全面推行電子公文處理。切實(shí)加強(qiáng)收文管理，規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程，做到公文即收即辦，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格發(fā)文審核把關(guān)，大力精簡文件；把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān)，確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強(qiáng)印章管理，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格使用審批。并引導(dǎo)各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程，進(jìn)一步為縣局節(jié)約紙張，推進(jìn)無紙化辦公進(jìn)程。

辦公室文員工作總結(jié)7

　　時間如白駒過隙，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了很多也積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)以下：

　　一、認(rèn)真完成了工作任務(wù)

　　文員平常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要腳踏實(shí)地的往做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的完成且不能忽視大意，否則會產(chǎn)生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好了人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部份平常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、耐心細(xì)致地做好平常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相干區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作職員的正常使用。

　　3、員工薪資工作：每月的xx日報員工新增，xx號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地往做，往檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，由于這直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。

　　4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交代打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類回檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計劃表格，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

　　三、不足的地方

　　在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對工作中碰到的題目虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我現(xiàn)在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然，工作中也存在很多題目，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠仔細(xì)：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的仔細(xì)。文員的每項(xiàng)工作都要有條不紊的`進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有題目，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠仔細(xì)才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺少積極主動性：不能積極主動地往完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮于表面，而沒有深進(jìn)的了解。

　　3、工作不是很扎實(shí)：繁忙于平常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識固然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正本身缺點(diǎn)，以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。

　　四、改善的地方

　　作為一名辦公室文員，我充分熟習(xí)到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。�？丛谝院蟮墓ぷ髦校�再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷進(jìn)步自己：捉住每次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投進(jìn)工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。固然辦公室的工作瑣碎、復(fù)雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步本身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，腳踏實(shí)地、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好平常保障工作：

　�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

　�、谧龊脙蓚�部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

　　③做好各類郵件的收發(fā)工作；

　�、苷J(rèn)真、按時、高效力做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　2、進(jìn)步個人修養(yǎng)和工作能力：

　�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

　�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升本身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

　�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結(jié)

　　感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己專心做好每項(xiàng)工作任務(wù)，固然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。

辦公室文員工作總結(jié)8

　　作為一名辦公室的文員，在試用期這段時間內(nèi)我努力的工作為的就是轉(zhuǎn)正。好在我也的努力也的到了回報，領(lǐng)導(dǎo)也看見了我的付出，最終給予了我轉(zhuǎn)正的決定。這讓我心里感激的同時也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來到公司的時候，心里還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，在工作時犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導(dǎo)對我很好，同事也都沒有對我有意見和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會直接說出來，做錯了的事，他們也會教我應(yīng)該怎么做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒有大家我是沒有那么快就能夠融入到這個團(tuán)隊里面的，可能還只是游離在團(tuán)隊的邊緣自顧自的工作。

　　雖然我來到公司并不久，但我已經(jīng)真心的愛上了在這里的日子，也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時候從沒有想過自己未來的工作會是什么樣的，想了很多種，卻從沒想過能夠來到這里工作。以前總覺的自己很厲害，我是這個世界的中心，后面發(fā)現(xiàn)我只是一個普通人，和這個世界上的大多數(shù)一樣。在發(fā)現(xiàn)這個事實(shí)之后，我變得更加努力，我知道想要改變著一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過得碌碌無為。但這也并容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個崗位都運(yùn)轉(zhuǎn)不了，我會把這里了當(dāng)成我的`第一站，一步一步的前進(jìn)，讓自己變得更好。

　　在剛剛工作的時候我時常犯下一些錯誤，心里自責(zé)的同時卻沒有太多的辦法，經(jīng)驗(yàn)這種東西是學(xué)習(xí)不到的，是需要日久天長的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領(lǐng)導(dǎo)也會經(jīng)常指導(dǎo)我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，并且在這段時間真的愛上了在這里工作的感覺。我希望以后能夠一直在這里工作，并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進(jìn)步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個團(tuán)隊，也請大家拭目以待。

辦公室文員工作總結(jié)9

　　時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來xx項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

　　一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

　　綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會。工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)。做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

　　1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)。另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解。再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活躍思維。

　　2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作。擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報xx公司W(wǎng)W周報、上報xx指揮部征拆問題庫、上報xx市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個領(lǐng)域。多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗(yàn)。多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

　　3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文。另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

　　二、綜合辦文職工作無小事

　　作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時。一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū)。另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的.文件是否得到妥善保管。再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

　　1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。

　　2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊。工作越忙，越不能亂了方寸。要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。

　　3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　三、日事日畢，日清日高

　　1、自20xx年x月份復(fù)工以來，綜合部共收到xx公司、xx指揮部來文xx份，xxx站工程建設(shè)指揮部來文xx份，xx局來文xx份，監(jiān)理站來文xx份，工區(qū)來文xx份。下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知xx份，紅頭文件xx份，會議紀(jì)要xxx份，內(nèi)部調(diào)度通知xx份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。

　　2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年x月份至20xx年x月份x個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為x小包。假設(shè)一包紙x元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為x元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印。提倡雙面打印，提高紙張利用率。審慎審核稿件，減少出錯率。加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復(fù)）印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒。hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定。佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

　　四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空

　　工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾。解決問題，而不是證明對方錯誤。換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

　　五、繼往開來，修正行為

　　一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全。做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識。在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺。在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

辦公室文員工作總結(jié)10

　　又是一年的年底時刻，對于這一年的工作有成功也是有一定的失敗，但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認(rèn)知，更明白自己接下來的奮斗方向。于是我便對現(xiàn)在一年的工作簡單的總結(jié)一番。

　　身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己，讓自己能將自己的工作任務(wù)都完成得非常的好。對于自己的工作我也是付出很多的心血，雖說這一年的時間也算是能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅降眯膽?yīng)手，但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作，就是希望自己在工作上不要出現(xiàn)任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤，當(dāng)然也非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)講我的問題都提出來，并且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切，讓我可以在工作上更加的投入，能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊谩?/p>

　　其實(shí)我現(xiàn)在的工作也算是比較簡單，基本上都在自己的能力范圍之內(nèi)，并且每一次領(lǐng)導(dǎo)都會對我進(jìn)行一些簡單的講解，讓我在完成起來更加的輕松，所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強(qiáng)，更加的優(yōu)秀。我個人的能力也是通過現(xiàn)在的工作有極大的提高，當(dāng)然一切更多的是在與工作相融合，我也很是滿足于這樣的成長，當(dāng)然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮斗讓自己變得更加的優(yōu)秀。

　　對于個人的工作完成情況，我還是需要再加把勁兒的，畢竟我確實(shí)還是會出現(xiàn)一些比較細(xì)小的錯誤，而這些錯誤看似沒有太大的問題，但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題，我就希望那些我已經(jīng)做錯過的點(diǎn)就不要再犯了，每次檢查的時候都著重檢查曾經(jīng)出現(xiàn)過問題的地方，時刻拿那些問題來對自己進(jìn)行檢查，也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。

　　在公司里面我也是收獲到了非常多的成長，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好，并且我也非常的喜歡這樣的生活，同時我個人也是非常的`開心與快樂，我認(rèn)為自己能在這樣的工作上收獲到這樣一群友好的小伙伴，我整個人都非常的幸福。

　　下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長，并且讓自己能夠在工作中去創(chuàng)造更多的精彩，慢慢磨礪自己的能力，讓自己能將工作都做到完好，并且我也會盡力讓自己為公司創(chuàng)造一定的成就，并且做好我自己應(yīng)該要做的。

　　彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。以下是今年的工作總結(jié)。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　一年來，我用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

　　熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

辦公室文員工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好人事工作

　　認(rèn)真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1.心得體會耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

　　3.員工薪資工作：每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。

　　4.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5.員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6.協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1.做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2.缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3.工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的`制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2.端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1.積極做好日常保障工作：

　�。�1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。

　�。�2）做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用情況。

　�。�3）做好各類郵件的收發(fā)工作。

　�。�4）認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　2.提高個人修養(yǎng)和工作能力：

　�。�1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。

　�。�2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。

　�。�3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結(jié)

　　感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。

辦公室文員工作總結(jié)12

　　不知不覺，一年的時間已經(jīng)悄悄過去了。自從20xx年加入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r候，對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能，使我的工作取得了進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經(jīng)歷了一段時間的考驗(yàn)和磨煉。現(xiàn)在，我將對我進(jìn)入公司以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個簡短的總結(jié)報告：

　　一、前臺日常工作。

　　主要包括：

　　1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，對重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并向相關(guān)人員傳達(dá)，不得遺漏、拖延。

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮貌。

　　3.負(fù)責(zé)公司接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔，桌椅擺放，保持整潔。

　　4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應(yīng)；雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。

　　二是行政工作。

　　行政管理繁瑣，從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護(hù)協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印整理招標(biāo)文件和裝訂標(biāo)書、臨時保管清點(diǎn)庫存物品、記錄整理會議紀(jì)要。結(jié)算費(fèi)用、訂房間、訂機(jī)票.每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何簡化復(fù)雜性，確保萬無一失，如何以最低的成本獲得效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，也適用于行政人員。

　　第三，人事管理。

　　1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時候，負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的.政策安排，盡量實(shí)事求是地做考勤統(tǒng)計。每個月初，我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計，并及時提交給財務(wù)部制作工資表。

　　2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人員表，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強(qiáng)了各部門之間的溝通和聯(lián)系。

　　3.存檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù)，對提高公司的業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團(tuán)郵箱，供公司所有領(lǐng)導(dǎo)和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別以紙板和電子版進(jìn)行備份，嚴(yán)格審核所有員工檔案，對所有不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，并及時更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動情況，建立公司的人才庫。

　　4.做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，營造和諧溫馨的家庭環(huán)境

　　的一部分。

　　5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

辦公室文員工作總結(jié)13

　　在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況進(jìn)行工作總結(jié)。

　　一、人事管理方面

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的.通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　三、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

辦公室文員工作總結(jié)14

　　走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個月的時間了，距離我試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正的時間也差不多過去了一周的時間，現(xiàn)在終于有了空閑的時間了，我想著自己前段時間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方，所以我有必要寫一個轉(zhuǎn)正總結(jié)�？梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r間額工作有一個更深的了解，讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力掌握好之前的不足。

　　剛剛弄完入職的事情后，人事將我?guī)У搅宿k公室，給我介紹了我現(xiàn)在的組長，認(rèn)識說組長是公司的老員工了，所以帶新員工是很有經(jīng)驗(yàn)的。跟組長問好后，組長就將我安排到了現(xiàn)在的工位上面，讓我加了她的社交軟件后，發(fā)給了我一些文件，讓我仔細(xì)看，等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件，里面是介紹辦公室文員這一個崗位需要做的大致工作，以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個小時的時間之后，組長就將我叫到了一個會議室，告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的，這樣更好地開展自己的工作，也要牢記那些制度，這樣才能避免出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰、扣工資的事情出現(xiàn)。

　　前面就是我剛來公司時的一些事情，現(xiàn)在就介紹一下我這一個多月的試用期里面接觸到的工作：參加公司的會議，做好會議的`記錄并且在會議后及時地將這些紀(jì)要整理成文檔，將他們將給領(lǐng)導(dǎo)檢查，待到?jīng)]有問題之后將這些文件分發(fā)到各個部門；做好公司各個部門的文件的打印和掃描，之后在按照要求交給各個部門的負(fù)責(zé)人；將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔，方便以后打擊需要的時候能夠方便找到；還有就是我是新員工，所以我要每天早早地到達(dá)辦公室，做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生整理，將里面的植物做好澆水、打理等工作。

　　經(jīng)歷了這一個多月的鍛煉，我還是學(xué)習(xí)了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時候我是比較懶惰的，而現(xiàn)在上班了我都是強(qiáng)制著自己要按時起床上吧，不敢在懶惰賴床了，還有就是對待工作之前稍微多一點(diǎn)話我就會產(chǎn)生厭煩的心理，而現(xiàn)在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作，并且還會冷靜細(xì)致地完成他們；當(dāng)然最大的收獲還是這一個多月的工作，讓我對于辦公室文員需要掌握的職責(zé)有了更深的認(rèn)識，并且還掌握了一定的工作技巧。

　　不過回顧起來我也還是有許多的不足的，比如盡職責(zé)盡責(zé)的精神我覺得我還是有很大的缺陷，再就是在做會議記錄的時候我總是跟不上速度等等，這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，我相信我能夠堅持改變自己的！

辦公室文員工作總結(jié)15

　　回顧這段時間的工作，作為從事辦公室文員方面的工作的我，不得不對自己嚴(yán)格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來，我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作。下面，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、堅持不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí)，工作中總有一些問題我們自己解決不了，不得不去查閱書本，原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作，但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn)，不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友，請教他們?nèi)绾巫�。我原來對幻燈片沒有用過，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件，作為文員的我必須要掌握，為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。

　　這段時間以來，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到，有制度就要實(shí)行，要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時我辦公軟件有不會的，我總要請教我們市場部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識，讓我工作更得心應(yīng)手，當(dāng)然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。

　　二、工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤奮工作

　　我剛開始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來，有些不能適應(yīng)這種工作模式，也經(jīng)常出一些小錯，幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的.支持，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作，我能有今天，不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98%，我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。也希望在以后我們也能打了一個漂亮的勝仗。

　　三、盡心履職，做好本職工作

　　作為文員，我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力，我只有承擔(dān)認(rèn)真工作，把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交代工作，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費(fèi)用，及時處理費(fèi)用，但是到現(xiàn)在想想，原來的努力是值得的，我相信付出總有回報。

　　總而言之，對于辦公室文員的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。