培訓計劃方案
為進一步貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷提高廣大黨員干部的理論素養(yǎng)、科學決策水平和創(chuàng)新能力,推進工作創(chuàng)新,提升黨員教育水平,鞏固我社區(qū)黨員教育事業(yè)發(fā)展成果,根據(jù)上級黨委的要求和部署,結合教育工作實際。
一、指導思想
全面貫徹黨的精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀為主線,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展和促進黨員教育事業(yè)發(fā)展為主題,堅持理論聯(lián)系實際,采取多種形式,深入開展政治理論、法律知識及相關業(yè)務知識學習活動,著力提高廣大黨員干部的理論水平和業(yè)務素質(zhì)及解決實際問題的能力,為實現(xiàn)社區(qū)黨員教育事業(yè)的和諧、科學發(fā)展提供思想保證和智力支持。
二、學習的主要內(nèi)容
1、黨的、科學發(fā)展觀等重要理論和《黨章》。
2、黨和國家領導人在黨和國家的重要活動和會議上的有關講話。
3、各級黨委、政府關于黨的建設和經(jīng)濟社會發(fā)展的有關文件。
三、學習方式
黨員學習采取個人自學與集中學習相結合,理論學習與調(diào)查研究、業(yè)務工作相結合的方式進行。要提前計劃、周密安排,不斷提高學習效率和效果。
1、集中學習。黨員的集中學習每周至少安排半天時間,可采取上黨課、專題報告、討論交流等靈活多樣的學習方式進行。
2、個人自學。圍繞學習計劃安排的學習內(nèi)容,在集中學習的基礎上,黨員通過自學,較系統(tǒng)地掌握學習內(nèi)容。
3、交流研討。以支部或黨小組為單位,就學習的內(nèi)容和學習心得定期進行研討,達到共同提高的目的。
4、撰寫心得體會。黨員在理論學習和集中教育活動中,結合工作實際和學習心得及時撰寫心得體會,提升理論水平。
5、理論匯報。每半年安排一次黨員理論匯報,開展黨員集中教育活動時可增加一次專題理論匯報,鞏固黨員教育學習的效果。
6、調(diào)查研究。要結合自己所分管的具體工作,緊扣工作中的熱點難點問題,堅持學習與調(diào)研結合,學習與解決實際工作問題結合,學以致用,用以促學。
四、學習要求
1、提高思想認識,進一步增強學習的主動性。
社區(qū)要把加強廣大黨員干部的教育學習作為作為提高黨員干部自身素養(yǎng)、推動教育工作發(fā)展的有效手段,要高標準、嚴要求,扎實開展黨員教育學習工作,要嚴格遵守學習制度和學習紀律,不斷提高理論學習實效,要做到學習一個專題,解決一批難題,推動一項工作。
2、加強組織領導,進一步增強學習的規(guī)范性。
社區(qū)要切實加強對黨員學習的組織領導,黨組織負責人要親自抓,確定分管領導和具體工作人員靠上抓。不斷完善各項學習制度和督查辦法,探索黨員教育的新思路、新辦法。要建立嚴格的考核機制,確保人員、時間、內(nèi)容、效果“四落實”。
社區(qū)要高標準,嚴要求,不斷提高黨員學習的層次。要統(tǒng)一學習內(nèi)容和學習時間,社區(qū)要在每月下旬制定學習安排表,并下發(fā)到每個黨員干部手中。嚴格按“三會一課”制度的要求,認真組織好支部委員會、支部黨員大會、黨小組會和黨課,并認真做好記錄。要以黨委或支部為單位統(tǒng)一配發(fā)學習筆記。黨員教育學習記錄和學習筆記要按有關要求進行記錄,做到準確、規(guī)范、美觀,對達不到要求的要及時整改。
篇二:酒店員工培訓計劃方案
1:酒店意識
一、酒店意識:酒店意識是指酒店員工的言行舉止應該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風度。它主要包括以下幾方面:
1、服務意識:酒店是服務性行業(yè),好客是此行業(yè)的最基本特點,服務是酒店的靈魂與精華。雖然,酒店劃分很多不同的部門,工作職責也多不一樣,但每個部門的工作目的很清楚,那就是為了服務賓客,為了賓客的滿意,作為服務人員必須要了解賓客的需求,特別是心理需求:
(1)安全:怕被盜、火災、被別人傷害等
(2)衛(wèi)生:房間衛(wèi)生、服務員的個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等
(3)尊敬:賓客是上帝,對賓客的最基本的尊敬應該是使用禮貌用語向客人打招呼
(4)高效:賓客最怕的就是浪費時間和推三阻四
(5)舒適。
所以說,美好的服務應該具備:有禮儀、有禮貌、有效率和心甘情愿。服務意識還包括:優(yōu)質(zhì)服務意識、全員服務意識和賓客至上意識。
2、公關意識:包括對外推廣意識(①推廣自身的職業(yè)形象,每一個員工都代表這酒店的形象,員工的形象就象酒店的廣告一樣,時刻被賓客注視和關注。所以說從這點上來說也是員工儀容儀表重要性的體現(xiàn);②推廣酒店的產(chǎn)品。)、對內(nèi)協(xié)調(diào)合作意識和做好本職工作。
3、成本和效益意識:利潤是酒店賴以生存的基礎,成本控制是我們?yōu)樽约簞?chuàng)造發(fā)展的空間。沒有利潤的酒店不是一家好的酒店,只有取得一定的經(jīng)濟效益,酒店才能得以生存和發(fā)展。
4、標準意識:酒店是個比較規(guī)范的行業(yè),每個崗位對有自己的工作程序。只有遵守相關的標準,才能使復雜的系統(tǒng)簡單化,使服務得以持續(xù)化、程序化,使瑣碎的工作制度化。標準化是現(xiàn)代酒店管理的標志,優(yōu)質(zhì)服務的還應該在規(guī)范的基礎上加上個性化服務。
2:酒店從業(yè)人員職業(yè)形象的樹立
酒店給賓客的第一印象就是員工的儀容儀表,我們永遠沒有第二次機會來給我們的賓客第一印象。所以,說作為酒店從業(yè)人員我們必須樹立酒店的職業(yè)形象。它包括:
一、個人外表:
1、制服:
a、作用:
⑴、制服是為了讓客人馬上可以找到我們
⑵、制服的設計融合了衛(wèi)生和安全的因素,使用保護性的布料,利于洗滌、透氣和健康,特殊崗位還回使用特種面料。
⑶、制服可以協(xié)助推廣與銷售酒店的產(chǎn)品。不同酒店的制服或部門不一樣,適應并配合各部門的主題和色調(diào)。
b、制服的穿著要求:
⑴、確保你的制服干凈,否則,立刻換掉;
⑵、剪斷露出的線頭,不要把它們拉出來,以免將線抽出;
⑶、確保制服合身;
⑷、常換洗衣服,只穿著洗好燙平的衣服;
⑸、保持制服和襯衫燙平整,沒有污點和斑點;
⑹、總是全套穿著制服,制服要穿著得體并充滿自豪感。
c、穿著制服的舉止:
⑴、不要卷起外衣袖子;
⑵、不要在襯衣領子和外衣領子沒有扣好的情況下,到處走動;
⑶、確保制服的扣子都扣好,特別是領口和袖口;
⑷、確保制服的標簽沒有外露;
⑸、男士不要讓內(nèi)衣內(nèi)褲從制服里露出來,女士要經(jīng)常檢查,別讓長襪邊從裙下露出來;
⑹、戴圍裙的員工要確保圍裙始終干凈,繩結要整潔。
⑺、不要在制服口袋里亂放東西,以免變形;
⑻、隨身攜帶的物品要放在較低的口袋里,以免彎腰時掉出來,造成不必要的麻煩。
2、工卡:
⑴、工卡名牌應佩帶在正確的位置和方向(左胸口正上方10cm處);
⑵、保持工卡的干凈、清潔、沒有任何污損;
3、襪子:
⑴、要穿酒店要求或提供的工襪,檢查襪子是否有洞或拉絲,及時更換;
⑵、男員工要穿黑色或深色的襪子;
⑶、女員工穿肉色絲襪,同時應避免露出襪口,避免出現(xiàn)劃痕。
4、鞋子:
⑴、穿著酒店要求或提供的工鞋,工鞋的顏色應該是深色的;
⑵、確保鞋帶系好,鞋是擦亮的;
⑶、不要光腳穿鞋。
篇三:班主任培訓計劃方案
以黨的“__大”精神和科學發(fā)展觀為指導,以提高我校教師的品德修養(yǎng)和業(yè)務能力為核心,以健全培訓制度和增強效果為主線,全力提高我校教師的總體素質(zhì)。
學校采取“上聯(lián)外掛”的培訓模式,積極完成上級組織的培訓任務,努力聘請名師來校講座,提高校本培訓的質(zhì)量,完成__個校本培訓學分。努力做好第一輪校長培訓、“領雁工程”和山區(qū)__教師的培訓。加大繼續(xù)教育的力度,重視教師學歷的再提高。具體做到
(一)結合“教師素質(zhì)年”活動,全面提高教師素質(zhì)
根據(jù)我校“教師素質(zhì)年”活動實施方案,重點做好以下幾項工作
1、營造讀書學習氣氛,激勵教師閱讀三本以上教育理論書籍,認真書寫讀書評論或讀后感,提升自己的理論素養(yǎng),開展相關讀書活動,交流讀書心得。
2、積極完成“教師素質(zhì)年”活動的八項內(nèi)容,把“教師素質(zhì)年”活動融入到正常的學校管理和教師的教學中,做好檢查考核工作。
3、教師積極開設教育教學博客,通過博客平臺,交流思想,提高寫作水平。
(二)、加快__教師、班主任培養(yǎng),加強教師隊伍建設
1、制定__教師培養(yǎng)計劃,充分發(fā)揮教研組長、備課組長的學科帶頭人作用,邀請瑞安教育部門的專家來校作專題講座,并開出公開課,進行教學指導,努力提高教學水平。
2、加強對班主任培養(yǎng)對象的管理,配合市局集中專題培訓,在校內(nèi)讓他們開出示范課,做好專題講座,達到教師共同提高。
3、開展師徒結對工作,在帶好年輕教師的同時,提高自己,達到教學相長的目的。
(三)立足校本,積極開展主題研討活動
1、積極開展學校“四個一”活動(一次讀書心得交流、一次課件制作評比、一次校級論文比賽、組織好一次“教師素質(zhì)年”活動和校本培訓的檢查考核);
2。認真做好片區(qū)教工象棋賽;
3、認真做好片區(qū)在我校(__市級)學科教學活動;
4、認真做好與新紀元學校的學生手拉手幫扶活動;
5、開展一次家長開放日活動,在活動中讓家長走進教改,走進課堂,走進教師發(fā)展。
(三)、配合上級教育部門,做好教師各類培訓工作
1、做好各級各類培訓,幫助教師對課改實施工作進行認真的總結、反思,提煉成功的經(jīng)驗,尋求薄弱環(huán)節(jié),采取相應的措施,以加快我校課改的步伐。
2、一年一度的暑期師德培訓工作,根據(jù)學校實際制定計劃,采取多種形式,做到集中與自學相結合,并做好管理登記工作,使師德培訓真正收到實效。
3、重視班主任全員培訓工作,積極配合市局工作安排,使每位班主任在規(guī)定的內(nèi)容、學時上達到要求,力求此項工作全面到位,促進班主任隊伍建設健康、有序發(fā)展。
篇四:銷售人員培訓計劃方案
一、培訓流程
新人入職,先接受公司入職培訓——到旅游部學習旅游業(yè)務操作及相關技能——之后分配到簽證部由主管負責簽證業(yè)務基礎培訓——再由證照部主管負責安排到證照部各崗位見習——最后進行綜合考核——通過后,安排到銷售部進行銷售技能培訓。
之所以如上述流程培訓,是因為在了解了旅游部及簽證部的業(yè)務后,銷售人員到證照部崗位見習的時候可以處理一些簡單的客戶咨詢。
二、培訓對象
熟悉公司理念及業(yè)務范圍后的銷售新人。
三、培訓內(nèi)容
業(yè)務體系回顧——各操作部門業(yè)務范圍及職能概況證照、簽證、預訂、旅游,客戶延展的公司合作。
銷售部門培訓——銷售培訓計劃。
1。實習情況回顧,模擬銷售現(xiàn)場。
指出銷售模擬中的不足,針對性調(diào)整。
2。公司優(yōu)勢的認知及對外宣傳:團隊優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、獨有優(yōu)勢、合作雙贏前景宣傳。
3。基礎銷售技巧:
加強自身專業(yè)學習,做到立體銷售。多聽少說,有的放矢;從客戶利益出發(fā)、杜絕功利,按需推廣。
直客的溝通:以指導客人填表為突破口;溝通客戶去向,推簽證業(yè)務、機票、酒店;最后達成辦證服務為前提;后續(xù)維系,延展到后期公司業(yè)務合作。
同行溝通:銷售要先了解同行反饋,傾聽同行意見,按需推薦;互利共贏。
4。競爭銷售技巧:
掌握自身優(yōu)勢:公司服務配套的周全性,大國簽證的過簽率反映出的專業(yè)度優(yōu)勢,公司專業(yè)證照給同行帶來的客戶安全,省廳業(yè)務的壟斷性。
了解客戶需求:從客戶利益出發(fā),為客戶選擇適合自己的產(chǎn)品服務,全程跟蹤后續(xù)跟進。
后臺團隊支持:預訂部、旅游部提供后續(xù)支持。
5。市場公關:
關系第一,真誠溝通;生意第二,安撫擔當;先做人,后談業(yè)務;客戶關懷發(fā)自內(nèi)心,隨時隨地關懷維系,杜絕以業(yè)務為前提的功利主義。時刻牢記維護公司對外形象。
6。網(wǎng)絡管理:
從自身做起,帶領團隊共同完善,達到良好的口碑宣傳;
長期維系,開發(fā)客戶后續(xù)的人脈網(wǎng)。
公司優(yōu)勢介紹——證照優(yōu)勢帶來的同行口碑、可培養(yǎng)的同業(yè)市場的潛在商機市局直客市場的可開發(fā)性、延展性,壟斷性xx室的平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢證照部優(yōu)勢帶來的客戶平臺和客戶資源對簽證及后續(xù)業(yè)務的影響從辦證開始,一條龍的需求
市場分析——同行需求介紹、同行業(yè)態(tài)及對證照簽證的需求介紹、xx同行量及占比、二級城市業(yè)態(tài)及市場空間介紹
未涉及的可開發(fā)領域——公司客戶、周邊單位;學校、留學機構、中介公司的合作;翻譯公司的市場空間,翻譯業(yè)務的外接;外賓短期延期的市場、外賓的長期居留許可的市場。
客戶資源的后續(xù)開發(fā)——客戶資料反應出的客戶后期的業(yè)務開發(fā)空間:公司旅游會務量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來“賣方市場”的品牌效應。(即未來安馨賣什么客戶就認可并積極接受)。
四、培訓目的
將公司和各部門的體系構架介紹給新的銷售團隊,以便達到對公司充分的認識及認可,從而發(fā)掘出優(yōu)秀的銷售管理人員并達到長期穩(wěn)定任職。同時綜合提升團隊成員的認知度及溝通能力。
讓銷售人員更充分客觀掌握公司的產(chǎn)品體系,綜合培養(yǎng)業(yè)務水平。有利于銷售業(yè)務的立體開展。
篇五:社區(qū)培訓計劃方案
社區(qū)黨員教育培訓工作是黨的建設的一項基礎性工程。根據(jù)中央《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》的文件精神,抓好黨員教育培訓,切實推進我中心學習型黨組織建設,加強中心的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,制定黨員教育培訓計劃:
一、黨員教育培訓計劃總體要求、主要目標
(一)加強黨員教育培訓的總體要求:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力這一主題,豐富執(zhí)政手段、創(chuàng)新工作方法、提高公積金管理水平。
(二)黨員經(jīng)常性教育要達到的主要目標:
1、提高黨員思想政治素質(zhì)。堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀;增強黨的觀念、黨的意識和執(zhí)政意識,牢記黨的宗旨,在思想上政治上與黨中央保持高度一致;繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,保持共產(chǎn)黨人的本色。
2、增強黨員實踐工作能力。提高用馬克思主義的立場、觀點、方法分析問題和解決問題的能力,組織群眾、宣傳群眾和服務群眾的能力,做好本職工作和創(chuàng)新工作的能力。
3、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在工作、學習和生活中充分發(fā)揮先鋒模范作用,努力成為自覺學習的模范,貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的模范,勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的模范。
二、黨員教育培訓內(nèi)容和方式
(一)黨員教育培訓內(nèi)容:
1、黨的政治理論和黨的路線方針政策。重點是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,掌握馬克思主義的世界觀和方法論。當前,尤其是全面落實科學發(fā)展觀和黨的十七大以來的精神。
2、新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度。新黨章、黨內(nèi)法規(guī)制度以及黨務知識、切實增強執(zhí)行黨章、黨規(guī)黨紀的自覺性,以身作則。
3、當代經(jīng)濟、文化、法律、科技和管理等知識。這是建設學習型機關的重要方面,是提高黨員綜合素養(yǎng)、管理水平的有效途徑。
4、中國特色社會主義共同理想和共產(chǎn)主義遠大理想教育;愛國主義、集體主義和社會主義思想教育;黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律和反腐倡廉教育。
(二)黨員教育培訓方式
1、抓好學習教育培訓計劃。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有教育培訓計劃地組織好黨員的集體學習。倡導黨員自主學習,引導黨員根據(jù)自身實際和工作需要,制定學習計劃,利用業(yè)余時間自主選擇學習內(nèi)容和方式,認真搞好自學。加強對黨員學習的具體指導。通過開展讀書活動和知識競賽、評選表彰等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員。
2、加強實踐鍛煉。組織黨員立足本職崗位,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和主題實踐活動,通過黨員責任區(qū),黨員責任制等結對幫扶,為黨員服務群眾,加強黨性鍛煉搭建平臺。
3、嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性的分析評議活動,黨支部要結合每年一次的專題組織生活會,開展民主評議黨員教育培訓計劃工作。民主評議黨員要聽取群眾的意見,發(fā)揚黨內(nèi)民主,認真開展批評和自我批評。
三、加強組織領導,認真抓好落實
黨委要把黨員教育培訓工作列入重要議事日程,納入黨建工作責任制,加強領導,明確責任,一級抓一級,層層抓落實,切實抓出成效。
1、在黨委統(tǒng)一領導下,中心紀檢部門、辦公室和各管理部要通力配合,共同抓好黨員教育培訓工作,各科室也要根據(jù)自身的職能、工作需要,積極配合好黨員教育培訓工作。
2、黨總支要加強對黨員教育培訓工作的督促檢查。對黨員培訓好的科室予以表彰,營造良好的學習氛圍,促進黨員教育培訓工作的健康開展,努力使黨員培訓教育科學化、制度化、規(guī)范化。
篇六:員工培訓計劃方案
南航新員工培訓方案
一、制定員工培訓計劃的程序
1。南方航空公司發(fā)展目標需要
2。各部門根據(jù)公司發(fā)展目標及需求制定各部門培訓需要
3。管理部門根據(jù)公司發(fā)展目標及需求制定各部門培訓需要
4。培訓計劃由總經(jīng)理批準后開始實行
二、20xx年員工培訓計劃
1。培訓原則
a)理論聯(lián)系實際原則
b)學用一致原則
c)全員培訓與重點提高的原則
d)因材施教的原則
e)講求實效的原則
f)激勵原則
g)學習結果的評價原則。
2。培訓目的
a)為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
b)讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
c)減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
d)使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
e)培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
3。培訓計劃
a)新員工培訓的程序
b)新員工培訓的分類
乘務長培訓(對象、方式、方法、內(nèi)容)
空中乘務人員培訓(對象、方式、方法、內(nèi)容)
4。管理辦法
新員工崗位培訓反饋表(表一)
部門:
新員工姓名:
a)你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
是□否□
b)你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□否□
c)你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□否□
d)你是否已認識部門里所有的同事?
是□否□
e)你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□否□
f)你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□否□
g)你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
是□否□
h)在崗位培訓中,可以改進的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓
————————————————————————————————
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表二)
新員工姓名:
部門:
職位:
1。你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)——良——-一般——-差——-
2。新員工對公司的適應程度:
很好——好——一般——-差————
3。新員工的工作能力:
優(yōu)——良——一般——--差————
4。其他評價:
————————————————————————————————
部門經(jīng)理簽名:
日期:
篇七:保安部消防培訓計劃方案
一、活動主題和宗旨:“科學發(fā)展、安全發(fā)展”
二、活動組織方式
1、培訓前請安排人員做好書面通知下發(fā)工作和準備培訓的簽到表。
2、授課時間約100分鐘左右,此次培訓屬于義務教育不收取任何經(jīng)費(貴單位可根據(jù)實際情況進行實地消防演習:包括滅火演習和應急疏散演習,此項目需提前說明)。
3、培訓對象:本單位全體職工。生產(chǎn)經(jīng)營性單位因為經(jīng)營不能全部停崗的中高級管理人員以及行政辦公室人員參加。
三、培訓內(nèi)容
(一)、消防基礎
知識:
1、講解社會單位“四個能力”及“四個熟悉”的相關內(nèi)容。
2、火災的定義;火災的分類;各類火災發(fā)生的原因有哪些?
3、常見的火源有哪些?火災的蔓延途徑有哪些?防火的基本措施有哪些?
4、火災的發(fā)展過程分為哪幾個階段?各個階段應如何處理火險?
5、交通安全方面的相關知識
6、地震的相關知識
7、消防法律法規(guī)的咨詢
(二)、防火專題
1、防火知識:
①不同類型單位的火災危險性;
②容易導致火災的思想和行為;
③針對不同單位人員應如何增強防火意識;
④單位重點部位的防火(辦公樓、宿舍樓、職工食堂、檔案室、辦事窗口);⑤單位防火“六要素”。
2、防止電器(辦公設備)引起的火災:
①電氣火災原因有哪些?電氣短路為什么會引起火災?
②如何預防辦公室電氣火災(空調(diào)、飲水機、電腦、打印機、復印機、各
式充電器等用電設備)。
(三)、滅火專題:
1、滅火的基本原理是什么?滅火的基本方法有哪些?
2、常用的滅火劑有哪些?常用的滅火器有哪些?
3、發(fā)生火災,先報警還是先滅火?報火警時有哪些要求?如何報火警?
4、滅火常識;滅火時的注意事項;火災類型與滅火器的選擇使用。
(四)、逃生專題:
1、火場逃生應注意什么問題?幾種常見的逃生方法?
2、發(fā)生突發(fā)事件如何疏散人群,如何引導正確逃生自救;
3、不同部門、不同條件下人員的逃生知識;
4、逃生過程中如何避免濃煙侵害;人身上著火怎么辦?
5、防毒面具的使用方法;高空緩降器的使用;
6、如何辨別消防標示。
(五)、消防管理專題:
1、單位的火災隱患及預防;日常消防管理;
2、單位如何制定及完善消防應急預案
(六)、社區(qū)及家庭防火與逃生的基本常識和預防措施:
1、家用電器防火;
2、煤氣瓶著火時如何處理?油鍋起火如何處理?
(七)、車輛防火知識;車輛火災的撲救方法:
車輛日常維護、行駛、加油、停車時注意事項;
篇八:暑期培訓計劃方案
一、招生人員
招生組長,招生業(yè)務員。
二、工作要求
1。統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標。
2。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
3。禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4。有紀律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。
三、工作安排
1。發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內(nèi)容。
2。在學生集中地大門口進行設點招生。
3。在組長的安排下進行電話招生。
4。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四、具體事項
(一)人員安排
1。在機構大設點,在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。沒有值班的業(yè)務員可以在周圍進行游擊招生。業(yè)務員務必對個。
2。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
(二)招生時間
在6月26。27日以及7月3日至7月15日進行設點招生。設點時間為早上8點至中午12點以及下午2點半至6點。晚上7點至8點招生業(yè)務員可以以散步形式進行宣傳活動。
(三)招生對象
中小學生(小學一二年級學生需在家長陪同下進行評測)
(四)招生業(yè)務員須知
(1)招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象。不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2)在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將家長匯個性化測評系統(tǒng)相關資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4)電話招商時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五、工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為建議水平,測評使用機構可根據(jù)自身情況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六、活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內(nèi)容)
1。我們有區(qū)別于其他一般知識點培訓,這是一個一對一測評的系統(tǒng),找到學生的優(yōu)勢與劣勢,有針對性地去調(diào)整學生的情況,讓其達到。
2。關注留守兒童,我們會提供20個免費的機會給他們,讓他們也體驗個性化測評系統(tǒng)的魅力。
3。我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動,他們互相幫忙,互相學習,培養(yǎng)孩子們的交流能力和認知能力。
4。我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個良好的習慣,不僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們各種能力。
5。我們的教學內(nèi)容生動靈活,現(xiàn)場為孩子準備了很多開發(fā)智力的玩具,還開發(fā)了一些有益的游戲,讓學生在玩的過程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導孩子更健康、快樂的生活。
家長匯個性化測評系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情況,是為孩子長遠負責的一套公益性系統(tǒng)。各機構要抓住這一本質(zhì),找到適合自己招生的方法,讓家長匯個性化測評系統(tǒng)更好地服務于學生、家長,服務于學校。
篇九:黨員培訓計劃方案
一、指導思想
全面貫徹黨的精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀為主線,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展和促進黨員教育事業(yè)發(fā)展為主題,堅持理論聯(lián)系實際,采取多種形式,深入開展政治理論、法律知識及相關業(yè)務知識學習活動,著力提高廣大黨員干部的理論水平和業(yè)務素質(zhì)及解決實際問題的能力,為實現(xiàn)社區(qū)黨員教育事業(yè)的和諧、科學發(fā)展提供思想保證和智力支持。二、學習的主要內(nèi)容
1、黨的、科學發(fā)展觀等重要理論和《黨章》。
2、黨和國家領導人在黨和國家的重要活動和會議上的有關講話。3、各級黨委、政府關于黨的建設和經(jīng)濟社會發(fā)展的有關文件。
三、學習方式
黨員學習采取個人自學與集中學習相結合,理論學習與調(diào)查研究、業(yè)務工作相結合的方式進行。要提前計劃、周密安排,不斷提高學習效率和效果。
1、集中學習。黨員的集中學習每周至少安排半天時間,可采取上黨課、專題報告、討論交流等靈活多樣的學習方式進行。
2、個人自學。圍繞學習計劃安排的學習內(nèi)容,在集中學習的基礎上,黨員通過自學,較系統(tǒng)地掌握學習內(nèi)容。
3、交流研討。以支部或黨小組為單位,就學習的內(nèi)容和學習心得定期進行研討,達到共同提高的目的。
4、撰寫心得體會。黨員在理論學習和集中教育活動中,結合工作實際和學習心得及時撰寫心得體會,提升理論水平。
5、理論匯報。每半年安排一次黨員理論匯報,開展黨員集中教育活動時可增加一次專題理論匯報,鞏固黨員教育學習的效果。
6、調(diào)查研究。要結合自己所分管的具體工作,緊扣工作中的熱點難點問題,堅持學習與調(diào)研結合,學習與解決實際工作問題結合,學以致用,用以促學。
四、學習要求
1、提高思想認識,進一步增強學習的主動性。
社區(qū)要把加強廣大黨員干部的教育學習作為作為提高黨員干部自身素養(yǎng)、推動教育工作發(fā)展的有效手段,要高標準、嚴要求,扎實開展黨員教育學習工作,要嚴格遵守學習制度和學習紀律,不斷提高理論學習實效,要做到學習一個專題,解決一批難題,推動一項工作。
2、加強組織領導,進一步增強學習的規(guī)范性。
社區(qū)要切實加強對黨員學習的組織領導,黨組織負責人要親自抓,確定分管領導和具體工作人員靠上抓。不斷完善各項學習制度和督查辦法,探索黨員教育的新思路、新辦法。要建立嚴格的考核機制,確保人員、時間、內(nèi)容、效果“四落實”。
社區(qū)要高標準,嚴要求,不斷提高黨員學習的層次。要統(tǒng)一學習內(nèi)容和學習時間,社區(qū)要在每月下旬制定學習安排表,并下發(fā)到每個黨員干部手中。嚴格按“三會一課”制度的要求,認真組織好支部委員會、支部黨員大會、黨小組會和黨課,并認真做好記錄。要以黨委或支部為單位統(tǒng)一配發(fā)學習筆記。黨員教育學習記錄和學習筆記要按有關要求進行記錄,做到準確、規(guī)范、美觀,對達不到要求的要及時整改。
篇十:消防安全培訓計劃方案
為了進一步推動消防安全知識的普及和宣傳,增強全公司的消防安全意識,認識防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的消防培訓做以下計劃:
一、培訓主題——“一暢兩會”
一暢只社會各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會指一會撲救初起火災,二會逃生自救。
二、培訓方式:
由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進行培訓,并輔以相關演習,如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規(guī)消防器材使用操作。
三、培訓內(nèi)容:
1、撲救初起火災常識。(每月1號培訓)主講師:。
主要講述:
起火原因有以下幾點:
1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗;
2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火;
3、在維修管道設備時,違章動火引起火災;
4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當,照明燈具溫度過高燒著可燃物,容易引起火災的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。
火災雖然危害很大,但只要我們從自我做起,嚴格按要求去做,加強防火意識,徹底消除火災隱患,火災就是可以預防的。我們要求每位員工都熟悉場內(nèi)的消防設施情況,熟悉掌握防火,滅火常識。
初起火災時,在消防車到達現(xiàn)場前,應設法補救。不要盲目打開門窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救:
A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器;
B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;
C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火;
D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著火,首先關閉閥門,再用干粉滅火器滅火;
E、如果發(fā)生電氣火災,首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時,使用后一定要保持空氣流通以免濃度過高的二氧化碳讓人窒息;如沒有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。
2、常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓)
主講師:
主要講述:
滅火器的使用方法:距火源0。5-1米處,揪掉鉛封,拔出保險銷,噴嘴對準火源根部按下壓把。
消火栓的使用方法:打開消火栓門,扳出輪盤,將膠管拉出,握緊水槍,打開閥們出水滅火。需要時,先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開閥門出水、滅火。
防毒面罩的使用方法:打開盒蓋,取出真空包裝袋;撕開真空包裝袋,拔掉前后二個罐塞;戴上頭罩,拉緊頭帶;選擇路徑,果斷逃生。
3、應急疏散逃生演習(每月3號培訓)主講師:
主要講述:
如果發(fā)生火災,首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時,要俯下身體或匍匐前進,必要時,可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。
工程人員確保消防設備正常運行,并安排人員到火災現(xiàn)場進行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應撤離現(xiàn)場;
廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導員工客人正確疏散,維持秩序,保護現(xiàn)場;
廚房并關閉煤氣總閥門和廚房電器設備開關;
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點,看守電梯,導門前車輛,保障車道暢通,并將保險柜鎖好。
咨客帶上所有客人名單,到達疏散指定地點進行核查;
人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場外。
財務部要鎖好保險柜,關閉所有電器設備,將重要物品帶出場外。
四、培訓時間:每月1號上午培訓15號
篇十一:學校培訓計劃方案
二十一世紀是學習的世紀,是學習化的社會,研究型、學習型的教師是當今社會對我們的新要求!缎1九嘤枴肥俏倚樘岣咴诼毥處熇砟睢⒔逃凉摿、科研意識和科研水平,建設一支優(yōu)秀的教師隊伍而開設的新的教師學習方案。為了順應我校的培訓目的,適應當今社會對教師素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學潛力、教學意識和科研水平,具有較好的教育創(chuàng)新潛力的教師,特制定個人年度計劃如下:
本年度將進行校本教研小學教師備好課專題培訓,作為一名教育工作者,我深感肩上職責重大。這天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,歷史帶給給我們一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發(fā)展自己。本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,扎實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務于廣大學生。
一、總體目標及指導思想
1、確立學科為本教學研究的基本理念,用心參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關注人的全面發(fā)展。
4、透過培訓,促使小學教師更新師德觀念,調(diào)整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學科知識;解決教學實際問題,提高教學設計水平。
二、具體做法和設想
1、教師主角正確定位。明確教師主角是人的一生發(fā)展的引領者,決不僅僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關注學生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們在培養(yǎng)快樂的人,在幫忙造就成功的人生。
2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作十幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學習,善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學習方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了超多的理論書籍,征訂了教學雜志,同時鼓勵教師自己選書,學校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學習,互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進步。
3、關注自我反思。繼續(xù)堅持做好教學反思,每一天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎上,做好教學常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有好處,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學生學習的主動性。做一節(jié)課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
4、向同行學習。同伴協(xié)作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
篇十二:大學生入職培訓計劃方案
一、實施新員工“C。A。N。”計劃的背景及目的
20__年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20__年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
二、新員工“C。A。N。”計劃的主要做法
從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20__年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。
在調(diào)研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。
版權聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除