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藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇一

1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、依據(jù):《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。

3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。

4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

5、工作內(nèi)容:

5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)的要求;

5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán);

5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實(shí)。

5.4 定期對(duì)企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報(bào),對(duì)存在問題采取有效措施改進(jìn);

5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

人員的報(bào)告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理;

5.6 組織有關(guān)人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯(cuò)事故的發(fā)生;

5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排;

5.9 人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào);增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。

5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí),不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識(shí)

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇二

一、崗位描述

1、基本職能:向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。負(fù)責(zé)測(cè)量血壓血糖等

2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、熟悉GSP各項(xiàng)條款,嚴(yán)格按GSP操作;

2、熟練掌握測(cè)量血壓、血糖等各項(xiàng)工作;

3、能掌握常用藥品的功能主治、不良反應(yīng)、禁忌事項(xiàng);

4、能正確解答顧客的用藥疑難,合理進(jìn)行用藥指導(dǎo);

5、認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

6、對(duì)公司忠誠(chéng)、愛護(hù)公物,以公司利益為重;

7、服從上級(jí)的管理,能按時(shí)完成上級(jí)交代的工作。

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇三

一、崗位描述

1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)

2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé):

1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;

2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);

3、檢查門店商品的儲(chǔ)存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對(duì)所有商品檢查一次;

4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;

5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜,同時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;

6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時(shí)做好記錄;

7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表,對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作

8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇四

一、崗位描述

1、基本職能:協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營(yíng)運(yùn)銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理

2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;

2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

3、保障商品銷售帳實(shí)相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的.工作能動(dòng)性;

6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇五

工作職責(zé):

1、能夠全面管理省級(jí)平臺(tái)或者一定規(guī)模合資公司的運(yùn)營(yíng),商品,財(cái)務(wù),人力等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)集團(tuán)公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);

3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理工作;

4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。

任職資格:

1、醫(yī)藥或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運(yùn)作的各個(gè)模塊;

2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

3、熟悉國(guó)家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;

4、熟悉藥品市場(chǎng)運(yùn)作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。

藥店員工工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇六

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);

2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;

5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);

7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;

8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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