會(huì)場(chǎng)和會(huì)議服務(wù)及座位多種排列方式
會(huì)場(chǎng)即舉行國(guó)際會(huì)議的場(chǎng)所,從狹義上講,僅指會(huì)議廳室。但從廣義上講,它還應(yīng)包括會(huì)議廳室外的辦公和活動(dòng)區(qū)域。會(huì)場(chǎng)安排得當(dāng)與否對(duì)會(huì)議的順利進(jìn)行關(guān)系極大。
一、會(huì)場(chǎng)的選擇
不同的國(guó)際會(huì)議對(duì)于會(huì)場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)不同。一般地講,策劃者會(huì)認(rèn)真考慮以下的因素:
一、要有充分的面積。會(huì)議廳室面積大小應(yīng)根據(jù)與會(huì)人數(shù)確定。需要多少個(gè)廳室應(yīng)按會(huì)議規(guī)模安排。對(duì)其他活動(dòng)場(chǎng)所的要求也可視情況而定。但有一條總的原則,會(huì)場(chǎng)面積要充分。如果一個(gè)供考慮的會(huì)議地點(diǎn)面積過(guò)小,根本擺不開(kāi),恐怕它就不在考慮之列 。例如,要舉行一個(gè)2oo人的研討會(huì),某旅館其他條件都不錯(cuò),但最大的廳室僅能容納100人,這個(gè)旅館便不存在被選中的可能。但話也得說(shuō)回來(lái),如必須在空曠和偏窄之間作選擇,許多會(huì)議組織者寧可選擇后者。因?yàn)榭諘鐣?huì)給人冷清的感覺(jué),而偏窄則顯得較為熱鬧。當(dāng)然,過(guò)于擁擠,無(wú)立錐之地,也不可以接受。
二、活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)相互靠近。會(huì)議廳室是國(guó)際會(huì)議的主要場(chǎng)所,但辦公及其他活動(dòng)場(chǎng)所也不可或缺。如辦公及其他活動(dòng)場(chǎng)所都較遠(yuǎn),會(huì)造成工作的極大不便。各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所需相互靠近,是便于與會(huì)者的出席、服務(wù)工作的提供和安全保衛(wèi)的實(shí)施。住所可稍離會(huì)議廳室,但秘書(shū)處辦公室、小會(huì)議室、休息室、咖啡廳,以及打字復(fù)印、電訊、急救等服務(wù)部門,應(yīng)盡量靠近會(huì)議廳室。如不能在同一層,也應(yīng)在同一幢樓里。
三、要有適當(dāng)?shù)默F(xiàn)代化設(shè)備。某些旅館的多功能大廳或?qū)W校的校園、機(jī)關(guān)的會(huì)議廳等都可用作國(guó)際會(huì)議的會(huì)議室,但不一定都具備國(guó)際會(huì)議所需的音響、同聲傳譯和傳真設(shè)備。如設(shè)備問(wèn)題不能滿意解決,國(guó)際會(huì)議恐怕也要易地舉行。臨時(shí)添購(gòu)或租用是解決的途徑,但勢(shì)必增加費(fèi)用,技術(shù)上也不一定有保證。國(guó)際會(huì)議組織者都傾向于選擇能提供現(xiàn)成設(shè)備的場(chǎng)所。
四、要有合格的會(huì)場(chǎng)工作人員。每個(gè)國(guó)際會(huì)議都需要一定數(shù)量的會(huì)場(chǎng)工作人員,包括文書(shū)、翻譯、接待、文印、管理等人員。這些人員應(yīng)熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,也要懂得外文。如果被選擇的會(huì)議地點(diǎn)能提供足夠數(shù)量的合格人員,它就有更大的被選中的可能。外語(yǔ)是個(gè)重要工具。如果語(yǔ)言不通,工作人員就難以同外國(guó)與會(huì)者交流,服務(wù)的效率就受很大影響。國(guó)際會(huì)議對(duì)直接在會(huì)議廳室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的官員要求頗高,有時(shí)國(guó)際機(jī)構(gòu)也樂(lè)于在借用的基礎(chǔ)上提供此類人員,但大量的一般性服務(wù)人員仍需由會(huì)議所在國(guó)提供。抽調(diào)有一定條件的人員進(jìn)行突擊培訓(xùn),雖解燃眉之急,但長(zhǎng)久之計(jì)還是要培養(yǎng)一批能召之即來(lái)的工作骨干。
五、會(huì)場(chǎng)附近應(yīng)有配套的生活服務(wù)設(shè)施。除參加會(huì)議外,與會(huì)者還有生活需要。因此,就應(yīng)有生活服務(wù),包括飲食、住宿、交通、銀行、郵電、商店等。最好這些設(shè)施也靠近會(huì)議場(chǎng)所,價(jià)格合理,而且應(yīng)多樣化,以供選擇。在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家里,服務(wù)及供應(yīng)比較緊缺,不少人不理解多樣化的重要性。如果在會(huì)場(chǎng)附近不只有一個(gè)旅館,而是有兩三個(gè)等級(jí)和價(jià)格不同的旅館,而旅館里不僅有中餐,還可供應(yīng)西餐,旅館外還有許多風(fēng)味小吃店,這樣的條件當(dāng)然受歡迎。
六、有承辦或接待國(guó)際會(huì)議經(jīng)驗(yàn)。有無(wú)經(jīng)驗(yàn)大相徑庭。有經(jīng)驗(yàn),辦起事來(lái)駕輕就熟,更受青睞。在改革開(kāi)放中,大家都樂(lè)于把尚無(wú)經(jīng)驗(yàn)的單位推到前面去經(jīng)風(fēng)雨,但在買方市場(chǎng)中,國(guó)際會(huì)議組織者卻往往從自己的方便出發(fā)去考慮或選擇,這就要求有關(guān)單位要善于學(xué)習(xí)。同時(shí)也應(yīng)注意,為爭(zhēng)取承辦機(jī)會(huì),要價(jià)不能太高,并且要形成和發(fā)展自己的特色。一錘子買賣的經(jīng)營(yíng)者是短視者,既損害國(guó)家聲譽(yù),又?jǐn)嗨妥约呵俺獭?br /> 二、會(huì)議廳室
會(huì)議廳室是國(guó)際會(huì)議最主要的活動(dòng)場(chǎng)所,應(yīng)對(duì)它提出較嚴(yán)格的要求。確定會(huì)議廳室的首要考慮是面積大小要恰當(dāng),它取決于:
一、與會(huì)代表人數(shù)。10o人與2oo人所需面積顯然不同,不能湊合 。但這僅指經(jīng)常出席會(huì)議的人數(shù)。開(kāi)幕式和閉幕式往往另邀許多嘉賓,須另作安排。
二、座位的安排。加座位排得緊,所需面積便小,但國(guó)際會(huì)議的座位一般不宜排得過(guò)緊。人員進(jìn)出頻繁(如需磋商、請(qǐng)示、聯(lián)系等)是國(guó)際會(huì)議的特點(diǎn)之一。因此,必須為與會(huì)代表出入留出足夠的通道。再者,是否為會(huì)議代表擺桌,也關(guān)系甚大。所謂擺桌,就是提供一個(gè)可以伏案書(shū)寫(xiě)和閱讀的地方。如果擺桌,面積便約需擴(kuò)大一倍。如面積有限,可僅為正式代表擺桌,也可限定每個(gè)代表團(tuán)頭排(擺桌)座位的數(shù)額。
三、額外坐席。除代表外,某些會(huì)議還允許觀察員、記者出席并為他們指定專席。此外,國(guó)際會(huì)議通常還設(shè)有一定數(shù)額的旁聽(tīng)席,以供其他人員使用。確定會(huì)議廳室面積也應(yīng)考慮這些因素。
四、工作人員。應(yīng)為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)直接服務(wù)的秘書(shū)人員安排適當(dāng)?shù)淖酪魏驮O(shè)備。有時(shí),會(huì)場(chǎng)沒(méi)有固定的同聲傳譯設(shè)備,還需在會(huì)場(chǎng)內(nèi)另建臨時(shí)的工作室。
以上是確定會(huì)議廳室面積大小的基本因素。但每一個(gè)會(huì)議廳室的面積大小并非是絕對(duì)不變的。在有條件的地方,面積大小可用靈活方式加以變更。
一種情況是,設(shè)法將面積加以延伸或擴(kuò)大。所謂延伸就是在附近另辟一個(gè)次會(huì)場(chǎng),用電視機(jī)或擴(kuò)音器把主會(huì)場(chǎng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播過(guò)去。所謂擴(kuò)大就是把可以啟閉的活動(dòng)隔墻打開(kāi),使鄰室或過(guò)道成為會(huì)場(chǎng)的一個(gè)部分。這兩種辦法簡(jiǎn)單易行,效果也不錯(cuò)。
另一種情況是,面積過(guò)大時(shí)設(shè)法把廳室縮小。當(dāng)然,如果有活動(dòng)隔墻,問(wèn)題就較簡(jiǎn)單,把隔墻拉上就是了。即使在沒(méi)有活動(dòng)隔墻的地方,也可以用拉布幕的辦法使廳室的后半部同會(huì)議廳室的使用部分隔開(kāi)。被隔出的部分可用作休息室或其他用途。有時(shí)也可用滅燈的辦法使不需用的部分保持黑暗,以突出廳室中的被使用部分。拉幕也好,滅燈也好,都是為了予會(huì)議參加者一種空間的緊湊感,以便更好地集中注意力。
不論變大變小,都是一種不得已的做法,其效果不如找到一個(gè)大小適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。
三、附設(shè)場(chǎng)所及設(shè)施
除主會(huì)場(chǎng)外,國(guó)際會(huì)議常需要一些配套的附設(shè)場(chǎng)所。它們包括:
一、次會(huì)場(chǎng)。這是指大會(huì)進(jìn)行期間并行召開(kāi)的其他委員會(huì)所需的會(huì)場(chǎng)。這種次會(huì)場(chǎng)所需面積略小,其他要求則與主會(huì)場(chǎng)雷同。
二、小會(huì)議室。會(huì)議期間,主席團(tuán)、委員會(huì)、秘書(shū)處等都需碰頭討論問(wèn)題。這種會(huì)議一般人數(shù)不多,不可能也不宜占用會(huì)場(chǎng),因而需要另準(zhǔn)備可容納1o人至20人的小會(huì)議室 。所需間數(shù)及大小視會(huì)議規(guī)模而定。
三、休息室。開(kāi)會(huì)前后或會(huì)議過(guò)程中,會(huì)議代表需略事休息。這種臨時(shí)性的休息處可安排在會(huì)議廳室外的沙發(fā)上,也可另辟休息室。如會(huì)議規(guī)模較大、層次較高,單獨(dú)的休息室更是必要。這種休息室也可兼作貴賓室或代表工作室。
四、辦公室。會(huì)議秘書(shū)處有許多部門和工作人員,應(yīng)當(dāng)視情況為他們分別準(zhǔn)備辦公室。秘書(shū)長(zhǎng)等主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有單獨(dú)的辦公室。如果有常務(wù)會(huì)議主席也應(yīng)為其另辟辦公室。這些領(lǐng)導(dǎo)人的辦公室可兼作會(huì)客室。如能準(zhǔn)備套間,內(nèi)室辦公,外室會(huì)客,更為理想。
除會(huì)議室及辦公室外,還應(yīng)當(dāng)考慮安排必要的輔助設(shè)施,包括:
為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)直接服務(wù)的打字、分發(fā)文件、翻譯、資料、貯藏、復(fù)印、中心錄音設(shè)施;
為代表個(gè)人服務(wù)的國(guó)際通訊設(shè)施及商業(yè)性的秘書(shū)、傳真、復(fù)印設(shè)施;
為新聞媒介服務(wù)的新聞發(fā)布,記者工作單間和廣播電視工作室;
供工作人員使用的休息室。
為代表及工作人員提供必要的工作場(chǎng)所是東道國(guó)的義務(wù)。例如,為1995年3月聯(lián)合國(guó)社會(huì)發(fā)展世界首腦會(huì)議的召開(kāi),丹麥政府即耗巨資改建了一個(gè)會(huì)議中心。建成后包括一個(gè)可容納200o人的會(huì)議大廳,一個(gè)可容納1000人的會(huì)議廳,2oo多套為各國(guó)首腦準(zhǔn)備的辦公室,一個(gè)可供300多名記者同時(shí)工作的大廳和近百套新聞工作間。
這些附設(shè)場(chǎng)所及設(shè)施也應(yīng)當(dāng)盡量鄰近主會(huì)場(chǎng),以便工作聯(lián)系和節(jié)約往返時(shí)間。附設(shè)場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施鄰近主會(huì)場(chǎng)的必要性,往往在會(huì)議的后期表現(xiàn)得更為突出。會(huì)議靠近尾聲時(shí),時(shí)間緊,活動(dòng)頻繁,許多人要馬不停蹄地工作,應(yīng)當(dāng)為會(huì)議代表及工作人員提供最便捷的條件。
四、內(nèi)外布置
每個(gè)會(huì)議場(chǎng)所都應(yīng)根據(jù)國(guó)際會(huì)議的特殊要求進(jìn)行內(nèi)外布置。這種布置不僅是為了增加會(huì)議場(chǎng)所的美觀和氣派,更是為了體現(xiàn)會(huì)議的性質(zhì)和主題,以及與會(huì)者的代表性和層次。
一、會(huì)名和會(huì)徽。會(huì)議廳室正面墻上應(yīng)懸掛布板或木板(橫幅),上。ㄙN)會(huì)議名稱、會(huì)議日期及地點(diǎn)。布板或木板一般為深色,印字為白色,形成鮮明的反差,起醒目作用。會(huì)期及地點(diǎn)字體可略小,應(yīng)居會(huì)議名稱之后或之下。如會(huì)名等使用兩種文字,兩種文字可分別居上下或左右,以上方和右方為尊。有會(huì)徽的會(huì)議可在顯著地位印(貼)會(huì)徽或所屬國(guó)際機(jī)構(gòu)的徽記。
二、旗幟。如系正式會(huì)議,應(yīng)懸掛東道國(guó)和與會(huì)國(guó)的國(guó)旗及主辦國(guó)際機(jī)構(gòu)的旗幟。如旗幟較多,可采用旗桿豎懸方式。國(guó)旗的尺寸應(yīng)一致。次序按國(guó)名第一個(gè)英文字母順序自右向左(面朝觀眾)排列。東道國(guó)國(guó)旗和國(guó)際機(jī)構(gòu)旗幟可置中間或兩側(cè)。會(huì)議廳室的樓外也應(yīng)懸掛有關(guān)旗幟。如旗桿掛列成環(huán)形,應(yīng)將東道國(guó)和國(guó)際機(jī)構(gòu)的旗幟置于顯著地位,也可懸掛尺寸略大的旗幟以示區(qū)別。
三、名牌。這里指的是國(guó)家、機(jī)構(gòu)、職務(wù)名稱及個(gè)人姓名的標(biāo)示牌。設(shè)置名牌的目的是:
1.顯示某與會(huì)者所代表的國(guó)家或機(jī)構(gòu),
2.顯示他(她)在會(huì)議中所擔(dān)任的職務(wù),
3.顯示以個(gè)人身份與會(huì)者的姓名,以便其他代表、會(huì)議主持人及會(huì)議工作人員清楚地加以識(shí)別。
名牌一般用硬紙板或塑料制成,白底黑字,用正楷體大寫(xiě)字母。▽(xiě)),應(yīng)便于在桌上站立,并要有一定硬度以便代表舉起,要求臨時(shí)發(fā)言。名牌的大小長(zhǎng)短應(yīng)相同以求整齊劃一。它上面的文字應(yīng)保證絕對(duì)正確無(wú)誤,不能把國(guó)名、機(jī)構(gòu)名、人名寫(xiě)錯(cuò),井力求簡(jiǎn)短易讀。為此,有必要使用一些人所共知的簡(jiǎn)寫(xiě),特別是國(guó)際機(jī)構(gòu)的名稱,如fao(世界糧農(nóng)組織)、unesco(聯(lián)合國(guó)教科文組織)、icrc(紅十字國(guó)際委員會(huì))等。個(gè)人姓名要寫(xiě)全名,一般不加職稱。會(huì)議中擔(dān)任職務(wù)的人員,如主席、副主席、報(bào)告員、秘書(shū)長(zhǎng)等,其名牌只寫(xiě)職務(wù)不寫(xiě)姓名。臨時(shí)出席會(huì)議的政府領(lǐng)導(dǎo)人,一般也只寫(xiě)職務(wù),不寫(xiě)姓名。
名牌的置放,應(yīng)視會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中人員變動(dòng)的情況隨時(shí)更改。開(kāi)幕式和正式會(huì)議主席臺(tái)上的名牌很可能是兩個(gè)樣。主席團(tuán)選出后,有些代表?yè)?dān)任了新職務(wù),名牌就要添加。換牌的任務(wù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),避免發(fā)生差錯(cuò)。
四、主席臺(tái)。主席臺(tái)多設(shè)于會(huì)議廳室正前方。正式的會(huì)議,主席臺(tái)往往是一個(gè)高出地面的平臺(tái),左右兩側(cè)各有臺(tái)階,可供人員上下,標(biāo)準(zhǔn)高度約為40厘米 。有時(shí),會(huì)議利用現(xiàn)成的場(chǎng)地,例如,戲院、禮堂、體育場(chǎng)館等。那時(shí),主席臺(tái)就不能不遷就現(xiàn)場(chǎng)的狀況。一般地講,主席臺(tái)的平臺(tái)不宜過(guò)高,離會(huì)眾的距離也不宜過(guò)遠(yuǎn) 。這主要是為了便于臺(tái)上臺(tái)下的溝通 。對(duì)于以宣講為主要形式的國(guó)際會(huì)議,溝通的要求不高,即使高臺(tái)也能適用。但如果是討論及審議性的會(huì)議,溝通甚為重要而頻繁,對(duì)主席臺(tái)的要求也高。
主席臺(tái)上應(yīng)有供會(huì)議主持人及其助手使用的長(zhǎng)桌。長(zhǎng)桌擺多少個(gè)座位,視上主席臺(tái)的人數(shù)而定。除典禮性的活動(dòng)外,臺(tái)上人數(shù)不宜過(guò)多,一般為執(zhí)行主席、秘書(shū)長(zhǎng)、會(huì)議秘書(shū)等人。通過(guò)會(huì)議報(bào)告時(shí),還應(yīng)添加報(bào)告員及介紹報(bào)告內(nèi)容的負(fù)責(zé)人的座位。
五、排座
國(guó)際會(huì)議與會(huì)代表及其他人員的座位有多種排列方式。選擇哪種方式須視會(huì)議的內(nèi)容、場(chǎng)地條件和參加人數(shù)而定。一般地講,代表們都希望自己的座位能面對(duì)主席臺(tái),而且要居前、居中。但這些要求由于種種原因不能都得到滿足。多種排列方式的出現(xiàn),即是為了最大程度地適應(yīng)會(huì)議的客觀條件和滿足代表的要求。以下就幾種主要的排列方式做些介紹:
一、課室式
課室式的排列更適用于舉行典禮式或宣講式的活動(dòng)。它的長(zhǎng)處是:可以增加會(huì)議的嚴(yán)肅氣氛并把代表的注意力吸引到主席臺(tái)。它還可以最大限度地利用場(chǎng)地空間。場(chǎng)地小而人數(shù)多的會(huì)議多采用此方式。短處是:它有前后排之分,難以排座,而且前排往往擋住后排的視線,會(huì)議主席也不易看清后排代表的國(guó)名、人名標(biāo)示牌。
二、馬蹄式或“u”字式
這種形式在國(guó)際會(huì)議中使用較多。有些國(guó)際機(jī)構(gòu)的會(huì)議廳室的固定座位即以馬蹄式排列。它的長(zhǎng)處是:每個(gè)代表都面向主席臺(tái),彼此互不遮擋。缺點(diǎn)是:馬蹄形兩廂代表同主席臺(tái)成直角,會(huì)議主持人往往看不清代表的名牌。如“u”字形兩廂長(zhǎng)度較長(zhǎng),則尤為突出。代表要求臨時(shí)發(fā)言時(shí),往往需舉起名牌。有的國(guó)際會(huì)議把代表的名牌斜放,這樣便于主席識(shí)別,但其他代表觀看不便,且名牌要多占代表桌面的空間,也容易滑動(dòng),出現(xiàn)排列不整齊現(xiàn)象。
三、圓桌式
這種排列方式,國(guó)際會(huì)議也使用較多。1992年的聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì),與會(huì)人數(shù)達(dá)80o0人,都環(huán)桌而坐 。有的國(guó)際會(huì)議廳室如聯(lián)合國(guó)安理會(huì)的座位也固定成圓桌式。圓桌式的最大長(zhǎng)處是代表及會(huì)議主持人的座位成環(huán)形,不分主次,可免去席位上下尊卑之爭(zhēng)。相傳“圓桌”方式是6世紀(jì)英國(guó)國(guó)王亞瑟為平息他的騎士們?yōu)橄桓叩椭鞔蔚臓?zhēng)執(zhí)而設(shè)計(jì)的。國(guó)際上通常說(shuō)的“圓桌會(huì)議”就是指代表環(huán)桌而坐,沒(méi)有禮賓順序上的高低貴賤,因而更好地體現(xiàn)平等協(xié)商的原則,也常有非正式協(xié)商之意。有時(shí)圓桌式也可形成橢圓形,呈兩個(gè)半圓形,或由互不連接的小桌擺成圓環(huán)。為充分利用空間,有的圓環(huán)開(kāi)有出人口,會(huì)議工作人員可坐在擺于圓心的長(zhǎng)桌旁工作。
四、天橋式
這種排列方式實(shí)際上是馬蹄式的變種。不過(guò)它呈橫寬形,因而更適用于寬形的會(huì)議廳室。在天橋式里,主席可與代表們共桌而坐。所有代表都可從不同角度面向主席。
五、“t”字式
“t”字式排列法有天橋式的優(yōu)點(diǎn),較適合于長(zhǎng)狹形的廳室。部分代表的座位側(cè)向主席。
六、正反“l(fā)”式
這一排列式是由兩個(gè)正反的“l(fā)”形桌了對(duì)擺而成的。它的長(zhǎng)處是:全部代表分兩桌相向而坐,可以更充分利用會(huì)議廳室的面積,而且兩桌斷開(kāi),便于行走。短處是:代表側(cè)向會(huì)議主持人。
七、群落式
這種排列方式較不正式,主席只能隨遇而坐。更適合于分組討論或社交活動(dòng)。應(yīng)當(dāng)指出,以上各種基本排列方式,并非固定的模式,它們可隨需要而變更。特別應(yīng)當(dāng)提及,七個(gè)圖案只是標(biāo)出了會(huì)議主持人及主要代表的席位。代表助手、觀察員、記者、旁聽(tīng)者、工作人員的座位均未列入。如何安排這些“后座”和“邊座”,還應(yīng)在基本排列方式的基礎(chǔ)上加以設(shè)計(jì)。
六、裝置與設(shè)備
同其他會(huì)議一樣,國(guó)際會(huì)議的廳室也應(yīng)有一套現(xiàn)代化的裝置和設(shè)備,包括燈光、空調(diào)、音響、投影等。這些都是不言而喻的。在這里要討論的是國(guó)際會(huì)議的特殊要求:
一、同聲傳譯設(shè)備。除非會(huì)前商定使用某種共同的工作語(yǔ)言,國(guó)際會(huì)議通常都須有翻譯。同聲傳譯就是將會(huì)場(chǎng)上的發(fā)言(稱為原聲)同步譯成其他幾種語(yǔ)言,由代表通過(guò)耳機(jī)選聽(tīng)。同聲傳譯省卻了會(huì)場(chǎng)上的翻譯,可使會(huì)議時(shí)間減半。
同聲傳譯使用專用設(shè)備,并非每個(gè)可用作會(huì)場(chǎng)的廳室均備有。因此,能否提供同聲傳譯是判定一個(gè)旅館、機(jī)關(guān)、學(xué)校有否承辦國(guó)際會(huì)議能力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
同聲傳譯設(shè)備有兩種。一種是永久性的,例如一些國(guó)際會(huì)議中心或國(guó)際機(jī)構(gòu)的會(huì)議廳室都裝有此種設(shè)施。另一種是臨時(shí)性的,即需要時(shí)臨時(shí)安裝,使用后可卸除的裝置。不管是永久性的,還是臨時(shí)性的,都需有同聲傳譯譯員工作小間、代表使用的話筒及接收傳譯的耳機(jī)。這些統(tǒng)由一個(gè)控制系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來(lái),由技術(shù)人員操作。
同聲傳譯工作小間是個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題。這種小間應(yīng)當(dāng)是封閉式的,以免翻譯人員工作時(shí)聲音相互干擾或干擾會(huì)場(chǎng)。但臨時(shí)設(shè)置的小間往往封閉情況不佳。有的國(guó)際會(huì)議甚至不設(shè)小間,而是讓翻譯人員在會(huì)議廳室內(nèi)的一邊工作。這樣就造成重大的聲音干擾。一種語(yǔ)言應(yīng)有一個(gè)工作小間。如會(huì)場(chǎng)中允許同時(shí)使用英、法、俄、中四種語(yǔ)言,即應(yīng)有四個(gè)工作小間。工作小間還應(yīng)使翻譯能通過(guò)玻璃窗看到全場(chǎng)的活動(dòng),以便針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)配合工作。
耳機(jī)是常令人煩惱的另一個(gè)問(wèn)題。如同聲傳譯是固定的設(shè)施,耳機(jī)有電線直接連到控制系統(tǒng),聲音清晰,效果較好。如是臨時(shí)裝置,便只能用以電池為動(dòng)力的無(wú)線耳機(jī)。使用這種耳機(jī),為了防止丟失,會(huì)議管理人員常要求代表履行“借”、“還”手續(xù),比較費(fèi)事,而且音量和音質(zhì)往往較差,即使使用進(jìn)口機(jī)子也不能例外。
二、擴(kuò)音系統(tǒng)。國(guó)際會(huì)議中,回復(fù)、對(duì)話、辯論時(shí)有發(fā)生,因而代表使用擴(kuò)音系統(tǒng)的機(jī)會(huì)較多,對(duì)電器的數(shù)量和質(zhì)量也要求較高。擴(kuò)音系統(tǒng)也有兩種情況:一種是固定裝置,另一種是移動(dòng)裝置。固定裝置一般在兩個(gè)席位間即裝有一個(gè)。代表使用時(shí)只需把話筒朝自己的方向稍扭轉(zhuǎn)一下即可。移動(dòng)裝置卻是臨時(shí)措施,一排座位只有一二個(gè)話筒,代表使用時(shí)需把話筒移到自己跟前,多少要費(fèi)些時(shí)間,而且常有電線互相纏結(jié)和絆腳之苦。
多數(shù)臺(tái)式擴(kuò)音話筒使用前都有開(kāi)啟的問(wèn)題,即按動(dòng)電鈕,待亮燈后再講話。這是為了避免全場(chǎng)數(shù)以十計(jì)的話筒都處于工作狀態(tài)。臺(tái)式話筒需于用畢后關(guān)閉,而恰好這一點(diǎn)容易被忽視。務(wù)請(qǐng)注意關(guān)閉話筒。要不然,你的竊竊私語(yǔ)就可能成為大眾的傳聞,或者進(jìn)了秘書(shū)處的錄音磁帶。發(fā)言者常有不對(duì)準(zhǔn)話筒說(shuō)話的習(xí)慣,以致影響原音的擴(kuò)音效果及同聲傳譯的工作,因此,在國(guó)際會(huì)議上“對(duì)準(zhǔn)話筒說(shuō)話”便成了熟語(yǔ)。
除臺(tái)式話筒外,有些國(guó)際研討會(huì)也使用立式話筒。這種話筒多數(shù)置于聽(tīng)眾席上,便于聽(tīng)眾向講演人、評(píng)論員提問(wèn)或表示自己的觀點(diǎn)。
三、電子計(jì)票裝置。為節(jié)省計(jì)票時(shí)間和保證計(jì)票的準(zhǔn)確性,自60年代中期以來(lái),聯(lián)合國(guó)系統(tǒng)開(kāi)始使用電子計(jì)票裝置。代表投票表決時(shí),只需在自己的座位上按動(dòng)分別表示“贊成”、“反對(duì)”、“棄權(quán)”的電鈕,大廳屏幕上便會(huì)顯示投票者的投票態(tài)度和“贊成”、“反對(duì)”、“棄權(quán)”的累計(jì)數(shù)字。此種裝置不適用于秘密投票。
七、會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
國(guó)際會(huì)議開(kāi)會(huì)時(shí),會(huì)場(chǎng)必須有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會(huì)議官員”(conferenceofficers)。這些人員要通曉外語(yǔ),熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,一般都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書(shū)處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)(conferenceservice)的部門,對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。
會(huì)議服務(wù)的業(yè)務(wù)包羅萬(wàn)象,這里僅舉其要者:
一、會(huì)議開(kāi)始前,負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,包括簽到和領(lǐng)取代表證件、會(huì)議文件及紀(jì)念品等;
二、每次會(huì)議開(kāi)始前,在進(jìn)門處檢查與會(huì)人員證件;會(huì)議開(kāi)始后,將攝影、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,將會(huì)議廳室的大門關(guān)上;
三、迎接嘉賓,引導(dǎo)代表等至指定席位;
四、記錄會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程及代表的發(fā)言內(nèi)容;
五、對(duì)要求發(fā)言的代表進(jìn)行登記,及時(shí)將名單按報(bào)名先后順序送交會(huì)議主持人或會(huì)議秘書(shū)。注意記錄下代表的姓名,所代表的國(guó)家或機(jī)構(gòu)及發(fā)言順序的先后要求。有的代表要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。
六、在場(chǎng)內(nèi)分發(fā)代表發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等 。發(fā)言稿通常在該代表發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā),或在下次會(huì)議開(kāi)始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,如代表系臨時(shí)發(fā)言且有手稿,可在其發(fā)言后向其暫借,復(fù)制后隨即退還;
七、隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,供討論時(shí)參閱;
八、每次會(huì)議開(kāi)始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、名牌、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求;
九、接聽(tīng)緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無(wú)鈴聲。秘書(shū)接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會(huì)場(chǎng)。
十、會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、警衛(wèi)、電工等是否均已到位;各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。
綜上所述,會(huì)議官員負(fù)有廣泛的任務(wù),是會(huì)議順利進(jìn)行的重要保證,應(yīng)當(dāng)派遣訓(xùn)練有素,工作熱情、細(xì)致的人員擔(dān)任。會(huì)議官員間應(yīng)有明確分工,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)度指揮。他們都應(yīng)在服務(wù)工作中保持不偏不倚的中立立場(chǎng),不對(duì)爭(zhēng)論的任何一方表示好惡。
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