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首屆誠(chéng)信示范企業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告

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關(guān)于創(chuàng)建洛陽(yáng)市首屆誠(chéng)信示范企業(yè)的
申請(qǐng)報(bào)告
近年來(lái),欒川縣重渡溝風(fēng)景區(qū)以堅(jiān)持“信用至上”的經(jīng)營(yíng)理念,以努力打造精品景區(qū)為目標(biāo),致力發(fā)展和諧旅游,大力營(yíng)造文明誠(chéng)信氛圍,根據(jù)洛陽(yáng)市首屆誠(chéng)信示范企業(yè)評(píng)選工作實(shí)施方案,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、景區(qū)基本情況
重渡溝風(fēng)景區(qū)位于河南省洛陽(yáng)市西南118公里的欒川縣境內(nèi),集觀光、休閑、度假、娛樂(lè)為一體,有景點(diǎn)200余個(gè),游覽面積60平方公里。景區(qū)內(nèi)千泉噴涌百瀑成群,萬(wàn)畝竹海遮天蔽日,蕩舟垂釣?zāi)据嗈D(zhuǎn)閑,漂流戲水有驚無(wú)險(xiǎn),小吃水巷碧波穿帶,農(nóng)家賓館恬淡適意,量販超市山珍薈萃,農(nóng)耕民俗返樸百年,素有“北國(guó)江南”之美譽(yù)。重渡溝風(fēng)景區(qū)于1999年7月對(duì)外開(kāi)放,由于景區(qū)鄉(xiāng)村旅游的強(qiáng)勁帶動(dòng),使全村95%以上的村民依托旅游業(yè)脫貧致富,以旅游帶動(dòng)群眾脫貧致富的成功經(jīng)驗(yàn)被旅游界業(yè)內(nèi)稱為“重渡溝現(xiàn)象”。原河南省省長(zhǎng)李成玉到重渡溝考察后贊譽(yù)重渡溝是“生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的典范,家庭賓館的楷模,旅游帶動(dòng)脫貧的榜樣”;原河南省省委書(shū)記徐光春到重渡溝考察后贊譽(yù)重渡溝“這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地,還是一個(gè)示范帶動(dòng)作用極強(qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地”。
連年來(lái)重渡溝景區(qū)先后被各級(jí)主管部門(mén)評(píng)為“伏牛山世界地質(zhì)公園”、“全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“國(guó)家aaaa景區(qū)”、“國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)”、 “國(guó)家中部旅游人才培訓(xùn)基地”、“河南省十佳景區(qū)”、洛陽(yáng)市連續(xù)3年 “旅游工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、公司狀況及經(jīng)營(yíng)情況
重渡溝風(fēng)景區(qū)由欒川縣重渡溝風(fēng)景區(qū)有限公司經(jīng)營(yíng)管理,屬股份制企業(yè)。公司成立董事會(huì),下設(shè)總經(jīng)理公辦室、財(cái)務(wù)部、票務(wù)部、接待部、綜合部、營(yíng)銷部、警務(wù)室、重渡溝水景大酒店、質(zhì)量管理督查小組等常設(shè)機(jī)構(gòu),公司機(jī)構(gòu)設(shè)置健全,職責(zé)分工明確。重渡溝風(fēng)景區(qū)現(xiàn)有公司員工共計(jì)358人。其中:中層以上管理人員26人、環(huán)衛(wèi)工85人、管理人員207人,導(dǎo)游員40名,其中有大專以上學(xué)歷76人。
為規(guī)范景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)景區(qū)員工業(yè)務(wù)技能,做到表里如一、名副其實(shí)

護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了。

。景區(qū)先后制定了《規(guī)范化管理實(shí)施方案》,并按方案要求制定《景區(qū)員工信用管理檔案》、《農(nóng)家賓館管理辦法》、《各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等

沒(méi)想到,一下子把他的額頭拉下一道幾厘米的口子……我看著他額頭上的血發(fā)虛了,扔下了方便盒,不知所措地呆愣在座位上,

。另外在景區(qū)實(shí)行信用承諾服務(wù),景區(qū)依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) ,嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整,沒(méi)有賬務(wù)弄虛作假現(xiàn)象;另外景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中認(rèn)真履行借貸合同,在金融機(jī)構(gòu)中信用良好,沒(méi)有發(fā)生一起惡意拖欠客戶貨款所引起的訴訟事件,并能及時(shí)足額繳納應(yīng)繳稅款,并被洛陽(yáng)市地稅局評(píng)選為納稅信用a級(jí)記錄。其三,景區(qū)重視員工身心健康,重視質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)工作,是通過(guò)iso9001和iso14000體系認(rèn)證景區(qū),有健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并且創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件和勞動(dòng)保護(hù)措施,連續(xù)三年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起安全事故和環(huán)境污染事故

船傾斜的角度越來(lái)越大,我的背已經(jīng)快和海浪平行了。船尾的浪花被強(qiáng)勁的海風(fēng)吹起,劈頭蓋臉的打在每個(gè)人的臉上。

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三、“這里不僅是一處十分難得的旅游度假勝地,還是一個(gè)示范帶動(dòng)作用極強(qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地!
重渡溝風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)伊始就緊緊圍繞得天獨(dú)厚的水、竹、農(nóng)家三大資源優(yōu)勢(shì)對(duì)景區(qū)進(jìn)行總體發(fā)展科學(xué)規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)旅游,重渡溝景區(qū)的“吃農(nóng)家飯,住農(nóng)家院,觀農(nóng)家景,享農(nóng)家樂(lè),購(gòu)農(nóng)家物”已成為品牌受到了社會(huì)各界高度肯定。此外在重渡溝的旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中還為潭頭及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托旅游創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)條件,目前在重渡溝和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多家70多個(gè)以重渡溝命名的農(nóng)副產(chǎn)品。如重渡溝柿子醋、重渡溝紅薯粉條、重渡溝山果飲料、重渡溝純糧食酒、重渡溝綠豆面條、重渡溝土雞蛋、重渡溝炒瓜籽、重渡溝根藝、重渡溝竹木手工藝品的雕刻、繪畫(huà)等

盡管還有很多話想跟你說(shuō),但是我寫(xiě)不下去了,因?yàn)槲铱煲蕹鰜?lái)了……老師,我真的不希望你離開(kāi)。

。到景區(qū)所在的潭頭及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)有上萬(wàn)人依托重渡溝鄉(xiāng)村旅游品牌從事旅游服務(wù)和農(nóng)副產(chǎn)品加工,創(chuàng)社會(huì)效益5.4億元,潭頭鎮(zhèn)有65%以上的農(nóng)民摘掉了窮帽子,走上了富裕之路。
“調(diào)動(dòng)一切積極因素,最大化的利用現(xiàn)有資源,信用至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),把景區(qū)建設(shè)管理的更加美好”,這是重渡溝治理景區(qū)的口號(hào),通過(guò)不懈的努力,一個(gè)誠(chéng)信、文明、和諧、平安、秀美的重渡溝正呈現(xiàn)在世人面前。為此特向上級(jí)主管部門(mén)懇請(qǐng)申報(bào)洛陽(yáng)市首屆誠(chéng)信示范企業(yè)

也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。

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