廣電整作風(fēng)抓落實(shí)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)<xx市“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(四辦發(fā)【2011】6號(hào))文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)廣電行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高辦事效率,建設(shè)便民、高效的服務(wù)型單位,提高廣電隊(duì)伍防腐抗變的能力,以良好的作風(fēng)促進(jìn)我市廣播電視事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,根據(jù)市委統(tǒng)一部署,結(jié)合廣電工作實(shí)際,經(jīng)臺(tái)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,制定關(guān)于廣播電視臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十七大精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,以建設(shè)服務(wù)型單位、學(xué)習(xí)型單位為目標(biāo),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)實(shí)效,著力解決作風(fēng)方面存在的突出問題,努力塑造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的廣電新形象,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng),強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍,樹形象,為實(shí)現(xiàn)我市廣播電視事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
(二)基本原則。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,以促進(jìn)我市廣播電視事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展和滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要為立足點(diǎn);堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉,以改進(jìn)作風(fēng)、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn);堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn),以實(shí)現(xiàn)單位綜合管理和服務(wù)水平全面提升,建設(shè)透明、便民、高效服務(wù)型單位為根本目標(biāo)。堅(jiān)持開展思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與完善管理制度相結(jié)合 。要針對(duì)“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)中查找出來的問題,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制;堅(jiān)持開展思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與相關(guān)工作相結(jié)合,與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、效能建設(shè)工作、行風(fēng)建設(shè)工作、滿意單位評(píng)選等工作相結(jié)合,互相融合,互相促進(jìn)。
。ㄈ┕ぷ髂繕(biāo)。按照xx關(guān)于在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中大力提倡八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求,通過“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求知、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng),提升內(nèi)外形象,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使我單位工作人員為民服務(wù)的水平明顯增強(qiáng),日常工作效率、參與管理的水平明顯提高,人民群眾對(duì)廣電行業(yè)的滿意度明顯提高。建立長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),把全體員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的重大決策部署上來,以扎實(shí)的作風(fēng)、奮發(fā)有力的精神狀態(tài)推動(dòng)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新和落實(shí),形成民主和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、道德高尚、清廉節(jié)儉的良好工作氛圍。
二、活動(dòng)范圍
臺(tái)直屬各中心、部(辦)、下屬各鎮(zhèn)站。
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí)。今年是建國(guó)六十周年,各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要利用這一有利時(shí)機(jī),著重深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等戰(zhàn)略思想,提高員工的政治覺悟,樹立堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
(二)提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)廣播電視法律法規(guī)知識(shí)、有線電視技術(shù)、馬克思主義新聞?dòng)^、現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理新理念的學(xué)習(xí),提高員工的綜合素質(zhì)。
(三)提高服務(wù)水平。以服務(wù)“零距離”為出發(fā)點(diǎn),以“三貼近”為原則,以人民群眾滿意為主題,以滿足人民日益增長(zhǎng)的文化需要為根本宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行電話首問制、責(zé)任追究制,實(shí)行貴賓式、保姆式服務(wù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,窗口部門要盡快完善政務(wù)公開欄、辦事流程、辦事指南等,完善首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,公開服務(wù)熱線和故障投訴電話。
。ㄎ澹┘哟蟊O(jiān)督檢查力度,并與績(jī)效考核制度掛鉤。相關(guān)職能部門要加大監(jiān)督檢查力度,定期檢查與抽查相結(jié)合。要把“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)取得的實(shí)效與崗位目標(biāo)責(zé)任制、量化職責(zé)考核制度、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、年度考核等相關(guān)制度相結(jié)合,并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、職稱聘用、選撥任用的重要依據(jù) 。臺(tái)將出臺(tái)有關(guān)責(zé)任追究辦法和具體的實(shí)施細(xì)則,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定者,予以通報(bào)批評(píng)、離崗培訓(xùn)、誡勉談話、扣發(fā)月度量化職責(zé)考核獎(jiǎng)、調(diào)離工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣影響的,予以降職,免職,責(zé)令辭職,辭退等處理。
(六)開展“十個(gè)一”活動(dòng):開展好一次以“整作風(fēng)抓落實(shí)”為主題大討論,舉辦好一次學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì),組織好一次談心活動(dòng),征求好一次意見,組織好一次崗位服務(wù)能手評(píng)選,開設(shè)好一堂廣播電視知識(shí)培訓(xùn)課,開展好一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng),寫好一篇體會(huì)深刻的心得體會(huì),編輯好一個(gè)宣傳?,完成好一個(gè)“整作風(fēng)抓落實(shí)”工作總結(jié)。
四、方法步驟
開展“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),從今年2月份起至11月止,分為五個(gè)階段:
第一階段,動(dòng)員部署(2月)。一是成立機(jī)構(gòu) 。臺(tái)成立“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由羅輯同志擔(dān)任、第一副組長(zhǎng)由潘良同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由雷伙新、李麗冰、周新華三位同志擔(dān)任,成員由合實(shí)際開展學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《廣東省行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、我市規(guī)范性文件等相關(guān)法律、法規(guī)以及有關(guān)制度和單位的有關(guān)制度,提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)自覺性和緊迫感,引導(dǎo)干部職工積極投身于整頓作風(fēng)建設(shè)中去,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
動(dòng)員部署階段,各部門要做到“七個(gè)一“:組織一次全體人員參與的動(dòng)員會(huì);有一個(gè)實(shí)施方案;有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu);播放一部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪教育片;辦一份專題簡(jiǎn)報(bào)或制作一宣傳專欄;每人有一冊(cè)上述所提的《廣東省行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》和我市制定的責(zé)任追究相關(guān)文件等學(xué)習(xí)資料;個(gè)人要有專用筆記本。
第二階段,查找問題(3月至4月15日) 。開展談心活動(dòng)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入開展談心活動(dòng),通過同志幫、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等形式,達(dá)到溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。召開民主生活會(huì)。各部門負(fù)責(zé)人在活動(dòng)期間要召開一次思想作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng)。
查找問題階段,要圍繞市委梁書記強(qiáng)調(diào)的五個(gè)字“懶、散、慢、虛、貪”對(duì)照查找問題,要重點(diǎn)查找本部門工作人員辦事效率不高、服務(wù)能力低下、不按章辦事、作風(fēng)浮躁、思想渙散、紀(jì)律不嚴(yán)等情況。每人要撰寫一篇本部門作風(fēng)建設(shè)的建議材料。
第三階段,落實(shí)整改(4月16日至5月) 。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要針對(duì)查找出來的作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題,結(jié)合實(shí)際制定整改方案,整改措施要責(zé)任分解到人,具有針對(duì)性且切實(shí)可行。在整改過程中,各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要出實(shí)招、辦實(shí)事、重實(shí)效,力戒搞形式主義、走過場(chǎng),認(rèn)真解決在作風(fēng)建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及群眾反映強(qiáng)烈的辦事不透明、程序復(fù)雜繁瑣、辦事時(shí)間拖沓等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)糾正工作中人民群眾不滿意的做法。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站的整改情況于5月25日前報(bào)臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
落實(shí)整改階段,各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要針對(duì)自身存在的主要問題和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,深入討論分析,認(rèn)真研究制定目標(biāo)明確、措施具體的整改方案。要強(qiáng)化整改責(zé)任,明確整改時(shí)限,做好整改工作。要針對(duì)存在的問題,從制度上查找原因和漏洞。要結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)制度、考勤制度、民主生活會(huì)制度、廉潔從政制度等方面的規(guī)章制度,用制度約束行為,規(guī)范工作程序。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要把存在問題、整改措施和成效形成一篇書面材料報(bào)臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第四階段,建章立制(6月)。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站在查找問題、整改落實(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合規(guī)范化、信息化建設(shè),進(jìn)一步修改完善現(xiàn)有規(guī)章制度。要充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性,根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,在積極調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定一批適應(yīng)自身發(fā)展的新的作風(fēng)建設(shè)制度,逐步完善制度體系,建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制 。同時(shí),按照政務(wù)公開的有關(guān)要求,將本部門有關(guān)效能工作的制度在適當(dāng)范圍內(nèi)以適當(dāng)形式公開,接受群眾監(jiān)督。
建章立制階段,窗口部門要制定一套完善的制度(辦事公示制、“一個(gè)窗口對(duì)外”制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴監(jiān)督制等六項(xiàng)制度)并上墻公布。
第五階段,鞏固提高(7月)。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),既要總結(jié)取得的成績(jī),又要看到工作中存在的不足之處,并及時(shí)糾正存在問題,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的行為,深入推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要根據(jù)在工作中遇到的新情況,新問題,重點(diǎn)總結(jié)作風(fēng)建設(shè)中解決問題的新路子、開展工作的新方法 。臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)總結(jié)、推廣交流各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站的經(jīng)驗(yàn)做法。在此期間,為檢查活動(dòng)的整體成效,臺(tái)“整作風(fēng)
抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將制定統(tǒng)一測(cè)評(píng)細(xì)則,進(jìn)行評(píng)比,形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
鞏固提高階段,各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要召開一次總結(jié)會(huì),認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)今后工作。
另外,8月至11月各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要進(jìn)一步抓好各項(xiàng)整改工作的落實(shí),進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果,臺(tái)將召開“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站負(fù)責(zé)人作為部門“整作風(fēng)、抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)第一責(zé)任人,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,把這次專項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù),貫徹落實(shí)臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)各項(xiàng)要求,認(rèn)真調(diào)查研究,科學(xué)制定符合本部門實(shí)際的實(shí)施方案,精心組織實(shí)施。
。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),全面鋪開。各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站要把“整作風(fēng)抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)員工和工作環(huán)節(jié),不留死角,全面開展專項(xiàng)活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,臺(tái)將選擇相關(guān)的窗口部門作為這次活動(dòng)的重點(diǎn)檢查部門,加強(qiáng)督導(dǎo)。
。ㄈ└櫬鋵(shí),確保成效。臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)各中心、部(辦)、鎮(zhèn)站開展這次活動(dòng)的督導(dǎo)和考核。各部門要定期匯報(bào)情況,及時(shí)糾正存在問題。臺(tái)“整作風(fēng)抓落實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將加強(qiáng)檢查督促:一是檢查活動(dòng)開展情況;二是實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題不認(rèn)真整改的,按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任;三是加強(qiáng)事前、事中和事后監(jiān)督。糾正和解決影響轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的突出問題,確保政令暢通。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)揮主流媒體優(yōu)勢(shì),利用多種形式進(jìn)行宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍。宣傳口要按照市委的統(tǒng)一部署,開設(shè)專欄,全方位、多角度地開展宣傳,宣傳市直部門的好做法、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我市該項(xiàng)活動(dòng)順利開展提供輿論支持、動(dòng)力支持、智力支持。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,總結(jié)提高。各窗口部門要按照要求向社會(huì)公布這次活動(dòng)的投訴電話、意見信箱和網(wǎng)上郵箱,廣泛征求社會(huì)各界意見和措施,方便廣大人民群眾對(duì)這次專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和投訴。對(duì)存在問題認(rèn)真進(jìn)行整改,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法積極加以推廣。
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