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微商營(yíng)銷(xiāo)方案(精選5篇)

微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文第1篇

關(guān)鍵詞:微商思維;高職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué);策略探討

引言:

高職院校是我國(guó)人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所,人才的培養(yǎng)計(jì)劃必須根據(jù)時(shí)代的發(fā)展做出具體的調(diào)整,更何況市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所面向的是整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在教學(xué)的時(shí)候,更應(yīng)該立足于經(jīng)濟(jì)社會(huì)所出現(xiàn)的新變化新形勢(shì),插入新的教學(xué)內(nèi)容。微商是一種新型的電子商務(wù)模式,同時(shí)在市場(chǎng)上所產(chǎn)生的影響也比較大,所以加強(qiáng)這方面的教學(xué)是有利于學(xué)生在畢業(yè)之后快速的融入職場(chǎng)社會(huì)。本篇文章先分析了微商的概念,隨后探討了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中融入微商思維的策略。

一、微商的相關(guān)概念

微商是在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上,所發(fā)展起來(lái)的一種新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而言,它可以不受時(shí)間和空間的局限性,讓人們隨時(shí)隨地的購(gòu)物。一般而言,微商都是由個(gè)體所經(jīng)營(yíng)的,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)電子手段完成交易的,而交易的平臺(tái)主要是微信。但是并不是所有在微信上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的都屬于微商,早期的微商活動(dòng)者主要是通過(guò)朋友圈進(jìn)行銷(xiāo)售的,但是隨著微信使用人群的進(jìn)一步增加,才開(kāi)始呈現(xiàn)商業(yè)化發(fā)展,才形成了微商這個(gè)市場(chǎng)。

二、在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中培養(yǎng)微商思維的策略

(一)正確的認(rèn)識(shí)微商

要想更好的在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中融入微商思維教學(xué),教師首先要正確的認(rèn)識(shí)微商,要了解微商的整個(gè)發(fā)展歷程,找到微商當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,只有這樣才可以提高教學(xué)的針對(duì)性。微商是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的,而網(wǎng)絡(luò)具備最大的一個(gè)特征,也就是虛擬化,所以在微商營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中,最重要的就是要和消費(fèi)者之間建立起一個(gè)信任關(guān)系,當(dāng)消費(fèi)者信任商戶(hù)之后才能夠放心消費(fèi)。同時(shí),微商的發(fā)展規(guī)模之所以可以得到擴(kuò)大,是在互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的溝通共享功能支持之下所實(shí)現(xiàn)的,而這兩種就是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,微商將朋友圈和網(wǎng)絡(luò)充分的結(jié)合在了一起,創(chuàng)新商業(yè)信息傳播的渠道。而在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,教師在充分認(rèn)識(shí)到了微商這種商業(yè)思維的時(shí)候,在對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行具體的調(diào)整,結(jié)合當(dāng)前的教材以及教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行具體的改革,建立一個(gè)三位一體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式。而這種教學(xué)模式是需要遵循以下兩方面的原則,一方面,必須要根據(jù)高職生在這一時(shí)期的心理特點(diǎn),了解高職生的學(xué)習(xí)需求,從而展開(kāi)針對(duì)性的教學(xué);另一方面,帶領(lǐng)學(xué)生深入到微商的營(yíng)銷(xiāo)模式當(dāng)中,讓學(xué)生了解微商的一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,是如何利用現(xiàn)代化信息技術(shù)展開(kāi)銷(xiāo)售工作的。

(二)做好教學(xué)案例的選擇工作

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,要向?qū)W生形成微商思維,還是需要具體的教學(xué)活動(dòng)作為載體,需要教師做好教學(xué)案例的選擇工作,讓案例更加貼近學(xué)生生活,從而讓學(xué)生獲得更為直觀(guān)的感受。在選擇案例的時(shí)候,教師需要注重以下幾個(gè)方面。首先,在選擇案例的時(shí)候要選擇比較典型的案例,選擇學(xué)生生活當(dāng)中耳熟能詳?shù)氖录,這樣可以最大限度的吸引學(xué)生的注意力。其次,教師應(yīng)該將案例和具體的理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),能讓案例來(lái)充實(shí)理論,并通過(guò)理論來(lái)闡述案例的可實(shí)施性。另外必須要選擇可操作性比較強(qiáng)的案例,可以讓學(xué)生進(jìn)行一定的模擬實(shí)踐,提高學(xué)生知識(shí)的應(yīng)用能力。

(三)構(gòu)建良好的課堂氛圍

課堂氛圍將會(huì)直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中,如何采用灌輸式的教學(xué)手段,極其容易讓學(xué)生產(chǎn)生排斥心理,因此教師要改變學(xué)生這種被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài),在課堂上加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流,多開(kāi)展一些實(shí)踐性活動(dòng)。例如教師在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,立足于微商發(fā)展的基礎(chǔ),利用微信開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。教師可以將傳統(tǒng)的課堂轉(zhuǎn)移到微信上,建立微信課堂,將學(xué)生放置在一個(gè)微信群當(dāng)中,并在微信朋友圈當(dāng)中實(shí)時(shí)的一些信息,這樣學(xué)生可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)朋友圈的形式來(lái)獲得自己所需要的知識(shí)和信息。既創(chuàng)新了學(xué)習(xí)的方式,又讓學(xué)生了解到微信的基本運(yùn)轉(zhuǎn),相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂而言,這種教學(xué)手段可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流。

(四)強(qiáng)化校企合作環(huán)節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中僅憑理論學(xué)習(xí)是不夠的,而要想微商思維真正落實(shí)到實(shí)處,還是需要一定的實(shí)踐活動(dòng)加以輔助,而這些實(shí)踐活動(dòng)可以通過(guò)校企合作的形式開(kāi)展,這樣學(xué)生才可以在實(shí)踐當(dāng)中將微商思維真正的運(yùn)用起來(lái),才可以發(fā)現(xiàn)自己身上所存在的問(wèn)題,并有效的培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。一方面學(xué)校可以根據(jù)自己的教學(xué)特色,在校園內(nèi)建立起一個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地當(dāng)中開(kāi)展各種形式的實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè),為學(xué)生提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)也可以積極的和一些大型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)系起來(lái),開(kāi)展多種形式的校企合作渠道,讓學(xué)生了解當(dāng)前市場(chǎng)的運(yùn)行模式以及整體的社會(huì)環(huán)境,以此來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)水平。三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,微商思維在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中并不是一個(gè)短期的培養(yǎng)項(xiàng)目,而是一個(gè)長(zhǎng)期艱巨的教學(xué)任務(wù),針對(duì)這方面教師應(yīng)該采取針對(duì)性的教學(xué)手段,將微商思維和理論教學(xué)以及實(shí)踐教學(xué)充分的結(jié)合起來(lái),不斷提高案例選擇的科學(xué)性,建立更為輕松愉悅的課堂氛圍,以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性,提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)水平。

參考文獻(xiàn):

[1]陳懷芳.微商思維在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用探究[J].商業(yè)故事,2023(10).

[2]申燕妮.微商思維在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2023(4):185-185.

[3]楊夢(mèng)露,張彩利.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中微商思維的實(shí)踐[J].智富時(shí)代,2023,000(06X):P.32-32.

微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 微博營(yíng)銷(xiāo);招商銀行;4C理論

【中圖分類(lèi)號(hào)】 F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2023)08-261-1

基于4C理論,對(duì)招商銀行抓住微博給金融營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機(jī)會(huì),脫穎而出成為商業(yè)銀行微博營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)桿的案例進(jìn)行研究分析,望通過(guò)分析招商銀行選擇微博作為營(yíng)銷(xiāo)工具中選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略,從而能對(duì)商業(yè)銀行銀行進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)策略選擇上有一定的參考意義。

一、我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

隨著阿里巴巴入股新浪后,微博平臺(tái)開(kāi)發(fā)了越來(lái)越多定位潛在消費(fèi)者的功能后,國(guó)內(nèi)的部分商業(yè)銀行前沿的眼光和嗅覺(jué),在微博平臺(tái)上注入營(yíng)銷(xiāo)力量,希望能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)接近客戶(hù),宣傳品牌,推廣業(yè)務(wù)等目的。

二、主要問(wèn)題

(一)硬式推入,商業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)度

銀行業(yè)中,根據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)艾瑞結(jié)合光大及招商銀行微博中的博文及反饋,對(duì)不同類(lèi)型微博的傳播互動(dòng)效果做出對(duì)比,可以看出,銀行直接或公布銀行相關(guān)動(dòng)態(tài),用戶(hù)的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率都不高,而通過(guò)發(fā)起互動(dòng)話(huà)題,或回答用戶(hù)疑難問(wèn)題的形式,獲得的傳播效果和互動(dòng)效果比較好。

(二)官方口吻,忽略粉絲的興趣喜好

以興業(yè)銀行為例,可以注意到,興業(yè)銀行微博營(yíng)銷(xiāo)中,以關(guān)注者感興趣的最近的熱門(mén)話(huà)題為載體的所的微博起到的營(yíng)銷(xiāo)效用更大,贏(yíng)得了更多的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,而以官方口吻的微博的所表現(xiàn)出來(lái)的效果卻差強(qiáng)人意。

三、基于4C理論下研究招商銀行實(shí)施微博營(yíng)銷(xiāo)的措施

顧客(Customer)因素:4C理論中顧客因素的主要指顧客的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足顧客需求甚至創(chuàng)造顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的。只要掌握了消費(fèi)者的需求,再根據(jù)顧客的需求來(lái)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,是符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的。成本(Cost)因素:4C理論的成本是指消費(fèi)者的總成本。消費(fèi)者總成本是包括消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的金額,所花費(fèi)的時(shí)間、體力等。微博營(yíng)銷(xiāo)不但在貨幣成本上來(lái)最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者,企業(yè)還需要在時(shí)間成本,體力成本方面上來(lái)減少消費(fèi)者的成本,甚至是彌補(bǔ)消費(fèi)者貨幣成本。便利性(Convenience)因素:招商銀行通過(guò)微博平臺(tái)新的產(chǎn)品信息,粉絲可以最早時(shí)間獲得該信息,同時(shí)講解一些在業(yè)務(wù)上的一些問(wèn)題,從而讓粉絲能不用通過(guò)到網(wǎng)點(diǎn)詢(xún)問(wèn)或者電話(huà)詢(xún)問(wèn)就能知道一些常見(jiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)和一些難懂的業(yè)務(wù)區(qū)分。溝通(Communication)因素:微博平臺(tái)已經(jīng)是一個(gè)全方面的顧客意見(jiàn)本,顧客在業(yè)務(wù)上的任何問(wèn)題,都可以在招商銀行的微博下進(jìn)行評(píng)論,或者通過(guò)私信的方式來(lái)傳達(dá)。

四、招商銀行微博營(yíng)銷(xiāo)啟示

(一)利用新穎的熱門(mén)話(huà)題,以分裂式傳播吸引潛在消費(fèi)者

目前,越來(lái)越多的銀行微博通過(guò)發(fā)表話(huà)題來(lái)讓微博增加關(guān)注度,因?yàn)榘l(fā)表話(huà)題是能讓微博營(yíng)銷(xiāo)效益最大化的最有效的途徑之一。商業(yè)銀行進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)之時(shí),可以把熱門(mén)話(huà)題與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的信息進(jìn)行結(jié)合,甚至以獨(dú)特的思維方式,結(jié)合多媒體技術(shù),設(shè)計(jì)出讓人耳目一新的微博內(nèi)容和話(huà)題,并且匹配相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而達(dá)到大量轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,吸引更多粉絲的關(guān)注的目的。在招商銀行的微博內(nèi)容來(lái)看,與業(yè)務(wù)相關(guān)的微博要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于以熱門(mén)話(huà)題相關(guān)的微博。

(二)精確定位,了解顧客

微博營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)之處在于讓粉絲認(rèn)同企業(yè)文化。要讓粉絲認(rèn)同企業(yè)文化,就得從心理行為上來(lái)了解顧客,確實(shí)地明白地了解顧客需求。只有做到深入了解,才能選定該群體感興趣的話(huà)題進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查或者討論,并且可以通過(guò)互動(dòng),尋找并培養(yǎng)企業(yè)潛在客戶(hù)群,針對(duì)不同客戶(hù)群開(kāi)發(fā)不同產(chǎn)品。同時(shí),商業(yè)銀行可以利用微博綜合搜索平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)的內(nèi)容關(guān)鍵詞搜索,來(lái)確定潛在消費(fèi)者,并且通過(guò)關(guān)注,轉(zhuǎn)帖或者評(píng)論來(lái)進(jìn)行交流,這樣便能增加優(yōu)質(zhì)粉絲。

(三)建立有序微博營(yíng)銷(xiāo),防止官方微博過(guò)度商業(yè)化

根據(jù)分析,目前銀行微博營(yíng)銷(xiāo)重要的行動(dòng)就是統(tǒng)籌規(guī)劃和管理微博營(yíng)銷(xiāo)體系。商業(yè)銀行進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)像其他營(yíng)銷(xiāo)的方式一樣,圍繞微博營(yíng)銷(xiāo)建立相應(yīng)的部門(mén),或者把相關(guān)部門(mén)的職能進(jìn)行結(jié)合,以現(xiàn)有的微博資源為基礎(chǔ),不斷完善微博營(yíng)銷(xiāo)體系,重視商務(wù)應(yīng)用,以商業(yè)銀行官方微博,和下級(jí)的眾多微博、員工個(gè)人微博相結(jié)合的微博體系,承擔(dān)關(guān)于銀行的全方位信息的的職能,并且建立銀行各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)人員負(fù)責(zé)的特別工作小組,從而建立一個(gè)立體的,能在各方面解決困難和疑問(wèn)的官方微博形象,并且推動(dòng)微博體系建設(shè)。

結(jié)論:以分裂式傳播吸引潛在消費(fèi)者,精確定位,了解顧客,建立有序微博營(yíng)銷(xiāo),防止官方微博過(guò)度商業(yè)化,培養(yǎng)核心粉絲,打造良性溝通氛圍,理性使用微博,認(rèn)識(shí)微博營(yíng)銷(xiāo)的雙面性,樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)微博的觀(guān)念,來(lái)加強(qiáng)微博營(yíng)銷(xiāo)的管理和改進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)方式,并提高在微博平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]傳馳網(wǎng)絡(luò).2023傳馳微博營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)分析報(bào)告[R].http:///.

微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文第3篇

與此同時(shí),騰訊公司其他部門(mén)先后推出“風(fēng)鈴”和“營(yíng)銷(xiāo)QQ”的模版微網(wǎng)站產(chǎn)品,對(duì)于依靠模版方案生存的微信服務(wù)商更是雪上加霜。這幾個(gè)事件,導(dǎo)致了近期大量關(guān)于微信第三方服務(wù)商前途的擔(dān)憂(yōu)。

其實(shí),微信官方禁止的營(yíng)銷(xiāo)方案是為了微信環(huán)境的良好發(fā)展。企業(yè)或第三方進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),更多應(yīng)該注重活動(dòng)本身對(duì)于用戶(hù)及好友之間的傳播價(jià)值,并且整合技術(shù)手段使用更多合乎規(guī)范的高級(jí)接口,進(jìn)行數(shù)據(jù)與活動(dòng)規(guī)則的判定。比如:前段時(shí)間,九陽(yáng)饅頭機(jī)上市的微信活動(dòng),以邀請(qǐng)五位好友協(xié)助完成饅頭制作的五個(gè)步驟為活動(dòng)規(guī)則,兩天時(shí)間便有超過(guò)上萬(wàn)的用戶(hù)主動(dòng)發(fā)起活動(dòng),這是關(guān)聯(lián)朋友和朋友之間的直接關(guān)系,而非集贊的騷擾行為,這才是企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該發(fā)展的方向。

模版式的微網(wǎng)站作為企業(yè)微信的內(nèi)容承載,看似方便,但其實(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)則毫無(wú)幫助可言。大量模版作為信息靜態(tài)的承載,搭配群發(fā)消息功能把信息發(fā)給粉絲,這是多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的想法。事實(shí)上,用戶(hù)最不想要的就是公眾號(hào)發(fā)送跟他個(gè)人無(wú)關(guān)的信息對(duì)他不斷的騷擾。

公眾號(hào)更多應(yīng)該考慮如何服務(wù)你的粉絲。招商銀行信用卡的微信服務(wù)是耳熟能詳?shù)某晒Π咐河脩?hù)綁定信用卡后,可以在微信里直接查詢(xún)積分以及收到刷卡消費(fèi)通知。這樣的會(huì)員服務(wù),讓用戶(hù)離不開(kāi)你的公眾號(hào)。因此企業(yè)公眾號(hào)的第一步,一定要完成會(huì)員整合的綁定服務(wù)。然后才是與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)。而互動(dòng)方案,也不該是一成不變的模版式活動(dòng),比如:砸金蛋、開(kāi)寶箱、刮刮卡,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),玩一次就沒(méi)感覺(jué)了。

好的互動(dòng)活動(dòng)要結(jié)合當(dāng)下的流行與時(shí)節(jié),并且和原有的會(huì)員進(jìn)行交叉整合。比如:歐萊雅集團(tuán)旗下的高端品牌小美盒微信號(hào),在白色情人節(jié),整合當(dāng)時(shí)最流行的“來(lái)自星星的你”推出互動(dòng)星星情人節(jié)賀卡活動(dòng),同時(shí),制作賀卡的用戶(hù),也能有效地轉(zhuǎn)化為該公眾號(hào)的會(huì)員與積分累積。

發(fā)展微信電商的困惑與抉擇

微信從開(kāi)通支付后,大量企業(yè)公眾號(hào)仿佛看到新大陸般地瘋狂猛進(jìn)。但也有另一批人,冷眼看待微信的電商價(jià)值,甚至提出論點(diǎn):如果微信那么厲害,易迅最早完成微信電商的整合,并且占據(jù)了一級(jí)入口,但為什么最后還是沒(méi)有超過(guò)京東,反被并購(gòu)。

經(jīng)過(guò)實(shí)際運(yùn)作幾個(gè)微信電商的規(guī)劃與上線(xiàn)案例后,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重點(diǎn):如果只是純粹把商品放在微信號(hào)里,做傳統(tǒng)電商陳列式的銷(xiāo)售模式,這樣對(duì)于公眾號(hào)發(fā)展電商是毫無(wú)價(jià)值的,F(xiàn)在的用戶(hù)不是沒(méi)有地方買(mǎi)到你的商品,而是他為什么要到你微信里買(mǎi)?用戶(hù)純粹購(gòu)買(mǎi)需求的習(xí)慣還是會(huì)以天貓、京東等大電商平臺(tái)為主。

用戶(hù)關(guān)注你,究竟是為了買(mǎi)你的商品,還是享受你的服務(wù)。如果你的公眾號(hào)能夠在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售,同時(shí)提供針對(duì)該用戶(hù)個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)自有微信電商應(yīng)該做的。比如:用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是月消耗品,公眾號(hào)應(yīng)該在用戶(hù)即將用完該月消耗品之前,提供續(xù)購(gòu)商品方案提醒用戶(hù),甚至針對(duì)該用戶(hù)在微信電商平臺(tái)里可以享有直接性的折扣,這都是原有在天貓或京東的電商平臺(tái)做不到的特色服務(wù)(因?yàn)樵撈脚_(tái)用戶(hù)不屬于企業(yè),用戶(hù)屬于平臺(tái)方)。這也是為什么騰訊的微購(gòu)物方案推出后,最終沒(méi)有給商戶(hù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)價(jià)值,該方案注定遲早會(huì)被拋棄掉。

近日,京東整合進(jìn)入微信后的方案,又再一次被討論,甚至謠傳一旦在微信開(kāi)店的公眾號(hào)商戶(hù),就不能在其他第三方,如:天貓等平臺(tái)。就筆者個(gè)人的判斷,這不太可能,因?yàn)闀r(shí)至今日,京東和天貓?jiān)谏虘?hù)選擇上,也不可能做到排他約束。

就筆者理解:“京東微信商戶(hù)不能同時(shí)開(kāi)通第三方平臺(tái)”的意思是:微信公眾號(hào)的支付在系統(tǒng)設(shè)定上只能有一個(gè)入口網(wǎng)址,因此商戶(hù)的微信號(hào)只能接一個(gè)微信電商系統(tǒng)是合理的,但這前提是京東采用的方案是讓商戶(hù)為主體直接面向消費(fèi)者。這樣的方案,如同先前騰訊的微購(gòu)物平臺(tái),對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)其實(shí)京東沒(méi)有帶給商戶(hù)實(shí)質(zhì)流量與訂制化服務(wù)的價(jià)值,就是不知道后續(xù)發(fā)展會(huì)變得如何。

微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文第4篇

家電零售企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)

家電零售企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)在于將微信營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)銷(xiāo)售的有效結(jié)合,真正的微信營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只是做瀏覽量和粉絲量,而是如何利用好微信營(yíng)銷(xiāo)做好銷(xiāo)售工作。根據(jù)筆者走訪(fǎng)的微信營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀的企業(yè)(恩施電器、博偉電器、三峰電器、人商電器、萬(wàn)寶電器等)和不理想的企業(yè),并進(jìn)行了總結(jié)。發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)不成功的原因,集中在如下幾方面:

一、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理本身就存在不足之處:企業(yè)的員工不愿意在微信中做營(yíng)銷(xiāo),或者營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不到位、執(zhí)行力不夠、粉絲量不夠、推廣計(jì)劃沒(méi)做好、分工不明確、考核機(jī)制不足、監(jiān)督機(jī)制沒(méi)做好等,即使開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)也很難做出成效。這如同做線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)一樣,用三流的方案一流的執(zhí)行最終效果也會(huì)好過(guò)用一流的方案三流的執(zhí)行是同樣的道理。同時(shí),微信傳播的快速、廣度、高效等也是把雙刃劍,傳播有利于企業(yè)的信息非常好,但是,傳播不利于企業(yè)的信息也是同樣的,那么,微信推廣的是負(fù)面的,效果越好,給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響就會(huì)越大,對(duì)賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售影響也會(huì)越大。

二、不了解微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)方法,即缺少既懂微信營(yíng)銷(xiāo)又懂家電運(yùn)營(yíng)的人才。企業(yè)開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的最終效果,不是取決于你的微信的瀏覽量的多少,它僅是在原有策劃活動(dòng)的基礎(chǔ)上加快了推廣速度,擴(kuò)大了傳播效果,只是營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。最終的效果是通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)的價(jià)值,在與銷(xiāo)售結(jié)合的過(guò)程當(dāng)中,企I除要有配套的資源外,微信營(yíng)銷(xiāo)必須要具有可行性,與實(shí)際的銷(xiāo)售建立關(guān)系,才能夠?qū)⑽⑿艩I(yíng)銷(xiāo)這一工具應(yīng)用好,這也是目前很多企業(yè)沒(méi)有做到的主要原因。因此,必須要強(qiáng)調(diào),微信營(yíng)銷(xiāo)一定要與企業(yè)現(xiàn)有家電營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

三、也是最核心的問(wèn)題,大家現(xiàn)在用的微信第三方平臺(tái)是給全業(yè)態(tài)使用的,沒(méi)用適合家電企業(yè)使用的第三方平臺(tái)。由于家電又是所有業(yè)態(tài)中運(yùn)營(yíng)最復(fù)雜的之一,包含:營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、物流、配送、安裝、維修、客服等環(huán)節(jié),所以對(duì)運(yùn)營(yíng)的人才要求非常高。所以大家一定要選擇一個(gè)適合家電使用的微信第三方平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)必須是線(xiàn)上線(xiàn)下打通;平臺(tái)和ERP系統(tǒng)打通;促銷(xiāo)和銷(xiāo)售打通;銷(xiāo)售(線(xiàn)上和線(xiàn)下)與物流、配上、安裝、維修、客戶(hù)評(píng)價(jià)打通的系統(tǒng)化的平臺(tái)。一般只有既做ERP系統(tǒng)又做微信O2O平臺(tái)的才能實(shí)現(xiàn)我們所需要的平臺(tái)系統(tǒng)。例如:財(cái)神軟件開(kāi)發(fā)的財(cái)小神的O2O平臺(tái),現(xiàn)在就已經(jīng)上線(xiàn)了這樣的平臺(tái),很多企業(yè)已經(jīng)在用,反響不錯(cuò)。

微信營(yíng)銷(xiāo)需要互聯(lián)網(wǎng)思維

“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。有很多的名詞讓我們來(lái)理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”,什么體驗(yàn)化、什么開(kāi)放式、什么自主化......,離我們比較近的就是百度、360殺毒、微博、微信、QQ、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)電視、電影等的免費(fèi)使用,讓我們真正的體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們生活的影響,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們更深刻的體驗(yàn)科技就是生產(chǎn)力。他們運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”,就是大家常說(shuō)的:“羊毛出在豬身上狗來(lái)買(mǎi)單”的互聯(lián)網(wǎng)思維,例如:百度“羊毛”:企業(yè)收入;“豬”:百度用戶(hù)的點(diǎn)擊率;“狗”:競(jìng)價(jià)排名(占80%)、企業(yè)級(jí)搜索、網(wǎng)站使用搜索引擎、廣告位等。

那么我們傳統(tǒng)的家電企業(yè)怎么來(lái)利用互聯(lián)網(wǎng)思維呢?我們的“羊毛”“豬”“狗”是什么?傳統(tǒng)家電企業(yè)的“羊毛”是企業(yè)的收入與合作廠(chǎng)商、異業(yè)銷(xiāo)售終端、消費(fèi)者群體利益共贏(yíng);“豬”是消費(fèi)者群體的流量(含線(xiàn)上、線(xiàn)下);“狗”是傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)工具、方式、方法等所浪費(fèi)和損失的費(fèi)用。

具體案例“微信平臺(tái)中手機(jī)自拍桿的砍價(jià)”,道具:手機(jī)自拍桿200個(gè);工具:微信公眾平臺(tái)+財(cái)神O2O平臺(tái)砍價(jià)模塊;費(fèi)用:1000元(銷(xiāo)售價(jià)1元-進(jìn)價(jià)6=虧損5元,5元/個(gè)×200個(gè)=虧損1000元);方式:?jiǎn)T工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),并邀請(qǐng)30位好友幫你砍價(jià)(原價(jià)19元砍到最低價(jià)1元);結(jié)果是:增加區(qū)域粉絲至少6000人、到店至少200人次(手機(jī)自拍桿不配送)、宣傳顧客人群至少6000人次。用這種思維方法我們結(jié)合了特價(jià)機(jī)商品的微信砍價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),推廣周期:10天,讓我們這次總的促銷(xiāo)費(fèi)用率降為0.5%,活動(dòng)期間銷(xiāo)售占全年總銷(xiāo)售占比為5%(賣(mài)場(chǎng)全年總銷(xiāo)售規(guī)模在1億以上)。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來(lái)的傳統(tǒng)思維方式很難做到,或是現(xiàn)在的市場(chǎng)情況下無(wú)法做到的效果。

做到資源整合無(wú)處不在

做微信營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì)整合資源。其實(shí),資源無(wú)處不在。2023年7月,湖北恩施電器的江偉部長(zhǎng),聽(tīng)到自己的女兒提出想要去冰雪世界,就想到了資源整合。冰雪世界是恩施本地旅游景點(diǎn)新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,正值夏天出門(mén)熱浪滾滾,是個(gè)非常好的熱點(diǎn),江部長(zhǎng)就聯(lián)系到冰雪世界的負(fù)責(zé)人,主動(dòng)上門(mén)談免費(fèi)門(mén)票支持,由恩施電器來(lái)做冰雪世界的宣傳工作。

當(dāng)時(shí)冰雪世界項(xiàng)目急需推廣,恩施電器在當(dāng)?shù)囟嗄杲?jīng)營(yíng),有著大量的會(huì)員資源可借用,因此很主動(dòng)大氣的免費(fèi)提供了200張價(jià)值100元的電子門(mén)票,恩施電器江部長(zhǎng)設(shè)計(jì)了冰雪世界門(mén)票1元砍價(jià),需要幫砍人數(shù)5 0 ~ 70人。

活動(dòng)日當(dāng)晚6點(diǎn)開(kāi)始群發(fā)活動(dòng)信息,消息一發(fā)出就極度火爆,朋友圈與微信群內(nèi)全是求砍一刀的刷屏,次日晚5點(diǎn)左右門(mén)票被砍完,活動(dòng)截止后,恩施電器還做了一些活動(dòng)吸粉延續(xù)工作。在沒(méi)有任何費(fèi)用投入的情況下,此次活動(dòng)瀏覽量達(dá)到3萬(wàn)多次,發(fā)展粉絲1.7萬(wàn)人,不到一天的吸取粉絲量超過(guò)2023年全年的運(yùn)營(yíng)粉絲量。特別是此次活動(dòng)鎖定的冰雪世界消費(fèi)人群是比較適合微信推廣的客戶(hù)群體,也是家電消費(fèi)的主體人群,因此,粉絲轉(zhuǎn)換成為會(huì)員的量達(dá)到1.1萬(wàn)人,是非常高效的推廣活動(dòng)。

對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講,如果微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用好,就是極具威力的宣傳工具。而這種高效的宣傳工具,如果是自己拿資源出來(lái)做砍價(jià)太不劃算,完全可以從廠(chǎng)家、異業(yè)單位等等處獲取資源,順帶在活動(dòng)頁(yè)面上嫁接本企業(yè)的活動(dòng)廣告,不用花錢(qián)做宣傳與吸粉?梢哉f(shuō),資源是無(wú)處不在的,企業(yè)相關(guān)人員任何時(shí)間都要有整體資源的意識(shí),并且一定要有整合資源的敏銳度,不斷強(qiáng)化整合資源的能力。

統(tǒng)一思想才能落地執(zhí)行

微信營(yíng)銷(xiāo)是新事物,有別于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng),在企業(yè)中開(kāi)始微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),首先就是要在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)。所謂傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式其實(shí)就是人所故有的一種習(xí)慣,往往習(xí)慣也是很難被改變的。就如同吸煙的人,如果讓他戒煙很困難,但如果是醫(yī)院給他下個(gè)通知單,戒煙還是很快的。所以說(shuō),當(dāng)想要改變別人的習(xí)慣時(shí),只有思想意識(shí)改變,行為才有可能會(huì)被改變。傳統(tǒng)家電經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣、流程、制度等都是為原有營(yíng)銷(xiāo)模式所制定,所以,在微信營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)后,企業(yè)必須把統(tǒng)一思想作為非常重要的工作來(lái)做才可以。

統(tǒng)一思想的方式兩種,一種是通過(guò)會(huì)議培訓(xùn),把企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的、意義、方向給大家說(shuō)清楚,讓需要配合的各部門(mén)和相關(guān)的負(fù)責(zé)人充分了解,并且獲取他們的支持。

對(duì)于一個(gè)新事物,如果你不讓企業(yè)從上到下全員參與其中,他感覺(jué)這個(gè)事情和他沒(méi)有關(guān)系的時(shí)候,獲得的阻力就會(huì)比較大。而當(dāng)每個(gè)人認(rèn)為這件事與他有關(guān)系,并且有了一定的參與感之后,對(duì)你的支持和幫助就會(huì)非常大。因此,筆者建議,企業(yè)在初期做微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要讓全體員工參與到方案討論環(huán)節(jié)當(dāng)中去,讓大家提出方案中的漏洞,進(jìn)行廣泛的討論,當(dāng)企業(yè)能把所有的漏洞解決之后,方案就會(huì)非常完美,而且這種討論一定是由上到下去推動(dòng)執(zhí)行。

另外,小范圍的思想交流也非常重要,在小范圍的溝通之后大家統(tǒng)一思想,再結(jié)合動(dòng)員會(huì)或者是晨會(huì)的方式把微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣貫至一線(xiàn),在此過(guò)程中進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),剩下的就是落地執(zhí)行。

在落地執(zhí)行時(shí),還要把方案形成一個(gè)可執(zhí)行的流程計(jì)劃,除活動(dòng)方案本身以外,還必須要有一套行動(dòng)計(jì)劃和分工方案,包括宣傳方案怎么樣去做、怎么去推廣、如何監(jiān)督、如何檢查等,并且要有推進(jìn)計(jì)劃,每天按計(jì)劃跟蹤,如果按計(jì)劃去做會(huì)怎樣,不按計(jì)劃去做又會(huì)有什么問(wèn)題等,這樣才能夠把微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容落地執(zhí)行下去。

活動(dòng)之后要進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤(pán)

需要指出的是,只要能夠把微信營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行落地落到實(shí)處,整體活動(dòng)的效果就有可能向企業(yè)想要的結(jié)果方向去發(fā)展,但也可能出現(xiàn)全都執(zhí)行到位了也不一定能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,因?yàn)槠髽I(yè)剛開(kāi)始做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的把握,對(duì)線(xiàn)上傳播市場(chǎng)的了解等不夠充分,很難保證一二次活動(dòng)就能夠產(chǎn)生好的效果。因此,對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤(pán)就非常重要。

例如,上文提到過(guò)的恩施電器,在2023年6月14日開(kāi)始做微信砍價(jià)活動(dòng)時(shí),第一期活動(dòng)吸粉量是4142人,凈增3270人。第二期活動(dòng)吸粉量是2373人,凈增1698人。第二次活穎名參與人數(shù)比第一期還多23人,但吸粉量卻只有第一期的一半。企業(yè)分析問(wèn)題后總結(jié)認(rèn)為,二次活動(dòng)砍價(jià)商品重復(fù),且商品數(shù)量太少,才傳播開(kāi)就結(jié)束了,而且宣傳的圈子重復(fù)所至,因此,在設(shè)計(jì)第三期冰雪世界門(mén)票砍價(jià)活動(dòng)時(shí),對(duì)前二次的不足進(jìn)行了改進(jìn),取得空前成功。

這也說(shuō)明,對(duì)于每次的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅要分析活動(dòng)的成功之處及存在的問(wèn)題,還要進(jìn)一步找出為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果,找到根本原因是什么,并找到解決問(wèn)題的方式方法,把這些經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),就是企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)水平提升的過(guò)程。

粉絲管理不能拔苗助長(zhǎng)

經(jīng)銷(xiāo)商做微信營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)是圍繞自己的公眾號(hào)建立企業(yè)的自媒體,而在建立自媒體之前就一定要想到如何留住自己的粉絲,并且根據(jù)自己所需要的信息把粉絲管理起來(lái),這是企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)能夠做出價(jià)值必須做的事情。

但粉絲管理是從量變到質(zhì)變的過(guò)程,就如同我們燒水一樣,最開(kāi)始水溫變化不大,慢慢升溫,燒至90度時(shí),如果你不燒了,壺里的水就會(huì)慢慢的降到室溫。所以,對(duì)粉絲管理也是一個(gè)日積月累的過(guò)程。

現(xiàn)在很多企業(yè)在用拔苗助長(zhǎng)的方式來(lái)增加粉絲,這樣做的結(jié)果就是適得其反,掉粉率非常高。建議經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)在自媒體起步階段,可以借助各自區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)媒體的粉絲群體,作為本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,但是利用這些媒體平臺(tái)的目標(biāo)是將這些平臺(tái)的粉絲變?yōu)樽约旱姆劢z,進(jìn)而將這些粉絲牢牢掌握在自己的手中。

由于家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的頻次比較長(zhǎng),一般5~10年為一個(gè)購(gòu)買(mǎi)周期,各零售企業(yè)為了把粉絲留在自己的平臺(tái)上,也做了很多的工作。例如,購(gòu)物送積分、完善資料送積分等。很多家電產(chǎn)品需要后期服務(wù),報(bào)裝報(bào)修等,企業(yè)推出互聯(lián)網(wǎng)電子發(fā)票、電子保單等,通過(guò)在微信平臺(tái)給消費(fèi)者提供有價(jià)值的東西來(lái)留住顧客。

當(dāng)然,如何長(zhǎng)時(shí)間的把用戶(hù)留在企業(yè)的自媒體平臺(tái)上,也是經(jīng)銷(xiāo)商要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。因?yàn)槊總(gè)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)能夠給粉絲提供的資源不等,企業(yè)對(duì)于新媒體配套系統(tǒng)軟件投入的思路等都會(huì)影響留粉效果,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定一套能夠留住粉絲的方案。

但想要留住粉絲,就一定要想辦法去了解自己的粉絲,如果不了解自己的粉絲,就不可能服務(wù)好他們,也很難將其留在企業(yè)的平臺(tái)上。所以,一定要在粉絲入口處有一個(gè)對(duì)于忠實(shí)粉絲的確認(rèn),即,企業(yè)了解粉絲信息是在他關(guān)注企業(yè)平臺(tái)的那一刻了解,比如說(shuō),制定一套流程和規(guī)章,粉絲進(jìn)入后會(huì)自動(dòng)站隊(duì)。如果在關(guān)注之后再去了解信息,實(shí)現(xiàn)的難度極大。

目前,已經(jīng)有零售企業(yè)把微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與原有ERP系統(tǒng)打通,也就是將消費(fèi)者在企業(yè)多平臺(tái)的消費(fèi)信息全部打通,一個(gè)消費(fèi)者什么時(shí)候買(mǎi)的空調(diào)、什么時(shí)候買(mǎi)的冰箱等,這些信息能夠精確地了解到。有了這些購(gòu)買(mǎi)信息就能夠做精準(zhǔn)推送。以50萬(wàn)人口的城市為例,家庭戶(hù)數(shù)約為12.5萬(wàn)戶(hù),如果企業(yè)的平臺(tái)中已經(jīng)擁有10萬(wàn)會(huì)員,平均每10年會(huì)產(chǎn)生一次家電套購(gòu)需求,每年就有1萬(wàn)個(gè)目標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者,以每個(gè)消費(fèi)者的家電套購(gòu)金額2萬(wàn)元計(jì)算,一年至少就有2億的銷(xiāo)售規(guī)模。

作為戰(zhàn)略性決策來(lái)落實(shí)

經(jīng)銷(xiāo)商做好微信營(yíng)銷(xiāo),需要企業(yè)老板將之作為戰(zhàn)略性決策來(lái)落實(shí),如果沒(méi)有老板的認(rèn)同與支持,僅營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)做,會(huì)非常費(fèi)力且不一定會(huì)有效果。

例如,如何把微信營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)自身的會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合就是一大難題。很多經(jīng)銷(xiāo)商選擇第三方平臺(tái),如果只是做線(xiàn)上推廣及運(yùn)營(yíng),選擇哪個(gè)第三方的系統(tǒng)都可以,但如果想贏(yíng)得未來(lái),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下打通時(shí)。由于很多第三方平臺(tái)沒(méi)有線(xiàn)下ERP系統(tǒng),缺乏對(duì)線(xiàn)下ERP系統(tǒng)的架構(gòu)或運(yùn)營(yíng)方式的研究,很難開(kāi)發(fā)出即適合線(xiàn)上又適合線(xiàn)下的一套系統(tǒng)。所以,企業(yè)在應(yīng)用這些第三方平臺(tái)的線(xiàn)上微信推廣產(chǎn)品時(shí),很難實(shí)現(xiàn)軟件的線(xiàn)上線(xiàn)下打通。而想要與企業(yè)原有的ERP系統(tǒng)打通,除非ERP系統(tǒng)提供商把代碼打開(kāi),否則第三方平臺(tái)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

微商營(yíng)銷(xiāo)方案范文第5篇

訊:如果說(shuō)微信對(duì)現(xiàn)有的大量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)及其商業(yè)模式有顛覆性作用,那么微信營(yíng)銷(xiāo)則是營(yíng)銷(xiāo)歷史上的一次變革,它的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)和核心方法將與現(xiàn)存的所有媒介都不相同。

2023年年4月出版的《微信營(yíng)銷(xiāo)解密》由資深微信營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、微信營(yíng)銷(xiāo)布道者、微信營(yíng)銷(xiāo)理論奠基人程小永、李國(guó)建親自撰寫(xiě)。根據(jù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人做微信營(yíng)銷(xiāo)的需求,從理論層面對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、要義、核心價(jià)值進(jìn)行了深入的探討,系統(tǒng)總結(jié)了微信營(yíng)銷(xiāo)的原則、方法、步驟、技巧,以及營(yíng)銷(xiāo)效果的量化與評(píng)估方法;從實(shí)操層面對(duì)10余個(gè)行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)前景進(jìn)行了全面的解讀并給出了解決方案,對(duì)13個(gè)成功的經(jīng)典微信營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了深度剖析,還對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)媒介的整合進(jìn)行了闡述,極具啟發(fā)意義和可操作性。

全書(shū)一共12章:第1章和第2章從多個(gè)角度講述了企業(yè)為何要重視微信營(yíng)銷(xiāo)以及微信營(yíng)銷(xiāo)將給企業(yè)帶來(lái)哪些變化;第3章逐步介紹了微信公眾賬號(hào)的具體使用方法和技巧;第4章從多個(gè)方面闡述了微信引領(lǐng)的F2F時(shí)代的來(lái)臨;第5章論述了金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體、制造加工和本地服務(wù)業(yè)等10余個(gè)行業(yè)應(yīng)該如何做微信營(yíng)銷(xiāo);第6章介紹了微信營(yíng)銷(xiāo)如何與微博、門(mén)戶(hù)、視頻、SNS等營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo);第7章討論了如何獲取粉絲、增加粉絲的活躍度以及充分挖掘粉絲的價(jià)值;第8~10章詳細(xì)講解了微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的10大準(zhǔn)則、微信營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值核心,以及微信營(yíng)銷(xiāo)的步驟和技巧,這是本書(shū)的重中之重;第11章給出了評(píng)估微信營(yíng)銷(xiāo)效果的標(biāo)準(zhǔn)和量化方法,在國(guó)內(nèi)屬于首創(chuàng);第12章則對(duì)13個(gè)成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了深度剖析,并對(duì)其中蘊(yùn)含的經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行了總結(jié)。(來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng))

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