今天小編就為大家分享一篇2013年研究所信訪工作情況匯報，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助

建立貨運信息網(wǎng)絡(luò)，為其今后的發(fā)展出謀劃策。二是強化危險貨物運輸市場的管理，落實危貨運輸安全責(zé)任制。

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市經(jīng)信委：
xx年我所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視維護平安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會工作，為了切實做好信訪工作，年初所黨委為該項工作制定了“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)、圍繞中心工作、貫徹《信訪條例》、強化信訪制度、加強源頭治理、化解矛盾和糾紛、確保平安穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，為我所的各項工作的順利開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、加強源頭治理著力減少新的矛盾和糾紛的發(fā)生
為加強源頭治理我們主要做了以下三方面的工作：
一是進一步做好民主管理，所務(wù)公開工作，今年我們在關(guān)系本所長遠發(fā)展和職工切身利益的拆遷遷建、崗位競聘、工資調(diào)整等各項工作中，十分重視民主參與、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，在方案的形成過程中，切實依照民主程序，認真征求每一個職工的意見，保證了決策的科學(xué)性和工作方案的合理性，在方案的實施過程中注重民主管理、民主監(jiān)督，確保方案的有效實施，決策及實施結(jié)果均通過所務(wù)公開欄，內(nèi)部局域網(wǎng)，《致職工公開信》以及各類相關(guān)會議等形式向全體職工公開，由于工作規(guī)范有序，公開透明，保證了每一個職工的知情權(quán)，參與權(quán)決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，各項工作均得到了全體職工的理解和支持，避免了新的矛盾和糾紛的發(fā)生。
二是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，自覺避免與職工群眾的利益沖突，所黨委十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，今年所黨委通過簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，召開黨委擴大會，領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，民主測評等多種形式組織黨政領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)規(guī)定，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性，并從制度上規(guī)定責(zé)任、明確分工、嚴格罰則切實保證對領(lǐng)導(dǎo)干部的約束和職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，目前尚未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部利用職務(wù)之便謀取不正當利益等違法違規(guī)違紀現(xiàn)象，由于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律避免了利益沖突，預(yù)防了矛盾和問題的產(chǎn)生，得到了職工群眾的信任和支持，干群關(guān)系融洽，
三是以人為本關(guān)心職工利益，盡力解決職工遇到的困難，幾年來每逢職工遇到較大困難，如患病住院，親屬過世等，所領(lǐng)導(dǎo)干部均進行看望和慰問，盡心解決職工在工作和生活上遇到的困難和問題，根據(jù)情況適時調(diào)整了未在崗職工的生活費，積極協(xié)調(diào)市工會對特困職工進行救助，使得職工體會到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
二、強化信訪制度的落實，及時排查和化解矛盾
今年我所除信訪辦負責(zé)日常接訪外，繼續(xù)堅持了xx年制定的所級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，每周五為所級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日，四位所級領(lǐng)導(dǎo)接制度規(guī)定的程序和要求輪流值班接訪。我們在日常工作中尤其是與職工切身利益密切相關(guān)的問題上十分注意排查可能出現(xiàn)的矛盾以及時從預(yù)防和化解，例如：今年專業(yè)技術(shù)崗位評聘工作中，我們認真研究了有關(guān)政策和規(guī)定，細致的分析了我所專業(yè)技術(shù)人員的狀況，評聘過程中可能出現(xiàn)的問題和矛盾，合理的制定了工作方案，工作程序、評聘條件和量化賦分標準并向相關(guān)職工進行了廣泛的宣傳，有效地避免了矛盾的產(chǎn)生，順利的完成了該項工作

讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談�！�—歌德

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三、信訪工作存在的主要問題
近期，我單位退休人員頻繁來所反映“規(guī)范補貼、節(jié)日補助及住宅取暖補貼”的有關(guān)問題，所領(lǐng)導(dǎo)對來所人員做了大量耐心細致的解釋和說明，將其勸回。在退休人員在多次反映無果到市信訪反映問題時，所領(lǐng)導(dǎo)第一時間接訪，并做了大量的說服工作，為了我單位及社會的穩(wěn)定大局，我們將這些情況及時向經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)書面匯報。
今年以來，我所的信訪工作取得了一定的成績，也得到了職工和市經(jīng)信委的充分肯定，但是，按照經(jīng)信委的要求，還存在一些不容忽視的問題，由于我所近四年穩(wěn)定工作較好，領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重視和責(zé)任心還需進一步加強，不能抱有僥幸心理；更不能使矛盾積存、惡化，導(dǎo)致越級上訪。在今后的工作中要進一步加以提高。
四、xx年工作打算
（一）進一步提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。要在取得階段性成績的基礎(chǔ)上，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，克服厭戰(zhàn)情緒，為確保我所穩(wěn)定發(fā)展的良好局面，做好信訪和平安穩(wěn)定工作。
（二）在鞏固已取得的成績的基礎(chǔ)上，進一步落實信訪工作責(zé)任制，建立健全信訪工作長效機制

我對媽媽說：“媽，我們家的這只貓隔一段時間不見，就長成大貓了，它真不知吃什么長大的，

。認真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦，有人問責(zé)

我還在各學(xué)科中進行了拓展學(xué)習(xí)，語文方面閱讀了兩本課外書籍，英語方面做了些閱讀題，看了一些英語讀物。

。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪，非正常上訪等信訪問題。
（三）進一步強化信訪問題的預(yù)測預(yù)警和報告機制。落實信訪問題《處置預(yù)案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)解糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)

業(yè)務(wù)辦理分工明確，有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。

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（四）進一步加強所務(wù)公開民主管理工作，要把所務(wù)公開民主管理落實到本所各項重要工作決策和實施過程中，堅定穩(wěn)定穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)、發(fā)展要堅定信心的理念，努力扎實工作，勇于開拓創(chuàng)新，為我所穩(wěn)定發(fā)展工作再上新臺階“團結(jié)、和諧、奉獻、干事”，努力實現(xiàn)“一家人、一條心、一盤棋、一個目標、一齊努力”的良好局面。
xx市xx研究所
xx年十一月二十九日