公司辦公室保潔(精選5篇)
公司辦公室保潔范文第1篇
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
公司辦公室保潔范文第2篇
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對(duì)外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃,行政人事部將各部門申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總,填寫申購(gòu)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購(gòu)買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對(duì)工作沒(méi)有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對(duì)非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經(jīng)理領(lǐng)取,本部門員工共同使用,部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對(duì)消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理,對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況,必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單,檢查長(zhǎng)途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長(zhǎng)途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來(lái)人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒(méi)有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
公司辦公室保潔范文第3篇
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假,特殊原因也必須電話請(qǐng)假,再請(qǐng)別人代填假條。
3、休假每月不能超過(guò)4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù),隨時(shí)保證辦公室整潔。
3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來(lái)上網(wǎng)玩游戲、聽音樂(lè)、下載與工作無(wú)關(guān)的資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。
7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來(lái),需先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。
三、例會(huì)制度
1、每周星期天召開管理人員例行會(huì)議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會(huì)。
2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加,不可無(wú)故缺席、遲到。
四、LED設(shè)備管理制度
1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動(dòng)。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。
3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時(shí)間:
早上8:30打開
公司辦公室保潔范文第4篇
一、房屋養(yǎng)護(hù):
1、房屋外墻脫落、防水、管道老化等問(wèn)題應(yīng)怎樣解決?
解答:超出《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》要求的服務(wù)及改造,應(yīng)由使用單位報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科,納入房管維修的流程,其費(fèi)用應(yīng)納入辦公用房專項(xiàng)支出。
2、高空墜物問(wèn)題應(yīng)該如何處理?物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)那些責(zé)任?
解答:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)定期對(duì)辦公用房進(jìn)行巡檢,并建立健全完善的巡查記錄,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)(如:高空墜物隱患)應(yīng)標(biāo)識(shí)提醒,必要時(shí)做劃線、圍欄等安全防護(hù)措施;同時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)使用單位和機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心。
3、大院及辦公樓內(nèi)地磚、瓷磚破損、更換及室外井蓋破損更換的問(wèn)題,應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:參照《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》中房屋養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。其中材料費(fèi)在單次500元以內(nèi)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修;超出的維修或改造,應(yīng)由使用單位報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科,納入房管維修的流程,其費(fèi)用應(yīng)納入辦公用房維修支出。
4、辦公樓的相關(guān)圖紙、資料、檔案的管理由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:辦公樓的相關(guān)圖紙、資料、檔案由機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,原使用單位應(yīng)協(xié)助整理資料并辦理移交手續(xù)。物業(yè)公司可借閱。
二、給排水及供暖設(shè)備運(yùn)行維護(hù)
5、由于管道老化等問(wèn)題造成經(jīng)常性堵塞,疏通費(fèi)用較高,產(chǎn)生費(fèi)用如何界定?
解答:參照《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)單次維修300元以下疏通的費(fèi)用。由于管道老化或未接市政污水管網(wǎng)等原因造成的經(jīng)常性疏通費(fèi)用及改造費(fèi)用的問(wèn)題,應(yīng)由使用單位報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科,物業(yè)科現(xiàn)場(chǎng)勘察后再做決定。
6、辦公樓在物業(yè)服務(wù)承接驗(yàn)收前查出的問(wèn)題及維修應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:原則上承接驗(yàn)收前的問(wèn)題由使用單位負(fù)責(zé)。
三、供電設(shè)備監(jiān)控維護(hù)
7、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)推拉門、道閘桿、監(jiān)控等專用設(shè)備的維修由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:參照“誰(shuí)的資產(chǎn)誰(shuí)維修”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助使用單位維護(hù)好專用設(shè)備的運(yùn)行。大型維修及更換應(yīng)報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心基建科審批。
8、食堂、餐廳的水電維修及保潔是否由物業(yè)公司負(fù)責(zé)?
解答:?jiǎn)挝皇程、餐廳的維修及保潔不在物業(yè)公司服務(wù)范圍之內(nèi),由食堂經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)。
四、消防系統(tǒng)維護(hù)
9、辦公樓消防主體責(zé)任是誰(shuí)?相關(guān)消防設(shè)施、設(shè)備及消防器材的維修、更換費(fèi)用問(wèn)題如何解決?
解答:依據(jù)《安全生產(chǎn)法》《消防法》以及公安部第61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》消防責(zé)任主體為樓房使用單位。物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)消防設(shè)施、設(shè)備及消防器材維護(hù)保養(yǎng)的職責(zé)。
辦公樓已有設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)(如:滅火器干粉、沖氣等)的費(fèi)用都包含在消費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)中。承接驗(yàn)收前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題原則上應(yīng)由使用單位負(fù)責(zé)。
五、保潔服務(wù)
10、高空玻璃幕墻的清洗;公共區(qū)域內(nèi)需高空作業(yè)更換的燈具的費(fèi)用問(wèn)題如何解決?
解答:為響應(yīng)中央號(hào)召“過(guò)緊日子”的精神,除特殊情況外,玻璃幕墻不做清洗。如有特殊情況,由辦公樓使用單位申報(bào)物業(yè)科。其他公共區(qū)域燈具更換由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
11、辦公室內(nèi)部設(shè)備設(shè)施更換及保潔由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及保潔由物業(yè)公司負(fù)責(zé),辦公室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及保潔由使用單位負(fù)責(zé),物業(yè)公司可以協(xié)助更換維修或提供有償服務(wù)。
12、垃圾清運(yùn)的費(fèi)用及院內(nèi)垃圾桶誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:垃圾清運(yùn)工作屬于保潔服務(wù)的一部分,其費(fèi)用在物業(yè)保潔服務(wù)費(fèi)之中,包括公共部位垃圾桶的維修、更換。
13、單位積雪清掃由誰(shuí)負(fù)責(zé)?融雪劑及清雪工具的配備、儲(chǔ)存問(wèn)題由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
解答:積雪清掃工作的主體責(zé)任為辦公樓使用單位。物業(yè)公司的職責(zé)是積極協(xié)助、配合。融雪劑及清雪工具配備由辦公樓使用單位提供,物業(yè)公司承擔(dān)存放、保養(yǎng)的義務(wù)。
六、安保傳達(dá)
14、辦公樓使用單位要求增加安保人員的要求應(yīng)如何解決?
解答:物業(yè)公司應(yīng)按照《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求提供安保傳達(dá)的服務(wù),超出統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的安保需求應(yīng)向機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科單獨(dú)申請(qǐng)。
七、電梯、中央空調(diào)的運(yùn)行維護(hù)
15、電梯、中央空調(diào)零配件的更換維修,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)哪些?
解答:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān):①維保服務(wù)②衛(wèi)生清潔、日常維護(hù)③需要定期更換易損易耗品等零部件的維修。
八、綠化服務(wù)
16、綠化枯死,需清理補(bǔ)種,產(chǎn)生費(fèi)用如何處理?名貴樹木怎樣維護(hù)保養(yǎng)?
解答:根據(jù)《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》的要求綠化枯死,清理及補(bǔ)種由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)綠化實(shí)際情況,訂制年度維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃。
對(duì)部分價(jià)值較高的名貴樹種,物業(yè)公司需訂制年度保養(yǎng)計(jì)劃,由使用單位確認(rèn)審核并監(jiān)督執(zhí)行。如遇病死或更換應(yīng)報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科現(xiàn)場(chǎng)勘查后決定。
17、公共區(qū)域盆景的養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分,出現(xiàn)枯死、凍死等情況的處理程序
解答:室內(nèi)花盆及盆景由辦公樓使用單位自行養(yǎng)護(hù)。不在全市物業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之中。
九、會(huì)議服務(wù)
18、服務(wù)單位會(huì)議較多,頻率較高,服務(wù)費(fèi)用可否適當(dāng)增加?
解答:物業(yè)公司應(yīng)參照《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》中會(huì)議服務(wù)中標(biāo)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)與使用單位簽訂會(huì)議服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議,費(fèi)用由使用單位自行繳納。
十、其他
19、服務(wù)單位辦公室的調(diào)換、辦公用品及家具的搬運(yùn),是否在物業(yè)公司服務(wù)范圍之內(nèi)?
解答:辦公室內(nèi)部調(diào)換與搬運(yùn)工作不在《威海市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位購(gòu)買物業(yè)服務(wù)目錄》內(nèi),應(yīng)由使用單位自行解決。物業(yè)公司可依據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍提供有償服務(wù)(如:室內(nèi)玻璃清潔、家具搬運(yùn)等家政服務(wù)),其費(fèi)用由使用單位自行承擔(dān)。
公司辦公室保潔范文第5篇
____體育會(huì)所管理細(xì)則第一條目的:為加強(qiáng)____體育會(huì)所的規(guī)范管理,確保會(huì)所工作環(huán)境和工作秩序整齊劃一,持續(xù)良好,特制定本細(xì)則。第二條適用范圍:____體育會(huì)所各進(jìn)駐單位第三條物業(yè)管理服務(wù):____物業(yè)管理有限公司星城會(huì)所管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱管理辦)第四條管理細(xì)則:一、工作時(shí)間管理1、會(huì)所正常工作時(shí)間為:早9:00至晚17:30。2、各單位若因工作需要,需在9:00前或17:30后工作,應(yīng)至少提前一個(gè)工作日就有關(guān)事宜與管理辦進(jìn)行商榷。二、區(qū)域管理(一)公共區(qū)域1、會(huì)所大廳、走廊、墻面、立柱屬公共區(qū)域,任何單位不得私自占用。若確因工作需要,各單位應(yīng)向管理辦發(fā)工作聯(lián)系單,待協(xié)調(diào)溝通后方可借用。2、各單位未經(jīng)管理辦許可,不得在會(huì)所大廳、走廊設(shè)立廣告展板或在墻面、立柱上張貼廣告。3、會(huì)所大廳、走廊應(yīng)保持干凈整潔,不得在會(huì)所大廳或走廊堆放雜物,確因工作需要堆放大件物品,應(yīng)提前一個(gè)工作日向管理辦發(fā)工作聯(lián)系單,征得同意后整齊擺放。4、會(huì)所大廳內(nèi)沙發(fā)、圓桌座椅處為接待區(qū)域,各單位在接待客戶時(shí)應(yīng)將客戶領(lǐng)至接待區(qū)內(nèi)商談,不得在公共走廊停留過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。(二)進(jìn)駐單位辦公區(qū)域1、進(jìn)駐單位應(yīng)在各自的辦公區(qū)域內(nèi)開展日常工作。2、各進(jìn)駐單位應(yīng)按照各單位的辦公區(qū)域管理制度做好辦公區(qū)域管理工作,并保持好各自辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。(三)會(huì)議室管理1、會(huì)議室包括會(huì)所二樓會(huì)議室和VIP室,VIP室暫由__房地產(chǎn)開發(fā)(集團(tuán))股份有限公司營(yíng)銷部指定專人代管。2、各單位因工作需要使用會(huì)議室召開會(huì)議或工作,應(yīng)至少提前一個(gè)工作日通知管理辦,由管理辦進(jìn)行計(jì)劃和統(tǒng)一安排。3、使用會(huì)議室期間,不得隨意亂彈煙灰,亂扔紙屑、果皮等雜物。4、會(huì)議室的清潔和維護(hù)工作具體由____物業(yè)管理有限公司保潔部負(fù)責(zé),各單位應(yīng)予以配合和支持。(四)周邊環(huán)境管理周邊環(huán)境包括會(huì)所周圍的外墻、引路牌等配套設(shè)施設(shè)備,各單位未經(jīng)管理辦許可,不得在周邊設(shè)立廣告牌、橫幅等宣傳物品。三、辦公秩序管理(一)儀表要求1、工作時(shí)間內(nèi),各單位工作人員應(yīng)著本單位規(guī)定的統(tǒng)一的工作服,工作服應(yīng)當(dāng)干凈整潔,并佩戴各單位制式工牌。2、各單位員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度;不得濃妝艷抹或佩戴過(guò)于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工均應(yīng)淡妝上崗。(二)行為規(guī)范1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域或會(huì)所大廳內(nèi)進(jìn)行交流,禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)。2、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持文明服務(wù),語(yǔ)言得當(dāng),熱情周到。3、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行聚堆聊天、玩游戲、打牌等娛樂(lè)活動(dòng),不得在公開場(chǎng)合進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況不便外出時(shí),可在封閉的辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食)、吃零食、吸煙、飲酒等。4、應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),坐、立、行得體,不得在會(huì)所大廳區(qū)域內(nèi)睡覺(jué)或有有礙觀瞻的舉止。5、注意保持會(huì)所大廳及辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。6、愛護(hù)會(huì)所及各單位辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。7、會(huì)所公共設(shè)施內(nèi)的物品,經(jīng)管理辦許可后,應(yīng)本著愛護(hù)的原則在使用完畢后及時(shí)放回原處,不得隨意丟棄、損壞。8、節(jié)約會(huì)所內(nèi)一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。(三)安全管理1、____體育會(huì)所的安全工作由____物業(yè)管理有限公司安全事務(wù)部具體負(fù)責(zé),各單位有義務(wù)協(xié)助管理工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)處理,并告知管理辦。2、各單位辦公區(qū)域內(nèi)的貴重財(cái)物應(yīng)自行保管,如有需要,可由管理辦協(xié)議代管。3、各單位大件物品搬離會(huì)所,須在____物業(yè)管理有限公司業(yè)主服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。(四)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保潔____體育會(huì)所公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和公共區(qū)域的保潔工作,按照____物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由____物業(yè)管理有限公司物業(yè)保障中心具體負(fù)責(zé),各單位應(yīng)予以配合。第五條各單位若需舉辦活動(dòng)請(qǐng)于三個(gè)工作日內(nèi)向管理辦發(fā)工作聯(lián)系單,待協(xié)調(diào)溝通后方可借用。第六條本細(xì)則自頒布之日起施行。第七條本細(xì)則最終解釋權(quán)歸____物業(yè)管理有限公司。____物業(yè)管理有限公司20__年10月17日
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