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餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)

  在不斷進(jìn)步的社會中,越來越多人會去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)1

  為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的.積極性和主動性,不斷提高員工的.服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、工資結(jié)構(gòu)

  餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

  二、基礎(chǔ)工資

  餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。

  三、法定節(jié)假日工資

  法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補(bǔ)充。

  四、績效工資

  1、績效工資實(shí)行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

  績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分

  2、績效工資基數(shù)

  餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為x元/月,實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)為x元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為x元/月。

  3、績效工資系數(shù)

  賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:

  4、績效考核得分

  賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎勵。

  五、此辦法自20xx年x月x日起施行

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)2

  第一章總則

  1、適用范圍:

  本方案適用xx餐飲管理有限公司(以下簡稱“公司”)所有員工。

  2、考核目的:

  通過績效考核將經(jīng)營計劃分解落實(shí)為每一個員工的具體工作,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  通過績效考核加強(qiáng)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

  通過績效考核,提高全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性和崗位技術(shù)水平,從而有效提升公司整體實(shí)力。

  3、考核原則:

 、俟、公正,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);

  ②定性與定量相結(jié)合;

  ③以日常記錄和客觀事實(shí)為依據(jù)。

  第二章考核組織管理

  1、成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成如下:

  負(fù)責(zé)人:xx

  成員:xx

  2、對確認(rèn)考評嚴(yán)重失實(shí)的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經(jīng)查實(shí)后將做嚴(yán)肅處理。

  考核方法

 、倏己酥芷

  考核分為月度考核和年度考核。

  xx月份前完成。

 、诳己岁P(guān)系

  考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應(yīng)不同的`考核關(guān)系,所有可能的.考核關(guān)系見表。

  3、考核內(nèi)容主要包括績效、態(tài)度、能力。

 。1)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:

  A、任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果,每個崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。

  B、管理績效:體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。

  C、周邊績效:體現(xiàn)相關(guān)部門(或相關(guān)人員)團(tuán)隊合作精神的發(fā)揮。

  (2)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。

  (3)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。

  4、考核方法和等級

  考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)

  設(shè)定等級為:A、B、C、D四級。優(yōu)秀比例原則上不超過10%,不合格比例原則上不超過5%。

  等級(項(xiàng)):ABCD

  含義:優(yōu)秀良好合格不合格

  注:優(yōu)秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。

  第三章月度考核

  1、餐廳負(fù)責(zé)人的月度考核見下表:

  2、其他員工的月度考核見下表:

  第四章個人年度考核

  1、個人年度考核對象

  以下員工不參加考核:新入職員工及有其它特殊原因的員工,經(jīng)公司批準(zhǔn)可以不參加年度考核。

  2、個人年度考內(nèi)容

  年度考核是在對個人全年各月考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合考核期間的所有的表現(xiàn),總結(jié)得出個人年度綜合考核結(jié)果。

  3、個人年度考核流程

 、倜磕陎月x日,由公司組織一年一度的績效考核。

 、诟鞑蛷d經(jīng)理在每年xx月xx日匯總被考核人的評分。

 、塾晒究荚u小組組織各餐廳經(jīng)理在每年xx月xx日進(jìn)行年度績效質(zhì)詢會對其考核結(jié)果進(jìn)行質(zhì)詢。

 、芸己私Y(jié)果報公司總經(jīng)理質(zhì)詢、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并做出獎懲決定。

 、輰⒖己私Y(jié)果與獎懲決定

  ⑥對結(jié)果有疑問的,在結(jié)果公布起3日內(nèi)向上級里領(lǐng)導(dǎo)提出異議

 、邔Υ嬖诋愖h的員工進(jìn)行解釋或復(fù)評,并向員工反饋

 、喙甲罱K考評情況,考評結(jié)束。

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)3

  一、出勤情況(10分)

  1、出勤情況主要是根據(jù)員工的打卡考勤制度來確定,如員工有無故遲到或早退、缺崗現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不僅公司內(nèi)會對員工進(jìn)行扣工資的處罰,餐廳內(nèi)部還會實(shí)行扣休制的處罰(遲到或早退在10分鐘內(nèi),扣休1小時,遲到或早退在半小時內(nèi),扣休半天,遲到或早退半小時以上,扣休一天,缺崗開過失單一次,累計過失單三次自動離職),以此處罰。

  2、出勤前要檢查好儀容儀表,保持儀容儀表的整齊:

  服裝,上班時間內(nèi),一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,扣好紐扣.指甲,保持清潔,不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油。

  飾品,不得佩帶手鐲,手鏈,可佩帶手表;不得佩帶耳墜,可佩帶小耳釘。

  頭發(fā),前不過眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),整齊,清潔,保持黑發(fā),短發(fā)發(fā)長不得短與2公分,長發(fā)需盤起。

  出勤情況的考核主要根據(jù)以上兩點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  二、日常事宜(10分)

  1、6:50更換制服,開窗通風(fēng),更換檸檬水,打開咖啡機(jī)

  2、7:00-9:30等待客人用餐,同時擦拭杯架以及玻璃杯

  3、9:30收餐,9:30-10:00輪流吃早餐

  4、10:00-11:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)

  擦拭桌面,畫以及地角線,及時擺臺(包廂)

  清洗咖啡器具,整理咖啡桌

  清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地

  擦拭外面的桌椅

  5、11:00領(lǐng)班檢查衛(wèi)生

  6、11:00-11:30午餐準(zhǔn)備工作

  擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭

  準(zhǔn)備菜單,以及點(diǎn)菜單

  領(lǐng)班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂),可視情況,靈活變動

  7、11:30-14:00為午餐開餐時間,每位服務(wù)員必須進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)

  主動問候每位用餐客人,多用問候語(中午好)

  認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點(diǎn)單情況,做到準(zhǔn)確無誤

  微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務(wù)

  8、13:30-14:00清點(diǎn)酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點(diǎn)數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次所賣

  出酒水與庫存數(shù),對單。

  9、14:00輪流吃午餐,送洗布草,登記送洗數(shù)目。

  (特殊情況特殊處理)

  10、領(lǐng)取布草,核對布草數(shù),14:00準(zhǔn)時到崗

  11、14:30-16:00打掃衛(wèi)生(咖啡桌,西餐廳,包廂,外面桌椅)

  擦拭桌面,及時擺臺(包廂)

  清洗咖啡器具,整理咖啡桌

  清掃地面衛(wèi)生,用干凈無味的拖把拖地

  擦拭外面的桌椅,拖走廊地面

  星期一:擦拭中、西餐廳玻璃,星期二:刷西餐廳荷蘭苑的地面;

  星期三:刷大包廂以及風(fēng)車、郁金香的地面,星期四:樓上酒吧的衛(wèi)生

  星期五:大掃除,星期天:大門西餐廳的衛(wèi)生。

  12、16:00-17:00晚餐準(zhǔn)備工作

  擦拭餐具,用熱水浸泡,再用口布擦拭

  準(zhǔn)備菜單,以及點(diǎn)菜單

  領(lǐng)班安排每個人的崗位(西餐廳,包廂,酒吧),可視情況,靈活變動

  13、17:30領(lǐng)班檢查衛(wèi)生

  14、17:30-21:00為晚餐開餐時間,每位服務(wù)員必須進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)

  主動問候每位用餐客人,多用問候語(晚上好)

  認(rèn)真仔細(xì)地記錄客人點(diǎn)單情況,做到準(zhǔn)確無誤

  微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務(wù)

  15、20:00輪流吃晚餐

  16、20:30-21:00清點(diǎn)酒水,必須認(rèn)真對待。確保所點(diǎn)數(shù)目準(zhǔn)確無誤,并核對本班次賣

  出酒水與庫存數(shù),對單,打菜單。

  17、待所有客人離開后,收市

  打開咖啡機(jī)氣閥放氣,關(guān)咖啡機(jī)

  清空餐廳,包廂的垃圾,拖地

  關(guān)窗,關(guān)空調(diào),關(guān)燈,以及衛(wèi)生間的公用紙存好,倉庫的門鎖好

  日常事宜主要是根據(jù)以上來考核

  三、工作熱情(10分)

  1、工作主動性,規(guī)范服務(wù)員加強(qiáng)服務(wù)員服從意識,先服從后申述。

  2、禮貌用語及問候語,遇到客人應(yīng)主動與客人打招呼(您好、早上好等)。

  3、善于傾聽客人的講話,留心客人的要求,不得漫不經(jīng)心,不能打斷對方的談話,要使用敬語。

  4、上班時,在客人面前不能竊竊私語。

  5、微笑,服務(wù)客人時要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

  工作熱情度的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  四、工作責(zé)任(10分)

  1、以客人利益和餐廳聲譽(yù)為重,維護(hù)公司形象。

  2、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋

  3、未完成的及時完成,不要期待下個班或明天,明天的明天還有明天。

  4、一項(xiàng)工作結(jié)束后未做好收尾工作,及時清理空瓶,空杯,空碟者。

  5、不能虛報加班時間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不但要扣去多寫的加班時間,還要扣休2個小時,以次懲罰。

  6、酒水問題,當(dāng)班的服務(wù)員要保管好每次當(dāng)班時的酒水,交接班的時候發(fā)現(xiàn)酒水不對的,少酒水需要當(dāng)班的服務(wù)員一起賠償。

  7、如果別的部門在餐廳借東西,當(dāng)班服務(wù)員一定要對方寫借條,并確保在規(guī)定時間內(nèi)歸還,如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)歸還的,需要當(dāng)時所在服務(wù)員追回,如果追不回的應(yīng)追究到服務(wù)員的責(zé)任,服務(wù)員需賠償。

  8、在餐廳有客人的情況下,服務(wù)員不能坐在餐廳、吧臺下或倚靠它物,必須站在吧臺內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此懲罰。

  9、不能在走廊唱歌,不能在餐廳吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此懲罰。⒑不能在辦公室用電腦(除工作需要),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一天,以此懲罰。⒒早晨7:009:30,中午11:1013:00,晚上17:3020:30,只有這個時間餐廳才可以開電視,并且服務(wù)員不能坐在西餐廳,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休一小時,以此處罰。

  工作責(zé)任的考核主要根據(jù)以上八點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  五、工作效率(15分)

  1、要學(xué)會分工合作,在最短的時間內(nèi)完成所需完成的工作。

  2、做事情要認(rèn)真的一次做好,不要反復(fù)的去做。

  3、知道自己該做些什么,主動的去完成工作,而不是等著工作來找你。

  4、在工作過程中,要快速行走,不能拖拖拉拉,有氣無力的。

  5、發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題。

  工作效率的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  六、節(jié)約成本(15分)

  1、不得隨便亂拿或偷吃餐廳食物及酒水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除照價賠償外,另扣除當(dāng)月工資的10%。

  2、未經(jīng)允許不得將任何餐廳財產(chǎn)帶出餐廳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開過失單一次,情節(jié)嚴(yán)重的向派出所報案,追究其刑事責(zé)任。

  3、服務(wù)員下班后要做好收尾工作(關(guān)燈、空調(diào)、窗戶、收音機(jī)、電視),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)班的全體服務(wù)員扣休一小時。

  4、如果出現(xiàn)上錯菜的情況,當(dāng)班服務(wù)員應(yīng)立刻跟客人解釋,看客人是否愿意為上錯的那份菜買單,否則損失應(yīng)當(dāng)班服務(wù)員賠償。

  5、服務(wù)員對餐具、酒杯等必須妥善保管,如有個人責(zé)任損壞,個人必須責(zé)任賠償。

  節(jié)約成本的考核主要根據(jù)以上四點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  七、協(xié)調(diào)工作(10分)

  1、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。

  2、領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排好工作,服務(wù)員積極配合完成。

  3、在完成自己的區(qū)域工作的情況下,積極協(xié)助別的同事完成所需要完成的工作,盡快在最短的時間內(nèi)完成。

  4、實(shí)行層與層之間的管理,服務(wù)員、領(lǐng)班、助理、經(jīng)理,之間的協(xié)調(diào)工作。5在有的`服務(wù)員在工作的過程中出現(xiàn)什么問題,知道的服務(wù)員要糾正她,并幫助她解決。

  協(xié)調(diào)工作的考核主要根據(jù)以上五點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  八、專業(yè)技能(10分)

  1、每個服務(wù)員必須熟悉掌握餐廳的服務(wù)流程(包括培訓(xùn)的技能),成為崗位的全能手。

  2、日常衛(wèi)生每天至少要打掃兩次,早班一次,晚班一次。

  3、地板,壁畫,窗戶工作臺,杯子,杯架要保持無灰塵,干凈透亮。

  4、房門,地腳線,空調(diào)每周至少要打掃三次。

  5、咖啡機(jī)用后要即時清洗,做到無渣滓,無水滓。

  6、每天的11:00以及4:30領(lǐng)班或助理會去檢查衛(wèi)生情況,不合格者扣休一小時,以此懲罰。

  7、服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單上每個菜品的價格,認(rèn)真核算好菜品的結(jié)算金額,如由于服務(wù)員的過失導(dǎo)致菜品少收,漏收,服務(wù)員必須按價賠償。

  專業(yè)技能的考核主要根據(jù)以上六點(diǎn)內(nèi)容來評分。

  九、應(yīng)變能力(10分)

  應(yīng)變能力主要是根據(jù)平常在管理層人員不在場的情況下,如果出現(xiàn)了什么突發(fā)性的問題服務(wù)員能不能自己獨(dú)立解決,解決的情況。然后來評分。

  十、遭投訴情況

  1、不得與客人或領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,遭到批評應(yīng)冷靜對待,要遵循“(1)顧客永遠(yuǎn)是對的;(2)如果認(rèn)為顧客不對時,請參照第(1)條,”的原則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休半天以此懲罰。

  2、在有的'問題上如果不是自己的錯的時候,也不應(yīng)該當(dāng)著客人的面提出,與客人發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)虛心接受,等客人冷靜下來以后在于客人作進(jìn)一步的解釋。

  十一、受表揚(yáng)情況

  1、講誠信,拾金不昧者

  2、工作出色經(jīng)常得到客人.同事表揚(yáng)

  3、愛崗位、愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。

  4、尊重顧客,忠誠待客,以情服務(wù),做到眼到、手到、心到。

  根據(jù)員工平常表現(xiàn)情況由管理層人員評分考核,實(shí)行末位淘汰制:

  1.三個月內(nèi)有2次考核最差者實(shí)行調(diào)崗工作,不能完成調(diào)崗工作的勸退。

  2.每月考核最差者扣除100元現(xiàn)金,但半年內(nèi)累計2次考核不及格者實(shí)行調(diào)崗工作,不能完成調(diào)崗工作的勸退。

  3.員工遭投訴一次,在月績效考核總分中扣去5分,以此懲罰。

  4.員工受到表揚(yáng)一次,在月績效考核總分中加5分,以此鼓勵。

  5.每月評出一名微笑天使(員工意見50%+經(jīng)理、助理意見50%),,并實(shí)行100元的現(xiàn)金獎勵,以此鼓勵。

  6.每一個季度評出一名優(yōu)秀員工(員工意見50%+經(jīng)理、助理意見50%),并實(shí)行200元的現(xiàn)金獎勵,以此鼓勵。

  如果在有領(lǐng)班的情況下,服務(wù)員出現(xiàn)以上違紀(jì)情況,領(lǐng)班沒有及時制止,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)班與違紀(jì)的服務(wù)員一起接受懲罰,如領(lǐng)班制止服務(wù)員不服從的,加倍懲罰。

  廚師內(nèi)容如下:

  1、素質(zhì):包括員工是否有上進(jìn)心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。

  2、能力:根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。

  3、績效:主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。

  廚房紀(jì)律:

  1、廚房員工上下班必須打卡、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。

  2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。

  3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

  4、廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

  5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

  6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。

  7、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。

  8、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  9、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。

  10、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)4

  一、總則

  (一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機(jī)制,加強(qiáng)上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的.職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

  二、考核目的

  為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的`經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的..指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。

  四、考核內(nèi)容與方式

  (一)考核期:以月份為期限

 。ǘ┛己藘(nèi)容:

  1、考核內(nèi)容下文

  2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

  3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項(xiàng)目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

餐飲企業(yè)員工薪酬管理制度(精選5篇)5

  1、目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2、種類和適用范圍

  類別、實(shí)施時間、適用范圍、月度考核、該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)、餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)、

  3、月度考核職責(zé)

  3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的.`修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3.6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

  4、管理規(guī)定

  4.1實(shí)施原則

  4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

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