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商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識(shí)。

3、做好顧客的'顧問(wèn)、引導(dǎo)等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準(zhǔn)確回答顧客提出的問(wèn)題；

4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個(gè)工作環(huán)節(jié)；

5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并執(zhí)行店長(zhǎng)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)；

6、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指示，完成下達(dá)任務(wù)；

7、與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù)。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二1、維護(hù)和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象;

2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)刻出勤，不遲到、不早退、不曠工;

3、隨時(shí)持續(xù)得體的儀容儀表，在工作中使用禮貌用語(yǔ)，按要求佩戴工牌和著裝;

4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn)帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi);

5、服從主管人員的指示或命令;

6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

7、禮貌的對(duì)待客戶(hù)和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不打罵、誹謗同事;

8、不得在上班時(shí)刻打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)刻喝酒，不在上班時(shí)刻內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà);

9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀(jì)的事;

10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)刻不擅離工作崗位;

12、不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工;

13、不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

15、珍惜、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

16、誠(chéng)實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);

17、團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì);

18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，保證顧客的滿(mǎn)意;

20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售；

2、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭(zhēng)吵等問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到客戶(hù)部協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè)。

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作；

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)（包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽）展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。

5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、上門(mén)調(diào)試工作應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，力求顧客滿(mǎn)意。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷(xiāo)售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

2、負(fù)責(zé)門(mén)店每天繳銷(xiāo)銷(xiāo)售款以及前臺(tái)金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;

3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫(kù)、調(diào)庫(kù)、入庫(kù)登記，做好每天、周、月的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn);

4、參與門(mén)店組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成銷(xiāo)售;

6、維護(hù)門(mén)店的固定資產(chǎn)和門(mén)店環(huán)境;

7、完成門(mén)店店長(zhǎng)安排的其他臨時(shí)性的工作。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五一、正確保管和使好各類(lèi)郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

二、樹(shù)立環(huán)境服務(wù)意識(shí)，做好營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外及門(mén)前衛(wèi)生的清潔、清掃工作，保持營(yíng)業(yè)臺(tái)席、設(shè)備、地面、門(mén)窗環(huán)境衛(wèi)生。

三、樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，做好防火防搶、防盜工作;營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門(mén)工作。

四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六由于服裝導(dǎo)購(gòu)代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)店的感受;又因?yàn)轭櫩褪欠�裝導(dǎo)購(gòu)代表生活來(lái)源的直接發(fā)放者，因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須要獲知服裝專(zhuān)賣(mài)店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對(duì)于服裝專(zhuān)賣(mài)店和服裝導(dǎo)購(gòu)代表來(lái)講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購(gòu)代表有以下的特點(diǎn):

⑴外表整潔

⑵有禮貌和耐心

⑶親切、熱情、友好的態(tài)度，樂(lè)于助人

⑷能提供快捷的服務(wù)

⑸竭盡全力為“自己”服務(wù)

⑹能回答所有問(wèn)題

⑺傳達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息

⑻介紹所購(gòu)貨品的特點(diǎn)

⑼能提出建設(shè)性的意見(jiàn)

⑽關(guān)心顧客的利益，急顧客所急

⑾幫助顧客做出正確的商品選擇

⑿耐心地傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求

⒀記住老顧客的偏好

應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記:每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購(gòu)買(mǎi)貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購(gòu)買(mǎi)某種貨品。

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款，進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵件函件及封裝規(guī)格的驗(yàn)視工作；

2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對(duì)郵件進(jìn)行稱(chēng)重、計(jì)費(fèi)等工作；

3.手工填寫(xiě)單據(jù)或操作計(jì)算機(jī)、打印機(jī)打印單據(jù)，粘貼條型碼標(biāo)簽；

4.受理郵件的查詢(xún)、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù)；

5.受理窗口投交郵件；

6.受理和兌付匯款；

7.投遞和攬收特快郵件。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。