企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文(精選5篇)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文范文第1篇
1加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的必要性
1.1能夠激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
美國(guó)學(xué)者托斯•沃森說(shuō):“企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵(lì)員工的力量和才能”。老子也說(shuō)過(guò)“:域中有四大(道天地人),人居其一”,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以人為本,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,是企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵之所在。尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各企業(yè)為搶占市場(chǎng)份額而暗自較量,要取得市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的最后勝利,就必須要有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而獨(dú)特的企業(yè)文化不僅能幫助企業(yè)明確總體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,而且也能及時(shí)地對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析、指導(dǎo)與評(píng)價(jià),最終達(dá)到核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的目的。
1.2有助于塑造良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)效益
良好的企業(yè)文化是贏得市場(chǎng)青睞的源泉,而企業(yè)品牌的樹(shù)立并不是一蹴而就的事,它需要企業(yè)管理者長(zhǎng)期的規(guī)劃與管理,并時(shí)刻去維護(hù)。這就需要企業(yè)加強(qiáng)品牌意識(shí),將企業(yè)文化管理融入企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)制度中,建立市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信心與認(rèn)同,從而提升企業(yè)效益。
1.3快樂(lè)的企業(yè)文化容易推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,是建設(shè)和諧社會(huì)主義社會(huì)精神的良好回應(yīng)
人們普遍認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)收入是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的重要原因。不可否認(rèn),這與其經(jīng)濟(jì)收入有著很大關(guān)系。但是,心理學(xué)研究表明,當(dāng)職工對(duì)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)同感和歸屬感時(shí),不利于形成干工作的良好氛圍?鞓(lè)是一種積極的情感,它能夠促使人們具有創(chuàng)新性思維,員工在快樂(lè)的工作氛圍中更容易提出新的建議,從而推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)然,建設(shè)快樂(lè)的企業(yè)文化也是建設(shè)和諧社會(huì)主義社會(huì)精神的良好回應(yīng)。企業(yè)通過(guò)和諧的工作環(huán)境使員工的滿意度提高,客戶因員工提供的人性化服務(wù)而感到快樂(lè),這對(duì)企業(yè)的壯大和社會(huì)的和諧發(fā)展起著非常大的作用。所以,愿我們的企業(yè)一定要打造出屬于本企業(yè)的獨(dú)特企業(yè)文化,從而走向世界。
2如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.1打造屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化
企業(yè)文化是以企業(yè)背景為依托的,它有著鮮明的個(gè)性特征。加強(qiáng)中小企業(yè)現(xiàn)代文化建設(shè),并將其制度化、可操作化,是文化建設(shè)的前提。在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中需立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,引入創(chuàng)造性思維,認(rèn)真梳理各種工作流程及行為規(guī)范,盡量用通俗易懂的語(yǔ)言用“幾要幾不”的形式,打造出屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化,使員工容易接受。在打造屬于本企業(yè)特色的現(xiàn)代企業(yè)文化時(shí),注意要給員工營(yíng)造出和諧溫馨的工作氛圍,讓員工感受到自己是真正的主人。強(qiáng)調(diào)個(gè)性,從而使每位員工樂(lè)盡主人責(zé)。強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群體智力的開(kāi)發(fā),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2.2深化企業(yè)文化的傳播與實(shí)踐
對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面的宣傳與實(shí)踐是尤為重要的,它有利于提高企業(yè)的知名度和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有份額。深化企業(yè)文化傳播,把統(tǒng)一的企業(yè)文化切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)追求和行為習(xí)慣,是中小企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),筆者建議可通過(guò)以下方式來(lái)傳播:
2.2.1通過(guò)早會(huì)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的獨(dú)特文化
早會(huì)就是在員工每天上班時(shí)用一點(diǎn)時(shí)間來(lái)宣講公司的價(jià)值理念。不過(guò)建議早會(huì)的時(shí)間不要太長(zhǎng),一般控制在15分鐘左右,事先應(yīng)充分準(zhǔn)備好宣講材料,找一些圍繞如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和組織團(tuán)結(jié)向上的樂(lè)觀、創(chuàng)新的主題,以不同的方式多次宣講,以免大家感到枯燥。早會(huì)的主持者應(yīng)多樣化,可要求領(lǐng)導(dǎo)和普通職工輪流主持,早會(huì)時(shí)要有一個(gè)嚴(yán)肅的氣氛,最好要求職工站立,結(jié)束時(shí)高呼口號(hào),這樣可以振奮精神,對(duì)提高員工的工作效率是有幫助的。
2.2.2充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)袖作用,以榜樣力量強(qiáng)化企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神底蘊(yùn)的自我塑造過(guò)程,加強(qiáng)企業(yè)文化理念內(nèi)涵的宣傳,是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物,要充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力,以身作則,擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化的精神領(lǐng)袖重任,不僅要作為企業(yè)文化的創(chuàng)新人物,也要不停地倡導(dǎo)企業(yè)文化。通過(guò)開(kāi)會(huì)、討論等形式,將企業(yè)的文化精神植根于員工的心里。領(lǐng)導(dǎo)人員的標(biāo)靶作用,是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的最有效措施之一。
2.2.3建立學(xué)習(xí)型企業(yè),強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”的理念,使企業(yè)文化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
高爾基說(shuō)“書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯”,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是要靠有知識(shí)、有技能、高效率的人!由此可見(jiàn),將企業(yè)創(chuàng)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。讓員工通過(guò)多閱讀、看漫畫(huà)、聽(tīng)小故事以及案例分析等方式,達(dá)到對(duì)企業(yè)文化由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)層面上。引導(dǎo)員工樹(shù)立個(gè)人愿景,并激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力,強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”的理念,使企業(yè)文化提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)踐中,企業(yè)可以通過(guò)廣播宣傳、張貼標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)站設(shè)以企業(yè)文化為切入點(diǎn),提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)、建立內(nèi)部期刊等形式加大企業(yè)文化的宣傳力度,將企業(yè)文化傳達(dá)到員工心中,形成一種無(wú)形的凝聚力。也可以向外界大力宣傳,讓更多人了解本企業(yè)的文化,從而提升企業(yè)的商譽(yù),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.3以人為本,激發(fā)企業(yè)活力,營(yíng)造企業(yè)管理新境界
現(xiàn)代企業(yè)文化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要在建立和諧的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,輔之以科學(xué)的管理,才能形成較為完善的管理體系。關(guān)于這點(diǎn),筆者建議通過(guò)Y理論的指導(dǎo)來(lái)實(shí)施快樂(lè)管理。理論是一位美國(guó)的行為科學(xué)家麥格雷戈提出的。該理論認(rèn)為員工對(duì)待工作是積極的,他們會(huì)在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的命令時(shí)為了內(nèi)在的動(dòng)機(jī)而努力工作,不過(guò),這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者須率先成為快樂(lè)的傳遞者。實(shí)踐證明,如果團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是善于鼓舞人心的,那么其率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)要比較少鼓勵(lì)職員的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效要高出31%。所以,企業(yè)的CEO應(yīng)該要經(jīng)常去了解員工的工作,并多進(jìn)行鼓勵(lì),真正做到以人為本,激發(fā)企業(yè)活力,營(yíng)造企業(yè)管理的新境界。當(dāng)然,企業(yè)也可以采用調(diào)整薪酬策略來(lái)吸引人才,留住人才。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文范文第2篇
資源環(huán)境約束下鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵解析
1、資源控制能力是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)
資源環(huán)境約束下鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高度依賴資源控制能力,誰(shuí)能以最低的價(jià)格獲得盡可能多的穩(wěn)定資源,誰(shuí)就能夠獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。從歷史經(jīng)驗(yàn)看,鋼鐵企業(yè)的空間布局在很大程度上考慮的是資源獲取的便利性和低成本性,因?yàn)橘Y源控制能力是鋼鐵企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在世界范圍內(nèi),鋼鐵產(chǎn)業(yè)的空間布局存在著三種布局因素:一種是資源依托型,即靠近資源產(chǎn)地的布局;一種是市場(chǎng)鄰近型,即靠近消費(fèi)市場(chǎng)的布局;一種是臨海港口型,即臨近運(yùn)輸港口特別是大型海港的布局。在早期,鋼鐵工業(yè)一般是在靠近鐵礦石和煤炭產(chǎn)地的區(qū)域布局,以節(jié)約運(yùn)輸成本。隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷深入,許多國(guó)家的鋼鐵工業(yè)開(kāi)始向大型海港附近布局,這樣不僅可以充分利用鋼鐵生產(chǎn)需要的水源,還可以通過(guò)海運(yùn)獲取煤炭、鐵礦資源以及進(jìn)行產(chǎn)品的出口,適應(yīng)了當(dāng)時(shí)鋼鐵工業(yè)的國(guó)際化發(fā)展需要。不論是哪一種布局方式,都顯示出資源控制能力對(duì)于鋼鐵企業(yè)的重要意義。
2、環(huán)境保護(hù)能力是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的保障
環(huán)境保護(hù)能力決定了鋼鐵企業(yè)能否在政府環(huán)境規(guī)制的加強(qiáng)下存續(xù),能否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求。鋼鐵生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生大量的廢水、廢氣和固體廢棄物,是很多國(guó)家,特別是發(fā)展中國(guó)家的污染大戶。以中國(guó)為例,鋼鐵企業(yè)工業(yè)粉塵的排放量大約占中國(guó)全國(guó)工業(yè)粉塵總排放量的13%。中國(guó)有74家重點(diǎn)鋼鐵企業(yè),其中34家設(shè)在百萬(wàn)人口的大城市,18家設(shè)在省會(huì)城市,鋼鐵企業(yè)在給城市發(fā)展帶來(lái)大量稅收和就業(yè)的同時(shí),也帶來(lái)了沉重的環(huán)境壓力,包括節(jié)能減排,減少工業(yè)“三廢”等等。當(dāng)前,政府對(duì)鋼鐵企業(yè)的環(huán)保問(wèn)題日益關(guān)注,而社會(huì)也同樣開(kāi)始關(guān)注鋼鐵企業(yè)的環(huán)境污染問(wèn)題。鋼鐵企業(yè)應(yīng)對(duì)政府環(huán)保規(guī)制的壓力越來(lái)越大,肩負(fù)環(huán)保社會(huì)責(zé)任的壓力也越來(lái)越大。一旦鋼鐵企業(yè)沒(méi)有能夠認(rèn)真履行環(huán)保義務(wù),沒(méi)有按照政府的環(huán)境要求組織生產(chǎn),就面臨著重整、甚至破產(chǎn)的威脅。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心
技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉,不論是資源控制能力還是環(huán)境保護(hù)能力都離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升,從而決定了技術(shù)創(chuàng)新能力是鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。通過(guò)創(chuàng)新可以有效地提高企業(yè)的技術(shù)水平,改善生產(chǎn)手段,從而達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)時(shí)間、提高產(chǎn)品質(zhì)量的效果,增強(qiáng)盈利能力,并最終提高鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。并且,如果沒(méi)有創(chuàng)新能力,企業(yè)的資源控制能力也就無(wú)從談起。一方面,創(chuàng)新能力可以發(fā)掘新的替代資源,減輕對(duì)現(xiàn)有稀缺資源的依賴,降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大資源供給,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供更為廣闊的空間;另一方面,技術(shù)創(chuàng)新能力可以提高企業(yè)的資源綜合利用水平,包括提高資源利用效率,促進(jìn)資源循環(huán)利用。此外,技術(shù)創(chuàng)新可減輕污染排放,降低環(huán)境使用成本。一是技術(shù)創(chuàng)新能改善生產(chǎn)工藝,減少排放。二是技術(shù)創(chuàng)新能夠變廢為寶,將原本排放的廢水、廢氣、廢渣,經(jīng)過(guò)處理后返回使用或者用來(lái)生產(chǎn)其他副產(chǎn)品。一方面節(jié)省了環(huán)境污染成本,贏得社會(huì)的贊賞,另一方面發(fā)展了副產(chǎn)品,增加了利潤(rùn)來(lái)源。同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新能力還可以促使企業(yè)發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝流程。
資源環(huán)境約束下提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三大戰(zhàn)略
1、資源控制力提升戰(zhàn)略
隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中生存和穩(wěn)定發(fā)展,必須向上游延伸,與上游企業(yè)合作,利用好國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng),更大程度地取得上游行業(yè)的原材料等資源。這樣,不僅可以保證原材料的供應(yīng)做到“長(zhǎng)期、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)”,而且可以在很大程度上控制成本。世界鋼鐵巨頭安賽樂(lè)米塔爾能夠保持粗鋼產(chǎn)量世界第一的策略之一就是采取積極的原材料控制戰(zhàn)略,一方面,通過(guò)在非洲、加拿大等地區(qū)對(duì)鐵礦石企業(yè)直接參股等形式獲得生產(chǎn)所需的鐵礦石供應(yīng);另一方面,又在印度、南美等地收購(gòu)煤礦,保證煤炭等燃料供應(yīng),以最大程度地提高鐵礦石自給率,降低生產(chǎn)成本。提升資源控制能力的關(guān)鍵是圍繞“做精做強(qiáng),成本領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按照“兩條腿走路”的資源戰(zhàn)略,構(gòu)建鋼鐵原料保障體系。要進(jìn)一步優(yōu)化原料采購(gòu)渠道,建立及強(qiáng)化與原料供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,不斷提高原料的質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,增強(qiáng)原料供應(yīng)的穩(wěn)定性。中國(guó)鋼鐵行業(yè)所需的鐵礦石大部分來(lái)自于國(guó)外,近年來(lái),鐵礦石對(duì)外依存度不斷提高,因此,對(duì)于處于逆境中的中國(guó)鋼鐵企業(yè),一方面需要提高國(guó)內(nèi)礦產(chǎn)資源開(kāi)采技術(shù),提高鐵礦石開(kāi)采的質(zhì)量;另一方面,需要與國(guó)外鐵礦石企業(yè)建立長(zhǎng)期合作協(xié)議,避免由于價(jià)格波動(dòng)等帶來(lái)的成本上升,通過(guò)多種形式參與到海外鐵礦石開(kāi)采企業(yè)的兼并重組中,達(dá)到直接控制鐵礦石的目標(biāo)。積極開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),通過(guò)多種形式向縱向一體化拓展,實(shí)現(xiàn)原料供應(yīng)渠道多元化,化解原料漲價(jià)的壓力。同時(shí),在參與國(guó)際鐵礦石協(xié)議價(jià)格談判等國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)務(wù)中,應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與各方買家有效溝通,尋找利益共同點(diǎn),提高集體議價(jià)力量。具體的應(yīng)對(duì)措施包括:第一,貿(mào)易方式的多樣化。力求在管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)行資源進(jìn)口與產(chǎn)品出口一體化、國(guó)外與國(guó)內(nèi)貿(mào)易一體化的全球化經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。積極探索多種貿(mào)易方式帶動(dòng)國(guó)內(nèi)鋼鐵茶農(nóng)的出口,努力降低運(yùn)輸成本,進(jìn)一步優(yōu)化原材料進(jìn)口和產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)。第二,培養(yǎng)國(guó)際化人才。不斷完善企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,采取外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式提高企業(yè)高素質(zhì)人才比例,為企業(yè)走國(guó)際化道路服務(wù)。第三,加大對(duì)外投資力度。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行充分考察,根據(jù)比較原理,結(jié)合企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇重點(diǎn)投資區(qū)域。通過(guò)對(duì)該地區(qū)加大投資力度,提高鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)份額,以此增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
2、環(huán)境保護(hù)力提升戰(zhàn)略
按照“減量化、再利用、再循環(huán)”的方針,將能源綜合利用作為企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要舉措。充分回收利用企業(yè)的二次能源及余壓、余熱資源,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),搞好高爐和轉(zhuǎn)爐煤氣的回收利用,在進(jìn)行能源介質(zhì)平衡的基礎(chǔ)上,搞好各種能源介質(zhì)的綜合利用。通過(guò)引入循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,加快推廣先進(jìn)環(huán)保技術(shù),實(shí)行綠色制造,推行清潔生產(chǎn),發(fā)展資源節(jié)約型生產(chǎn)方式。具體來(lái)講,就是通過(guò)統(tǒng)籌安排實(shí)現(xiàn)水的循環(huán),通過(guò)綜合利用實(shí)現(xiàn)固體廢棄物循環(huán),通過(guò)清潔生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)鐵元素資源循環(huán),認(rèn)真落實(shí)鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以提高資源有效利用率為重點(diǎn),建設(shè)工業(yè)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用,提高能源的回收利用率,通過(guò)自主集成開(kāi)發(fā)新一代鋼鐵制造流程,實(shí)現(xiàn)鋼鐵的綠色制造。關(guān)鍵是要把握好“三個(gè)控制”:源頭控制,貫徹精料方針,在原燃料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝確定時(shí),選用無(wú)污染或少污染的原料燃料及資源利用率高、污染物產(chǎn)生量少的工藝和設(shè)備,把好原料投放和設(shè)計(jì)準(zhǔn)入關(guān)口;過(guò)程控制,用規(guī)范的工藝操作制度指導(dǎo)日常工作,盡可能把污染物消除在生產(chǎn)過(guò)程中;終端控制,采用高于國(guó)家及省、市規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和污染物排放總量控制防治技術(shù),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中遺留的廢棄物進(jìn)行綜合循環(huán)利用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文范文第3篇
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)生命周期競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略
一、產(chǎn)業(yè)生命周期與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的組合分析
產(chǎn)業(yè)是一個(gè)介于微觀經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞(企業(yè))和宏觀經(jīng)濟(jì)的整體(國(guó)民經(jīng)濟(jì))之間的一個(gè)集合概念。關(guān)于產(chǎn)業(yè)生命周期的基本假設(shè),就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的一個(gè)環(huán)節(jié)都遵循發(fā)展的4個(gè)基本階段,即導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期。產(chǎn)業(yè)生命周期的每一個(gè)階段對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都有特定的含義。
產(chǎn)業(yè)組合分析是將產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段與某個(gè)具體產(chǎn)業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征結(jié)合在一起,也就是將某個(gè)產(chǎn)業(yè)定位在矩陣中并加以研究分析的一個(gè)架構(gòu)(如表1所示)。產(chǎn)業(yè)組合分析的目的,主要是描述某個(gè)產(chǎn)業(yè)在生命周期的不同階段競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。從策略分析的觀點(diǎn)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)組合分析對(duì)于企業(yè)把握不同階段與不同環(huán)境條件下產(chǎn)業(yè)的特殊需求,幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)重新定位,洞察產(chǎn)業(yè)演變規(guī)律和變動(dòng)趨勢(shì),利用現(xiàn)有資源減少不利因素,具有重要意義。
二、與產(chǎn)業(yè)生命周期相適應(yīng)的增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略
產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種生命周期的演化趨勢(shì),決定了其存在的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)和技術(shù),也有一個(gè)從生到死、由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)程。企業(yè)生命周期同樣可以劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。隨著企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不斷增強(qiáng),企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力不斷上升,同時(shí)新興企業(yè)的崛起必然伴隨著部分傳統(tǒng)企業(yè)的沒(méi)落,而沒(méi)落的直接表現(xiàn)就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的削弱。企業(yè)的技術(shù)生命周期和技術(shù)過(guò)程與組織變革之間的相互作用,導(dǎo)致了企業(yè)生命周期的產(chǎn)生。隨著企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到成熟,其管理層次、幅度、組織成本逐漸增加,組織剛性逐步增強(qiáng),企業(yè)文化也由開(kāi)放式和風(fēng)險(xiǎn)承受型轉(zhuǎn)為相對(duì)保守型,這就迫使企業(yè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革和重構(gòu)。這種組織隨著企業(yè)生命形態(tài)的變更而進(jìn)行的演化也呈現(xiàn)出生命周期的形式。
企業(yè)在成長(zhǎng)中不斷面臨瓶頸的制約,特別是在兩個(gè)階段交替的時(shí)刻。經(jīng)驗(yàn)表明,第一個(gè)瓶頸一般出現(xiàn)在企業(yè)成立的前三年,如果能夠通過(guò)這個(gè)瓶頸,企業(yè)就會(huì)進(jìn)入成長(zhǎng)期。第二個(gè)瓶頸期一般出現(xiàn)在成長(zhǎng)期末期,這個(gè)時(shí)期產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。每個(gè)階段臨界狀態(tài)的轉(zhuǎn)化叫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折,也叫危機(jī)點(diǎn),包括危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。如果能逾越這一點(diǎn),突破這個(gè)極限,企業(yè)就能繼續(xù)發(fā)展,否則就會(huì)走下坡路。一些曾經(jīng)被市場(chǎng)奉為典范的企業(yè)并沒(méi)有經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),由于種種原因紛紛敗走麥城。因此,不能滿足于一個(gè)平臺(tái)上的增長(zhǎng),而必須不斷構(gòu)筑新的平臺(tái),不能總是留戀過(guò)去的框架,沿襲過(guò)去成功的一套過(guò)時(shí)的方法,是生命周期理論賦予企業(yè)戰(zhàn)略管理的啟示。
如果缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)很可能在經(jīng)歷成長(zhǎng)之后,由于以下幾個(gè)原因提早進(jìn)入衰退期,一是缺乏戰(zhàn)略性思維。隨著資本源源不斷地注入短期盈利較大的某一產(chǎn)品,某一行業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)容易被眼前的贏利機(jī)會(huì)所驅(qū)使,而喪失戰(zhàn)略眼光。二是缺乏一種系統(tǒng)化的制度。剛剛創(chuàng)建的企業(yè),往往缺乏明確的行為方針,系統(tǒng)的規(guī)章制度和健全的預(yù)算體系,除了家族式的創(chuàng)業(yè)主管以外,沒(méi)有等級(jí)觀念、沒(méi)有組織系統(tǒng)圖,企業(yè)往往表現(xiàn)出不穩(wěn)定性,容易受挫折。三是缺乏科學(xué)化的授權(quán)體系。
一些企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段,正確協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與模仿之間的關(guān)系,依次采取OEM,ODM和OBM的方式不斷強(qiáng)化自己的競(jìng)爭(zhēng)力,特別具有借鑒意義。OEM(原始設(shè)備制造)是轉(zhuǎn)包合同的一種形式,這些企業(yè)為發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司生產(chǎn)與組裝約定規(guī)格的商品,跨國(guó)公司的主要目的是削減成本,而追趕型企業(yè)在此過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何控制質(zhì)量、選擇設(shè)備以及工程和管理培訓(xùn)。OEM始于20世紀(jì)60年代,在服裝、鞋類、自行車、縫紉機(jī)、汽車和個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中被廣泛采用。到20世紀(jì)80年代中期發(fā)展到后一階段ODM(自行設(shè)計(jì)制造),追趕型企業(yè)自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,最后又發(fā)展到OBM(用自己品牌的制造),追趕型企業(yè)推出了自己的品牌(例如三星、宏基),從而與領(lǐng)先者并肩競(jìng)爭(zhēng),在上述的每一個(gè)階段,企業(yè)的技術(shù)能力必須與相應(yīng)的營(yíng)銷能力相匹配(如表2所示)。競(jìng)爭(zhēng)力-[飛諾網(wǎng)]
值得注意的是,我國(guó)相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè),其生命周期的演變與產(chǎn)業(yè)的國(guó)際轉(zhuǎn)移緊密相關(guān)。發(fā)達(dá)國(guó)家在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),把相對(duì)成熟的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)依次向我國(guó)轉(zhuǎn)移,我國(guó)則通過(guò)模仿和吸收發(fā)達(dá)國(guó)家的次新產(chǎn)品和技術(shù)取得跨越式的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。加入WTO是中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)具有戰(zhàn)略意義的一步。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),我國(guó)的產(chǎn)業(yè)必然成為世界產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),只有積極參與國(guó)際分工,主動(dòng)吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù),加快外資的進(jìn)入和技術(shù)轉(zhuǎn)移的速度,才能夠不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),縮短與先進(jìn)國(guó)家的差距,實(shí)現(xiàn)“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,提高產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在學(xué)習(xí)和模仿過(guò)程中,收集競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)創(chuàng)新信息相對(duì)容易,將這些信息融入自己的創(chuàng)新過(guò)程則需要花費(fèi)大量的資源和時(shí)間。根據(jù)對(duì)日本與韓國(guó)相關(guān)企業(yè)的調(diào)查,模仿創(chuàng)新的費(fèi)用通常達(dá)到原開(kāi)發(fā)費(fèi)用的70%,而且有時(shí)需要花費(fèi)三年左右的時(shí)間才能成功。日韓企業(yè)在模仿過(guò)程中投入了大量的資源,改進(jìn)企業(yè)的教育、培訓(xùn)和研發(fā)體系(JoeTiddandJohnBessant,2002,P67),20世紀(jì)80年代對(duì)美國(guó)企業(yè)研發(fā)經(jīng)理的大規(guī)模調(diào)查也證實(shí)了這一結(jié)論(如表3所示)。這些經(jīng)理認(rèn)為,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)新最重要的方式是獨(dú)立研發(fā),反向工程及技術(shù)特許,這些方式與閱讀出版物和專利文獻(xiàn)相比,花費(fèi)昂貴。事實(shí)上,真正有用的知識(shí)是不容易獲得的。
三、產(chǎn)業(yè)生命周期對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的啟示
1.根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期變動(dòng)規(guī)律適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生命周期是通過(guò)該產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的生命周期體現(xiàn)出來(lái)的,而企業(yè)的生命周期又是通過(guò)企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的生命周期表現(xiàn)出來(lái)。從根本上講,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是一組關(guān)于協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)(C.K.PrahaladandGaryHamel,1990)。它是企業(yè)在積累和學(xué)習(xí)如何應(yīng)用不同資源和能力的長(zhǎng)期過(guò)程中形成的,具有創(chuàng)造客戶價(jià)值、延展性,難以模仿等特性。產(chǎn)業(yè)生命周期機(jī)理表明,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,首先,競(jìng)爭(zhēng)力是一組先進(jìn)技術(shù)和技能的組合,而技術(shù)是不斷向前發(fā)展的。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)業(yè)生命周期的演變,擁有核心技術(shù)能力的企業(yè)必須盡快更新自己的技術(shù)能力,以適應(yīng)外部技術(shù)環(huán)境的要求。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷模仿和替代技術(shù)的不斷出現(xiàn),也促使企業(yè)不斷更新自己的核心能力以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,產(chǎn)業(yè)生命周期還會(huì)導(dǎo)致新的生產(chǎn)組織方式如OEM的產(chǎn)生,從而帶來(lái)核心能力的變遷。再次,生命周期的不同階段,決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵因素不同,這要求與之匹配的企業(yè)核心能力也應(yīng)不斷調(diào)整,否則競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以保持。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期的不同階段采取有針對(duì)性的策略。
在導(dǎo)入期,企業(yè)在第一批創(chuàng)業(yè)者的努力之下通過(guò)發(fā)明,自主開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的方式進(jìn)入市場(chǎng),但開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)不成熟,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位不明確。因此,產(chǎn)品研發(fā)策略基本上是采取所謂的創(chuàng)新導(dǎo)向,使新產(chǎn)品的功能,特性與現(xiàn)有產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。此時(shí),市場(chǎng)上僅有少數(shù)幾家甚至僅有一家廠商進(jìn)行創(chuàng)新或研發(fā),可能出現(xiàn)“各自為政”的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),爭(zhēng)取市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)、及早進(jìn)入市場(chǎng)與申請(qǐng)專利是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
在成長(zhǎng)期,產(chǎn)品逐漸為消費(fèi)者所熟悉,技術(shù)和經(jīng)營(yíng)人才在企業(yè)強(qiáng)大吸引力的作用下從各方面匯集到企業(yè)中來(lái),可以組織大批量生產(chǎn)以降低成本,建立廣泛的分銷渠道和銷售網(wǎng)點(diǎn),確保市場(chǎng)供給。企業(yè)應(yīng)盡早形成產(chǎn)品系列并向相鄰市場(chǎng)滲透,可以考慮進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng),也可以在國(guó)際市場(chǎng)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式實(shí)現(xiàn)核心能力的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),爭(zhēng)取把企業(yè)從一家國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展成跨國(guó)公司。
在成熟期,企業(yè)宜采用維持戰(zhàn)略,并通過(guò)數(shù)額可觀,穩(wěn)定的現(xiàn)金流支持新的核心能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃,在戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)等方面為轉(zhuǎn)向新領(lǐng)域做準(zhǔn)備,力爭(zhēng)平穩(wěn)進(jìn)行企業(yè)重組和再造,抓住時(shí)機(jī)通過(guò)轉(zhuǎn)型、重組,再造和技術(shù),制度、管理創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)推動(dòng)企業(yè)及早進(jìn)入新一輪的生命周期。
在衰退期,會(huì)有其他全新替代產(chǎn)品和技術(shù)產(chǎn)生。處于衰退期的產(chǎn)品,并不代表在市場(chǎng)已毫無(wú)地位,只不過(guò)由于替代產(chǎn)品的出現(xiàn),迫使廠商采取不同的營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)策略,如降低價(jià)格、改進(jìn)產(chǎn)品外觀。企業(yè)的重新定位與重新組織才是延續(xù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。企業(yè)可以考慮采用撤退戰(zhàn)略,保留仍有可觀現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)為重組或開(kāi)發(fā)新的核心能力提供支持,其他萎縮業(yè)務(wù)宜及早轉(zhuǎn)讓或退出,并用出售所得投入到新領(lǐng)域中去,盡快使產(chǎn)品更新?lián)Q代。
2.謀求早期進(jìn)入和領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
大量的經(jīng)驗(yàn)證明,進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的首家公司往往有最多的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。例如,對(duì)處于成熟期產(chǎn)業(yè)的調(diào)查表明,首家進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)平均占有29%的市場(chǎng)份額,最早跟隨者的市場(chǎng)份額為21%,較晚進(jìn)入該市場(chǎng)的公司僅占有15%的份額(RichardLynch,2001,P106—P108)。盡管最早進(jìn)入市場(chǎng)存在許多風(fēng)險(xiǎn),能否取得成功,與企業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品或工藝的能力和反模仿的能力密切相關(guān)(見(jiàn)表4),但早期進(jìn)入對(duì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有難以替代的作用。邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與它是否能先知先覺(jué)、大膽行動(dòng),并運(yùn)用這些可以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件有關(guān),在許多產(chǎn)業(yè)中,行動(dòng)快的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以持續(xù)數(shù)十年。
更進(jìn)一步,早期進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)還表現(xiàn)在以下幾方面。第一,產(chǎn)業(yè)生命周期越來(lái)越短,并且大多數(shù)市場(chǎng)越來(lái)越以技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)上的更大動(dòng)蕩為特征。在這種背景下,要求企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)并瞄準(zhǔn)目標(biāo),近早將朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)融入自己的戰(zhàn)略,可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)。第二,在被瓜分之前比瓜分之后更易于占領(lǐng)市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展早期以較高的增長(zhǎng)率吸引新進(jìn)入者,在進(jìn)入成熟期以后每一個(gè)企業(yè)都為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額的重新洗牌需要企業(yè)做出更多的努力。第三,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段對(duì)于新的以及較大規(guī)模的研究與開(kāi)發(fā)存在較多的機(jī)會(huì)。第四,領(lǐng)先一步有助于防止產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新被其他企業(yè)模仿。通過(guò)持續(xù)不斷的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),企業(yè)得以建立品牌忠誠(chéng)度和可信度,加速顧客的使用反饋以改進(jìn)產(chǎn)品,獲取學(xué)習(xí)曲線成本優(yōu)勢(shì),可以隨著生產(chǎn)的進(jìn)行而降低單位成本,從而提高了模仿者的進(jìn)入成本。
3.順應(yīng)產(chǎn)業(yè)生命周期的特點(diǎn)調(diào)整創(chuàng)新的路徑和內(nèi)容
生命周期理論表明,無(wú)論是產(chǎn)品還是工藝都具有生命周期。一般而言,越是接近上游的基本產(chǎn)業(yè),例如鋼鐵,石油化學(xué)、水泥、玻璃、化纖,它的壽命周期越長(zhǎng);越接近最終消費(fèi)者的產(chǎn)品,如家用電器、個(gè)人計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話等,其生命周期越短,越容易受企業(yè)外在環(huán)境的沖擊和消費(fèi)者偏好的影響。
產(chǎn)品生命周期的不同階段,所對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新重點(diǎn)不同。在產(chǎn)品的早期發(fā)展階段,創(chuàng)新的重點(diǎn)在于迅速和頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)新,以及產(chǎn)品的延伸。同時(shí),將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈上的采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),以簡(jiǎn)化流程,縮短新產(chǎn)品從創(chuàng)意到投入市場(chǎng)的周期。在產(chǎn)品發(fā)展的后期,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、功能已相對(duì)穩(wěn)定,創(chuàng)新的重點(diǎn)通常集中于漸進(jìn)式的改進(jìn)以及持續(xù)的工藝創(chuàng)新。對(duì)單個(gè)產(chǎn)品及工藝技術(shù)來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)當(dāng)前產(chǎn)品態(tài)勢(shì)以及下一代產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)非常關(guān)鍵,具有這種能力的企業(yè)有可能獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文范文第4篇
關(guān)鍵詞:中國(guó)頂級(jí)企業(yè)世界級(jí)企業(yè)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力
頂級(jí)企業(yè)是指一定區(qū)域和行業(yè)的最優(yōu)企業(yè),世界級(jí)企業(yè)(theworld-classenterprise)是指能夠?yàn)槔嫦嚓P(guān)者帶來(lái)世界級(jí)回報(bào),在所處市場(chǎng)具有全球性影響力的企業(yè)。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的定義,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)并銷售產(chǎn)品(服務(wù))的過(guò)程中,比其國(guó)內(nèi)和國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者提供更有市場(chǎng)吸引力的價(jià)格和質(zhì)量的能力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是頂級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力一直倍受關(guān)注。對(duì)中國(guó)而言,其頂級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅代表了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展水平,而且展示著中國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的中堅(jiān)力量;由于目前中國(guó)還沒(méi)有世界級(jí)企業(yè)(項(xiàng)兵,2005),所以本文主要對(duì)中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力狀況進(jìn)行比較研究,分析二者的差距,探索提高中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在邏輯。
中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述
目前對(duì)這兩類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較研究是在國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行的,國(guó)內(nèi)研究是國(guó)際研究的繼承和深化。在國(guó)際上,美國(guó)于20世紀(jì)70年代末首先開(kāi)始重視競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究,20世紀(jì)80年代中期后,日本、韓國(guó)、德國(guó)等國(guó)家和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)也相繼投入到該研究中。目前,世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)和瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院(IMD)提出的相對(duì)完整的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力理論的原則和方法體系影響較大。李漢川和管鴻禧(2004)認(rèn)為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力理論可分為四大學(xué)派,即以WEF和IMD為代表的國(guó)際表學(xué)派、以邁克爾·波特為代表的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派、以伯格·沃納菲爾特和安蒂思·潘羅斯為代表企業(yè)資源學(xué)派、以布林·羅斯比和J·F·克里斯蒂森為代表的能力學(xué)派。
而中國(guó)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論、方法與應(yīng)用的研究始于20世紀(jì)90年代,樂(lè)筱康(1990)提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展能力的觀點(diǎn),并對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了實(shí)證定量分析;狄昂照(1992)與金碚(1997)研究了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)量及其國(guó)際比較;王伯安(1997)、穆榮平(2000)對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了分析;韓之。1996)、范曉屏(1997)、彭麗紅(2000)、張德平(2001)分別研究了不同所有制工業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)量、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)理論框架和理論分析方法以及企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的反映。姜汝祥(2005)等認(rèn)為中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界企業(yè)的差距是整體性的,表現(xiàn)在企業(yè)文化、績(jī)效管理、公司管控、營(yíng)銷系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)五個(gè)方面。
上述文獻(xiàn)為深入研究中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)不夠清晰、系統(tǒng),究竟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)、根源是什么?中國(guó)企業(yè),尤其是頂級(jí)企業(yè)如何能夠成長(zhǎng)為世界級(jí)企業(yè)?本文首先比較分析中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不同,明確二者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);然后構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)模型,提出企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力概念,力圖對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)和根源做出新的探索;最后在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上提出了中國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的思路和建議。
中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較
根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的流程,競(jìng)爭(zhēng)力可以從企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)、企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)率與收益、市場(chǎng)影響力、企業(yè)的國(guó)際化程度以及企業(yè)管理能力五個(gè)方面加以分析。由于在全球化的條件下世界級(jí)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)相應(yīng)的就是中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),因此可以世界級(jí)企業(yè)為參照系,僅分析中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
(一)中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
雖然中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)相比其競(jìng)爭(zhēng)力存在較大差距,但是也存在著許多不可多得的比較優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
豐富的人力資源潛力。中華民族是智慧、勤勞、自信的民族。中國(guó)不但具有無(wú)窮無(wú)盡的廉價(jià)的勞動(dòng)力、優(yōu)秀的技術(shù)工人,而且大學(xué)生已經(jīng)是世界第一,儲(chǔ)備很多。而且中國(guó)人酷愛(ài)學(xué)習(xí),在世界十大商學(xué)院和美國(guó)的頂尖十大商學(xué)院中,據(jù)統(tǒng)計(jì),三分之一在讀的博士生來(lái)自于中國(guó)大陸,2005年申請(qǐng)十大商學(xué)院70%的申請(qǐng)來(lái)自于大陸,因此中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的智力資本儲(chǔ)備是非常之強(qiáng)大的。正因?yàn)槿绱,中?guó)企業(yè)存在同時(shí)對(duì)終端和高端的市場(chǎng)進(jìn)行沖擊的現(xiàn)實(shí)可能性。中國(guó)頂級(jí)企業(yè)經(jīng)過(guò)近30年的改革開(kāi)放已經(jīng)積累了比較雄厚的物質(zhì)資本和人力資本,研發(fā)能力不斷增強(qiáng),為將來(lái)進(jìn)一步的創(chuàng)新和開(kāi)拓奠定了比較好的基礎(chǔ)。
最活躍最廣闊的中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)是全球最活躍最為廣闊的市場(chǎng)之一,這源于:中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)的發(fā)展、市場(chǎng)體制的不斷完善、被壓抑多年的13億人的消費(fèi)欲望逐漸得到釋放、多個(gè)行業(yè)遠(yuǎn)未得到充分開(kāi)發(fā)、中國(guó)政府不斷提升的服務(wù)水平。這為中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的跨越發(fā)展提供了最大的空間和基礎(chǔ)前提。
悠久的傳統(tǒng)文化。中國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化賦予了中國(guó)企業(yè)家更多的協(xié)調(diào)發(fā)展的智慧,而協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代社會(huì)走向未來(lái)的必然選擇,因此以團(tuán)隊(duì)為基本組織形式的中國(guó)頂級(jí)企業(yè)能夠在不知不覺(jué)中比西方企業(yè)先行一步,形成民族企業(yè)的群體協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)中國(guó)頂級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)
研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。中國(guó)頂級(jí)企業(yè)不少以引進(jìn)技術(shù)為主,缺乏獨(dú)立研發(fā)的能力。據(jù)悉,一些企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)費(fèi)用與投入的研發(fā)費(fèi)用之比,在最高峰時(shí)期達(dá)到12:1。但一味地追求技術(shù)引進(jìn)并未達(dá)到明顯改進(jìn)的效果。一些企業(yè)甚至陷入了“落后-引進(jìn)-再落后-再引進(jìn)”和“能力弱-依賴-越依賴越弱”的雙重怪圈。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示:2003年全國(guó)調(diào)查的重點(diǎn)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的比重只有1%,而按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),比例為2%才算正常,比例為5%才有競(jìng)爭(zhēng)力。2005中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中只有106家企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用比例超過(guò)2%。由此導(dǎo)致中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)在總體上與世界級(jí)企業(yè)差距甚遠(yuǎn)。
企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)率與收益。中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的規(guī)模、收益仍然比世界級(jí)企業(yè)小得多。據(jù)WEF公布的數(shù)據(jù),2004年中國(guó)500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)收入只占世界500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入的5.3%,中國(guó)500強(qiáng)的資產(chǎn)總量占世界500強(qiáng)資產(chǎn)總量的5.61%,中國(guó)500強(qiáng)的利潤(rùn)只占世界500強(qiáng)利潤(rùn)的5.22%。整體而言,中國(guó)的上市公司平均凈資產(chǎn)回報(bào)率,從1992年到2002年,平均是7%到8.5%之間,所以中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很大的程度上,是靠投入的加大,不是生產(chǎn)力的提高。在企業(yè)的生產(chǎn)率方面,這種狀況也存在。反映勞動(dòng)生產(chǎn)率的兩個(gè)重要指標(biāo)是人均營(yíng)業(yè)收入和人均利潤(rùn)額。2004年世界500強(qiáng)的人均營(yíng)業(yè)收入為268.27萬(wàn)元,人均利潤(rùn)額為13.17萬(wàn)元;而中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的人均營(yíng)業(yè)收入為43.54萬(wàn)元,人均利潤(rùn)額只有1.53萬(wàn)元,分別只相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)的16.23%和11.62%。
市場(chǎng)影響力。中國(guó)頂級(jí)企業(yè)品牌的總體影響力偏弱,部分頂級(jí)企業(yè)甚至不注重企業(yè)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室“2003年世界最具影響力的100個(gè)品牌排名”中,中國(guó)只有海爾一家品牌上榜,居第95位,其品牌價(jià)值為530億元。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》的問(wèn)卷調(diào)查,全球最受尊敬的90家企業(yè)的前50家中,有24家來(lái)自于歐洲,22家來(lái)自于美國(guó),3家來(lái)自于日本。豐田排第5,索尼排第6,日產(chǎn)排50,一個(gè)來(lái)自于韓國(guó),一個(gè)來(lái)自于墨西哥,中國(guó)沒(méi)有一家企業(yè)入圍。在將來(lái)5年到10年之中,對(duì)新興市場(chǎng)影響最大的90家公司,在世界同行的眼中,居然也沒(méi)有一家中國(guó)企業(yè)。
企業(yè)的國(guó)際化程度。衡量企業(yè)國(guó)際化程度的一個(gè)很重要的指標(biāo)就是該企業(yè)海外市場(chǎng)的銷售額占其總銷售額的比重。如果該指標(biāo)超過(guò)30%,就可被視為國(guó)際化程度較高的企業(yè)。近幾年,中國(guó)一些企業(yè)在國(guó)外的銷售額不斷增加,但與國(guó)際上跨國(guó)公司相比,依然是不可同日而語(yǔ)。資料顯示,全球最大的100家企業(yè)中,海外銷售額占總銷售額50%以上的企業(yè)多達(dá)一半以上。我國(guó)企業(yè)到2004年底累計(jì)對(duì)外投資不過(guò)是370億美元,只占累計(jì)外商投資總額的3.58%。即使像海爾集團(tuán)這樣國(guó)際化經(jīng)營(yíng)取得顯著成績(jī)的中國(guó)企業(yè),2004年起來(lái)自海外生產(chǎn)銷售的收入也不足10億美元,不到其當(dāng)年全部銷售收入的8%。
企業(yè)管理能力。世界企業(yè)具有十分完善的公司治理結(jié)構(gòu),在很大程度上解決了企業(yè)的委托問(wèn)題;擁有豐富優(yōu)質(zhì)的人力資源,能夠形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力;建立健全管理基礎(chǔ)設(shè)施,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的量化分析與企業(yè)控制各具特色。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)模型
中國(guó)頂級(jí)企業(yè)和世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力鴻溝可以通過(guò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)模型加以解釋。
(一)企業(yè)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是人的競(jìng)爭(zhēng),是作為個(gè)體或群體的人運(yùn)用資源實(shí)現(xiàn)最高發(fā)展愿望的能力。能力受到主體、客體和環(huán)境的決定和制約。從而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)因素是企業(yè)員工、產(chǎn)品的消費(fèi)者或顧客、企業(yè)的非人力資源。企業(yè)員工是企業(yè)的所有者和雇員,所有者在某種意義上是自己的雇員;產(chǎn)品的顧客是利潤(rùn)的最終源泉;企業(yè)的非人力資源由企業(yè)環(huán)境、物質(zhì)資本、自然資本構(gòu)成。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是由上述三種因素及其組合的綜合整體表現(xiàn),即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)員工、資源以及顧客組成系統(tǒng)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的分類及其演化
企業(yè)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性或系統(tǒng)特征并不排除根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行分類,而且這有助于深入理解系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的演化規(guī)律。
按照競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成因素可分為:文化競(jìng)爭(zhēng)力、制度競(jìng)爭(zhēng)力、組織競(jìng)爭(zhēng)力;科技競(jìng)爭(zhēng)力、自然資源競(jìng)爭(zhēng)力;營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。按照競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展水平可分為:基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力是指在員工、資源、顧客三個(gè)方面具有一定分割市場(chǎng)利潤(rùn)的能力;核心競(jìng)爭(zhēng)力是在基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上發(fā)育形成的有別于同種或同一企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力說(shuō)明的是在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程中和形成以后,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為契機(jī)使得基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生質(zhì)的飛躍,整體性的提高;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在時(shí)間上的表現(xiàn),是克服信息導(dǎo)致的企業(yè)的不確定性而形成的。按照競(jìng)爭(zhēng)力展現(xiàn)的區(qū)域可分為:本國(guó)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力、本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力以及全球競(jìng)爭(zhēng)力。
上述企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的不同區(qū)分存在著內(nèi)在的聯(lián)系,體現(xiàn)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的演化路徑和歷程。文化、制度、組織、科技、自然資源、營(yíng)銷等要素競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)成基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素,不同的要素生產(chǎn)力發(fā)展水平形成不同發(fā)展階段的競(jìng)爭(zhēng)力。而且,要素競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展階段對(duì)應(yīng)著企業(yè)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,二者相輔相成;一般而言,國(guó)內(nèi)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)應(yīng)著組織、科技、自然資源、營(yíng)銷諸要素生產(chǎn)力的初級(jí)階段,體現(xiàn)著基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的出現(xiàn);本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的形成是制度、組織、科技、自然資源、營(yíng)銷等要素競(jìng)爭(zhēng)力比較充分發(fā)展的結(jié)構(gòu),此時(shí)已初步形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提高將使企業(yè)活動(dòng)跨越國(guó)界,形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,各種要素生產(chǎn)力則應(yīng)用得更加純熟;在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),全球競(jìng)爭(zhēng)力、文化制度競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力、全球競(jìng)爭(zhēng)力、文化競(jìng)爭(zhēng)力是統(tǒng)一的。
由此將中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)相對(duì)照,可以推斷出,目前中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平僅處于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力的培育與發(fā)展階段,僅僅將企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的某些要素的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),遠(yuǎn)未形成完善的制度競(jìng)爭(zhēng)力以及文化競(jìng)爭(zhēng)力;而后者卻是世界級(jí)企業(yè)在多年的發(fā)展過(guò)程中積累起來(lái)的結(jié)晶。因而,企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力才是中國(guó)頂級(jí)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異的根源,而非競(jìng)爭(zhēng)力某些方面的差異。
提高中國(guó)頂級(jí)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的思路和建議
中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)遜于世界級(jí)企業(yè),但也存在生存發(fā)展的希翼。如何跨越企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力鴻溝?如何有效提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?下列思路建議可供參考。
(一)注重培養(yǎng)尊重人的文化
世界級(jí)的企業(yè)到真正最后的競(jìng)爭(zhēng)都是文化底蘊(yùn)的競(jìng)爭(zhēng),美國(guó)的頂級(jí)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)是以日本文化為基礎(chǔ)的,日本的頂級(jí)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)是以美國(guó)文化為基礎(chǔ)的,最后的競(jìng)爭(zhēng)都是文化底蘊(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)頂級(jí)企業(yè)也不會(huì)例外。
以儒家文化為基礎(chǔ)的中國(guó)社會(huì)過(guò)度宣揚(yáng)以“真龍?zhí)熳印睘楹诵牡募w文化,秩序以大多人失去自由、思想和理想為代價(jià),這與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、自然經(jīng)濟(jì)相一致,而與人人自由、平等、公平的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)存在很深的矛盾。
以和諧發(fā)展為基調(diào)的現(xiàn)代中國(guó)社會(huì)的方向在于繼承傳統(tǒng)文化中的精華,加快發(fā)展尊重人的文化。這種文化尊重合法勞動(dòng)所得,提倡社會(huì)公平,鼓勵(lì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)法治社會(huì),F(xiàn)代西方文明與中國(guó)古老文明精華的融合而產(chǎn)生的中國(guó)新文化將是培養(yǎng)中國(guó)世界級(jí)企業(yè)的沃土。
(二)政府應(yīng)努力提高對(duì)企業(yè)的服務(wù)水平
中國(guó)企業(yè)真正面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也只是近20多年的事情,各級(jí)政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)水平亟需改善。由中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的困境和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)模型,中國(guó)政府有必要妥善解決下面幾個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。
政府科學(xué)定位,積極進(jìn)行組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使得行政權(quán)力徹底地退出企業(yè)經(jīng)營(yíng)。明確政府和企業(yè)的合理界限,減少政府或政府公務(wù)員對(duì)頂級(jí)企業(yè)的干擾;確定政府的社會(huì)服務(wù)職責(zé),確立企業(yè)真正的市場(chǎng)主體地位;不斷完善政府自身的組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè),構(gòu)建法治政府。這是頂級(jí)企業(yè)逐步向世界級(jí)企業(yè)轉(zhuǎn)變的必要條件之一。
不斷完善中國(guó)的稅收制度,從根本上改變中國(guó)企業(yè)空間流動(dòng)性的約束,徹底打破市場(chǎng)分割。我國(guó)現(xiàn)行的稅收制度使得企業(yè)與所在地政府的財(cái)政收入緊密相連,從而導(dǎo)致地方政府具有很大的積極性對(duì)本地企業(yè)進(jìn)行保護(hù)或限制企業(yè)的遷出,阻礙區(qū)域外企業(yè)的進(jìn)入和發(fā)展。這就是我國(guó)各地區(qū)廣泛存在企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)區(qū)域雷同度極高以及全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)至今沒(méi)有形成的內(nèi)在原因。
大力加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè),尤其是對(duì)頂級(jí)企業(yè)的服務(wù),F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì),也是信息化的經(jīng)濟(jì),二者內(nèi)在的要求各國(guó)政府不遺余力地為本國(guó)企業(yè)提供高水平的服務(wù),不斷擴(kuò)大企業(yè)的生存發(fā)展空間。我國(guó)政府應(yīng)在可能的情況下對(duì)頂級(jí)企業(yè)在研發(fā)、融資、信息等方面提供盡可能多的有效高品質(zhì)服務(wù)。
(三)完善中國(guó)頂級(jí)企業(yè)的管理
首先,中國(guó)頂級(jí)企業(yè)需要不斷完善管理。根據(jù)世界級(jí)企業(yè)的發(fā)展歷程以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)模型,基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的形成是必不可少的,清晰的企業(yè)產(chǎn)權(quán)、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、建立健全人才激勵(lì)機(jī)制、堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新、穩(wěn)定積極的企業(yè)文化,以及由這些因素共同構(gòu)筑的核心競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)力以及持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)不與之息息相關(guān)。改變企業(yè)急功近利的思想,摒棄粗放經(jīng)營(yíng)思路,深化內(nèi)部管理,努力克服企業(yè)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的內(nèi)部控制的限度約束,減少企業(yè)混亂甚至突然的崩潰,以上這些方面都是提高我國(guó)頂級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。
其次,需要大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立以總公司技術(shù)中心為龍頭,以二級(jí)公司技術(shù)為基礎(chǔ)的科技體系,充分發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位。制定具有自身特點(diǎn)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)劃等。需大力實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,品牌經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流,品牌是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外在表現(xiàn)。大張旗鼓開(kāi)展品牌戰(zhàn)略的宣傳教育,使全體職工牢固樹(shù)立起強(qiáng)烈的品牌意識(shí),品牌戰(zhàn)略總體規(guī)劃和具體實(shí)施,把重點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新上,打造出更多技術(shù)含量高的,充分體現(xiàn)企業(yè)特色的綜合品牌。
最后,中國(guó)的頂級(jí)企業(yè)迫切需要有全球的理念,重視企業(yè)國(guó)際化、全球化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。高新科技支撐下的全球化將市場(chǎng)的邊界變化的日益模糊起來(lái),各種類型的企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)已迫在眉睫。不斷優(yōu)化企業(yè)的資源配置、企業(yè)的國(guó)際化全球化戰(zhàn)略,以逐漸適應(yīng)世界市場(chǎng)的變化,獲得更大的發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn):
1.李英偉.世界頂級(jí)企業(yè)的管理之道[M].中國(guó)紡織出版社,2005
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文范文第5篇
【關(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力 銀行 企業(yè)文化 構(gòu)建
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,銀行企業(yè)文化是客觀存在的,也是經(jīng)歷了一個(gè)比較長(zhǎng)的歷史時(shí)期進(jìn)行自我孕育形成的。到了上個(gè)世紀(jì)后期,企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略中才被提出。企業(yè)文化是時(shí)代的產(chǎn)物,又隨著時(shí)代的前進(jìn)而不斷演化著自己的形態(tài)。不同的的時(shí)代具有不同的企業(yè)文化同一企業(yè)在不同時(shí)代文化也有不同特點(diǎn)?梢(jiàn)時(shí)代特點(diǎn)感染著企業(yè)文化,企業(yè)文化反映著時(shí)代風(fēng)貌。建設(shè)相對(duì)優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化,可以增強(qiáng)銀行的精神凝聚力,還可以塑造比較好的銀行形象,增強(qiáng)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)于銀行的作用越來(lái)越明顯,已經(jīng)成為銀行生存中一個(gè)關(guān)鍵的組成部分,是銀行進(jìn)行科學(xué)管理的關(guān)鍵。
一、銀行企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué),是以人為中心的,這也是企業(yè)文化與傳統(tǒng)的、以物為中心的管理思想的根本區(qū)別。企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來(lái)的,具有整合功能。要求企業(yè)內(nèi)個(gè)人的思想行為至少與企業(yè)利益密切相關(guān)的思想和行為應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)的共同價(jià)值觀,與企業(yè)文化認(rèn)同一致。面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)銀行界的一些有識(shí)之士開(kāi)始認(rèn)識(shí)到對(duì)于激烈的金融市場(chǎng)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的人力、物力、財(cái)力等方面的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向更高層面的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)是粗放型的競(jìng)爭(zhēng),而高層次的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。作為銀行來(lái)說(shuō),其聲譽(yù)對(duì)存款數(shù)額有著很大的影響,還影響了其自身的發(fā)展,誰(shuí)擁有客戶,誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。就當(dāng)前情況來(lái)看,我國(guó)銀行企業(yè)文化建設(shè)不平衡性突出,存在的問(wèn)題有:一方面,受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,一些銀行對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不到位,企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)劃;另一方面,一部分銀行在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際,特色不鮮明;此外,還有一些銀行在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候就是表面文章,沒(méi)有很好的自我約束效應(yīng)。
二、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力論銀行企業(yè)文化構(gòu)建途徑
(一)以人為本,誠(chéng)信興業(yè)
對(duì)于現(xiàn)代銀行哲學(xué)的來(lái)說(shuō),其中一個(gè)本質(zhì)的特征就是以人為本。人是生產(chǎn)者,有一定的發(fā)展愿望,具有能動(dòng)性、再生性、時(shí)效性、社會(huì)性的特點(diǎn)。銀行通過(guò)科學(xué)合理的人力資源管理,調(diào)動(dòng)人員的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,取得使用價(jià)值的最大化,在一定程度上實(shí)現(xiàn)員工的滿意度。要認(rèn)可員工的努力付出,給予員工榮譽(yù)和地位,認(rèn)可員工的價(jià)值,精神激勵(lì)的效果比較長(zhǎng)久,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性,在自己的崗位上做出成績(jī)。但是在完善的銀行員工制度管理的同時(shí),要具有創(chuàng)新精神,要保證人本意識(shí)時(shí)刻體現(xiàn)著,管理層要不斷創(chuàng)新人力資源管理和制度管理,這兩個(gè)方面相輔相成,才能夠保證企業(yè)一直有著新鮮的血液和最高素質(zhì)的人才,這樣才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得額客戶的信任,提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)客戶至上,服務(wù)第一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,客戶跟銀行是一個(gè)雙向選擇的關(guān)系。銀行發(fā)展的如何跟客戶的多少有直接的關(guān)系。要真正樹(shù)立以客戶為中心的企業(yè)文化,以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,認(rèn)真深入市場(chǎng)調(diào)研客戶的需求,把市場(chǎng)需求以及客戶的滿意地作為企業(yè)文化重要的出發(fā)點(diǎn),也作為重要的立足點(diǎn)。我們可以以海爾集團(tuán)為例,海爾提出了“消費(fèi)者永遠(yuǎn)是正確的”這一口號(hào),真正體現(xiàn)了海爾的企業(yè)文化精髓,為海爾贏得了更過(guò)的市場(chǎng)份額。銀行要建立相應(yīng)的文化體系,讓客戶在銀行有家的感覺(jué),把功能性質(zhì)的服務(wù)轉(zhuǎn)向智能化服務(wù)、單一型服務(wù),要把階段轉(zhuǎn)向終身服務(wù),逐漸提高客戶對(duì)銀行的信任程度,這都是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
(三)開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在一定程度上改變了銀行的經(jīng)營(yíng)模式,還改變了其管理模式,對(duì)銀行業(yè)務(wù)科技提高起到了很大的推動(dòng)作用,同時(shí)也提高了銀行的服務(wù)手段。隨著計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,為銀行企業(yè)文化建設(shè)提供了很好的信息技術(shù)支持。對(duì)于我國(guó)的金融企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)方面的進(jìn)步是其生存與發(fā)展的一個(gè)重要路子,需要投入比較高的起點(diǎn),也需要進(jìn)行超前性的開(kāi)發(fā)。以我國(guó)銀行的實(shí)際情況作為出發(fā)點(diǎn),把我國(guó)優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),結(jié)合國(guó)外的一些先進(jìn)管理理念,建立獨(dú)具特色的銀行企業(yè)文化,這是銀行提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
(四)把企業(yè)文化融入對(duì)員工的培訓(xùn)中
企業(yè)文化是銀行的靈魂,任何一家銀行都要建立具有自身特色的文化。這樣才能激勵(lì)員工一起為銀行的發(fā)展目標(biāo)奮斗。企業(yè)人文是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中建立的企業(yè)價(jià)值觀,對(duì)員工的行為方式產(chǎn)生了一定的影響。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”,能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理創(chuàng)造良好的氛圍,為銀行的發(fā)展注入持久的文化動(dòng)力。銀行要將企業(yè)文化的宣揚(yáng)融入到員工工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在員工在參加什么培訓(xùn)的時(shí)候,都可以適當(dāng)?shù)慕o出一定的時(shí)間來(lái)給員工普及企業(yè)文化知識(shí),使員工對(duì)自己工作環(huán)境的文化有更深刻的了解。
(五)創(chuàng)建品牌,樹(shù)立形象
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌是他們的象征,銀行也是如此,代表著銀行在社會(huì)公眾心中的形象。我們以著名的“花期”銀行為例,這個(gè)銀行實(shí)行了品牌戰(zhàn)略,把菲利普公司當(dāng)做自身的學(xué)習(xí)模范,積極打雜獨(dú)居特色的銀行企業(yè)文化,也建立了自己的服務(wù)品牌。如今,“花期”這兩個(gè)字,已經(jīng)是世界級(jí)的金融服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以,銀行在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要積極建設(shè)自身的品牌,確立符合實(shí)際的銀行標(biāo)示,這樣能很好的提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)論
綜上所述,隨著國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,最終脫穎而出的就是那些具有優(yōu)秀的企業(yè)文化的銀行。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,是銀行不斷發(fā)展的需要,也是銀行在金融市場(chǎng)上立足的重要基礎(chǔ)。在社會(huì)主義制度下,進(jìn)行銀行企業(yè)文化建設(shè),是新形勢(shì)下銀行遵循客觀發(fā)展那規(guī)律的重要探索,為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉陽(yáng).王力鉿.淺論商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)[J].金融教育網(wǎng),2023,(10).
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