如何“提升專業(yè)化服務(wù)能力”發(fā)言稿
同志們:
習(xí)近平總書記在重大會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)工作要有專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法,要全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)工作的專業(yè)化水平,成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的行家里手。今年10月份,在中央黨校中青年干部培訓(xùn)班開班式上又提出干部特別是年輕干部要提高“七種能力”?倳浫妗⑾到y(tǒng)的論述,精準(zhǔn)概括出我們黨當(dāng)前應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的實(shí)踐路徑,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部如何解決問題、破解難題指明了方向。特別是對(duì)我們的黨員干部來說,基層治理是一個(gè)大課堂,我們在服務(wù)公眾時(shí),工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都與群眾所盼所思、所急所需密切相連。因此,大家要時(shí)刻牢記專業(yè)化是政務(wù)服務(wù)最好的競爭力,也是好的干部作風(fēng)的內(nèi)在要求和鍛造“三化一型”高素質(zhì)干部隊(duì)伍的必然要求,要科學(xué)高效做好為民服務(wù)的每件事,必須具備專業(yè)化服務(wù)能力。下面,我簡單談三點(diǎn)意見:
一、提高認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握提升專業(yè)化服務(wù)能力的內(nèi)涵
認(rèn)識(shí)決定態(tài)度,認(rèn)識(shí)決定方向,認(rèn)識(shí)決定成果。黨的十九屆五中全會(huì)提出全黨要統(tǒng)籌中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,“辦好自己的事”,善于在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局。對(duì)于自身而言,就是要充分發(fā)揮“雙節(jié)點(diǎn)”的獨(dú)特價(jià)值,在構(gòu)建“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局中率先一步,走在前列。而事業(yè)的成敗,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在干部。干部敢擔(dān)當(dāng)、有作為、能力強(qiáng),改革發(fā)展就會(huì)風(fēng)生水起,闖難關(guān)、解難題才能勢如破竹。
全市功能區(qū)改革以來,我們在經(jīng)費(fèi)不到位、人員缺口大的情況下,保障了疫情防控、民生服務(wù)等各項(xiàng)工作的正常開展,展現(xiàn)了我們的擔(dān)當(dāng)作為,但這只是在特殊時(shí)期做了最平常的工作,并不能代表我們的最高水平。隨著下步經(jīng)費(fèi)等問題的逐步理順,我們必須要以專業(yè)化能力為突破點(diǎn),清醒認(rèn)識(shí)、精準(zhǔn)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),善于在形勢變化中敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、搶抓機(jī)遇,以永不滿足的信心和士氣、爭先當(dāng)強(qiáng)的干勁和銳氣,大力弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、任勞任怨、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)精神,做到干一行愛一行、鉆一行精一行、管一行像一行,充分體現(xiàn)我們便民服務(wù)中心“高”和“新”的特點(diǎn),在全區(qū)發(fā)展中走在前列、多挑重?fù)?dān)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提升專業(yè)化服務(wù)能力
要做好便民服務(wù)工作,必須安心便民服務(wù)工作,熱愛便民服務(wù)工作,熟知便民服務(wù)工作。作為一名便民服務(wù)中心的黨員干部,說話要說便民服務(wù)的行話,辦事要依照便民服務(wù)的規(guī)律辦事,工作要按照便民服務(wù)的工作方法來進(jìn)行,這些都需要從書本中來,從實(shí)踐中來。所以,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺實(shí)踐。要通過“三述”,克服“本領(lǐng)恐慌”,本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,把牢推動(dòng)工作這個(gè)出發(fā)點(diǎn)、解決問題這個(gè)著力點(diǎn)、提升素質(zhì)這個(gè)支撐點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效這個(gè)落腳點(diǎn),打牢專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ),彌補(bǔ)知識(shí)空白、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)、能力弱項(xiàng),深入開展精準(zhǔn)化學(xué)習(xí),多一些政策“一口清”、業(yè)務(wù)“活字典”型的專業(yè)化干部。
當(dāng)前,我們要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神與近期習(xí)近平總書記對(duì)做好基層公共服務(wù)工作的重要指示精神緊密結(jié)合起來,一體學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、整體貫徹落實(shí)。要以創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)、黨建示范點(diǎn)為牽引,善于在工作中找問題、黨建上找原因,按照習(xí)近平總書記提出的“基層公共服務(wù)關(guān)鍵看實(shí)效,要提高針對(duì)性,老百姓需要什么,我們就做什么”的要求,增強(qiáng)必勝信心和責(zé)任感使命感,圍繞建設(shè)現(xiàn)代化城市社區(qū),緊扣推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,深化調(diào)查研究,加大改革創(chuàng)新力度,努力提高專業(yè)化能力水平,以務(wù)實(shí)有效的創(chuàng)新舉措推動(dòng)全會(huì)精神落地見效。
三、創(chuàng)新方法,學(xué)會(huì)用專業(yè)思維來思考問題
專業(yè)思維是在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)上逐漸形成的具有特定視角的邏輯思維方式。不同專業(yè)領(lǐng)域的思維方式是不同的。業(yè)余人士認(rèn)為世界按照他們的想象運(yùn)轉(zhuǎn),專業(yè)人士則是找到現(xiàn)實(shí)并適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。過去我們一直在批判“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”,就是希望干部懂行在行,知曉所在領(lǐng)域的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢,不一定是專家權(quán)威,但要知道痛點(diǎn)癢點(diǎn),有專業(yè)思維和專業(yè)精神才能做事在點(diǎn),把社會(huì)關(guān)注、服務(wù)對(duì)象需求和社會(huì)治理管控統(tǒng)籌起來,在一個(gè)層面想問題、看問題、辦事情,國家治理才會(huì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。
大家都聽說過庖丁解牛,這個(gè)故事充分說明了,雖然世上事物紛繁復(fù)雜,但只要從反復(fù)實(shí)踐中掌握了它的客觀規(guī)律,就能得心應(yīng)手,運(yùn)用自如,迎刃而解。我們做工作就是要有專業(yè)精進(jìn)的“金剛鉆”,在掌握情況、研判形勢、把握規(guī)律的前提下,運(yùn)用專業(yè)的工具和手段,解決現(xiàn)實(shí)的問題。清憲書記在全市15個(gè)攻勢答辯中強(qiáng)調(diào),“要用專業(yè)思維來思考問題,提升工作的專業(yè)化水平,形成深入準(zhǔn)確的分析判斷,把工作做精準(zhǔn)、做細(xì)致、做出成色”。所以我們每名黨員干部都要始終保持一種對(duì)待事業(yè)、使命、職責(zé)的敬畏和負(fù)責(zé)態(tài)度,不僅要掌握專業(yè)知識(shí),具備履職專業(yè)技能,更要以專業(yè)眼光看事物,從專業(yè)角度想問題,用專業(yè)方法做好工作,呈現(xiàn)精雕細(xì)刻、追求卓越和一絲不茍的專業(yè)作風(fēng)和專業(yè)精神,為實(shí)現(xiàn)更高水平開放發(fā)展提供智力支撐。
同志們,當(dāng)前中國正乘開放發(fā)展大勢,狠抓創(chuàng)業(yè)城市建設(shè),XXX區(qū)作為內(nèi)聯(lián)外通的中央活力區(qū),正以高標(biāo)準(zhǔn)攻堅(jiān)沖刺全年的目標(biāo)任務(wù)。面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須以新作風(fēng)、新面貌、新作為,進(jìn)一步明確角色位置和職責(zé)任務(wù),主動(dòng)找差距、補(bǔ)短板,奮力加壓苦干實(shí)干,不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)要求,以優(yōu)異的成績向組織和群眾交上一份滿意的答卷。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除