今天小編就為大家分享一篇給預期客戶打電話的禮儀，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助

祝愿你一生平平安安，快快樂樂！

。
　　1、什么是接電話的好時機?
　　最完美的時間，最專業(yè)的時間接電話是在電話鈴響的第三聲接起來!如果你在電話鈴聲的第一聲響的間隙中接起來，一些客戶會認為你太憂慮了;如果你在電話鈴響了六到十六次，客戶會認為你不在意生意。
　　2、你的聲音給客戶應創(chuàng)造哪一種想象?
　　頂尖的銷售員接電話用有點興奮的聲音。他的聲音有些快樂的訊息，有些熱誠。如果你的聲音聽起來象晚期病人的聲音，保證客戶不會想和你見面。這也是為什么你要在第三個電話鈴響響接起電話的理由之一，因為在第一響時，打斷了你正在做的事情，把你的心緒理清，把你自己的意識提高起來

我現(xiàn)在坐在考場上安安靜靜地想你的時候，你四十歲，終于歸家，雙鬢添了新愁。

。這是簡單的小計謀

并獲得肯定。本學期，組織部積極組織開展志愿者活動，參加人員占全系的70%，并認真迅速完成任務。得到了上級領導的一致好評。

。不管你什么時候聽到電話鈴聲，暫停你手上的事情，立刻閃爍出心靈的想象

雖然這件事已經(jīng)過去一段時間了，但是每每想起，依然讓我很感動，仿佛口里還有那甜甜的礦泉水的味道。

。
　　3、承認他人的興趣
　　讓給你來電的人告訴你他為什么打電話來。他或她可能會拒絕你的廣告或者問你一些關(guān)于特殊項目的事情。你可以這樣回答：是的，先生(女士)，我們已經(jīng)接到好多電話詢問我們的新產(chǎn)品，我們真的很高興。然后你繼續(xù)下一步。
　　4、為名字總結(jié)
　　一個頂尖的推銷員為了許多原因，盡他的力量得到打電話來的人的名字。其中一個理由是因為這樣非常有助于與來電的人建立聯(lián)系。
　　如果你能用名字叫出他們,最好得到名字的方法很簡單,但正確的話語十分重要,如下：當你回到線上,說：謝謝你的等候。通常用禮貌來贊揚他們的耐心。然后說：我是……把你的名字報上去

誰與會，憑欄意？”我任憑那顆顆不爭氣的淚珠滾落，次次幾乎名列前茅的我無法承受如此巨大的打擊和夢想化為泡影的痛苦。

。
　　停下來一下子，你的來電話的客戶可能會立刻報上他的大名

月亮著急的尋找著他們，東張西望，卻不見一個影子，星星又突然眨著眼睛， 月亮姐姐便嘆了一口氣，吹向酣睡的村莊

。但是不要嘗試用等待逼他說--只是給他一個機會說出他的名字，如果他那時覺得自然，他會說出來，如果沒有，那就回到原來的溫柔和信心的語調(diào)說：請問我可以知道您是哪一位嗎?你總是可以知道他們的名字，如果他真的對你和你的公司有興趣，而在詢問購買的問題

先說說故鄉(xiāng)的溪吧。故鄉(xiāng)的溪是條銀色的錦緞，早晨，東升的太陽初露鋒芒，絲絲縷縷的金絲在這些銀鍛盤旋纏繞，

。
　　5、刺猬豬技巧--用問句回答他大部分問題，引導他們會面
　　你所要的會面機會可能需要你去他們家里，可能意味著他們到你的展示或陳列區(qū)域去看你公司的產(chǎn)品，也可能是去客戶的辦公室，不管怎樣，你都必須去赴約。 當客戶電話來說：你們的復印機可以打折嗎?
　　一個頂尖的推銷員不會回答這個問題的有或者沒有。而是他可能說：那一型的復印機正是你要買的嗎?
　　是的，正是那種。
　　好，我今天或明天可以跟你多談一點，你要來我們的展示間還是我到你那里去?
　　這是一種刺猬豬技巧。
　　6、當約定約會時間時，要重復告訴客戶所有的細節(jié)
　　當你約會時，什么事情都可能發(fā)生，他們不是完全忘了，就是不能確定你在哪里。他們可能忘記會面時間，可能不記得你的名字，這就是為什么要在約會時要確認好幾次的原因

并且預習了下學期七門主科的知識，此外還收看了新聞和專題報道，記錄了新聞內(nèi)容，了解國內(nèi)外大事。 我學會了做春卷。

。注意請他們寫下適當?shù)募毠?jié)

并且預習了下學期七門主科的知識，此外還收看了新聞和專題報道，記錄了新聞內(nèi)容，了解國內(nèi)外大事。 我學會了做春卷。

。如：你有沒有隨手的鉛筆?我想要你寫下一些適當?shù)募毠?jié)。
　　適當?shù)募毠?jié)包括銷售員的姓名、他公司的地點、地址、時間、及任何來電者需要聯(lián)絡你資料。