浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇) 浦發(fā)銀行面試一般會問什么問題
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗1
從交簡歷到通過兩輪面試,我覺得收獲許多,我想就我的經(jīng)歷談?wù)勩y行校招面試,也算給別人一點提示吧!
一輪面試其實隔了蠻久,接到通知后就開始著手準備,要了解浦發(fā),了解面試形式,要了解“前人”經(jīng)驗。 另外,就是專業(yè)知識了,作為金融專業(yè),宏微觀、金融學都是最基礎(chǔ)的,會計、計算機、經(jīng)濟法的常識一樣不可少。
我想說,面試時的自我介紹,一定要好好準備,不要*述基本信息,你說的還不如對方自己看的清楚,優(yōu)勢的表現(xiàn)更重要。首先,不要認為我和絕大多數(shù)面試人差不了多少,要相信我不同于別人,我有優(yōu)勢可談!談自己的優(yōu)勢時,一定要自信滿滿,先說服自己,才能打動別人。
二面專業(yè)性更強,充分準備很關(guān)鍵,我有個同學一樣進二面,但沒好好準備就被刷下了。金融專業(yè)的多看看《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》,《公司金融》,《貨幣銀行學》,《**銀行學》很有好處,我二面結(jié)束后把參加二面里認識的人都問了(同學和面試時認識的人),關(guān)于這幾科的問題問的很多。另外,專業(yè)問題都與時政有關(guān),比如民生問題,擴大內(nèi)需中商業(yè)銀行的作用,風險防范,國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展商業(yè)銀行如何做,考察公司財務(wù)狀況時用何指標,適度寬松的貨幣**等。
最后,補充些注意事項。第一,儀表,穿正裝是個不錯選擇,抬頭挺胸,(時時不忘,因為在等候時也有錄像)。第二,不要因為緊張在桌下有小動作,我們面試是錄像上?傂型绞湛创蚍,錄像頭不是正對面而是斜側(cè)面。第三,問到在校業(yè)余活動或興趣愛好時認真想好,不要胡夸,比如我簡歷上寫我參加過羽毛球社,面試官就問我**社團或?qū)W校參賽過嗎?得的什么獎?如果說喜歡讀人物傳記,就會問你讀過什么?如果你列舉的恰好有面試官讀過的,那好,兩個極端,真讀過又有感想(感想和面試官恰好不謀而合那就更是幸運了)會給面試官突出鮮明的印象;沒讀過甚至沒了解,尷尬和不誠實就是你的面試結(jié)果。這就是我上面講簡歷時說到的“真實” 。第四,禮貌和微笑很重要!
浦發(fā)的一面是群面,看到了owa,投去熱情的眼神而被無視-,- 我們的題目是對大學生炒股利弊的看法,討論40分鐘最后向面官報告。大家進去前就說好了按編號順序一個一個說,結(jié)果上來就被某女生搶白,剛輪到我又被她搶白,幸好潛在的組長把她攔下了。一路上只要說“我認為利大于弊,弊在XXX,但利在XXX,因為XXX,還有解決弊處的'方法XXX”就可以了。期間三個面官如同三座泥塑般毫無表情,但關(guān)于最后的結(jié)果我給不出什么建議。因為,有邏輯的我進了二面,差點爆粗口的組長也進了,搶白的某女進了,幾次改變觀點的某女也進了……
二面已經(jīng)到了2009年,3 面 8,先就自己的性格特點介紹簡歷上沒有的內(nèi)容,說多了面官一揮手就不讓你說了(我就是那個收不住嘴講到其他東西被截住于是慌了神的沖頭),然后面官問了四個人對個金業(yè)務(wù)內(nèi)容的看法,剩下四個對業(yè)務(wù)員需要的品質(zhì)的看法。我們一組兩個海龜,其中一個有些潔癖,面完了一直在嘮叨“哎呀你怎么說成這樣都不能給我一點借鑒”、“我都準備好反駁前面四個人了,我們**都這樣,結(jié)果怎么是要補充啦”這種話題。但關(guān)于最后的結(jié)果我依然不能給什么建議,因為我們這組7個人都去體檢了,包括這個海龜。
小tip,一般前一組和后一組的問題是不一樣的,不要被上一組人的經(jīng)驗迷惑。-,-
總結(jié):讀書很重要,它教會你怎么做筆試。失敗的經(jīng)歷也很重要,它教會你在接下來的面試中更好地應(yīng)答。自信和運氣也很重要,它們讓你展現(xiàn)出真實的卻是最佳狀態(tài)的自己。
至于浦發(fā)么,說實話,這并不是我一開始就定下的目標,甚至還不怎么了解,甚至拿到offer時一度非常迷茫。但我一定會慢慢喜歡上它的,因為這將是我漫漫職業(yè)生涯起步的地方。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗2
我是12號下午**分行的面試。當時怕穿了羽絨服,會沒有地方放。所以自己帶了個大袋子。后來進去。發(fā)現(xiàn)浦發(fā)很人性化。準備了一個很大的屋子,讓等候者休息。里面很暖和。所以可以提前到了。整理一下衣服,擦擦鼻涕(嘻嘻,大冬天的,比較冷??)
我是1點40的面試,40就準時進去面試了。面試不許帶任何東西。也什么都不用帶。 進去以后。三個面試官。中間的是主要的面試官。我的那個面試官是個女的。人很親切。 但是我很倒霉。我學的是理工類。我們面試的人,總共四個人,其他三個都是學會計,金融方面的。而且還有的拉過贊助,在銀行實習過。等等。所以我是比較不占優(yōu)勢的。
面試中,首先是每個人進行面試自我介紹,一分鐘。面試官會掐時間。雖然不會打斷你。不過還是盡量要遵守時間比較好。
這個過程中,給大家提個小方法。盡量坐在中間的座位,因為不管面試官從哪邊**,你都會有思考的時間。最主要的是,不要緊張。放輕松。思路一定要清晰。不要自己講的話,不要文不對題。我差一點就這樣了。因為腦子里面太蒙了。也沒有什么優(yōu)勢。很多金融方面的也不懂。
不過面試官很好,沒有問我專業(yè)的東西。只問我,相對他們來說的優(yōu)勢。以及。如果我是一個社團的**。要拉大一的新生進入社團。應(yīng)該怎么做。
這里,我只想給那些不是金融類的學生提一個小建議。一定要提前準備,對浦發(fā)銀行有一個了解。并且分析你應(yīng)聘的職位需要什么能力。而你具備怎樣的能力,能勝任這個工作。否則,不準備的話。臨時發(fā)揮是很難的。
至于別的同學,都是**了一些。拉贊助,實習什么的。過程中,怎么解決沖突等等的問題。 、、、、
面試最后,老師說,15號的時候會發(fā)筆試通知。哦也。希望自己能過。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)擴展閱讀
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展1)
——浦發(fā)銀行面試自我介紹 (薈萃2篇)
浦發(fā)銀行面試自我介紹1
各位老師:
下午好!
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第xx號考生,xx,蒙族。20xx年7月,我畢業(yè)于xxx大學xx學院xxx專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎(chǔ)知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)。”我認為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
浦發(fā)銀行面試自我介紹2
對于浦發(fā)的面試,在簡歷那關(guān),其實我是自認為不會出現(xiàn)什么意外的。
可是,意外還是發(fā)生了,簡歷居然被刷,當時自己自信滿滿得坐在報告廳,結(jié)果梅花從頭讀到尾,還是沒有聽見自己的名字,我開始為自己找理由了。。。是不是發(fā)的太晚?是因為沒有貼照片?
其實那時候并不是有非常大的欲望要進浦發(fā),知識覺得我來了,我坐再這里了,我應(yīng)該有資格面試,自信甚至有點自大,雖然時候覺得這種心態(tài)很很不好。我和翠去找了傅老師,去爭取屬于自己的機會。因為那時候,如果揣著自己的簡歷離開,那會讓我覺得是真的不行,真的不夠格, 我需要證明自己。
傅老師收了簡歷,給了我們機會,隨后浦發(fā)的人又叫到了我,估計是看了我的簡歷讓我準備面試。舒坦很多了
爭取才是王道
首先我要道歉,我要道兩個歉第一是為我今天來參加這次面試的著裝不尊重而道歉,第二則是因為我有些咳嗽,在其他同學自我介紹的時候?qū)λ麄冊斐傻母蓴_而道歉。
浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念,團隊化的合作方式,大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來這次宣講會,參加這次面試的原因。我叫張曉杭,工商管理(技術(shù)經(jīng)濟)專業(yè)的學生。性格自信開朗,充滿激情!在過去的大學三年中,我一直不斷的挑戰(zhàn)自我,嘗試各種新事物。我自認為自己是一個比較憂患意識的人,我也認為人和企業(yè)一樣,需要有一個比較長遠的.戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進入大學的時候,我就給自己制定了四步走戰(zhàn)略規(guī)劃大一,剛進入大學,主要任務(wù)是適應(yīng),認識不同的人和事;大二則是在學生工作中鍛煉自己的**能力,活動**策劃、協(xié)調(diào)能力;大三則是抓住盡可能多的機會參加各種社會實習,有些東西是我們在校園內(nèi)所吧能學倒的這就是社會經(jīng)驗;大四則是徹底得走出去。前兩步我覺得走還是比較順利,我曾經(jīng)以活動**者、參與者的身份**策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)*合作彩虹共建關(guān)注外來務(wù)工人員等活動;曾經(jīng)以**中心**的身份出現(xiàn)在國際會議中心和運動會場上;也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場上!現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲,之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實習過,一家是廣告公司,我在那學習會展的操作,招商的流程;另一家是投行,我學會了數(shù)據(jù)的采集和更新,配合項目做proposal,數(shù)據(jù)庫的定時更新等,F(xiàn)在我選擇浦發(fā),我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點。如果要談?wù)剬ζ职l(fā)的了解,我了解的并不多,也僅局限于網(wǎng)頁上那些資料,若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難,但是黃經(jīng)理之前說實習頁是認識企業(yè)的過程。我希望,通過實習一些基層務(wù)實的工作,對浦發(fā)有深入二全面的了解,至少在實習期后能成為半個浦發(fā)人,我頁希望在來年的春天,能夠成為以各真正的浦發(fā)人!
那天因為不知道宣講會后就有面試,所以著裝上我沒有注意;另外,因為買不到水,半天喉嚨都干干的,癢癢的,加上有一點曉緊張,在面試的時候就有點咳嗽。但是我覺得任何時候,只要有心,我們可以努力將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的,所以我再面試的時候加**兩個道歉,或許會給面試者留下印象。
面試的開場很重要,很多人都是大家好,我是***大家不妨好好準備幾個面試自我介紹,和人家不同的適合自己的! 這樣就能夠避免千篇一律,也能夠給面試官留下好的印象吧。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展2)
——浦發(fā)銀行面試問題
浦發(fā)銀行面試問題1
1. 自我介紹
我叫XX,今年X歲,是XX大學大四的學生(或是XX大學的畢業(yè)生),專業(yè)是xx,在校期間,我認真學習,順利通過了各個學科的考試,拿到了xx證書和xx證書(選有**性的,和你應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的)。我擔任過XX(在校擔任的職務(wù),你擔任期間要有重大或比較重大的成功事例的),老師和同學們對我的工作評價是認真,積極,負責任。在我擔任XX期間,對XX的事務(wù)從不馬虎,例如XXX(這里應(yīng)該寫你的成功實例,一條或兩條),除了擔任XX,我還擔任了XX(這里也是成功實例,一條到兩條)。大學四年的學習,豐富了我的專業(yè)知識,充分鍛煉了我的工作能力和交際能力。
我個人愛好就比較廣泛。在家里聽聽音樂,看看書,上上網(wǎng),同時,我也是個體育愛好者,喜歡打球,跑步,游泳,廣泛的愛好不但減輕了我的學習壓力,也使我形成了開朗,樂觀,積極向上的性格。(銀行招聘有時會招一些有其他特長的人,如打球,唱歌等等) 我覺得我的工作能力,工作態(tài)度和精神面貌都符合我所應(yīng)聘的崗位要求,所以今天誠心前來參加招聘面試,希望能得到貴銀行的賞識和肯定,我的自我介紹完畢,謝謝
2.談?wù)勀愕膬?yōu)點?
第一,我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認真,有事業(yè)心。我覺得這個特長為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ); 第二,我的計算機操作能力較強,通過了計算機二級(或其它級別)等級考試,喜歡編程,對計算機網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化知識有所了解,我覺得這個特長是做好***工作必備的技能之一; 第三,我善于寫作,文字寫作基礎(chǔ)扎實(如果發(fā)表過文章可以列出),寫作是公務(wù)的基本功之一; 第四,我在文體方面有特長(有什么特長,取得過什么級別及證書),車輛駕駛有什么級別的駕駛證,我覺得幾個特長對做好***工作有所幫助; 第五,外語(或其它語種)有特長(取得過什么級別及證書),隨著**開放的進展,我的這個特長將來會有用武之地; 第六,我的語言表達能力強,普通話說的好,我覺得這個特長是做好***工作必備的基本功之一。
3. 能談?wù)勀愕娜秉c嗎?
第一,我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點,但是說明你交友慎重; 第二,我辦事比較死板,有時容易和人較真。這雖然是缺點,但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性; 第三,我什么知識或?qū)I(yè)都想學,什么也沒學精。這雖然是缺點,但是說明你比較愛學習,知識面比較廣; 第四,我對社會上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點,但是說明你比較傳統(tǒng),不盲目跟隨潮流; 第五,我對我認為不對的人或事,容易提出不同意見,導致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點,但是說明你比較有主見,有一定的'原則性; 第六,我辦事比較急,準確性有時不夠。這雖然是缺點,但是說明你完成工作速度較快; 第七,對自己從事工作存在的困難,自己琢磨的多,向同事或**請教的少。這雖然是缺點,但是說明你**完成工作任務(wù)的能力較強;
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展3)
——浦發(fā)銀行面試初體驗
浦發(fā)銀行面試初體驗1
我是12號下午**分行的面試。當時怕穿了羽絨服,會沒有地方放。所以自己帶了個大袋子。后來進去。發(fā)現(xiàn)浦發(fā)很人性化。準備了一個很大的屋子,讓等候者休息。里面很暖和。所以可以提前到了。
我是1點40的面試,40就準時進去面試了。面試不許帶任何東西。也什么都不用帶。
進去以后。三個面試官。中間的是主要的面試官。我的那個面試官是個女的。人很親切。
但是我很倒霉。我學的是理工類。我們面試的人,總共四個人,其他三個都是學會計,金融方面的。而且還有的拉過贊助,在銀行實習過。等等。所以我是比較不占優(yōu)勢的。
面試中,首先是每個人進行面試自我介紹,一分鐘。面試官會掐時間。雖然不會打斷你。不過還是盡量要遵守時間比較好。
這個過程中,給大家提個小方法。盡量坐在中間的座位,因為不管面試官從哪邊**,你都會有思考的時間。最主要的是,不要緊張。放輕松。思路一定要清晰。不要自己講的話,不要文不對題。我差一點就這樣了。因為腦子里面太蒙了。也沒有什么優(yōu)勢。很多金融方面的'也不懂。
不過面試官很好,沒有問我專業(yè)的東西。只問我,相對他們來說的優(yōu)勢。以及。如果我是一個社團的**。要拉大一的新生進入社團。應(yīng)該怎么做。
這里,我只想給那些不是金融類的學生提一個小建議。一定要提前準備,對浦發(fā)銀行有一個了解。并且分析你應(yīng)聘的職位需要什么能力。而你具備怎樣的能力,能勝任這個工作。否則,不準備的話。臨時發(fā)揮是很難的。
至于別的同學,都是**了一些。拉贊助,實習什么的。過程中,怎么解決沖突等等的問題。
面試最后,老師說,15號的時候會發(fā)筆試通知,希望自己能過。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展4)
——浦發(fā)銀行實習報告10篇
浦發(fā)銀行實習報告1
xx月xx日,我們一大隊人穿著正裝,從學校出發(fā),坐著校車,前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當時報名去實習,也是出于好奇,想體會一下傳說中的實習,同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習,很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔心自己什么都不會。到達分行以后,就進行了一天的培訓,對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達了海珠支行報到,也開始了我們的實習生涯。在這里,我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學到了在學校所學習不到的東西,度過了我們愉快的為期一個月的實習生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個方面:
一、 學會適應(yīng),學會成長
一直以來,我們都生活在學校這個象牙塔中,大家都是同學,大家都很熟,并不會有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候,遇到不少很傷人的情況,到外面以后,人家總會給臉色你看,讓人覺得難受,覺得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學校在家的時候總會有人疼著你,讓著你,什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會,這是我們所必須要面對的,這如嘉嘉哥所說的,在社會上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來,適應(yīng)這樣的社會,這是我們由大學到社會所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變。
二、找準方法,事半功倍
營銷并不是簡單的事情,而是一門學問。一開始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機,它們的適用范圍、費率、區(qū)別,然后便找了幾個批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ埽屛覀內(nèi)ネ其N相應(yīng)的.刷卡機。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場,做好市場**,對不同的市場推銷不同的機,這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時把老板的名片帶回去,回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法,要學會靈活變通,找準方法,才能一擊即中。
三、團結(jié)就是力量
作為一個團隊,團隊意識很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現(xiàn)出來。有幾個經(jīng)理負責pos機這一塊的,但是他們是把對方看成隊友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作,而是共同研究,分享自己的方法與經(jīng)驗教訓,經(jīng)常總結(jié),從而摸索出方法來。
在他們的英明**下,我們營銷小組經(jīng)常總結(jié)與分享,****,相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,****,一切總會解決的。在這個過程中,我們一起學習,一起戰(zhàn)斗,一起成長,我們的感情也越來越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對一切。
很多時候,期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機,但是結(jié)果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望,當有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多,所以說很多時候只要心態(tài)變了,很多事情也會發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是*等的,我們應(yīng)該向客戶提供服務(wù),但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應(yīng)。反正不要的沒關(guān)系,我們一廂情愿也沒辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標顧客。
這次實習,讓我學到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應(yīng)了社會,這些都是書本上所學不到,但又是極其重要的。感謝這次的實習,這是一個由學校過渡到社會的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。
浦發(fā)銀行實習報告2
即將踏上社會,有一定的實踐經(jīng)驗對將來步入社會總是好的。于是,我開始了在上海浦東發(fā)展銀行江陰支行的實習工作。到現(xiàn)在實習工作即將結(jié)束,我的實習經(jīng)歷已經(jīng)有30多天了,這30多天在我的生命里顯得是那么的與眾不同,這30多天讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務(wù),但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。在實習初期,我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很失望——沒有那么多的硬性規(guī)定,沒有制訂好的規(guī)章**,這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng)造價值嗎?這樣的印象直到我第一次參加浦發(fā)的實習員工培訓后才得以消除。
一直以來,我都認為那天的金融基礎(chǔ)知識培訓是我熱愛浦發(fā)銀行的基石,是我了解浦發(fā)的重要開始。第一位培訓的老師,說實話我已經(jīng)記不清他的名字了,因為他給我們講浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史和浦發(fā)的經(jīng)營理念,我只顧著專心聽他講課了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信,創(chuàng)造卓越”,這8個字深深的震撼了我,讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個有信念的銀行!剩下的三位老師中,讓我眼前一亮的是張老師,她對各個銀行的銀行卡業(yè)務(wù)知識的精熟,對實習員工殷切的希望和生動活潑的,讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發(fā)! 這天應(yīng)該算是我實習生活的一個前奏,僅僅是這個前奏就讓我喜歡**浦發(fā)銀行。
記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說過,一個企業(yè)是應(yīng)該有自己的氣質(zhì)的,這個氣質(zhì)就是他的工作目標,他的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧!
在實習中我領(lǐng)悟到,做大堂引導看似是一個簡單枯燥乏味的工作,其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作。大堂引導確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學到了密碼修改單,進帳單的填寫。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的引導原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對,我相信,微笑不會被任何人拒絕!果然,在做大堂引導的日子里,我從未與客戶發(fā)生過矛盾,相反卻和他們相處的很愉快,還結(jié)識了許多客戶朋友,不定期和他們討論金融知識,理財產(chǎn)品等等。
在信貸部我也幫助客戶經(jīng)理做一些力所能及的工作,譬如復印身份證、發(fā)傳真什么的,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫等。在客戶經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多有用的知識,漸漸的了解了辦理信貸的過程,以前對這些業(yè)務(wù)不是很了解,但現(xiàn)在的情況好多了。在我們支行這幾位客戶經(jīng)理身上,我看到了浦發(fā)銀行的服務(wù)質(zhì)量,看到了浦發(fā)銀行員工的素質(zhì)——只有優(yōu)秀的企業(yè)才會有如此優(yōu)秀的員工!客戶經(jīng)理常年奔波在企業(yè)與銀行之間,這種為工作不懈努力的精神讓我很感動,他們用自己的雙手創(chuàng)造著自己人生的卓越!
*時有空的時候,我也積極向同學們、朋友們推薦我們浦發(fā)銀行的輕松理財卡―――東方卡,在這樣的小營銷中,我看到了我們浦發(fā)銀行與其他銀行相比的優(yōu)勢和不足。首先,我們的東方卡就是一個很大的優(yōu)勢,浦發(fā)系統(tǒng)內(nèi)異地存、取款免費對客戶是有很大**力的,而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費,網(wǎng)
上銀行的手機接收動態(tài)密碼方式,這些都是我們行巨大的亮點。而且,我們的環(huán)境,雖然說銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘,但是窗明幾凈,沙發(fā)旁邊的小茶幾上還擺著小糖果,都是很人性化的!我們的服務(wù)也是一流的,我不用說我們的員工是怎么為客戶服務(wù)的,因為不需要我說,客戶的反映就能證明:我曾親耳聽到許多客戶說,浦發(fā)銀行的服務(wù)就是好!客戶滿意了,我們要做的`,就是繼續(xù)努力!但是在向客戶推薦東方卡的時候,客戶提出的問題最突出的,就是浦發(fā)銀行的網(wǎng)點太少了,很不方便。我在給客戶解釋的時候,都說我們行在積極建設(shè),爭取多一些營業(yè)網(wǎng)點。我本人也希望是這樣的,我知道,營業(yè)網(wǎng)點少是我們的硬傷,解決起來還是有一定的困難的,因為有很多因素制約著網(wǎng)點的增加,我相信銀行的高層**也在積極拓展我們的營業(yè)網(wǎng)點。
在這樣的小營銷實踐中我還總結(jié)出:每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。因此營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實習生活馬上就要結(jié)束了,在這短短的30多天里,我經(jīng)歷了那么多,感覺身體里有那股力量在推著我每天成長。我向張老師學習開朗的性格,向趙老師學習*易近人的微笑,向劉老師學習吃苦耐勞的精神;我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容,記得李老師對我的關(guān)心,記得梅老師對我業(yè)務(wù)知識要求的嚴厲;我更想念田老師對每一位客戶甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容。浦發(fā),給了我一個良好的實習環(huán)境,更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理―――只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!我一定會記住浦發(fā),感謝浦發(fā),感謝這個給了我人生第一個實習經(jīng)歷的地方,感謝這里的所有老師和朋友們!
通過這次的實習,我對自己的
專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的內(nèi)容多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行營銷的流程,提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
浦發(fā)銀行實習報告3
xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不*常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習機會。
7月9日,是我第一次進入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!
記得第一次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!
下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團體取名字和**的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的**。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這**了我們的團隊要像武昌**一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的**是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。
實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的'時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,為感覺自己又**一個臺階,不管別人的眼光,放*自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!所以,好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好,特惠商戶的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。
在浦發(fā)的日子里,做過很多事,推過理財、賣過基金、開過各種卡,但對于我吸引最大的還是樓盤那邊關(guān)于房貸的事。因為我感覺那邊才是最具挑戰(zhàn)性的,客戶資源多,競爭對手也多,讓我感到慶幸的是,自己真的去了樓盤,也體驗了做房貸的喜怒哀樂。有時,一次來幾個客戶,簽合同、交款、解釋,真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激,我們需要穩(wěn)定場面,讓大家耐心地等待,在簽合同的時候需要細化而專業(yè)的指導他們該在哪兒簽字蓋章,每當送走一個客戶時,心里就特別的自豪?蛻粢粋不留神就特別容易出錯,所以需要我們非常非常地細心,不管你是新手還是老手,新手遇上自己不確定的問題一定要親自打電話詢問客戶,這關(guān)系到客戶的切身利益,而且也關(guān)于浦發(fā)的信譽,老手更是不能掉以輕心,以為自己熟練什么都不在乎那更可怕,這樣更容易做錯。做合同是一件比較枯燥的事情,有些實習生在后期就想著離開了,最后剩下三個人來了,我也是其中一員。后來,我們組成了一個房貸小組,派一個人專門負責簽合同,剩下兩個在行里做合同。每天,我們面對的是一份份合同,有時做的人都麻木了。不過還好,在最后這幾天里,手頭上的工作基本都完成了,行長對我們的表現(xiàn)都還比較滿意,還額外給我們每人發(fā)了點小獎勵。
雖然現(xiàn)在實習結(jié)束了,但總有許多的不舍,不舍得離開那些親密無間的戰(zhàn)友,不舍得對我們悉心教導的**,謝謝你們這么多天以來的關(guān)系和幫助,讓我成長得如此迅速,并且也學到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態(tài)度,是決定一個人成功的關(guān)鍵,當然我將會永遠銘記浦發(fā)的理念“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”,踏踏實實做事,認認真真做人!
浦發(fā)銀行實習報告4
即將踏上社會,有一定的實踐經(jīng)驗對將來步入社會總是好的。于是,我開始了在上海浦東發(fā)展銀行江陰支行的實習工作。到現(xiàn)在實習工作即將結(jié)束,我的實習經(jīng)歷已經(jīng)有30多天了,這30多天在我的生命里顯得是那么的與眾不同,這30多天讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務(wù),但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。在實習初期,我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很失望——沒有那么多的硬性規(guī)定,沒有制訂好的規(guī)章**,這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng)造價值嗎?這樣的印象直到我第一次參加浦發(fā)的實習員工培訓后才得以消除。
一直以來,我都認為那天的金融基礎(chǔ)知識培訓是我熱愛浦發(fā)銀行的基石,是我了解浦發(fā)的重要開始。第一位培訓的老師,說實話我已經(jīng)記不清他的名字了,因為他給我們講浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史和浦發(fā)的經(jīng)營理念,我只顧著專心聽他講課了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信,創(chuàng)造卓越”,這8個字深深的震撼了我,讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個有信念的銀行!剩下的三位老師中,讓我眼前一亮的是張老師,她對各個銀行的銀行卡業(yè)務(wù)知識的精熟,對實習員工殷切的希望和生動活潑的,讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發(fā)! 這天應(yīng)該算是我實習生活的一個前奏,僅僅是這個前奏就讓我喜歡**浦發(fā)銀行。
記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說過,一個企業(yè)是應(yīng)該有自己的氣質(zhì)的,這個氣質(zhì)就是他的工作目標,他的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧!
在實習中我領(lǐng)悟到,做大堂引導看似是一個簡單枯燥乏味的工作,其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作。大堂引導確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學到了密碼修改單,進帳單的填寫。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的引導原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對,我相信,微笑不會被任何人拒絕!果然,在做大堂引導的日子里,我從未與客戶發(fā)生過矛盾,相反卻和他們相處的很愉快,還結(jié)識了許多客戶朋友,不定期和他們討論金融知識,理財產(chǎn)品等等。
在信貸部我也幫助客戶經(jīng)理做一些力所能及的工作,譬如復印身份證、發(fā)傳真什么的,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫等。在客戶經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多有用的知識,漸漸的了解了辦理信貸的過程,以前對這些業(yè)務(wù)不是很了解,但現(xiàn)在的情況好多了。在我們支行這幾位客戶經(jīng)理身上,我看到了浦發(fā)銀行的服務(wù)質(zhì)量,看到了浦發(fā)銀行員工的素質(zhì)——只有優(yōu)秀的企業(yè)才會有如此優(yōu)秀的員工!客戶經(jīng)理常年奔波在企業(yè)與銀行之間,這種為工作不懈努力的精神讓我很感動,他們用自己的雙手創(chuàng)造著自己人生的卓越!
*時有空的時候,我也積極向同學們、朋友們推薦我們浦發(fā)銀行的輕松理財卡―――東方卡,在這樣的小營銷中,我看到了我們浦發(fā)銀行與其他銀行相比的優(yōu)勢和不足。首先,我們的東方卡就是一個很大的優(yōu)勢,浦發(fā)系統(tǒng)內(nèi)異地存、取款免費對客戶是有很大**力的,而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費,網(wǎng)
上銀行的手機接收動態(tài)密碼方式,這些都是我們行巨大的亮點。而且,我們的環(huán)境,雖然說銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘,但是窗明幾凈,沙發(fā)旁邊的小茶幾上還擺著小糖果,都是很人性化的!我們的服務(wù)也是一流的,我不用說我們的員工是怎么為客戶服務(wù)的,因為不需要我說,客戶的反映就能證明:我曾親耳聽到許多客戶說,浦發(fā)銀行的服務(wù)就是好!客戶滿意了,我們要做的,就是繼續(xù)努力!但是在向客戶推薦東方卡的時候,客戶提出的問題最突出的`,就是浦發(fā)銀行的網(wǎng)點太少了,很不方便。我在給客戶解釋的時候,都說我們行在積極建設(shè),爭取多一些營業(yè)網(wǎng)點。我本人也希望是這樣的,我知道,營業(yè)網(wǎng)點少是我們的硬傷,解決起來還是有一定的困難的,因為有很多因素制約著網(wǎng)點的增加,我相信銀行的高層**也在積極拓展我們的營業(yè)網(wǎng)點。
在這樣的小營銷實踐中我還總結(jié)出:每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。因此營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實習生活馬上就要結(jié)束了,在這短短的30多天里,我經(jīng)歷了那么多,感覺身體里有那股力量在推著我每天成長。我向張老師學習開朗的性格,向趙老師學習*易近人的微笑,向劉老師學習吃苦耐勞的精神;我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容,記得李老師對我的關(guān)心,記得梅老師對我業(yè)務(wù)知識要求的嚴厲;我更想念田老師對每一位客戶甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容。浦發(fā),給了我一個良好的實習環(huán)境,更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理―――只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!我一定會記住浦發(fā),感謝浦發(fā),感謝這個給了我人生第一個實習經(jīng)歷的地方,感謝這里的所有老師和朋友們!
通過這次的實習,我對自己的
專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的內(nèi)容多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行營銷的流程,提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
浦發(fā)銀行實習報告5
在過往懵懂的大學生活中,我們更應(yīng)該認真地給自己一個客觀的定位,大學,這個孕育希望催熟青果的天堂需要更多實踐所帶來的鮮活的元素。活到老,學到老,當然更要用到老,統(tǒng)帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠都不能名留千古,抱著課本對各項等級證書一網(wǎng)打盡卻忽略了實際操作不也無濟于事。實踐,在我們的課程中占有不可替代的作用。它是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個物欲橫流的社會的考驗。
上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)*人民銀行批準設(shè)立,于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行。十年來,秉承篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念,促進和***國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,經(jīng)營實力不斷增強,在海內(nèi)外已具備一定的影響。這個暑假,我有幸獲得了去浦發(fā)銀行濟南分行槐蔭支行實習面試的機會,并幸運的在支行實習。參加浦發(fā)的實習后,我的學生稚氣與羞澀盡脫,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)。浦發(fā)給了我這個彌足珍貴的實習機會,我以全部的熱情和精力來完成了浦發(fā)給的各項任務(wù),以實際行動來回報浦發(fā),滴水之恩,當涌泉相報。
下面我來介紹我在浦發(fā)銀行實*的目的、內(nèi)容及總結(jié)。
一、浦發(fā)銀行實*目的
大學校園就像一個小社會,入學已經(jīng)三年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,上海浦東發(fā)展銀行的實習是一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是我在上海浦東發(fā)展銀行濟南分行槐蔭支行進行了為期2個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。雖然我學的是審計專業(yè),與銀行知識并不是非常聯(lián)系,但是經(jīng)過在浦發(fā)**實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
二、浦發(fā)銀行實*內(nèi)容
我的實習工作的內(nèi)容,就是做大堂經(jīng)理助理,主要負責營業(yè)機構(gòu)大堂管理、引導客戶、銷售浦發(fā)銀行產(chǎn)品、介紹并推薦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。這個工作看似簡單枯燥乏味,其實它非常鍛煉人、能學到東西。這個工作確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學會了密碼修改單,進帳單的填寫等,學會了復印身份證,整理匯報表,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫。在理財經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多理財方面的知識,漸漸了解了什么是理財產(chǎn)品,什么是基金等等簡單的金融知識。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對。
(一)浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責任。
從目前來看,在*的金融結(jié)構(gòu)中,銀行的直接融資仍然占據(jù)著牢固的主體地位,因此銀行在貫徹國家調(diào)控**、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方面具有不可替代的重要作用。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。作為**銀行業(yè)率先發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》的一家全國性股份制商業(yè)銀行,長期以來,上海浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責任:在經(jīng)濟層面,致力于合法誠信、永續(xù)經(jīng)營、創(chuàng)造更多財富;在社會層面,致力于處理好與員工、與客戶、與社區(qū)、與公益事業(yè)的關(guān)系;在環(huán)境層面,致力于**提高能源和原材料使用效率項目,追求與環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。浦發(fā)銀行認為,承擔環(huán)境責任,身體力行固然重要,但更為重要的是承擔**傳導和信貸調(diào)控的重要作用,過信貸杠桿,引導各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為。浦發(fā)堅持倡導綠色信貸,走堅持可持續(xù)發(fā)展道路,并通力加強與國際的合作。
(二)浦發(fā)網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢與不足
1。優(yōu)勢:網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用internet技術(shù),通過internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)**券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。浦發(fā)銀行曾舉辦了綠色網(wǎng)銀迎奧運的20xx放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年地方行的活動,向與會客戶介紹了浦發(fā)銀行公司網(wǎng)銀的特色,特別是作為**第一家使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書)的網(wǎng)上銀行,在打造安全、便捷、高效率的綠色企業(yè)網(wǎng)上銀行方面的特色和優(yōu)勢,并當場解答了客戶關(guān)心的問題。近四十多家**對此次活動情況進行了報道,尤其對浦發(fā)銀行于07年11月率先在**使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書),通過用戶使用ie7登陸網(wǎng)上銀行時瀏覽器地址欄變成綠色,來幫助用戶輕松辨別網(wǎng)站的安全性和真實性,從而保障了企業(yè)客戶網(wǎng)銀的安全。浦發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行有三重保障體系。第一重安全保障:第三方數(shù)字證書和**最好的128位安全加密機制。第二重安全保障:及時語通知服務(wù)。第三重安全保障:多重密碼保護。
2。不足:浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀在我所**的范圍內(nèi),普遍受好評。但萬事總是從兩方面來看的,自然浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀也有它的不足,缺點之一就是營業(yè)網(wǎng)點太少,往卡里充值有點不方便,其他的缺點還有待于眾人去發(fā)現(xiàn)。
(三)浦發(fā)客戶評價情況
**來*的銀行已逐漸側(cè)重于將零售銀行業(yè)務(wù)作為收入增長的來源,而對銀行經(jīng)營來說,關(guān)鍵就在于找到提升客戶滿意度的突破點,并把重點放在最直接影響滿意度的因素上。浦發(fā)銀行以新思維,心服務(wù)為引領(lǐng),通過加強管理,科技創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),從而改善客戶服務(wù)體驗,打造良好的品牌形象。浦發(fā)銀行在總行層面建立了由主要**牽頭的服務(wù)管理**小組,負責全行范圍服務(wù)規(guī)范的制訂、管理和推廣;依托現(xiàn)代科技技術(shù),不斷改進各種服務(wù)渠道的服務(wù)效率,改善服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,浦發(fā)銀行的網(wǎng)點服務(wù)、客服中心、網(wǎng)上銀行以及手機銀行等各種渠道的服務(wù)都得到廣大客戶及社會公眾的認可;同時浦發(fā)銀行還有序推進網(wǎng)點內(nèi)部功能設(shè)計的優(yōu)化和環(huán)境的改造,并在**商業(yè)銀行率先實施6s系統(tǒng)管理,明晰流程和標準規(guī)范,從而營造井然有序、安全舒適、文明**的服務(wù)環(huán)境,使客戶享受快捷高效、舒適安全的服務(wù)。對浦發(fā)的**中,銀行的便民服務(wù)措施得到了公眾的肯定。好服務(wù)常常體現(xiàn)在細節(jié)之中,浦發(fā)銀行在便民措施方面采取了很多春風化雨般的措施,如設(shè)置免費飲水機、為老年人提供老花鏡等,絕大部分人對此選擇了滿意。但是浦發(fā)銀行的服務(wù)也有不少需要改進的地方,如在**中也有不少人表示浦發(fā)銀行的信用卡難銷,而且有人表示浦發(fā)銀行規(guī)定開卡后必須6個月以后才能銷卡。對于銀行收費,近2/3的人選擇了不太滿意,成為本次**中公眾最不滿意的方面。
三、浦發(fā)銀行實*總結(jié)
從這次實習中,我體會到我們在大學里所學的知識應(yīng)該更多與實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。我現(xiàn)在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。當然,我也受益于這些挑戰(zhàn),感到了自己的進步和發(fā)展。我在請教前輩和與他們的溝通交流時,深受他們的啟發(fā),學到了很多實用的知識。這半個月的實習,我認為對我今后走向社會起到了一個重要的橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守**紀律和單位的規(guī)章**,與人文明相處等
一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。浦發(fā)的篤守誠信,創(chuàng)造卓越這個宗旨更是對我起到了啟迪人生的重要作用。讓我深刻理解了,不管是在學校還是在社會,誠信是最重要的。講誠信的人才會贏得他人的尊重。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!
通過這次實習,我認為我們作為新時代的大學生處于時代的前沿。我們要努力學習自己的專業(yè)理論,充實自己的思想,培養(yǎng)自己的專業(yè)性思維習慣。我們在校園的每一天都不能虛度,讓我們的理論知識更好的在實踐中的到檢驗,鞏固和強化。落后就要挨打,優(yōu)勝劣汰是這個社會亙古不變的鐵的定律。我們只有勇于探索,努力拼搏,踏實勤奮,才不至于在社會前進的車輪面前太過于遜色。強者引導潮流,智者順應(yīng)潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在這澎湃的潮流中勇往直前。
浦發(fā)銀行實習報告6
即將踏上社會,有一定的實踐經(jīng)驗對將來步入社會總是好的。于是,我開始了在上海浦東發(fā)展銀行江陰支行的實習工作。到現(xiàn)在實習工作即將結(jié)束,我的實習經(jīng)歷已經(jīng)有30多天了,這30多天在我的生命里顯得是那么的與眾不同,這30多天讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
浦發(fā)銀行面試問題及答案技巧
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務(wù),但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。在實習初期,我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很失望——沒有那么多的硬性規(guī)定,沒有制訂好的規(guī)章**,這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng)造價值嗎?這樣的印象直到我第一次參加浦發(fā)的實習員工培訓后才得以消除。
一直以來,我都認為那天的金融基礎(chǔ)知識培訓是我熱愛浦發(fā)銀行的基石,是我了解浦發(fā)的重要開始。第一位培訓的老師,說實話我已經(jīng)記不清他的名字了,因為他給我們講浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史和浦發(fā)的經(jīng)營理念,我只顧著專心聽他講課了,其他的并未在意。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信,創(chuàng)造卓越”,這8個字深深的震撼了我,讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個有信念的銀行!剩下的三位老師中,讓我眼前一亮的是張老師,她對各個銀行的銀行卡業(yè)務(wù)知識的精熟,對實習員工殷切的希望和生動活潑的,讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發(fā)! 這天應(yīng)該算是我實習生活的一個前奏,僅僅是這個前奏就讓我喜歡**浦發(fā)銀行。
記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說過,一個企業(yè)是應(yīng)該有自己的氣質(zhì)的,這個氣質(zhì)就是他的工作目標,他的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧!
在實習中我領(lǐng)悟到,做大堂引導看似是一個簡單枯燥乏味的工作,其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作。大堂引導確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學到了密碼修改單,進帳單的填寫。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的引導原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對,我相信,微笑不會被任何人拒絕!果然,在做大堂引導的日子里,我從未與客戶發(fā)生過矛盾,相反卻和他們相處的很愉快,還結(jié)識了許多客戶朋友,不定期和他們討論金融知識,理財產(chǎn)品等等。
在信貸部我也幫助客戶經(jīng)理做一些力所能及的工作,譬如復印身份證、發(fā)傳真什么的,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫等。在客戶經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多有用的知識,漸漸的了解了辦理信貸的過程,以前對這些業(yè)務(wù)不是很了解,但現(xiàn)在的情況好多了。在我們支行這幾位客戶經(jīng)理身上,我看到了浦發(fā)銀行的服務(wù)質(zhì)量,看到了浦發(fā)銀行員工的素質(zhì)——只有優(yōu)秀的企業(yè)才會有如此優(yōu)秀的員工!客戶經(jīng)理常年奔波在企業(yè)與銀行之間,這種為工作不懈努力的精神讓我很感動,他們用自己的雙手創(chuàng)造著自己人生的卓越!
*時有空的時候,我也積極向同學們、朋友們推薦我們浦發(fā)銀行的輕松理財卡―――東方卡,在這樣的小營銷中,我看到了我們浦發(fā)銀行與其他銀行相比的優(yōu)勢和不足。首先,我們的東方卡就是一個很大的優(yōu)勢,浦發(fā)系統(tǒng)內(nèi)異地存、取款免費對客戶是有很大**力的,而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費,網(wǎng)
上銀行的手機接收動態(tài)密碼方式,這些都是我們行巨大的亮點。而且,我們的環(huán)境,雖然說銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘,但是窗明幾凈,沙發(fā)旁邊的小茶幾上還擺著小糖果,都是很人性化的!我們的服務(wù)也是一流的,我不用說我們的員工是怎么為客戶服務(wù)的,因為不需要我說,客戶的反映就能證明:我曾親耳聽到許多客戶說,浦發(fā)銀行的服務(wù)就是好!客戶滿意了,我們要做的,就是繼續(xù)努力!但是在向客戶推薦東方卡的時候,客戶提出的問題最突出的,就是浦發(fā)銀行的網(wǎng)點太少了,很不方便。我在給客戶解釋的時候,都說我們行在積極建設(shè),爭取多一些營業(yè)網(wǎng)點。我本人也希望是這樣的,我知道,營業(yè)網(wǎng)點少是我們的硬傷,解決起來還是有一定的困難的,因為有很多因素制約著網(wǎng)點的增加,我相信銀行的高層**也在積極拓展我們的營業(yè)網(wǎng)點。
在這樣的小營銷實踐中我還總結(jié)出:每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿激情,如果沒有激情,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。因此營銷要時刻保持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實習生活馬上就要結(jié)束了,在這短短的30多天里,我經(jīng)歷了那么多,感覺身體里有那股力量在推著我每天成長。我向張老師學習開朗的性格,向趙老師學習*易近人的微笑,向劉老師學習吃苦耐勞的精神;我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容,記得李老師對我的關(guān)心,記得梅老師對我業(yè)務(wù)知識要求的嚴厲;我更想念田老師對每一位客戶甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容。浦發(fā),給了我一個良好的實習環(huán)境,更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理―――只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!我一定會記住浦發(fā),感謝浦發(fā),感謝這個給了我人生第一個實習經(jīng)歷的地方,感謝這里的所有老師和朋友們!
通過這次的實習,我對自己的
專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的內(nèi)容多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行營銷的流程,提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
浦發(fā)銀行實習報告7
在過往懵懂的大學生活中,我們更應(yīng)該認真地給自己一個客觀的定位,大學,這個孕育希望催熟青果的天堂需要更多實踐所帶來的鮮活的元素。活到老,學到老,當然更要用到老,統(tǒng)帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠都不能名留千古,抱著課本對各項等級證書一網(wǎng)打盡卻忽略了實際操作不也無濟于事。實踐,在我們的課程中占有不可替代的作用。它是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個物欲橫流的社會的考驗。
上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)*人民銀行批準設(shè)立,于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行。十年來,秉承篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念,促進和***國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,經(jīng)營實力不斷增強,在海內(nèi)外已具備一定的影響。這個暑假,我有幸獲得了去浦發(fā)銀行濟南分行槐蔭支行實習面試的機會,并幸運的在支行實習。參加浦發(fā)的實習后,我的學生稚氣與羞澀盡脫,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)。浦發(fā)給了我這個彌足珍貴的實習機會,我以全部的熱情和精力來完成了浦發(fā)給的各項任務(wù),以實際行動來回報浦發(fā),滴水之恩,當涌泉相報。
下面我來介紹我在浦發(fā)銀行實*的目的、內(nèi)容及總結(jié)。
一、浦發(fā)銀行實*目的
大學校園就像一個小社會,入學已經(jīng)三年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,上海浦東發(fā)展銀行的實習是一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是我在上海浦東發(fā)展銀行濟南分行槐蔭支行進行了為期2個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。雖然我學的是審計專業(yè),與銀行知識并不是非常聯(lián)系,但是經(jīng)過在浦發(fā)**實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
二、浦發(fā)銀行實*內(nèi)容
我的實習工作的內(nèi)容,就是做大堂經(jīng)理助理,主要負責營業(yè)機構(gòu)大堂管理、引導客戶、銷售浦發(fā)銀行產(chǎn)品、介紹并推薦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。這個工作看似簡單枯燥乏味,其實它非常鍛煉人、能學到東西。這個工作確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學會了密碼修改單,進帳單的填寫等,學會了復印身份證,整理匯報表,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫。在理財經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多理財方面的知識,漸漸了解了什么是理財產(chǎn)品,什么是基金等等簡單的金融知識。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對。
。ㄒ唬┢謻|發(fā)展銀行積極踐行社會責任。
從目前來看,在*的金融結(jié)構(gòu)中,銀行的直接融資仍然占據(jù)著牢固的主體地位,因此銀行在貫徹國家調(diào)控**、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方面具有不可替代的重要作用。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。作為**銀行業(yè)率先發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》的一家全國性股份制商業(yè)銀行,長期以來,上海浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責任:在經(jīng)濟層面,致力于合法誠信、永續(xù)經(jīng)營、創(chuàng)造更多財富;在社會層面,致力于處理好與員工、與客戶、與社區(qū)、與公益事業(yè)的關(guān)系;在環(huán)境層面,致力于**提高能源和原材料使用效率項目,追求與環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。浦發(fā)銀行認為,承擔環(huán)境責任,身體力行固然重要,但更為重要的是承擔**傳導和信貸調(diào)控的重要作用,過信貸杠桿,引導各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為。浦發(fā)堅持倡導綠色信貸,走堅持可持續(xù)發(fā)展道路,并通力加強與國際的合作。
。ǘ┢职l(fā)網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢與不足
1。優(yōu)勢:網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用internet技術(shù),通過internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)**券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。浦發(fā)銀行曾舉辦了綠色網(wǎng)銀迎奧運的2008放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年地方行的活動,向與會客戶介紹了浦發(fā)銀行公司網(wǎng)銀的特色,特別是作為**第一家使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書)的網(wǎng)上銀行,在打造安全、便捷、高效率的綠色企業(yè)網(wǎng)上銀行方面的特色和優(yōu)勢,并當場解答了客戶關(guān)心的問題。近四十多家**對此次活動情況進行了報道,尤其對浦發(fā)銀行于07年11月率先在**使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書),通過用戶使用ie7登陸網(wǎng)上銀行時瀏覽器地址欄變成綠色,來幫助用戶輕松辨別網(wǎng)站的安全性和真實性,從而保障了企業(yè)客戶網(wǎng)銀的安全。浦發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行有三重保障體系。第一重安全保障:第三方數(shù)字證書和**最好的128位安全加密機制。第二重安全保障:及時語通知服務(wù)。第三重安全保障:多重密碼保護。
2。不足:浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀在我所**的范圍內(nèi),普遍受好評。但萬事總是從兩方面來看的,自然浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀也有它的不足,缺點之一就是營業(yè)網(wǎng)點太少,往卡里充值有點不方便,其他的缺點還有待于眾人去發(fā)現(xiàn)。
。ㄈ┢职l(fā)客戶評價情況
**來*的銀行已逐漸側(cè)重于將零售銀行業(yè)務(wù)作為收入增長的來源,而對銀行經(jīng)營來說,關(guān)鍵就在于找到提升客戶滿意度的突破點,并把重點放在最直接影響滿意度的因素上。浦發(fā)銀行以新思維,心服務(wù)為引領(lǐng),通過加強管理,科技創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),從而改善客戶服務(wù)體驗,打造良好的品牌形象。浦發(fā)銀行在總行層面建立了由主要**牽頭的'服務(wù)管理**小組,負責全行范圍服務(wù)規(guī)范的制訂、管理和推廣;依托現(xiàn)代科技技術(shù),不斷改進各種服務(wù)渠道的服務(wù)效率,改善服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,浦發(fā)銀行的網(wǎng)點服務(wù)、客服中心、網(wǎng)上銀行以及手機銀行等各種渠道的服務(wù)都得到廣大客戶及社會公眾的認可;同時浦發(fā)銀行還有序推進網(wǎng)點內(nèi)部功能設(shè)計的優(yōu)化和環(huán)境的改造,并在**商業(yè)銀行率先實施6s系統(tǒng)管理,明晰流程和標準規(guī)范,從而營造井然有序、安全舒適、文明**的服務(wù)環(huán)境,使客戶享受快捷高效、舒適安全的服務(wù)。對浦發(fā)的**中,銀行的便民服務(wù)措施得到了公眾的肯定。好服務(wù)常常體現(xiàn)在細節(jié)之中,浦發(fā)銀行在便民措施方面采取了很多春風化雨般的措施,如設(shè)置免費飲水機、為老年人提供老花鏡等,絕大部分人對此選擇了滿意。但是浦發(fā)銀行的服務(wù)也有不少需要改進的地方,如在**中也有不少人表示浦發(fā)銀行的信用卡難銷,而且有人表示浦發(fā)銀行規(guī)定開卡后必須6個月以后才能銷卡。對于銀行收費,近2/3的人選擇了不太滿意,成為本次**中公眾最不滿意的方面。
三、浦發(fā)銀行實*總結(jié)
從這次實習中,我體會到我們在大學里所學的知識應(yīng)該更多與實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。我現(xiàn)在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。當然,我也受益于這些挑戰(zhàn),感到了自己的進步和發(fā)展。我在請教前輩和與他們的溝通交流時,深受他們的啟發(fā),學到了很多實用的知識。這半個月的實習,我認為對我今后走向社會起到了一個重要的橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守**紀律和單位的規(guī)章**,與人文明相處等
一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。浦發(fā)的篤守誠信,創(chuàng)造卓越這個宗旨更是對我起到了啟迪人生的重要作用。讓我深刻理解了,不管是在學校還是在社會,誠信是最重要的。講誠信的人才會贏得他人的尊重。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!
通過這次實習,我認為我們作為新時代的大學生處于時代的前沿。我們要努力學習自己的專業(yè)理論,充實自己的思想,培養(yǎng)自己的專業(yè)性思維習慣。我們在校園的每一天都不能虛度,讓我們的理論知識更好的在實踐中的到檢驗,鞏固和強化。落后就要挨打,優(yōu)勝劣汰是這個社會亙古不變的鐵的定律。我們只有勇于探索,努力拼搏,踏實勤奮,才不至于在社會前進的車輪面前太過于遜色。強者引導潮流,智者順應(yīng)潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在這澎湃的潮流中勇往直前。
浦發(fā)銀行實習報告8
在過往懵懂的大學生活中,我們更應(yīng)該認真地給自己一個客觀的定位,大學,這個孕育希望催熟青果的天堂需要更多實踐所帶來的鮮活的元素;畹嚼,學到老,當然更要用到老,統(tǒng)帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠都不能名留千古,抱著課本對各項等級證書一網(wǎng)打盡卻忽略了實際操作不也無濟于事。實踐,在我們的課程中占有不可替代的作用。它是我們能力的一個鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個物欲橫流的社會的考驗。
上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)*人民銀行批準設(shè)立,于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行。十年來,秉承篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念,促進和***國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,經(jīng)營實力不斷增強,在海內(nèi)外已具備一定的影響。這個暑假,我有幸獲得了去浦發(fā)銀行濟南分行槐蔭支行實習面試的機會,并幸運的在支行實習。參加浦發(fā)的實習后,我的學生稚氣與羞澀盡脫,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)。浦發(fā)給了我這個彌足珍貴的實習機會,我以全部的熱情和精力來完成了浦發(fā)給的各項任務(wù),以實際行動來回報浦發(fā),滴水之恩,當涌泉相報。
下面我來介紹我在浦發(fā)銀行實*的目的、內(nèi)容及總結(jié)。
一、浦發(fā)銀行實*目的
大學校園就像一個小社會,入學已經(jīng)三年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,上海浦東發(fā)展銀行的實習是一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是我在上海浦東發(fā)展銀行濟南分行槐蔭支行進行了為期2個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。雖然我學的是審計專業(yè),與銀行知識并不是非常聯(lián)系,但是經(jīng)過在浦發(fā)**實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
二、浦發(fā)銀行實*內(nèi)容
我的實習工作的內(nèi)容,就是做大堂經(jīng)理助理,主要負責營業(yè)機構(gòu)大堂管理、引導客戶、銷售浦發(fā)銀行產(chǎn)品、介紹并推薦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。這個工作看似簡單枯燥乏味,其實它非常鍛煉人、能學到東西。這個工作確實在極力考察我的細心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學會了密碼修改單,進帳單的填寫等,學會了復印身份證,整理匯報表,也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫。在理財經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時候,我在旁邊認真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多理財方面的知識,漸漸了解了什么是理財產(chǎn)品,什么是基金等等簡單的金融知識。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個很寶貴的經(jīng)歷,我的原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對。
(一)浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責任。
從目前來看,在*的金融結(jié)構(gòu)中,銀行的直接融資仍然占據(jù)著牢固的主體地位,因此銀行在貫徹國家調(diào)控**、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方面具有不可替代的重要作用。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。作為**銀行業(yè)率先發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》的一家全國性股份制商業(yè)銀行,長期以來,上海浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責任:在經(jīng)濟層面,致力于合法誠信、永續(xù)經(jīng)營、創(chuàng)造更多財富;在社會層面,致力于處理好與員工、與客戶、與社區(qū)、與公益事業(yè)的關(guān)系;在環(huán)境層面,致力于**提高能源和原材料使用效率項目,追求與環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。浦發(fā)銀行認為,承擔環(huán)境責任,身體力行固然重要,但更為重要的是承擔**傳導和信貸調(diào)控的重要作用,過信貸杠桿,引導各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為。浦發(fā)堅持倡導綠色信貸,走堅持可持續(xù)發(fā)展道路,并通力加強與國際的合作。
(二)浦發(fā)網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢與不足
1。優(yōu)勢:網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用internet技術(shù),通過internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)**券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。浦發(fā)銀行曾舉辦了綠色網(wǎng)銀迎奧運的20xx放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年地方行的活動,向與會客戶介紹了浦發(fā)銀行公司網(wǎng)銀的特色,特別是作為**第一家使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書)的網(wǎng)上銀行,在打造安全、便捷、高效率的綠色企業(yè)網(wǎng)上銀行方面的特色和優(yōu)勢,并當場解答了客戶關(guān)心的問題。近四十多家**對此次活動情況進行了報道,尤其對浦發(fā)銀行于07年11月率先在**使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書),通過用戶使用ie7登陸網(wǎng)上銀行時瀏覽器地址欄變成綠色,來幫助用戶輕松辨別網(wǎng)站的安全性和真實性,從而保障了企業(yè)客戶網(wǎng)銀的安全。浦發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行有三重保障體系。第一重安全保障:第三方數(shù)字證書和**最好的128位安全加密機制。第二重安全保障:及時語通知服務(wù)。第三重安全保障:多重密碼保護。
2。不足:浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀在我所**的范圍內(nèi),普遍受好評。但萬事總是從兩方面來看的,自然浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀也有它的不足,缺點之一就是營業(yè)網(wǎng)點太少,往卡里充值有點不方便,其他的缺點還有待于眾人去發(fā)現(xiàn)。
(三)浦發(fā)客戶評價情況
**來*的銀行已逐漸側(cè)重于將零售銀行業(yè)務(wù)作為收入增長的來源,而對銀行經(jīng)營來說,關(guān)鍵就在于找到提升客戶滿意度的突破點,并把重點放在最直接影響滿意度的因素上。浦發(fā)銀行以新思維,心服務(wù)為引領(lǐng),通過加強管理,科技創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),從而改善客戶服務(wù)體驗,打造良好的品牌形象。浦發(fā)銀行在總行層面建立了由主要**牽頭的服務(wù)管理**小組,負責全行范圍服務(wù)規(guī)范的制訂、管理和推廣;依托現(xiàn)代科技技術(shù),不斷改進各種服務(wù)渠道的服務(wù)效率,改善服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,浦發(fā)銀行的網(wǎng)點服務(wù)、客服中心、網(wǎng)上銀行以及手機銀行等各種渠道的服務(wù)都得到廣大客戶及社會公眾的認可;同時浦發(fā)銀行還有序推進網(wǎng)點內(nèi)部功能設(shè)計的優(yōu)化和環(huán)境的改造,并在**商業(yè)銀行率先實施6s系統(tǒng)管理,明晰流程和標準規(guī)范,從而營造井然有序、安全舒適、文明**的服務(wù)環(huán)境,使客戶享受快捷高效、舒適安全的服務(wù)。對浦發(fā)的**中,銀行的便民服務(wù)措施得到了公眾的肯定。好服務(wù)常常體現(xiàn)在細節(jié)之中,浦發(fā)銀行在便民措施方面采取了很多春風化雨般的措施,如設(shè)置免費飲水機、為老年人提供老花鏡等,絕大部分人對此選擇了滿意。但是浦發(fā)銀行的服務(wù)也有不少需要改進的地方,如在**中也有不少人表示浦發(fā)銀行的信用卡難銷,而且有人表示浦發(fā)銀行規(guī)定開卡后必須6個月以后才能銷卡。對于銀行收費,近2/3的人選擇了不太滿意,成為本次**中公眾最不滿意的方面。
三、浦發(fā)銀行實*總結(jié)
從這次實習中,我體會到我們在大學里所學的知識應(yīng)該更多與實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。我現(xiàn)在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。當然,我也受益于這些挑戰(zhàn),感到了自己的進步和發(fā)展。我在請教前輩和與他們的溝通交流時,深受他們的啟發(fā),學到了很多實用的知識。這半個月的實習,我認為對我今后走向社會起到了一個重要的橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守**紀律和單位的規(guī)章**,與人文明相處等
一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。浦發(fā)的篤守誠信,創(chuàng)造卓越這個宗旨更是對我起到了啟迪人生的重要作用。讓我深刻理解了,不管是在學校還是在社會,誠信是最重要的。講誠信的人才會贏得他人的尊重。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!
通過這次實習,我認為我們作為新時代的大學生處于時代的'前沿。我們要努力學習自己的專業(yè)理論,充實自己的思想,培養(yǎng)自己的專業(yè)性思維習慣。我們在校園的每一天都不能虛度,讓我們的理論知識更好的在實踐中的到檢驗,鞏固和強化。落后就要挨打,優(yōu)勝劣汰是這個社會亙古不變的鐵的定律。我們只有勇于探索,努力拼搏,踏實勤奮,才不至于在社會前進的車輪面前太過于遜色。強者引導潮流,智者順應(yīng)潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在這澎湃的潮流中勇往直前。
浦發(fā)銀行實習報告9
非常榮幸能在浦發(fā)銀行進行為期四周的實習,期間我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解。記得一位企業(yè)家曾經(jīng)說過,一個企業(yè)應(yīng)該有自己的氣質(zhì),這個氣質(zhì)就是企業(yè)的工作目標,企業(yè)的工作理念,我想,我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質(zhì)所吸引吧! 從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作安排的很靈活,并不是每天都有硬性規(guī)定的工作要做,不是每天都有要求完成的任務(wù),但如果要做一名優(yōu)秀的員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位員工的價值。
我的實習工作,剛開始是做大堂引導,看似簡單枯燥乏味的工作,卻是銀行入門的必修課。大堂引導能考察個人的細心,耐心,寬容心,鍛煉個人的應(yīng)急能力,**能力,也讓我學習到了銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及其辦理流程。銀行每天都要面對各種各樣的客戶,接待客戶和同客戶溝通是一種技巧,我的引導原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆用微笑面對,我相信,微笑不會被任何人拒絕! 在做大堂引導兩周之后,我開始在個金部和公金部向客戶經(jīng)理們學習,做資料收集整理及客戶拜訪工作。深刻體會到客戶經(jīng)理在扎實的業(yè)務(wù)技能水*,高度強化的自身風險管理意識的前提基礎(chǔ)下,全身心投入,全方位服務(wù),用誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得個人及公司的理解與**。
在這四周的時間里,我充分認識到銀行是服務(wù)窗口,我的一言一行都**著本行的形象,工作中更不能有一絲的馬虎和放松,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,*民化,生活化,讓客戶在這里感受到溫暖的含義。
在日常工作中,我明顯感覺到自己對于銀行知識的不足,業(yè)務(wù)技能水*不夠熟練,書本理論知識與實際業(yè)務(wù)操作間的運用變通不夠靈活全面,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水*,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報銀行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。
我十分感謝浦發(fā),給了我一個良好的實習環(huán)境,讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長非常重要。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理――只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!
浦發(fā)銀行實習報告10
xx月xx日,我們一大隊人穿著正裝,從學校出發(fā),坐著校車,前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當時報名去實習,也是出于好奇,想體會一下傳說中的實習,同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習,很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔心自己什么都不會。到達分行以后,就進行了一天的培訓,對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達了海珠支行報到,也開始了我們的實習生涯。在這里,我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學到了在學校所學習不到的東西,度過了我們愉快的為期一個月的實習生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個方面:
一、 學會適應(yīng),學會成長
一直以來,我們都生活在學校這個象牙塔中,大家都是同學,大家都很熟,并不會有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候,遇到不少很傷人的情況,到外面以后,人家總會給臉色你看,讓人覺得難受,覺得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學校在家的時候總會有人疼著你,讓著你,什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會,這是我們所必須要面對的,這如嘉嘉哥所說的,在社會上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來,適應(yīng)這樣的社會,這是我們由大學到社會所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變。
二、找準方法,事半功倍
營銷并不是簡單的事情,而是一門學問。一開始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機,它們的適用范圍、費率、區(qū)別,然后便找了幾個批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ,讓我們(nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場,做好市場**,對不同的市場推銷不同的機,這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時把老板的名片帶回去,回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法,要學會靈活變通,找準方法,才能一擊即中。
三、團結(jié)就是力量
作為一個團隊,團隊意識很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現(xiàn)出來。有幾個經(jīng)理負責pos機這一塊的,但是他們是把對方看成隊友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作,而是共同研究,分享自己的方法與經(jīng)驗教訓,經(jīng)常總結(jié),從而摸索出方法來。
在他們的英明**下,我們營銷小組經(jīng)常總結(jié)與分享,****,相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,****,一切總會解決的。在這個過程中,我們一起學習,一起戰(zhàn)斗,一起成長,我們的感情也越來越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對一切。
很多時候,期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機,但是結(jié)果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望,當有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多,所以說很多時候只要心態(tài)變了,很多事情也會發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是*等的,我們應(yīng)該向客戶提供服務(wù),但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應(yīng)。反正不要的沒關(guān)系,我們一廂情愿也沒辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標顧客。
這次實習,讓我學到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應(yīng)了社會,這些都是書本上所學不到,但又是極其重要的。感謝這次的實習,這是一個由學校過渡到社會的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展5)
——南京銀行面試經(jīng)驗分享3篇
南京銀行面試經(jīng)驗分享1
今天去南京銀行面試了。昨晚投的簡歷還真是沒敢抱什么希望。半個小時弄了一下簡歷。寫出來都是空空的,沒有什么職位,沒有什么實踐。挺可憐兮兮的。
沒想到今天居然還讓我去面試了。去就去唄。也沒敢多想什么。面試我老是瞎緊張,很弱的。就當去玩玩了。過去時,看到幾個熟悉的人都是挺厲害的那種。人家看起來也都比較有準備。起碼穿的衣服都比我正式。還有小高根。不想我一雙converse就**。心里就先別了一下。
然后我是第二個進去的;叵肫饋磉真是沒禮貌。沒有敲門,直接沖了進去,坐下來,門也沒有關(guān),出來的時候還不小心踢到了椅子。哎。最要命是我出來和他們說我的經(jīng)歷好讓他們下面的人有點小準備時,被**笑了一番。我覺得覺得自己實在是太白癡了。
簡單介紹一下你自己吧。
阿?介紹什么?實習經(jīng)歷嗎?
你喜歡南京嗎?
(其實我心里暗語是不怎么喜歡的)還好,就是覺得南京話不是很好聽。
可是你呆在南京,耳邊都是南京話怎么辦?
工作環(huán)境都說普通話的呀。
你*時上網(wǎng)嗎?
上的。
你都是做什么呢?
聊天。(其實我挺想回答看**的。但是我怕他問我,其實我是一無所知。)
你對我們南京銀行了解嗎?
(天啊,為什么我沒有查呢。)不是很了解。我知道江蘇銀行要合并時南京銀行沒有加入。
反正出來的聽他們一說,我懊悔死了。我怎么面試的,怎么說話的吶。這次反正是沒有辦法挽救了。我決定,我下次,一定好好說話,好好對待。想想自己態(tài)度好象也是不太端正。老是覺得沒***沒***。哎。我錯了。我的PSP沒***了。本來還指望賺點小錢買個回來顯擺顯擺的呢。
南京銀行面試經(jīng)驗分享2
面試經(jīng)歷:
第一,我會覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對工作有沒有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會接受**的安排,也許**就是想通過這次出差讓我們倆改善關(guān)系。
第二,我會認真檢討一下自己,仔細考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三,無論是不是我的錯,在出差的過程中,在生活上,我會主動一些,如主動買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。
第四,如果是我的錯,在出差過程中,我會找個恰當?shù)臅r機向同事道歉,取得他的諒解;如果是同事的錯,也會在恰當?shù)臅r候向他講一下自己當時的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會化解我們之間的'矛盾。
第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會計較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己**完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會對他提出批評,必要的時候通知**換人。我相信我的同事不會這么沒有素質(zhì)的
面試官提的問題:
假如**派你和一個有矛盾的同事一起出差,你該怎么辦?
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展6)
——浦發(fā)銀行的實**結(jié) (菁選3篇)
浦發(fā)銀行的實**結(jié)1
在浦發(fā)的實習已經(jīng)快兩個月了,感觸頗深,無論是在學習基礎(chǔ)的銀行知識,還是在對營銷和與客戶的交流方面,都值得自己去細細的揣摩和體會。
起初的幾個星期,我們小組根據(jù)分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產(chǎn)品,特別是針對各種卡類業(yè)務(wù)(東方卡,理財金銀卡,最新推出的wow卡,和其它類型的信用卡)。
首先,我們對支行附近的區(qū)域進行了一個撒網(wǎng)式的**,并根據(jù)**的結(jié)果,對周邊的單位,寫字樓,和社區(qū)制定了詳細的營銷方案和人員安排。接著,便根據(jù)各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動里,受益頗多。眾所周知,進行宣傳和營銷,需要和客戶進行良好的,有效的交流和溝通。要本著時刻從客戶利益出發(fā)的原則,推薦我行的卡類產(chǎn)品。也只有在此基礎(chǔ)上,才能讓客戶進一步的了解我們的產(chǎn)品,進一步的感受我們浦發(fā)的服務(wù)。而通過那幾個星期的宣傳和營銷,發(fā)現(xiàn)了其中的難度之大,任務(wù)之艱巨,不是起初所能想象的。
在此過程中,我們經(jīng)歷過成功的喜悅和失敗的感傷。每當把銀行卡成功的推銷給客戶,心里不禁的高興和開心,畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑,心里也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是****法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒能擺正好心態(tài)。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷經(jīng)歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。
其次,自身的社會經(jīng)驗不足,導致應(yīng)對社會的能力較差。再次,沒能很好的選定客戶群,沒能把握客戶的消費習慣和消費心理。最后,小區(qū)物業(yè),樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過,經(jīng)過不斷總結(jié)和討論,在全體成員共同努力的基礎(chǔ)上,我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績。因為,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨后。
接著,支行的**給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業(yè)務(wù)的業(yè)績提升情況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為,應(yīng)首先從宣傳的角度出發(fā),在江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。同時,此做法也為以后的營銷做了很好的鋪墊。
最后,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峰,免費為乘客兌換零鈔和提供純凈水的活動,在公交站點設(shè)立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨,便六點左右從學校出發(fā),大約七點半就開始了公益活動,一直的持續(xù)到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結(jié)束。也許,這個活動看似*常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事,給了我啟發(fā),給了我工作和學習的態(tài)度。因為,自己始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把*凡的事情做好就是不*凡”。
然后,充分的利用在支行的時間,學習銀行個人業(yè)務(wù)的方方面面。并且,合理的安排每個實習生去實**堂經(jīng)理的職位。如果沒有具體的任務(wù),我們便利用這段空余的時間去跑個人的業(yè)績和任務(wù),努力的做到兩不務(wù)。現(xiàn)在,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,為浦發(fā)贏得了聲譽和形象。
同時,針對分行剛推出的理財產(chǎn)品,我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時間一般是在周末的上午。通過設(shè)立宣傳點的形式,宣傳理財產(chǎn)品。雖然時間很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不同的人群運用不同的營銷方法,學會了營銷時機的把握。
在開學之際,我們也參與到了為武漢商貿(mào)學院新生批量辦理東方卡的業(yè)務(wù)中去。商貿(mào)學院地處江夏區(qū),交通不便,我們便在學院設(shè)立了浦發(fā)的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產(chǎn)品。由于商貿(mào)學院僅有我行的自助網(wǎng)點,并與江岸支行有著長期的合作關(guān)系,我們在宣傳和推廣過程中相對于以往還是比較容易的。因為大多數(shù)的學生都是異地求學,對銀行的一些業(yè)務(wù)(匯款方式,柜員機的使用和手續(xù)費等)不甚了解;诖耍覀儼压ぷ鞯闹匦姆旁诹酥v解銀行的基本業(yè)務(wù),根據(jù)各學生的不同情況進行解決,努力地做到“誠心浦發(fā),真心為您”的服務(wù)宗旨。譬如:如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網(wǎng)上銀行等。
總之,經(jīng)歷了這次的浦發(fā)實習,已經(jīng)對自己有了一個全新的認識,為自己走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而,切實的,更進一步的感受到了社會的方方面面,感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。
浦發(fā)銀行的實**結(jié)2
xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不*常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習機會。7月9日,是我次進入浦發(fā)銀行XX支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!
記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的'想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行比賽制,并且進行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和**的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的**。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這**了我們的團隊要像武昌**一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的**是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。
實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又**一個臺階,不管別人的眼光,放*自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
浦發(fā)銀行的實**結(jié)3
在浦發(fā)的實習已經(jīng)快兩個月了,感觸頗深,無論是在學習基礎(chǔ)的銀行知識,還是在對營銷和與客戶的交流方面,都值得自己去細細的揣摩和體會。
起初的幾個星期,我們小組根據(jù)分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產(chǎn)品,特別是針對各種卡類業(yè)務(wù)(東方卡,理財金銀卡,最新推出的wow卡,和其它類型的信用卡)。
首先,我們對支行附近的區(qū)域進行了一個撒網(wǎng)式的**,并根據(jù)**的結(jié)果,對周邊的單位,寫字樓,和社區(qū)制定了詳細的營銷方案和人員安排。接著,便根據(jù)各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動里,受益頗多。眾所周知,進行宣傳和營銷,需要和客戶進行良好的,有效的交流和溝通。要本著時刻從客戶利益出發(fā)的原則,推薦我行的卡類產(chǎn)品。也只有在此基礎(chǔ)上,才能讓客戶進一步的了解我們的產(chǎn)品,進一步的感受我們浦發(fā)的服務(wù)。而通過那幾個星期的宣傳和營銷,發(fā)現(xiàn)了其中的難度之大,任務(wù)之艱巨,不是起初所能想象的。
在此過程中,我們經(jīng)歷過成功的喜悅和失敗的感傷。每當把銀行卡成功的推銷給客戶,心里不禁的高興和開心,畢竟是通過自己的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑,心里也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是****法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自己沒能擺正好心態(tài)。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷經(jīng)歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。
其次,自身的社會經(jīng)驗不足,導致應(yīng)對社會的能力較差。再次,沒能很好的選定客戶群,沒能把握客戶的消費習慣和消費心理。最后,小區(qū)物業(yè),樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。不過,經(jīng)過不斷總結(jié)和討論,在全體成員共同努力的基礎(chǔ)上,我們小組還是取得了一些可喜的業(yè)績。因為,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨后。
接著,支行的**給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業(yè)務(wù)的業(yè)績提升情況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都積極的為如何提高業(yè)績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認為,應(yīng)首先從宣傳的角度出發(fā),在江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。同時,此做法也為以后的營銷做了很好的鋪墊。
最后,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發(fā)公益形象”的宣傳。我們通過每天在上下班的高峰,免費為乘客兌換零鈔和提供純凈水的活動,在公交站點設(shè)立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每天早晨,便六點左右從學校出發(fā),大約七點半就開始了公益活動,一直的持續(xù)到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結(jié)束。也許,這個活動看似*常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事,給了我啟發(fā),給了我工作和學習的態(tài)度。因為,自己始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把*凡的事情做好就是不*凡”。
然后,充分的利用在支行的時間,學習銀行個人業(yè)務(wù)的方方面面。并且,合理的安排每個實習生去實**堂經(jīng)理的職位。如果沒有具體的任務(wù),我們便利用這段空余的時間去跑個人的業(yè)績和任務(wù),努力的做到兩不務(wù),F(xiàn)在,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,為浦發(fā)贏得了聲譽和形象。
同時,針對分行剛推出的.理財產(chǎn)品,我們也積極的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時間一般是在周末的上午。通過設(shè)立宣傳點的形式,宣傳理財產(chǎn)品。雖然時間很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不同的人群運用不同的營銷方法,學會了營銷時機的把握。
在開學之際,我們也參與到了為武漢商貿(mào)學院新生批量辦理東方卡的業(yè)務(wù)中去。商貿(mào)學院地處江夏區(qū),交通不便,我們便在學院設(shè)立了浦發(fā)的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產(chǎn)品。由于商貿(mào)學院僅有我行的自助網(wǎng)點,并與江岸支行有著長期的合作關(guān)系,我們在宣傳和推廣過程中相對于以往還是比較容易的。因為大多數(shù)的學生都是異地求學,對銀行的一些業(yè)務(wù)(匯款方式,柜員機的使用和手續(xù)費等)不甚了解;诖,我們把工作的重心放在了講解銀行的基本業(yè)務(wù),根據(jù)各學生的不同情況進行解決,努力地做到“誠心浦發(fā),真心為您”的服務(wù)宗旨。譬如:如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網(wǎng)上銀行等。
總之,經(jīng)歷了這次的浦發(fā)實習,已經(jīng)對自己有了一個全新的認識,為自己走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而,切實的,更進一步的感受到了社會的方方面面,感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展7)
——浦發(fā)銀行大堂經(jīng)理職責 (菁選3篇)
浦發(fā)銀行面試一般會問什么問題
浦發(fā)銀行大堂經(jīng)理職責1
。ㄒ唬┑凸穹⻊(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)個人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
。ǘ┦占畔。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
。ㄈ┱{(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復。
(四)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
。ㄎ澹┕ぷ饕。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
。┒ㄆ趫蟾。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行**和網(wǎng)點負責人應(yīng)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
浦發(fā)銀行大堂經(jīng)理職責2
一是當好業(yè)務(wù)引導員
熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經(jīng)理就主地動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導,誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
二是當好營銷宣傳員
根據(jù)客戶需求,主動向客戶推介、營銷銀行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
三是當好信息收集員
利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
四是當好環(huán)境清潔員
負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簙、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護,使客戶一走進銀行就有一種家庭的溫暖和關(guān)懷。
五是當好服務(wù)**員
維護正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導,減少客戶等候時間。
六是當好矛盾調(diào)解員
快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復。
七是當好安全檢查員
密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
大堂經(jīng)理的推行對銀行來說,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,從提供一般優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化、差異化服務(wù),是應(yīng)對激烈競爭的**之一;而對于老百姓來說,大堂經(jīng)理實現(xiàn)了與客戶面對面的溝通,帶來的'是實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
浦發(fā)銀行大堂經(jīng)理職責3
(一)服務(wù)管理。嚴格按照《*工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《*工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行管理和督導,及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象。
(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導。
。ㄈI(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
。ㄋ模┎顒e服務(wù)。識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
。ㄎ澹┊a(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展8)
——浦發(fā)銀行員工優(yōu)秀辭職信格式 (薈萃2篇)
浦發(fā)銀行員工優(yōu)秀辭職信格式1
尊敬的浦發(fā)銀行**:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行**對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝xx銀行**和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行**能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
浦發(fā)銀行員工優(yōu)秀辭職信格式2
尊敬的**:
您好!
由于一些個人的原因,我決定向您提出辭職申請,申請與銀行**勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿,但是由于自身的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得的放棄這樣的機會呢。現(xiàn)實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐,適應(yīng)時代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前**勞動合同,故無法履行與銀行簽訂的三年期勞動合同。我自20年參加工作以來就一直在銀行,經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到銀行的種種變革,對她有著深厚的感情,我的**和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此說說套話。
銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級關(guān)系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過逆水行舟,不進則退的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前**勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的.交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的**和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展9)
——浦發(fā)銀行面試技巧和注意事項
浦發(fā)銀行面試技巧和注意事項1
1、分析自己
哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經(jīng)歷中尋找可以證明自己具備各個qualification的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事, 欺騙的結(jié)果會很慘的。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能,進而在今后的面試中將面試官 向這些方面引導,勝算會更大。
2、分析行業(yè)
真正的去了解銀行業(yè),知道這個行業(yè)在做什么、未來的發(fā)展方向怎樣、有哪些重要的 player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在*活躍的銀行有那么幾家,在管理運作和優(yōu)勢劣勢方面仍有一定的不同,要通過**等各種渠道了解它們)。
3、分析目標公司
知道這個公司的優(yōu)勢在哪里(去網(wǎng)站上仔細看看吧),曾經(jīng)做過哪些deal和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上),他們的文化(如果可以說明你的`性格適合這種文化就更好了)等等。
4、分析你要申請的部門和職位
銀行有很多部門,工作性質(zhì)差異非常大,對每個人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業(yè)績的時候也要有的放矢。舉個例子,QFII就不是IBD的業(yè)務(wù),不 良資產(chǎn)處置在Goldman里也不是IBD的業(yè)務(wù)。在面試IBD的時候強調(diào)這些,并不一定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。
5、熟悉求職簡歷
簡歷上寫的都是自己曾經(jīng)做過的事情,沒有理由不知道具體的內(nèi)容。銀行里的人喜歡看細節(jié)、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細節(jié)都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。
6、模擬面試
如果有可能的話,請一個有銀行面試經(jīng)歷的同學給你一個mock interview,會讓你很快的進入狀態(tài)的,模擬面試后,你自己也可以給自己打分,并進行改進。
浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗 (薈萃2篇)(擴展10)
——銀行面試的自我介紹 (薈萃20篇)
銀行面試的自我介紹1
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx族,大專文化,*時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在xxxx,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xxxx工作,隨后因公司需要到xxxx,有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的.是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試的自我介紹2
我叫xx,除了簡歷上您看到的內(nèi)容,我愿意特別說一下我來貴銀行應(yīng)聘這份職位的原因:
首先,我最大的特點是有比較強的溝通能力和良好的團隊精神。在與人合作工作中,我會非常認真的聆聽和分析別人的意見,也不會沒有原則的輕易放棄自己的意見。其次,我覺得自己有較強的學習和實踐能力,在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態(tài),和各種可能發(fā)生的結(jié)果,并努力做到最好承擔自己的責任。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴銀行這一職位。
另外,銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在讀書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長,還能會唱、會說、會講。
在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的`素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
銀行面試的自我介紹3
一、模板
尊敬的各位**、評委:
大家好!我叫__________,來自______,______年畢業(yè)于____________大學,我的專業(yè)是______,碩士研究生**。畢業(yè)后在建設(shè)銀行上海分行________支行擔任客戶經(jīng)理。我手中有很多客戶資源,工作業(yè)績非常突出。我有豐富的銀行產(chǎn)品營銷、客戶管理、信貸管理、風險管理經(jīng)驗;精通銀行信貸管理、風險**、銀行會計等相關(guān)業(yè)務(wù),具有很強的業(yè)務(wù)拓展能力。
我今天應(yīng)聘建設(shè)銀行____分行的`__________職位,相信我的加盟,建設(shè)銀行在上海的業(yè)務(wù)將發(fā)展得更好!
給我一個機會,我將給您一片精彩!謝謝大家!
二、建行面試注意事項:
1、銀行對專業(yè)知識要求并不高,除非你是學金融、經(jīng)濟專業(yè)的碩士或博士研究生,否則,一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業(yè)問題。
2、銀行的面試要求你具備的能力:
(1)出色的個人素質(zhì)
這一點上,要求你和他們交談的時候,充分顯示你的個人素質(zhì)和良好的可塑性;同時,更重要的一點是,讓他們覺得你是一個可信的人,這點很重要。
(2)專業(yè)
你的專業(yè)最好是 經(jīng)濟,會計,金融 三大主要專業(yè)。
其實,專業(yè)沒有特別要求,關(guān)鍵看關(guān)系。有關(guān)系,什么專業(yè)都可以進銀行。
(3)資歷
如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生的話,這一點可以略去不讀。進銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷,但是最好還是有相關(guān)經(jīng)歷,比如企業(yè)會計、理財師等等。這對于你中標可是很重要的。
(4)相關(guān)證書
比如 會計師資格證、律師資格證等都很有用。
(5)較好的表達能力
有很好的溝通能力,是很關(guān)鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘,大多偏重市場一線人員,他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多,如果你的表達能力很好,會是你一項很大的資本。
銀行面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。銀行面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
銀行面試主要看應(yīng)試者對主考官所提的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。銀行面試對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答是否恰當。對于意外事情的處理是否妥當?shù)取?/p>
要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,銀行面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴肅。
(6)賞心悅目的外表
你可以不美麗,但是一定不能令人討厭,一定要清爽整潔,正裝出席。雖然大家都不承認這點,但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。
面試一定要著裝合體,不要穿著太前衛(wèi),畢竟銀行這個職位還是要講究矜持的,但是一定要整潔得體端莊大方,銀行面試時給人感覺氣質(zhì)非凡。
(7)一定的行內(nèi)關(guān)系
這點恐怕也會引起你的不悅,但是如果你的自身特色不是很突出,資歷又不是很高的話,一定的關(guān)系就是必要的了。現(xiàn)在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講,有強大的社會關(guān)系在銀行工作中也是必要的。
銀行面試的自我介紹4
各位尊敬的考官:
我叫張xx,江蘇省徐州人,畢業(yè)于xx大學金融學專業(yè)。除了簡歷上您看到的內(nèi)容,我愿意特別說一下我來貴銀行應(yīng)聘這份職位的原因:
首先,我最大的特點是有比較強的溝通能力和良好的團隊精神。在與人合作工作中,我會非常認真的聆聽和分析別人的意見,也不會沒有原則的輕易放棄自己的意見。
其次,我覺得自己有較強的學習和實踐能力,在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態(tài),和各種可能發(fā)生的結(jié)果,并努力做到最好承擔自己的責任。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴銀行這一職位。
另外,銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在讀書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
銀行面試的自我介紹5
我叫,銀行面試自我介紹演講稿。。,今年。。歲,大學高校就讀于。。,學習。。專業(yè)。是一名大四學生。在大學高校時,我通過了四級和六級考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學習優(yōu)秀獎學金,三好學生和外語優(yōu)秀獎學金。
我是一個對學術(shù)研究比較感興趣的人,我在大學高校里非常熱忠于寫學術(shù)論文,并多次向經(jīng)濟類的期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
我是一個即使失敗了999次,也會嘗試第1000次成功的人,當我處于巨大壓力或碰到困難時,創(chuàng)新工我會積極尋找解決辦法,我相信天無絕人之路,只要我堅持自己的目標和信念,不放棄、不退縮,那么我就正在向著成功邁進;
其次,我在大學高校參加過很多社團活動。我是學校直屬社聯(lián)干事,學校文宣中心的編輯。除此之外我還是學校廣播臺campus life英語節(jié)目播音員。這些校內(nèi)的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的**溝通,一開始他們的**并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學校同學中的知名度,我們學校答應(yīng)提供他們一個教室開課等,最后他答應(yīng)了。經(jīng)過這次拉贊助,我學會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學習和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學高校有很多外教課,和許多*老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓練過五筆打字法,因為一般*時絕大部分的學生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗的前輩比起來,需要多多學習。
除此之外,我覺得我的學習不夠,在大學高校里,學的最多的是些理論知識,交往的人也大都是同齡人,所以對于社會上的一些工作單位和為人處事之道只是略知一二。俗話說“學無止境”,我學到的知識遠遠不夠,但我會在今后的時間里不僅多讀書,并且學著去了解在社會上,在單位里為人處事之道,自我介紹演講稿《銀行面試自我介紹演講稿》。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ,我能有機會加入這樣優(yōu)秀的`銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
銀行面試的自我介紹6
尊敬的各位面試官:
你們好!我叫xxx。
今年七月份即將畢業(yè)于xxxxx信息管理學院,我的專業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)。
今天很榮幸能來到這里參加貴行的面試,對于一個即將踏入社會工作崗位的我來說,我是很期待能在工作中找到自我的價值的體現(xiàn)。
浦發(fā)銀行進面試簡單么
在學校期間,我非常喜歡參加各項團隊活動,因為在那能找到和大家合作的愉快和感受到團隊勝利的喜悅。
我參加過學校社團管理辦公室**部學生工作,雖然只有短短的一年多,但在那段時間讓我體會到了和大家一起合作的快樂。
為了鍛煉自己,作為一個在校生,利用假期時間曾經(jīng)去做過促銷員,以及在金鳳呈祥蛋糕店做過銷售人員。
我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物,做事還算有毅力,能夠團結(jié)周圍的人,性格開朗,誠實守信。
不過也有點缺,就是有點成就,愛沾沾自喜,在今后的工作學習中,我會注意并努力改正的。
謝謝今天您們能在這里給我一個面試展示自我的機會。
銀行面試的自我介紹7
我叫xx,來自xxx,xxxx年畢業(yè)于xx銀行學校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行xx支行工作1年,后又在xx市商業(yè)銀行工作過一年的時間. 人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的.工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認為我可以很好的勝認貴行的大堂經(jīng)理一職,謝謝!
在做銀行面試自我介紹的時候要注意的側(cè)重點
1、分析自己哪種type的人是銀行所看重的呢?在自己的經(jīng)歷中尋找可以證明自己具備各個 qualification的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事,欺騙的結(jié)果會很慘的。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能,進而在今后的面試中將面試官向這些方面引導,勝算會更大。
2、分析行業(yè),真正的去了解銀行業(yè),知道這個行業(yè)在做什么、未來的發(fā)展方向怎樣、有哪些重要的 player以及他們之間的核心競爭力差異等等(在*活躍的投行有那么幾家,在管理運作和優(yōu)勢劣勢方面仍有一定的不同,要通過**等各種渠道了解它們)。
3、分析目標公司知道這個公司的優(yōu)勢在哪里(去網(wǎng)站上仔細看看吧),曾經(jīng)做過哪些deal和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上,做一個news run),他們的文化(如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了,如goldman的team player文化)等等。
4、分析你要申請的部門和職位投行有很多部門,工作性質(zhì)差異非常大,對每個人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業(yè)績的時候也要有的放矢。舉個例子,qfii就不是ibd的業(yè)務(wù),不良資產(chǎn)處置在goldman里也不是ibd的業(yè)務(wù)。在面試ibd的時候強調(diào)這些,并不一定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。
5、熟悉求職簡歷上寫的都是自己曾經(jīng)做過的事情,沒有理由不知道具體的內(nèi)容。投行里的人喜歡看細節(jié)、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細節(jié)都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認為你是在欺騙。
6、模擬面試如果有可能的話,請一個有銀行面試經(jīng)歷的同學給你一個mock interview,會讓你很快的進入狀態(tài)的,模擬面試后,你自己也可以給自己打分,并進行改進。
銀行面試的自我介紹8
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,xx族,今年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè),*時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在xx實習,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。將銀行工作做好,給銀行帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試的自我介紹9
面對競爭壓力的銀行面試,筆試過后獲得復試的通知,并不**可以松一口氣,相信你的面試自我介紹準備好了沒?銀行面試自我介紹怎么說?不妨可以從以下幾個角度考慮:
1、個人專業(yè)知識
專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學習成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆生,在銀行面試自我介紹時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。但提醒切忌說“自己天分高”之類的自視過高的話。
而對于成績一般的應(yīng)屆生面試者,銀行自我介紹范文應(yīng)突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識,并且強調(diào)在學習專業(yè)知識過程中得到很多很實用的知識。
對于非應(yīng)屆考生來說,面試自我介紹就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水*的**和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。
2、個人性格
談到面試者個性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我介紹的時候就要把這些要求融合在答題中。要有針對性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。
3、個人經(jīng)歷
這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
應(yīng)屆生的主要經(jīng)歷當然是指學校經(jīng)歷,那么在學校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學經(jīng)歷。
其中對于勤工助學經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力
考試必備:銀行考試專用教材
完成學業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個值得贊揚的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的.經(jīng)歷,應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。
對于非應(yīng)屆生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點來陳述,這里要特別強調(diào)的一點是,要側(cè)重于團隊合作的經(jīng)歷及自己**協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷。總之,銀行面試自我介紹一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。
因為作為行政機關(guān)來說,真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質(zhì)不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調(diào)的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去**和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。自我介紹過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。
銀行面試的自我介紹10
各位老師:
下午好!
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第x號考生,xxx,蒙族。20xx年7月,我畢業(yè)于xxx大學xxxx學院xxxx專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎(chǔ)知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)!蔽艺J為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
銀行面試的自我介紹11
我叫xx,除了簡歷上您看到的內(nèi)容,我愿意特別說一下我來貴銀行應(yīng)聘這份職位的原因:
首先,我最大的特點是有比較強的溝通能力和良好的團隊精神。在與人合作工作中,我會非常認真的聆聽和分析別人的意見,也不會沒有原則的輕易放棄自己的意見。其次,我覺得自己有較強的學習和實踐能力,在遇到困難的時候會冷靜分析事情所處的狀態(tài),和各種可能發(fā)生的結(jié)果,并努力做到最好承擔自己的責任。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴銀行這一職位。
另外,銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在讀書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長,還能會唱、會說、會講。
在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
銀行面試的自我介紹12
各位老師,下午好:
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。
我是這次面試的第*號考生,***,蒙族。7月,我畢業(yè)于***大學****學院****專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎(chǔ)知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的工作環(huán)境。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)!蔽艺J為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
2、面試普遍問題
大多的面試是圍繞自我介紹展開的**,考官根據(jù)自我介紹的內(nèi)容像聊天一樣問問題,假的東西不小心就會露餡哦,所以自我介紹盡量真實,且做一些準備,比如專業(yè)知識包括哪幾個方面。
根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題,整理出一些考生普遍不好回答,一時之間想不出來的問題,但是問題盡量回答的真實一點,不然會給人造成一種背出答案的感覺。下面是一些套路:
(1)你的缺點是什麼?
我的缺點是與人接觸的時候沒有芥蒂,往往太容易相信別人,但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接,容易得罪朋友,但是說的`都是實話,所以*常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一起。(盡量說一些無傷大雅的小問題,甚至把缺點變成優(yōu)點)
(2)你的座右銘是什麼?
我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。
因為人往往害怕失敗,我們要善于在失敗中尋找成功的條件,而不是一味的推卸責任。(不要太抽象的座右銘,也不要太偏激,解釋可以擴展一下。)
(3)你最最崇拜的人是誰?
是我的母親。我的母親是一個勤勞樸實的工人,母親對我和姐姐的期望很高,并且一直無怨無悔的付出。在我讀高中的時候,父親失業(yè),姐姐當時在上大學,母親一個人供2個孩子上學,很不容易,可想而知,母親付出了多大的艱辛和努力,并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都可以說,最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神符合)
(4)你認為自己有什麼有點?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)以下給出兩種答案,任選其一或者綜合起來回答都可。
答案一:
我不認為自己有特別突出的優(yōu)點,在上學的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個“勤”字,做處事上體現(xiàn)一個“真”字。做事上我恪守“勤”的原則,不講條件和待遇;處事上體現(xiàn)“真”字,真誠的待人接物,說真話,做實事。以上兩點我認為非常重要,而且這兩點已經(jīng)擴充到我對待生活的各個方面。(最好加上:我認為銀行最需要的就是求真務(wù)實的態(tài)度,等等。)
答案二:
首先,我的在上學期間培養(yǎng)了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識。其次,我態(tài)度嚴謹、認真,能夠細致的完成瑣碎的事情。第三,我有責任感,上進心,我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。以上3點我認為對銀行的工作很重要,是我的優(yōu)勢所在。
(5)你為什麼報考我銀行?
(考生在面試前對這個公司或者銀行的歷史做一些了解,這樣就可以有一些準備,以下用*建設(shè)舉例)
首先,*建設(shè)銀行成立于1954年,是具有良好歷史的一家銀行,早在1961年,就說過:“建設(shè)銀行的工作很重要,是為國家看門的!
其次,建設(shè)銀行擁有良好的管理機制。
第三,建設(shè)銀行有培養(yǎng)人,鍛煉人,提高人的工作環(huán)境。
基于以上3點我報考了建設(shè)銀行。(最好擴展一下,多說一點)
有的人總是擔心會有走后門的考生,所以往往對好的單位不報太大的希望,我想說的是,跑后門的不一定會占所有的名額,而你只能做的是用最好的狀態(tài)去面對考官。一定會有漏網(wǎng)之魚的。面試的時候難免會緊張從而想放棄,既然準備了這麼長時間,又進入了面試,長一些經(jīng)驗也是好的。希望大家都不要放棄,努力一定會出成績!
銀行面試的自我介紹13
各位尊敬的考官:
早上好!
今天能在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到十分的榮幸。我應(yīng)聘的是貴單位銀行營銷員一職,因為我對銷售有著濃厚的興趣,尤其金融行業(yè)的銷售工作。同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面是我的面試自我介紹。
我叫***,現(xiàn)年**歲,*族,大專文化,*時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在**工作,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事**工作,隨后因公司需要到**,有一定的社會實踐經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好,給公司帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
銀行面試的自我介紹14
我叫xxx,是南京財經(jīng)大學金融系金融專業(yè)2014屆畢業(yè)生,在求學生涯的四年大學學習過程中,經(jīng)歷過失敗和挫折,經(jīng)歷過成功與幸福,我孜孜以求,不惜奮斗,而正所謂"一份耕耘,一份收獲",我的付出有了回報。
通過大學四年專業(yè)課的學習,能掌握并熟練運用國際金融、貨幣銀行學、**銀行、保險學、財產(chǎn)保險、人壽保險、**金融理論、金融市場學、金融營銷學業(yè)、銀行會計、商業(yè)銀行、**經(jīng)濟學等專業(yè)知識和技能,并掌握了計算機初級,中級知識,能熟練運用WINDOWS操作系統(tǒng),熟練掌握internet,能用WpS、Microsoft Word等進行文檔編輯及操作,并能運用photoshop等工具軟件進行圖像設(shè)計,掌握了Microsoft Visual Foxpro數(shù)據(jù)庫的制作。
在學**刻苦認真,渴望上進,努力學習每一門課程,并通過了國家二級計算機考試,在實踐生活中,我把自己放在現(xiàn)實社會中學習社會知識,參與了很多社會實踐活動,極大的豐富了自己的社會知識。
這就是我,一個具有扎實專業(yè)基礎(chǔ),較高綜合素質(zhì),小事細作,大事敢為,率直開朗,謙恭樂為的金融系學生。當然,在學識淵博,閱歷豐富的前輩面前,我還只是懵懂的后來者,但在您賜予的人生藍圖和事業(yè)空間里,經(jīng)過勤修苦煉,明天的我也不是庸庸之輩。
銀行面試的自我介紹15
我叫,銀行面試自我介紹演講稿。。,今年。。歲,大學高校就讀于。。,學習。。專業(yè)。是一名大四學生。在大學高校時,我通過了四級和六級考試,并考取了。。從業(yè)資格證。除此之外,多次獲得校級學習優(yōu)秀獎學金,三好學生和外語優(yōu)秀獎學金。
我是一個對學術(shù)研究比較感興趣的人,我在大學高校里非常熱忠于寫學術(shù)論文,并多次向經(jīng)濟類的`期刊雜志投稿。我的一篇論文。。發(fā)表于。。。
我是一個即使失敗了999次,也會嘗試第1000次成功的人,當我處于巨大壓力或碰到困難時,創(chuàng)新工我會積極尋找解決辦法,我相信天無絕人之路,只要我堅持自己的目標和信念,不放棄、不退縮,那么我就正在向著成功邁進;
其次,我在大學高校參加過很多社團活動。我是學校直屬社聯(lián)干事,學校文宣中心的編輯。除此之外我還是學校廣播臺campus life英語節(jié)目播音員。這些校內(nèi)的活動培養(yǎng)了我的社交能力。舉個例子:我在直屬社聯(lián)做過拉贊助的活動,那時我們要舉辦一個外文演唱比賽,于是我拿著活動計劃書去和海維雅思的**溝通,一開始他們的**并不同意,但我和他講了很多他贊助我們這次比賽能得到的好處,比如,可以提高海維在我們學校同學中的知名度,我們學校答應(yīng)提供他們一個教室開課等,最后他答應(yīng)了。經(jīng)過這次拉贊助,我學會了如何更好地和別人交流。
優(yōu)點:
我是一個樂觀向上,勤奮刻苦的人。我對待學習和工作認真負責,耐心細致,有條理。我很不喜歡做事情求個大概,我覺得既然這件事是我的任務(wù),那我一定要盡自己的能力做的最好,做的最精確,一步一個腳印地去做。在我看來,成功的人必須要對自己狠一點,比如蘋果創(chuàng)始人喬布斯,之所以蘋果公司會如此壯大,和他本人那種追求完美和精準的性格是分不開的。
大學高校有很多外教課,和許多*老師不同的是:外教經(jīng)常布置小組作業(yè),這培養(yǎng)了我很好的團隊合作意識。正所謂三個臭皮匠,頂個諸葛亮。我覺得某種意義上,合作可能更容易達到共贏。
我在初中時強化訓練過五筆打字法,因為一般*時絕大部分的學生都只會用拼音打字法,雖然有一段時間沒練五筆字打字法,但我相信和別人相比,我熟悉起來更快。
缺點:
我的缺點是經(jīng)驗不足,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我只是有過一些實習和兼職的經(jīng)歷。和其他的有經(jīng)驗的前輩比起來,需要多多學習。
除此之外,我覺得我的學習不夠,在大學高校里,學的最多的是些理論知識,交往的人也大都是同齡人,所以對于社會上的一些工作單位和為人處事之道只是略知一二。俗話說“學無止境”,我學到的知識遠遠不夠,但我會在今后的時間里不僅多讀書,并且學著去了解在社會上,在單位里為人處事之道,自我介紹演講稿《銀行面試自我介紹演講稿》。
為什么選擇銀行:
1.首先選擇銀行和我的興趣和理想相符,我比較喜歡金融。銀行業(yè)不僅對個人發(fā)展很有前途,而且工作環(huán)境和其他行業(yè)相比比較穩(wěn)定。
2.你們銀行發(fā)展的很好。這樣一個發(fā)展快速的銀行必然具備較高的發(fā)展?jié)摿Φ,我能有機會加入這樣優(yōu)秀的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得更廣闊的發(fā)展空間。
銀行面試的自我介紹16
各位面試官:
你們好,我是XX。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。
對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,**銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù),更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。
另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務(wù)的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。
在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應(yīng)變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。
如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝!
銀行面試的自我介紹17
1.我叫XXX,今年X歲。畢業(yè)XXX于。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人,*時喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學校參加過銀行實習,在實習期間我嚴格按照正式銀行的標準來要求自己。我深入學習,和他們相處融洽,和他們一起學習了語文教學的各種知識,掌握了一定的銀行技巧,也對銀行工作有了一定的認識,找到了自己的銀行學習一套方法。同時,在實習當中,身邊銀行無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名銀行的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名銀行的決心,成為一名銀行也成了我的愿望。
2.尊敬的各位**:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來,先后在鐵*、*、**及**分社實習和工作過,現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。我之所以競聘**信用社綜合柜員,是因為我在**等多個單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,信……
3.各位考官,上午好。
通過考試,今天,我以本崗位筆試第*的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。
我叫***,今年27歲。****年7月我從**學院**系畢業(yè)。由于**原因,使我與“太陽底下最光輝的職業(yè)”失之交臂。幸好,當時***(原因),經(jīng)人介紹,我在***單位有了**的工作經(jīng)歷;叵肫鹉嵌螘r光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的贊美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心里充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉(zhuǎn)正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情愿。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已**年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經(jīng)營工藝品,后又經(jīng)營服裝。但不論生意做得如何得心應(yīng)手,
當一名銀行職員終是我心向往之并愿傾盡畢生心血去追求的事業(yè)。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現(xiàn)夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現(xiàn)為止。
如今的我,歷經(jīng)生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優(yōu)勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好,并學有專長,做到有專業(yè)和專長(歷數(shù)自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業(yè)道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業(yè)。
銀行面試的自我介紹18
各位面試官:
你們好!
我叫X,現(xiàn)年X歲,大專文化,*時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對生活充滿信心。我曾經(jīng)在X實習,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事X工作,隨后因公司需要到X,有一定的經(jīng)驗,在工作上取得一些的成績,同時也得到公司的認可。通過工作我學到了很多知識,同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。
加入銀行行列是我多年以來的一個強烈愿望,同時我認識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認知讓我覺得銀行職員是一個正確的選擇,這些就堅定了我做好銀行的信心和決心。
將銀行工作做好,給銀行帶來收益,使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高,更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
謝謝!
銀行面試的自我介紹19
各位尊敬面試官好,今天能夠在這里參加面試,我感到非常榮幸。 我叫**,即將畢業(yè)于**大學***專業(yè)。大學期間我表現(xiàn)優(yōu)秀,曾多次獲得獎學金,三好學生,十佳歌手,優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號。
在**年暑假,我曾在****進行暑期社會實踐。我的主要工作是在社區(qū)服務(wù)中心做一些檔案整理,**社區(qū)小朋友參加一些小活動等。在**年的暑假,我在**當一名導購員,可能您會覺得奇怪,為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢,其實正是這個經(jīng)歷讓我學會了很多。導購員的工作很辛苦,每天上班時間非常長,而且只能站著,這不僅讓我學會了吃苦耐勞,也提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我很有責任感。我在大學期間當了三年的副班長,負責班級考勤的工作。當同學遲到或者曠課的時,我都會不厭其煩的給他們打電話,因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘。很多人認為這個工作吃力不討好,的確這個工作不輕松,但是我跟同學們的關(guān)系卻處理的'非常好,沒有同學因為我的公**私對我有不滿,甚至在幾個學期的班級同學互評中,我的得分是最高的。
同時我態(tài)度嚴謹、認真,有耐心。銀行柜員的工作通常比較瑣碎,每天要面對各式各樣的人,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。
我非常熱愛這份工作,并且我相信我能夠做好,希望面試官們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
缺點:
第一, 在不熟悉的人面前可能會比較安靜內(nèi)斂。第二,我往往太容易相信別人,因為我覺得做人交友都需要真誠。當你真心付出時,別人才會同樣的對待。
銀行面試的自我介紹20
各位老師,下午好:今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。我是這次面試的第x號考生,xxx,蒙族。20xx年7月,我畢業(yè)于xxxx學院xxxx專業(yè),在大學的四年里,我學習了經(jīng)濟學,管理學、金融學和法律的基礎(chǔ)知識。大學期間表現(xiàn)優(yōu)秀,曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20xx年寒假,我曾在福利院和養(yǎng)老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的 工作環(huán)境。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除