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未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇) 未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字老師

未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字1

  一、總結(jié)范文:

  1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)

  2、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)

  3、充分利用稅收**

  4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。可以說,在XX年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。

  我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!

  二、工作總結(jié)的意義:

  以史為鑒,可以知興替,以人為鑒,可以明得失。

  總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀地評(píng)判,為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)、制訂措施,提供參考和保障。

  所以總結(jié)不僅僅是給**看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)不足,不斷完善和提高職業(yè)水*與素質(zhì)。

未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字2

  簡(jiǎn)短的個(gè)人工作計(jì)劃范文

  一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

  酒店總經(jīng)理**根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年_屆四***強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理**帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

  1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房*均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和*均房?jī)r(jià),皆高于全市四酒店的*均值。

  2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)**。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為x萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。

  3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次**對(duì)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)!

  4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)**每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),**情況提出要求。保安部安排**員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

  二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀

  酒店總經(jīng)理**率先垂范,**指導(dǎo)*員**及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)_屆四***精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在**員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),**員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。

  關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)**還通過**對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)**的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、品牌管理,酒店主抓八大工作

  在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,**了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些**促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)**外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

  以效益為目標(biāo),抓好銷售工作

  1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有x名,是同規(guī)模酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理**分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至x名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

  2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理**在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

  3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理**參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)**,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年x萬元升至下半年x萬元,升幅約為x%。

  4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提**,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而*均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查**。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交**等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的'各種疑難問題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的x%提高到x%,日創(chuàng)收為x元,日*均房?jī)r(jià)為x元;全年接待賓客x萬人次,接待外賓x萬人次。

  5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理**小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約x起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約x元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

  此外,銷售部按酒店總經(jīng)理**的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收x萬元,比上半年增額x萬元,增幅約為x%。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展1)

——展望未來工作計(jì)劃 (菁選2篇)

展望未來工作計(jì)劃1

  一、現(xiàn)狀分析:(參加工作以來的情況)

  20xx年我進(jìn)入一中工作,在**的指導(dǎo)和同事的幫助下,自己去的過一定的成績(jī),先后被評(píng)為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀*員”“校優(yōu)秀班**”“校優(yōu)秀青年教師”“**獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等,專業(yè)成績(jī)也一直名列前茅。但是成績(jī)屬于過去,在未來xx之前,我就感到一個(gè)人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來到x,面對(duì)著嶄新的教學(xué)模式和陌生的學(xué)情,面對(duì)著**的'信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機(jī)遇,我會(huì)積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)素質(zhì)和班級(jí)管理能力,讓自己盡快摸清門路、把握要領(lǐng)、融入內(nèi)涵、熟練運(yùn)用等,爭(zhēng)取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班**。

  二、發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃:

  1.職業(yè)道德目標(biāo):

  “ 身正為師,學(xué)高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺(tái)的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書育人是我的神圣職責(zé),盡職盡責(zé)是我的基本原則。教書先育人,讓年輕的學(xué)生培養(yǎng)各種良好的習(xí)慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會(huì):堅(jiān)守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的道德情操;團(tuán)結(jié)同事,愛護(hù)學(xué)生,我會(huì)以積極、健康、向上的精神取向引導(dǎo)學(xué)生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。

  2、育人目標(biāo):

  (1)規(guī)范學(xué)生各種習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、頑強(qiáng)拼搏的良好的習(xí)慣。

  (2)引導(dǎo)學(xué)生形成熱愛祖國,熱愛人民的愛國情懷。

  (3)引導(dǎo)學(xué)生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出,激發(fā)學(xué)生對(duì)父母及他人的感激之情。

  (4)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的良好習(xí)慣。

  (5)培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好品質(zhì)。

  3、自我發(fā)展目標(biāo):

  (1)短期內(nèi)接受、消化新的教學(xué)模式,成為一名合格的教師、班**、備課組長(zhǎng)。

  (2)一個(gè)學(xué)期至一學(xué)年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班**、備課組長(zhǎng)。

  (3)積極學(xué)習(xí),向他人學(xué)***的經(jīng)驗(yàn),向書籍學(xué)習(xí)提高自己的方法和素養(yǎng)。

  (4)堅(jiān)持積累課堂反思、班**日志,堅(jiān)持教科研活動(dòng)。

  三、主要措施:

  為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與理想,我將會(huì):

  (1)積極主動(dòng)向熟練掌握現(xiàn)行教學(xué)模式的老師學(xué)習(xí),多聽課,多反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在總結(jié)中提升,盡快接受、掌握先進(jìn)的課堂教學(xué)模式。

  (2)備課組準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團(tuán)結(jié)合作,互促共進(jìn)。積極聽課、評(píng)課,爭(zhēng)取在評(píng)課中暴露問題,在上課中不斷改進(jìn)、突破。

  (3)每天按時(shí)完成備課、聽課任務(wù),做好課后反思、班**日志的記錄。

  (4)積極學(xué)習(xí),不斷讀書,隨時(shí)記錄讀書體會(huì)。

  (5)積極與學(xué)生進(jìn)行溝通,主動(dòng)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問題。

  (6)積極主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題為進(jìn)而盡早解決問題創(chuàng)設(shè)條件。

  (7)積極調(diào)動(dòng)學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生的無限創(chuàng)造性,是學(xué)生真正發(fā)揮其主體性的作用。

展望未來工作計(jì)劃2

  彈指一揮間,緊張而又忙碌的一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了;仡20xx-20xx年部門的工作,在我院學(xué)工處**、老師的****和全體干事的共同努力下,我部立足學(xué)院實(shí)際,深化服務(wù)意識(shí),積極發(fā)揮學(xué)生**的主體性意識(shí),加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育,提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),開展了各項(xiàng)工作,也取得了一定的成績(jī),F(xiàn)在就這學(xué)期的各項(xiàng)工作并立足本部門的實(shí)際情況,做一下總結(jié):教育園地是院學(xué)生會(huì)下的一個(gè)學(xué)生**,本著“學(xué)高為師,身正為范”的宗旨為師范類同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),本著“一切為學(xué)生服務(wù)”的態(tài)度,來提高了學(xué)生成員多方面的素質(zhì),特別是優(yōu)秀教師所具備的素質(zhì),為學(xué)院展現(xiàn)出一道獨(dú)特亮麗的風(fēng)景線。

  為此,我們教育園地不斷嘗試努力幫助有關(guān)師范類專業(yè)的教育愛好者提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓他們更深刻了解教師這一神圣的職業(yè);邀請(qǐng)教師為我們授課,加深我們對(duì)教育的認(rèn)識(shí);籌備一些與教育有關(guān)的文件、資料、書刊雜志;**成員開展各項(xiàng)活動(dòng),提高成員綜合素質(zhì);盡可能**成員到附近學(xué)校聽課、授課或與教師交流經(jīng)驗(yàn)等。具體總結(jié)如下:

  1、部門常規(guī)事務(wù)(如值班,例會(huì),**學(xué)習(xí)等)

  教育園地自成立以來到現(xiàn)在,在學(xué)工處**、老師的**下和xx級(jí)同事的努力下,且xx級(jí)學(xué)弟學(xué)妹的積極加入,為部門注入了新的力量,增添了部門活力,也正是如此,部門的日常事務(wù)也在有條不紊的展開,通過實(shí)際**,發(fā)現(xiàn)每次值班、例會(huì)到勤率總體上良好。證明部門還是有較強(qiáng)的凝聚力的,部門成員也通過值班、例會(huì),去和部門成員進(jìn)行溝通,互動(dòng)。

  如值班時(shí),同事之間在休息之余,相互了解、聊天、互問學(xué)習(xí)、生活等方面的問題;當(dāng)然,在去年末和今年的四五月期間,由于部門成員的特殊性(大多是屬一個(gè)系或班,專業(yè)也主要集中在教育專業(yè)等),也使的那段時(shí)間的值班工作出現(xiàn)了問題,但通過學(xué)生會(huì)例會(huì)、部門例會(huì)的反復(fù)強(qiáng)調(diào),使得后期逐漸好了起來,但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  再拿例會(huì)、**學(xué)習(xí)來說,可以集中每個(gè)成員,使之一起探討部門發(fā)展、建議或議事能力。從而做到集思廣益,讓每個(gè)成員在不同環(huán)境中鍛煉自己。事實(shí)上,每個(gè)干事也在會(huì)議過程中增長(zhǎng)了見識(shí),增進(jìn)了與同事間的感情。

  2、健全部門建設(shè),完善管理**

  通過xx級(jí)和xx級(jí)的全體努力,及部門開展的一次交流會(huì),并且結(jié)合實(shí)際,實(shí)現(xiàn)了部門的良性發(fā)展,完善或提高了值班質(zhì)量,會(huì)議實(shí)行簽到制,部門還設(shè)交流手冊(cè),考勤表以及部門發(fā)展之路之窗,規(guī)范了試講程序及內(nèi)容……進(jìn)而進(jìn)一步地健全了內(nèi)部建設(shè),完善了管理**,逐步趨向科學(xué)發(fā)展。另外,在08級(jí)同事的努力下部門開建了QQ群建設(shè),在群里通過發(fā)表一些教育類、部門建議、活動(dòng)等材料,已累計(jì)達(dá)21篇左右,通過群的交流使大家有效地進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流等,同時(shí)也向?qū)W工處提交了部門職能修訂草案,也已經(jīng)通過。為此也就進(jìn)一步加強(qiáng)了部門建設(shè)和完善了管理**。

  3、部門特色試講活動(dòng)和思想教育(部門座談會(huì))方面

  試講是院學(xué)生會(huì)教育園地獨(dú)具特色的長(zhǎng)期的一項(xiàng)活動(dòng)。園地成員通過試講,逐步學(xué)會(huì)走上講臺(tái),通過試講,使成員增長(zhǎng)膽識(shí),增長(zhǎng)勇氣;通過試講,使成員鍛煉口才,考驗(yàn)應(yīng)變能力,提升演講能力或功底……

  總之,通過本園地的長(zhǎng)期堅(jiān)持試講,明顯看出(通過事實(shí)比較)凡在園地鍛煉過的同學(xué)比沒有試講過或沒有加入過的同學(xué)都要略勝一籌(此次教育之星也可看出)。同時(shí)也證明了,試講的確充分鍛煉了我院師范生的授課能力,這也為其自身提供了一份寶貴的財(cái)富,使其提早適應(yīng)了教育這條道路;也使得口才得到鍛煉和提高。

  另外,通過會(huì)議,部門座談會(huì)(已進(jìn)行了3期,**主持,xx級(jí)和xx級(jí)**參加)等環(huán)節(jié),對(duì)部門成員進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,使其樹立“以德為先”的理念,告訴他們禮貌待人,關(guān)心互助,團(tuán)結(jié)合作,無私奉獻(xiàn)等等,使其不斷提升自身的綜合素質(zhì)。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展2)

——未來一年工作計(jì)劃 (菁選2篇)

未來一年工作計(jì)劃1

  不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、銷量指標(biāo)

  上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元

  二、計(jì)劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

  2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

  三、客戶分類

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實(shí)施措施

  1、熟悉公司新的規(guī)章**和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷**,訂立了新的**,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面

未來工作計(jì)劃100字

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開**況。做好業(yè)務(wù)工作。

  以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望**指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司**的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

未來一年工作計(jì)劃2

  提高人員素質(zhì)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、追求工作質(zhì)量、打造朝陽團(tuán)隊(duì)。財(cái)管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨,認(rèn)真**會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。從財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)管理水*和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財(cái)務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理,下面對(duì)下一年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃作如下安排:

  一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

  (一)制定財(cái)務(wù)**及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)**。

  2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

  3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的**、管理職能。

  4、完善內(nèi)部**,不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總裁并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)**。

  (二)擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財(cái)管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核**。

  2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性,以提升財(cái)務(wù)部整體工作水*。

  3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),20xx年有目的、有步驟的`對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會(huì)計(jì)工作。

  (三)會(huì)計(jì)核算管理

  1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目運(yùn)用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、使用,從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。

  2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財(cái)管中心方可支付。對(duì)資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面,對(duì)商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。

  3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、分析力度

 。1)按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表,上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。

  (2)20xx年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤(rùn)額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。

 。3)加強(qiáng)客戶信息管理,對(duì)客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。

  (4)通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。

  4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理**,制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理**,將會(huì)計(jì)檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理**,并注意防火、防潮、防盜等。

  二、財(cái)務(wù)管理工作

  (一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能

  1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證,尤其是對(duì)于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財(cái)管中心每月對(duì)各類別的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對(duì)有問題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改,并對(duì)產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與**降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。

  2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管。

 。1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報(bào)總裁。

 。2)對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)并上報(bào)總裁,力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性。

 。3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作,積極配合清欠部門對(duì)債權(quán)的清理工作,加速資金回?cái)n,緩解資金壓力;科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營(yíng)理念,維護(hù)公司形象適時(shí)進(jìn)行債務(wù)清理。

  3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的**,針對(duì)各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清錢、物、資料,并由主管**監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ┘訌(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入**化、規(guī)范化的管理之中。

  1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí),宣貫公司各項(xiàng)安全管理**,積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。

  2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、**、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。

  3、每日對(duì)電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查消除各類安全隱患。

  三、稅務(wù)籌劃工作

  財(cái)管中心要主動(dòng)和稅務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造**的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

  1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些規(guī)模大,經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),信譽(yù)好的企業(yè)合作,從源頭上****等涉稅風(fēng)險(xiǎn);取得**時(shí)一律驗(yàn)證**真?zhèn)危鲉挝粦?yīng)加大日常**力度。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時(shí)向集團(tuán)財(cái)管中心反映,以便共同研究解決。

  2、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法規(guī)及稅法要求,準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時(shí)索;進(jìn)行科目調(diào)整,確保相關(guān)費(fèi)用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化,并對(duì)稅前扣除項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)**,做到科學(xué)納稅,合理避稅。

  3、重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo),對(duì)偏離較大的,應(yīng)及時(shí)調(diào)整,保持合理稅賦,維持良好的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入預(yù)繳,年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)*均標(biāo)準(zhǔn)1‰左右。

  4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好20xx年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。

  四、資金管理工作

  20xx年繼續(xù)深化資金集中管理,進(jìn)一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用

  1、制定資金集中管理辦法,明確了集團(tuán)、子公司的責(zé)任和義務(wù),細(xì)化資金計(jì)劃管理。

  2、加強(qiáng)資金集中管理和**,推行資金計(jì)劃由總裁辦公會(huì)議研究決定的**,全面落實(shí)已出臺(tái)的各項(xiàng)資金管理辦法,強(qiáng)化**的執(zhí)行力。

  3、加強(qiáng)資金監(jiān)管,嚴(yán)格各子公司資金管理**,建立資金預(yù)警**,推行子公司資金計(jì)劃管理和過程**,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),做好月度資金計(jì)劃,合理使用和調(diào)配資金。對(duì)各單位資金收支進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)**,對(duì)于那些在資金計(jì)劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警,督促整改,促進(jìn)各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計(jì)劃,維護(hù)集團(tuán)資金計(jì)劃的嚴(yán)肅性。

  4、進(jìn)一步完善資金集中管理*臺(tái),提高資金管理效率。

  5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦理程序、方法。

  6、積極探討與進(jìn)出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理,為集團(tuán)大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)**。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的路徑,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極性,挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特性決定了財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)**法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),制定科學(xué)合理激勵(lì)考核**,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部學(xué)習(xí)與分享的'機(jī)會(huì),同時(shí)挖掘潛在的后繼者。

  1、加強(qiáng)溝通,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建立起集團(tuán)、各子公司財(cái)務(wù)成員之間的定期溝通機(jī)制;定期系統(tǒng)有機(jī)地培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,不斷更新知識(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務(wù)**,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù),與時(shí)俱進(jìn),并將其更好的應(yīng)用到財(cái)務(wù)領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。

  2、**思想、勇于奉獻(xiàn)。各成員要有認(rèn)同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財(cái)務(wù)部門當(dāng)作一個(gè)整體;而小我,就是組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)組成員。沒有缺點(diǎn)的人是沒有,沒有缺點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是可以有的,因?yàn)樗麄冎g進(jìn)行有效的互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員*于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),團(tuán)隊(duì)勝利,也就意味著個(gè)人勝利。每個(gè)人做好個(gè)人工作,就是配合他人完成工作,整個(gè)部門的效率就會(huì)**提高。

  3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動(dòng)成員積極配合。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備認(rèn)同的**理念,根據(jù)成員特點(diǎn)把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上,相互配合、相互交流。團(tuán)隊(duì)成員相互配合,難免有摩擦和紛爭(zhēng);財(cái)管中心作為一個(gè)整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會(huì)有沖突和矛盾,導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團(tuán)隊(duì)**應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會(huì),化解矛盾,隨時(shí)隨地改錯(cuò)糾偏,把好方向。

  4、加強(qiáng)引導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于財(cái)管中心精心制定的工作計(jì)劃、**要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。有強(qiáng)的執(zhí)行力才有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

  5、建立互動(dòng)*臺(tái),培養(yǎng)后續(xù)人才。一個(gè)季度**一次財(cái)管團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng),以增進(jìn)了解、加強(qiáng)互信,定期的**人員參加*稅網(wǎng)財(cái)稅培訓(xùn)等相關(guān)社會(huì)培訓(xùn),建立培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)部共享制;建立公*、合理考評(píng)機(jī)制,確保人才晉升通道的暢通,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展3)

——未來半年工作計(jì)劃 (菁選2篇)

未來半年工作計(jì)劃1

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

  二、整頓**隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,**上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分**能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司**研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善**隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層**。

  三、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

  四、積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按**指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

  五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  六、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行**、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜?*看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  七、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

  (1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多**有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

  (2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。

  (3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

  (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

  (5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司****集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

未來半年工作計(jì)劃2

  一、學(xué)科現(xiàn)狀簡(jiǎn)要分析

  在上學(xué)期開展的“全縣小學(xué)中青年教師課堂教學(xué)大賽”活動(dòng)中,我通過聽課和座談等形式的調(diào)研,初步了解了全縣小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)況;學(xué)科教師的師資隊(duì)伍情況以及本學(xué)科在新課程實(shí)施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。

  1、課堂教學(xué)情況:從所聽的課堂教學(xué)看,多數(shù)中心小學(xué)、縣直屬小學(xué)的科學(xué)教師駕馭課堂的能力較強(qiáng),能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,在指導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究中能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官參與活動(dòng),親歷探索發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力、觀察、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰退季S能力。

  2、師資隊(duì)伍情況:目前小學(xué)科學(xué)教師年齡老化,多數(shù)科學(xué)教師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學(xué)校當(dāng)了幾十年的班**后要退休了,學(xué)校**讓他們教一些小科,因?yàn)閾?dān)任本學(xué)科崗位的年限少,所以,有的對(duì)教材不熟,有的干脆不知道科學(xué)課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨干教師還有兩人去當(dāng)了班**,好在這兩人還兼任科學(xué)課的教學(xué)。

  3、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及使用情況:16所小學(xué)多數(shù)學(xué)校有實(shí)驗(yàn)室,但實(shí)驗(yàn)器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴(yán)重,近些年來一直沒有更新過。部分學(xué)校只有責(zé)任心強(qiáng)的科學(xué)教師能夠利用學(xué)校及身邊的材料帶領(lǐng)學(xué)生自制教具,上一部分實(shí)驗(yàn)課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實(shí)驗(yàn)課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級(jí)骨干李占英老師在利用學(xué)校及身邊材料帶領(lǐng)學(xué)生自制實(shí)驗(yàn)材料方面做得,因此他的實(shí)驗(yàn)課也上得有聲有色。

  二、采取的策略和要求

  面對(duì)以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極應(yīng)對(duì)。

  首先,我們要積極爭(zhēng)取有條件的學(xué)校從素質(zhì)教育的全局出發(fā)合理配置專職的中青年科學(xué)教師,并努力使其在本學(xué)科的教學(xué)中穩(wěn)定下來。

  其次,建議有魄力的學(xué)校**重視實(shí)驗(yàn)教學(xué),逐步購置與科學(xué)教材相配套的教具。

  再次,加大對(duì)科學(xué)教師的指導(dǎo)、服務(wù)的力度,幫助科學(xué)教師解決科學(xué)教學(xué)中遇到的實(shí)際問題。

  因此,要求在崗的所有科學(xué)教師必須做到以下幾點(diǎn):

  一是要深入學(xué)習(xí)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確課標(biāo)要求。并把新課標(biāo)的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。

  二是要勤于鉆研科學(xué)教材和教參,構(gòu)建系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí)體系,吸納正確的教學(xué)方法。因?yàn)榻處熤挥杏每茖W(xué)的知識(shí)和方法指導(dǎo)學(xué)生參與科學(xué)探究活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的`科學(xué)素養(yǎng)才可能實(shí)現(xiàn)。在期初視導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn)人民小學(xué)的老教師張虹名在備課時(shí)非常認(rèn)真,教案中不但有本學(xué)段的科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)、明確的教學(xué)目標(biāo),突出的重點(diǎn),突破的難點(diǎn),而且要準(zhǔn)備的教具詳細(xì),教學(xué)過程完整,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,充分體現(xiàn)了科學(xué)課標(biāo)的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學(xué)設(shè)計(jì)長(zhǎng)達(dá)三篇之多,就特別值得年輕教師學(xué)習(xí)。在教案設(shè)計(jì)方面張虹名老師是我們所有科學(xué)教師學(xué)習(xí)的榜樣。

  三是各學(xué)校要給教師們集體備課的時(shí)間(哪怕是兩周一次),**教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并且通過資源共享促進(jìn)教師們的交流與合作。

  四是要充分利用學(xué)校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好實(shí)驗(yàn)課。使實(shí)驗(yàn)課真正成為孩子們學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、探索科學(xué)奧秘的樂園。

  五是對(duì)于那些不適合我們當(dāng)?shù)厍闆r的教學(xué)內(nèi)容,有條件的學(xué)校和教師們要充分利用網(wǎng)絡(luò)和其它資源開發(fā)教學(xué)資源,從而實(shí)現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級(jí)下學(xué)期科學(xué)教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當(dāng)?shù)胤N植的植物,但通過學(xué)習(xí)我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進(jìn)行教學(xué),然后舉一反三,同樣能夠認(rèn)識(shí)油菜花的構(gòu)造,從而完成教學(xué)目標(biāo)。

未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字老師

  六是要向四十分鐘課堂要質(zhì)量,做到課前準(zhǔn)備充分,教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)環(huán)節(jié)清晰,教學(xué)方法靈活得當(dāng),教學(xué)效果明顯。使常態(tài)課的“樸實(shí)、精彩、高效”在常規(guī)教學(xué)中落到實(shí)處。

  七是科學(xué)課的課后作業(yè)要靈活掌握。對(duì)于那些有利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力,又比較容易做到的小制作、小實(shí)驗(yàn)以及觀察和記錄方面的內(nèi)容,可以交待給學(xué)生利用課余時(shí)間完成。你可以不要求每個(gè)學(xué)生都完成,但是對(duì)于完成作業(yè)的學(xué)生一定要及時(shí)鼓勵(lì),并大加贊賞。因?yàn)榻處煹墓膭?lì)和贊賞往往成為學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、探索自然奧秘的極大動(dòng)力。

  三、主要教研活動(dòng)及具體安排

  (一)研究型團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上工作室建設(shè)

  為了進(jìn)一步提升校本教研效益,整合教師的個(gè)人反思和教師集體的同伴互助,以及專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充分發(fā)揮骨干教師的中心輻射作用,加強(qiáng)研究型團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)上工作室的建設(shè)。上學(xué)期,建設(shè)小學(xué)的郭東偉老師協(xié)助我創(chuàng)建了木蘭縣小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室,他所在的建設(shè)小學(xué)也已經(jīng)建立了全縣第一個(gè)小學(xué)科學(xué)網(wǎng)上工作室——建設(shè)小學(xué)科學(xué)工作室,骨干教師郭東偉在此項(xiàng)工作中做出了很多努力,成為此項(xiàng)工作中的先行實(shí)踐者。在此,特別表揚(yáng)這位年輕教師勇于擔(dān)當(dāng)重任,敢于創(chuàng)新的精神。這學(xué)期要求鎮(zhèn)內(nèi)其它三所小學(xué)都也創(chuàng)建自己的科學(xué)網(wǎng)上工作室,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)科學(xué)工作室,并且不斷充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,不斷豐富活動(dòng)形式,從而不斷提高科學(xué)網(wǎng)上工作室的實(shí)際效果,使它能夠真正成為我們科學(xué)教師學(xué)習(xí)交流的有效載體。本學(xué)期末,初教部還將根據(jù)各?茖W(xué)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)情況和網(wǎng)上工作室的建設(shè)情況評(píng)選出縣級(jí)的優(yōu)秀網(wǎng)上工作室及先進(jìn)個(gè)人。希望大家齊抓共管,在最短的時(shí)間內(nèi)抓出成效來。同時(shí),還想麻煩各位**幫我把各自區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)上科學(xué)工作室的人員名單以及他們的QQ號(hào)碼在一周內(nèi)報(bào)給我。我想把全縣能夠參與科學(xué)學(xué)科活動(dòng)的教師盡快地加入到小學(xué)科學(xué)工作室的QQ群里,這樣更加便于工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!

  (二)開展全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽

  七月份,初教部已經(jīng)下發(fā)了全縣首屆綜合學(xué)科的教師素養(yǎng)大賽的活動(dòng)方案,本學(xué)期擬定于11月4日開展此項(xiàng)活動(dòng)。要求各校選拔和**好選手,及時(shí)上報(bào)參賽團(tuán)隊(duì),屆時(shí)參賽。希望各參賽單位都能在充分準(zhǔn)備和演練的基礎(chǔ)上賽出好成績(jī),我們將在這此活動(dòng)中選出五位優(yōu)勝者,做為下學(xué)期參加哈市第二屆科學(xué)教師素養(yǎng)大賽的種子選手。

  (三)發(fā)展性課堂教學(xué)策略研究

  本學(xué)期,重點(diǎn)開展教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索,總結(jié)提煉成果,并參加十月份初教部**召開的第二屆“文墨杯”課堂教學(xué)大賽。希望各校要在科學(xué)課堂教學(xué)的模式和教學(xué)方法下功夫,推出自己具有區(qū)域特色的科學(xué)教學(xué)模式。

  (四)開展網(wǎng)絡(luò)UC教研活動(dòng)

  上學(xué)期,哈市小學(xué)教研部**了4次UC網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),由于兩次活動(dòng)我都在參加市里其它教研活動(dòng),所以沒能全面統(tǒng)計(jì)我縣科學(xué)教師參與活動(dòng)的人數(shù)。但就后幾次我參加活動(dòng)的情況看,市教研員表揚(yáng)各縣能踴躍參加活動(dòng),我縣應(yīng)該是其中之一,其中人數(shù)較多的單位有四個(gè)縣直屬小學(xué),還有木蘭鎮(zhèn)、建國、利東等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在此,提出表揚(yáng)。為了進(jìn)一步有效開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng),哈市小學(xué)教研部這學(xué)期又開通了4個(gè)UC房間,旨在網(wǎng)絡(luò)教研常態(tài)化,也成為教研培訓(xùn)的新*臺(tái)。為了加強(qiáng)研究型團(tuán)隊(duì)建設(shè),展示團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果,在十一月份將開展“研究型團(tuán)隊(duì)教研活動(dòng)月”活動(dòng);顒(dòng)時(shí)間是十一月份每周一的下午兩點(diǎn)至三點(diǎn),共四次。內(nèi)容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個(gè)區(qū)的團(tuán)隊(duì)研討活動(dòng)。房間名稱“小學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)教研”密碼:123456

  要求:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學(xué)校和縣直屬小學(xué)**積極動(dòng)員、認(rèn)真**有條件上網(wǎng)的老師積極參與,參與UC教研活動(dòng)的所有人員和以前一樣,一律實(shí)行**制(例如:建設(shè)小學(xué):郭東偉)。這學(xué)期我要詳細(xì)記錄參加活動(dòng)的情況,并做為這學(xué)期評(píng)選UC教研先進(jìn)個(gè)人的的有效依據(jù)。

  (五)啟動(dòng)xx課題研究工作

  省教育學(xué)會(huì)的課題立項(xiàng)申請(qǐng)已經(jīng)通過。本學(xué)期,我們將跟隨哈市教研員承擔(dān)的一個(gè)子項(xiàng)目,重點(diǎn)研究的課題是:“研究型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會(huì),確立子課題以及實(shí)驗(yàn)學(xué)校和教師。請(qǐng)各位**回去后,及時(shí)把要參加課題立項(xiàng)的并且能夠參與研究活動(dòng)的教師報(bào)上來,過期不予補(bǔ)報(bào)。時(shí)間截至到9月26日。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展4)

——服務(wù)員未來工作計(jì)劃 (菁選3篇)

服務(wù)員未來工作計(jì)劃1

  (一)班前準(zhǔn)備工作

  1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。

  2、服從**開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

  3、員工午餐,小歇。

  (二)班中接待

  1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語。

  班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/**,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

  2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。

  必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

 。1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。

 。2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。

 。3)不同對(duì)象,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。

 。4)營(yíng)業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門**簽字證明方可退菜。

 。5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭(zhēng)取時(shí)間,但也必須尊重客人自眩

  (6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無誤再交收銀下廚房。

  能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

  3、按序上菜,操作無誤。

  首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。

  (1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

 。2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。

  (3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不**,尋找**的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意*衡,防止湯汁外溢滴漏。

 。4)上酒水要注意酒水飲料**當(dāng)客人面示意再打開。

  (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

 。6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/**菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。

 。7)根據(jù)情況上水果盤。

  4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。

 。2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長(zhǎng)的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門**聯(lián)系,提醒催菜。

  (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示**。

 。4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。

 。5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

  (三)班末收拾

  1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。

  2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。

  在整個(gè)服務(wù)接待過程中,堅(jiān)持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。

  堅(jiān)持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。

服務(wù)員未來工作計(jì)劃2

  茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練,采用茶館員工之間互換角色真實(shí)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容,若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請(qǐng)聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),絕對(duì)讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念,我們非同于一般學(xué)校的死板模式,我們的豐富經(jīng)驗(yàn)以實(shí)際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主,絕不忽悠!你可以先請(qǐng)我們到場(chǎng)地試聽觀摩演練才決定是否請(qǐng)我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)!

  茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下:

  迎賓:

  1、準(zhǔn)時(shí)到崗,用2分鐘時(shí)間核對(duì)預(yù)訂;

  2、儀容儀表,著裝符合茶樓規(guī)范;

  3、打開廳部分的燈具;

  4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注茶樓門口車輛往來,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時(shí),應(yīng)立即走至門外的臺(tái)階上,當(dāng)車速減慢時(shí),應(yīng)小跑上前替客人打開車門,其標(biāo)準(zhǔn)為:左手打開車門,右手扶住車頂,并微笑著向客**聲問好:您好!歡迎光臨,走在客人左前方1米處,將客人引領(lǐng)到門廳,并大聲轉(zhuǎn)告其他同事,如:“小二,看座,三位客館到!”待應(yīng)答后,將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼埃、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說:“祝各位在此度過一段愉快的時(shí)光”,再后退三步轉(zhuǎn)身離開,回到原崗,準(zhǔn)備接待下一批客人。

  5、以上過程的執(zhí)行要求有:

  A、親切地注視客眼鼻三角區(qū);

  B、如客人攜帶物品,應(yīng)替其接過手中物品;

  C、在服務(wù)守程中,應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原;

  D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。

  就坐:

  抓椅背,退后小半步,請(qǐng)客人入座,將椅前移至客人舒適為止。

  點(diǎn)單:

  1、服務(wù)員迅速來到客人桌邊,向來賓行30鞠躬禮,并說:“各位客官晚上好,我是XX茶樓服務(wù)員XX,很榮幸能為你服務(wù),現(xiàn)在可以為你點(diǎn)單了嗎”?利用20秒鐘時(shí)間將臺(tái)號(hào),人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期,各項(xiàng)清楚地寫在點(diǎn)單上;

  2、點(diǎn)單時(shí),應(yīng)站在客人右后方半步處,側(cè)身面對(duì)客人,并適當(dāng)彎腰,與客人間的距離保持在45CM為宜;

  3、推銷時(shí),應(yīng)根據(jù)客人來向,口味特點(diǎn)(熟客),及相關(guān)的客戶檔案(回頭客)向其推銷;

  4、根據(jù)客人的需求,向其推銷茶品,在推銷時(shí)有特色的茶(指XX茶樓的各種招牌茶時(shí))應(yīng)做重點(diǎn)和相對(duì)詳細(xì)的介紹請(qǐng)客人挑選;

  5、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐詞清楚,語音語適中,面部表情輕松自然,關(guān)注客人的反映,及時(shí)加以調(diào)整。

  6、替客人做好參謀,適時(shí)推薦,不要代客做主,盡量選擇疑問句;

  7、根據(jù)客人點(diǎn)的茶向其推銷相應(yīng)的茶點(diǎn),并簡(jiǎn)單介紹茶點(diǎn)與茶的搭配知識(shí);

  8、所有客人在點(diǎn)完以后,應(yīng)復(fù)述一遍客人所點(diǎn)的茶或茶點(diǎn),包括數(shù)量、口味及特殊要求,征得客人同意后,到收銀處蓋章下單;

  買單:

  1、注意不要拿錯(cuò)單子,以免買錯(cuò)單,并再次核對(duì)人數(shù)是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。

  2、折扣券、面值券首先確認(rèn)是否過期,并熟悉掌握其用法,謹(jǐn)記:同桌客人不能同時(shí)享受兩種優(yōu)惠措施。

  3、買單必須拿收銀夾,收錢時(shí)必須做到“唱收唱還”,同時(shí)要當(dāng)場(chǎng)辨別現(xiàn)金的真?zhèn)巍?/p>

  送客

  1、禮貌詢問未帶車的客人:請(qǐng)問您是否需要一輛TAXA?如客人有需要,禮貌地請(qǐng)客人稍等,并迅速走到路邊為客人要一輛車;

  2、替客人拉開車門,最后一位客人上車后,將車門關(guān)上,注意加度適中;

  3、盡量用姓氏、職務(wù)向客人道別:“您慢走,感謝您的惠顧,期待您的再次光臨”,并后退3步,目送客人離開。

  4、在整個(gè)送客過程中,應(yīng)始終保持親切、熱情、自然的態(tài)度,讓客人感受到方便。

未來工作計(jì)劃書怎么寫

  收市所有客人離開后,關(guān)閉部分燈具,做好收市的各項(xiàng)衛(wèi)生工作,聽領(lǐng)班的其他安排。

服務(wù)員未來工作計(jì)劃3

  一、語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心*氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、**特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的'交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己*時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展5)

——工作改進(jìn)計(jì)劃簡(jiǎn)短 (菁選2篇)

工作改進(jìn)計(jì)劃簡(jiǎn)短1

  懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏**神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去,新的學(xué)期已經(jīng)來臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱*和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

  一、思想認(rèn)識(shí)。

  在上一學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛*的教育事業(yè),全面貫徹*的教育方針,以*員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校**的各項(xiàng)*活動(dòng),如學(xué)校的*員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合**和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在***的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。

  二、教學(xué)工作。

  在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水*提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。*時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)***,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水*和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

  在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。

  還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外*作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳*市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過程也很艱*,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。

工作改進(jìn)計(jì)劃簡(jiǎn)短2

  俗話說:原地踏步就等于退步。教師專業(yè)發(fā)展?fàn)可娴絺(gè)人的、**的、外在環(huán)境等錯(cuò)綜復(fù)雜的因素。各因素如果能夠有效地加以整合,教師專業(yè)發(fā)展的道路將會(huì)更為順暢。這是一個(gè)復(fù)雜的過程,因而需要切實(shí)可行的計(jì)劃。新課程已完全打破傳統(tǒng)的管理、教育、教學(xué)模式,傳統(tǒng)意義上的好壞之分、上下之別已不存在,每一個(gè)教師都將在這場(chǎng)變革中被重新“**”,是優(yōu)是劣是好是壞都將按新的“游戲規(guī)則”來評(píng)判。在這種形勢(shì)下,教師如果只是滿足于混口飯吃”、“完成任務(wù)”而不把自己的工作看做是一門專業(yè),不追求個(gè)人專業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷改進(jìn),缺乏作為專業(yè)人員的危機(jī)感和緊迫感,缺乏對(duì)自己過去專業(yè)發(fā)展歷程的總結(jié)意識(shí)、對(duì)自己目前專業(yè)發(fā)展水*的把握意識(shí)和對(duì)自己未來專業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃意識(shí),不能根據(jù)新的“游戲規(guī)則”與時(shí)俱進(jìn)地實(shí)施自己的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,都有可能被課程**淘汰出局。教師要想在這場(chǎng)“牌局”中贏得主動(dòng),惟一的選擇就是主動(dòng)投入課程**,把課程**當(dāng)做自己脫胎換骨、自我更新的天賜良機(jī)。我認(rèn)為:只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發(fā)展,以達(dá)到社會(huì)不斷發(fā)展的需要。特此制定三年專業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃如下:

  一、三年專業(yè)發(fā)展目標(biāo)

  “多做”、“多想”、“多聽”,在未來的時(shí)間中,不斷改進(jìn)自己的課堂教學(xué);提高自身的素質(zhì),將自己改變成一名主動(dòng)學(xué)習(xí)者,使自己成為學(xué)生心目中具有親和力、輕松、快樂、幽默的老師己的課堂成為詩意的

  課堂,是學(xué)生向往的精神家園,并能和學(xué)生共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng),滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要。

  做一名業(yè)務(wù)上、教學(xué)上都過硬的教師,養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)**慣,為自己打造一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。善于思考,使自己的教育教學(xué)水*再上一個(gè)臺(tái)階。提升自身文化素養(yǎng),無論是作為管理者還是作為一名教師,都必須有豐富的文化底蘊(yùn),在工作中才能得以游刃有余,得心應(yīng)手。

  做一名快樂、輕松、幽默具有親和力的受學(xué)生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),讓自己“生活化、情景化”的課堂教學(xué)真正做到實(shí)效性。 學(xué)會(huì)做一名“善于反思、勤于積累”的老師。對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反思,積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的管理能力,把學(xué)生的做人教育放在首位,樹立為學(xué)生一生負(fù)責(zé)的理念,培養(yǎng)人、塑造人,形成自己獨(dú)有的工作風(fēng)格。

  二、更新教育教學(xué)理念、行為、方法

  不斷更新教育觀念,能在現(xiàn)代人才觀、質(zhì)量觀和以人為本促進(jìn)主動(dòng)發(fā)展的教學(xué)觀的指導(dǎo)下,逐步提高教育教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量;聯(lián)系教改實(shí)際開展教育科研。結(jié)合課堂實(shí)踐,尋找研究切入點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教育教學(xué)研究能力,善于在教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,在科學(xué)理論指導(dǎo)下針對(duì)問題進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究,并在爭(zhēng)取把研究實(shí)踐中獲得的感性認(rèn)識(shí)總結(jié)上升為理性認(rèn)識(shí),把握一般規(guī)律,用以指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),求得提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際效益。結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造性地予以運(yùn)用,提高對(duì)課堂教學(xué)的精加工程度,追求教學(xué)的品質(zhì)與效益。重視培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)和學(xué)習(xí)技能,有意識(shí)的幫助學(xué)生養(yǎng)成反思學(xué)習(xí)過程的習(xí)慣,并引導(dǎo)他們形成在反思的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

  三、素質(zhì)提高的策略

  教師的發(fā)展目標(biāo)**的是教師個(gè)人在工作上所努力追求的`理想。在確立發(fā)展的整體目標(biāo)后,教師對(duì)自我未來的發(fā)展有了一個(gè)清楚的輪廓之后,再設(shè)定遠(yuǎn)期、中期和近期的具體目標(biāo)。每個(gè)人都是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體,隨著年齡的增長(zhǎng)、時(shí)空環(huán)境的變遷,人在不斷地發(fā)生著變化。因此通過不斷的自我認(rèn)識(shí)來掌握自我,是制定專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的必要**。要在教育教學(xué)上,不斷提高個(gè)人的素質(zhì)。目前進(jìn)行的新課改對(duì)我來說是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),為了進(jìn)一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。

  1、“教書者先強(qiáng)己,育人者先律己”,首先要提高自己的**思想素質(zhì)。在教學(xué)過程中注意總結(jié)積累,爭(zhēng)取把身邊發(fā)生的事情用隨筆或感悟的形式記錄下來!皩W(xué)為人師,身為世范”,引導(dǎo)學(xué)生樹立各種正確觀念,教育學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,培養(yǎng)學(xué)生成為與時(shí)俱進(jìn)的新型人才。

  2、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展,確立教育教學(xué)新理念。

 。1)學(xué)習(xí)和發(fā)展的內(nèi)容和途徑應(yīng)該是全方位的。今天是一個(gè)開放的信息社會(huì),信息的渠道非常廣泛,還包括社會(huì)考察、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、課題研究、觀摩學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)討論、實(shí)踐和行動(dòng)研究等。此外,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不僅僅局限于教材和教學(xué)法,而應(yīng)該是更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。要了解學(xué)生,了解社會(huì),要讓自己做一個(gè)真正的文化人。

  (2)善于思考,在實(shí)踐中探求、感悟。

  要堅(jiān)持用腦子工作,力爭(zhēng)做到在反思中揚(yáng)長(zhǎng);在審視中甄別;在前瞻中創(chuàng)新。時(shí)刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

  3、繼續(xù)更新自己的專業(yè)知識(shí),“要給學(xué)生一滴水,自己必須要有一桶水!碑(dāng)今世界,科技突飛猛進(jìn)、信息與日俱增,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)不斷由單一走向多元,不斷向更深更廣的層面發(fā)展。注意搜集專業(yè)發(fā)展

  的新動(dòng)向、新信息,不斷更新知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求無疑是當(dāng)代教師一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)。

  4、注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪**,切實(shí)提高自身理論水*和業(yè)務(wù)水*,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。從為應(yīng)付考試到為有利于學(xué)生今后的發(fā)展提供方便。

  5、提高自己的教育能力,教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)能力是一項(xiàng)永不間斷的工作:學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù),從書本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)??終身學(xué)習(xí)無疑是艱苦的,同時(shí)也是快樂的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)使人自強(qiáng)、讓人發(fā)展、教人創(chuàng)新。在今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí),學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。

  四、專業(yè)發(fā)展步驟

  1、深化課改,進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)!吧罨、情境化”課堂教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思————實(shí)踐,解決教改新問題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。

  2、業(yè)務(wù)方面要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。

  3、充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要,有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。


未來工作計(jì)劃簡(jiǎn)短50字 (菁選2篇)(擴(kuò)展6)

——未來一年的工作計(jì)劃 (菁選2篇)

未來一年的工作計(jì)劃1

  20xx年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為工作主線,鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果,大力開展人才建設(shè)年活動(dòng),激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實(shí)奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢(shì)下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破。

  一、指導(dǎo)思想

  以*特色****理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建**醫(yī)院。全院各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開,嚴(yán)抓**落實(shí),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加***建設(shè)、硬件建設(shè),不斷深化人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),培育特色優(yōu)勢(shì),達(dá)到院有特色,科有重點(diǎn),人有專長(zhǎng),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,強(qiáng)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。

  二、主要目標(biāo)

  1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù),力求門診xxxx人次,住院xxxx人次。

  2、積極**申報(bào)、創(chuàng)建國家二級(jí)綜合醫(yī)院。

  3、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目xxxx項(xiàng),申報(bào)科研成果xxxx項(xiàng)。

  4、深入推進(jìn)人才建設(shè),引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人xxxx—xxxx名,選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干xxxx名。

  5、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),初步形成xxxx—xxxx個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的特色?。

  6、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制,推行績(jī)效考核方案,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。

  7、加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購,引進(jìn)螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機(jī)等萬元以上設(shè)備8臺(tái)件,完成病區(qū)“三個(gè)中心(中心供氧、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng))”建設(shè)。

  8、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,提升品牌形象。

  9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢(shì),適時(shí)開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。

  10、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。

  11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購**,積極開展臨床藥學(xué)及新藥推介工作,推進(jìn)合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。

  12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項(xiàng)安全(醫(yī)療、財(cái)經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建****醫(yī)院。

  13、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育**,確保全院計(jì)生合格率xxxx%。

  14、償還債務(wù)xxxx萬元。

  三、重點(diǎn)工作

 、寮訌(qiáng)質(zhì)量建設(shè),提升綜合實(shí)力。

  質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,找準(zhǔn)特色,發(fā)展優(yōu)勢(shì),打出品牌,對(duì)醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇有著至關(guān)重要的作用。20xx年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè),大力實(shí)施“出名醫(yī)、建名科、辦名院”的“三名”戰(zhàn)略,通過一系列行之有效的措施,強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升。

  1、學(xué)科建設(shè)。**專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)動(dòng)態(tài),立足院情,放眼未來,仔細(xì)論證,確定專科,明確發(fā)展重點(diǎn),擬定發(fā)展規(guī)劃。對(duì)特色?疲瑢(shí)行“四優(yōu)先”(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先、對(duì)外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色?葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長(zhǎng)的突破點(diǎn),同時(shí)兼顧公*,保持協(xié)調(diào),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,推動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升;并加大對(duì)論文、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水*和知名度。

  2、人才建設(shè)。

 、抛龊脤<摇W(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大?迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),定期**考核,進(jìn)修歸院后簽訂年度責(zé)任目標(biāo)書,鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源,通過臨床示教、專科講座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠(yuǎn)程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;

  ⑵健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實(shí)行個(gè)人專業(yè)知識(shí)考核和技能水*追蹤**;建立?迫藛T帶教責(zé)任制,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書,明確帶教任務(wù),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門定期**考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績(jī)效考核指標(biāo)。

  3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,狠抓醫(yī)護(hù)核心**落實(shí),大力開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護(hù)文書書寫競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽等活動(dòng),病區(qū)各科進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房**,推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),在住院醫(yī)師中大力開展“三個(gè)七”活動(dòng)(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務(wù)行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  4、服務(wù)質(zhì)量。各職能科室進(jìn)一步前移職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,切實(shí)提高服務(wù)效能;門診服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),每月**評(píng)比,成績(jī)與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤;總務(wù)后勤積極開展“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),從月巡查次數(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面綜合考評(píng),營(yíng)造人人講服務(wù)、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng)。

 、鎰(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力。

  按照**下放、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進(jìn)、不斷強(qiáng)化人員競(jìng)聘定崗工作**和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、兼顧公*的原則,綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破*均**,充分醞釀、積極推行績(jī)效考核方案,進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展。

 、鐚(duì)照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),**分解目標(biāo)任務(wù)。

  1、管理學(xué)習(xí)。安排3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座,分區(qū)域、分批次**科室負(fù)責(zé)人參加,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制*穩(wěn)過渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn),并選派中層**外出考察學(xué)習(xí),開闊管理視野,充實(shí)管理知識(shí),提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎(chǔ)。

  2、一線督導(dǎo)。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,幫助一線科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn)工作,并建立督查責(zé)任追究制,凡督查不力、服務(wù)不及時(shí)造成問題并引致醫(yī)院損失的,追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的.,追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任,維護(hù)**權(quán)威,強(qiáng)化履責(zé)意識(shí),形成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面。

未來一年的工作計(jì)劃2

  20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。

  (一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。

  去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏營(yíng)銷方案達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。

  (二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

  團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃**今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。

  (三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。

  新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。

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