禮貌是職場(chǎng)基本 日資公司禮儀
林先生 市場(chǎng)部職員
以前部門里有個(gè)同事,大概是曾在廣告公司“高就”過的緣故,大家總和他有點(diǎn)格格不入。
我們是日資公司,企業(yè)文化比較保守,同事之間說話多半客客氣氣,時(shí)不時(shí)還加點(diǎn)敬語(yǔ)。但這位老兄就不同了,私下里,大家都覺得他說話老是帶“毛刺” 。比方說,其他部門同事打電話來(lái),問他有沒有收到關(guān)于某事的e-mail,稍微professional一點(diǎn)的,總是會(huì)說“我已經(jīng)收到了,謝謝您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下掛了電話,叫那頭的人握著話筒發(fā)呆 。
托他幫忙,他頭也不抬,扔出一句:“我沒空!”沒空就沒空嘍,為什么不好好說話?最搞笑的是,有一次他打了個(gè)電話給上司,說家里有點(diǎn)事,要請(qǐng)一天假?伤闲诌是這副腔調(diào):“老板,我今天不能來(lái)上班,要請(qǐng)假一天!……”掛了電話,他上司一臉迷惘地咕噥:“老板……我們倆到底誰(shuí)是老板。俊睉{心而論,他的工作能力不錯(cuò)。但是誰(shuí)又敢把重要的事情托付給他?我們不放心,上司也不放心,自然,升職、加薪、培訓(xùn)……種種好處,一樣也輪不上他 。他最后呆不住了,辭職了 。
點(diǎn)評(píng):林先生的同事犯了一個(gè)錯(cuò)誤:自作主張,把公司每個(gè)人都當(dāng)成朋友,于是不由自主用了想和對(duì)方打成一片的口氣。有些公司可以容忍這樣的語(yǔ)氣,但是在大部分公司里,你必須讓同事和上司感受到被尊重。比如他的請(qǐng)假方式,如果換成“老板,我今天有點(diǎn)事,想請(qǐng)一天事假,您看方不方便?”那就成了“請(qǐng)示” 。每個(gè)人,尤其是你的上司,一定喜歡被請(qǐng)示,而不是被硬梆梆地告知。
來(lái)源:南方網(wǎng)
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