職場必備的8個(gè)黃金句型
要是你以為單*熟練的技能和辛勤的工作就能在職場上出人頭地,那就有點(diǎn)無知了。懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說適當(dāng)?shù)脑挘彩浅晒εc否的決定性因素。牢記以下八種句型,并在適當(dāng)時(shí)刻派上用場,加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。 1.以最婉約的方式傳遞壞消息 句型:我們似乎碰到一些狀況 。 你剛剛得知一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說出本句型;要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)! 2.上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸 句型:我馬上處理。 冷靜、迅速地做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。 3.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神 句型:安琪的主意真不錯(cuò)。 安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時(shí)刻說出本句型。在這個(gè)人人都想爭著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺得此人富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待 。 4.說服同事幫忙 句型:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦! 有件棘手的工作,你無法獨(dú)立完成,怎么開口才能讓那個(gè)對這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請求 ! 5.巧妙閃避你不知道的事 句型:讓我再認(rèn)真地想一想,三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎? 上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說“不知道”。本句型不僅暫時(shí)為你解危,也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心 。不過,事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)! 6.恰如其分的討好 句型:我很想知道您對某件案子的看法。 許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī) 。但說些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看 ! 7.承認(rèn)疏失但不引起上司不滿 句型:是我一時(shí)失察,不過幸好…… 犯錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn) ! 8.面對批評(píng)要表現(xiàn)冷靜 句型:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議! ∽约旱墓ぷ鞒晒馊诵拚蚺u(píng),的確是一件令人苦惱的事 。不需要將不滿的情緒寫在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用或是經(jīng)不起挫折的人! 碓矗憾Y儀在線
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