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淘寶極速退款是什么?

淘寶極速退款是什么?

  經(jīng)常購(gòu)物的人,想必就知道淘寶極速退款是什么,但有一些人卻不懂,下面小編就為大家介紹一下淘寶極速退款是什么吧。

  淘寶極速退款是什么?

  在進(jìn)入。淘寶正式推出了極速退款服務(wù),而此前的天貓也推出過類似的服務(wù)。據(jù)官方介紹,極速退款是一種為淘寶網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員推出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。簡(jiǎn)單的說,就是只要是淘寶會(huì)員先提出退款申請(qǐng),然后填寫好退貨包裹的快遞單號(hào),淘寶網(wǎng)就會(huì)替賣家將款項(xiàng)先行墊付給買家,時(shí)間只要1秒鐘,速度驚人。它是一只快速退款的模式,縮短退款時(shí)間和繁瑣的流程,給大家?guī)順O大的便利。

  據(jù)了解,淘寶會(huì)根據(jù)綜合評(píng)估和會(huì)員等級(jí),給淘寶會(huì)員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,而極速退款授信額度是根據(jù)淘寶網(wǎng)會(huì)員的VIP等級(jí)授予的。

  補(bǔ)充知識(shí):

  占用額度:是指享受極速退款時(shí),淘寶墊付給您的這部分退款金額,在退款還未結(jié)束前,會(huì)占用您的授信額度。

  當(dāng)前可用額度=授信額度-占用額度

  淘寶極速退款有什么用?

  筆者認(rèn)為,淘寶推出的極速退款只為了讓在淘寶網(wǎng)上交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù),快速拿到錢款,減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。也就是說讓那些良好會(huì)員用戶享受不一樣的待遇,這樣一來一則使得這群良好的會(huì)員更加在交易平臺(tái)良性合理交易,規(guī)范平臺(tái)的`良好好性,二則可以使得那些沒有良好記錄的用戶往良好會(huì)員目標(biāo)發(fā)展,對(duì)三方都是有利的。

  為什么我之前能夠享受“極速退款”,現(xiàn)在卻不可以?

  原因有二:一是近90天內(nèi)退款率過高,二是近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多。

  編后語:淘寶極速退款是一項(xiàng)針對(duì)那些喜歡高消費(fèi)以及規(guī)范,有序交易的用戶來實(shí)現(xiàn)在淘寶上享受1秒退款服務(wù),對(duì)于那些急于想退款,嫌棄退款時(shí)間太長(zhǎng)的用戶來說無疑是快捷方便的。

  拓展:

  在淘寶退款,原因可以有多種,比方說商品和描述不符、收到商品破損、商品發(fā)錯(cuò)等等,但是淘寶退款類型就只有兩種供大家選擇,那淘寶退款類型是哪兩種?

  1、僅退款。

  賣家沒有發(fā)貨或由于賣家原因造成的買家沒有收到貨的情況下(比如快遞丟失等),可以申請(qǐng)“不退貨僅退款”。申請(qǐng)“僅退款”只需賣家同意后,就能立即退款。

  2、退貨退款。

  買家已經(jīng)收到貨了,需要申請(qǐng)退貨退款,先退貨再退款。

  退貨退款的流程是:買家申請(qǐng)退貨退款——賣家確認(rèn)退貨退款——買家發(fā)貨——賣家確認(rèn)收貨——系統(tǒng)退款——訂單關(guān)閉。

  如何部分退款?

  若您和賣家協(xié)商一致,在已發(fā)貨情況下申請(qǐng)部分退款,您可以進(jìn)行以下操作:

  1、退款類型:選擇

  2、貨物狀態(tài):根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)選/

  3、退款金額:修改成部分未收到貨的部分金額

  提交退款后,請(qǐng)耐心等待賣家的處理哦,如有問題也可以與賣家友好協(xié)商!

  淘寶使用極速退款時(shí),淘寶先行墊付的金額會(huì)收回嗎?

  退款中先行墊付是對(duì)有誠(chéng)信的買家的一項(xiàng)福利加快退款流程,淘寶小二說,滿足先行墊付的條件是:

  1、買家退款金額低于200元。

  2、買家在淘寶的級(jí)別是VIP3。

  如果滿足這兩個(gè)條件,退款后就可以拿到淘寶的墊付款,也就是申請(qǐng)退款,然后賣家同意協(xié)議,再由買家操作退貨流程,淘寶會(huì)把款打到買家的支付寶賬戶,是不會(huì)被收回退款的。

  極速退款過程中淘寶將按照情節(jié)嚴(yán)重與否來進(jìn)行相應(yīng)的處理,如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠(chéng)信原則的行為,情節(jié)嚴(yán)重的,將永遠(yuǎn)無法使用該特權(quán)。

  淘寶退款如果不需要退貨只退款的,選擇僅退款就行,如果沒有收到貨就申請(qǐng)退款的,需要和賣家商量好了獲得賣家的同意了,選擇僅退款之后,賣家會(huì)自行對(duì)快遞進(jìn)行處理。

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