高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案1

　　1、你所帶的學(xué)生，來自五湖四海，各人性情愛好不一，家庭經(jīng)濟(jì)條件懸殊，你有什么辦法使他們盡快形成一個(gè)**的集體?

　　答：解決這個(gè)問題，我認(rèn)為：

　　第一，要讓大家樹立集體**觀念。要多開展有意義的集體活動(dòng)，比如讀書沙龍、文藝晚會(huì)等，讓他們在集體活動(dòng)中感受集體的力量和快樂，樹立集體**意識(shí)和觀念。

　　第二，要讓大家彼此欣賞。每個(gè)學(xué)生都具備著不同的素質(zhì)和特點(diǎn)。我要去了解不同同學(xué)的性格，愛好等等。我將結(jié)合所有同學(xué)的基本情況，取長補(bǔ)短。由我提供*臺(tái)，讓每一個(gè)同學(xué)去展示自己優(yōu)秀的一面。讓該方面不足的同學(xué)欣賞他。從而，慢慢的彼此接受。

　　第三，關(guān)注貧富優(yōu)劣學(xué)生。使他們盡快地融入集體生活之中。

　　第四，盡快組建起能力強(qiáng)、愿意為同學(xué)服務(wù)的班委。

　　2、你的班上有一個(gè)同學(xué)表現(xiàn)**，可是你的**卻催促你在入*等方面關(guān)照這位同學(xué)，你怎么辦?

　　答：首先，我要明確我的工作原則，我會(huì)公*向每個(gè)同學(xué)提供機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生成長成才。其次，那么對于想要入*的這位同學(xué)，我想我能為他作的是不斷的鼓勵(lì)他，由他自己來取得讓老師和同學(xué)都認(rèn)可的成績，爭取早日符合入*條件。第三，與**真誠的溝通，獲得**的理解和**。

　　3、你一向器重和培養(yǎng)的一名異性同學(xué)，突然向你表達(dá)了愛意，你應(yīng)該怎樣處理好這件事?

　　答：輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、為人處事的榜樣，輔導(dǎo)員的言行必須符合其身份。對于這件事，作為輔導(dǎo)員要馬上拒絕，并要讓學(xué)生明白，老師和學(xué)生處于兩種不同的群體，在大學(xué)期間兩者有著不可逾越的鴻溝，在這一階段里兩者身份和目標(biāo)不同。另外，要對其愛情觀進(jìn)行引導(dǎo)和教育。

　　4、如果一位同學(xué)不斷與周圍同學(xué)抱怨學(xué)校評獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的**不合理，而他的舉動(dòng)似乎也引起了不少老師和同學(xué)的關(guān)注，當(dāng)你得知這一情況后，你會(huì)怎么辦?

　　答：首先要與這位同學(xué)談心，了解他對相關(guān)問題的具體看法。

　　其次對于其錯(cuò)誤的想法，要及時(shí)地給予糾正。對于其正確的看法，要看其屬于哪個(gè)層面，若我可以自行解決，就要及時(shí)解決;如果自己的那面不能解決，應(yīng)及時(shí)向****反映，并告知這位同學(xué)耐心等待結(jié)果，不要繼續(xù)報(bào)怨。同時(shí)，要引導(dǎo)這位同學(xué)積極地向上級(jí)反映其看法，提出其建議，而不是在私下報(bào)怨。

　　最后，要積極地消除因這位同學(xué)抱怨造成的不良影響。

　　6、你會(huì)放棄自己的專業(yè)?

　　答：我不會(huì)放棄自己的專業(yè)。原因有以下兩個(gè)方面：

　　7、女生之間吵架怎么解決?

　　具體情況具體分析。一定要以朋友的身份出現(xiàn)，而不是老師，這樣她們才能更加信任你，要公正、客觀，就事論事，把矛盾*息下去。如果實(shí)在不能處理，就向上級(jí)**匯報(bào)。同時(shí)也要做好事后的處理工作，比如要及時(shí)安撫兩個(gè)人，說服她們言和等等。

　　8、半夜三更有學(xué)生找你，說有人要進(jìn)醫(yī)院，你有沒有這種心理準(zhǔn)備?

　　9、不少新生進(jìn)入大學(xué)，面對新的環(huán)境學(xué)習(xí)、生活都不太適應(yīng)，有的出現(xiàn)焦慮沮喪的情緒，有的甚至想退學(xué)、**，作為輔導(dǎo)員，面對這種情況你會(huì)怎么辦?

　　10、輔導(dǎo)員工作比較繁瑣，你怎么看?你有心理準(zhǔn)備嗎?

　　輔導(dǎo)員工作是集教育、管理、服務(wù)于一身的，處于大學(xué)生思想**教育的第一線。學(xué)生遇到問題一般都會(huì)首先想到找輔導(dǎo)員解決，而且上級(jí)的任務(wù)也是首先想到讓輔導(dǎo)員布置下去，所以輔導(dǎo)員工作的繁瑣性在所難免。

　　對此我有充分的心理準(zhǔn)備。我一定會(huì)用高度的責(zé)任心來完成上傳下達(dá)的任務(wù)，以及對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的教育、管理、服務(wù)與指導(dǎo)。如果學(xué)生一旦遇到問題能夠首先想到我的話，我覺得也是一種幸福，至少說明了他們還是信任我，相信我能夠幫助他們的。

　　11、你會(huì)怎么管理有個(gè)性的學(xué)生?

　　其實(shí)個(gè)性也就是學(xué)生的特點(diǎn)。我會(huì)針對他們每人的性格和特點(diǎn)有的放矢進(jìn)行管理。

　　12、面試結(jié)束，當(dāng)你轉(zhuǎn)身離開考場的時(shí)候，考官叫住了你，說：“你已經(jīng)回答完了所有的問題，但評委覺得并不怎么樣，你對此怎么看?”

　　我個(gè)人認(rèn)為自己在cc方面表現(xiàn)還是可以的，比如……顯示出自己自信和有一定才華的一面。但各位評委老師認(rèn)為自己不怎么樣，自己可能在cc方面怎么怎么樣，畢竟在座的都是在這方面的專家和教授，這很說明問題，現(xiàn)在不是提倡學(xué)習(xí)型社會(huì)，人每天都要遇到各種新問題，并想辦法解決，如果自己能在各位老師、**的培養(yǎng)下，相信我可以做的更好。

　　13、女輔導(dǎo)員和男輔導(dǎo)員相比，優(yōu)勢在哪里?

　　輔導(dǎo)員應(yīng)該非常熱愛學(xué)生工作，且在學(xué)生工作方面有一定的專業(yè)水*和能力。所以輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)應(yīng)該從這兩方面去衡量，而不是現(xiàn)在很流行的男女輔導(dǎo)員論。所以談男女輔導(dǎo)員誰更有優(yōu)勢的話，應(yīng)該看他本身對學(xué)生的責(zé)任心和所具有的能力。真要討論男女輔導(dǎo)員誰更具有優(yōu)勢，我覺得女輔導(dǎo)員更具有親和力和溝通力，同時(shí)，在應(yīng)對能力和承受壓力等方面，也更有堅(jiān)韌的優(yōu)勢。我在前面的自我介紹中闡述了我做輔導(dǎo)員的優(yōu)勢，所以我認(rèn)為我在輔導(dǎo)員這個(gè)崗位上更勝任。

　　14、如果開會(huì)學(xué)生遲到怎么辦?是不是應(yīng)該采取一些強(qiáng)硬措施比如讓晚到的同學(xué)站在前面不準(zhǔn)就座，或者讓他們寫檢查，或者扣分，難道只能用這樣的**嗎?

　　我想的是如果學(xué)生遲到了，我就罰他們在課前用幾分鐘的時(shí)間搞一次演講，題目可以在下面自己選，什么都行，給予其充分的**。或者讓他們用英語演講，或者唱歌，或者其他，但不能是他們本人非常擅長的。這樣既懲罰了他們，又讓他們鍛煉了自己的能力，一舉兩得。

　　也可以給予學(xué)生充分的自*，讓他們自已討論、制定一些規(guī)定或**，比如遲到了怎么辦，曠課了怎么辦，不遵守學(xué)校的規(guī)章**了怎么辦，違反了規(guī)定怎么辦，他們可以采用少數(shù)服從多數(shù)的原則自己制定處罰措施。因?yàn)榇髮W(xué)生嘛，已經(jīng)有了自主、**的能力，并且他們也愿意自己決定一些事情，所以這樣做能夠讓他們充分發(fā)揮自*。

　　15、國家提出要建立一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，你怎么看?

　　16、面對突發(fā)性的應(yīng)急事件(如學(xué)生意外)，你該如何應(yīng)對?

　　17、你認(rèn)為學(xué)生**在開展學(xué)生工作中處于什么樣的地位?你要如何選拔和培養(yǎng)學(xué)生**?

　　18、目前在高校中存在一些不良的現(xiàn)象(如考試作弊、學(xué)生同居等)，你怎么看待并處理?

　　19、怎么看待現(xiàn)在的90后，他們有哪些特性?如果你作為他們的輔導(dǎo)員，你怎么加強(qiáng)與他們的溝通和交流?

　　20、對學(xué)生事務(wù)危機(jī)干預(yù)問題的處理?(如學(xué)生網(wǎng)癮嚴(yán)重、厭學(xué)情緒病、自卑傾向嚴(yán)重等)?

　　21、新時(shí)期下，你對輔導(dǎo)員工作的具體認(rèn)識(shí)，以及從各方面如何做好輔導(dǎo)員工作?

　　22、現(xiàn)階段，面對國際**上的各種危機(jī)，以及高校出現(xiàn)的一些不良的新情況，要如何做好高校的安全穩(wěn)定工作?

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案2

　　自我介紹：

　　1、基本信息

　　2、在校期間的表現(xiàn)：學(xué)習(xí)成績：連續(xù)兩年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金

　　學(xué)術(shù)科研：協(xié)助導(dǎo)師研究教育部課題

　　社會(huì)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)、養(yǎng)老院義務(wù)勞動(dòng)、三下鄉(xiāng)

　　能力得到提升：上行下達(dá)的執(zhí)行能力(**、老師交辦的任務(wù)按時(shí)完成，定期匯報(bào)) 溝通協(xié)調(diào)能力(同學(xué)、研究生會(huì)成員)

　　對事物和活動(dòng)的**和**能力，大局觀念

　　性格特點(diǎn)：接受能力比較強(qiáng)，學(xué)東西比較快 耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)、魄力

　　職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)：

　　1、在高校從事行政工作，盡快適應(yīng)和勝任

　　2、根據(jù)工作情況明確職業(yè)發(fā)展需要具備的條件，有針對性的提高自己

　　3、當(dāng)學(xué)校需要我從事其他工作的時(shí)候，服從安排

　　學(xué)生工作的重要環(huán)節(jié)：

　　1、思想**的引導(dǎo)

　　2、綜治*

　　3、學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　4、實(shí)踐能力培養(yǎng)

　　5、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

　　6、學(xué)生會(huì)和社團(tuán)

　　7、學(xué)生日常生活的管理

　　8、學(xué)生工作無小事

　　競爭的優(yōu)勢是什么

　　1、熱情和責(zé)任感(本科和研究生階段學(xué)生工作的經(jīng)歷證明我熱愛學(xué)生工作)

　　2、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(經(jīng)歷過學(xué)生工作的各個(gè)層次和位置，比較熟悉)

　　3、性格優(yōu)勢(兼具女生的細(xì)致靈活和男生的沉穩(wěn)魄力)

　　4、能力優(yōu)勢(執(zhí)行、**、協(xié)調(diào)、**)

　　輔導(dǎo)員工作的意義和重要性

　　1、大學(xué)生思想**教育的第一線

　　2、學(xué)校的發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員要承擔(dān)大量細(xì)致的日常工作

　　3、學(xué)校和學(xué)生的橋梁

　　4、學(xué)生培養(yǎng)的重要力量

　　如何做好高校*建工作

　　1、按照程序嚴(yán)格考核和發(fā)展*員

　　2、吸收和發(fā)展優(yōu)秀學(xué)生加入***

　　3、通過各種方式(**生活會(huì)、其他活動(dòng))加強(qiáng)**凝聚力

　　4、發(fā)揮*員先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)關(guān)心群眾同學(xué)

　　輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì)

　　1、**素質(zhì)：堅(jiān)定地**立場

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)：對*和國家方針**的了解和掌握

　　對大學(xué)生行為和心理特點(diǎn)的了解和掌握

　　對日常工作熟悉和快速處理的工作效率

　　3、心理素質(zhì)過硬，能夠處理繁瑣的事物和突發(fā)事件

　　4、責(zé)任心和使命感

　　輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么

　　1、幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念和遠(yuǎn)大理想

　　2、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)(談心，提高學(xué)生各方面的能力，成才、交友、健**活)

　　3、了解思想**狀況，教育引導(dǎo)、化解矛盾，處理突發(fā)事故，確保校園安全穩(wěn)定

　　4、困難學(xué)生資助，**勤工助學(xué)

　　5、就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)(信息服務(wù)、擇業(yè)觀念)

　　6、以班級(jí)為基礎(chǔ)，發(fā)揮班集體在思政教育中的**力量

　　7、**協(xié)調(diào)其他教工共同做好經(jīng)常性思政工作

　　8、指導(dǎo)*支部和班委會(huì)建設(shè)

　　9、心理健康

　　10、學(xué)生會(huì)和社團(tuán)等學(xué)生**

　　11、學(xué)風(fēng)

　　12、*建

　　如何做好輔導(dǎo)員工作

　　1、努力提高自身的思想**修養(yǎng)水*

　　2、深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動(dòng)態(tài)和規(guī)律

　　3、工作方式：做學(xué)生的好朋友

　　抓好兩個(gè)學(xué)生群體：學(xué)生**、*員

　　與學(xué)生家長保持溝通交流

　　合理利用新**(微博、QQ等)

　　4、工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新

　　工作如何開展

　　1、學(xué)風(fēng)建設(shè)仍是重心

　　2、創(chuàng)新性地開展學(xué)生活動(dòng)(結(jié)合專業(yè)特色、體現(xiàn)動(dòng)手能力)

　　3、注重社會(huì)實(shí)踐

　　4、拓寬學(xué)生與他人的接觸面，培養(yǎng)溝通交流的能力

　　就業(yè)難，讀書無用論充斥校園，如何解決(學(xué)生工作中最難解決的問題是什么：就業(yè))

　　1、新生入學(xué)教育(來大學(xué)是來深造的，不是來混日子的)，強(qiáng)調(diào)就業(yè)緊迫感

　　2、經(jīng)常與學(xué)生交流就業(yè)形勢，督促學(xué)生學(xué)好專業(yè)課，提高專業(yè)修養(yǎng)

　　3、鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐，提高溝通、交流、動(dòng)手能力

　　4、為學(xué)生搭建實(shí)習(xí)的*臺(tái)，為就業(yè)做準(zhǔn)備

　　5、向?qū)W生提供盡可能多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息

　　6、鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到基層就業(yè)、到中西部地區(qū)就業(yè)

　　7、對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)：簡歷制作、面試技巧

　　樹立合理的擇業(yè)觀

　　認(rèn)清自我，樹立合理的就業(yè)預(yù)期，忌好高騖遠(yuǎn)和眼高手低

　　突發(fā)事件：學(xué)生宿舍著火怎么辦?

　　1、事中：**學(xué)生安全逃離

　　2、做好記錄

　　3、及時(shí)向直屬**匯報(bào)

　　4、事后：安撫學(xué)生情緒，留意學(xué)生思想和行為有無異樣

　　5、對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免后續(xù)不良情況的出現(xiàn)

　　6、配合相關(guān)部門對事件進(jìn)行**處理

　　7、總結(jié)事件經(jīng)過，對全體學(xué)生進(jìn)行安全教育

　　8、如出現(xiàn)傷亡情況，安撫家長，避免事態(tài)惡化

　　突發(fā)事件：學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦?

　　1、側(cè)面了解學(xué)生具體情況(家庭背景、學(xué)習(xí)情況、生活現(xiàn)狀等)

　　2、以朋友的身份與學(xué)生談心交流，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的人生觀和價(jià)值觀

　　3、強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢和家庭責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)

　　4、鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移***

　　5、安排*員、學(xué)生**留意該學(xué)生的動(dòng)向

　　6、與家長聯(lián)系，溝通和交流，共同負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任

　　7、預(yù)防在先，對學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，防止此類事件的再次發(fā)生

　　突發(fā)事件：學(xué)生打架鬧矛盾怎么辦?

　　1、如有受傷，第一時(shí)間送往醫(yī)院

　　2、向雙方當(dāng)事人了解事情的始末，進(jìn)行積極地調(diào)解

　　3、側(cè)面了解事情的起因和經(jīng)過，結(jié)合當(dāng)事人的說法作出判斷(作好記錄)

　　4、以老師的身份，對事件中有錯(cuò)的當(dāng)事人進(jìn)行批評教育

　　5、以朋友的身份，對學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)，杜絕再次發(fā)生

　　6、情況較為嚴(yán)重的，向直屬上級(jí)匯報(bào)

　　7、在需要時(shí)，配合相關(guān)部門對時(shí)間進(jìn)行**和處理

　　突發(fā)事件：學(xué)生考試作弊怎么辦?

　　1、對作弊學(xué)生進(jìn)行批評教育

　　2、對其他學(xué)生的教育和警示

　　3、日常工作中注意對學(xué)生進(jìn)行誠信教育，特別是考前要大力提倡城市應(yīng)考

　　4、班**、*員的模范帶頭作用

　　假如你已經(jīng)是一名輔導(dǎo)員，對將來有什么規(guī)劃

　　1、努力提高自身的思想**修養(yǎng)水*

　　2、深入了解當(dāng)代大學(xué)生行為和思想的動(dòng)態(tài)和規(guī)律

　　3、工作方式：做學(xué)生的好朋友

　　抓好兩個(gè)學(xué)生群體：學(xué)生**、*員

　　與學(xué)生家長保持溝通交流

　　合理利用新**(微博、QQ等)

　　4、工作中注意的細(xì)節(jié)：勤記錄、勤創(chuàng)新

　　5、盡可能配合其他部門做一些分外的工作

　　6、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展提高自我，根據(jù)學(xué)生的要求充實(shí)自我

　　7、學(xué)校和學(xué)生的成就，就是我的成就

　　當(dāng)今大學(xué)生常見的心理問題

　　1、新生適應(yīng)期心理問題(孤獨(dú)感、迷茫、焦慮、不適應(yīng)**生活)

　　2、人際交往心理問題(孤僻、自卑)

　　3、戀愛心理問題(盲目、情緒不穩(wěn)定、失戀挫敗感)

　　4、就業(yè)壓力導(dǎo)致的心理問題

　　5、經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致的心理問題

　　如何解決

　　1、樹立積極的人生觀、世界觀、價(jià)值觀

　　2、發(fā)揮*員、學(xué)生**的作用，時(shí)刻關(guān)注

　　3、以朋友的身份進(jìn)行疏導(dǎo)和開解

　　4、與學(xué)生家長溝通、共同面對

　　5、必要時(shí)聯(lián)系專職的心理咨詢醫(yī)生進(jìn)行治療

　　突發(fā)事件：學(xué)生拿著刀進(jìn)寢室向其他同學(xué)借錢，怎么辦?

　　1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，*復(fù)當(dāng)事人的情緒

　　2、詢問其借錢原因，盡量給予其幫助，說服他把刀放下

　　3、若確有急用錢之處，盡量幫助他，還可以動(dòng)員同學(xué)在自愿的前提下盡量幫助

　　4、時(shí)候?qū)υ搶W(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)和教育，避免其因?yàn)榍榫w過激產(chǎn)生心理問題

　　5、如若該生生活發(fā)生嚴(yán)重困難，可在學(xué)院范圍內(nèi)適當(dāng)開展募捐活動(dòng)施以幫助

　　如何看待學(xué)生工作無小事

　　1、高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活都在校園中，輔導(dǎo)員工作更是設(shè)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面

　　2、需要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)

　　3、任何一個(gè)小環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題(成績、心理、身體、安全、經(jīng)濟(jì)等)都會(huì)影響學(xué)生成長

　　4、學(xué)生數(shù)量眾多，且都是容易沖動(dòng)的年紀(jì)，任何一件小事處理不好，都有可能導(dǎo)致失態(tài)擴(kuò)大和惡化

　　5、因此，學(xué)生工作需要細(xì)致、認(rèn)真，并且需要高度的責(zé)任心和使命感

　　如何理解“在學(xué)生中樹立威信”和“與學(xué)生打成一片”

　　看似是矛盾的，其實(shí)是可以兼顧的

　　1、樹立威信：賞罰分明，處事有原則有依據(jù)，大公無私不偏袒

　　2、樹立威信：說話算數(shù)，以身作則，親身示范作為標(biāo)榜

　　3、在對學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)的時(shí)候，學(xué)生才會(huì)心服口服，才會(huì)接受和服從

　　4、打成一片：亦師亦友，私下處理好相互關(guān)系

　　5、打成一片：課余生活多交流，尋找共同語言，增進(jìn)彼此了解

　　6、非正式****的作用不容忽視，更加了解學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)，有益于工作開展 如何舉辦學(xué)生活動(dòng)，需要考慮哪些方面

　　1、主題、時(shí)間、地點(diǎn)

　　2、參加活動(dòng)的對象、嘉賓、**

　　3、前期準(zhǔn)備：策劃、宣傳、邀請、采購、場地申請、贊助

　　4、確保活動(dòng)整個(gè)流程的安全

　　5、過程中：現(xiàn)場**、秩序

　　6、結(jié)束后：場地衛(wèi)生、**報(bào)道、總結(jié)、反饋

　　7、應(yīng)急預(yù)案：下雨、突發(fā)事故

　　8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和**

　　學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)存在什么問題，如何改進(jìn)?

　　1、學(xué)習(xí)目的不明確，態(tài)度不端正，存在兩極分化，大部分刻苦上進(jìn)，小部分懶散懈怠

　　2、學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)接受、較為盲目，缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)

　　3、不能較好處理學(xué)習(xí)與生活、工作等方面的關(guān)系

　　1、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，明確目的，找準(zhǔn)目標(biāo)

　　2、教會(huì)學(xué)生尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，合理安排學(xué)習(xí)與生活、工作之間的關(guān)系

　　3、學(xué)生**、*員的帶動(dòng)作用

　　4、樹立典型，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙管齊下

　　5、建立預(yù)警機(jī)制，與家長溝通合作

　　學(xué)校的*建工作存在什么問題，如何改進(jìn)?

　　1、重?cái)?shù)量，質(zhì)量把關(guān)還需加強(qiáng)

　　2、重使用，培養(yǎng)教育力度尙輕

　　3、沒有嚴(yán)格把握入*的標(biāo)準(zhǔn)

　　4、對*員的繼續(xù)教育不足

　　1、嚴(yán)格把關(guān)，重視入*程序和標(biāo)準(zhǔn)

　　2、努力提高*員的思想**修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水*

　　3、加強(qiáng)對*員的繼續(xù)教育

　　4、加強(qiáng)支部建設(shè)，增強(qiáng)基層*支部的戰(zhàn)斗力

　　地震(其他自然災(zāi)害)發(fā)生后，如何開展工作

　　1、**學(xué)生逃離，疏導(dǎo)學(xué)生避免發(fā)*事故

　　2、配合相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行救援和治療

　　3、關(guān)注學(xué)生心理健康，注意思想和行為動(dòng)態(tài)

　　4、如有傷亡，聯(lián)系家長幣妥善處理后續(xù)事宜

　　5、日常生活中做好安全教育

　　輔導(dǎo)員和一般任課教師的相同和不同之處

　　1、相同：目的：教育學(xué)生**成才

　　2、分工不同：教師傳播知識(shí)，提高專業(yè)技能

　　輔導(dǎo)員傳播思想，提高**修養(yǎng)

　　3、范圍不同：教師的崗位在講臺(tái)，課堂上與學(xué)生接觸

　　輔導(dǎo)員的崗位在校園每個(gè)角落，與學(xué)生廣泛接觸

　　4、職責(zé)不同：教師對學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能負(fù)責(zé)

　　輔導(dǎo)員對學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活和工作負(fù)責(zé)

　　在布置學(xué)生工作是遭到學(xué)生的反對，要如何處理

　　1、充分了解學(xué)生進(jìn)行反對的原因

　　2、站在學(xué)生的立場換位思考，并進(jìn)行反思

　　3、向?qū)W生進(jìn)行充分的解釋工作，并強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作的重要性

　　4、排除學(xué)生在完成這項(xiàng)工作中可能存在的困難

　　5、如果是自己的失誤，及時(shí)改正

　　有個(gè)別班級(jí)的學(xué)生都不愿意做班**，作為輔導(dǎo)員如何處理

　　1、了解大家都不愿做班**的原因

　　2、召開主題班會(huì)，強(qiáng)調(diào)班**的重要性

　　3、強(qiáng)調(diào)擔(dān)任班**能得到的鍛煉和成長(對就業(yè)和自我能力提升的幫助)

　　4、給予適當(dāng)?shù)木�神�?jiǎng)勵(lì)

　　5、請班上同學(xué)推選有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生擔(dān)任班**

　　學(xué)生對學(xué)校**的活動(dòng)不感興趣，但學(xué)校又要求必須參加，怎么辦?

　　1、加大活動(dòng)宣傳力度，尋找活動(dòng)中的亮點(diǎn)和特色，吸引學(xué)生

　　2、活動(dòng)可設(shè)置部分小禮品或互動(dòng)環(huán)節(jié)增強(qiáng)參與積極性

　　3、學(xué)生課外活動(dòng)與學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤

　　4、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和方式(可考慮向?qū)W生征集活動(dòng)方案)

　　如何認(rèn)定真正的貧困生

　　1、家庭背景**(書面證明)

　　2、消費(fèi)觀念探尋(伙食費(fèi)、穿著、電子數(shù)碼產(chǎn)品持有狀況等)

　　3、側(cè)面走訪

　　4、發(fā)動(dòng)學(xué)生**

　　對“什么都無所謂”的學(xué)生，如何教育引導(dǎo)

　　1、成年人要對自己負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)，樹立積極向上的人生態(tài)度

　　2、就業(yè)形勢嚴(yán)峻，不能被爸媽養(yǎng)一輩子

　　3、鼓勵(lì)他多參與集體活動(dòng)，融入到大學(xué)生活當(dāng)中，培養(yǎng)興趣

　　4、與家長進(jìn)行溝通，共同努力

　　剛接手一個(gè)班，如何選定臨時(shí)負(fù)責(zé)人幫助進(jìn)行班級(jí)管理?

　　1、熱情、有責(zé)任心

　　2、踏實(shí)、肯吃苦，服務(wù)精神好

　　3、有一定的人際關(guān)系，活潑開朗

　　4、能力強(qiáng)，辦事麻利、細(xì)致、認(rèn)真

　　如何選擇班委?

　　1、自愿報(bào)名成為候選人

　　2、同學(xué)和老師共同選舉，選前強(qiáng)調(diào)班委的重要性以及公*公正

　　3、兼顧能力和人際關(guān)系，其中任缺一就會(huì)影響班級(jí)工作的開展

　　4、設(shè)立考察期，考察期結(jié)束時(shí)由同學(xué)和老師共同評判是否合格

　　5、定期進(jìn)行班委輪換

　　如果有很多人競選班長，如何處理落選者?

　　1、落選者根據(jù)自愿情況可作為其他班干的候選人

　　2、強(qiáng)調(diào)班級(jí)**之間的團(tuán)結(jié)性

　　3、私下對落選的同學(xué)進(jìn)行開導(dǎo)

　　4、私下對成功當(dāng)選的班長進(jìn)行告誡，不驕不躁，不擺架子

　　5、對所有同學(xué)一視同仁，不偏袒

　　如果有學(xué)生反映說你只跟幾個(gè)班**關(guān)系好，對其他學(xué)生漠不關(guān)心，怎么處理?

　　1、與這些學(xué)生談心，進(jìn)行解釋工作(接觸多因此比較熟悉)

　　2、主動(dòng)親近班上普通同學(xué)，一視同仁，

　　3、鼓勵(lì)這些同學(xué)主動(dòng)與你進(jìn)行交流

　　4、課余生活中盡量與同學(xué)們溝通，多參加學(xué)生活動(dòng)(吃飯、運(yùn)動(dòng)、娛樂)

　　5、請班**對普通同學(xué)給予更多的關(guān)心

　　如何處理學(xué)生宿舍矛盾?

　　1、安排宿舍時(shí)，盡量考慮生源地、專業(yè)等原因

　　2、發(fā)揮寢室長的作用，從中調(diào)解

　　3、了解事情始末，與問題學(xué)生談心，盡量開導(dǎo)和勸解

　　4、請其他同學(xué)多家包容(人無完人，互相理解，寬容以待)

　　5、矛盾無法調(diào)和時(shí)可以考慮更換寢室

　　作為新生輔導(dǎo)員，如何開好第一次班會(huì)?

　　1、自我介紹(態(tài)度親切和藹，面帶微笑，向?qū)W生發(fā)出友好的信號(hào))

　　2、請班級(jí)同學(xué)進(jìn)行自我介紹(氛圍輕松，消除學(xué)生之間相互的戒心和不安)

　　3、簡單介紹學(xué)校的概況，學(xué)科發(fā)展前景，大學(xué)生活中需要注意的事項(xiàng)

　　4、安全教育

　　5、請學(xué)生對有疑問的地方進(jìn)行**，耐心解答

　　6、制定班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人

　　7、留下聯(lián)系方式

　　突發(fā)事件：學(xué)生食物中毒，怎么辦?

　　1、第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，送往醫(yī)院救治

　　2、向上級(jí)直屬**匯報(bào)

　　3、配合****對事件進(jìn)行**

　　4、與學(xué)生家長聯(lián)系，做好治療工作，安撫情緒

　　5、對學(xué)生進(jìn)行飲食安全教育

　　6、做好記錄

　　學(xué)生宿舍手提電腦被盜，怎么辦

　　1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場、保護(hù)現(xiàn)場

　　2、報(bào)告直屬上級(jí)**，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理

　　3、對當(dāng)事人情緒進(jìn)行安撫，請寢室長和*員、班干留意，避免心理問題

　　4、主題班會(huì)請大家提高安全防范意識(shí)

　　5、作好記錄，向直屬**遞交事件處理說明

　　*的思想路線

　　一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理

　　三大優(yōu)良作風(fēng)

　　1、理論與實(shí)際相結(jié)合

　　2、與人民群眾緊密聯(lián)系在一起

　　3、批評與****

　　科學(xué)發(fā)展觀

　　1、堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀

　　2、第一要義是發(fā)展

　　3、核心是以人為本

　　4、基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)

　　5、根本方法是統(tǒng)籌兼顧

　　如何做好當(dāng)**建設(shè)

　　1、嚴(yán)格*員考核和發(fā)展程序。吸收優(yōu)秀學(xué)生加入***

　　2、發(fā)揮***在學(xué)生思想**教育和素質(zhì)教育中的先鋒模范作用

　　3、通過開展**生活會(huì)等活動(dòng)來加強(qiáng)**成員間的聯(lián)系，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——高校教師面試問題及答案3篇

高校教師面試問題及答案1

　　1、你認(rèn)為該如何指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行朗讀?

　　【參***】：朗讀能力的培養(yǎng)是循序漸進(jìn)的，不可能一步到位。以指導(dǎo)小學(xué)生朗讀為例，小學(xué)語文大綱對朗讀教學(xué)有明確的定位，即“學(xué)習(xí)正確、流利、有感情地朗讀課文”。所以第一步就是掃清生字障礙，熟悉課文，這是正確朗讀課文的前提。第二老師范讀，提出要求。新課標(biāo)要求老師經(jīng)常**學(xué)生聽朗讀，包括老師的范讀和錄音范讀。范讀有助于培養(yǎng)學(xué)生對朗讀的興趣，喚起學(xué)生的感情，豐富學(xué)生的詞匯，這是提高學(xué)生朗讀水*的重要方面。第三創(chuàng)設(shè)情境，渲染氛圍。朗讀訓(xùn)練，要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生全身心地投入，尤其是低年級(jí)的學(xué)生，單調(diào)的閱讀會(huì)使學(xué)生讀的口干舌燥，昏昏欲睡，所以營造趣、情、美的愉快氣氛，可以提高學(xué)生閱讀的興趣。第四體悟情感，漸入意境。葉圣陶先生把有感情的朗讀叫“美讀”，培養(yǎng)學(xué)生邊讀邊用心體會(huì)文章，真情實(shí)感的表達(dá)是最好的，真情實(shí)感的流露不僅體現(xiàn)在寫作文時(shí)，同時(shí)在讀自己的作文時(shí)，也會(huì)流露出真情實(shí)感，這對學(xué)生來說是終生受益的。

　　2、你*�？吹慕逃�教學(xué)類的書籍和雜志有那些?

　　【參***】：書籍類：我曾經(jīng)看過**附中教師王金戰(zhàn)老師編寫的書《英才是怎樣造就的》受益匪淺。還有如《教育心理學(xué)》、《教育教學(xué)基礎(chǔ)講義》、《教育教學(xué)技能講義》。雜志類有《*教育教學(xué)雜志》、《中學(xué)物理教學(xué)參考》、《讀與寫》。

　　3、現(xiàn)在常常提的“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，你怎樣理解?

　　【參***】：學(xué)生是一個(gè)民族傳承的希望，是一個(gè)國家繼續(xù)生存、發(fā)展的靈魂所在。老師擔(dān)負(fù)著重大的使命，“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，確保了教學(xué)最終目的的實(shí)現(xiàn)。

　　“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，是在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主，教師的作用是負(fù)責(zé)**、引導(dǎo)、幫助和**，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事，讓學(xué)生經(jīng)歷獲取知識(shí)的過程，關(guān)注學(xué)生各種能力的發(fā)展，促進(jìn)其知識(shí)與技能、過程與方法、態(tài)度與價(jià)值觀的全面發(fā)展，建立學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的課堂模式，創(chuàng)設(shè)**、寬松、**的課堂環(huán)境。追求學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向追求學(xué)習(xí)過程，真正把學(xué)生當(dāng)成獲取知識(shí)發(fā)展自我的主人�！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”，切實(shí)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”主體觀。

　　4、你同意“沒有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎?

　　【參***】：本句話源于***陳鶴琴老先生的名言“沒有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，“沒有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”是其衍生出的眾多“偉辭”中最為著名的一句。我認(rèn)為陳老先生當(dāng)初寫這句話時(shí)，斷然不會(huì)想到在多年以后的今天會(huì)引出如此多的討論吧!

　　我不完全贊同。這句話說的太過絕對，造成不合格學(xué)生的原因有很多，每位學(xué)生自身?xiàng)l件和生活環(huán)境都是完全不同的，因此出現(xiàn)不合格的學(xué)生老師不能完全負(fù)責(zé)。但是老師對待資質(zhì)不高和成績不好絕對不能視而不見聽而不聞，任其自生自滅，對待此類學(xué)生，老師應(yīng)該積極努力幫助學(xué)生找到落后的原因，*時(shí)多關(guān)心，多輔導(dǎo)，盡快幫助學(xué)生把成績趕上來。

高校教師面試問題及答案2

　　一、問題：當(dāng)在你上課時(shí)，一個(gè)學(xué)生在傳紙條，你怎么辦?

　　1、 用眼神暗示他，引起他的注意，讓他聚精會(huì)神的聽課。

　　2、 邊講課邊走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提示他，讓他聚精會(huì)神的聽課。

　　3、 課后把他叫到辦公室，給他講清楚，傳紙條的危害，讓他今后注意上課認(rèn)真聽講。

　　其實(shí)這是一個(gè)開放性試題，答案不唯一，只要圍繞這三個(gè)要點(diǎn)，說法正確就可以。

　　二、問題：學(xué)生早戀怎么辦?***學(xué)生早戀嗎?

　　參***：“不**，但也不生硬地反對。先了解學(xué)生情況，分析早戀的原因。通過在班上開展討論，讓學(xué)生明白青春的可貴，愛情的神圣——很多人只是因?yàn)榭仗�，寂寞，貪玩而隨便、不負(fù)責(zé)任地把愛情當(dāng)游戲……有必要的話，可以找學(xué)生單獨(dú)談話，動(dòng)之以情，曉之以理。”

　　討論：我會(huì)和他/她討論如何對待這種“愛慕”，而不能叫愛情。

　　我比較喜歡私下溝通，上升到班級(jí)討論會(huì)不會(huì)讓孩子難為情呢?

　　這也是人生一道彩虹!

　　三、問題：你對工資和福利有什么期望?

　　回答：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個(gè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公*，我則不會(huì)計(jì)較太多。

　　四、問題：“為什么要選擇教師這個(gè)行業(yè)”、“你是怎么看教師這個(gè)工作的”?

　　回答：我讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學(xué)校對教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的'發(fā)展空間等。

　　對孩子的愛心、耐心和責(zé)任心，更多了一份成熟和自信。教師這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的，他要求教師不僅要有豐富的知識(shí)，還要有高尚的情操。因此，在讀師范時(shí)，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學(xué)有專長，做到除擅長繪畫和書法外，還能會(huì)唱、會(huì)說、會(huì)講�！皩W(xué)高僅能為師，身正方能為范”，在注重知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名教育工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。

高校教師面試問題及答案3

　　1. 當(dāng)遇到學(xué)生互相攀比時(shí)應(yīng)該怎么辦?

　　(1)找愛攀比的學(xué)生談心，做他的思想工作，向他講清盲目攀比的害處，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。

　　(2)與愛攀比的學(xué)生家長及時(shí)溝通，爭得家長的理解、**和配合，共同幫助學(xué)生改掉盲目攀比的習(xí)慣，教師權(quán)以教 家長一些方法，如反攀比法、改變攀比興奮點(diǎn)法、把攀比變成動(dòng)力法、今天和昨天對比法等。

　　(3)召開以“攀比”為主題的班(隊(duì))會(huì)，讓學(xué)生通過參與活動(dòng)，真正地受到教育，最后形成不攀比倡議書。

　　2. 當(dāng)學(xué)生過分追求名牌、奇異服飾時(shí)應(yīng)該怎么辦?

　　(1)迅速扼制學(xué)生這種不良傾向，引導(dǎo)學(xué)生走出服飾消費(fèi)誤區(qū)，教育學(xué)生著裝要符合學(xué)生身份。

　　(2)迅速與家長進(jìn)行溝通與協(xié)商，取得家長的理解與**，在學(xué)生的花錢和服飾的購買上家長要嚴(yán)格把關(guān)，不讓學(xué)生形成穿名牌、用名牌錯(cuò)誤感覺。

　　(3)在班級(jí)中倡導(dǎo)“艱苦樸素，勤儉節(jié)約”的美德，教育學(xué)生不要追求名牌，要把精力全部用在學(xué)**。

　　(4)加強(qiáng)審美教育和心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立“樸素美”的審美觀，讓學(xué)生時(shí)刻感受身邊的“美”，真正認(rèn)識(shí)外表奇異并不是美的真正表現(xiàn)。

　　(5)召開以“審美”為主題的座談會(huì)，與學(xué)生交流，讓集體的力量帶動(dòng)學(xué)生，使他們在參與中建立良好的心態(tài)。

　　3. 當(dāng)學(xué)生過生日互相宴請、送禮成風(fēng)應(yīng)該怎么辦?

　　(1)從正面加以引導(dǎo)，肯定同學(xué)這種行為好的一面，那就是可以促進(jìn)同學(xué)間的友誼，同時(shí)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到過生日宴請吃喝的害處。

　　(2)引導(dǎo)學(xué)生知道自己的生日正是母親受難的日子，最好讓同學(xué)們回家問自己的母親自己是怎樣出生的，從而體會(huì)父母的愛。

　　(3)引導(dǎo)學(xué)生知道自己是一個(gè)學(xué)生，沒有經(jīng)濟(jì)能力，知道父母工作的艱辛和省吃儉用供自己上學(xué)的不容易，互相宴請送實(shí)物花費(fèi)大量金錢，實(shí)在很不應(yīng)該。

　　(4)教師以此為題召開班隊(duì)會(huì)，開展孝敬父母，刻苦學(xué)習(xí)的讀書活動(dòng)。

　　(5)結(jié)合班級(jí)整體活動(dòng)，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，選擇有針對性的同學(xué)剖析。如，請班級(jí)中家庭困難、自強(qiáng)不息、孝敬父母、名列前茅的.同學(xué)講自己經(jīng)歷，現(xiàn)身說法。

　　(6)開展溫馨的送自制賀卡和禮物、互相寫同學(xué)們優(yōu)點(diǎn)的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生自信心，融洽師生感情。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——采購員面試問題及答案 (菁選2篇)

采購員面試問題及答案1

　　1、你以前做采購時(shí)會(huì)有些什么的困惑呢?

　　答：產(chǎn)品的價(jià)格中，供應(yīng)商到底還有多少利潤?

　　2、采購主管如何評估采購員?

　　答：9大項(xiàng)目：工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識(shí)、合作度、可信賴程度、主動(dòng)進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度。

　　3、你覺得采購從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?

　　答：(1)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)，(2)采購對象(商品)所涉及的技術(shù)與知識(shí)，(3)市場分析與判斷技術(shù)，(4)采購談判議價(jià)降價(jià)技術(shù)，(5)締約與履約驗(yàn)收的知識(shí)與技術(shù)，(6)財(cái)務(wù)與稅費(fèi)知識(shí)。

　　4、稅務(wù)票據(jù)都有哪些?

　　答：我們采購關(guān)注最多的還是增值稅**，現(xiàn)在一般都是17個(gè)點(diǎn)，運(yùn)輸這塊一般是11個(gè)點(diǎn)，當(dāng)然也有特殊情況，這個(gè)要在遇到的時(shí)候具體查詢。稅票與公司財(cái)務(wù)緊密相關(guān)，采購工作中也是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注方面。

　　5、采購部與公司內(nèi)部其他各部門的關(guān)系是什么?

　　答：溝通協(xié)調(diào)、互助配合、接受**的關(guān)系

　　6、采購員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?

　　答：互助、互利、互信的合作與交流關(guān)系，增加互相的利益，減少相互的損失。

　　7、供應(yīng)商請吃喝或者派發(fā)香煙時(shí)怎么處理?

　　答：原則上都應(yīng)當(dāng)拒絕，無法拒絕的要先征得公司**同意。

　　8、如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?

　　答：一律拒絕，并向公司**詳細(xì)反映情況。

采購員面試問題及答案2

　　1、不錯(cuò)的薪酬和有利的發(fā)展你會(huì)選擇哪一項(xiàng)呢?除了工資，還有什么福利最吸引你?

　　答：有利的發(fā)展吧，因?yàn)槿松�在世，本來就要有自己的理想，和自己的抱�?fù)，一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西，賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。

　　2、你的業(yè)余愛好是什么?

　　答：最好是一些富于團(tuán)體合作精神的活動(dòng)。

　　3、你過去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人?

　　答：正確的回答只有一種：說好話。

　　4、我們公司是一支年輕化的隊(duì)伍，你怎么看待要向比你年輕的女上司匯報(bào)工作呢?

　　答：我從不根據(jù)年齡、性別或者**什么的劃分別人,只要他們是憑借自己工作能力和經(jīng)驗(yàn)到達(dá)該職務(wù)的，向她們匯報(bào)工作那絕對沒有問題，而且像這樣的上司才是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。

　　5、為什么選擇做采購?

　　答：A可以熟悉商品市場，增長見識(shí)。B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的，個(gè)人發(fā)揮空間比較大，對個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購為最低成本。采購管理

　　6、采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識(shí)?

　　答：采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨，這就是采購員的價(jià)值，作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價(jià)錢，那么你算一個(gè)合格的采購。

　　7、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

　　答：(1)有時(shí)候?qū)δ切┧?不如自己的人，我會(huì)缺乏耐性。 (2)有時(shí)我會(huì)過于**，太在意別人的想法。 (3)有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。 (4)有時(shí)為了做成一樁交易，我會(huì)有些激進(jìn)。 這是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂，或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來說那其實(shí)不是缺點(diǎn)!

　　8、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

　　答：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終等。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——銷售員面試問題及答案 (菁選2篇)

銷售員面試問題及答案1

　　1. 人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

　　大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

　　2. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。 ?

　　3. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?

　　4. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

　　在《人在職場》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

　　5. 為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

　　6. 在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的'客戶的?

　　對客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

銷售員面試問題及答案2

　　1、人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

　　答：需求，欲望，滿足

　　2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　3、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐�公私公明�?/p>

　　4、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?

　　答：哪是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。

　　5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

　　答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　6、為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤�能力與業(yè)務(wù)技巧。

　　7、認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情　有激情：其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

　　努力：有付出才有回報(bào)。

　　溝通能力與來務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。

　　8.電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　答：語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率

　　9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的

　　答：不斷回訪?

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——面試問題及答案10篇

面試問題及答案1

　　1、你對于我們公司了解多少?

　　回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與**大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過**經(jīng)銷商。

　　2、請說出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?

　　回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

　　3、你最擅長的技術(shù)方向是什么?

　　回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。

　　4、你能為我們公司帶來什么呢?

　　回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在**中發(fā)揮能力，給**帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。

　　5、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

　　回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，

　　6、你的業(yè)余愛好是什么?

　　回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗�的愛好是深海潛水。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

　　7、作為被面試者給我打一下分?

　　回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。

　　8、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?

　　回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。

　　9、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

　　回答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)**加分。

面試問題及答案2

　　常見問題

　　一,自我介紹

　　二,跳槽的`理由(首份工作為何選擇這個(gè)行業(yè))

　　三,對銷售的理解,對藥代職位的理解

　　四,你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

　　五,當(dāng)面對外界**,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決

　　六,自己最成功或者最感到挫折的事情

　　七,自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

　　八,近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

　　九,別人(同事或者**)對自己的評價(jià)

　　銷售人員專業(yè)面試問題

　　請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　　答：最困難的一次是廣州二汽，大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業(yè)。很多人說起里面的各種復(fù)雜關(guān)系就不原意去做了。我在去只前已經(jīng)做了大量的工作，但就在找最關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人我就找了二天時(shí)間。從他們公司采購部到物資公司，從物資公司到修理廠，再從修理廠到財(cái)務(wù)部。后來終于找到終端負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部的吳經(jīng)理。在約了吳經(jīng)理二次后她終于答應(yīng)跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作，包括他們現(xiàn)在的車輛數(shù)量。主要車型，現(xiàn)在的供應(yīng)滴等等。包括他們的采購流程，資金結(jié)算方式等等。當(dāng)然最重要的是他們在采購過程中所存了的一些問題，我在跟吳經(jīng)理見面后談子足足二個(gè)半小時(shí)。因?yàn)槲野盐夷芰私獾降乃齻儾少忂^程過的一問題或者說他們沒有注意到的一些細(xì)節(jié)，以及怎么去解決這些問題，怎么樣去節(jié)約采購成本，最后才談到我們的公司，我們的產(chǎn)品，是否適合他們企業(yè)所需等等。談完后，我就去了跟他們**企業(yè)的各個(gè)分公司的經(jīng)理，采購負(fù)責(zé)人都見了面，進(jìn)行了非常好的溝通。所以在一個(gè)月后我們成了二汽公司唯一一家沒有經(jīng)過招標(biāo)渠道的供應(yīng)商

　　人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

　　答：需求，欲望，滿足

　　關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐�公私公明�?/p>

　　若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想?

　　答：哪是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。

　　你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

　　答：早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　答：認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤�能力與業(yè)務(wù)技巧。

　　認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的

　　有激情：其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

　　努力：有付出才有回報(bào)。

　　溝通能力與來務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。

　　電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　答：語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率

　　在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的

　　答：不斷回訪?

　　若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　答：企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法

　　因?yàn)橐粋�(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì)，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。

　　請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　答：電話聯(lián)系，面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外�？蛻粽J(rèn)可你的人之后才會(huì)接受你的公司及你的產(chǎn)品。

　　講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

　　答：分流。與人合作或者說外包。

　　你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

　　答：有，幸運(yùn)加努力。

　　一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

　　你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

　　答：最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見了七次也談不成業(yè)務(wù)，說明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算，一般為一星期左右。

　　當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

　　答：建立良好的客戶關(guān)系。

　　在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

　　答：準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆，記錄本等。

　　你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作?

　　答：利用下班時(shí)間或晚上處理;

　　請向我推銷一下這支鉛筆。

　　答：你好，請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。

　　你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

　　答：真誠、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠才能用聲音打動(dòng)客戶。只有熱情才能影響客戶，激起他購買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會(huì)有好的業(yè)績。

　　和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　答：都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。

　　如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個(gè)客戶購買你的產(chǎn)品?

　　答：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。

　　具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

　　答：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技

　　假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖姡�你該怎樣說?

　　答：跟客戶進(jìn)行對比，質(zhì)量進(jìn)行對比，然后是產(chǎn)品使用時(shí)間，社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確遙的

面試問題及答案3

　　問題一： 請你自我介紹一下

　　思路：

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二： 談?wù)勀愕募彝デ闆r

　　思路:：

　　1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

　　問題三： 你有什么業(yè)余愛好?

　　思路：

　　1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來 點(diǎn)綴 你的形象。

　　問題四： 你的座右銘是什么?

　　思路：

　　1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘最新會(huì)計(jì)面試常見問題及答案最新會(huì)計(jì)面試常見問題及答案。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6、參*** 只為成功找方法，不為失敗找借口

　　問題五： 談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

　　思路：

　　1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

　　2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

　　3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

　　5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

　　問題六： 談一談你的一次失敗經(jīng)歷

　　思路：

　　1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

　　2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

　　4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

　　5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?/p>

　　7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題七： 你為什么選擇我們公司?

　　思路：

　　1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

　　2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

　　3、參*** 我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

　　問題八： 如果我錄用你，你將怎樣開展工作

　　思路：

　　1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，

　　2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如 首先聽取**的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)**批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

　　問題九： 我們?yōu)槭裁匆�錄用�?

　　思路：

　　1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

　　2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

　　3、如 我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!

　　問題十： 您在前一家公司的離職原因是什么?

　　思路：

　　1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的 離職原因 在此家招聘單位里不存在。

　　2、避免把 離職原因 說得太詳細(xì)、太具體。

　　3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如 太幸苦 人際關(guān)系復(fù)雜 管理太混亂 公司不重視人才 公司排斥我們某某的員工 等最新會(huì)計(jì)面試常見問題及答案自我介紹。

　　4、但也不能躲閃、回避，如 想換換環(huán)境 個(gè)人原因 等。

　　5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

　　6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

　　7、如 我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。

　　同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

面試問題及答案4

　　1、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問題?

　　面試問題答案：如果是個(gè)人原因的話，一般只能申請七天無理由退換貨，這樣對我們的店鋪不會(huì)有影響，如果申請的是其它理由的話，需要看一下聊天記錄，為什么要申請這個(gè)退款原因，如果與實(shí)際中的不符合，都是需要拒絕，價(jià)格不正確的，也需要拒絕!

　　2、你認(rèn)為作為一個(gè)合格的淘寶客服應(yīng)具備的最重要一點(diǎn)是什么?

　　面試問題答案：淘寶每天生意，貴在堅(jiān)持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。同時(shí)我認(rèn)為“生意不好不是你的錯(cuò)，你閑著就是你的不對”。

　　3、在*時(shí)的淘寶客服工作中，如果暫時(shí)沒有1.2.3.4的任務(wù)，你在干什么?如果我們這里沒有中差評，也不用去倉庫協(xié)助打包，你覺得還有哪些可以做的呢?

　　(其中1.2.3.4舉例是客服售前咨詢，中差評售后處理，倉庫協(xié)助打包。那么如果以上三點(diǎn)你都暫時(shí)沒有任務(wù)要做，你覺得應(yīng)該做什么?)

　　面試問題答案：建議你答案的時(shí)候，從適合公司發(fā)展的角度需要，怎樣為公司創(chuàng)造效益說起，如：免費(fèi)幫忙推廣淘寶店鋪。

　　4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?

　　面試問題答案：這里有一個(gè)陷阱，建議說試用期的工資不要太低，不然你在新公司的工資就跟原來的差不多了。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，不要說得太高。因?yàn)楣べY的高跟你客服能力是成正比例的。

　　5、你認(rèn)為免費(fèi)的推廣具體有幾種方式?列舉1.2.3.4

　　6、以上你所列舉的1.2.3.4，就想你說的，如果正式應(yīng)聘你的時(shí)候，你覺得你能堅(jiān)持做嗎?

　　7、列舉一兩個(gè)你遇到過的最棘手最刁鉆客戶或售后情況，并告訴我你是如何解決的?

　　這些都是淘寶客服面試可能被提及的問題，作為淘寶客服需具備一定的在日常工作中處理問題的技巧，才能讓客服面試事半功倍。

面試問題及答案5

　　1、你朋友對你的評價(jià)？

　　我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋�我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾

　　2、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？

　　如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向**和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距。

　　3、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為**要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

　�、僭瓌t上我會(huì)尊重和服從**的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看**是否能改變想法；②如果**沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按**的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；③還有一種情況，假如**要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見；如**仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)**反映。

　　4、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本銀行造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

　�、傥冶疽馐菫殂y行努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我**力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；②是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭�同事查找原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

　　5、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

　　現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì)，從這次面試中也可看出這一點(diǎn)，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失�。孩僖�敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我；②善于反思，對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實(shí)事求是地評價(jià)自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個(gè)明白人；③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　6、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

　　我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終。

　　7、就你申請的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　對于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入銀行以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入銀行的銀行文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！便y行喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

　　8、你通常如何處理別人的批評？

　�、俪聊�是金。不必說什么，否則情況更糟，不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評；②我會(huì)等大家冷靜下來再討論。

　　9、你怎樣對待自己的失��？

　　我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

　　10、什么會(huì)讓你有成就感？

　　為貴銀行竭力效勞；盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目。

　　11、眼下你生活中最重要的是什么？

　　對我來說，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的；望能在貴銀行任職對我說最重要。

　　12、你為什么愿意到我們銀行來工作？

　　“銀行本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我�！薄拔彝�銀行出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的銀行�！薄澳銈冦y行一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力�！被蛘摺拔艺J(rèn)為貴銀行能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些**，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

　　13、你新到一個(gè)部門，一天一個(gè)客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個(gè)時(shí)候怎么作?

　�、偈紫�，我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對，妥善處理。②其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。③再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解**規(guī)定而造成的誤解，我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì)；如果是客戶提出的要求不符合**規(guī)定，我會(huì)明確地向他指出。再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向**作出說明，希望得到他的理解和**。我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名**信任、銀行放心、客戶滿意的職員。

　　14、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

　　首先聽取**的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)**批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

　　15、你希望與什么樣的上級(jí)共事？

　　做為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。希望我的上級(jí)能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出�？傊�，從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。

　　16、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為**要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

　�、僭瓌t上我會(huì)尊重和服從**的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看**是否能改變想法；②如果**沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按**的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；③還有一種情況，假如**要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見；如**仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)**反映。

　　17、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？

　　作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴銀行放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。

　　18、假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？

　　我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的 加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟**打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。

　　19、你是怎么看待信用卡的？

　　答：信用卡于1915年起源于**。信用卡是商業(yè)銀行向個(gè)人和單位發(fā)行的，憑以向特約單位購物、消費(fèi)和向銀行存取現(xiàn)金，具有消費(fèi)信用的特制載體卡片。最通俗的說法就是：當(dāng)您的購物需求超出了您的支付能力，您可以向銀行借錢，信用卡就是銀行根據(jù)您的誠信狀況答應(yīng)借錢給您的憑證，您的信用卡將提示您，您可以借銀行多少錢、什么時(shí)候還。信用卡也將記錄您的個(gè)人資料和消費(fèi)明細(xì)，以便為您提供全方位理財(cái)服務(wù)。

　　20、談?wù)勀銓�貸款證券化的看法？

　　答：貸款證券化產(chǎn)生的初衷是為了轉(zhuǎn)移和分散風(fēng)險(xiǎn)。從整個(gè)金融體系的角度來考察，采用貸款證券化這一融資方式，銀行可以將缺乏流動(dòng)性的貸款轉(zhuǎn)換、分割為標(biāo)準(zhǔn)化、單位化的有價(jià)證券，將所面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)分散到眾多投資者的身上。貸款類信用衍生工具可以部分或者全部地轉(zhuǎn)移貸款所蘊(yùn)含的信用風(fēng)險(xiǎn)，在不影響客戶關(guān)系的情況下靈活地改變資產(chǎn)負(fù)債表的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)狀況，且不用改變銀行資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)構(gòu)成。金融危機(jī)發(fā)生后，很多人對以資產(chǎn)證券化為核心的金融創(chuàng)新產(chǎn)生了懷疑，認(rèn)為是資產(chǎn)證券化制造了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但實(shí)際上，引發(fā)這場金融危機(jī)的關(guān)鍵不在證券化，而在于證券化背后的信貸資產(chǎn)，正是因?yàn)榇渭?jí)貸款的大量發(fā)放導(dǎo)致了金融體系承擔(dān)的信用風(fēng)險(xiǎn)總量顯著增加，而次貸證券化又導(dǎo)致這些信用風(fēng)險(xiǎn)由信貸領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到資本市場。

面試問題及答案6

　　1、 您覺得客戶服務(wù)在企業(yè)中是一個(gè)是什么位置?如果您是一個(gè)客服人員，您覺得從哪些方面的工作做好，將對提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)起到什么重要作用?

　　2、 你為什么想來我們公司工作?

　　3、 如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上待多久呢?

　　4、 我們?yōu)槭裁此庝浻媚?

　　5、 遇到難纏客戶您將如何處理?

　　6、 您對加班的看法。

　　7、 請你自我介紹。

　　8、 喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?

　　9、 您的期望薪資是多少?

　　10、 缺乏經(jīng)驗(yàn)，你怎么勝任這份工作?

　　11、 在處理客戶投訴的過程中技巧或原則是什么?

　　12、 做一個(gè)優(yōu)秀的客服，需要注意的幾點(diǎn)?

　　13、 你如何*衡客戶與公司目標(biāo)之間的關(guān)系?

　　14、 我覺得你太聽話了，恐怕不適合這個(gè)職位，要知道，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些很難纏的客戶。

　　15、 如果你在銷售一種產(chǎn)品，遇上一位客戶一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕，這時(shí)你會(huì)怎么辦?

　　16、 你認(rèn)為客戶這份工作最重要的是什么?

　　17、 談?wù)勀銓�客服這個(gè)崗位的理解。

　　18、 如果客戶投訴，如何處理?

　　19、 你的目標(biāo)?

　　20、 素質(zhì)。

　　問題答案及提示

　　1、 作為和客戶溝通的主要渠道，呼叫中心確實(shí)扮演著重要的角色，用為它是一個(gè)公司的核心，包括客戶客戶數(shù)據(jù)收集，潛在客戶挖掘，服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)查，客戶關(guān)系的維系都定客戶服務(wù)的工作。

　　(1)、切實(shí)可行的工作流程;

　　(2)、嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)、完善培訓(xùn)**，客服人員專業(yè)的業(yè)務(wù)水*;

　　(4)、全面有效的服務(wù)管理體系，將客戶服務(wù)工作深入到公司業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地降低客戶問題的發(fā)生率。

　　2、 貴公司所處的產(chǎn)業(yè)以及在業(yè)界的聲譽(yù)，工作性質(zhì)，都很吸引我。

　　3、 一份工作至少要做3-5年，才能學(xué)習(xí)到精華部分。

　　4、 思路：

　　1)、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答;

　　2)、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者，基本符合條件，對這份工作感興趣，有足夠的信心;

　　3)、如：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能，高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作，我十分希望你能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!”

　　5、 做客戶服務(wù)工作難免會(huì)遇到不同的客戶，做客服工作更是會(huì)遇到不同的難纏客戶，多數(shù)難纏的客戶在往總部客服打電話時(shí)，首先要求見**，此時(shí)應(yīng)該表明自己就是他這個(gè)問題的負(fù)責(zé)人，與客戶建立信任關(guān)系，使客戶愿意傾訴自己所遇到的事情，這是我們應(yīng)該表示出我們還是死站在客戶的立場的并不斷用一些溝通技巧來分散客戶心理積壓的不滿情緒。

　　6、 提示：實(shí)際行好多公司問者問題并不證明一定要加班，只是想側(cè)你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

　　7、 提示：一般回答這個(gè)問題過于*常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些簡歷行都有，其實(shí)他們最希望知道的是求職者能否勝任工作，

　　包括：最強(qiáng)的技能，最深入研究知識(shí)領(lǐng)域，個(gè)性中最積極的部分，做過的最成功的事，主要成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理才會(huì)相信，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”

　　8、 提示：每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也不同，但是，在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接把自己的心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容能符合自己的興趣等都是不錯(cuò)的回答，試上會(huì)**加分。

　　9、 思路：不能獅子大開口，想要獲得比較公*的薪酬，有兩種方法：

　　(1)、在面試前進(jìn)行市場**，了解一下本行業(yè)本崗位的*均水*;

　　(2)、如果這個(gè)數(shù)字比較難獲得，那么可以以之前的工作收入為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升，需要注意的是不要在設(shè)有依據(jù)鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少，也不要主動(dòng)詢問薪酬”。

　　10、 思路：首先，要承認(rèn)這是你目前的一個(gè)局限，但這是一個(gè)客觀因素;其次，列舉自己對這份工作的優(yōu)勢，比如，你可以回答說你具有與崗位匹配的氣質(zhì)類型，或有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W校簡歷等。

　　11、 原則

　　（1)、不要人為的給客戶下判斷，客戶是因?yàn)樾刨嚹�，覺得你可以為他解決問題才向你求助的;

　　(2)、換位思考，站在客戶的立場上問題;

　　(3)、堅(jiān)持以下的利益原則：讓公司賺錢，不賺不賠，少賠多賺。

　　12、 (1)、微笑;

　　(2)、客戶永遠(yuǎn)是對的;

　　(3)、禮貌對客。

　　13、 大多數(shù)情況下客戶需要與公司目標(biāo)并不矛盾，要知道我在客戶方面和公司方面都承擔(dān)一定的責(zé)任，所以我對客戶提出的任何有違公司目標(biāo)的要求都會(huì)，深思熟慮，我需要考慮矛盾的嚴(yán)重程度以及該客戶對我們公司的重要性，在需要決策時(shí)，如果一定要作出選擇，同時(shí)對這位客戶保持高度的職業(yè)誠信。

　　14、 我顯得內(nèi)向是因?yàn)槲疑朴趦A聽，愿意把發(fā)言機(jī)會(huì)多留給別人，但并不**我不善言辭，需要時(shí)我也能侃侃而談。

　　15、 我將向客戶解釋，我們的企業(yè)向來以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮，然后我將向客戶保證，我會(huì)盡一切努力來改善這種狀況，接下來我會(huì)傾聽他的抱怨，并查找問題的根源，作出必要的改進(jìn)滿足客戶。

　　16、 思路：敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己看法，如果是有經(jīng)驗(yàn)的人，最好說明自己的心態(tài)。

　　17、 主要處理普通客服**不能一次性解決問題，在規(guī)定時(shí)間處理，傳達(dá)給相關(guān)人員，回復(fù)客戶做好溝通工作。

　　18、 讓他們安歇，然后道歉，讓他們知道我們已經(jīng)了解了他們的問題，然后歸納，問問題，然后想出解決方法，詢問他們的意見。

　　19、 成為客戶依據(jù)的伙伴吧，成為客戶值得信賴的尊敬的公司。

　　20、 業(yè)務(wù)知識(shí)，溝通能力，責(zé)任心承受工作壓力，語言表達(dá)能力，合作意識(shí)，反映能力快。

面試問題及答案7

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　思路： 1、這是面試的必考題目；

　　2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致；

　　3、表述方式上盡量口語化；

　　4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；

　　5、條理要清晰，層次要分明；

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟；

　　示例：各位考官好，今天能夠站在這里參加面試，有機(jī)會(huì)向各位考官請教和學(xué)習(xí)，我感到非常的高興。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。我叫（什么），我應(yīng)聘的職位是（什么）崗位，畢業(yè)于（什么）大學(xué)，（什么）專業(yè)。我的性格比較開朗，隨和，和親人朋友能夠和睦相處，并且對生活充滿了信心。大學(xué)的四年里，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格，這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難，積極進(jìn)取。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我想，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作，希望大家能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)！

　　問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、簡單地羅列家庭人口。

　　3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

　　4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

　　5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

　　6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的**。

　　7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

　　問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

　　思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

　　2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

　　3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

　　4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

　　問題四：“你最崇拜誰？”

　　思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

　　2、不宜說自己誰都不崇拜。

　　3、不宜說崇拜自己。

　　4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

　　7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：“你的座右銘是什么？”

　　思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

　　2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3、不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4、不宜說太長的座右銘。

　　5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6、 參***——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

　　思路： 1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

　　2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

　　3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

　　4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

　　5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

　　問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

　　思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

　　2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

　　3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，

　　4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

　　5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

　　6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?/p>

　　7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題八：“你為什么選擇我們公司？”

　　思路： 1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

　　2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

　　3、參***——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好�！�

　　問題九：“對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

　　思路： 1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

　　2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的�！�

　　問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

　　思路： 1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法.

　　2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取**的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)**批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作�！�

　　問題十一：“與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”

　　思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見�！�

　　2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層**反映�！�

　　問題十二：“我們?yōu)槭裁匆�錄用你？�?/strong>

　　思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

　　2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

　　3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

　　問題十三：“你能為我們做什么？”

　　思路： 1、 基本原則上“投其所好”。

　　2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

　　3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個(gè)問題。

　　問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

　　思路： 1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

　　2、對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

　　3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位�！�

　　問題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

　　思路： 1、通過應(yīng)聘者對上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

　　2、最好回避對上級(jí)具體的希望，多談對自己的要求。

　　3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

面試問題及答案8

　　1、現(xiàn)在房價(jià)高，*推出限價(jià)房，你有什么看法?

　　【答題要點(diǎn)】

　　限價(jià)房是*為解決城市中低收入人群住房問題的一項(xiàng)積極措施，是實(shí)施宏觀調(diào)控的系列舉措中的重要一項(xiàng)。按照*的構(gòu)思，限價(jià)房的主要任務(wù)是滿足中低收入家庭的自住需求，即解決一部分**力購買普通商品房，又超過經(jīng)濟(jì)適用房購買條件的“夾心層”，從而形成商品房、限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房四個(gè)層面的住房供應(yīng)體系。但是我認(rèn)為，限價(jià)房不是降低房價(jià)的關(guān)鍵因素，它更應(yīng)在住房保障體系中發(fā)揮作用，原因有三點(diǎn)：

　　(1)限價(jià)房不是調(diào)控房價(jià)的**。首先，限價(jià)房的推出，增加了房地產(chǎn)市場上小戶型住宅房的供應(yīng)量，同時(shí)使住房結(jié)構(gòu)呈多元化的發(fā)展趨勢，這有助于緩解我國的住房供求矛盾，特別是中低收入者的住房需求矛盾。但是限價(jià)房的上市，從建設(shè)目的上講，并非直接調(diào)控房價(jià)，它起到的還是保障層面的作用。其次，建設(shè)保障性住房，就是通過支付轉(zhuǎn)移的方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)收入的再分配，使廣大中低收入和最低收入人群也能夠享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，從而保持分配公*和社會(huì)穩(wěn)定，是在整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下進(jìn)行的一種補(bǔ)償性分配，和房價(jià)沒有直接聯(lián)系。市場上的商品房依然是供應(yīng)主流，這個(gè)領(lǐng)域的房價(jià)依然具有主體地位，而且短期并不會(huì)受到太大的影響，房價(jià)也不會(huì)出現(xiàn)太大的變化。

　　(2)限價(jià)房只能作為一個(gè)助推器�，F(xiàn)階段不應(yīng)該通過限價(jià)房或是其他保障性住房讓房價(jià)被動(dòng)下降，限價(jià)房只能作為改善整個(gè)房地產(chǎn)市場大環(huán)境的一個(gè)助推器，它所要發(fā)揮的是保障和緩解供需矛盾的作用，是針對整個(gè)房地產(chǎn)市場的改善和協(xié)調(diào)。穩(wěn)定房地產(chǎn)市場，只有通過改善房地產(chǎn)市場的大環(huán)境，讓房地產(chǎn)市場進(jìn)入一個(gè)健康、有序的發(fā)展空間后，再逐步放手讓其自行博弈，讓房價(jià)在一個(gè)符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的前提下穩(wěn)中升降。

　　(3)能不能有效地限價(jià)，取決于**的深度。加爾布雷思指出：“任何有效的價(jià)格和工資管制形式都需要一個(gè)巨大的管理機(jī)構(gòu)。”如何**限價(jià)房的質(zhì)量?由誰來監(jiān)管?這些問題都有待*部門解決。

　　(4)完善的住房保障，**應(yīng)該多元化。一個(gè)完善的住房保障體系必須多元化，細(xì)致分工，目標(biāo)明確。無論是從目前情況下講還是長遠(yuǎn)來講，形成一個(gè)差異化的住房供應(yīng)體系和住房保障體系都很有必要。隨著住房保障系統(tǒng)的完善和房地產(chǎn)市場的成熟，我們相信，通過*的不懈努力，我們一定能夠建立起一個(gè)符合*國情的覆蓋全社會(huì)的完善的住房保障體系，促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場的**發(fā)展。

　　2、有人說***與企業(yè)工作人員相比，沒有創(chuàng)新意識(shí)，你怎么看。你為什么報(bào)考此職位?

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)我不同意這樣的看法。創(chuàng)新有大有小，卻無處不在。重大的發(fā)現(xiàn)，重大的創(chuàng)造，重大的**是創(chuàng)新;拓展工作思路，改進(jìn)工作方法，提出合理化建議，也是創(chuàng)新。

　　(2)的確企業(yè)工作人員擁有更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，但并不意味著***沒有機(jī)會(huì)開拓創(chuàng)新。

　　(3)***作為*部門的公職人員，日常工作要以法律、法規(guī)、**為依據(jù)，處事方式必然是要遵規(guī)蹈矩，但***同樣為有志青年提供了創(chuàng)新的舞臺(tái)，因此吸引了越來越多的充滿活力和新思維的大學(xué)畢業(yè)生報(bào)考。**出現(xiàn)的***報(bào)考熱即為證明。

　　(4)創(chuàng)新不是盲目蠻干，而要有科學(xué)精神。不遵循客觀規(guī)律，或者**研究不細(xì)，專業(yè)知識(shí)不精，或者急于求成，是不行的。要把“體現(xiàn)時(shí)代性””和“把握規(guī)律性”**起來，把“富于創(chuàng)造性”和“符合科學(xué)性”**起來;把“大膽”和“穩(wěn)健”**起來。正確處理好各種矛盾，把握好各種關(guān)系。

　　(5)就我個(gè)人而言，當(dāng)一名***是我的職業(yè)理想。

　　(6)我比較適合報(bào)考國稅部門的***，在大學(xué)期間也為成為一名合格的***作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在**上，加入了**，成為一名光榮的*員;二是在學(xué)**，進(jìn)行了七年的專業(yè)課知識(shí)學(xué)習(xí)，打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)課基礎(chǔ)。三是在能力上，積極參加社會(huì)實(shí)踐，獲得了好評;

　　(7)創(chuàng)新精神的體現(xiàn)和實(shí)踐主要來源于人的主觀能動(dòng)性，來源于人對社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的感知能力，來源于對實(shí)踐的探索和對社會(huì)的有效作為，歸納起來就是學(xué)習(xí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)。如果我能夠成為一名***，我將認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的同志們學(xué)習(xí)，努力開拓，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，決不辜負(fù)國家社會(huì)**家長對我的培養(yǎng)和期望。

　　3、你去**單位實(shí)習(xí)，覺得**工作方法死板，處理問題的方式不對，你怎么辦?

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)**是一個(gè)單位的核心，對于整個(gè)**有效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用，無論如何，我們應(yīng)該尊重**。

　　(2)每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣，每位**也有每位**的工作方式和方法。我到**單位實(shí)習(xí)，只是感覺**的工作方式和工作方法存在著不足之處，在對**單位的情況還不了解的情況下，不能貿(mào)然向**提出意見。而是先進(jìn)行認(rèn)真地觀察和了解，如果**的工作方法和處理問題的方式符合基層的實(shí)際情況，能有效地**工作，解決問題。這時(shí)，我會(huì)堅(jiān)決服從**的安排，貫徹好**的工作意見和要求。

　　(3)如果**的工作方法和處理問題的方式不利于工作的正常開展，我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)姆绞�，如用匯報(bào)思想、工作情況等方式真誠委婉地與**溝通，并適時(shí)地提出自己的想法。如果**沒有采納我的建議，我同樣會(huì)盡力完成好**安排的各項(xiàng)工作。

　　(4)還有一種情況，假如**處理問題的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對意見;如**仍固執(zhí)己見，我會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞皆傧蛏霞?jí)**反映。

　　4. 現(xiàn)在有人說干多干少都一樣，有人說干多多扣分，干少少扣分，所以通過發(fā)放績效工資來解決這個(gè)問題，你怎么看?

　　【答題要點(diǎn)】

　　通過發(fā)放績效工資來解決題目中個(gè)別***工作積極性不高的問題，體現(xiàn)了地方*提高辦事效率、及時(shí)處理群眾問題的意識(shí)和決心，是*機(jī)關(guān)為提高行政效率而采取的積極行動(dòng)，也是我們*由管制型*向服務(wù)型*轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。因此我認(rèn)為這一做法是符合民心的，具有積極的意義。

　　但同時(shí)我們也應(yīng)看到，高效勤政也是*對***的基本要求，及時(shí)解決人民群眾的問題是*的職責(zé)，發(fā)放績效工資本身就是一個(gè)問題，它反映了當(dāng)前有一部分公職人員沒有盡到相應(yīng)的職責(zé)，反映了現(xiàn)在一些*部門確實(shí)存在著辦事能效低下，工作積極性不高的問題。

　　個(gè)別*辦事能效低下，究其原因，我認(rèn)為首先有些極個(gè)別的***為民服務(wù)意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到群眾意見對提高*服務(wù)能力的重要性;其次民意通道不暢通，部分**辦事效率低下，**效能差，一部分的***在工作上嚴(yán)重的脫離群眾，甚至是一種嚴(yán)重的*不作為現(xiàn)象，是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了*的公信力和*的形象，最后*各部門之間存在權(quán)責(zé)不明、權(quán)責(zé)交叉和管理空白也是題目中這中現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。

　　因此要想真正解決行政效率問題，必須從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

　　第一，加快“管制型*向服務(wù)型*”的*職能轉(zhuǎn)變。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，始終把人民群眾“滿不滿意，高不高興，答不答應(yīng)”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　第二，健全績效考核**，特別是一些績效細(xì)則方面的要具體和量化，同時(shí)深化行政管理體制**，簡化行政機(jī)構(gòu)，減小財(cái)政支出，落實(shí)管理責(zé)任，明確機(jī)構(gòu)職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)新方法，統(tǒng)籌好資源，逐步解決管理空白、權(quán)責(zé)不明以及權(quán)責(zé)交叉等問題。

　　第三，加強(qiáng)*相關(guān)的**監(jiān)管機(jī)制，提高獎(jiǎng)賞和懲罰力度，對服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、辦事效率高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)，而對那些缺乏服務(wù)意識(shí)的工作人員進(jìn)行處罰，從而在機(jī)制上促進(jìn)***隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和辦事效率的整體提高，同時(shí)積極的引導(dǎo)**和群眾進(jìn)行**，例如可以通過群眾舉報(bào)熱線、電話、網(wǎng)絡(luò)**等形式對**的工作進(jìn)行**。

　　第四，加強(qiáng)對*工作人員服務(wù)意識(shí)的宣傳教育，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)**的學(xué)習(xí)，開展學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我*的**方針和理念;同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制和責(zé)任分工機(jī)制，把任務(wù)落實(shí)到具體的**身上，實(shí)行**制，要始終把群眾滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加強(qiáng)對*工作人員能力素質(zhì)的培訓(xùn)，從技術(shù)上提高辦事效率。

　　國家的發(fā)展靠的是各個(gè)職能部門的齊心合力，各個(gè)職能部門的力量就體現(xiàn)在*工作人員的職能上，所以我想說，作為公職人員就要百姓利益出發(fā)，從單位的發(fā)展進(jìn)步出發(fā)，從國家的發(fā)展出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)的做事，老老實(shí)實(shí)地人。

面試問題及答案9

　　問題一：“請你自我介紹一下”

　　1、這是面試的必考題目。

　　2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

　　3、表述方式上盡量口語化。

　　4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

　　5、條理要清晰，層次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　我20xx年6月中專畢業(yè)，經(jīng)學(xué)校老師推薦來到出國留學(xué)集團(tuán)，該公司主要從事建筑行業(yè)，因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，一開始做了一段時(shí)間的財(cái)務(wù)助理，從最基礎(chǔ)工作開始做起比如整理及裝訂憑證，由于工作認(rèn)真努力好學(xué)，被公司錄用，并擔(dān)任了出納職位，主要負(fù)責(zé)公司資金管理核算工作，工作主要包括現(xiàn)金保管，現(xiàn)金報(bào)銷，工資發(fā)放，處理公司與銀行業(yè)務(wù)往來，根據(jù)原始憑證制作憑證，并定期向上級(jí)主管報(bào)送資金流動(dòng)表等。20xx年7月公司擴(kuò)大規(guī)模，在金山開發(fā)房產(chǎn)并成立了百倍置業(yè)，由于我對公司情況比較熟悉，公司人手也不是很寬裕，于是**又讓我同時(shí)擔(dān)任了百倍置業(yè)出納職位，負(fù)責(zé)房屋銷售款的管理核算，辦各種銀行核算業(yè)務(wù)，定期與銀行對賬及制作銀行余額調(diào)節(jié)表，進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作等。應(yīng)該說，從學(xué)校畢業(yè)這么多年的工作，一直從事建筑和房產(chǎn)行業(yè)的出納，對于這兩個(gè)行業(yè)是比較熟悉的。在工作期間xxxx兩次獲得公司年度優(yōu)秀員工稱號(hào)，這也是公司對我的肯定。同時(shí)，積極參加公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身工作能力，為了增加業(yè)務(wù)知識(shí)，我在工作之余報(bào)讀了上海電視大學(xué)，在07年7月已經(jīng)拿財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專文憑，現(xiàn)在正在讀本科，主修會(huì)計(jì)學(xué)，還有一年就能畢業(yè)了。以上就是我個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的基本情況。

　　問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

　　我去年結(jié)婚，目前和老公一起生活，他對我工作也很**和關(guān)心。我個(gè)人也是希望能找個(gè)離家近一點(diǎn)的工作，這樣可以有更多的時(shí)間和精力照顧家庭。

　　問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”

　　(稍微想一下再回答)*時(shí)我喜歡十字繡，看到經(jīng)過自己的努力繡成的作品就特別有成就感，而且還可以做為家里的裝飾品。偶爾也喜歡打羽毛球運(yùn)動(dòng)一下。

　　問題四：“你最崇拜誰?”

　　我最崇拜的就是哪些心中有遠(yuǎn)大的目標(biāo)理想，然后堅(jiān)持不懈，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，最終取得巨大成功的這些人。

　　問題五：“你的座右銘是什么?”

　　我做人和做事的'座右銘就是:勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，有付出終究會(huì)有回報(bào)。

　　問題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

　　我感覺我自己的缺點(diǎn)可能就是做事有時(shí)很謹(jǐn)慎，不太敢冒險(xiǎn)，有時(shí)會(huì)容易失去一些機(jī)會(huì)。(如果對方問：比如舉個(gè)例子，你可以舉例說曾經(jīng)有朋友邀請自己一起參股開網(wǎng)店，自己沒敢投資，后來朋友的網(wǎng)店開的也很紅火)。

　　問題七：會(huì)計(jì)的6大基本要素是什么?

　　資產(chǎn)，負(fù)債，所有者權(quán)益，收入，費(fèi)用，利潤

　　資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入

　　問題八：“你為什么選擇我們公司?”

　　曾經(jīng)在**看過關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有**，而且這項(xiàng)工作的職責(zé)要求也很適合我，我相信自己的經(jīng)驗(yàn)和能力一定能做好�！�

　　問題九：“對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

　　工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

　　問題十：“如果錄用你，你將怎樣開展工作?”

　　首先盡快熟悉公司的規(guī)章要求，聽取主管**的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉多問多學(xué)習(xí)，爭取早日融入我們這個(gè)新的集體。

　　問題十一：“與上級(jí)意見不一致時(shí)，你將怎么辦?”

　　我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層**反映。

　　問題十二：“我們?yōu)槭裁匆�錄用�?”

　　我完全符合貴公司的招聘條件，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及能力，相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。而且我做事踏實(shí)，和主管、同事都能合作愉快。這么多年工作，一直在一個(gè)單位工作沒有頻繁跳槽，對公司應(yīng)該說是能非常的忠誠。

　　問題十三：“你能為我們做什么?”

　　希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言，締造“雙贏”的局面。

面試問題及答案10

　　問題1：你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么這些長處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響？

　　分析：這個(gè)問題的最大陷阱在于，第一個(gè)問題實(shí)際上是兩個(gè)問題，而且還要加上一個(gè)后續(xù)問題。這兩個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對自身價(jià)值的看法。

　　錯(cuò)誤回答：從長處來說，我實(shí)在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是十分廣泛的。至于弱點(diǎn)，我想，如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久，我可能會(huì)感到厭倦。

　　評論:這種回答的最大問題在于，求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個(gè)部分的回答，求職者對后面的.問題很難再做出令人滿意的回答。

　　正確回答：從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的**才能能夠幫忙企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問題的潛力也能影響我的同事。

　　評論:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)證明了求職者的最大長處。其次，它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個(gè)求職者的長處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。

　　問題2：你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就

　　分析：這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者帶給了一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠讓求職者證明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個(gè)問題的回答將為面試人在決定求職者是否對這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面帶給關(guān)鍵信息。

　　錯(cuò)誤回答：我不明白。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定理解這份工作，我確信自己能夠把它做得相當(dāng)好，因?yàn)槲疫^去一向都很成功。

　　評論:盡管表面上聽起來這種回答能夠理解，但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話，都無法反映你的進(jìn)取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外，將過去做過的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。

　　正確回答：從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一向在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一向期望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能(簡單講述一個(gè)故事來加以說明)，我十分適合這一職位，也確實(shí)能做好這份工作。

　　評論:這是一個(gè)很有說服力的回答，因?yàn)樗�能夠告訴面試人，這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識(shí)來完成這項(xiàng)工作。他所講的故事證明了求職者的技能，也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。

　　問題3：是否有教授或者咨詢師以前讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信在這種狀況下，你是怎樣回應(yīng)的

　　分析：這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的潛力。透過這個(gè)問題，面試人能夠了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的潛力水*時(shí)，求職者解決問題的意愿和潛力。

　　錯(cuò)誤回答：我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的，但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識(shí)。很多人以為自己明白所有問題的答案，可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。你明白，那些都是象牙塔里的東西。

　　評論:這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀點(diǎn)。他們想明白的是，當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的狀況時(shí)，你將怎樣處理。這種回答的另一個(gè)弊端是，它會(huì)使面試人對你是否愿意服從**產(chǎn)生懷疑。

　　正確回答:在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中，我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識(shí)，經(jīng)常選取一些不熟悉的課程，因此往往會(huì)受到教授的質(zhì)疑。不管什么時(shí)候，當(dāng)我覺得自己對這個(gè)科目知之甚少時(shí)，我就嘗試預(yù)見一些問題，為回答問題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí)，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，承認(rèn)我不明白的東西，并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。(如果可能，你能夠舉出一個(gè)例子……)

　　評論:這種回答的最大好處在于，它清楚地證明了求職者會(huì)用心應(yīng)對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，明白怎樣處理離奇和模糊的問題。

　　問題4：你是否以前得到過低于自己預(yù)期的成績?nèi)绻�得到過，你是怎樣處理這件事情的

　　分析:透過對這個(gè)問題的回答除了能夠揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還能夠揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公*而奮斗。

　　錯(cuò)誤回答:記得有一次，我覺得就應(yīng)得B但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個(gè)項(xiàng)目上的得分狀況——我處在C級(jí)的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實(shí)一下而不是理解既定的分?jǐn)?shù)值。

　　評論:這個(gè)問題開始時(shí)回答得很好，但最后卻不盡如人意。從最初的狀況看，求職者似乎愿意追查到底。但是之后很顯然，他(她)沒有試圖做出改變。

　　正確回答:我以前和一個(gè)研究地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個(gè)人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識(shí)基礎(chǔ)有著十分不切實(shí)際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯(cuò)，但我還是和其他學(xué)生一道向系**發(fā)出了一份聲明，推薦校方**一下他的教學(xué)方式。

　　評論:這種回答能夠證明，這名求職者有潛力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還能夠證明，這名求職者****公*感。同時(shí)也證明了求職者十分關(guān)心群眾利益。

　　問題5:出于工作晉升的思考，你打算繼續(xù)深造嗎

　　分析:這是一個(gè)簡單的問題，它能夠用來衡量你的雄心，也能夠決定企業(yè)對你的重視程度是否會(huì)影響你對自己未來的重視程度。

　　錯(cuò)誤回答:我不明白。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。

　　評論:盡管求職者試圖透過這種回答反映其用心的一面，而且這樣回答從某種程度上也能夠間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分)，但是，它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達(dá)的信息，如果碰上一個(gè)樂觀的面試者，他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心，如果碰上一個(gè)悲觀的面試者，他(她)可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。

　　正確回答:作為一名大學(xué)生，我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有適宜的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)思考繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真思考這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

　　評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力。同時(shí)也證明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策十分認(rèn)真。

　　問題6:你以前參加過哪些競爭活動(dòng)這些活動(dòng)值得嗎

　　分析:透過**你經(jīng)歷過的實(shí)際競爭場景，能夠反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也能夠反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時(shí)，正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。

　　錯(cuò)誤回答:從本質(zhì)上說，我是一個(gè)競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在所有我做過的事情中，我實(shí)際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧

　　評論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

　　正確回答:我喜歡小組運(yùn)動(dòng)，我一向都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過去經(jīng)常打籃球，此刻有時(shí)候也打。同小組一齊工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實(shí)十分令人興奮。

　　評論:這種回答證明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會(huì)毀掉同事的工作成果。

　　問題7:你怎樣影響其他人理解你的看法

　　分析:你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的潛力究竟有多大。

　　錯(cuò)誤回答:一般狀況下，這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般狀況下，讓別人理解我的想法不會(huì)太難。

　　評論:這種回答的問題在于，它并沒有解決實(shí)際問題。這個(gè)問題實(shí)質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答證明，你愿意在一種**的工作環(huán)境中工作，不喜歡不**的工作氛圍。

　　正確回答:這是多年來我一向十分努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時(shí)并不理解。我此刻認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時(shí)，我一般會(huì)假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

　　評論:首先，這個(gè)回答證明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，明白使別人改變看法具有必須的難度。其次，這個(gè)回答還證明，你明白影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個(gè)回答還證明，你明白在溝通困難的狀況下，溝通方式和溝通資料一樣重要。

　　問題8:在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍鯓釉u價(jià)自己的口頭表達(dá)潛力

　　分析:這個(gè)問題旨在測評你的公共演講潛力，同時(shí)也能夠了解你對演講潛力的自我評價(jià)。

　　錯(cuò)誤回答:我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)在做演講時(shí)感到緊張，我能夠做口頭表達(dá)，但是說實(shí)話，人們并不總是愿意傾聽。我認(rèn)為，有時(shí)候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會(huì)更好一些。

　　評論:這種回答清楚地證明，你這方面的潛力很欠缺，它不僅僅說明你不喜歡口頭表達(dá)，同時(shí)也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。

　　正確回答:我以前看到一篇文章，說公共演講是**人最害怕的事情。我認(rèn)識(shí)到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機(jī)會(huì)做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到簡單自如——當(dāng)然也做得更好。

　　評論:這是一個(gè)很好的回答。因?yàn)樗�具體說明了你在這方面的潛力，而且它也證明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。透過承認(rèn)口頭陳述是很復(fù)雜的，求職者同時(shí)證明了自己的誠實(shí)和正直。

　　問題9:你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能

　　分析:這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的問題。無論什么時(shí)候，只要被問及對兩種事情做比較的問題，你就必須要留意。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點(diǎn)。

　　錯(cuò)誤回答:(任何證明自己的某一技能比另一技能好的回答)

　　評論:你中圈套了。

　　正確回答:從此刻的情形看，企業(yè)越來越重視職員的潛力，期望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為，這兩種技能都是極為重要的，任何想要在企業(yè)界取得成功的人，這兩種技能都就應(yīng)具備。

　　評論:這種回答避開了陷阱，避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時(shí)，也能夠證明，你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是，它能夠使面試人確信，在一般技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而這些技能是無論什么企業(yè)都需要的。

　　問題10:在寫專業(yè)論文時(shí)你最不喜歡哪些方面

　　分析:這個(gè)問題能夠決定你是否愿意開展研究工作，是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。

　　錯(cuò)誤回答:我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個(gè)自己不感興趣的研究課題。如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作。但很多時(shí)候，研究所得的成果并不能在實(shí)際中得到應(yīng)用。

　　評論:盡管很多讀者可能會(huì)同意這種回答，但它卻不能讓面試人感到滿意。很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會(huì)讓人感到很不舒服。

　　正確回答:如果我認(rèn)真工作的話，我會(huì)發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。我認(rèn)為最難的工作就是判定什么時(shí)候才能獲得足夠的信息能夠開始動(dòng)筆寫論文。

　　評論:這種回答證明，求職者理解研究的好處并愿意從事研究工作。它還證明求職者能夠深入**，也證明求職者能夠勝任書面論文的寫作。

　　題11:上下級(jí)之間就應(yīng)怎樣交往

　　分析:透過這個(gè)問題能夠了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方式。透過對這一問題的回答，求職者能夠展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水*。

　　錯(cuò)誤回答:我愿意并且相信我們能夠成為朋友。畢竟，如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作，你最好要了解這個(gè)人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也能夠避免很多不必要的沖突。

　　評論:這個(gè)回答的最糟糕之處在于，它證明求職者十分不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都明白，沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼能夠化解矛盾的想法，證明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。

　　正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的潛力。從上下級(jí)關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是就應(yīng)意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。

　　評論:這種回答證明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。

　　問題12:你的好友怎樣評價(jià)你

　　分析:透過這個(gè)問題能夠了解求職者的個(gè)性。這個(gè)問題看起來與求職者的潛能無關(guān)，但它反映了一種趨勢，那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人.

　　錯(cuò)誤回答:我認(rèn)為他們會(huì)說我是一個(gè)搞笑的人。對我最恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)就是，我喜歡努力工作和盡情娛樂。

　　評論:這種回答聽起來似乎無懈可擊，但是它卻存在幾個(gè)問題。首先，這種回答并沒有對所**題做出答復(fù)，還會(huì)讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。另外，這種回答也會(huì)讓面試人懷疑“盡情娛樂”的本質(zhì)，從而有可能提出更多具有殺傷力的問題，比如有關(guān)酗酒和吸毒等問題。

　　正確回答:我的朋友對我很重要。在與朋友的交往中，最重要的是，彼此之間有互相依靠的感覺。我們都很忙，并不能經(jīng)常會(huì)面，但在我能夠稱為親密朋友的幾個(gè)人中，我們都明白，大家隨時(shí)能夠互相依靠。

　　評論:這種回答反映了一種成熟感，如今的企業(yè)十分重視這種感覺。求職者的優(yōu)良素質(zhì)和對少數(shù)幾個(gè)朋友的重視，都能夠證明求職者的心理素質(zhì)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽起來也務(wù)必真實(shí)，如果不真實(shí)就不要使用——因?yàn)檫@不會(huì)奏效。

　　題13:你和同事們怎樣相處

　　分析:透過這個(gè)問題以及前面上下級(jí)關(guān)系和朋友關(guān)系的問題，面試人能夠?qū)η舐氄叩挠行�溝通技能得出一個(gè)總體印象。從某種好處上說，如何和同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問題，因?yàn)楦鶕?jù)**勞工部的統(tǒng)計(jì)，在離職的人中，80%是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)其他人。與同事的有效溝通潛力將減少面試人的擔(dān)心，避免他(她)認(rèn)為你是又一個(gè)不適宜的人選。

　　錯(cuò)誤回答:我是一個(gè)容易交往的人，能夠同大多數(shù)人**相處。到目前為止，我還從來沒有真正遇到過無法與我相處的人。我們總會(huì)遇到某個(gè)自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點(diǎn)。如果某個(gè)人確實(shí)厭惡，我就耐心等待，直到他們最終消失——我相信這種人不會(huì)在那里待太久。

　　評論:同某些錯(cuò)誤回答一樣，這種回答看起來也相當(dāng)無害。但是它有幾個(gè)漏洞。首先，沒有人能夠跟所有人**相處。在做出能夠和所有人相處的泛泛陳述后，緊之后卻談?wù)撟约翰幌矚g的人，這使得這種回答聽起來有點(diǎn)矛盾。最后，求職者打破了面試的一個(gè)主要規(guī)則——永遠(yuǎn)不說別人的不好。

　　正確回答:我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí)，我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是轉(zhuǎn)移到對對方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法十分有效，它能夠使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外，透過這樣做，我往往都能解決問題，甚至?xí)�促進(jìn)與同事的關(guān)系。

　　評論:這種回答證明，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)潛力。透過將問題和人格區(qū)別**，求職者證明了自己在過去以前順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。

　　問題14：你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么為什么

　　分析:這個(gè)問題能夠讓面試人了解你的價(jià)值觀。你選取談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點(diǎn)。

　　錯(cuò)誤回答:從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是十分艱難的。你明白，我順利完成了學(xué)業(yè)，我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。

　　評論:從表面上看，這種回答似乎無懈可擊，很多人可能也用過類似的回答方式，但是，事實(shí)上它存在著幾個(gè)方面的缺陷。首先，學(xué)生求學(xué)在這天是相當(dāng)普遍的，因此這并沒有什么獨(dú)特之處。其次，這種回答集中強(qiáng)調(diào)一個(gè)進(jìn)行的過程而不是某一具體活動(dòng)，并不能突出你的獨(dú)特性。

　　正確回答:(那里我并沒有給出一種具體的方法來供你參考，但我推薦你思考一下，自己做過的事情中有哪些能突出你的獨(dú)特性。比如，在一次數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎(jiǎng)，被選舉為班長，妥善處理了一次家庭危機(jī)，寫了一篇綜合性的校報(bào)文章，在辯論賽中獲勝，重新制作一臺(tái)汽車引擎，重組一個(gè)部門，成功地開發(fā)一條新生產(chǎn)線……)

　　評論:在這些例子中，每一個(gè)實(shí)例都就應(yīng)是獨(dú)特、深刻的，而且它能夠?qū)⒛闩c其他人區(qū)分**。要記住，對于你的成就，你并不需要得到正式承認(rèn)。你運(yùn)用這些實(shí)例只是想證明自己做得很出色，很為之自豪�；ㄙM(fèi)點(diǎn)時(shí)間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的“我順利完成學(xué)業(yè)”更有效果.

　　問題15：在什么狀況下你的工作最為成功

　　分析:這個(gè)問題考查的是你在什么條件下工作最有成效，你的回答將反映出你青睞的工作方式，反映出那些影響你成功的因素，同時(shí)也可能反映出你的缺陷。

　　錯(cuò)誤回答:只要我用心去做，任何事情都會(huì)取得成功。只要明白別人的期望，我一般都能夠做到使之滿意。

　　評論:盡管這是一個(gè)看起來比較合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的問題一樣，我們稱其為一種通用回答，它最多只能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問題在于，它假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人，而不是勇于開拓的人。在當(dāng)今時(shí)代，大多數(shù)企業(yè)都在尋找能夠自我激勵(lì)的人，因此，在面試中證明你需要?jiǎng)e人指導(dǎo)可能是致命的。

　　正確回答:我解決問題的方式是一個(gè)系統(tǒng)過程，這個(gè)過程包括收集與問題有關(guān)的信息，清楚地界定問題，制定策略以及實(shí)施這個(gè)策略。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個(gè)步驟而直接跳到策略的制定和實(shí)施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題，我就能夠解決任何問題。

　　評論:這種回答證明，求職者過去以前解決過困難問題，以前思考過解決問題的策略，而且也構(gòu)成了一套解決困難問題的方法。同時(shí)，它顯示了求職者的自信，證明了這些技能在經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后是可行的。另外，它也說明求職者愿意在將來使用這些技能。

　　問題16：為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作

　　分析:很明顯，面試人期望透過對這個(gè)問題的回答來確認(rèn)求職者是否是一個(gè)努力工作的人�；卮疬@個(gè)問題的關(guān)鍵在于，你必須要顯示出自己履行職責(zé)的意愿和潛力。

　　錯(cuò)誤回答:我對某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度，同時(shí)也取決于我對完成這項(xiàng)任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項(xiàng)工作確實(shí)很重要，我就會(huì)投入全部的精力來完成這項(xiàng)工作。

　　評論:那里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會(huì)對看起來精力有限的人感興趣。其次，求職者只有對他(她)個(gè)人感興趣的工作才會(huì)重視和投入，這種說法證明他(她)不愿意理解不太感興趣的任務(wù)。

　　正確回答:對我來說，如何努力工作，不是問題。我的做事原則是，如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù)，我就會(huì)盡我所能地努力工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對我來說，重要的是怎樣出色地工作——也就是說，怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務(wù)，這樣我就能夠把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。

　　評論:這種回答的好處在于，它證明求職者有無限的能量，而且對工作也十分投入。它還證明，求職者解決問題是為了能更好地利用他(她)的資源——這才是這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)所在。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——面試官面試問題及答案大全

面試當(dāng)天的穿著要簡潔大方，不要奇裝異服、注意個(gè)人整潔衛(wèi)生;一般提前15分鐘到達(dá)面試場地。下面是小編為大家收集的關(guān)于面試官面試問題及參***大全。希望可以幫助大家。

企業(yè)面試官面試的問題（11—20道）

11、請你自我介紹一下

思路：

1、這是面試的'必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

12、談?wù)勀愕募彝デ闆r

思路：

1.況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2.簡單地羅列家庭人口。

3.宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4.宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

5.宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6.宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的**。

7.宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

13、你有什么業(yè)余愛好?

思路：

1.業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2.最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4.最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5.最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點(diǎn)綴你的形象。

14、你最崇拜誰?

思路：

1.最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2.不宜說自己誰都不崇拜。

3.不宜說崇拜自己。

4.不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5.不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6.所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系。

7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

15、你的座右銘是什么?

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6.參***——只為成功找方法，不為失敗找借口

16談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

思路：

1.不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2.不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4.不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5.可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

17、談一談你的一次失敗經(jīng)歷

思路：

1.不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，

4.所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5.宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6.說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?/p>

7.失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

18、你為什么選擇我們公司?

思路：

1.面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2.建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。

3.參***——我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

19、對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?

思路：

1.不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2.可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

20、如果我錄用你，你將怎樣開展工作

思路：

1.如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2.可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如首先聽取**的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)**批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。

面試的自我介紹

您好!很有幸在網(wǎng)**解到貴公司的招聘信息，衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的簡歷。

我是一個(gè)熱愛工作，熱愛美容行業(yè)的女孩，有X年的美容師實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望可以競聘貴公司美容師這一職位。熱情大方，積極主動(dòng)，樂觀向上是我的天性。X年的美容師工作經(jīng)歷更是全面培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)能力，工作能力，社交能力和生活能力�？偨Y(jié)我這X年來的收獲，我想有幾個(gè)“一”來概括：

我終于找到了一個(gè)我喜歡的行業(yè)，喜歡的職業(yè)：掌握了一門美的藝術(shù)，美的技術(shù)，練就一手美容美體好手法，每天與不同的客戶溝通，增長見識(shí)，更鍛煉出一副好口才。因此，我時(shí)刻心懷一份感激。

感謝我的老板，同事，客戶，給了我很多的鼓勵(lì)與幫助;感謝曾經(jīng)到過我們美容院的美容導(dǎo)師，我從她們身上不僅學(xué)到了很多的美容知識(shí)，銷售技巧，更多的是她們的人生態(tài)度，敬業(yè)精神。帶著這份感激之情，我離開了我曾經(jīng)實(shí)習(xí)的美容院，為的是不斷挑戰(zhàn)自己，超越自我。做一名優(yōu)秀的美容師，帶著好的產(chǎn)品，好的技術(shù)，結(jié)合我自身的工作經(jīng)驗(yàn)深入到全國各地的美容院“傳道，授業(yè)，解惑”是我向往已久的工作目標(biāo)。望貴公司能給予我這次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。謝謝!

我最喜歡的一句話是：態(tài)度好才能獲得信任，能力強(qiáng)才能承擔(dān)責(zé)任。這句話我一直銘記在心，并成為我職場德行的參照。

關(guān)于面試技巧

第一，切記不要遲到，帶好筆和筆記本。

面試，最重要的就是留給面試官好的印象。所以如果接到面試通知就一定不要遲到，特別是在集體面試時(shí)更應(yīng)該注意。想讓大家等你一個(gè)人再開始那是不可能的。我面試時(shí)就有人遲到了20分鐘，當(dāng)場被取消了資格。即使你可以厚著臉皮拿出諸如路上塞車、第一次來不認(rèn)識(shí)路等等借口，在這里都不大管用，面試官不會(huì)相信連重要面試都遲到的人上班后的時(shí)間觀念。

面試時(shí)請帶好筆和筆記本，即使他們沒派上什么用場。通常筆在一次面試填表格或者面試過程中答題時(shí)會(huì)被用到。可以的話不妨多帶幾支，大方地借給身邊沒有帶的人，這種小細(xì)節(jié)是會(huì)給面試加分的。

第二，集體面試時(shí)要從別人容易忽略的小細(xì)節(jié)多加注意。

集體面試，要在好幾十人中脫穎而出，讓面試官記住自己，除了自身的良好表現(xiàn)外還需要注意細(xì)節(jié)。

集體面試是在對比中挑選較優(yōu)秀者，因此要自信地表現(xiàn)自己，切忌怯場。不要去考慮這里面有多少人比我**高比我經(jīng)驗(yàn)豐富，既然你的簡歷經(jīng)過了篩選得到了面試的機(jī)會(huì)，就應(yīng)該與所有人站在同一個(gè)起跑線上，大方地表現(xiàn)自己。

或許參加面試的人當(dāng)天的表現(xiàn)都很好，那么你的優(yōu)勢就必須要體現(xiàn)在別人沒有注意到的細(xì)節(jié)上。例如，在無**小組討論環(huán)節(jié)，大家都希望能表現(xiàn)自己積極討論的一面，此時(shí)你可以在發(fā)言的同時(shí)，幫大家計(jì)時(shí)，熱心地幫大家補(bǔ)充意見。你的這些表現(xiàn)面試官都會(huì)看在眼里，作為錄用參考。當(dāng)面試者表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀的情況下，細(xì)節(jié)往往起到?jīng)Q定性作用。

第三，知己知彼，真誠自信方能穩(wěn)操勝券。

面試前，要盡量多地了解該公司的一些基本情況，提前做好準(zhǔn)備是很重要的必修課。面試時(shí)可以適時(shí)地談一下你對公司的看法，但切忌沒有思考地一味夸贊，以免給面試官留下諂媚的印象。

當(dāng)然，了解自身的優(yōu)勢和劣勢也是至關(guān)重要的。所謂揚(yáng)長避短，就是要用在此時(shí)。一般單獨(dú)面試很注重交流，提醒自己不要因?yàn)榫o張而影響自己面試的發(fā)揮。要盡量簡明扼要地回答面試官提出的問題，可以在某個(gè)自己了解較深的問題上**發(fā)揮，但要注意適度。

當(dāng)面試官提出一些關(guān)于自己劣勢的棘手問題時(shí)，雖然要盡量避短，但還是應(yīng)該做到據(jù)實(shí)回答。不管面試的結(jié)果是否如我們所預(yù)期的，我們都應(yīng)該誠實(shí)以對。不要因?yàn)榧庇谇蟪删痛祰u自己的各方面能力，那樣往往會(huì)適得其反。

我始終相信，失敗乃成功之母，堅(jiān)持不懈就一定會(huì)找到適合你的工作。

面試指南：面試五大問!教你如何拆招!

問題一：“請你自我介紹一下”

常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰，層次分明;⑤事先最好先背熟。

點(diǎn)評：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開場白，這個(gè)問題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié)，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

常規(guī)思路：①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司**的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的**;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

點(diǎn)評：這個(gè)問題一般很少問，因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺�(gè)人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。

問題三：“你的業(yè)余愛好是什么?”

常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位**的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

點(diǎn)評：這個(gè)問題一般也問的不多，在面試大學(xué)生時(shí)**的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個(gè)問題本身沒有什么特別意義。

問題四：“你有崇拜的人嗎?”

常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

點(diǎn)評：這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問題，對經(jīng)驗(yàn)人士從來不用，否則會(huì)顯得考官比較傻。

問題五：“你的座右銘是什么?”

常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參***——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

點(diǎn)評：此問題回答同上。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——2021經(jīng)典面試問題及答案

面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編給大家?guī)�來�?021經(jīng)典面試問題及答案，以供大家參考，我們一起來看看吧!

經(jīng)典面試問題及答案

1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀!

問題分析： 面試官夸獎(jiǎng)申請人的名字， 一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字， 二是希望能夠在面試開始的時(shí)候制造一種輕松**的氣氛。如果申請人的名字有些特別， 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等， 面試官是很有可能夸贊一下的。

普通回答： 是嘛， 謝謝!這個(gè)名字比較符合我的性格， 雨是比較溫柔的， 晴是比較熱烈的， 我覺得我的個(gè)性既有順從的一面， 也有比較熱烈積極的一面。

點(diǎn)評： 這個(gè)答案**了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤： 失真。它聽起來很“美”， 卻完全不真實(shí)， 因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜淼臅r(shí)候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈!這樣的回答， 說明申請人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)， 結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下， 結(jié)果反而被申請人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩， 覺得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡直就沒法繼續(xù)交流了。

回答示范： 哦， 謝謝， 謝謝!我媽跟我說她年輕的時(shí)候比較喜歡文學(xué)， 所以老是想追求一點(diǎn)那種陽春白雪的感覺， 有點(diǎn)“小資”， 于是就給我起了雨晴這么個(gè)名字。其實(shí)， 我可是有一點(diǎn)“名不符實(shí)”， 雨晴聽起來很溫柔很婉約， 我倒是比較偏向男孩子的性格。

點(diǎn)評： 這個(gè)答案符合了面試的兩個(gè)原則： “幽默輕松”原則和“夸贊自己”， 它既輕松幽默地說明了自己名字的來歷， 也暗示了自己的性格相當(dāng)?shù)胤e極有活力!

2. 林佳， 你是哪里人哪?

問題分析： 面試官詢問申請人的家鄉(xiāng)， 一是出于人天生的好奇心， 二是希望制造輕松的氣氛。

普通回答1： 哦， 我是佛山人。

點(diǎn)評1： 這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問一答一， 永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧， 而且， 這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。

普通回答2： 哦， 我來自肇慶， 您去過嗎?

點(diǎn)評2： 一般來說， 我們不鼓勵(lì)申請人“反問”面試官， 尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。而且， 如果面試官?zèng)]有去過肇慶， 氣氛豈不有點(diǎn)尷尬?

回答示范： 哦， 我來自肇慶， 不過很多人說我看上去像北方人， 因?yàn)槲腋赣H母親都是北方的， 他們都是二十多歲的時(shí)候從山東搬遷到廣東來的。

點(diǎn)評： 這是一個(gè)很好的回答， 全面地說明了自己的家庭背景， 表明申請人很健談。而且， 在緊張的面試氣氛中保持健談， 也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。

3. 說說你的家庭情況?

問題分析： 有些面試官傾向于在面試開始的時(shí)候問一些家長里短的問題， 比如家庭情況啊， 父母是從事什么職業(yè)的， 有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”， 他們/她們希望獲得這樣一種感覺： “與這個(gè)申請人聊天， 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺不爽， 接下來的面試可能就會(huì)草草收兵， 因?yàn)橐粋�(gè)連聊天都不能使人感到舒服的申請人， 不可能很好地與同事和客戶交流。

普通回答1： 我們家是典型的三口之家， 我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位***， 母親是一位小學(xué)老師。

點(diǎn)評1： 這個(gè)回答看上去似乎沒有什么問題， 但是仔細(xì)考慮一下， 這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請人本來可以利用這個(gè)輕松的話題， 把面試的緊張氣氛緩解下來。

普通回答2： 我們家有三口人， 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人， 爸爸幾年以前下崗了， 就下海開始做生意。

點(diǎn)評2： 這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn)， 但是給人的感覺是“欲言又止”， 引起了面試官的好奇心， 卻沒有把話說完， 我們參考以下的示范來體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么。

回答示范1： 我們家一家三口， 爸爸媽媽和我。我爸媽原來都是煤氣公司的普通工人， 后來我爸下崗了。不過下崗更好， 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以， 我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性， 上個(gè)禮拜他還問我審計(jì)是不是個(gè)手藝， 呵呵。

點(diǎn)評1： 與上個(gè)回答相比， 這個(gè)回答除了全面說明了自己的家庭情況， 而且巧妙地說明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因， 聽起來讓人有些許感動(dòng)。

回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長， 媽媽是小學(xué)的語文老師兼班**。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大， 爸爸太閑， 媽媽太忙， 用我爸的原話說， 他整天“靜若處子”， 我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”， 挺可樂的。

點(diǎn)評2： 這樣的回答無疑會(huì)讓面試官莞爾一笑， 面試的氣氛立刻變得輕松**。

4. 你會(huì)說廣東話嗎?

問題分析： 這個(gè)問題的潛臺(tái)詞是， 我們要求你會(huì)說廣東話!

普通回答： 哦， 我能聽懂廣東話， 不過說就困難一些。

點(diǎn)評： 很遺憾， 啞巴英語不受歡迎， 啞巴粵語同樣不行。

回答示范： 哦， 聽力沒有任何問題， 不過講得不太好， 河北味的廣東話， 很有娛樂性。(點(diǎn)評： 一定要立刻把自己所有會(huì)講的， 少得可憐的幾句粵語說一遍， 再爛都要說!)大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí)的機(jī)會(huì)， 看來廣東話對這份工作很重要?我可以報(bào)個(gè)粵語班去學(xué)， 據(jù)說才200多塊錢。

點(diǎn)評： 只表態(tài)度還不行， 要告訴對方你要采取什么行動(dòng)， 才能獲得認(rèn)同。

5. 你有什么愛好啊?有空的時(shí)候喜歡做什么?

問題分析： 面試官詢問申請人的業(yè)余愛好， 其一是為了制造**氣氛， 其二是想通過申請人的喜好判斷一下他的個(gè)性。

普通回答： 我特別喜歡打籃球， 因?yàn)榇蚧@球能夠培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。

點(diǎn)評： 這明顯是一個(gè)“失真”的回答。一個(gè)人喜歡打籃球， 絕對不是為了鍛煉團(tuán)隊(duì)精神!如果對一個(gè)簡單的問題進(jìn)行“上綱上線”式的回答， 面試官會(huì)覺得這個(gè)申請人不夠真誠。

回答示范1： 我非常喜歡游泳， 原來基本上每天都游， 現(xiàn)在找工作時(shí)間比較緊， 一個(gè)星期只能游幾次了。

點(diǎn)評： 這是一個(gè)非常真實(shí)的回答， 申請人的口氣也比較放松。不過， 吹毛求疵地說， 大家一定會(huì)更喜歡以下的兩個(gè)示范性回答。

回答示范2： 我的愛好還挺多的， 小時(shí)候爸媽逼著拉琴， 過了八級(jí)， 不過上大學(xué)以后不常拉琴了， 喜歡群體活動(dòng)， 踢足球!我技術(shù)比較臭， 只能打后衛(wèi)， 有時(shí)候連后衛(wèi)都打不上， 就去守大門。幸好大門的位置經(jīng)常是為我敞開的， 呵呵.

點(diǎn)評2： 這是個(gè)聽起來讓人會(huì)心一笑的答案， 很誠實(shí)， 很可愛。申請人在準(zhǔn)備面試的時(shí)候， 不妨多設(shè)計(jì)一些此類略帶幽默色彩的答案， 它們會(huì)讓面試官更加喜歡你。

回答示范3： 說實(shí)話， 我沒有一個(gè)特別明顯的愛好， 有朋友來的時(shí)候去打打保齡唱唱K， 一個(gè)人的時(shí)候看看電視、 在網(wǎng)上聊聊天什么的。*時(shí)工作特別忙， 很難發(fā)展一個(gè)特別的愛好， 呵呵。

點(diǎn)評3： 真誠的溝通， 能夠迅速引起面試官的共鳴， 很可能面試官也在過著一模一樣的忙碌生活。而且， 這樣的回答也暗示了一些積極的因素： 隨和的個(gè)性、 習(xí)慣于繁忙的工作。

6. 介紹一下這家公司和你的工作內(nèi)容吧。

問題分析： 這個(gè)問題的潛臺(tái)詞實(shí)際是： “我從來沒有聽說過這家公司， 它是否是一家只有三個(gè)人五條槍的小公司呢?如果是的話， 這個(gè)候選人的能力則可能要打個(gè)折扣了�！�

普通回答： 這家公司成立于2005年， 在沙面， 主要從事女鞋的外貿(mào)， 男鞋也做。我做的是內(nèi)勤， 包括打單、 跟單、 為客戶服務(wù)、 處理客戶投訴等各方面的內(nèi)容。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答沒有介紹出原公司的“亮點(diǎn)”， 一個(gè)公司要么規(guī)模很大， 要么規(guī)模小但是*均到每一個(gè)員工的營業(yè)額卻并不小， 所以它完全沒有消除面試官對申請人能力的懷疑。當(dāng)然， 它也沒有體現(xiàn)出候選人的優(yōu)秀之處。

回答示范： “廣盛發(fā)”主要從事女鞋的外貿(mào)業(yè)務(wù)， 目前只有10名員工， 但是生意做得并不小， 去年的營業(yè)額大約是1,500萬。我是三名內(nèi)勤中的一個(gè)， 工作內(nèi)容包括打單、 跟單、 客戶服務(wù)等等。因?yàn)槿耸稚贅I(yè)務(wù)量大， 所以每個(gè)內(nèi)勤的工作負(fù)荷都很大， 旺季的時(shí)候每周七天上班， *均上十幾個(gè)小時(shí)。淡季就正常上下班了。

點(diǎn)評： 很明顯， 這個(gè)回答讓面試官對你的公司立刻有了敬佩之意， 同時(shí)， 也暗示出自己能夠適應(yīng)繁忙的工作。

7. 為什么要離職呢?

問題分析： 這顯然是個(gè)幾乎必問的問題， 因?yàn)闆]有任何面試官喜歡頻繁跳槽的人。而且， 如果你不喜歡的上一份工作的特點(diǎn)剛好也是現(xiàn)在所求的這份工作的特點(diǎn)， 那么面試官會(huì)毫不猶豫地判定你并不適合這份工作。

較差回答： 我意識(shí)到自己并不適合做老師， 每天都要重復(fù)同樣的內(nèi)容， 是很無聊的， 也沒有挑戰(zhàn)性。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答很可能使自己的面試陷入僵局， 因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡軙?huì)露出遺憾的表情說： “哦， 我能夠理解你的感受， 不過你目前所應(yīng)聘的這一份工作也是非常要求細(xì)節(jié)的， 做久了也會(huì)很無聊， 那你怎么辦呢?”

普通回答： 這家公司搬遷到棠下的軟件園去了， 我家住在芳村， 坐公共汽車要兩個(gè)多小時(shí)， 這就意味著我每天得花費(fèi)四個(gè)多小時(shí)在路上。沒辦法， 我只能辭職了。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答聽起來很真實(shí)， 似乎無懈可擊。不過， 如果你在剛才的面試當(dāng)中大談特談自己所做的突出貢獻(xiàn)， 自詡為原公司的“重量級(jí)員工”， 那么則很可能遭遇到尖刻的男面試官或者溫柔的女面試官(反之則更恐怖)的質(zhì)疑： “既然你對公司這么重要， 你的老板怎么不大力挽留你呢?他沒有提出給你一些交通補(bǔ)貼或者租房補(bǔ)貼嗎?”

回答示范1： 促使我決定離職的原因是多方面的， 第一個(gè)原因， 老實(shí)說， 是追求變化。您看， 我這七年多以來先做學(xué)生再做老師， 從來沒有離開過校園， 我特別特別渴望去體會(huì)一下外面的世界。 第二個(gè)原因就是職業(yè)本身的缺陷， 在目前這所中專， 我即使做到老也評不上教授， 也爭取不到什么科研經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然最重要的原因是我想從事人力資源方面的工作， 這兩年我讀了不少人力資源管理方面的書籍， 覺得自己很適合這類工作。

點(diǎn)評1： 這個(gè)回答真實(shí)而全面地解讀了申請人離職的心態(tài)， 既表現(xiàn)了他真誠的個(gè)性， 也體現(xiàn)出他做事情是經(jīng)過了深思熟慮的。

回答示范2： 其實(shí)最主要的原因是為了更高的薪水。我在目前這家合資公司做會(huì)計(jì)有三年時(shí)間了， 工資從1,800元漲到2,300元， 其實(shí)已經(jīng)有比較大的漲幅， 因?yàn)槲覂纱文杲K評估都是B。如果想漲到3,000多必須當(dāng)主管， 但幾乎沒有可能性， 我現(xiàn)在的主管很穩(wěn)定， 表現(xiàn)也很好， 不太可能離開。當(dāng)然了， 我了解到嘉德是一家很有實(shí)力的公司， 所以才想來應(yīng)聘， 一方面希望能有更高的薪水， 一方面希望能有長期發(fā)展。

點(diǎn)評2： 這顯然是一個(gè)非常好的回答。面試官并不擔(dān)心申請人為錢而跳槽， 他所擔(dān)心的是其他問題： 這個(gè)申請人是不是在原來公司干不下去才想換的?是否會(huì)為了錢而頻繁跳槽?是否會(huì)為了錢而勉強(qiáng)從事自己不喜歡也不適合的工作?

8. 你在這里工作了六年， 時(shí)間很長啊， 是什么原因使你一直在這里干呢?

問題分析： 其實(shí)， 這個(gè)問題的潛臺(tái)詞很可能是： “在大家普遍頻繁跳槽的情況下， 你在原單位一干就是六年， 這是否意味著你惰性比較大、 害怕變化、 或者是競爭力不足呢?”

普通回答： 我覺得員工要有一定的忠誠度， 頻繁跳槽會(huì)對公司造成損害， 而且也會(huì)給自己帶來一個(gè)不良記錄。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答雖然表明了申請人是個(gè)很忠誠的員工， 但是卻沒能打消面試官對他競爭力不足的懷疑。

回答示范： 六年的確是很長的時(shí)間， 中間我也動(dòng)搖過， 甚至有好幾個(gè)合作伙伴都挖我過去。之所以一直沒走， 是老板比較器重我， 六年獲得了兩次升職加薪。這次提出辭職， 也是客觀原因大于主觀原因， 因?yàn)楣�司新來的投資方?jīng)Q定以后的發(fā)展方向是承接軟件外包業(yè)務(wù)， 而不再堅(jiān)持打自己的軟件品牌， 這樣就要裁減2/3的銷售人員， 即便留下來工作內(nèi)容和獎(jiǎng)金模式也會(huì)有很大變化。我不想放棄原有的經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系， 所以決定離職， 換一家公司， 還干老本行。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 真誠、 表現(xiàn)了自己以往的優(yōu)良業(yè)績、 強(qiáng)調(diào)了自己對銷售工作的執(zhí)著。

9. 你在工作中有沒有經(jīng)歷過與他人意見不合的時(shí)候呢?你是怎么處理的呢?

普通回答： 有和人家意見不合的時(shí)候。我一般來說會(huì)擺正心態(tài)， 不會(huì)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)的頭就不去傾聽反面意見。在聽完了對方的意見之后， 我會(huì)全面地再審視一下自己的觀點(diǎn)， 如果我錯(cuò)了， 我會(huì)改正原來的計(jì)劃; 如果我覺得自己沒有錯(cuò)， 那就會(huì)想辦法說服對方。

點(diǎn)評： 這個(gè)回答似乎無懈可擊， 但是卻令我們毫無印象。原因很簡單， 它完全沒有個(gè)性化， 每個(gè)申請人都可以把這個(gè)答案照搬來用!

回答示范1： 肯定有， 我一直做學(xué)生**， 在工作中和別人意見不合的時(shí)候挺多的， 您可以想象得到， 廣外的學(xué)生本來就挺有主見的， 能在社團(tuán)里做**的就更加有想法， 所以每次活動(dòng)大家都會(huì)有不同的意見。 我覺得， 處理不同意見并不難， 因?yàn)榇蠹叶际菫榱私鉀Q事情， 沒有人故意唱反調(diào)。意見不合的時(shí)候， 我一般會(huì)要求自己和對方拿出具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)來， 這樣就容易看出誰對誰錯(cuò)。不過， 大多數(shù)情況下， 我發(fā)現(xiàn)矛盾雙方其實(shí)都對， 大家的想法各有合理之處， 您知道， 我們畢竟還是學(xué)生， 每個(gè)人單獨(dú)考慮問題不可能太成熟。所以說， 意見不合反而是一件好事， 我們把不同意見綜合起來， 計(jì)劃就完善多了。

點(diǎn)評1： 這個(gè)回答相當(dāng)精彩， 它使我們相信， 該申請人處理意見不合的情況相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)。更為重要的是， 當(dāng)你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個(gè)消極的意見與不合的現(xiàn)象時(shí)， 你成熟大度的品格躍然于答案之中。

回答示范2： 有啊， 不過沒有因?yàn)橐庖姴缓隙鵂幊车臅r(shí)候。我想您能看出來， 我是一個(gè)性格特別溫和的人。我在學(xué)校的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)做了兩年， 做活動(dòng)的時(shí)候也經(jīng)常和大家有不一樣的想法， 這個(gè)很簡單， 多商量幾次， 或者多找一些人參與討論就能解決問題。

點(diǎn)評2： 也是一個(gè)很好的回答， 強(qiáng)調(diào)了自己溫和的個(gè)性， 適合從事助理、 客戶服務(wù)、 人力資源等諸多職位。

10. 你覺得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候?

普通回答： 我覺得壓力最大的時(shí)候是我要同時(shí)做好幾件事情的時(shí)候， 比如說， 快要期末考試的時(shí)候要**大型的活動(dòng)， 這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大。

點(diǎn)評： 這的確是個(gè)很真實(shí)的回答， 可是， 仔細(xì)思考一下， 如果你申請的是一家知名公司的某個(gè)職位， 那么你必須具備一種能力： deal with several things at one time! 也就是說， 要具備同時(shí)處理幾件事情的能力!所以， 申請人在表達(dá)有關(guān)自己的*的時(shí)候， 要格外謹(jǐn)慎小心。

回答示范1： 我覺得壓力最大的時(shí)候是剛剛接受一個(gè)任務(wù)或者是剛剛給自己制訂了一個(gè)大目標(biāo)的時(shí)候。之所以這樣， 是因?yàn)槲业囊粋�(gè)習(xí)慣， 就是那句諺語， Well begun is half done. 所以， 任務(wù)開始的時(shí)候， 我會(huì)逼著自己做盡可能完整的計(jì)劃， 并且盡可能把各項(xiàng)工作都提前做。比方說， 參加一個(gè)比賽的時(shí)候， 我會(huì)在剛一確定參加比賽的那個(gè)階段拼命準(zhǔn)備， 找資料， 提前很長時(shí)間就模擬練習(xí)。這樣的話， 越到最后我反而越放松。

點(diǎn)評1： 這個(gè)回答很容易讓我們相信： 這是個(gè)一有任務(wù)就會(huì)立刻行動(dòng)起來的家伙!如果你是他的老板， 根本不用擔(dān)心他會(huì)把工作拖到最后一刻!

回答示范2： 我壓力最大的時(shí)候， 是大家都特別依賴我、 信任我的時(shí)候， 我特別不想讓大家失望。比如說， 我們在班級(jí)里面經(jīng)常要做小組討論， 在**分組的時(shí)候， 別的同學(xué)總是特別愿意和我一組， 因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)同我分析問題的能力比較強(qiáng)。有的時(shí)候我會(huì)非常自信， 因?yàn)橛懻摰膯栴}剛好是我所熟悉的。但是， 當(dāng)遇到陌生話題的時(shí)候， 我就會(huì)感到很大的壓力。

點(diǎn)評2： 這個(gè)回答絕妙之處在于， 除了回答了面試**的問題， 還以事實(shí)不動(dòng)聲色地夸獎(jiǎng)了自己： 分析問題能力強(qiáng)、 受到同學(xué)們的信賴、 善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)作業(yè)!

回答示范3： 我覺得壓力最大的時(shí)候是追求創(chuàng)新的時(shí)候。我是一個(gè)比較求變的人， 一旦覺得有哪些事情不夠合理， 就總是希望能作出**。但是**總是有風(fēng)險(xiǎn)， 所以最大的壓力就來自于對風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂�？墒橇硪环矫�， 我又很難做到墨守成規(guī)， 所以總是一邊追求創(chuàng)新， 一邊覺得有巨大壓力， 呵呵。

點(diǎn)評3： 這個(gè)回答體現(xiàn)了申請人的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)： 創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、 對工作具有高度責(zé)任感和使命感!

面試的三大禮儀

一、時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。

二、進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這**你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。

三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

面試中的注意事項(xiàng)

第一、報(bào)出自己的姓名和身份

雖然面試者能夠從你的簡歷報(bào)名表中看到這些信息，但我們也要在面試官面前在復(fù)述一遍，這也可以加深一下印象，而且這也是出于禮貌的表現(xiàn)，我們?nèi)ヒ粋�(gè)大公司面試，不僅僅要看自己的工作能力，而且與個(gè)人的修養(yǎng)也是分不開關(guān)系的。

第二、工作經(jīng)驗(yàn)

在面試自我介紹的時(shí)候，我們應(yīng)該把自己各自的情況告訴面試官，當(dāng)說到自己的畢業(yè)學(xué)校的時(shí)候，我們只要說了本科以上的**就足夠了，當(dāng)談到自己的工資經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，如果之前在很多家公司工作過就選幾個(gè)重要的，有標(biāo)志性的告訴面試官，但是，可能在這個(gè)時(shí)候會(huì)問你為什么這么多公司你都沒有一個(gè)呆的久的。所以為了那些不必要的麻煩，我們還是小心謹(jǐn)慎的說。

第三、談?wù)勛约簯?yīng)聘的原因

在面試自我介紹的時(shí)候，我們主要結(jié)合一下自己的夢想來向面試官介紹我們來應(yīng)聘的原因，向面試官來介紹一下自己對這個(gè)職業(yè)的了解情況，我感覺自己的夢想和職業(yè)的結(jié)合是很重要的，我們也應(yīng)該想面試官表明自己對這個(gè)職業(yè)強(qiáng)烈的需求與愿望這樣對面試官也可以留下一個(gè)深刻的印象。

當(dāng)然，我們在面試自我介紹的時(shí)候我們也要面帶微笑，說話聲音響亮，*穩(wěn)的語速。聲音小模糊，吐字不清的，面試官肯定不喜歡這種人在自己的公司工作，一個(gè)公司是需要有工作能力的人，而不是一個(gè)沒有工作能力的人，所以在面試自我介紹的時(shí)候我們可要好好的做好準(zhǔn)備。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案 (菁選2篇)

村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案1

　　1、對工作的期望與目標(biāo)何在?

　　“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)�！逼渌�類的工作也可以比照這個(gè)方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

　　2、說你的家庭?

　　我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長有潛移默化的影響。 我的父親，是XX，我的母親是XX，父母從小就很注重對我的培養(yǎng)，言傳身教，讓我在家庭和睦的氣氛中成長，在學(xué)習(xí)方面他們會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，而對我參加各類有意義的活動(dòng)都持理解和**的態(tài)度，當(dāng)然也包括這次前來應(yīng)聘。在做人方面，他們教育我要做一個(gè)積極向上，敢于承擔(dān)責(zé)任，對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。所以對于我這個(gè)將要踏進(jìn)社會(huì)的新人，首先要找一到份工作，承擔(dān)起我對家庭的責(zé)任，減輕父母的擔(dān)子。用行動(dòng)回報(bào)父母對我多年來的培養(yǎng)，這也是我前來應(yīng)聘的原因之一。

　　3、就你申請的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么?

　　繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

　　4、你欣賞哪種性格的人?

　　回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。

　　5、你通常如何處理別人的批評?

　　①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評。

　�、谖視�(huì)等大家冷靜下來再討論。

村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案2

　　1、怎樣對待自己的失敗?

　　我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

　　2、什么會(huì)讓你有成就感?

　　回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目。

　　3、眼下你生活中最重要的是什么?

　　對我來說，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。

　　4、你為什么愿意到我們公司來工作?

　　回答提示：對于這個(gè)問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我�！薄ⅰ拔彝�公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司�！�、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些**，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

　　5、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?

　　回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問題，其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱，千萬不要說任何人的過錯(cuò)，應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問題簡直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問題的回答�？脊傧Ｍ�看到你是成熟且樂于奉獻(xiàn)的。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

　　6、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

　　回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的**能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請去午餐。記�。耗愕那巴救�決于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展8）

——英語面試問題及答案 (菁選2篇)

英語面試問題及答案1

　　1. Tell me about yourself

　　Cover four areas in your life: your early years, education, work experience, and your current situation. Keep your complete answer to about 2 minutes; don't ramble or elaborate. This is your 2-minute self-introduction and you will be very accomplished at giving it by the time you are in job interviews. Because this question usually comes early in the interview, you will gain confidence by knowing you can answer it well.

　　2. What can you offer us that other candidates can't?

　　If this question is asked early in the interview, you might respond by discussing generally how your skills and experience would benefit the company. To get more specific, you will need to know something about the job situation they have in mind and that subject is not usually discussed until the end of the interview. Resist the temptation to frame an answer based on your assumptions about the position. If the question is asked after the interviewer has described the position, only then can you relate any of your accomplishments to the problems of your prospective employer. This is an opportune time to discuss your problem-solving abilities.

　　3. What are your strengths?

　　You should be able to list 3 or 4 of your key strengths that are relevant to their needs, based on the research and other data you have gathered about their company.

　　4. How successful have you been so far?

　　Be prepared to define success for yourself and then respond. Try to choose accomplishments that relate to the company's needs and values.

　　5. What are your limitations?

　　Respond with a strength which, if overdone, can be a detriment and become a weakness. For example, you might. say, "My desire to get the job done sometimes causes me to be overzealous and demanding of my organization. But I am aware of this problem and believe that I have it under control." Or deal with your need for further training in some aspect of your profession. Do not claim to be faultless, but limit your answer to one specific issue.

英語面試問題及答案2

　　1. How much are you worth?

　　Try to delay answering this until you have learned more about the job and can estimate, based on previous research, the salary range this company endorses for similar positions. If you feel obliged to answer, you might re* in this way. "You are aware of what I have been earning at Ajax, and I would hope that coming to Acme would be a progressive step. Perhaps, we can go into this question in more depth when have a better idea of what the job responsibilities and scope would be."

　　2. What are your ambitions for the future?

　　Indicate your desire to concentrate on doing the immediate job well - and your confidence that the future will then be promising. You do not want to convey that you have no desire to progress, but you need to avoid statements that are unrealistic, or that might threaten present incumbents.

　　3. What do you know about our company?

　　You've done your homework, and have studied all that is publicly available about Acme and are thus aware of many published facts. However, you might state that you would like to know more; then be prepared to ask intelligent questions. Avoid a recitation of the facts, incorporate personal remarks and specific questions to facilitate a lively exchange of information.

　　4. Why are you seeking a position with our company?

　　Indicate that from your study of the company, many of the activities and problems are the sort that would give you a chance to contribute to the company through your experience and skills. If you honestly can, express your admiration for the company and what it is that appeals to you.

　　5. What qualifications do you have that you feel would make you successful here?

　　If this question is asked after you have sufficient information about the position, talk about two or three of your major skills (supported by accomplishments) which you believe will be useful in the position. If the question is asked earlier talk about two or three of your major skills and relate them to the extent that you can to the company. Gauge the amount of detail for this and other answers by the time frame set by the interviewer for your meeting and by his or her signals as to how much information is enough.

高校輔導(dǎo)員面試的面試問題及答案 (菁選2篇)（擴(kuò)展9）

——常見的護(hù)士面試問題及答案

常見的護(hù)士面試問題及答案1

　　1、 個(gè)人介紹：各位評委老師好，謝謝給我這次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我很高興在這里介紹我自己!

　　我叫XXX，XX年出生，是XXX學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生，大專**，X年正規(guī)化的教育，使我掌握了扎實(shí)的理論工底，一年多的監(jiān)床實(shí)習(xí)讓我有較熟練的實(shí)際操作能力，小時(shí)候曾經(jīng)有較長一段時(shí)間身體不好，使我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，再加上我的性格很隨和，待人真誠，更堅(jiān)守了我想用實(shí)際行動(dòng)履行救死扶傷職責(zé)的信心，我現(xiàn)在最希望的就是各位**能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我也能有機(jī)會(huì)在該院的醫(yī)護(hù)事業(yè)上添磚加瓦。

　　2、為什么會(huì)選擇這個(gè)職業(yè)?

　　答：對于護(hù)士這份職業(yè)，我從小就很向往，因?yàn)樾�時(shí)候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護(hù)士。我在貴院實(shí)習(xí)有大概一年的時(shí)間，學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的對待工作并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對待患者。得到患者和同伴的的認(rèn)同那是最大的欣慰。再加上我學(xué)的也是護(hù)理專業(yè)，在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用，有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為指導(dǎo)，更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水*，更好的為病人服務(wù)。所以我對自己做好這份工作充滿信心。

　　3、你是怎么看待這個(gè)職業(yè)的?

　　答：對于護(hù)士這份職業(yè)，我從小就很向往，因?yàn)樾�時(shí)候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以在我看來，護(hù)士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責(zé)，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對待每一位病人更要像對待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個(gè)能力和信心勝任這份工作，也請各位**能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給你們看的。

　　護(hù)士面試常見問題怎么回答

　　1、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?

　　答:一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

　　二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

　　三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

　　2、 你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理?

　　答:一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

　　二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

　　三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理

　　四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。

　　五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

　　3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?

　　答:一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

　　二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

　　三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

　　四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班**同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位;

　　4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作?

　　答:一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村**和措施，

　　三，是通過****了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等

　　五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。

　　5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?

　　答:一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。**來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會(huì)**員暗訪;《*******執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

　　二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不*衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

　　三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

　　6、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?

　　答:一，立刻向院級(jí)**匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等

　　二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

　　三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

　　四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化

　　五，這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

　　7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?

　　答:一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的**，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

　　二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水*，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

　　三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對也多，業(yè)務(wù)水*能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥�前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用.

　　8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的?

　　答:一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少

　　二，針對這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出**，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷**等。

　　三，**結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份**報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

　　9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理?

　　答:一，我會(huì)跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

　　二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

　　三，進(jìn)行自我反省，看看自己*時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)!

　　四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)**

　　10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的?

　　答:一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是**來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

　　二，分***來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，**不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。

　　三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

　　11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何**?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?(護(hù)士筆記提醒：這里H1N1有可能改成登革熱等傳染病，一樣的道理)

　　答:一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

　　二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)**批準(zhǔn)。

　　三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當(dāng)場發(fā)放。

　　四，在實(shí)施的過程中，做好**、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行

　　五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向**匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理

　　答;一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

　　二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。

　　三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離

　　四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)

　　1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是**還是你是**，談?wù)勀愕目捶?

　　參***：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于**和**的關(guān)系，由此引申出作為**，對**提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為**對于**的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從**，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

　　2、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

　　參***：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

　　1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

　　2 、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

　　3、實(shí)在不行的話，向**說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

　　3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?

　　觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)�拒絕繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的***，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

　　觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因?yàn)榛�于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在**曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也*靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

　　4、*說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)�！闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

　　答：對護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)�！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。

　　5、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解?

　　答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有�？偠�言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑�，說是快樂的'三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

　　6、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的**對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?

　　答：一、人各有所長，**的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的****、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

　　二 、因?yàn)?*是決策和**者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對**的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

　　三、如果**的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服**改變或拒絕執(zhí)行;

　　四、要和**經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

　　7、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到**的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

　　答：1、 成績比較突出，得到**的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力

　　2 、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

　　3 、工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心

　　4、 不再**前撥弄是非

　　5 、樂于助人

　　6、 和**私人間的接觸不能太過分，造成馬*的形象。

　　常見護(hù)士面試問題：

　　1. 你給你一個(gè)患者進(jìn)行輸液，突然出現(xiàn)了不良反映，此時(shí)你該如何應(yīng)對?

　　2. 七步洗手要多長時(shí)間?

　　3. 抽吸藥液的具體操作?

　　4. 配藥液前應(yīng)該注意些?

　　5. 有人說：“知足者長樂�！钡�也有人說：“不知足者長樂。”你認(rèn)為這兩句話是否矛盾，請談?wù)勀愕睦斫?

　　6. 有同事向**告你的狀，你該怎么辦?答：如果我沒有證據(jù)確鑿,或只是道聽圖說某同事向**告狀,**也不責(zé)問我,我當(dāng)作什么事也沒有發(fā)生。如果**找我談話,我會(huì)按事實(shí)匯報(bào)。

　　7. 有一位病人醫(yī)囑4h用一次鎮(zhèn)痛劑,這次病人用過鎮(zhèn)痛劑不足三個(gè)小時(shí),有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?答：正確執(zhí)行醫(yī)囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程，并注意觀察病人是否有病情變化，自己無法確認(rèn)的情況下，請醫(yī)生診察。

　　10.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時(shí)間之后,卻發(fā)現(xiàn)你不適合急診科工

　　作之后,你該怎么辦? 答：努力去適應(yīng)工作，而不是讓工作適應(yīng)我。找出存在的問題，積極解決面臨的問題。

　　11. 如果你到一個(gè)新科室,發(fā)現(xiàn)同事關(guān)系很差,工作不好開展,你會(huì)做那些努力來改變這種狀況?答：不參與任何“集團(tuán)”，友好相處，建議**(有條件的自己**)多進(jìn)行集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體觀念和集體榮譽(yù)感，從而改善同事個(gè)人關(guān)系。

　　12. 談?wù)勀銓ψo(hù)士工作有何優(yōu)缺點(diǎn)?答： 優(yōu)點(diǎn)：我是新手，我有最新專業(yè)理念、專業(yè)知識(shí)和技能，有激情，有創(chuàng)造力。缺點(diǎn)：臨床經(jīng)驗(yàn)不足。我會(huì)用最新的理念，最新的技能和激情到臨床中創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。

　　13. 洗胃的禁忌癥是什么?答：(1)、驚厥未**者不宜插胃管，強(qiáng)行使插常可誘發(fā)驚厥。

　　(2)、服用腐蝕劑者。(3)、原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。(4)、誤服強(qiáng)酸強(qiáng)堿。急性腹膜癥。

　　1. 實(shí)習(xí)護(hù)士為病人做治療時(shí)，往往會(huì)遭到病人拒絕，如果你是一名實(shí)習(xí)護(hù)士，你該怎么辦?

　　2. 作為一名護(hù)士，只要有過硬的操作技能，就是一名優(yōu)秀的護(hù)士，你同意此看法嗎?為什 么?

　　3. 當(dāng)新病人入院時(shí)，往往對環(huán)境陌生，對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?

　　4. 當(dāng)病人痊愈出院時(shí)，往往首先感謝醫(yī)生，而忽略了護(hù)理工作者，你如何看待這個(gè)問題?

　　5. 你為什么選擇護(hù)理職業(yè)?你打算干一輩子嗎?

　　6. 患者第一次就醫(yī)時(shí)，常常會(huì)耽誤很長時(shí)間，你認(rèn)為應(yīng)采取哪些措施來避免這種現(xiàn)象的發(fā)生?

　　7. 你認(rèn)為你們學(xué)校護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生有何優(yōu)勢?

　　8. 我們是西醫(yī)院，不需要中醫(yī)院校的護(hù)理畢業(yè)生，我們擔(dān)心你們適應(yīng)不了，另謀高就吧?

　　9. 當(dāng)你在實(shí)習(xí)過程中，給病人穿刺失敗，遭到病人的拒絕和抱怨，你如何處理?

　　10. 你認(rèn)為作為一名護(hù)士應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)，更重要的是什么?

　　11. 你認(rèn)為一個(gè)人外型和容貌對護(hù)理職業(yè)很重要嗎?為什么?

　　12. 你認(rèn)為，你與別人相比，有什么優(yōu)勢能贏得這個(gè)職位?

　　一、由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的誘因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請談?wù)勀銘?yīng)該從哪些方面做好預(yù)防工作?

　　應(yīng)該加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生**，改善相關(guān)設(shè)施條件，加強(qiáng)對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

　　二、**來，“看病難，看病貴”的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖，大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你是怎么看待這一現(xiàn)象?

　　“看病難”主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理;醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

　　“看病貴”主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。

　　建議：(1)：設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案：(2)：合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;(3)：解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”;(4)建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。

　　1、 對自己一分鐘簡介。

　　2、 你對護(hù)理專業(yè)的認(rèn)識(shí)，你為什么要當(dāng)護(hù)士?

　　3、 當(dāng)護(hù)士要具備哪些素質(zhì)?

　　4、 護(hù)理模式、護(hù)理程序?

　　5、 應(yīng)急應(yīng)變：如考官會(huì)舉例皮試或藥物過敏性休克的病例，讓你判斷和處理?打錯(cuò)針或輸錯(cuò)液發(fā)錯(cuò)藥是該怎么處理?遇到搶救病人時(shí)搶救器械壞了怎么處理?