管理者應具備的六種素質(zhì)

　　既然企業(yè)離不開管理，管理又如此重要，怎么樣才能成為一名管理者呢?管理者又該具備哪些素質(zhì)呢?下面給大家介紹管理者應具備的六大技能，歡迎閱讀!

　　一、能夠制定合理的目標

　　首先一定要制定合理的目標。作為管理者的任務，實際上是在工作的過程中去找到并制定合理的目標。設定目標最關鍵的是設定個人的目標。設定個人一年的目標，一個季度的目標，甚至一個月的目標。因為我們只有把目標分解到個人，我們才有希望實現(xiàn)我們的目標。

　　二、能夠果斷的做出決策，妥善的處理問題

　　處理問題，做出決策，要以市場為主導，以客戶為中心，以員工為主體，處理事情既快又穩(wěn)，公司、員工、客戶都滿意;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要。

　　三、懂得放權

　　放權不是放縱，給下屬一定的操作空間和決定事情的權利，這樣當市場上出現(xiàn)問題時能第一時間處理好，在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務的水平;授權還能激發(fā)下屬工作的積極性，當然授權還要看下屬的能力大小決定授權多少，授權之后還要進行時時監(jiān)督和控制，防止權力濫用，要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。

　　四、組建一個成功的團隊

　　如何做好一個管理者?一個好的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭功、不搶利，建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。

　　五、能知人善任

　　了解每個人的優(yōu)缺點并依據(jù)個人的特質(zhì)安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，“授人以魚不如授人以漁”。

　　六、善于溝通

　　管理者作為下屬與公司高層之間一個聯(lián)系的紐帶，要使之上下通暢，使信息交流更加真實，使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行。

　　拓展閱讀　　管理者的素質(zhì)職場知識

　　管理文化的交流也可能通過另一種專用語言來進行，這種專用語言是由住所、環(huán)境以及社會上各種有組織活動所引起的各種意象建立起來的，各種“景致、紀念物、身體姿勢”等外在的東西會情不自禁越過語言來表達人們的思想情感。以歐洲不同國家執(zhí)掌企業(yè)的那些人士為例，他們行色各異的工作習慣反映的往往就是他們的某種管理理念。

　　法國的風格大都是拿破侖式的。在人們眼里，從法國高等專業(yè)學院出來的畢業(yè)生一般都是那種精于專業(yè)管理，熟悉工商金融和公共管理領域的人，在大企業(yè)里“你們”和“我們”之間的人際關系界限分明，非正式的人際交流得不到，手下人一旦沒有及時響應他們的指令，他們會顯得很敏感。

　　相對來說，意大利的經(jīng)理們則更有靈活性。企業(yè)頒布的規(guī)章條例常常被忽略，和這些非正式圈子內(nèi)的交流比其它地方隱秘一些，會前和會后的私下磋商也經(jīng)常比會議中的討論還重要。

　　德國人如果看到意大利這種現(xiàn)象會嚇一跳，從總體而言，德國人是很古板的，董事會成員大都學歷較高，擁有多年的專業(yè)技術訓練，并且除非到了董事會層次，他們一般鮮有涉足到自己專業(yè)以外的領域，這一點和英國人的做法截然相反。英國人會將內(nèi)定為未來企業(yè)的那個年輕人迅速從企業(yè)各個部門過一遍，以期讓他對企業(yè)流程有一個總體的印象。

　　正因為如此，為了避免這些不同民族文化傳統(tǒng)之間的強烈碰撞，有的'歐洲跨國公司在選拔經(jīng)理人時往往青睞于瑞典人或瑞士人，覺得他們近乎中庸的特點比較適合擔任首席執(zhí)行官。

　　不過話又說回來，企業(yè)家的素質(zhì)雖然未必都要在經(jīng)理人素質(zhì)測試中拿高分才行，也不能簡化到只要善于“合群”就能當，凱恩斯先生在談論經(jīng)濟學時指出：

　　“學習經(jīng)濟學，似乎不需要什么高度的特有的天資。從智力上來看，跟或純科學的一些學科比起來，不是很容易嗎？這門學科看起來容易，但是能學得出人頭地的卻很少！這一難以理解的現(xiàn)象似乎是在于，作為一個杰出的經(jīng)濟學家，必須具有種種才能的結(jié)合，這一點是很難能可貴的。他必須在某種程度上是個數(shù)學家，又是歷史學家、政治家和家。他必須精通的是把他要說的話寫下來。他必須善于運用思考力，從一般原則推斷出個別現(xiàn)象，在思想奔放中，既要觸及抽象的方面，又要觸及具體的方面。他必須根據(jù)過去，研究現(xiàn)在，推測未來。對人類及其風俗習慣的任何方面，他都不應當完全置之度外。他同時必須保持著既不是無所為而為之，又不是不偏不倚的，像個藝術家那樣地頭腦冷靜和孤芳自賞，然而有時也必須像個政治家那樣地接近塵世環(huán)境。”

　　在這一點上，管理學的情形和經(jīng)濟學極其類似，也是看起來容易，學得“出人頭地”很少。

　　要當好一名合格的管理者，同樣需要多種素質(zhì)的聚合。根據(jù)美國某研究機構(gòu)對全國企業(yè)成功人士的一次問卷調(diào)查統(tǒng)計，在個人素質(zhì)一欄，人們普遍看好以下五條內(nèi)容：

　　第一、健全的（CommonSense）

　　美國得克薩斯州一位工商界巨頭說，“成功的關鍵要素是簡單化，無論是開會還是同外界打交道，用三言兩語將一個復雜問題還原出來的能力很重要”。

　　第二、專業(yè)知識（KnowingOne’sField）

　　美國田納科董事會主席PhilipOxley把他的成功歸功于現(xiàn)場經(jīng)驗（On-the-jobExperience），他就說自己“坐在油井口旁，觀察（bird-dogging）正在進行地震勘測員工們的工作”，這樣可以獲得生產(chǎn)技術的第一手資料�！叭绻�要當好一名好經(jīng)理，你必須實際懂得行業(yè)里的專業(yè)知識”。

　　第三、（Self-Reliance）

　　與其說是自我怎么好，不如說要有設法使事情進入你軌道的進取精神，它包括耐心（willpower）和設定的能力。

　　一位財務公司老總說，我在這個領域成功的經(jīng)驗是，“我不僅我的，而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向沖擊”。

　　第四、理解判斷能力（GeneralIntelligence）

　　要取得突出的成就，一個人應當具有快速理解、透徹分析問題的能力，這當然包括日常所說的智商（IQ），但還應包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫作�！疤剿鞯拇竽X加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。

　　第五、執(zhí)行能力（AbilityToGetThingsDone）

　　執(zhí)行能力至少包括三方面：組織能力、良好工作習慣和勤奮。

　　其他也有不少人選擇了“力、創(chuàng)造性、與人相處的關系、運氣”等內(nèi)容，但相比之下，以上五個方面的得票率最高，看來可以列為經(jīng)理人應該具備的基本素質(zhì)。

　　然而應該具備和實際具備之際是有距離縫隙的，這也是可以理解的，借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是，“嚴格地說，希臘雕像之所以超越造化本身，只是由于它凝聚了各個局部之美，而自然本身卻很少能把這些美集大成于一體。”

　　在現(xiàn)實企業(yè)生活中，每個人的管理特長不完全一樣，有的人專業(yè)技術能力較強；有的人熱情似火，充滿；有的人做事情不怕費勁，能“耐煩”。這些都難能可貴，不過我倒更看好“健全的”和“理解判斷能力”兩條，竊以為是基礎中的基礎。

　　說一千道一萬，“管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在于成果”（德魯克語），管理者的素質(zhì)也不在書本的學習，而在于通過長期磨煉去領悟，那樣得來的素質(zhì)才是真本領。