督導(dǎo)的工作職責(zé)是什么
督導(dǎo)的工作職責(zé)是什么
督導(dǎo)是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷(xiāo)員的管理,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用的預(yù)算做好控制。協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系,提高公司所代理的產(chǎn)品的重視程度,做好宣傳工作,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。那么,督導(dǎo)的工作職責(zé)還有哪些呢?下面jy135小編來(lái)告訴大家吧!
督導(dǎo)的工作職責(zé)
1. 根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
2. 協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
3. 協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
4. 協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
5. 指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
6. 協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
7. 確保專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8. 監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售。
9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的`執(zhí)行情況。
10. 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
12. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
13. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
14. 負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
15. 主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷(xiāo)例會(huì),定期巡查店鋪,填寫(xiě)巡鋪報(bào)告。
16. 監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的反饋工作。
市場(chǎng)督導(dǎo)的作用
市場(chǎng)督導(dǎo)工作是對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪終端結(jié)果的檢查,是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充,也是配合業(yè)務(wù)員共同實(shí)現(xiàn)對(duì)終端主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。
市場(chǎng)督導(dǎo)同時(shí)還要負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查。軟終端檢查包括進(jìn)門(mén)觀察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查、營(yíng)業(yè)員隨機(jī)詢(xún)問(wèn)與表露身份后的詳細(xì)詢(xún)查等。
信息收集,收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)厮鶑?fù)蓋終端的信息;了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);了解最暢銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的復(fù)蓋能力及終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;對(duì)終端的實(shí)地了解,包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平等。
展開(kāi)幫促活動(dòng)一般一個(gè)企業(yè)都有多個(gè)產(chǎn)品,并且不斷地有新產(chǎn)品推向市場(chǎng),而促銷(xiāo)員很難同時(shí)接受企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)由于促銷(xiāo)員崗位人員的流動(dòng)性較大,這就需要市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)常性地開(kāi)展特別指導(dǎo),幫助促銷(xiāo)員更好地推廣產(chǎn)品。在人手緊張時(shí),甚至還需要頂替促銷(xiāo)員上崗。
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