2023年目標(biāo)管理名詞解釋(5篇)
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目標(biāo)管理名詞解釋篇一
常用安全管理相關(guān)名詞解釋
1.有感領(lǐng)導(dǎo):各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)帶頭履行hse職責(zé),模范遵守hse規(guī)定,以自己的言行展現(xiàn)對(duì)hse工作的重視,讓員工真正看到、聽(tīng)到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全,在高標(biāo)準(zhǔn)踐行安全,使員工真正感知到hse工作的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好hse工作的示范性,感悟到自身做好hse工作的必要性,進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體員工自覺(jué)執(zhí)行hse規(guī)章制度,形成良好的安全環(huán)保氛圍。
2.直線責(zé)任:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接而全面地對(duì)分管部門(mén)、下屬單位(或個(gè)人)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制的一種方式。直線責(zé)任者肩負(fù)著對(duì)履行職責(zé)的全體人員、全部過(guò)程全面負(fù)責(zé),其核心是落實(shí)“誰(shuí)管工作,誰(shuí)管安全”。
3.屬地管理:對(duì)屬地內(nèi)的管理對(duì)象按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。屬地主管即屬地的直接管理者。包括員工對(duì)自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé),對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負(fù)責(zé),做到“誰(shuí)的領(lǐng)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的屬地誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
4.三交一封:交通管理中節(jié)假日交車(chē)輛鑰匙、交行車(chē)證、交準(zhǔn)駕證,定點(diǎn)封存車(chē)輛。
5.三基:加強(qiáng)基層建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高員工基本素質(zhì)。
6.三違行為:違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律。
7.安全生產(chǎn)三同時(shí):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
8.三不傷害:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
9.三不動(dòng)火:無(wú)合格的火票不動(dòng)火、安全措施不落實(shí)不動(dòng)火、監(jiān)火人不在場(chǎng)不動(dòng)火。
10.三停四查:“三!奔赐ㄟ^(guò)險(xiǎn)路橋前停車(chē)觀察路況、通過(guò)城市前停車(chē)整理車(chē)容車(chē)況、遇有行車(chē)安全障礙的停車(chē)排除事故隱患;“四查”即途中停車(chē)檢查車(chē)輛輪胎氣壓是否正常、檢查車(chē)輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等部位是否靈敏安全可靠、檢查車(chē)輛指示信號(hào)是否有效、檢查貨物是否捆綁牢固。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)整改。
11.三級(jí)安全教育:廠級(jí)安全教育、車(chē)間級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育。
12.井下低壓安全供電三大保護(hù):接地保護(hù)、漏電保護(hù)和過(guò)電流保護(hù)。
13.四不放過(guò):事故原因未查清不放過(guò);責(zé)任人未受到處理不放過(guò);整改措施未落實(shí)不放過(guò);有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。
14.四個(gè)來(lái)源:安全源于設(shè)計(jì)、源于責(zé)任心、源于質(zhì)量、源于防范。
15.四全監(jiān)督管理原則:全員、全過(guò)程、全方位、全天候的安全管理和監(jiān)督。
16.承包商五關(guān):資質(zhì)關(guān)、hse業(yè)績(jī)關(guān)、隊(duì)伍素質(zhì)關(guān)、施工監(jiān)督關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)。
17.五個(gè)杜絕:杜絕重大井噴失控事故;杜絕重大及以上工業(yè)生產(chǎn)火災(zāi)爆炸事故;杜絕重大及以上工業(yè)生產(chǎn)亡人事故;杜絕重大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故;杜絕重大及以上職業(yè)病危害事件。
18.五項(xiàng)落實(shí):事故隱患整改實(shí)行防范措施、責(zé)任、人員、資金和時(shí)間五個(gè)關(guān)鍵要素落實(shí)。
19.六大禁令:嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作;嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作;嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè);嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗;嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品;嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。
20.冬季八防:防火、防爆、防井噴、防油氣泄漏、防交通事故、防滑、防坍塌、防凍凝。
21.hse九項(xiàng)原則:
一、任何決策必須優(yōu)先考慮健康安全環(huán)境;
二、安全是聘用的必要條件;
三、企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行健康安全環(huán)境培訓(xùn);
四、各級(jí)管理者對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的健康安全環(huán)境工作負(fù)責(zé);
五、各級(jí)管理者必須親自參加健康安全環(huán)境審核;
六、員工必須參與崗位危害識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)控制;
七、事故隱患必須及時(shí)整改;
八、所有事故事件必須及時(shí)報(bào)告、分析和處理;
九、承包商管理執(zhí)行統(tǒng)一的健康安全環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);
22.十字方針:平穩(wěn)、均衡、效率、受控、協(xié)調(diào)
23.十防:防油氣火災(zāi)爆炸、防觸電、防雷擊、防高空墜落、防淹溺、防中毒中暑、防倒塌、防重大人身傷亡交通事故、防井噴、泄漏污染。
24.生產(chǎn)受控:是指生產(chǎn)過(guò)程中,管理、運(yùn)行到崗位操作等全過(guò)程受到控制。生產(chǎn)受控應(yīng)做到生產(chǎn)全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,即持續(xù)改進(jìn)。
25.安全隱患:是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。從性質(zhì)上分為一般安全隱患和重大安全隱患。
26.本質(zhì)安全:指通過(guò)設(shè)計(jì)等手段使生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)系統(tǒng)本身具有安全性,即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會(huì)造成事故的功能。具體包括失誤—安全(誤操作不會(huì)導(dǎo)致事故發(fā)生或自動(dòng)阻止誤操作)、故障—安全功能(設(shè)備、工藝發(fā)生故障時(shí)還能暫時(shí)正常工作或自動(dòng)轉(zhuǎn)變安全狀態(tài))。
27.特種設(shè)備:是涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶,下同)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)(廠)內(nèi)專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
28.重大危險(xiǎn)源:長(zhǎng)期或者臨時(shí)地生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或儲(chǔ)存危險(xiǎn)物質(zhì),且危險(xiǎn)物質(zhì)的數(shù)量等于或超過(guò)臨界量的單元,以及其他存在危險(xiǎn)能量等于或超過(guò)臨界量的單元;單元指一個(gè)(套)生產(chǎn)裝置、設(shè)施或場(chǎng)所,或同屬一個(gè)工廠的且邊緣距離小于500m的幾個(gè)(套)生產(chǎn)裝置、設(shè)施或場(chǎng)所;臨界量指對(duì)于某種或某類(lèi)危險(xiǎn)物質(zhì)規(guī)定的數(shù)量。
29.危險(xiǎn)區(qū)域:有或可能會(huì)積聚大量易爆氣體-空氣混合物,以致在制造和使用電氣設(shè)備時(shí)有必要采取專(zhuān)門(mén)預(yù)防措施的區(qū)域。按其危險(xiǎn)程度劃分為0類(lèi)、1類(lèi)和2類(lèi)危險(xiǎn)區(qū)域。
30.非常規(guī)作業(yè):臨時(shí)性的、缺乏程序規(guī)定的作業(yè)活動(dòng),包括:動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開(kāi)、受限空間作業(yè)、臨時(shí)用電、挖掘施工、大型設(shè)備吊裝等。
31.作業(yè)許可:對(duì)在生產(chǎn)或施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)工作程序或操作規(guī)程未涵蓋的非常規(guī)作業(yè),事前開(kāi)展作業(yè)危害辨識(shí),提出作業(yè)申請(qǐng),驗(yàn)證作業(yè)安全措施,并最終獲得作業(yè)批準(zhǔn)的一個(gè)過(guò)程。
32.危險(xiǎn)與可操作性分析(hazop):是以系統(tǒng)工程為基礎(chǔ)的一種可用于定性分析或定量評(píng)價(jià)的危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)方法,用于探明生產(chǎn)裝置和工藝過(guò)程中的危險(xiǎn)及其原因,尋求必要對(duì)策。通過(guò)分析生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中工藝狀態(tài)參數(shù)的變動(dòng),操作控制中可能出現(xiàn)的偏差,以及這些變動(dòng)與偏差對(duì)系統(tǒng)的影響及可能導(dǎo)致的后果,找出出現(xiàn)變動(dòng)可偏差的原因,明確裝置或系統(tǒng)內(nèi)及生產(chǎn)過(guò)程中存在的主要危險(xiǎn)、危害因素,并針對(duì)變動(dòng)與偏差的后果提出應(yīng)采取的措施。
33.啟動(dòng)前安全檢查:在工藝設(shè)備啟動(dòng)前對(duì)所有相關(guān)因素進(jìn)行檢查確認(rèn),并將所有必改項(xiàng)整改完成,批準(zhǔn)啟動(dòng)的過(guò)程。
34.工藝設(shè)備變更:涉及工藝技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、工藝參數(shù)等超出現(xiàn)有設(shè)計(jì)范圍的改變(如壓力等級(jí)改變、壓力報(bào)警值改變等)。
35.上鎖/掛牌:當(dāng)設(shè)備或工具在保養(yǎng)或清潔時(shí),動(dòng)力被切斷并且設(shè)備或工具不能移動(dòng).所有的能源(電,液壓,氣壓等)關(guān)閉。目的為確保在機(jī)器旁工作時(shí)無(wú)人受傷。上鎖即要確保一旦設(shè)備關(guān)閉能源,設(shè)備就保持在安全狀態(tài)。上鎖有助于預(yù)防人員不慎開(kāi)動(dòng)設(shè)備造成傷害或死亡。
36.安全文化:是安全理念、安全意識(shí)以及在其指導(dǎo)下的各項(xiàng)行為的總稱(chēng),主要包括安全觀念、行為安全、系統(tǒng)安全、工藝安全等。
安全文化主要適用于高技術(shù)含量、高風(fēng)險(xiǎn)操作型企業(yè),在能源、電力、化工等行業(yè)內(nèi)重要性尤為突出。所有的事故都是可以防止的,所有安全操作隱患是可以控制的。安全文化的核心是以人為本,這就需要將安全責(zé)任落實(shí)到企業(yè)全員的具體工作中,通過(guò)培育員工共同認(rèn)可的安全價(jià)值觀和安全行為規(guī)范,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造自我約束、自主管理和團(tuán)隊(duì)管理的安全文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善安全業(yè)績(jī)、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的目標(biāo)。
37.目視化管理:是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段,也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。
目視化管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。
目視管理的目的:以視覺(jué)信號(hào)為基本手段,以公開(kāi)化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn),借以推動(dòng)看得見(jiàn)的管理、自主管理、自我控制。
38.hse需求性崗位培訓(xùn):是根據(jù)崗位要求所應(yīng)具備的hse相關(guān)知識(shí)、技能而為在崗員工安排的培訓(xùn)活動(dòng)。其目的是提高在崗員工的hse知識(shí)和意識(shí),強(qiáng)化在崗員工的hse技能。
hse需求性崗位培訓(xùn)的特點(diǎn)是針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng),干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么;培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境一致,使員工進(jìn)入角色;就地取材,便于操作;培訓(xùn)對(duì)象已具備一定hse理論知識(shí)和技能,因此員工之間可以相互交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
39.分散控制系統(tǒng)(dcs):一種控制功能分散、操作顯示集中、采用分級(jí)結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),其目的在于監(jiān)控及管理一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程或一個(gè)工廠。
40.緊急關(guān)斷系統(tǒng)(esd):當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)緊急情況時(shí),在允許的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),及時(shí)發(fā)出連鎖保護(hù)信號(hào),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行有效保護(hù)。
41.火災(zāi)與可燃/有毒氣體檢測(cè)報(bào)警及消防控制系統(tǒng)(f&g/fgs):簡(jiǎn)稱(chēng)為火-氣系統(tǒng)。對(duì)生產(chǎn)區(qū)內(nèi)火災(zāi)、氣體泄漏、或其他重大事件進(jìn)行手動(dòng)/自動(dòng)檢測(cè)報(bào)警,根據(jù)報(bào)警所在區(qū)域和報(bào)警級(jí)別,連鎖關(guān)斷部分或全部工藝流程,并完成對(duì)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施(泡沫滅火系統(tǒng)、消防冷卻水系統(tǒng))的控制。
42.安全儀表系統(tǒng)(sis):基于生產(chǎn)過(guò)程的安全目的而配置的測(cè)控儀表及控制系統(tǒng)。
43.?dāng)?shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)(scada):對(duì)氣田所屬站場(chǎng)、氣體處理廠的工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視、控制和數(shù)據(jù)采集,使全氣田進(jìn)行統(tǒng)一的生產(chǎn)運(yùn)行管理。
44.逃生通道:是指發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候供人員逃生用的通道。平時(shí)不許堵塞,有應(yīng)急照明燈和消防指示燈。
45.應(yīng)急管理:是指政府及其他公共機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對(duì)、事中處置和善后管理過(guò)程中,通過(guò)建立必要的應(yīng)對(duì)機(jī)制,采取一系列必要措施,保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全;促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動(dòng)。事故應(yīng)急管理的內(nèi)涵,包括預(yù)防、預(yù)備、響應(yīng)和恢復(fù)四個(gè)階段。
46.應(yīng)急救援:一般是指針對(duì)突發(fā)、具有破壞力的緊急事件采取預(yù)防、預(yù)備、響應(yīng)和恢復(fù)的活動(dòng)與計(jì)劃。應(yīng)急救援的特點(diǎn):迅速、準(zhǔn)確、有效。
應(yīng)急救援的基本任務(wù):立即組織營(yíng)救受害人員,組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危險(xiǎn)危害區(qū)域的其他人員;迅速控制事態(tài),并對(duì)事故造成的危險(xiǎn)、危害進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢測(cè),測(cè)定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及維護(hù)程度;消除危害后果,做好現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù);查明事故原因,評(píng)估危害程度。
47.應(yīng)急預(yù)案:指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。其幾大重要子系統(tǒng)為:完善的應(yīng)急組織管理指揮系統(tǒng);強(qiáng)有力的應(yīng)急工程救援保障體系;綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)自如的相互支持系統(tǒng);充分備災(zāi)的保障供應(yīng)體系;體現(xiàn)綜合救援的應(yīng)急隊(duì)伍等。
48.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后(但還沒(méi)有結(jié)束),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。即,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是量化測(cè)評(píng)某一事件或事物帶來(lái)的影響或損失的可能程度。
目標(biāo)管理名詞解釋篇二
名詞解釋
1、管理環(huán)境:管理環(huán)境是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部對(duì)管理實(shí)施和管理功效具有影響的各種力量條件和因素的總和。
2、虛擬組織:兩個(gè)以上的獨(dú)立實(shí)體,為迅速向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),在特定時(shí)間內(nèi)結(jié)成動(dòng)
態(tài)聯(lián)盟。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是具有更大的靈活性和應(yīng)變能力,缺點(diǎn)是不利于控制和技術(shù)保密。
3、授權(quán):授權(quán)就是管理者把自己的一部分權(quán)力讓渡給下屬以完成活動(dòng)的過(guò)程。
4、預(yù)算控制:預(yù)算是各類(lèi)管理者最基本的一種控制工具。預(yù)算是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方案
具體籌劃與確定資源的分配,使用以及相應(yīng)的行動(dòng)預(yù)期結(jié)果的數(shù)字化形式,其突出特點(diǎn)是數(shù)字化。
5、頭腦風(fēng)暴法:又稱(chēng)暢談合法,它是一種邀請(qǐng)專(zhuān)家、內(nèi)行,針對(duì)組織內(nèi)某一問(wèn)題或某一個(gè)
議題讓大家開(kāi)動(dòng)腦筋,暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性,經(jīng)過(guò)互相啟發(fā),產(chǎn)生連鎖反應(yīng),集思廣益,而后進(jìn)行決策的方法。
6、霍桑試驗(yàn):1972年,梅奧應(yīng)邀參加并指導(dǎo)在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)科學(xué)
管理的試驗(yàn),研究工作環(huán)境、物質(zhì)條件與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系,通常稱(chēng)“霍桑試驗(yàn)”。試驗(yàn)結(jié)果表明,生產(chǎn)率提高的原因不在與工作條件的變化,而在于人的因素;生產(chǎn)不僅受物理、生理因素的影響,更受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。
7、時(shí)間管理:在同樣的時(shí)間消耗下,為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工
作。時(shí)間管理的意義在于計(jì)劃時(shí)間,做好確定目標(biāo),自我管理的工作,減少那些對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)較少的時(shí)間消耗,使時(shí)間經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大。
8、溝通:溝通時(shí)傳遞思想、情感、信息的過(guò)程,以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。溝通至少涉及兩方當(dāng)
事人。這一溝通過(guò)程由一系列活動(dòng)構(gòu)成,包括有意傳遞信息的發(fā)送者,信號(hào)傳遞的媒介或渠道以及信號(hào)的接受者。
9、集權(quán)與分權(quán):集權(quán)與分權(quán)是職權(quán)在不同管理層之間的分配與授予。職權(quán)的集中和分散式
一種趨向性,是一種相對(duì)的狀態(tài)。組織中的權(quán)力較多地集中在組織的高層,即為集權(quán);權(quán)力較多地下放給基層,則為分權(quán)。
10、艾森豪威爾原理:就是把要做的所有事情按照重要性、緊迫性?xún)煞N屬性進(jìn)行排列,把事
情分為四類(lèi),a任務(wù):重要又緊迫的,立即處理(親自處理);b任務(wù):重要不緊急的,進(jìn)行策略性地規(guī)劃,沒(méi)定完成期限;c任務(wù):緊迫不重要的,簡(jiǎn)化授權(quán);d任務(wù):不重要也不緊迫的,丟入垃圾箱。
11、企業(yè)文化:企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全
體員工的認(rèn)同并在實(shí)踐中形成的整體價(jià)值觀念,信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色,管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。
12、管理機(jī)制:是管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式(機(jī)理),包括運(yùn)行機(jī)制,動(dòng)力機(jī)制和約束
機(jī)制。
13、問(wèn)題管理:?jiǎn)栴}管理與科學(xué)管理、人本管理、目標(biāo)管理并稱(chēng)為四大管理模式。中國(guó)首位
問(wèn)題管理專(zhuān)家孫繼偉博士認(rèn)為,問(wèn)題管理是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地挖掘問(wèn)題、表達(dá)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題、控制問(wèn)題的一套管理方法和管理流程,是一種簡(jiǎn)單而有效的管理模式。
14、儒商:一是“守信與重義”,在經(jīng)商手段上遵循“君子愛(ài)財(cái)取之有道”的職業(yè)道德;二
是“仁愛(ài)與競(jìng)爭(zhēng)”,在經(jīng)營(yíng)管理上具有人文精神和管理藝術(shù);三是“修身與報(bào)國(guó)”,具有取之于社會(huì),用之于社會(huì)的文化品格和社會(huì)責(zé)任。
簡(jiǎn)述題
1、簡(jiǎn)述企業(yè)文化的基本功能。
1)凝聚功能。2)導(dǎo)向功能。3)激勵(lì)功能。4)約束功能。5)協(xié)調(diào)功能。6)維系功能。
7)教化功能。8)優(yōu)化功能。9)增譽(yù)功能。
2、簡(jiǎn)述管理的藝術(shù)性。
管理者在實(shí)際工作中,面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象,因人、因事、因時(shí)、因地制宜,靈活多變地,創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法,解決實(shí)際問(wèn)題,從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造管理藝術(shù)與技巧。
3、做好資金管理應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
① 注意對(duì)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律的掌握。從企業(yè)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)
多方面考慮。
② 注意內(nèi)容的充實(shí),不僅僅管理資金收支,要熟悉資本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
③ 注意收益與風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡。(收入大風(fēng)險(xiǎn)大而效益小的事不做)
④ 注意研究和學(xué)習(xí)法律的問(wèn)題。
⑤ 注意研究目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)。
⑥ 注意財(cái)務(wù)安全性研究。
4、你怎么看待管理對(duì)象諸要素?管理要素中你認(rèn)為哪項(xiàng)是最主要的,為什么?
資金是管理對(duì)象的關(guān)鍵要素。企業(yè)的管理工作時(shí)圍繞著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)(目的)就是贏得企業(yè)效益,而且追求效益最大化,而經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)志就是貨幣(錢(qián))。
5、簡(jiǎn)述法約爾管理的一般原則。
法約爾根據(jù)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的總結(jié),提出了企業(yè)管理的14項(xiàng)原則:⑴ 勞動(dòng)分工 ⑵ 權(quán)力和職責(zé)一致 ⑶ 紀(jì)律 ⑷ 統(tǒng)一指揮 ⑸ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) ⑹ 個(gè)人利益服從整體利益 ⑺ 報(bào)酬的公平合理 ⑻ 權(quán)力的集中與分散 ⑼ 組織層次與部門(mén)的協(xié)調(diào) ⑽ 維護(hù)秩序 ⑾ 公平⑿ 人員穩(wěn)定 ⒀ 首創(chuàng)精神 ⒁ 團(tuán)結(jié)精神。
6、簡(jiǎn)述swot分析方法
swot分析的主要目的在于對(duì)企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weaknesses)、機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(treats)進(jìn)行分析,以識(shí)別各種優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅因素,有利于開(kāi)拓思路,正確地制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
7、簡(jiǎn)述管理幅度與管理層次的關(guān)系
管理幅度:是指一名管理者直接管理下級(jí)的人數(shù)。
管理層次:是指組織內(nèi)部從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的組織等級(jí)。管理幅度與管理層次之間存在反比關(guān)系。
8、簡(jiǎn)述實(shí)行例外控制。
有效的管理者要把控制力量集中在例外情況上。即只有實(shí)際工作脫離計(jì)劃的重大偏差,才應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者處理,而一些不重要的問(wèn)題應(yīng)用已經(jīng)制定的有關(guān)管理規(guī)范去解決。
9、簡(jiǎn)述人本管理原則。
① 管理的民主原則
② 三公原則
③ 動(dòng)力原則
④ 人力資源開(kāi)發(fā)及人際關(guān)系的原則
⑤ 企業(yè)文化建設(shè)
10、簡(jiǎn)述企業(yè)文化的本質(zhì)特征。
① 各異性:不同社會(huì)、民族、地區(qū)的不同企業(yè),其文化風(fēng)格各有不同。
② 共識(shí)性:企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值趨向,即多數(shù)員工的“共識(shí)”,反對(duì)強(qiáng)加于人。③ 非強(qiáng)制性:企業(yè)文化不是企業(yè)管理制度和紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)的不是“遵守”。而是“認(rèn)同”。④ 相對(duì)穩(wěn)定性:企業(yè)文化一旦形成,它就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會(huì)朝令夕改,或因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)變更而發(fā)生根本性的改變。
填空題
1、(泰羅)提出要用科學(xué)的觀測(cè)分析方法對(duì)工人的勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行分析和研究,從中歸納出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,并在此基礎(chǔ)上制定出工人的“合理日工作量”,即工作定額原理。
2、泰羅經(jīng)過(guò)幾十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究的成果,概括出一些管理原理和方法,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化整理,形成了他的“(科學(xué)管理)理論”
3、法約爾的代表作是1916年發(fā)表的——《工業(yè)管理和一般管理》一書(shū),提出了他的(一般)管理理論
4、法約爾把管理科學(xué)提到一個(gè)新的高度,使管理科學(xué)不僅在工商業(yè)界受到重視,并且對(duì)其他領(lǐng)域也產(chǎn)生了重要影響。他被稱(chēng)之為(管理理論)之父。
5、(霍桑)實(shí)驗(yàn)表明企業(yè)中存在著“非正式組織”。
6、有效地與他人共事的能力是指領(lǐng)導(dǎo)者的(人際)技能。
7、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中(矩陣制)結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮,從而降低組織效率。
8、領(lǐng)導(dǎo)工作中的溝通主要是指(人與人)的溝通。
9、梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(行為科學(xué)理論)。
10、直線型結(jié)構(gòu)適用于(中小型)企業(yè)。
11、下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度(大),組織層次(小)。
12、smart原則中的m代表(可衡量性)。
13、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃屬于艾森豪威爾原理的(重要不緊迫)。
14、集權(quán)和分權(quán)是一對(duì)(相對(duì))的概念。
15、在狹義上,控制是指繼計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)中之后,按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)衡量計(jì)劃完成情況和糾正偏差,以確保計(jì)劃(目標(biāo))實(shí)現(xiàn)的一系列活動(dòng)。
16、激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段,刺激被管理者的(需要),激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。
17、雙因素論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)(50)年代提出來(lái)的。
18、沒(méi)有了(傾聽(tīng))就沒(méi)有了溝通,沒(méi)有溝通就沒(méi)有了理解。
19、職權(quán)是履行職責(zé)的必要條件與手段,(職責(zé))則是行使權(quán)力所要達(dá)到的目的和必須履行的義務(wù)。
20、艾森豪威爾原理就是把要做的所有事情按照重要性、緊迫性?xún)煞N屬性進(jìn)行排列,把事情分成:a任務(wù):(重要又緊迫),立即處理;b任務(wù):重要不緊急的,進(jìn)行策略性地規(guī)劃,設(shè)定完成期限;c任務(wù):緊迫不重要的,簡(jiǎn)化授權(quán);d任務(wù):不重要也不緊迫的,丟入垃圾箱。
判斷題
1、管理的目的是協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。
2、愈是基層的管理者,其專(zhuān)業(yè)技能要求愈弱,反之愈是高層管理者,其專(zhuān)業(yè)技能要求愈強(qiáng)。
3、管理的對(duì)象是以資金為中心的組織資源與職能活動(dòng)。
4、按管理層次劃分,管理者可以分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
5、在組織的資源要素中,物資是組織的一種流動(dòng)形態(tài)的資源,也是重要的管理要素。
6、18世紀(jì)末19世紀(jì)初,隨著科技和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了科學(xué)管理,標(biāo)志著人類(lèi)系統(tǒng)的管理理論的誕生。
7、進(jìn)入50年代以后,管理理論出現(xiàn)了一種分散化的趨勢(shì),形成了諸多的學(xué)派,被稱(chēng)之為管理理論的“熱帶的叢林”。
8、計(jì)劃工作在管理職能中處于首位。
9、管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的,因此必然產(chǎn)生管理層次。
10、管理幅度總是越寬越好的,組織層次總是越少越好的。
11、目標(biāo)管理是聽(tīng)命式管理。
12、“年內(nèi)消除竄貨問(wèn)題”是一個(gè)定量目標(biāo)。
13、你放棄了夜間兼職,為的是整理明天開(kāi)會(huì)的材料,這一行為表明你對(duì)生活的真正滿(mǎn)足來(lái)自于追求卓越。
14、部門(mén)規(guī)劃對(duì)于部門(mén)經(jīng)理而言是a級(jí)優(yōu)先權(quán)的事情,最好自己去做,也可以授權(quán)別人去辦理。
15、一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)應(yīng)該包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)領(lǐng)域及其受到的限制與約束的分析。
16、在使用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題的過(guò)程中,鼓勵(lì)包括看起來(lái)不可能的想法。
17、眼睛看到的是信息,耳朵聽(tīng)到的更多的是對(duì)方傳遞的思想和情感。
18、聽(tīng)比說(shuō)更重要,聽(tīng)是更重要的溝通技巧。
19、營(yíng)造績(jī)效考核氛圍不包括明確工作環(huán)境。
20、讓員工暢所欲言屬于制定行動(dòng)計(jì)劃表的一部分。
1、管理的性質(zhì)是人的有目的的社會(huì)活動(dòng)。
2、管理系統(tǒng)中最核心、最關(guān)鍵的要素是管理者或管理主體。
3、管理對(duì)象中的核心要素是人。
4、管理對(duì)象的關(guān)鍵性要素是資金。
5、管理機(jī)制本質(zhì)上是管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系、功能及運(yùn)行原理。
6、與其他職能相比,領(lǐng)導(dǎo)職能有人的關(guān)系最密切。
7、計(jì)劃是不隨條件變化而變化的。
8、提倡較小的管理幅度以便對(duì)下級(jí)嚴(yán)格控制是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
9、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)之一是形成了多頭指揮。
10、組織扁平化的最根本目的是通過(guò)削減冗員來(lái)降低管理費(fèi)用。
11、目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。
12、“節(jié)約行政方面的開(kāi)支20%”是一個(gè)定性目標(biāo)。
13、在時(shí)間管理四象限中,玩游戲一般屬于c任務(wù),應(yīng)該丟入垃圾箱。
14、總經(jīng)理是監(jiān)督職位。
15、授權(quán)的障礙主要來(lái)自管理者自身和其下屬兩方面。
16、作為一個(gè)管理者,必須授權(quán)其他人去做一些工作。如果某些事情必須由管理者自己來(lái)處理,那么行動(dòng)一定要快。
17、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)方面保持平衡,即在三個(gè)方面要保持1:1:1的平衡。
18、溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
19、制定行動(dòng)計(jì)劃表,包括目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況、完成時(shí)間和實(shí)施人等內(nèi)容。
20、管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)下屬的工作性質(zhì),內(nèi)部環(huán)境,下屬能力和下屬的個(gè)性特征來(lái)授予權(quán)力。
1、處于較高層次的管理人員,對(duì)概念技能和人際技能的要求比較高。
2、管理人員還可以按其所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩?zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同,劃分為綜合管理人
員和專(zhuān)業(yè)管理人員兩大類(lèi)。
3、專(zhuān)業(yè)課教師是管理者。
4、20世紀(jì)50年代,德魯克在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中首先提出目標(biāo)管理的思想。
5、管理工作既有科學(xué)性又有藝術(shù)性。
6、古典理論的主要代表人物之一是以梅奧為代表的科學(xué)管理理論。
7、目標(biāo)管理認(rèn)為目標(biāo)帶來(lái)結(jié)果。
8、留出機(jī)動(dòng)時(shí)間,不要把所有時(shí)間都填滿(mǎn)。
9、觀察法費(fèi)用低、速度快、調(diào)查面廣。
10、虛擬組織的缺點(diǎn)是不利于控制,不利于技術(shù)保密。
11、事業(yè)部制特點(diǎn)是“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”。
12、溝通結(jié)束以后一定要一方說(shuō)服另一方。
13、電子郵件是典型的書(shū)面語(yǔ)言溝通,能夠很好地傳遞思想和情感。
14、團(tuán)隊(duì)就是指多個(gè)具有共同愿景和奮斗目標(biāo)的個(gè)人所組成的工作團(tuán)體。
15、魚(yú)骨圖使用圖來(lái)表示決定達(dá)到目的,目標(biāo)的方法。
16、讓下屬做好被授權(quán)的準(zhǔn)備不一定從招聘時(shí)就準(zhǔn)備。、雙因素理論是由f.赫茨伯格提出的。
18、鼓勵(lì)雙向而非單向溝通是克服溝通障礙的條件。
19、優(yōu)先排序法、重要性矩陣法都是處理問(wèn)題的方法。
20、激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)和保健激勵(lì)。
案例題
案例一:三個(gè)2o世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生,畢業(yè)后各奔前程,少有來(lái)往,某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇,想不到由于工作的需要,他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,分別在三個(gè)局擔(dān)任局長(zhǎng)工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會(huì),自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。
a說(shuō),他上任后做的第一件事是,分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),通過(guò)這種座談形式,讓大家了解自己,也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人,從而對(duì)局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。b與a的情況不同,他選擇的第一件事是,與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,向他們了解局里的情況,同時(shí)也談了自己新上任的一些想法,借以溝通思想,使彼此有所了解,為今后順利開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
c走馬上任后的第一件事是,通過(guò)多種渠道,采取各種形式,廣泛地開(kāi)展調(diào)查研究,在較短的時(shí)間內(nèi),基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀,以及當(dāng)前面臨的問(wèn)題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對(duì)c的做法很感興趣,c接著說(shuō),他上任后的第二件事是,要求全局各處室,群策群力,拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”,就是崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲制;所謂“一規(guī)范”,就是職位分類(lèi)規(guī)范。c親自掛帥抓這項(xiàng)工作,他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合,分工合作,出主意,想辦法,制定了崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制,職位分類(lèi)規(guī)范。使大家明確,局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的,通過(guò)“兩制一規(guī)范”的制定,使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職,各負(fù)其責(zé),減少了扯皮現(xiàn)象,克服了官僚主義,提高了工作效率,做到優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明。這樣,逐步建立起一支素質(zhì)好,技術(shù)過(guò)硬,清正廉潔,效率高,有實(shí)績(jī)的干部隊(duì)伍。c上任后的第三件事是,提議創(chuàng)辦一張(快訊)小報(bào),他與大家一起討論辦報(bào)方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜,通過(guò)討論使小報(bào)編輯人員明確,這是一張信息快報(bào),要求編輯人員把從國(guó)外書(shū)報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新書(shū)目及時(shí)傳遞,其中,涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動(dòng)向的信息,要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。c談完后,三個(gè)老同學(xué)展開(kāi)了熱烈的討論。
請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問(wèn)題。
1、a、b、c三位局長(zhǎng)上任后,a、b兩人通過(guò)接觸領(lǐng)導(dǎo),c通過(guò)各種形式廣泛調(diào)查研究開(kāi)始各自上任后的第一件事,你認(rèn)為(d)方式最好。
a.a局長(zhǎng)的方式b.b局長(zhǎng)的方式
c.c局長(zhǎng)的方式d.沒(méi)有最好,關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況
2、根據(jù)你的認(rèn)識(shí),a和b借鑒c的經(jīng)驗(yàn),上任后應(yīng)該做的第一件事是(b)。
a.制定配套的規(guī)章制度,嚴(yán)格管理
b.廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,了解情況,溝通思想
c.辦一份通信小報(bào),加強(qiáng)溝通d.分先后,全面鋪開(kāi),同時(shí)進(jìn)行
3、總結(jié)c的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為下列表述(b)最準(zhǔn)確。
a.嚴(yán)字當(dāng)頭,快字領(lǐng)先,狠抓落實(shí)
b.摸清情況,制定措施,加強(qiáng)溝通
c.以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人
d.從調(diào)查研究入手,以整頓和改革開(kāi)路,大抓信息建設(shè)
4、a、b、c三位局長(zhǎng)之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,不是偶然的。從上述案例提供的信息分析,你認(rèn)為下述(d)原因更重要。
a.他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生
b.他們年齡合適,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作努力
c.他們工作有思路,都注重溝通
d.他們有敬業(yè)精神,注重學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
5、如果你參加三位局長(zhǎng)的討論,從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā),你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是(a)。
a.激勵(lì)b.用人c.溝通d.決策
目標(biāo)管理名詞解釋篇三
名詞解釋?zhuān)?/p>
1、人力資源管理:是組織的一項(xiàng)基本管理職能。它是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量,取得經(jīng)濟(jì)效益為目的而對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)展和調(diào)整等一系列管理的過(guò)程。
2、人力資源規(guī)劃:是對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期內(nèi)的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來(lái)平衡人力資源的供需。
3、傳統(tǒng)職業(yè)生涯的定義:傳統(tǒng)意義上把職業(yè)生涯描述成在某種職業(yè)中的一系列職位。有時(shí)候被描述成雇員的一個(gè)生涯特征。
4、現(xiàn)實(shí)職業(yè)生涯的定義:職業(yè)生涯的新理念通常是指易變性職業(yè)生涯。易變性職業(yè)生涯指由于個(gè)人的興趣、能力、價(jià)值觀及工作環(huán)境的變工作崗位(where)工作時(shí)間(when)怎樣操作(how)為何要做(why)
(2)基本信息、設(shè)置職位的目的、工作內(nèi)容和職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力和責(zé)任、任職資格(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)資格要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求、所需技能、個(gè)性求其他、工作條件、設(shè)備、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作飽滿(mǎn)度、工作特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展路徑
3、工作說(shuō)明主要包括兩個(gè)組成部分:(1)職位描述,主要對(duì)職位的工作內(nèi)容進(jìn)行概括,包括職位設(shè)置的目的、基本職責(zé)、組織圖、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、職責(zé)履行程序等內(nèi)容;(2)職位的任職資格要求,主要對(duì)任職人員的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行概括,包括該職位的行為標(biāo)準(zhǔn),要。
(2)安全需要:指人們希望避免人身危險(xiǎn)和不受喪失職業(yè)、財(cái)物等威脅方面的需要。
(3)社交需要:希望與別人交往,避免孤獨(dú),與同事和睦相處、關(guān)系融洽的欲望。
(4)尊重的需要:人們追求受到尊重,包括自尊與受人尊重兩個(gè)方面。
(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要:是指人能最大限度地發(fā)揮潛能,實(shí)現(xiàn)自我理想和抱負(fù)的欲望。是一種最高層次的需要,是無(wú)止境的。
只有低一層次需要得到基本滿(mǎn)足之后,較高層次需要才發(fā)揮對(duì)人行為的推動(dòng)作用(低層次需要并未消失);人的行為主要受優(yōu)勢(shì)需要所驅(qū)使。
負(fù)強(qiáng)化是指為了使某種行為不斷重復(fù),減少或消除施于其身的某種不愉快的刺激。方式:應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主。例如,企業(yè)安全管理人員告知工人不遵守安全規(guī)程,就要受到批評(píng),甚至得不到安全獎(jiǎng)勵(lì),于是工人為了避免此種不期望的結(jié)果,而認(rèn)真按操作規(guī)程進(jìn)行安全作業(yè)。
負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評(píng)、處分、降級(jí)等,有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化的方法包括獎(jiǎng)金、對(duì)成績(jī)的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。對(duì)管理實(shí)踐的啟示:
在實(shí)踐中一方面要運(yùn)用強(qiáng)化手段,尤其是在行化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。
5、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義:個(gè)人根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),以及制定相應(yīng)的工作培訓(xùn)和教育計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。
6、職業(yè)生涯管理的定義:組織或個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動(dòng)的總和。職業(yè)生涯管理包括兩種:一種是組織職業(yè)生涯管理,另一種是個(gè)人職業(yè)生涯管理。
7、績(jī)效考評(píng):對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考察、測(cè)定和評(píng)估?(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)稱(chēng)考績(jī),是工作行為和結(jié)果的測(cè)量過(guò)程。
8、薪酬的含義薪酬是指員工向其所在組織提供勞動(dòng)或勞務(wù),而獲得所在組織給予的直接貨幣和間接貨幣形式的回報(bào)。
9、激勵(lì)的涵義:是指管理者運(yùn)用各種管理手段,刺激被管理者的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程。
10、動(dòng)機(jī):動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種行為的心理動(dòng)力。
11、激勵(lì)過(guò)程模式:激勵(lì)的實(shí)質(zhì)過(guò)程是在外界刺激變量(各種管理手段與環(huán)境因素)的作用下,使內(nèi)在變量(需要、動(dòng)機(jī))產(chǎn)生持續(xù)不斷的興奮,從而引起被管理者積極的行為反應(yīng)(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的努力)。
12、工作規(guī)范:一個(gè)人完成某項(xiàng)工作所必備的基本素質(zhì)和條件(雇傭什么樣的人來(lái)從事這一工作)選擇:
1、人力資源管理的職能(1)獲取。獲取包括工作分析、人力資源計(jì)劃、招聘與選拔及委派。
(2)保持。一是保持員工的工作積極性,如公平的獎(jiǎng)酬、員工的溝通與參與、勞工關(guān)系的改善等;二是保持健康安全的工作環(huán)境。
(3)發(fā)展。包括員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展的管理。(4)評(píng)價(jià)。包括工作評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、士氣調(diào)查等。
(5)調(diào)整。
2、工作分析的內(nèi)容
(1)6個(gè)w:工作內(nèi)容(what)責(zé)任者(who)
勝任職位所需要的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特征以及對(duì)人員的培訓(xùn)需求等內(nèi)容。
4、人力資源規(guī)劃的層次:人力資源總體規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃)、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃(戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃)
5、招聘的原則 公平,適用,效率,合法
6、招聘的渠道:(1)組織內(nèi)招聘:內(nèi)部調(diào)遷或晉升,公開(kāi)競(jìng)聘(2)組織外招聘:?jiǎn)T工推薦組織外部潛在應(yīng)聘者,職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)組織的供需見(jiàn)面會(huì)、校園招聘,從其他公司“挖”人,媒體招聘、對(duì)外部隨機(jī)求職者的招聘,招聘退伍軍人及返聘離退休人員
7、績(jī)效考評(píng)的類(lèi)型:(1)品質(zhì)基礎(chǔ)型考評(píng),個(gè)性、個(gè)人能力、特征等,決策能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、交流技巧以及是否愿意與他人合作。(2)行為基礎(chǔ)型考評(píng),,評(píng)價(jià)員工在工作中的行為表現(xiàn)。(3)效果基礎(chǔ)型考評(píng),表現(xiàn)為客觀的、具體的、可量化的指標(biāo) 8、360度績(jī)效考評(píng)(1)上級(jí)考評(píng)。個(gè)人偏見(jiàn)、矛盾(2)同級(jí)考評(píng)。利益沖突、對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容做界定(3)下屬考評(píng)。匿名(4)顧客考評(píng)。適用于服務(wù)、銷(xiāo)售(5)自我考評(píng)。適用于個(gè)人發(fā)展前途,不適用人事決策
9、薪酬主要包括工資、獎(jiǎng)金、津貼與補(bǔ)貼、股權(quán)、福利等具體形式。支付方式有以工資、獎(jiǎng)金、紅利等為直接貨幣報(bào)酬和以保險(xiǎn)、休假等為表現(xiàn)的間接貨幣報(bào)酬
10、員工福利的分類(lèi),(1)“社會(huì)保險(xiǎn)福利”它主要包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保儉、工傷保險(xiǎn)等(2)“用人單位集體福利”工作餐、工作服等。用人單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分全員性福利如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假。特殊群體福利包括住房、汽車(chē)等項(xiàng)目。
11、激勵(lì)的要素需要:(1)需要,是激勵(lì)的起點(diǎn)與基礎(chǔ)。(2)動(dòng)機(jī):激勵(lì)的核心要素就是動(dòng)機(jī)。(2)外部刺激:這是激勵(lì)的條件。主要指各種管理手段及相應(yīng)形成的管理環(huán)境。(4)行為:是激勵(lì)的目的。論述題
1、需要層次論
是美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛1943年提出來(lái)的。
(1)生理需要:指維持人類(lèi)自身生命的基本需對(duì)管理實(shí)踐的啟示:1)正確認(rèn)識(shí)被管理者需要的多層次性2)找出受時(shí)代、環(huán)境及個(gè)人條件差異影響的優(yōu)勢(shì)需要,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì) 2雙因素論
是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格于20世紀(jì)50年代提出來(lái)的。(1)保健因素這屬于和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素。當(dāng)人們得到這些方面滿(mǎn)足時(shí),只是消除了不滿(mǎn),卻不會(huì)調(diào)動(dòng)人們的工作積極性。(公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資)防止員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒
(2)激勵(lì)因素這屬于和工作本身相關(guān)的因素,包括的:工作成就感、工作挑戰(zhàn)性、工作中得到的認(rèn)可與贊美、工作的發(fā)展前途、個(gè)人成才與晉升的機(jī)會(huì)等。當(dāng)人們得到這些方面的滿(mǎn)足時(shí),會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣,產(chǎn)生很大的工作積極性。激勵(lì)員工的工作熱情。對(duì)管理實(shí)踐的啟示
(1)善于區(qū)分管理實(shí)踐中存在的兩類(lèi)因素。(2)管理者應(yīng)動(dòng)用各種手段,如調(diào)整工作的分工,實(shí)行工作內(nèi)容豐富化等來(lái)增加員工對(duì)工作的興趣,千方百計(jì)地使員工滿(mǎn)意自己的工作。(3)在不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同時(shí)期、不同階層、不同組織,乃至每個(gè)人,最敏感的激勵(lì)因素是各不相同的,應(yīng)靈活地加以確定。學(xué)生討論:哪些因素將影響人們工作的積極性。3強(qiáng)化理論
斯金納認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來(lái)影響行為的后果,從而修正其行為,這就是強(qiáng)化理論,也叫做行為修正理論。
根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的可把強(qiáng)化分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。在管理上,正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為;方式:連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化;間斷的、時(shí)間和數(shù)量都不固定的正強(qiáng)化。例如,企業(yè)用某種具有吸引力的結(jié)果(如獎(jiǎng)金、休假、晉級(jí)、認(rèn)可、表?yè)P(yáng)等),以表示對(duì)職工努力進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為的肯定,從而增強(qiáng)職工進(jìn)一步遵守安全規(guī)程進(jìn)行安全生產(chǎn)的行為。
為形成的初期,應(yīng)更加頻繁地給予強(qiáng)化; 另一方面,當(dāng)其行為形成后,管理者就應(yīng)考慮降低強(qiáng)化的比率和改變強(qiáng)化的時(shí)距。4人際關(guān)系與互動(dòng)激勵(lì)系統(tǒng)
感情激勵(lì)(1)在上下級(jí)之間建立融洽和諧的關(guān)系。以增強(qiáng)親和影響(2)促進(jìn)下級(jí)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與融合。(3)營(yíng)造健康、愉悅的團(tuán)體氛圍,滿(mǎn)足組織成員的歸屬感。
尊重激勵(lì)(1)要尊重下級(jí)人格。(2)要盡力滿(mǎn)足下級(jí)成就感。(3)支持下級(jí)自我管理,自我控制。
榜樣激勵(lì)(1)先進(jìn)典型的榜樣激勵(lì)。(2)管理者自身的模范作用 5思想教育激勵(lì)系統(tǒng)
(1)堅(jiān)持以表?yè)P(yáng)為主,批評(píng)為輔。(2)必須以事實(shí)為依據(jù)。(3)要講究表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式、時(shí)機(jī)、地點(diǎn),注重實(shí)際效果。(4)批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人。(5)要盡量減少批評(píng)的次數(shù)。(6)批評(píng)與表?yè)P(yáng)的適當(dāng)結(jié)合。物質(zhì)利益激勵(lì)系統(tǒng) 獎(jiǎng)酬激勵(lì):(1)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬機(jī)制與體系要為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)服務(wù)。關(guān)鍵是獎(jiǎng)酬與貢獻(xiàn)直接掛鉤的科學(xué)化與定量化。(2)要確定適當(dāng)?shù)拇碳ち俊R拦ぷ魍瓿汕闆r、人的貢獻(xiàn)、總體獎(jiǎng)酬水平,公平合理地確定獎(jiǎng)酬的增長(zhǎng)水平和成員之間的差別。(3)獎(jiǎng)酬要同思想工作有機(jī)結(jié)合。關(guān)心照顧;處罰
激勵(lì)的方法
(一)需要層次與激勵(lì)。
1、換位
2、定位
3、到位
(二)競(jìng)爭(zhēng)壓力與工作激勵(lì)實(shí)施方法:第一,引進(jìn)高級(jí)人才。第二,淘汰落后員工。
(三)領(lǐng)導(dǎo)方式與激勵(lì)
6傳統(tǒng)職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯的比較
維度:目標(biāo)、心理契約、運(yùn)動(dòng)、管理職責(zé)、方式、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、發(fā)展
傳統(tǒng)的職業(yè)生涯:晉升、加薪,工作安全感,垂直運(yùn)動(dòng),公司承擔(dān),直線性、專(zhuān)家型,知道怎么做,很大程度上依賴(lài)與正式培訓(xùn)
易變性職業(yè)生涯:心理成就感,靈活的受聘能力,水平運(yùn)動(dòng),雇員承擔(dān),短暫性、螺旋型 學(xué)習(xí)怎么做,更依賴(lài)于人際互助和在職體驗(yàn)
目標(biāo)管理名詞解釋篇四
1.項(xiàng)目管理:是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效
率的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系。
2.偏差分析:偏差分析技術(shù)或掙得價(jià)值法是評(píng)價(jià)項(xiàng)目成本實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)和預(yù)算情況的一種方法,通過(guò)測(cè)量和計(jì)算計(jì)劃工作預(yù)算成本、已完成工作的實(shí)際成本和已完成工作的預(yù)算成本,得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,從而達(dá)到衡量項(xiàng)目成本執(zhí)行情況的目的。
其核心是通過(guò)引入關(guān)鍵性的中間變量掙值(已完成工作的預(yù)算成本),來(lái)幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目成本、進(jìn)度的實(shí)際執(zhí)行情況同計(jì)劃的偏差程度
3.項(xiàng)目識(shí)別:是指根據(jù)客戶(hù)的需求識(shí)別,在若干個(gè)備選的項(xiàng)目方案中,承約商對(duì)一些能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的方案所進(jìn)行的遴選過(guò)程。
4.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū):說(shuō)明了進(jìn)行該項(xiàng)目的目的、項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu),規(guī)定了
項(xiàng)目文件的標(biāo)準(zhǔn)格式,其形成的項(xiàng)目及結(jié)果核對(duì)清單既可作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目各階段成多的依據(jù),也可作為項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。
它是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相目客戶(hù)之間對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)的結(jié)果
5,項(xiàng)目成本管理:是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的項(xiàng)目資源計(jì)劃編制、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理過(guò)程和活動(dòng)。
也可以理解為是為了確保完成項(xiàng)目目標(biāo),在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施
所進(jìn)行的按時(shí)、保質(zhì)、高效的管理過(guò)程和活動(dòng)。
6.項(xiàng)目活動(dòng)定義:就是界定完成項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果或半成品所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)。
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性,項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離,并給項(xiàng)目干系人帶來(lái)?yè)p失的可能性(可好、可壞)。
8.項(xiàng)目質(zhì)量保證:是為了保證項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)施,經(jīng)常性地對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估、核查和改進(jìn)的過(guò)程,使項(xiàng)目質(zhì)量能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
9.關(guān)鍵路徑法:是一種最常用的數(shù)學(xué)分析技術(shù),它是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來(lái)預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),它可以確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早、最晚的開(kāi)始和完成時(shí)間。
10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理:是指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制,妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的不利后果,以最小的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
目標(biāo)管理名詞解釋篇五
名詞解釋
1、幼兒園課程:是實(shí)現(xiàn)幼兒園教育目的的手段,是幫助幼兒獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)其身心全面和諧發(fā)展的各種活動(dòng)總和。
2、行為目標(biāo):是一種用可以具體觀察或測(cè)量的幼兒行為來(lái)表示的對(duì)教育效果的預(yù)期。
3、五指活動(dòng):健康活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、科學(xué)活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)、語(yǔ)文活動(dòng)這五類(lèi)活動(dòng)就是“五指活動(dòng)課程”的五個(gè)手指,通過(guò)手掌形成一個(gè)互相聯(lián)系的整體。
4、區(qū)域活動(dòng):指的是這樣一種活動(dòng)形式:教育者以幼兒感興趣的活動(dòng)材料和活動(dòng)類(lèi)型為依據(jù),將活動(dòng)室的空間相對(duì)劃分為不同區(qū),讓他們自主選擇活動(dòng)區(qū)域,在其中通過(guò)與材料、環(huán)境、同伴的充分互動(dòng)而獲得學(xué)習(xí)與發(fā)展。
5、幼兒園課程的適宜發(fā)展性:是指幼兒課程要適合幼兒身心發(fā)展的客觀規(guī)律與特點(diǎn)。
6、論理組織法:是指根據(jù)知識(shí)的內(nèi)在邏輯聯(lián)系而組織課程內(nèi)容的一種方法。
7、彈性計(jì)劃:是指教師預(yù)先制定出總的教育目標(biāo),但并不為每一項(xiàng)目或每一活動(dòng)事先制定具體目標(biāo),而是依靠他們對(duì)孩子的了解以及以前的經(jīng)驗(yàn),對(duì)將要發(fā)生的事情提出種種假設(shè),依賴(lài)這些假設(shè),他們形成靈活的、適宜這些孩子需要和興趣的目標(biāo)。
8、活動(dòng)課程:是以實(shí)際問(wèn)題解決為組織形式,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)和直接體驗(yàn)為基本學(xué)習(xí)方式,以個(gè)性養(yǎng)成為基本目標(biāo)的一種課程類(lèi)型。
9、制定幼兒園課程目標(biāo)的系統(tǒng)性原則:課程目標(biāo)具有連續(xù)性和一致性。
10、實(shí)踐形態(tài)的課程組織:指的是幼兒園教師根據(jù)實(shí)際情況靈活地將課程方案轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的課程實(shí)踐(現(xiàn)實(shí))的過(guò)程,幼兒實(shí)際感受到的課程,是這種實(shí)踐形態(tài)的課程,即他們自己參與到其中、與之發(fā)生直接的相互作用的課程。
11、項(xiàng)目活動(dòng):指的是這樣一種課程組織形式:兒童在教師的支持、幫助和引導(dǎo)下,圍繞某個(gè)大家感興趣的生活中的“課題”(主題或題目)或認(rèn)識(shí)中的問(wèn)題(論題)進(jìn)行深入研究,在合作研究的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)知識(shí),理解意義,建構(gòu)認(rèn)識(shí)。
12、隱性課程:是指那些在學(xué)校政策和課程計(jì)劃中沒(méi)有明確規(guī)定,但卻實(shí)實(shí)在在地構(gòu)成了學(xué)生在校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中常規(guī),有效部分的教育實(shí)踐和結(jié)果。
13、主題網(wǎng):就是將通過(guò)“腦力激蕩“而調(diào)動(dòng)出來(lái)的與主題有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)或概念,經(jīng)過(guò)歸納、整理,建立起某種關(guān)系和聯(lián)系,并以”網(wǎng)狀“的形式將這種關(guān)系和聯(lián)系直觀形像地呈現(xiàn)出來(lái)。
14、幼兒園課程評(píng)價(jià):是對(duì)幼兒園課程進(jìn)行考察和分析,以確定價(jià)值和適宜性的過(guò)程。
15、學(xué)問(wèn)中心課程:是依據(jù)知識(shí)的性質(zhì)和知識(shí)的內(nèi)在邏輯為中心而編制的課程,它注意的焦點(diǎn)是如何引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)術(shù)發(fā)展。
16、幼兒園課程目標(biāo)的可行性原則:課程目標(biāo)的制定要充分考慮本地區(qū)、本幼兒園、本班兒童的實(shí)際。
17、幼兒園的課程內(nèi)容:教育內(nèi)容是指一整套以教學(xué)計(jì)劃的具體形式(課表和課程)存在的知識(shí)、技能、價(jià)值觀念和行為。
18、課堂文化:所謂課堂文化主要指的是一種課程實(shí)施過(guò)程中的心理氣氛。
19、最近發(fā)展區(qū):指的是兒童已經(jīng)達(dá)到的發(fā)展水平和即將達(dá)到的發(fā)展水平之 間的差距,其操作性定義可以表述為“:兒童自己獨(dú)立完成的智力活動(dòng)任務(wù)和在成人或有能力的伙伴幫助下所能完成的任務(wù)之間的差距。
20、單元主題活動(dòng):顧名思義,就是在一段時(shí)間內(nèi)圍繞一個(gè)中心內(nèi)容(即主題)來(lái)組織的教育教學(xué)活動(dòng)。
21、課程內(nèi)容的均衡:指的是構(gòu)成課程內(nèi)容整體的各個(gè)部分之間的比例要適當(dāng)。
22、活教育的方法:做中教、做中學(xué)、做中求進(jìn)步。
23、心理組織法:是根據(jù)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要來(lái)組織編排課程內(nèi)容的方法。
24、幼兒園課程組織:是指將構(gòu)成課程的各種要素科學(xué)地加以安排、聯(lián)系和排列的方式。
25、“自發(fā)—反應(yīng)型”教學(xué):3-7歲兒童的學(xué)習(xí)處于二者之間的過(guò)渡位置,即從自發(fā)型向反應(yīng)型轉(zhuǎn)化,故稱(chēng)“自發(fā)-反應(yīng)型“教學(xué)。
26、幼兒園的教育活動(dòng):
27、專(zhuān)業(yè)化的教師:能夠在教育過(guò)程中游刃有余的教師,可以稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)化的教師。
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