第一篇：電大商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)培養(yǎng)

[摘要]電大學(xué)生有其獨(dú)特的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn):以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)教并重的教學(xué)結(jié)構(gòu)；以應(yīng)用為目的，注重學(xué)習(xí)策略的傳授；引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，創(chuàng)建功能完善、資料豐富的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，

[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；聽(tīng)說(shuō)能力；成人學(xué)習(xí)者特征；教學(xué)模式；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

電大商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)，不僅需要注重語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué)，而且必須突出學(xué)生應(yīng)用語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生的英語(yǔ)交際能力，培養(yǎng)出能夠從事涉外商務(wù)工作的、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型高等英語(yǔ)專業(yè)人才，聽(tīng)說(shuō)能力是英語(yǔ)交際能力的重要體現(xiàn)，是評(píng)判英語(yǔ)應(yīng)用能力的重要指標(biāo)之一，因此，如何搞好聽(tīng)說(shuō)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力，滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型英語(yǔ)人才的需求，是開(kāi)放教育英語(yǔ)教師應(yīng)著力探討的問(wèn)題，

一、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育以其費(fèi)用低、覆蓋面廣、在崗學(xué)習(xí)、工作與學(xué)習(xí)兼顧等特點(diǎn)，受到眾多學(xué)員的歡迎，然而，工作、學(xué)習(xí)和家庭責(zé)任之間的矛盾卻始終存在，開(kāi)放教育英語(yǔ)專業(yè)學(xué)員基本上都是業(yè)余學(xué)習(xí)，他們從事各種工作，年齡差別較大，水平參差不齊，而且有的工作及家庭負(fù)擔(dān)較重，這使其難以集中精力學(xué)習(xí)，因此，開(kāi)放教育的英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)，有效利用有限的面授機(jī)會(huì)，創(chuàng)設(shè)多維度的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Krashen的情感過(guò)濾假設(shè)(AffectiveFilterHypothesis)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)、自信息和焦慮這三類情感因素對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)有著重要的影響，它們是可調(diào)節(jié)的過(guò)濾器，可以讓語(yǔ)言的輸入自由地通過(guò)或無(wú)法通過(guò)，加拿大心理學(xué)家Gardner提出，語(yǔ)言學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)由個(gè)人努力、達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的愿望和對(duì)待語(yǔ)言學(xué)習(xí)的正確態(tài)度這三個(gè)部分組成，它們是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動(dòng)力，動(dòng)機(jī)強(qiáng)的學(xué)習(xí)效果好，而動(dòng)機(jī)弱的學(xué)習(xí)效果欠佳，開(kāi)放教育英語(yǔ)專業(yè)學(xué)員大部分是企事業(yè)中的工作人員及廣大的英語(yǔ)愛(ài)好者，據(jù)調(diào)查，有相當(dāng)一部分的學(xué)生選擇英語(yǔ)專業(yè)是因?yàn)樵谌粘５墓ぷ魃�活中需要使用英語(yǔ)，這部分學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，平時(shí)在工作生活中也能夠?qū)W以致用；還有一部分的學(xué)生選擇英語(yǔ)專業(yè)是出于對(duì)英語(yǔ)的喜愛(ài)和興趣，他們有的有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但有的基礎(chǔ)也不好，僅僅是羨慕那些能說(shuō)一口流利英語(yǔ)的人，想通過(guò)三年的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的英語(yǔ)能力，開(kāi)放教育的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)員不同于其他全日制教育的學(xué)生，他們英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，年齡差別也較大，平時(shí)能夠真正用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不多，為此，教師應(yīng)當(dāng)充分掌握學(xué)生的特點(diǎn)，了解他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及目的，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，制定出相應(yīng)的教學(xué)策略，

(二)焦慮心理

語(yǔ)言焦慮是指學(xué)生在使用目的語(yǔ)時(shí)產(chǎn)生的緊張、焦急、恐懼、憂慮等心理，開(kāi)放教育英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)員起點(diǎn)不一，英語(yǔ)水平參差不齊，年齡差別也較大，這給英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了更多的困難，與常規(guī)全日制教育的在校大學(xué)生相比，開(kāi)放教育的學(xué)員總是身兼數(shù)職，承擔(dān)著許多角色，他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，還必須工作，為人父母者還必須承擔(dān)家庭的責(zé)任等，這就使得開(kāi)放教育的學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力更加有限，除此之外，有的學(xué)員年齡稍大，已不再處于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，他們所具備的詞匯和語(yǔ)法知識(shí)也相對(duì)比較匱乏，這些也給英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練增加了難度，這種過(guò)高的焦慮水平會(huì)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)造成不利的影響，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者緊張，使其害怕出錯(cuò)而不敢張口，使學(xué)習(xí)效率降低，為此，在英語(yǔ)教學(xué)中，教師更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，化不利因素為有利條件，

(三)學(xué)習(xí)的自信心

根據(jù)Krashen教育理論，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中，具有高度自信心的學(xué)生學(xué)習(xí)成功率相對(duì)較大，自信心強(qiáng)的人在學(xué)習(xí)中不怕犯錯(cuò)誤，能大膽地用英語(yǔ)進(jìn)行交際，不會(huì)為語(yǔ)言錯(cuò)誤而感到尷尬；而在同樣的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境中，性格內(nèi)向、自信心弱的人，由于過(guò)多地顧及面子，怕出錯(cuò)，因而就失去了許多語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)，開(kāi)放教育中有些學(xué)生本身基礎(chǔ)較弱，在心理上有自卑感，這種缺乏自信和表現(xiàn)出來(lái)的焦慮恰恰是阻礙其習(xí)得英語(yǔ)的重要因素，

二、教學(xué)策略建議

(一)以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)教并重的教學(xué)結(jié)構(gòu)

在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，教師講、學(xué)生聽(tīng)，采用單純的注入式教學(xué)模式，形式單一，課堂氣氛沉悶，學(xué)生很被動(dòng)，不敢主動(dòng)開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，同時(shí)，教學(xué)方法枯燥乏味，因此，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)重新確立教師的教學(xué)職能，強(qiáng)調(diào)學(xué)教并重的教學(xué)結(jié)構(gòu)，既要充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，英語(yǔ)學(xué)習(xí)是一個(gè)從不斷熟悉到逐漸習(xí)慣的過(guò)程，是一個(gè)積極思維的過(guò)程，掌握外語(yǔ)必須靠學(xué)生自己的努力，依靠學(xué)習(xí)者大量接觸實(shí)際的語(yǔ)言材料，教師的角色應(yīng)當(dāng)由“教”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，把面授的重心改為引導(dǎo)，積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，具體來(lái)說(shuō)，就是在聽(tīng)說(shuō)課堂上必須強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，努力營(yíng)造逼真的語(yǔ)言環(huán)境和輕松和諧的課堂氛圍，幫助學(xué)生排除英語(yǔ)學(xué)習(xí)的心理障礙，增強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，教師要盡可能地鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)、多說(shuō)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，大力挖掘?qū)W生的潛力，另外，教師要積極組織，引導(dǎo)學(xué)生參加各種語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，并在實(shí)踐中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

(二)以應(yīng)用為目的，注重學(xué)習(xí)策略的傳授

傳統(tǒng)的聽(tīng)力教學(xué)模式是以教師利用音頻材料讓學(xué)生反復(fù)聽(tīng)書本上的對(duì)話、短文，完成測(cè)試題，再對(duì)文本進(jìn)行講解，核對(duì)答案，這種為了完成教材上的練習(xí)而聽(tīng)的教學(xué)程式單調(diào)乏味，沖淡了語(yǔ)言的實(shí)際交際功能，割裂了聽(tīng)說(shuō)之間的互動(dòng)關(guān)系，很多學(xué)生在完成了這類聽(tīng)力訓(xùn)練之后，在真實(shí)語(yǔ)境中的聽(tīng)力依舊是一片空白，鑒于此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)注重傳授實(shí)用的聽(tīng)說(shuō)策略和技巧，幫助學(xué)生提高聽(tīng)力效率，培養(yǎng)良好的聽(tīng)說(shuō)習(xí)慣，運(yùn)用英語(yǔ)思維，以聽(tīng)?zhēng)дf(shuō)，以聽(tīng)促說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)結(jié)合，靈活教學(xué)，寓教于樂(lè)，在理論上，教師要讓學(xué)生了解英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其各項(xiàng)技能的提高只能通過(guò)他們的主動(dòng)參與才能實(shí)現(xiàn)，教師應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造各種教學(xué)情境，精心設(shè)計(jì)各種教學(xué)活動(dòng)，努力為學(xué)生提供輕松交流的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，使學(xué)生能夠通過(guò)這些語(yǔ)言交流實(shí)踐有所收獲，使學(xué)生所學(xué)的語(yǔ)言潛移默化地變成自己的東西，此外，在課堂之外，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生重視課外實(shí)際應(yīng)用，在日常工作和生活中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，應(yīng)用英語(yǔ)

(三)引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，創(chuàng)建功能完善、資料豐富的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練只靠有限的面授時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)平臺(tái)，移動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種便捷的學(xué)習(xí)方式，有效地打破了對(duì)教育對(duì)象、教育時(shí)間和教育空間的限制，基于電大學(xué)生學(xué)習(xí)的工學(xué)特點(diǎn)，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式將遠(yuǎn)不能滿足其對(duì)學(xué)習(xí)形式隨時(shí)隨地多樣化的要求，如何有效地幫助學(xué)生在有限的面授學(xué)習(xí)之外進(jìn)行自主學(xué)習(xí)至關(guān)重要，移動(dòng)學(xué)習(xí)的有效利用能夠有效緩解電大學(xué)生的工學(xué)矛盾，教師可以在課前將教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、內(nèi)容等推送給學(xué)生，做好導(dǎo)學(xué)工作，也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行討論和開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，還可提供課堂之外的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，如音頻、視頻、微課堂、小短片等供學(xué)生下載和學(xué)習(xí)，這種移動(dòng)學(xué)習(xí)方法作為聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練資源的平臺(tái)、答疑解惑的通道和師生互動(dòng)的天地，可以使英語(yǔ)學(xué)習(xí)更富趣味性和情境性，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高其自主學(xué)習(xí)能力，提高其學(xué)習(xí)效率，

三、總結(jié)

筆者認(rèn)為，要提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，必須充分意識(shí)到學(xué)習(xí)動(dòng)力、自信心和焦慮這三大情感因素對(duì)語(yǔ)言教學(xué)質(zhì)量的重要影響，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，控制學(xué)生的焦慮水平，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際的具體情況，明確以應(yīng)用為主的教學(xué)目的，采取靈活的教學(xué)策略；強(qiáng)調(diào)學(xué)教并重的教學(xué)模式，以學(xué)生為主體；努力拓寬教學(xué)內(nèi)容，引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段

參考文獻(xiàn):

[1]陶春風(fēng).情感因素在高職英語(yǔ)教學(xué)中的影響和應(yīng)對(duì)策略[J].外語(yǔ)教學(xué)與研究，2023(59).

[2]方慕真，劉黛琳.“學(xué)教并重”教學(xué)結(jié)構(gòu)的有益探索———電大開(kāi)放英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)特點(diǎn)[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005(4).

[3]祁宏偉，郭勝.關(guān)于電大英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)現(xiàn)狀的思考與探討[J].河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2023(2).

[4]陳成濤.關(guān)于彩信和WAP移動(dòng)學(xué)習(xí)模式在電大的應(yīng)用[J].職教論壇，2023(11).

作者：饒紅艷 單位：深圳廣播電視大學(xué)

第二篇：中高職銜接下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)研究

摘要：中高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)總體上有一定的相似性，但是由于兩者定位差異界限模糊，缺乏遞進(jìn)性、層次性和依存性，因此沒(méi)有建立兩者之間的良好銜接。文章首先簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)外中高職銜接的歷史背景及研究現(xiàn)狀，并提出中高職銜接視角下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)探索中存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的策略。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)建設(shè)；定位差異；歷史背景；研究現(xiàn)狀；中高職銜接視角

一研究背景

20世紀(jì)80年代，國(guó)內(nèi)的中高職教育銜接開(kāi)始起步，雖然部分研究報(bào)告作了初步的定義闡述，但是在中高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)銜接方面的研究比較薄弱，仍處于初步探索和構(gòu)建階段，尚未沒(méi)有形成完善系統(tǒng)的指導(dǎo)性示范。隨著我國(guó)職業(yè)教育的日益發(fā)展，教育越來(lái)越需要良好的中高職銜接來(lái)滿足中職學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)教育的要求。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)中的課程建設(shè)、教材建設(shè)、人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)評(píng)估等方面在實(shí)踐研究中還未形成系統(tǒng)的定義和描述。國(guó)內(nèi)中高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)總體上有一定的相似性，但是二者定位差異不清晰，兩者缺乏遞進(jìn)性、層次性和依存性。國(guó)內(nèi)的中等職業(yè)教育著重專業(yè)的實(shí)踐和操作，而輕理論、基礎(chǔ)和理解，并且與高職技術(shù)教育各自獨(dú)立，缺乏充分的交流溝通，從而導(dǎo)致兩者之間出現(xiàn)斷層。因此，如何使高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中高職銜接更加具有連續(xù)性和和一貫性，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)中需要面對(duì)的重要問(wèn)題。

二研究現(xiàn)狀

（一）境外研究現(xiàn)狀

世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在職業(yè)教育方面有著更為豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，因此，國(guó)內(nèi)職業(yè)教育在辦學(xué)模式，中高職銜接、課程內(nèi)容以及人才培養(yǎng)模式改革方面都應(yīng)向發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)汲取精華，促進(jìn)國(guó)內(nèi)職業(yè)教育和中高職銜接改革的發(fā)展。德國(guó)的職業(yè)教育。接受完初中教育之后的學(xué)生便進(jìn)行分流，進(jìn)入技術(shù)高中或?yàn)槠谌�年的職業(yè)學(xué)校。完成高中教育可繼續(xù)分流，進(jìn)入管理�？茖W(xué)�；蚵殬I(yè)學(xué)院。

德國(guó)職業(yè)教育在中高職銜接方面實(shí)行“雙元制”的教學(xué)模型，即學(xué)校和企業(yè)共同參與教學(xué)的一系列活動(dòng)，如人才培養(yǎng)方案目標(biāo)的制定、課程內(nèi)容的調(diào)整、就業(yè)推薦等。這樣可以最大限度利用現(xiàn)有的各種有利條件和資源，促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐環(huán)節(jié)的相溝通，并使學(xué)生在模擬的職業(yè)場(chǎng)景中親身體驗(yàn)經(jīng)歷，有利學(xué)生提高處事能力和豐富其專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并實(shí)施相關(guān)法律，明確企業(yè)、學(xué)校和個(gè)人的具體責(zé)任和義務(wù)。這樣，三方各司其職，教學(xué)效果大大提升。

加拿大的職業(yè)教育。中學(xué)階段兼施普通教育和職業(yè)教育，職業(yè)教育比重較小。中學(xué)結(jié)束后的職業(yè)教育主要類型是社區(qū)學(xué)院（二年制），學(xué)生可獲得證書和文憑，實(shí)施開(kāi)放式入學(xué)，其特點(diǎn)是以學(xué)生主體，方法靈活。澳大利亞的職業(yè)教育。實(shí)施機(jī)構(gòu)主要為TAFE學(xué)院和其它政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有全國(guó)統(tǒng)一的職業(yè)教育與培訓(xùn)課程質(zhì)量保障、認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃（包括能力標(biāo)準(zhǔn)、資格證書、評(píng)估指南等）及多達(dá)34種的資格證書。此種模式確定了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，打破了單一的全國(guó)學(xué)歷資格框架，涵蓋所有行業(yè)，形式多樣，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，為全民提供職業(yè)教育與培訓(xùn)。

英國(guó)的現(xiàn)代學(xué)徒制。分為現(xiàn)代學(xué)徒制、高級(jí)現(xiàn)代學(xué)徒制、基礎(chǔ)現(xiàn)代學(xué)徒制，采用工學(xué)交替模式（即三明治式），招收對(duì)象為16至24歲的學(xué)生，重技能且形式多樣。

美國(guó)的社區(qū)學(xué)院。美國(guó)的社區(qū)學(xué)院迄今有100多年的歷史，屬兩年制短期高等職業(yè)教育，可以授予學(xué)士學(xué)位。在學(xué)院智能、學(xué)生來(lái)源、師資隊(duì)伍和資金籌集方面具有較強(qiáng)的開(kāi)放性。為學(xué)生和公民提供轉(zhuǎn)學(xué)升學(xué)教育、職業(yè)準(zhǔn)備教育、技術(shù)準(zhǔn)備教育、社區(qū)服務(wù)、補(bǔ)習(xí)教育、轉(zhuǎn)業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)技術(shù)更新提高教育、訂單培訓(xùn)、職業(yè)資格證書培訓(xùn)及第二語(yǔ)言教育等。

臺(tái)灣地區(qū)的職業(yè)教育。臺(tái)灣地區(qū)現(xiàn)行學(xué)制分為普通教育和職業(yè)教育。作為20世紀(jì)下半葉亞洲“四小龍”之一，臺(tái)灣地區(qū)從早期的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到工業(yè)社會(huì)，在勞動(dòng)密集型社會(huì)向技術(shù)密集型社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，職業(yè)技術(shù)教育占有極其重要且不可或缺的地位。臺(tái)灣職業(yè)教育具備完整的職教體系、培養(yǎng)目標(biāo)層次分明、定位準(zhǔn)確、重視校企合作和實(shí)踐教學(xué)、過(guò)硬的教師隊(duì)伍。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)中高職技術(shù)教育銜接的發(fā)展日益成熟，具有自身的特點(diǎn)。以下三種概念在國(guó)內(nèi)中高職銜接過(guò)程中占據(jù)重要的地位。

1.中高職銜接：是指中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育這二種不同層次職業(yè)教育之間的相互銜接；重點(diǎn)是中職教育與高職教育在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教材、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面的有機(jī)銜接，是一種職業(yè)教育內(nèi)部的銜接。

2.中高職貫通：是指中職教育和高職教育相互打通的教育模式，典型模式是五年一貫制；重點(diǎn)是選擇好真正需要進(jìn)行五年制培養(yǎng)的專業(yè)，如學(xué)前教育、護(hù)理、健康服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等專業(yè)。

3.中高職協(xié)調(diào)發(fā)展：是指在內(nèi)部和外部?jī)煞矫娴膮f(xié)調(diào)發(fā)展。

在職業(yè)教育內(nèi)部，主要是指中等和高等職業(yè)教育在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量、布局結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)投入等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。我國(guó)的職業(yè)學(xué)校教育中高職銜接功能形式過(guò)于單一，過(guò)于職業(yè)教育的就業(yè)功能，忽視了就業(yè)之外的升學(xué)及社會(huì)服務(wù)功能。中高職的培養(yǎng)目標(biāo)模糊，總是把高職教育目標(biāo)定位為培養(yǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的“高技能人才”，中職是為培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的“高素質(zhì)勞動(dòng)者”。非正規(guī)、非學(xué)歷、部分時(shí)間制進(jìn)行的成人職業(yè)培訓(xùn)我們遠(yuǎn)沒(méi)有很好地開(kāi)發(fā)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，我們的職業(yè)教育重視的是正規(guī)的學(xué)歷教育和全日制應(yīng)屆學(xué)生教育。國(guó)內(nèi)的終身職業(yè)教育的體系尚未構(gòu)建，中高職教育未能貫通，專升本不夠通達(dá)，普職滲透度不夠，教育與培訓(xùn)相交程度較低，職教地位較低，教育與勞動(dòng)部門的協(xié)作機(jī)制尚未完善。國(guó)內(nèi)中高職銜接在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠清晰，甚至在專業(yè)技能訓(xùn)練方面還與中職學(xué)校出現(xiàn)“倒掛”現(xiàn)象。中職學(xué)生到了高職卻學(xué)不到預(yù)期的知識(shí)和技能，專業(yè)設(shè)置無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，就業(yè)質(zhì)量也未見(jiàn)明顯提升。

國(guó)內(nèi)中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的銜接由于描述過(guò)于宏觀寬泛，且差異性不明顯，因此缺乏可操作性。當(dāng)前中職升高職的渠道不通暢，因此招生比率和高職院校錄取率低，而中職生有主動(dòng)意愿升入高職的比例僅占5%。中高職專業(yè)設(shè)置尙不能有效銜接，并且由于中、高職院校缺乏統(tǒng)一的課程開(kāi)發(fā)與制定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致中高職兩個(gè)階段的課程體系與部分教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、脫節(jié)、斷層現(xiàn)象明顯，國(guó)內(nèi)很多省份相同專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容重復(fù)達(dá)30%以上，部分省份的比例達(dá)50%以上。而中高職階段的教學(xué)目標(biāo)和課程計(jì)劃也存在著脫節(jié)與斷層現(xiàn)象，因此部分中職生升入高職后，學(xué)習(xí)專業(yè)課程的過(guò)程中普遍感到吃力，導(dǎo)致其實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)跟不上整體進(jìn)度和計(jì)劃。因此，很多高職院校的課程設(shè)置不能充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，造成了教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)與浪費(fèi)，同時(shí)也影響了學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提升。中高職銜接絕不是簡(jiǎn)單的學(xué)歷“嫁接”和“延續(xù)”，應(yīng)該基于知識(shí)、技能、素質(zhì)體系的全方位的銜接。而現(xiàn)在的中高職銜接，課程重復(fù)、專業(yè)設(shè)置的不科學(xué)，往往使得學(xué)生僅僅是花兩年時(shí)間又讀了一個(gè)中職而已。

三中高職銜接視角下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的建議與策略

國(guó)內(nèi)中高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)在專業(yè)課程建設(shè)、教材建設(shè)和人才培養(yǎng)方面面臨很多共同的問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)不是狹義單純的課堂教學(xué)和教科研究，而是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，涉及教育思想與理念、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)管理與評(píng)價(jià)、教學(xué)效果與測(cè)試等。

1.在商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂上，應(yīng)與中職學(xué)校積極協(xié)作，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，召開(kāi)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)技術(shù)人才和能工巧匠全程參與方案的制定。共同研究企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求情況、本專業(yè)面向的就業(yè)崗位和崗位要求應(yīng)具備的職業(yè)能力。

2.堅(jiān)持“教師素養(yǎng)與教學(xué)質(zhì)量”的隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略。重視師德教育，提高教師的思想素質(zhì)，提高教師投身教改的自覺(jué)性，落實(shí)教師目標(biāo)考核責(zé)任制。重視教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力的提高，加強(qiáng)外語(yǔ)師資教學(xué)能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)資格等方面的培訓(xùn)，實(shí)行指導(dǎo)教師制度，根據(jù)本人的特點(diǎn)確定自己的學(xué)術(shù)研究方向，堅(jiān)持開(kāi)展專題教研活動(dòng)。堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)校授課，并大力加強(qiáng)校際間交流與合作，建立一支知識(shí)、年齡、職稱、學(xué)歷結(jié)合理、富有創(chuàng)新精神、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、學(xué)術(shù)各有專長(zhǎng)的高素質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)，是專業(yè)建設(shè)成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

3.課程建設(shè)要以課程內(nèi)容改革為核心。課程內(nèi)容改革是中高職銜接的核心和落腳點(diǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容改革要遵循“以應(yīng)用為目的，實(shí)用為主、夠用為度”的原則。成立教學(xué)課程內(nèi)容改革研究課題組，探索以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為中心的“活動(dòng)型、實(shí)效型”商務(wù)英語(yǔ)課堂內(nèi)容教學(xué)模式。

4.課程建設(shè)要以教學(xué)方法和手段的改革為切入點(diǎn)。以打造精品課程建設(shè)為目標(biāo)成立若干個(gè)“教學(xué)內(nèi)容研究課題組”，實(shí)事求是地本著英語(yǔ)課程的教學(xué)目的和教學(xué)側(cè)重點(diǎn)，對(duì)實(shí)施的教材進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，并按照幾個(gè)原則對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行取舍，既保持了教材由淺至深的系統(tǒng)性，又強(qiáng)調(diào)了教學(xué)的實(shí)用性，規(guī)范了教學(xué)內(nèi)容，完善了《綜合英語(yǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱。堅(jiān)持貫徹“工學(xué)結(jié)合、學(xué)商一體”的教學(xué)原則，以培養(yǎng)學(xué)生跨文化素質(zhì)培養(yǎng)語(yǔ)言運(yùn)用能力和提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主。端正教學(xué)中的主客體關(guān)系，圍繞教學(xué)目標(biāo)而確立的教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)都必須建立在突出“以學(xué)生為本位”的教學(xué)理念上。在課堂教學(xué)過(guò)程中正確處理好語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言運(yùn)用技能與語(yǔ)言實(shí)操能力之間的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生把獲取的語(yǔ)言知識(shí)盡快轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)場(chǎng)景下的能力和行為。

5.課程建設(shè)要抓好語(yǔ)言測(cè)試及教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。語(yǔ)言測(cè)試及其分析是對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)評(píng)估的一種手段，語(yǔ)言測(cè)試的內(nèi)容和方法給語(yǔ)言教學(xué)必然會(huì)帶來(lái)導(dǎo)向性的作用。積極開(kāi)展符合高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生特點(diǎn)的職業(yè)院校評(píng)價(jià)體系的研究，促進(jìn)中等和高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)主體有效銜接，把學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和就業(yè)水平作為辦學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，引導(dǎo)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程和教學(xué)改革不斷深化完善。結(jié)語(yǔ)高職商務(wù)英語(yǔ)中高職銜接的職業(yè)教育任務(wù)任重道遠(yuǎn)，需要決策者們和教育者們共同努力，攜手共進(jìn)，合作共贏。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程建設(shè)、教材建設(shè)、人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)評(píng)估等方面加強(qiáng)合作，為我國(guó)的職業(yè)教育的發(fā)展和改革開(kāi)拓更寬廣的道路。

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作者：閆娟 單位：廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第三篇：高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中圖式理論

摘要:高職教育作為我國(guó)教育系統(tǒng)的重要組成部分，歷來(lái)以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力作為教學(xué)的宗旨。英語(yǔ)是高職院校教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展中一門不可缺少的重要學(xué)科。商務(wù)英語(yǔ)是高職英語(yǔ)教學(xué)的分支。高職院校展開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主要目的就是要讓學(xué)生使用英語(yǔ)獲取信息、交流信息。而通過(guò)英語(yǔ)閱讀課了解學(xué)生英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用能力。因而提高高職商務(wù)英英語(yǔ)閱讀教學(xué)非常重要。本文就圖式理論在高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用展開(kāi)分析。

關(guān)鍵詞:圖式理論;高職商務(wù)英語(yǔ);英語(yǔ)閱讀

引言

閱讀，是語(yǔ)言實(shí)踐應(yīng)用能力的重要體現(xiàn)，同時(shí)也是獲取信息的重要渠道。在日益頻繁的商務(wù)交往中，及時(shí)獲取商業(yè)信息在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯得非常重要。在英語(yǔ)教育中，培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力歷來(lái)是教學(xué)的重點(diǎn)。因此，在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，如何提高英語(yǔ)閱讀教學(xué)效率，成為一個(gè)非常重要的研究課題。

1．圖式理論的概述

圖式理論是認(rèn)知心理學(xué)學(xué)家解釋心理發(fā)展過(guò)程的一種理論。根據(jù)圖示理論的觀點(diǎn)，人們可利用激活大腦的相關(guān)圖式獲得新的經(jīng)歷。而英語(yǔ)閱讀則是一個(gè)認(rèn)知和英語(yǔ)語(yǔ)言交際的過(guò)程，其包含符號(hào)辨認(rèn)與理解兩個(gè)階段。在閱讀英語(yǔ)題材的時(shí)候，收到英語(yǔ)符號(hào)刺激，產(chǎn)生對(duì)英語(yǔ)符號(hào)的感知、接受、聯(lián)想、理解以及處理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將符號(hào)轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言。在此期間，會(huì)經(jīng)歷信息接受、解碼、重組以及儲(chǔ)存，而在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生頭腦中儲(chǔ)存的圖式知識(shí)對(duì)理解和運(yùn)用新知識(shí)具有非常重要的意義。利用閱讀，學(xué)生可獲得越來(lái)越多的圖式知識(shí)，從而可有效提高英語(yǔ)閱讀文章理解能力。

2．高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)現(xiàn)狀

高職商務(wù)英語(yǔ)教育的根本目的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用英語(yǔ)能。通過(guò)閱讀，促使學(xué)生獲得更多的信息。但研究分析當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的現(xiàn)狀，可發(fā)現(xiàn)其中存在著較多的不足。首先，學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱。閱讀能力與學(xué)生詞匯量與語(yǔ)法知識(shí)具有直接性的關(guān)系。學(xué)生存儲(chǔ)大量的英語(yǔ)詞匯量，掌握相應(yīng)的英語(yǔ)語(yǔ)法，英語(yǔ)閱讀能力就不會(huì)很差，但是高職學(xué)院學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊，大部分英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱，詞匯量與語(yǔ)法嚴(yán)重缺乏。學(xué)生這種英語(yǔ)水平現(xiàn)狀，必然影響到英語(yǔ)閱讀教學(xué)水平。其次，缺乏閱讀，背景知識(shí)匱乏。圖式理論一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是內(nèi)容圖式對(duì)閱讀具有非常重要的意義。掌握相應(yīng)的背景知識(shí)，有利于學(xué)生圖式的構(gòu)。但是大部分的高職學(xué)院學(xué)生并沒(méi)有進(jìn)行大量的英語(yǔ)閱讀。閱讀的文章局限于課本教材上，并不會(huì)積極主動(dòng)的攝取課外英語(yǔ)材料。閱讀量不夠，必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化習(xí)俗、社會(huì)評(píng)價(jià)與現(xiàn)狀等背景知識(shí)的匱乏，而這又會(huì)反作用于學(xué)生的閱讀水平。最后，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣與主動(dòng)性。不少學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)并不屬于自己的專業(yè)，且英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)英語(yǔ)比較吃力，繼而缺乏學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。甚至不少學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)對(duì)后期發(fā)展并無(wú)任何益處。基于各類主觀認(rèn)識(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)方面，缺乏應(yīng)有的主動(dòng)性，同時(shí)也不具備學(xué)習(xí)英語(yǔ)應(yīng)當(dāng)具備的學(xué)習(xí)興趣。

3．加強(qiáng)圖式理論在高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的策略

經(jīng)過(guò)對(duì)圖式理論的論述認(rèn)識(shí)，分析當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的現(xiàn)狀。要想改變這種教學(xué)模式，高職商務(wù)英語(yǔ)教師在開(kāi)展閱讀教學(xué)的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的策略加強(qiáng)圖式理論的應(yīng)用，提高英語(yǔ)閱讀教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力。

(1)培養(yǎng)認(rèn)知能力，擴(kuò)大詞匯量

一篇英語(yǔ)閱讀，均由詞匯、語(yǔ)篇與語(yǔ)法共同組成。學(xué)生在展開(kāi)英語(yǔ)閱讀的時(shí)候，詞匯必然會(huì)造成不少的認(rèn)知障礙�；�于此，教師可利用英語(yǔ)篇章的上下文、字根分析對(duì)重點(diǎn)詞匯進(jìn)行釋義，隨后講解詞匯在語(yǔ)篇中所的功能、詞匯只是與實(shí)用價(jià)值。這樣就能夠讓學(xué)生縱向理解單詞。實(shí)際上，學(xué)生理解詞匯功能，就能夠理解文章信息。與此同時(shí)，學(xué)生借助已有的只是系統(tǒng)或背景知識(shí)，也就是圖式知識(shí)。因而，教師在擴(kuò)大學(xué)生詞匯量的時(shí)候，應(yīng)注意總結(jié)詞匯的使用，打好圖式基礎(chǔ)。唯有如此，才能夠理解圖式，提高英語(yǔ)閱讀能力。

(2)培養(yǎng)閱讀前導(dǎo)習(xí)慣

在學(xué)生閱讀英語(yǔ)的時(shí)候，理解閱讀文章需要發(fā)揮學(xué)生背景知識(shí)的作用。從圖式理論的角度來(lái)看，學(xué)生不能理解英語(yǔ)閱讀篇章的意思，必然是存在圖式空缺或者存在未被激活的圖式。因而，教師可在閱讀錢，采用書面的形式將閱讀篇章的背景知識(shí)提供給學(xué)生。有研究人員將閱讀前導(dǎo)分為補(bǔ)缺與激活兩部分。在明確圖式理論知識(shí)的前提下，教師應(yīng)積極構(gòu)建閱讀背景知識(shí)的圖式，建立和完善學(xué)生已有或未有的北京信息，激活學(xué)生的前導(dǎo)意識(shí)。

(3)閱讀預(yù)測(cè)能力與推理能力的培養(yǎng)

學(xué)生在閱讀英語(yǔ)篇章的時(shí)候，必然會(huì)遇到生詞、生詞組、習(xí)語(yǔ)以及短語(yǔ)等。學(xué)生閱讀期間的障礙來(lái)源其實(shí)就是這幾部分。在英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，預(yù)測(cè)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力的重要部分。教師應(yīng)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，閱讀并不是被動(dòng)接受信息或理解閱讀信息的過(guò)程。在閱讀期間，學(xué)生可自主進(jìn)行積極的思維活動(dòng)。而這種思維活動(dòng)可以是學(xué)生與作者意圖互動(dòng)的過(guò)程。因此，教師可指導(dǎo)學(xué)生利用已有的知識(shí)圖式來(lái)預(yù)測(cè)閱讀篇章，抓住閱讀篇章的關(guān)鍵詞。并在閱讀中應(yīng)用驗(yàn)證、修改、推理以及猜測(cè)等，以此來(lái)提高英語(yǔ)閱讀的速度。教師在此期間應(yīng)預(yù)防學(xué)生碰到不認(rèn)識(shí)單詞立即查字典的現(xiàn)象。教師指引學(xué)生聯(lián)系上下語(yǔ)境預(yù)測(cè)詞義，由此就可讓學(xué)生產(chǎn)生新的英語(yǔ)閱讀經(jīng)歷。

4．結(jié)語(yǔ)

針對(duì)以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的高職院校，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)在圖式理論的指引下，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力。促使學(xué)生能夠在英語(yǔ)閱讀中獲取信息，交流信息，繼而提升自己的英語(yǔ)閱讀能力。

參考文獻(xiàn):

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作者：肖文艷 單位:江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中文化培養(yǎng)

摘要：隨著全球化進(jìn)程不斷加深，國(guó)家之間交流不斷擴(kuò)大，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的市場(chǎng)需求不斷增加。培養(yǎng)能夠熟練掌握和運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)交際能力在國(guó)際交往舞臺(tái)中實(shí)現(xiàn)跨文化交流的現(xiàn)代化英語(yǔ)人才是現(xiàn)階段商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要和主要目標(biāo)。在跨文化交流中，文化移情能力是商務(wù)英語(yǔ)人才在商務(wù)翻譯的過(guò)程中不可缺少的重要技能，只有詳細(xì)掌握文化之間的差別與各自的特色，擺脫本土文化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯的束縛，才能夠真正實(shí)現(xiàn)跨文化交際的目的。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；教學(xué)；文化移情；能力

通常來(lái)說(shuō)，人們對(duì)一個(gè)人在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中犯的語(yǔ)法和詞匯錯(cuò)誤不會(huì)很在意，但是對(duì)其犯的文化錯(cuò)誤會(huì)耿耿于懷，語(yǔ)言與文化是一對(duì)共生的事物，這種特殊的關(guān)系決定了商務(wù)英語(yǔ)翻譯中重視對(duì)人才跨文化交際能力的培養(yǎng)。而文化移情能力是跨文化交際的重要構(gòu)成部分，在現(xiàn)階段中國(guó)與西方國(guó)家商務(wù)往來(lái)越發(fā)頻繁的背景下，人才市場(chǎng)上對(duì)既熟練掌握英語(yǔ)翻譯技能又精通外國(guó)文化的商務(wù)英語(yǔ)人才需求激增，在商務(wù)談判中，不同語(yǔ)言所代表的文化之間產(chǎn)生的相互碰撞和摩擦是否能夠得到恰當(dāng)?shù)奶幚�，是影響商�?wù)談判和交際成功與否的重要因素。因此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，要培養(yǎng)文化移情能力，以便能夠在國(guó)際交往場(chǎng)合中發(fā)揮熟練掌握文化差異和英語(yǔ)翻譯知識(shí)的特長(zhǎng)，促進(jìn)國(guó)際交流的和諧開(kāi)展。

一、文化移情及其在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要性

（一）文化移情的概念闡述

文化移情主要是指，在跨文化交際過(guò)程中交際的主體下意識(shí)打破本土文化的限制，站在交際對(duì)方文化背景下去考慮問(wèn)題，轉(zhuǎn)換思想和觀念，為保證不同文化之間進(jìn)行順利的溝通而做出的情感位移、認(rèn)知轉(zhuǎn)換和心理體驗(yàn)。在文化移情的作用下，很多本族語(yǔ)人原本無(wú)法忍受他族語(yǔ)人犯下的文化錯(cuò)誤和一切離格能夠逐漸被本族語(yǔ)人理解、消化，甚至開(kāi)始逐漸順應(yīng)和效仿那些所謂的離格，促進(jìn)跨文化交際的成功開(kāi)展。比如說(shuō)，會(huì)英語(yǔ)的中國(guó)人在見(jiàn)到外國(guó)人時(shí)主動(dòng)用英語(yǔ)與其交談，或是會(huì)漢語(yǔ)的外國(guó)人在見(jiàn)到中國(guó)人后用漢語(yǔ)與之交談，本族語(yǔ)人深知對(duì)方在勇敢地使用本族語(yǔ)交流，即使對(duì)方在語(yǔ)言和文化方面出現(xiàn)些許差錯(cuò)，也會(huì)表現(xiàn)出足夠的耐心和寬容，會(huì)想讓對(duì)話繼續(xù)維持下去，這就是文化移情的表現(xiàn)之一。

現(xiàn)階段，國(guó)家之間跨文化交流越來(lái)越頻繁，文化移情在跨文化交際中的作用和效果越來(lái)越值得肯定，文化移情作為跨文化交際中的重要技巧之一，能夠有效促進(jìn)不同文化之間交談摩擦的減少，縮小不同文化之間交際主體的交流障礙，文化移情強(qiáng)調(diào)一種相互理解和作用，作為以漢語(yǔ)為母語(yǔ)的人，我們?cè)谥v英語(yǔ)時(shí)通常會(huì)將漢語(yǔ)的思維方式和文化特點(diǎn)穿插進(jìn)去，導(dǎo)致英語(yǔ)變了風(fēng)味，但如果不是過(guò)分變化，英國(guó)人還是能夠理解的。同樣，外國(guó)人在講漢語(yǔ)時(shí)只要不是太離譜，我們也都可以聽(tīng)懂，這就是雙方在交流過(guò)程中尊重對(duì)方文化、文化移情的表現(xiàn)，當(dāng)然對(duì)于個(gè)別尖銳、敏感的問(wèn)題，交際雙方還是要多加注意。

（二）文化移情在教學(xué)中的重要性

現(xiàn)階段，我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)致力于培養(yǎng)英語(yǔ)知識(shí)豐富、英語(yǔ)翻譯技能卓越的現(xiàn)代化翻譯交際人才。隨著全球化進(jìn)程的不斷深入發(fā)展，中國(guó)與世界是其他各國(guó)的商務(wù)往來(lái)和交流都越來(lái)越頻繁，在國(guó)際交往中由于對(duì)文化之間差異的不了解導(dǎo)38致的談判進(jìn)程不順甚至僵化是很容易發(fā)生的�？缥幕�交際中的文化移情技巧是促進(jìn)不同文化交際主體之間淡化隔閡、拉近距離的有效手段，在當(dāng)今的高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，要培養(yǎng)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才就必須培養(yǎng)其文化移情技巧，使商務(wù)英語(yǔ)人才學(xué)會(huì)在跨文化交際中拉近雙方的距離、避免由于文化差別帶來(lái)的不愉快，促進(jìn)現(xiàn)代化高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)。

二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)

（一）跨文化交際

跨文化交際是一門全新的學(xué)科，目前人們?cè)谠擃I(lǐng)域的研究還在不斷的進(jìn)行中，跨文化交際總體來(lái)說(shuō)是研究人類群體之間大規(guī)模交流交往的科學(xué)，它在其他各個(gè)學(xué)科對(duì)文化沖突理解的基礎(chǔ)上形成了全新的見(jiàn)解，給出了跨文化交際的理念和內(nèi)涵。具體來(lái)講，跨文化交際這門學(xué)科除了針對(duì)跨文化的定義和特點(diǎn)、交際的定義和特點(diǎn)、文化與交際之間的關(guān)系進(jìn)行研究之外，還著重針對(duì)影響跨文化交際的因素開(kāi)展了研究，旨在促進(jìn)跨文化交流之間障礙的減少甚至最終的消除�？偠�言之，跨文化交際這門學(xué)科囊括了語(yǔ)言交際、非語(yǔ)言交際、交際手段、思維模式、價(jià)值觀念、認(rèn)知行為等方面的內(nèi)容，對(duì)國(guó)際上很多難以作出解釋的行為現(xiàn)象都提出了自己獨(dú)到的見(jiàn)解，堅(jiān)持研究文化之間的差異和類同對(duì)促進(jìn)跨文化交流具有重大意義。

（二）文化與翻譯的關(guān)系

翻譯是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的主要方向之一，涉及到兩種或多種文化，對(duì)于真正的翻譯者來(lái)說(shuō)，了解兩種文化之間的區(qū)別和類同比掌握兩種語(yǔ)言的意義轉(zhuǎn)換更加重要。因?yàn)楹芏嘣~匯只有在特定的文化背景下才有其對(duì)應(yīng)意義，如果對(duì)文化背景一無(wú)所知，那么翻譯者做出的翻譯只會(huì)是“照葫蘆畫瓢”，沒(méi)有深層的文化內(nèi)涵。而文化則是各個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展、積累而形成的特定的語(yǔ)言、知識(shí)、信仰、人生觀、價(jià)值觀、思維方式和行為習(xí)慣等，各個(gè)地區(qū)和國(guó)家之間都擁有各不相同的文化，也正是這些文化之間存在的差異決定了翻譯的特點(diǎn)。翻譯作為跨文化交際的主要手段，與文化之間的關(guān)系是親密無(wú)間的，最大程度的傳播原作的意義，是翻譯需遵循的主要原則，這就要求翻譯者對(duì)文化的理解要做到了如指掌。

三、影響商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生文化移情的限制因素

（一）本土文化的限制

普遍來(lái)講，英語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)本土文化的認(rèn)知參次不齊，一方面是因?yàn)樗麄儗?duì)本土文化了解不夠，導(dǎo)致對(duì)本民族文化的理解受到影響，“不知己不知彼”使得英語(yǔ)學(xué)習(xí)者無(wú)法在中外文化的對(duì)比中找到民族語(yǔ)言的特點(diǎn)。有相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)本民族的語(yǔ)言文化了解甚少，但是在理解英語(yǔ)語(yǔ)言文化還要與本民族文化作對(duì)比，這樣一來(lái)就影響了他們對(duì)英語(yǔ)文化的理解和掌握，使得文化移情難以實(shí)現(xiàn)；另一方面，一些商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中排外情緒比較嚴(yán)重，常常抱著“以本土文化為獨(dú)尊”的心態(tài)，這也是開(kāi)展跨文化交際時(shí)的最大忌諱，狹隘的目光必然會(huì)導(dǎo)致英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在跨文化交際的過(guò)程中從心底排斥對(duì)方文化，導(dǎo)致交際的不順利甚至最終失敗。

（二）自身文化價(jià)值觀念的偏差

正確的文化價(jià)值觀念也是影響商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生文化移情的限制因素。不同的民族和國(guó)家在自我發(fā)展的過(guò)程中都形成了異于其他民族的獨(dú)特的文化和風(fēng)格，也因此促使了各民族之間不同思維方法、行為習(xí)慣的產(chǎn)生。比如說(shuō)，中國(guó)人吃飯要用筷子、美國(guó)人吃西餐要用刀叉、日本人跪在地上吃飯、韓國(guó)人見(jiàn)面鞠躬、印度人見(jiàn)面手掌合十等等。英語(yǔ)學(xué)習(xí)者容易產(chǎn)生文化價(jià)值觀的偏見(jiàn)，在跨文化交流中一旦出現(xiàn)自己不喜歡的文化類型，就會(huì)影響到翻譯者的表現(xiàn)，會(huì)產(chǎn)生歧視甚至敵視非本民族文化的異國(guó)文化，這就是狹隘的價(jià)值觀給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才文化移情帶來(lái)的影響。

（三）學(xué)生個(gè)人缺乏實(shí)踐和體驗(yàn)

跨文化交際畢竟是交際的一種類型，而交際是需要人在不斷的實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)的，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生初出茅廬，在大學(xué)校園中學(xué)習(xí)知識(shí)、感悟生活，雖然有些學(xué)生能夠時(shí)常出席跨文化交際場(chǎng)合，但是絕大部分學(xué)生仍舊沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)跨文化交際的體驗(yàn)，缺乏個(gè)人在跨文化交際方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)�？缥幕�交際不僅僅需要語(yǔ)言技能和文化知識(shí)，還需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)做積累。我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在非英語(yǔ)環(huán)境下學(xué)習(xí)，在校園中參與的相關(guān)活動(dòng)有限，各方面限制因素都導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)翻譯人才在文化移情技能的實(shí)踐方面略輸一籌。

（四）教師自身存在的問(wèn)題

首先，我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師在跨文化交際方面意識(shí)的薄弱是不可忽視的一大缺陷，很多高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師不是專業(yè)的跨文化方面研究學(xué)者，對(duì)跨文化交際的概念不是很熟，再加上缺乏校際之間的交流和與國(guó)外的來(lái)往，導(dǎo)致很多英語(yǔ)教師缺乏跨文化交際的意識(shí)，更不會(huì)去下意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的文化移情能力；其次，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)39知識(shí)的欠缺和技能的低下也是很多教師的致命缺點(diǎn)由于現(xiàn)階段很多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師還是，由于現(xiàn)階段很多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師還是科班出身，沒(méi)有在公司、企業(yè)中經(jīng)歷過(guò)跨文化交際，也沒(méi)有積累起實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此在商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)中難免會(huì)缺乏實(shí)踐技能的培訓(xùn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的知識(shí)講授難度高，科班出身的教師除了對(duì)英語(yǔ)進(jìn)行生硬的翻譯以外，沒(méi)有其他的渠道能夠?qū)�學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)提供有效的指導(dǎo)。

四、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生文化移情能力的培養(yǎng)

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生文化移情能力的提高需要特殊對(duì)交際主體的文化敏感程度和文化順應(yīng)能力進(jìn)行培養(yǎng)。在教學(xué)中，要先讓學(xué)生明確在文化交流過(guò)程中不同文化之間的差異性是普遍存在的，這是無(wú)法否認(rèn)的客觀規(guī)律。國(guó)家商務(wù)交往的過(guò)程就是不同文化之間的碰撞和交流過(guò)程，進(jìn)一步來(lái)講，也就是開(kāi)展文化移情的過(guò)程。在明確這一規(guī)律后，再教授學(xué)生特定的規(guī)范用語(yǔ)、行為規(guī)范、文化規(guī)則和社會(huì)規(guī)則等，以此來(lái)有針對(duì)性地開(kāi)展信息的傳播與接收。最大程度減少跨文化交際中不同文化交流之間的障礙，推動(dòng)商務(wù)交往的順利開(kāi)展。

（一）商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中引進(jìn)全面的文化信息

首先在教材的選擇上，教師要懂得選取文化種類和內(nèi)容均豐富的現(xiàn)代化商務(wù)英語(yǔ)教材，在教學(xué)過(guò)程中注重重點(diǎn)講述文化背景，例如講解詞匯，教師要從詞匯的本意和詞匯產(chǎn)生的背景以及該詞匯使用的文化背景等方面講起，將學(xué)生帶入特定的文化當(dāng)中去，促進(jìn)學(xué)生在翻譯時(shí)文化移情意識(shí)的提升。當(dāng)然要配以高效現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備來(lái)幫助文化信息快速導(dǎo)入，采取多媒體教學(xué)手段，將圖片、視頻等信息快速導(dǎo)入到課堂中，展示給學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的多重感官參與進(jìn)來(lái)，促使學(xué)生對(duì)文化移情感觸的加深，達(dá)到潛移默化的教學(xué)效果。教師還可以采用多種形式的生動(dòng)化教學(xué)，包括表演、對(duì)話等來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)文化移情方法和內(nèi)容的吸收。

（二）采用交際教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的文化移情技巧

交際教學(xué)法是20世紀(jì)70年代出現(xiàn)的教學(xué)手段，該教學(xué)方式旨在以語(yǔ)言功能項(xiàng)目為綱要、重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生交際能力，通過(guò)大量的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和運(yùn)用來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)使用能力。在交際教學(xué)法的指導(dǎo)下，高職院校商務(wù)英語(yǔ)教師能夠最大限度地使用真實(shí)的語(yǔ)料信息來(lái)開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)，最大限度地激發(fā)學(xué)生在模擬商務(wù)交往環(huán)境中文化移情的發(fā)揮。具體來(lái)講，教師可以給學(xué)生布置商務(wù)談判、完成商務(wù)電函的寫作、完成公司年度的報(bào)告、產(chǎn)品宣傳、單據(jù)證書等，在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中，教師要盡量引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用學(xué)過(guò)的文化知識(shí)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的文化差異，促進(jìn)學(xué)生文化移情意識(shí)和能力的提升。

（三）開(kāi)展任務(wù)教學(xué)檢測(cè)學(xué)生文化移情能力水平任務(wù)教學(xué)法

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用主要指給學(xué)生布置各種模擬商務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)在這些模擬商務(wù)活動(dòng)中將學(xué)生日常學(xué)習(xí)到的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)加以靈活運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用技能。任務(wù)布置時(shí)教師要提醒學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生；任務(wù)進(jìn)行時(shí)學(xué)生要以分組的形式完成教學(xué)活動(dòng)要求；任務(wù)完成之后，學(xué)生要與教師進(jìn)行思想交流，做出完整的任務(wù)匯報(bào)在任務(wù)的展示環(huán)節(jié)各小組輪流展示，由小組代表到臺(tái)前做好演講，交由教師和其他學(xué)生共同做出評(píng)價(jià)總結(jié)。教師要密切關(guān)注各組是否做到文化移情。

（四）充分利用專題講座來(lái)加深文化移情訓(xùn)練

教師要學(xué)會(huì)適當(dāng)組織專題講座來(lái)幫助學(xué)生鞏固文化移情知識(shí)和技巧。例如，可以開(kāi)展文化差異專題講座、組織學(xué)生共同欣賞英文電影、開(kāi)展多種形式的課外閱讀，讓學(xué)生在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中提前做好準(zhǔn)備，同時(shí)在觀看電影、聽(tīng)講座的過(guò)程中及時(shí)向?qū)W生提出問(wèn)題，開(kāi)展競(jìng)猜、搶答等活動(dòng)，讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中鞏固跨文化交際中的文化移情。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在全球化進(jìn)程不斷加深的今天，跨文化交際成為我國(guó)與世界各國(guó)之間開(kāi)展商務(wù)合作的重要手段，其中文化移情是跨文化交際不可分割的組成部分，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)必須開(kāi)展文化移情教學(xué)，讓學(xué)生明確不同文化在交流過(guò)程中出現(xiàn)的差異，培養(yǎng)學(xué)生減少跨文化交際中文化差異之間碰撞的能力，在商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中，堅(jiān)持文化移情的原則，注重將兩方的文化差異縮減到最小，保障跨文化交際的順利開(kāi)展，促進(jìn)我國(guó)與各國(guó)建立良好關(guān)系、與各國(guó)商務(wù)積極合作。

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作者：郭穎 單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院

第五篇：決策樹商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效探討

摘要：隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人才的需求量也與日俱增。高校在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方面出現(xiàn)了與社會(huì)實(shí)際需求不相符的現(xiàn)象，基于這一問(wèn)題教育工作者開(kāi)始利用決策樹，以它為基礎(chǔ)建立高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)體系，根據(jù)決策樹的算法針對(duì)當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化處理。本文就是利用決策樹處理數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中的問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)策略，為社會(huì)培養(yǎng)出更多有素質(zhì)的英語(yǔ)人才。

關(guān)鍵詞：決策樹；商務(wù)英語(yǔ)；實(shí)踐；評(píng)價(jià)

一、引言

隨著新課改的深入，在現(xiàn)代高校教育中教育工作者開(kāi)始重視學(xué)生的實(shí)踐能力，在制定教學(xué)計(jì)劃的時(shí)候，教師開(kāi)始建立實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)實(shí)踐來(lái)幫助學(xué)生把他們學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，為了提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，就要讓學(xué)生參與到實(shí)踐當(dāng)中豐富學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)。但是在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還存在很多問(wèn)題，為了使學(xué)校能夠培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的人才，根據(jù)高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的性質(zhì)，依據(jù)決策樹建立高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)體系，改善當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)。

二、商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成

基于決策樹高校建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)體系，對(duì)在校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行收集，假設(shè)C為集合，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的成績(jī)，把他們每一個(gè)人按照學(xué)號(hào)進(jìn)行編排，其中學(xué)生的編號(hào)可以用a0、a1等進(jìn)行代表，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行期望值的設(shè)定。教師可以根據(jù)決策樹中的數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)同學(xué)在英語(yǔ)實(shí)踐中的能力進(jìn)行評(píng)估，公式為∑a=1n-plog2(pa)但是在實(shí)際教學(xué)中，決策樹的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系還存在一些問(wèn)題，比如決策樹的算法隨著商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐內(nèi)容的增加，評(píng)價(jià)體系的計(jì)算量就會(huì)加大，決策樹就會(huì)難以承受繁多的數(shù)據(jù)。導(dǎo)致決策樹在處理數(shù)據(jù)時(shí)，需要不斷建立新的決策樹，給教師在評(píng)估教學(xué)中帶來(lái)一定的困擾。

三、決策樹實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)模型的改進(jìn)

第一，對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。在利用決策樹建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)模型的時(shí)候，為了確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的成績(jī)，需要進(jìn)行反復(fù)的運(yùn)算，這給教師在進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候帶來(lái)了一定的負(fù)擔(dān)，在一定程度上降低了決策樹運(yùn)算的效率。尤其是當(dāng)教學(xué)數(shù)據(jù)增多的時(shí)候，決策樹的運(yùn)算速度就會(huì)變得很慢，增加了學(xué)校在數(shù)據(jù)運(yùn)算上的開(kāi)銷。為了對(duì)決策樹進(jìn)行優(yōu)化，可以根據(jù)實(shí)踐教學(xué)中的數(shù)據(jù)，集中進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理減少消耗的時(shí)間。在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，可以把數(shù)據(jù)限定在某一個(gè)固定的數(shù)值中，這個(gè)固定值區(qū)間為[c，d]。教師可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行函數(shù)的處理，比如對(duì)當(dāng)前數(shù)據(jù)的浮動(dòng)進(jìn)行標(biāo)記，當(dāng)f（x）＞0時(shí)，數(shù)據(jù)在函數(shù)表中就呈現(xiàn)凹形，當(dāng)f（x）＜0時(shí)，那么數(shù)據(jù)在函數(shù)表中就呈現(xiàn)凸形。在對(duì)某一個(gè)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行估算的時(shí)候，教師可以選取一個(gè)數(shù)值把其帶入（c,d）區(qū)間內(nèi)，比如學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中，學(xué)生的成績(jī)?yōu)?8分，教師可以把學(xué)生的不同成績(jī)帶入到f（x）=a0+a1+a2+...an除以an中，求出學(xué)生的平均分?jǐn)?shù)�？辞蟪龅臄�(shù)值是否符合區(qū)間內(nèi)的數(shù)值。再看分?jǐn)?shù)是在f（x）大于0還是在f（x）小于0中，對(duì)學(xué)生成績(jī)?cè)诤瘮?shù)表中的形狀進(jìn)行評(píng)估。

第二，對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中，隨著實(shí)踐次數(shù)的增加決策樹也會(huì)發(fā)生一定的變化。在數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中，決策樹會(huì)根據(jù)內(nèi)容的增加，建立不同的樹。由于樹的增多，在進(jìn)行信息交換的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)混亂，導(dǎo)致決策樹評(píng)估的成效影響教師對(duì)數(shù)據(jù)的處理。為了使決策樹的評(píng)估更有效，首先要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中的內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。把數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的內(nèi)存擴(kuò)大，對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行綜合處理。對(duì)每一位學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力的情況繪制表格。決策樹在算法上容易出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，為了使其能夠更好地滿足教學(xué)上的需求，對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)。實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)系統(tǒng)在利用了決策樹，可以承載更多的實(shí)踐內(nèi)容，把變化幅度最小的數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)的依據(jù)。教師可以根據(jù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)給出的數(shù)值，對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。

四、決策樹實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)模型對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)意義

第一，有利于建立健全英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系。決策樹評(píng)價(jià)模型，有利于建立健全商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系。決策樹評(píng)價(jià)模型，可以讓學(xué)�？梢愿鶕�(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特性。在建立教學(xué)體系的時(shí)候，學(xué)校要根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特性，制定符合本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)一批有專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的學(xué)生為目標(biāo)，在教學(xué)期間讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生能夠獲得從業(yè)的資格證。高校通過(guò)決策樹評(píng)價(jià)模型，可以結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求給學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境。結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，學(xué)�？梢越o學(xué)生提供商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐的崗位，比如一些旅游項(xiàng)目的合作，學(xué)校可以讓學(xué)生參與到項(xiàng)目中來(lái)，發(fā)揮自身的英語(yǔ)知識(shí)，把一些商貿(mào)用于運(yùn)用到合作中，讓學(xué)生能夠發(fā)揮自己的專業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與素質(zhì)。在利用決策樹評(píng)價(jià)模型時(shí)，學(xué)�？梢宰寣W(xué)生根據(jù)模型的評(píng)估選擇商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。在掌握英語(yǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的專業(yè)技能，進(jìn)而為社會(huì)提供高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)方面的人才。建立健全高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系，要著重落實(shí)到實(shí)踐中，讓學(xué)生能夠積極主動(dòng)的參與到實(shí)踐當(dāng)中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)中，要制定好一定的培養(yǎng)計(jì)劃，按照培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行教學(xué)的實(shí)施。

第二，有利于輔助教師實(shí)踐教學(xué)。決策樹實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)模型，有利于輔助教師實(shí)踐教學(xué)。教師在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中，一般是采用理論教學(xué)，學(xué)生上課多是掌握了相應(yīng)的知識(shí)，但是當(dāng)落到實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力不足。為了彌補(bǔ)這一問(wèn)題，教師就可以根據(jù)決策樹中給出的評(píng)價(jià)，制定合理的教學(xué)計(jì)劃。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有針對(duì)性的教學(xué)，讓學(xué)生能夠更好地進(jìn)行英語(yǔ)實(shí)踐。教師可以根據(jù)決策樹中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，使整個(gè)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)能夠有步驟地進(jìn)行。當(dāng)在英語(yǔ)實(shí)踐中，教師可以合理的給學(xué)生安排實(shí)踐崗位，提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。決策樹商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)成效評(píng)價(jià)模型，有利于教師在實(shí)踐中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

第三，有利于實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系與管理系統(tǒng)和相融合。在基于決策樹的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系下，教師有利于把實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系與管理系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合。這一基礎(chǔ)上，將其有效的利用決策樹提供的數(shù)據(jù)，對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)融合，合理地對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，針對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)的多少對(duì)其進(jìn)行管理，這樣使得學(xué)生的評(píng)價(jià)和管理處于同一數(shù)據(jù)系統(tǒng)之中，對(duì)每一個(gè)學(xué)生行之有效的開(kāi)展教育工作。而評(píng)價(jià)體系當(dāng)中的細(xì)致的劃分層次，又可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況到完成實(shí)踐作業(yè)的能力進(jìn)行評(píng)估，讓學(xué)生能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足。根據(jù)決策樹提供的樣本，監(jiān)督學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，合理利用評(píng)價(jià)系統(tǒng)的資源。如此的相互作用，不僅促進(jìn)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)管理系統(tǒng)的完備運(yùn)行，也使得這一商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系更加完善。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)�？梢愿鶕�(jù)決策樹對(duì)教學(xué)體系進(jìn)行合理的分析與建議。幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的時(shí)候，能夠有效地利用身邊的教學(xué)資源。注重把理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與實(shí)踐能力。通過(guò)對(duì)決策樹算法的改進(jìn)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，對(duì)高校中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出符合高校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的策略，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]邱國(guó)丹.能力素質(zhì)模型指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)[J].教育與職業(yè)，2023(14):182-183.

[3]尹靜，劉鳳梅，白桂榮等.關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].教育與職業(yè),2023,(6):150-151.

作者：劉志振 單位：蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第六篇：微課打造商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)

摘要：利用微課打造商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系，將微課運(yùn)用其中，發(fā)揮其短小精悍、重點(diǎn)突出、情境教學(xué)等優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)不斷地實(shí)現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的補(bǔ)充，以此更加有效地來(lái)實(shí)現(xiàn)立體化的教學(xué)設(shè)計(jì)，滿足學(xué)生個(gè)性化、多元化的學(xué)習(xí)需要。本文將重點(diǎn)來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)微課新型教學(xué)體系的構(gòu)建提供思路和建議。

關(guān)鍵詞：微課；商務(wù)英語(yǔ)；新型教學(xué)體系；媒介素質(zhì)

微課教學(xué)日益成為高校教學(xué)中不容忽視的重要組成部分。作為一種新型的教學(xué)方式和教學(xué)資源，它具有較強(qiáng)的豐富性、重點(diǎn)性、信息性、立體型等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)資源的優(yōu)化整合和優(yōu)化設(shè)計(jì)，能夠以簡(jiǎn)單的形式來(lái)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行生動(dòng)呈現(xiàn)，從而不斷地提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有效性。

一、微課教學(xué)的基本特點(diǎn)和理論基礎(chǔ)

（一）微課教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀綜述

微課教學(xué)作為一種新的教育形式，是教育信息化背景下的產(chǎn)物。微課教學(xué)最早由美國(guó)北愛(ài)荷華大學(xué)生教授McGrew提出，他提出60秒課程60-secondcourse，標(biāo)志著微課教學(xué)的最早實(shí)踐。在微課教學(xué)課堂上，其教學(xué)內(nèi)容由一項(xiàng)項(xiàng)具體的教學(xué)點(diǎn)組成，通過(guò)主題的方式來(lái)對(duì)之呈現(xiàn)，從而構(gòu)成完整的教學(xué)內(nèi)容。微課教學(xué)在國(guó)外一流大學(xué)中得到了較為廣泛地運(yùn)用，并取得了一定的教學(xué)成效，從根本上提升了教學(xué)的效果。微課概念的正式提出是美國(guó)教授彭羅斯于2008年提出，他通過(guò)優(yōu)化整合教學(xué)資源，突出了教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從而在根本上實(shí)現(xiàn)教學(xué)的立體化。而我國(guó)微課教學(xué)發(fā)展還不夠成熟，在教學(xué)中的實(shí)踐還不夠。愛(ài)陶、田秋華、胡鐵生、焦建利等學(xué)者為之進(jìn)行了深刻地探索和實(shí)踐，提倡能夠?qū)⑽⒄n作為一種全新的教育形式與日常的教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，從而構(gòu)建高效、靈動(dòng)、和諧的教學(xué)課堂，從而滿足學(xué)生個(gè)性化、多元化的學(xué)習(xí)需求。

（二）微課教學(xué)的基本特點(diǎn)

“微課”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻，其教學(xué)內(nèi)容重難點(diǎn)突出，時(shí)間相對(duì)較短，抓住了學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)訴求，從而更加準(zhǔn)確有效地來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐與探索，提升學(xué)生的思考能力和探究能力。具體來(lái)說(shuō)，微課教學(xué)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，教學(xué)時(shí)間較短，能夠抓住學(xué)生的精力時(shí)間段，從而來(lái)更好地提升教學(xué)效果；第二，教學(xué)內(nèi)容較少，微課教學(xué)抓住了教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，針對(duì)某一個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行深入地分析，通過(guò)主題的方式來(lái)呈現(xiàn)；第三，資源構(gòu)成情境化。在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)創(chuàng)設(shè)“微教學(xué)資源環(huán)境”從而來(lái)模擬真實(shí)具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，啟發(fā)學(xué)生思考，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，以此來(lái)不斷地提升微課教學(xué)效果。

二、目前商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)存在的問(wèn)題分析

商務(wù)英語(yǔ)是一門相對(duì)比較實(shí)用、專業(yè)的學(xué)科，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)易的頻繁開(kāi)展，積極推進(jìn)高校微課商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，能夠不斷改善教學(xué)問(wèn)題，更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解和吸收。目前高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)主要存在的問(wèn)題是有微課教學(xué)設(shè)計(jì)不夠明朗、微課制作遇到瓶頸、資源整合不到位、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求得不到滿足等，這些問(wèn)題具有一定的普遍性。不斷解決這些問(wèn)題，提升商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生今后的發(fā)展和進(jìn)步。

（一）商務(wù)英語(yǔ)微課設(shè)計(jì)不夠明朗

商務(wù)英語(yǔ)微課設(shè)計(jì)不夠明朗，讓教學(xué)過(guò)程過(guò)于繁雜、結(jié)構(gòu)不夠清晰。雖然很多微課程設(shè)計(jì)都是以教學(xué)重難點(diǎn)作為依據(jù)來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)的，但是設(shè)計(jì)不合理，缺乏一定的設(shè)計(jì)邏輯和章法，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性不足，無(wú)法真正地提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的有效性。此外，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)與教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)資源、教學(xué)規(guī)劃等多方面要素的銜接不到位，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)微課設(shè)計(jì)與教學(xué)目標(biāo)不統(tǒng)一，降低了教學(xué)效果。

（二）商務(wù)英語(yǔ)微課制作遇到瓶頸

商務(wù)英語(yǔ)微課制作需要以較強(qiáng)的信息技術(shù)為手段來(lái)作為支撐，但是由于缺乏高效專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從而在根本上降低了微課制作效果，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)有效的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)十分不利。商務(wù)英語(yǔ)微課制作難度越高，則需要花費(fèi)的成本就越高，如果學(xué)校本身沒(méi)有專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必會(huì)通過(guò)邀請(qǐng)外來(lái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)而付出更大的技術(shù)成本�？傊�，商務(wù)英語(yǔ)微課制作遇到的困難非常大，如何有效地權(quán)衡微課成本與微課教學(xué)效果兩者之間的關(guān)系，成為決定商務(wù)英語(yǔ)微課發(fā)展的關(guān)鍵，也影響了新型教學(xué)體系的構(gòu)建與生成。

（三）資源整合不到位，內(nèi)容欠缺

資源整合不到位，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)內(nèi)容欠缺，這在一定程度上降低了教學(xué)效果。不少商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)過(guò)多地強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)本身內(nèi)容的豐富性，忽視了與教學(xué)設(shè)計(jì)目標(biāo)的緊密結(jié)合，同時(shí)由于教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)形式不夠新穎，資源準(zhǔn)備不夠合理等問(wèn)題的出現(xiàn)，降低了商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)效果，不利于學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用水平的提升，這在根本上阻礙了商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系的構(gòu)建，對(duì)于學(xué)生專業(yè)能力提升極為不利。

（四）學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求得不到滿足

學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求得不到滿足，影響了商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系的構(gòu)建。首先，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源整合沒(méi)有與學(xué)生的專業(yè)水平、英語(yǔ)素質(zhì)、興趣愛(ài)好、個(gè)人習(xí)慣等要素緊密結(jié)合起來(lái)，從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生主體之間的斷層，這對(duì)于學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的能力的提升十分不利。學(xué)生是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂的實(shí)踐者和主體，只有將教學(xué)任務(wù)與教學(xué)目標(biāo)落實(shí)都學(xué)生的個(gè)性化、多元化需要中，才能夠不斷地提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的有效性，推進(jìn)新型教學(xué)體系的構(gòu)建。

三、利用微課打造商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系的構(gòu)建思路

利用微課打造商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系，必須要對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)思路、資源整合、個(gè)性化教學(xué)、教師資源及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行有效前瞻，從而來(lái)不斷地提升商務(wù)英語(yǔ)微課教學(xué)效果，不斷提升微課教學(xué)有效性，為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力提升、個(gè)人發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將微課教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)挖掘出來(lái)，強(qiáng)化教學(xué)資源與教學(xué)過(guò)程的有機(jī)整合，從而來(lái)更好地為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）有效設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)微課教學(xué)

輔助教學(xué)有效設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)微課教學(xué)輔助教學(xué)。實(shí)現(xiàn)有效的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，保證教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)分明、層次清晰、內(nèi)容條理，從而來(lái)推動(dòng)教學(xué)實(shí)踐，不斷提升學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐水平，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展進(jìn)步。具體而言，應(yīng)該充分結(jié)合教材內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)選擇和微課教學(xué)設(shè)計(jì)，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、時(shí)間長(zhǎng)短、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)課程等來(lái)將整個(gè)教學(xué)分成若干部分，讓學(xué)生更加深入地理解教學(xué)結(jié)構(gòu)。這種以主題教學(xué)形式展現(xiàn)出來(lái)的微課教學(xué)形式，能夠讓學(xué)生對(duì)文本教學(xué)形式、教學(xué)資源、教學(xué)思路進(jìn)行更加深入、清晰地了解，從而來(lái)不斷提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果。

（二）資源整合，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)精品課堂

資源整合，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)精品課堂。教學(xué)資源整合是生成微課教學(xué)的基礎(chǔ)，為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供了有效的載體和形式，從資源準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容形式、知識(shí)點(diǎn)的選擇等方面來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。第一，資源準(zhǔn)備。根據(jù)既定教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)資源優(yōu)化和選擇，包括對(duì)于相應(yīng)素材的搜集、文字、圖片形式、圖表、音頻講解等，以主題教學(xué)方式來(lái)呈現(xiàn)，提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果。第二，開(kāi)發(fā)與教學(xué)資源匹配的動(dòng)畫視頻等教學(xué)內(nèi)容形式，比如在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中引入新錄制的動(dòng)畫視頻，在確保教學(xué)形式的新穎性的同時(shí)也進(jìn)一步提升了學(xué)生對(duì)于教學(xué)重點(diǎn)的把握。第三，知識(shí)點(diǎn)的選擇。本著與課堂教學(xué)內(nèi)容相互補(bǔ)充的原則，以簡(jiǎn)單、高效、有用作為其根本著力點(diǎn)，深入挖掘教學(xué)素材，讓微課商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容更加重難點(diǎn)突出。

（三）強(qiáng)化教師的媒介素質(zhì)和信息水平

強(qiáng)化教師的媒介素質(zhì)和信息水平。微課教學(xué)時(shí)間短，對(duì)于技術(shù)要求高，特別是對(duì)于動(dòng)畫視頻類微課制作來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有專業(yè)化的技術(shù)操作團(tuán)隊(duì)，幾乎無(wú)法有效完成微課內(nèi)容的設(shè)定。第一，學(xué)�？梢越M建專門性的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為日常教學(xué)過(guò)程進(jìn)行專業(yè)化技術(shù)后臺(tái)支撐，從而來(lái)不斷提升微課制作的效率和效果，為學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)提供便捷有效的服務(wù)。第二，成立學(xué)校信息技術(shù)討論小組，開(kāi)設(shè)專門性實(shí)驗(yàn)室，為任課教師信息技術(shù)提升創(chuàng)造有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，他們?cè)谟龅骄唧w問(wèn)題的時(shí)候可以向?qū)�業(yè)技術(shù)老師提問(wèn)并得到解決。

（四）讓微課教學(xué)朝著大規(guī)模方向邁進(jìn)微課教學(xué)

朝著大規(guī)模方向邁進(jìn)，是微課教學(xué)未來(lái)發(fā)展的必然選擇。讓微課教學(xué)成為日常教學(xué)的常態(tài)，實(shí)現(xiàn)由微型教育向大規(guī)模教育的方向發(fā)展，從而來(lái)不斷地構(gòu)建動(dòng)態(tài)交互的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。讓微課教學(xué)走出閉塞的教學(xué)環(huán)境，與體驗(yàn)式成人教育為核心來(lái)進(jìn)行微課程情境的創(chuàng)設(shè)，從而來(lái)更加有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握，不斷提升個(gè)人的知識(shí)水平和應(yīng)用素質(zhì)。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，可以通過(guò)積極開(kāi)展大量微課程公開(kāi)課來(lái)實(shí)現(xiàn)，整合教育資源，凝聚教學(xué)精品內(nèi)容，推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)形態(tài)的呈現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)

利用微課打造商務(wù)英語(yǔ)新型教學(xué)體系，通過(guò)有效設(shè)計(jì)、資源整合、以人為本、強(qiáng)化教師媒介素質(zhì)和信息水平等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而來(lái)讓微課教學(xué)朝著大規(guī)模的方向邁進(jìn)，以此來(lái)不斷提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果，提升學(xué)生的實(shí)踐水平和英語(yǔ)運(yùn)用能力，推進(jìn)教育方式的變革，從而更好地提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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作者：鄭迎寧 單位：金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第七篇：商務(wù)英語(yǔ)跨文化際能力培養(yǎng)

摘要：跨文化商務(wù)交際能力是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的重要素養(yǎng)之一。在目前的教學(xué)現(xiàn)狀中，跨文化交際能力的培養(yǎng)還存在跨文化課程課時(shí)不足，學(xué)生實(shí)際交流能力得不到有效訓(xùn)練的問(wèn)題。利用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，是解決這一問(wèn)題的有效途徑。

關(guān)鍵詞：跨文化商務(wù)交際能力；商務(wù)英語(yǔ)；翻轉(zhuǎn)課堂

引言

隨著經(jīng)貿(mào)全球化的發(fā)展和“一帶一路”戰(zhàn)略的推行，跨文化商務(wù)交際能力的重要性日益提升。近年來(lái)，跨境電商發(fā)展迅猛，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生大量進(jìn)入這一領(lǐng)域從事外貿(mào)工作。由于跨文化商務(wù)交際能力不足，許多學(xué)生在走出校門進(jìn)入工作環(huán)境后需要較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉，才能達(dá)到跨文化商務(wù)交流的要求，甚至嚴(yán)重影響到了外貿(mào)訂單的成交率，使之不能很快地轉(zhuǎn)正、提升。這一能力缺失本應(yīng)是在學(xué)校期間通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)操有效避免的。在實(shí)際教學(xué)中，跨文化交際教學(xué)還是較多停留在了解文化常識(shí)的層面上，對(duì)跨文化商務(wù)交際能力內(nèi)涵理解不清。很多高職院校課時(shí)有限，沒(méi)有充分的商務(wù)案例實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，學(xué)生最希望學(xué)習(xí)和掌握的跨文化商務(wù)交際能力未能得到培養(yǎng)和提高。要解決這兩個(gè)問(wèn)題，首先要明晰跨文化商務(wù)交際能力的定義和內(nèi)涵，同時(shí)改革教學(xué)模式，應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，切實(shí)有效地培養(yǎng)、鍛煉和提升高職商英專業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力。

一、跨文化商務(wù)交際的定義與內(nèi)涵

跨文化商務(wù)交際（InterculturalBusinessCommunication）主要研究不同背景的個(gè)人或群體在商務(wù)環(huán)境中的交際（Vaner,2000）。20世紀(jì)50年代，美國(guó)學(xué)者Hall首次提出“跨文化交際”概念，指出跨文化交際學(xué)是處理不同文化間商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的交際和管理問(wèn)題的重要手段。此后，經(jīng)過(guò)Hofstede（1980）、Vaner（2000）等學(xué)者的研究發(fā)展，逐漸形成了較為系統(tǒng)的跨文化商務(wù)交際理論。［2］Varner（2000）提出，跨文化商務(wù)交際環(huán)境是文化、交際與商務(wù)融合為一體的一個(gè)全新環(huán)境，其中包括了商業(yè)策略、商業(yè)目標(biāo)、商業(yè)規(guī)則等交際活動(dòng)。

我國(guó)在這一領(lǐng)域的研究起步于20世紀(jì)80年代。外語(yǔ)教師首先引入這一理論，并應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)中，發(fā)展迅速。我國(guó)學(xué)者基本認(rèn)同Vaner的定義，認(rèn)同這一新學(xué)科由跨文化、商務(wù)與溝通三個(gè)變量整合為一(史興松、徐珺，2023)[2]，更有學(xué)者提出商務(wù)溝通應(yīng)成為核心能力（曹德春，2023）[3]。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，這一學(xué)科已不再局限于停留在靜態(tài)的以國(guó)別為單位的文化對(duì)比研究，現(xiàn)已逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重組織和個(gè)體差異、重視商務(wù)環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)化、多維度研究。

二、跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)重在實(shí)踐�？缥幕�商務(wù)交際課程除了讓學(xué)生了解商務(wù)環(huán)境下的跨文化知識(shí)，更要通過(guò)多元化實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化理解能力，鍛煉學(xué)生的跨文化溝通能力，讓學(xué)生能夠在真實(shí)商務(wù)環(huán)境中開(kāi)展有效的跨文化交流合作。因此僅僅在課堂上向?qū)W生介紹國(guó)外的風(fēng)土人情、社會(huì)習(xí)俗是不夠的，更要重視交際對(duì)象的企業(yè)文化、行業(yè)文化和個(gè)體差異，了解交際對(duì)象的商業(yè)交往習(xí)慣、商務(wù)溝通策略，以及這些綜合因素對(duì)商務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的復(fù)雜影響，還應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造和提供盡量多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生接觸真實(shí)案例，分析討論跨國(guó)商務(wù)溝通的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并在實(shí)操演示中提高溝通能力。但分析當(dāng)前的高職商英專業(yè)教學(xué)還存在以下問(wèn)題。

（一）課時(shí)有限，有的學(xué)校甚至沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門課程

高職院校學(xué)制為三年，學(xué)生在校時(shí)間短，課時(shí)有限，很少或是沒(méi)有開(kāi)設(shè)專門的跨文化課程，只能在其他課程中見(jiàn)縫插針地講授跨文化知識(shí)。其中比較有條件講跨文化知識(shí)的是英語(yǔ)泛讀課，因?yàn)榉鹤x文章取材范圍較廣，有許多內(nèi)容涉及到跨文化交際知識(shí)。但是師生往往要在課堂上使用大量的時(shí)間學(xué)習(xí)生詞，解釋難句，完成閱讀方面的教學(xué)任務(wù)，即使學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)跨文化商務(wù)交際知識(shí)，老師也只能提供有限的文化常識(shí)講解，留給教師和學(xué)生接觸跨文化商務(wù)交際案例、操練跨文化交際能力的時(shí)間非常有限。教師有心嘗試多樣化教學(xué)方式，如案例教學(xué)、情景教學(xué)、角色扮演等，也受制于有限的課時(shí)，不能充分開(kāi)展。

（二）課堂活動(dòng)單調(diào)，學(xué)生很少有實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)

跨文化商務(wù)交際的培養(yǎng)可以融入到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的其他課程中，但是目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)還是主要放在純語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的講解上，以四六級(jí)的考試過(guò)關(guān)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)，課堂活動(dòng)中還是教師講，學(xué)生記，既不利于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的活學(xué)活用，也無(wú)法有效培養(yǎng)跨文化商務(wù)交際能力。以商務(wù)談判課為例，在這門課程中是有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地理解掌握跨文化商務(wù)交際中商務(wù)談判知識(shí)和技巧的，但是國(guó)內(nèi)多數(shù)商務(wù)談判課程的課堂活動(dòng)仍是傳統(tǒng)的照本宣科的講授方法，完全依照教材，重點(diǎn)講授理論內(nèi)容，學(xué)生看似了解了商務(wù)談判的定義流程、類型、原則等等，但是因?yàn)闆](méi)有足夠的實(shí)踐操練機(jī)會(huì)，商務(wù)談判中最重要的心理素質(zhì)、思維能力未能得到充分鍛煉，學(xué)生不能靈活掌握和運(yùn)用商務(wù)談判的基本方法、技巧和策略，走上工作崗位后對(duì)談判仍然感到陌生和緊張。

（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一，不能檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)際交流能力

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和其他專業(yè)課程一樣，通常使用傳統(tǒng)考核方式，主要是閉卷考試形式，期末考試的卷面成績(jī)是考核評(píng)價(jià)學(xué)生水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。雖然有些學(xué)校經(jīng)過(guò)改革，增設(shè)了平時(shí)成績(jī)考評(píng)項(xiàng)，但平時(shí)成績(jī)的考查通常是以考勤來(lái)論，并沒(méi)有起到多元化評(píng)價(jià)的作用。單一的考核方式不能體現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析案例、解決溝通困境和實(shí)施商務(wù)交際的能力，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，商英學(xué)生的與人溝通、自我管理、適應(yīng)能力、抗壓能力都無(wú)從得到鍛煉和提高，各項(xiàng)能力很難滿足競(jìng)爭(zhēng)激烈的外貿(mào)行業(yè)對(duì)他們的要求。

三、利用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法改善培養(yǎng)機(jī)制

在現(xiàn)有條件下，要在有限的課時(shí)中實(shí)現(xiàn)有效的跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)，必須改變現(xiàn)有的教學(xué)和考核模式，引入多元化教學(xué)機(jī)制，其中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法就是一種可以深入開(kāi)發(fā)的新模式。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法及其優(yōu)勢(shì)

2007年，美國(guó)林地高中（WoodlandParkHighSchool）的兩位教師JonathanBergmann和AaronSams為解決學(xué)生缺課的問(wèn)題，首次實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂（FlippedClassroom），并取得良好效果，此后這一新型教學(xué)模式在美國(guó)教師群體中得到逐步發(fā)展，并形成一種趨勢(shì)。目前這一模式也逐漸被國(guó)內(nèi)教育界接受。這一教學(xué)模式改變了以講授為主的傳統(tǒng)課堂形式，將知識(shí)點(diǎn)錄制成微課視頻，供學(xué)生在課前和后續(xù)學(xué)習(xí)中根據(jù)自身需要觀看，課堂時(shí)間進(jìn)行大量的討論和演示活動(dòng)，師生共同分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。

翻轉(zhuǎn)課堂可以有效克服高職院校中跨文化商務(wù)交際課時(shí)不夠，實(shí)踐活動(dòng)缺乏的問(wèn)題。教師將語(yǔ)言和文化知識(shí)點(diǎn)放在課程視頻中，課程前發(fā)給學(xué)生，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況自主安排學(xué)習(xí)節(jié)奏和形式，自學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。同時(shí)因?yàn)楹侠砝�用了學(xué)生的課余時(shí)間，教師不再占用大量課堂時(shí)間講解單一的語(yǔ)言點(diǎn)，課堂時(shí)間的重點(diǎn)轉(zhuǎn)為實(shí)踐性教學(xué)，師生有較為充分的時(shí)間實(shí)施任務(wù)型教學(xué)、情景教學(xué)、角色扮演等多元化教學(xué)形式，大量的課堂實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)也能夠激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)的興趣，激發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn)，分組合作的形式還能強(qiáng)化學(xué)生的人際交流能力、分工協(xié)作能力，完成商務(wù)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

微課視頻可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，鍛煉處理綜合信息的能力。在微課視頻中，教師細(xì)化知識(shí)結(jié)構(gòu)后選取的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容精簡(jiǎn)，占時(shí)較短，針對(duì)性強(qiáng)，主題突出，符合短時(shí)學(xué)習(xí)理論，利于學(xué)生的理解與掌握。視頻中通常會(huì)布置與知識(shí)點(diǎn)有關(guān)的問(wèn)題，要分析解決這些問(wèn)題，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)教材，可能還需要在網(wǎng)絡(luò)、圖書館等多種渠道進(jìn)行多方查詢，才能形成自己的看法。在傳統(tǒng)課堂上很難得到鍛煉的資料搜集能力、思辨能力，可以在這一模式中得到有效的開(kāi)發(fā)和鍛煉。翻轉(zhuǎn)課堂的多元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)跨文化商務(wù)交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)。翻轉(zhuǎn)課堂重視課堂表現(xiàn)，學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，共同完成問(wèn)題討論，進(jìn)行案例分析，并分工制作PPT，分配任務(wù)在課堂演示，課堂表現(xiàn)由師生共同評(píng)價(jià)，學(xué)生的成果完成情況、課堂研討表現(xiàn)、小組合作情況都能得到真實(shí)及時(shí)的反饋。學(xué)生自評(píng)與他評(píng)結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)重要性提升，口頭表達(dá)能力和資料搜集能力得到重視，指導(dǎo)性評(píng)價(jià)和診斷性評(píng)價(jià)同時(shí)實(shí)施，真正體現(xiàn)學(xué)生的商務(wù)交際能力水平�？缥幕�商務(wù)交際能力學(xué)習(xí)內(nèi)容較語(yǔ)言學(xué)習(xí)和商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)內(nèi)容更為豐富多彩，輔以多元化的課堂活動(dòng)和課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)，課堂氣氛相對(duì)輕松愉悅，能夠有效幫助學(xué)生找到自己的專長(zhǎng)，活化優(yōu)勢(shì)，鍛煉弱項(xiàng)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)示例

筆者以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)泛讀課為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)泛讀》第四冊(cè)課文《談判的八個(gè)步驟EightStepstoSuccessinNegotiating》進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐，設(shè)計(jì)及實(shí)施過(guò)程呈現(xiàn)如下。

1.課前準(zhǔn)備。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組4-5人，要求學(xué)生以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、分析。

2.制作微課視頻，課程視頻內(nèi)容包含課文的語(yǔ)言點(diǎn)、文化和商務(wù)知識(shí)點(diǎn)，解釋課文中難句結(jié)構(gòu)，講解談判的八個(gè)主要步驟，并布置任務(wù)，要求學(xué)生以小組為單位，兩個(gè)小組為一對(duì)，兩組扮演不同國(guó)家的商務(wù)代表人員，自行選擇商品種類和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行模擬談判。根據(jù)課前預(yù)習(xí)內(nèi)容和視頻顯示時(shí)長(zhǎng)，不限于一個(gè)視頻，可以是2-3個(gè)視頻。視頻在課前一周發(fā)給學(xué)生，自行安排時(shí)間預(yù)習(xí)、排練，準(zhǔn)備在課堂上進(jìn)行展示。

3.課堂活動(dòng)階段。這是翻轉(zhuǎn)課堂中的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生選派本組本周的演講人，在課堂上向大家闡述本組討論成果。一般一個(gè)班級(jí)會(huì)有7-8個(gè)小組，每?jī)山M為一對(duì)，展示用時(shí)10-15分鐘，占用時(shí)間大約為45-70分鐘。每組展示完畢，教師進(jìn)行講評(píng)，全班共同討論，時(shí)間允許可引入更多案例，供學(xué)生思考討論。

4.課程評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生是否完整地呈現(xiàn)了談判八個(gè)步驟，過(guò)程中是否靈活運(yùn)用了課文中提及的談判技巧，有沒(méi)有體現(xiàn)出文化差異，并解決文化差異，其中學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)、談判中的儀態(tài)表現(xiàn)，都將計(jì)入平時(shí)成績(jī)。學(xué)期開(kāi)始主要由教師給予評(píng)分，學(xué)生適應(yīng)新模式后，過(guò)渡為師生共同評(píng)分。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐總結(jié)及展望

筆者在課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談了解到大多數(shù)學(xué)生對(duì)這一形式是有興趣、有熱情參與的。通過(guò)這一教學(xué)模式，學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，由個(gè)人摸索轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)課文內(nèi)容的理解比較透徹，并能在實(shí)操過(guò)程中不斷修正。教師還可以根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的任務(wù)，如PPT演講，情景模擬，角色扮演，外貿(mào)實(shí)務(wù)演練等，去充分激發(fā)學(xué)生潛能，成為提高學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力的有效手段。高職商英專業(yè)學(xué)生在校時(shí)間短，課時(shí)有限，英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，這是在語(yǔ)言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)中的劣勢(shì)。但高職學(xué)生的課外活動(dòng)和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)非�；钴S，學(xué)生團(tuán)體多，且熱衷組織各項(xiàng)活動(dòng)，他們的組織能力和行動(dòng)能力普遍較強(qiáng)。在就業(yè)層面，高職商英專業(yè)的學(xué)生大部分就職于外貿(mào)第一線，如銷售、推廣、客服等，跨文化商務(wù)交際能力必不可少。然而對(duì)于地處內(nèi)陸和偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，進(jìn)行跨文化交際、用外語(yǔ)進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)很少，課堂上的有一定語(yǔ)境設(shè)計(jì)的交際訓(xùn)練給學(xué)生提供了難得的實(shí)踐。結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)、需求和環(huán)境影響，筆者認(rèn)為將翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用于跨文化商務(wù)交際教學(xué)是十分必要和可行的。目前筆者做了初步的設(shè)計(jì)和實(shí)踐，要真正設(shè)計(jì)出跨文化商務(wù)交際教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的新模式，還需要更多科學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，設(shè)置實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，控制各個(gè)變量關(guān)系，保證信效度，并多維度地合理檢測(cè)學(xué)習(xí)效果，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法收集和分析得到的數(shù)據(jù)，從而改善教育實(shí)踐，檢驗(yàn)、完善和建構(gòu)真正行之有效的教學(xué)策略。

四、結(jié)語(yǔ)

跨文化商務(wù)交際能力是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生區(qū)別于其他英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一項(xiàng)重要的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)、訓(xùn)練、提高這項(xiàng)能力，需要多學(xué)科多維度多元化的培養(yǎng)策略。對(duì)于一線教學(xué)人員來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)，需緊跟跨文化商務(wù)交際學(xué)前沿發(fā)展，不斷探析跨文化商務(wù)交際學(xué)教學(xué)的發(fā)展路徑，引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)理念，如翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，不斷改善教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生自我效能性，活化多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力。翻轉(zhuǎn)課堂能否有效改善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)模式，能在多大程度上改善，還需要大量的科學(xué)的教學(xué)實(shí)證研究，并進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查。明確跨文化商務(wù)交際內(nèi)涵和外延，更多關(guān)注商務(wù)實(shí)踐和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的互動(dòng)，擺脫傳統(tǒng)靜態(tài)的研究教學(xué)模式，進(jìn)行長(zhǎng)期地翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐，并及時(shí)總結(jié)改善，以期更好地優(yōu)化跨文化商務(wù)交際能力教學(xué)，提升本專業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者：張?zhí)?單位：羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院