人力資源六大模塊招聘與配置詳解
人力資源六大模塊招聘與配置詳解
招聘與配置,是人力資源管理六大模塊之一,即按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。下面小編給大家分享了招聘與配置詳解,歡迎閱讀!
招聘與配置
——“引”和“用”的結(jié)合藝術(shù)
人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確企業(yè)到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
什么是人力資源配置 人力資源(HR)是社會(huì)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,歷來被國內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視,F(xiàn)在的許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。
人力資源配置的基本原則
人力資源管理要做到人盡其才,才盡其用,人事相宜,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。但是,對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的配置,這是人力資源管理長期以來亟待解決的一個(gè)重要問題。怎樣才能對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效合理的配置呢?必須遵循如下的原則:
1.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強(qiáng)化,使人的能力與崗位要求相對(duì)應(yīng)。企業(yè)崗位有層次和種類之分,它們占據(jù)著不同的位置,處于不同的能級(jí)水平。每個(gè)人也都具有不同水平的能力,在縱向上處于不同的能級(jí)位置。崗位人員的配置,應(yīng)做到能級(jí)對(duì)應(yīng),就是說每一個(gè)人所具有的能級(jí)水平與所處的層次和崗位的能級(jí)要求相對(duì)應(yīng)。
2.優(yōu)勢(shì)定位原則
人的發(fā)展受先天素質(zhì)的影響,更受后天實(shí)踐的制約。后天形成的能力不僅與本人的努力程度有關(guān),也與實(shí)踐的環(huán)境有關(guān),因此人的能力的發(fā)展是不平衡的,其個(gè)性也是多樣化的。每個(gè)人都有自己的長處和短處,有其總體的能級(jí)水準(zhǔn),同時(shí)也有自己的專業(yè)特長及工作愛好。優(yōu)勢(shì)定位內(nèi)容有兩個(gè)方面:一是指人自身應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和崗位的要求,選擇最有利于發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的崗位;二是指管理者也應(yīng)據(jù)此將人安置到最有利于發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的崗位上。
3.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則
動(dòng)態(tài)原則是指當(dāng)人員或崗位要求發(fā)生變化的時(shí)候,要適時(shí)地對(duì)人員配備進(jìn)行調(diào)整,以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上。崗位或崗位要求是在不斷變化的,人也是在不斷變化的,人對(duì)崗位的適應(yīng)也有一個(gè)實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的過程,由于種種原因,使得能級(jí)不對(duì)應(yīng),用非所長等情形時(shí)常發(fā)生。因此,如果搞一次定位,一職定終身,既會(huì)影響工作又不利于人的成長。能級(jí)對(duì)應(yīng),優(yōu)勢(shì)定位只有在不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過程中才能實(shí)現(xiàn)。
4.內(nèi)部為主原則
一般來說,企業(yè)在使用人才,特別是高級(jí)人才時(shí),總覺得人才不夠,抱怨本單位人才不足。其實(shí),每個(gè)單位都有自己的人才,問題是“千里馬常有”,而 “伯樂不常有”。因此,關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部建立起人才資源的開發(fā)機(jī)制,使用人才的激勵(lì)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制都很重要,如果只有人才開發(fā)機(jī)制,而沒有激勵(lì)機(jī)制,那么本企業(yè)的人才就有可能外流。從內(nèi)部培養(yǎng)人才,給有能力的人提供機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),造成緊張與激勵(lì)氣氛,是促成公司發(fā)展的動(dòng)力。但是,這也并非排斥引入必要的外部人才。當(dāng)確實(shí)需要從外部招聘人才時(shí),我們就不能“畫地為牢”,死死的扣住企業(yè)內(nèi)部。
人力資源配置中的道德原則
1.公正的道德原則
公正是一種價(jià)值尺度,一種道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則,既具有利益均等的內(nèi)涵,也具有機(jī)會(huì)均等的內(nèi)涵。只有在公正的社會(huì)制度下。才會(huì)有公正的社會(huì)秩序,才能實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的公正和和諧。公正是人力資源配置中必須遵循的原則。其主要表現(xiàn)在用人制度方面,其過程主要應(yīng)包括三個(gè)方面的內(nèi)容: 一是起點(diǎn)公正。就是在人員的聘用上要公道和平等,對(duì)所有的應(yīng)聘者應(yīng)該一視同仁,必須確保具有相同的資格條件的人具有均等的參與競(jìng)爭的機(jī)會(huì),保證任人唯賢,而不任人唯親。
二是過程公正。它包括競(jìng)爭規(guī)則的公正和實(shí)施規(guī)則的公正,而實(shí)施過程的公正與否是實(shí)行招聘制,它是過程公平的重要保下,沒有確保公正目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑和手段,其公正性值得懷疑。
三是結(jié)果公正。人力資源開發(fā)的目標(biāo)是選拔出適合職位要求的員工或領(lǐng)導(dǎo),只有結(jié)果是公正的,其制度才是公正的,其人力資源配置也才是最合理的。
2.先公后私的道德原則
先公后私,要求在處理個(gè)人、集體和國家之間的利益關(guān)系時(shí),要樹立先國家、集體,后個(gè)人的道德規(guī)范,在謀求個(gè)人正當(dāng)利益的同時(shí),努力為集體和國家做貢獻(xiàn)。企業(yè)可以通過企業(yè)文化,培訓(xùn)和提高員工的愛崗敬業(yè)精神,加強(qiáng)他們“團(tuán)隊(duì)精神”。其要點(diǎn)是以企業(yè)的核心價(jià)值觀、道德觀,來優(yōu)化人力資源配置,在方法上不能僅依靠單方面的“灌輸” 的“教育”,應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成員工自己對(duì)事物的判斷能力,企業(yè)應(yīng)著力培育員工崇高的道德風(fēng)尚,用以提高人力資源配置的水平。
3.尊重員工的道德原則
尊重員工的道德原則,就是指管理活動(dòng)要從人的需要和愿望出發(fā),要依靠人來進(jìn)行,其目的又是為了人的素質(zhì)的提高,讓人生活得更好,F(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展從根本上來講是人的問題,只有尊重個(gè)體以及個(gè)體的價(jià)值和貢獻(xiàn),才能充分發(fā)揮人的聰明才智。企業(yè)員工作為道德個(gè)體,他們有著對(duì)幸福和利益追求的權(quán)利,也有對(duì)人生自我實(shí)現(xiàn)和成功的需要,更有被人尊重要求。因而,企業(yè)要貫徹以人為本的原則,需要充分認(rèn)識(shí)到這本身就是一種道德,是人力資源配置中的重要因素,是企業(yè)管理中最具活力的要素,其他要素只有通過對(duì)人的整合才能發(fā)揮作用。這就需要管理者在管理中融入“人性化”、“倫理化” 的原則,以人為本、尊重人才,既考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,又要為員工在企業(yè)中的利益和未來做出規(guī)劃。例如現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員設(shè)計(jì)其在此企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明確自己的發(fā)展方向,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親近感和歸屬意識(shí),以此來培養(yǎng)員工的主人翁的道德責(zé)任感。
4.誠信與信任的道德原則
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),誠信作為一種要素在資源配置中起著重要的作用,同時(shí)它是看不見、摸不著的無形資產(chǎn);它能持續(xù)不斷地為企業(yè)獲得效益,誠信的缺失會(huì)導(dǎo)致交易成本的提高,使競(jìng)爭力下降,甚至使企業(yè)虧損和破產(chǎn)。誠信是對(duì)企業(yè)的嚴(yán)肅要求。而恪盡職守、誠實(shí)守信是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)道德的基本要求,個(gè)體只有遵守信用和道德,才稱得上有了人生的正確價(jià)值目標(biāo),可以說,形成高尚的道德品質(zhì)和道德人格至關(guān)重要。
“用人不疑”、“疑人不用”,在組織或企業(yè)內(nèi)部建立完善的信任制,培育這種互信、協(xié)作的企業(yè)文化是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)今,人與人之間信任度比較低,企業(yè)中人與人之間防范之心越來越強(qiáng),這也并不奇怪,已出現(xiàn)許多員工跳槽,出賣企業(yè)的機(jī)密的現(xiàn)象,造成現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一種信用的危機(jī);這種不信任嚴(yán)重地影響了廣大員工積極性和創(chuàng)造性,使得企業(yè)的行政成本增加。
人力資源配置的形式
人力資源配置工作,不僅涉及到企業(yè)外部,更多的、更困難的工作存在于企業(yè)內(nèi)部。從目前的實(shí)際表現(xiàn)來看,主要有以下三種人力資源配置形式:
1.人崗關(guān)系型
這種配置類型主要是通過人力資源管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)來保證企業(yè)內(nèi)各部門各崗位的人力資源質(zhì)量。它是根據(jù)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行配置的一種形式。就企業(yè)內(nèi)部來說,目前這種類型中的員工配置方式大體有如下幾種:招聘、輪換、試用、競(jìng)爭上崗、末位淘汰(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保持一定的競(jìng)爭力時(shí),在試用過程或競(jìng)爭上崗過程中,對(duì)能力最差者實(shí)行下崗分流。這便是一種末位淘汰配置方式)、雙向選擇(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)與崗位數(shù)相當(dāng)時(shí),往往先公布崗位要求,然后讓員工自由選擇,最后以崗選人。這便是一種雙向選擇的配置方式)。
2.移動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)崗位移動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)上下左右崗位的移動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體表現(xiàn)形式大致有三種:晉升、降職和調(diào)動(dòng)。
3.流動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)企業(yè)崗位的流動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門與崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體形式有三種:安置、調(diào)整和辭退。
企業(yè)如何進(jìn)行人力資源配置
1.合理調(diào)整生產(chǎn)一線,特別是采掘一線的人員結(jié)構(gòu)。要按照精干、高效的原則,把不適應(yīng)生產(chǎn)一線工作的年老體弱人員調(diào)整出來,把身強(qiáng)力壯的人員充實(shí)到生產(chǎn)一線崗位上去,使生產(chǎn)一線的職工隊(duì)伍始終保持精兵強(qiáng)將的態(tài)勢(shì),以保證生產(chǎn)一線人員能有旺盛的精力去完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2.要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,參照生產(chǎn)一線的人員數(shù)量和工作量,按比例配置輔助人員,使之既能保質(zhì)保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),又不浪費(fèi)勞動(dòng)力。
3.對(duì)地面和機(jī)關(guān)崗位的人員配置,要杜絕因人設(shè)崗現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)可兼職作業(yè)的崗位要予以合并,以確保人力資源的舍理利用。
4.要公開、公平、公正地讓每個(gè)職工憑自己的能力競(jìng)爭上崗。對(duì)上崗人員要實(shí)行三級(jí)動(dòng)態(tài)管理。即:將上崗人員劃分為優(yōu)秀、合格、臨時(shí)三種上崗身份,并根據(jù)每個(gè)上崗人員的實(shí)際工作業(yè)績,定期實(shí)行三種身份相互轉(zhuǎn)換制度。讓每個(gè)上崗人員既有動(dòng)力,又有壓力。
5.在人力資源配置過程中,要打破工人、干部的身份界限,真正做到能者上,庸者下。同時(shí)也應(yīng)打破大中專畢業(yè)生必須分配到管理崗位上去工作的觀念,可以把他們分配到一些技術(shù)含量較高的工人崗位上去工作。讓他們?cè)趯?shí)踐中發(fā)揮自己的聰明才智,用他們掌握的理論知識(shí)去彌補(bǔ)實(shí)踐中的缺陷,以促進(jìn)相關(guān)崗位的技術(shù)進(jìn)步。
6.在配備各個(gè)崗位的生產(chǎn)(工作)人員時(shí),應(yīng)采取老、中、青三結(jié)合的方式,充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用。讓每個(gè)崗位的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、體能結(jié)構(gòu)都符合優(yōu)化配置原則,使經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的老職工與精力充沛、體格健壯的年輕職工之間形成一種互補(bǔ)效應(yīng),以確保能高效率地完成企業(yè)的各項(xiàng)既定目標(biāo)。
企業(yè)人力資源配置模型
人力資源配置工作,不僅涉及到企業(yè)外部,更多的、更困難的工作存在于企業(yè)內(nèi)部。從目前的實(shí)際表現(xiàn)來看,主要有以下三種人力資源配置形式:
人崗關(guān)系型這種配置類型主要是通過人力資源管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)來保證企業(yè)內(nèi)各部門各崗位的人力資源質(zhì)量。它是根據(jù)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行配置的一種形式。就企業(yè)內(nèi)部來說,目前這種類型中的員工配置方式大體有如下幾種:招聘、輪換、試用、競(jìng)爭上崗、末位淘汰(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保持一定的競(jìng)爭力時(shí),在試用過程或競(jìng)爭上崗過程中,對(duì)能力最差者實(shí)行下崗分流。這便是一種末位淘汰配置方式)、雙向選擇(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)與崗位數(shù)相當(dāng)時(shí),往往先公布崗位要求,然后讓員工自由選擇,最后以崗選人。這便是一種雙向選擇的配置方式)。
移動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)崗位移動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)上下左右崗位的移動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體表現(xiàn)形式大致有三種:晉升、降職和調(diào)動(dòng)。
流動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)企業(yè)崗位的流動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門與崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體形式有三種:安置、調(diào)整和辭退。
結(jié)合以上人力資源配置的三種形式,要合理地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源配置,應(yīng)以個(gè)人——崗位關(guān)系為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化與配置,可遵循以下的“個(gè)人—崗位動(dòng)態(tài)匹配模型”:
這個(gè)個(gè)人——崗位動(dòng)態(tài)匹配模型主要包括以下一些主要步驟與成分: 人力資源規(guī)劃
企業(yè)目標(biāo)只能通過配置合格的人力資源來實(shí)現(xiàn),人力資源的配置需要有周密的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力配置的前期性工作,是一個(gè)對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)和決策的過程,它在人力資源管理中具有統(tǒng)領(lǐng)與協(xié)調(diào)作用。其目的是預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求和可能的供給,確保企業(yè)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的利益。任何組織或企業(yè),要想有合格、高效的人員結(jié)構(gòu),就必須進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
職位空缺申請(qǐng)與審批
人力規(guī)劃更多的是對(duì)企業(yè)所需人員數(shù)量以及企業(yè)內(nèi)部所能提供的人員數(shù)量的一種預(yù)測(cè),至于具體哪些部門、哪些崗位存在空缺,則需由各部門主管提出職位空缺與申請(qǐng),并由人力資源部進(jìn)行仔細(xì)嚴(yán)格的審批,如果沒有比較嚴(yán)格的審查,或是形式上設(shè)立這個(gè)審查而實(shí)質(zhì)上根本不起作用,那么就極有可能導(dǎo)致公司整體的人口膨脹。因此,嚴(yán)格的職位申請(qǐng)與審批是有效的人力規(guī)劃以及有效的人力資源利用與配置的基礎(chǔ)。
工作分析
確定了所需招聘人員的崗位以及各崗位空缺人員數(shù)量后,就應(yīng)對(duì)這些崗位進(jìn)行崗位分析,以確定職位工作任務(wù)、職責(zé)及任職資格條件等。事實(shí)上,工作分析應(yīng)作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做,而不必等到有招聘需求時(shí)臨時(shí)來進(jìn)行,如果工作分析做得好,形成了規(guī)范的工作說明書,那么在有招聘需求時(shí),就只需看隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,該崗位的職責(zé)及任職資格等是否有了新的變化。
人才測(cè)評(píng)
有了工作分析后,我們就知道崗位對(duì)人員在知識(shí)、技能、個(gè)性等方面的要求,于是,我們可據(jù)此來設(shè)計(jì)人才測(cè)評(píng)的指標(biāo),并選用相應(yīng)的測(cè)量工具。對(duì)求職者所進(jìn)行的科學(xué)的人才測(cè)評(píng)可讓我們了解他(她)是否能勝任某一職位。從而為人才合理配置提供依據(jù)。由于企業(yè)人力資源配置很多是在企業(yè)內(nèi)部完成的,因此,通過人才測(cè)評(píng)與績效考評(píng)等手段,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行普查,在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)的人才庫,將非常有利于企業(yè)進(jìn)行人力資源配置。
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