營銷推廣策劃方案
營銷推廣策劃方案(精選25篇)
營銷推廣策劃方案 篇1
【一、推廣目標(biāo)】
銷售任務(wù)目標(biāo):完成年度銷售任務(wù)6125萬;
廣告宣傳目標(biāo):在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
渠道目標(biāo):完成全國布點(diǎn)任務(wù),在全國主要一、二類市場(chǎng)建立銷售網(wǎng)點(diǎn);并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評(píng)估體系;
產(chǎn)品目標(biāo):完善產(chǎn)品線;確立在市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
推薦作用類:設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、建委;
目標(biāo)客戶類:建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點(diǎn)推廣區(qū)域】
全國發(fā)達(dá)地級(jí)市以上市場(chǎng)
【四、重點(diǎn)推廣產(chǎn)品群】
整合各個(gè)產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點(diǎn)以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設(shè)計(jì)院、家裝、工裝公司設(shè)計(jì)師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟(jì)收入較高,富于創(chuàng)新………
1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1.2、產(chǎn)品定位:
歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3、產(chǎn)品價(jià)值、賣點(diǎn)分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚╫第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個(gè)女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾vs打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個(gè)屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個(gè)空間;(第二空間)
地球給了我們一個(gè)世界,安尚相信能為世界營造另一個(gè)光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個(gè)人的空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現(xiàn):人們對(duì)光的渴望,已經(jīng)由簡(jiǎn)單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會(huì)是什么樣子;因此,人們對(duì)燈光最潛意識(shí)的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對(duì)空間的折服。
因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點(diǎn)延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場(chǎng)景為主)。從而達(dá)到企業(yè)品牌與消費(fèi)者潛意識(shí)產(chǎn)生共鳴,得到消費(fèi)者對(duì)品牌與產(chǎn)品的認(rèn)同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放flash廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個(gè)專業(yè)網(wǎng)站投放flash動(dòng)畫廣告及平面標(biāo)版廣告,同時(shí)相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報(bào)刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點(diǎn)戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點(diǎn)x展架、單頁、手冊(cè)等;
終端生動(dòng)化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
1.6.4、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,通過精細(xì)化、生動(dòng)化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價(jià)格。以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時(shí)開展;提升終端購買力。
在終端最大化的工作同時(shí),以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實(shí)行售點(diǎn)規(guī)范生動(dòng)化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點(diǎn)的品牌展示、宣傳作用,同時(shí)促進(jìn)工程項(xiàng)目的。
對(duì)產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計(jì),并賦予每個(gè)陳列臺(tái)(架)有含義的名稱,設(shè)計(jì)原則:更方便消費(fèi)者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗(yàn)產(chǎn)品的各項(xiàng)獨(dú)特功能,有特點(diǎn)、有個(gè)性,符合ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
導(dǎo)入消費(fèi)品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負(fù)責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝;
1.6.6、重點(diǎn)區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)戶外廣告;
數(shù)量:選擇3-5個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的專業(yè)燈具市場(chǎng)或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費(fèi)用補(bǔ)助;其余部分由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報(bào)》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞?shì)d體為陣地,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,分三個(gè)階段對(duì)品牌進(jìn)行新聞宣傳:
產(chǎn)品導(dǎo)入階段:主要向目標(biāo)受眾詮釋一種ansorg進(jìn)入市場(chǎng)的定位、格調(diào)、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對(duì)行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響,具體強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡(luò)全面鋪開階段:緊跟ansorg大手筆市場(chǎng)動(dòng)作以及市場(chǎng)反映對(duì)整個(gè)品牌進(jìn)行一次市場(chǎng)升華以及強(qiáng)調(diào)對(duì)生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動(dòng)在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)選擇30個(gè)大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20__元的產(chǎn)品補(bǔ)助。
2、銷售促進(jìn)
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動(dòng),不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的活動(dòng),建立公司與經(jīng)銷商的市場(chǎng)同盟,市場(chǎng)推廣費(fèi)用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵(lì)市場(chǎng)推廣積極的經(jīng)銷商做大做強(qiáng);
2.1、渠道推廣
2.1.1、對(duì)經(jīng)銷商促銷——“星火計(jì)劃”
首批訂貨達(dá)到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項(xiàng)提供品牌區(qū)域市場(chǎng)營銷拓展計(jì)劃,并給予5000元的市場(chǎng)推廣費(fèi)用補(bǔ)助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個(gè)月內(nèi)給予報(bào)銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場(chǎng)打開局面,形成星火燎原之勢(shì)。
2.1.2、“太陽計(jì)劃”
鼓勵(lì)經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2.1.3、“夢(mèng)圓迪斯尼”設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
設(shè)定不同級(jí)別的項(xiàng)目工程對(duì)應(yīng)積分、最終積分對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行長(zhǎng)期的促銷活動(dòng)(返利之外的額外促銷活動(dòng))
2.1.4、導(dǎo)購激勵(lì)計(jì)劃
階段性的公司專門針對(duì)所有經(jīng)銷商地導(dǎo)購直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售額外獎(jiǎng)勵(lì)以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎(jiǎng)勵(lì)(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購手中);
2.1.5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設(shè)計(jì)力量,在東莞市場(chǎng)由市場(chǎng)營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設(shè)計(jì)、應(yīng)用安裝、維護(hù)等需求,最終實(shí)現(xiàn)與終端顧客一對(duì)一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡(jiǎn)單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、ibm方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設(shè)計(jì)大賽
與設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦針對(duì)設(shè)計(jì)師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計(jì)大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計(jì)方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個(gè)性。獲勝選手可獲得由設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(提高賽事權(quán)威性,鼓勵(lì)高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎(jiǎng)。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計(jì)大賽,提高活動(dòng)預(yù)算,增加活動(dòng)影響力,最好能做成每年的設(shè)計(jì)界的一次盛會(huì)。作品最后集中展出。
2.1.7、設(shè)計(jì)師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)的狀況組織兩批設(shè)計(jì)師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計(jì)劃
在20__年八月份以前在全國開拓一級(jí)專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項(xiàng)指標(biāo)納入銷售人員的績(jī)效考核之中,為配合目標(biāo)的達(dá)成,在活動(dòng)期間,將設(shè)置一定的針對(duì)經(jīng)銷商與銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì),并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等)營造聲勢(shì),針對(duì)新開網(wǎng)點(diǎn)制定一系列的市場(chǎng)支持計(jì)劃與獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買安尚送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對(duì)不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷:
與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚(yáng)家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動(dòng)大促銷,購買ansorg燈具即可獲贈(zèng)弘揚(yáng)家裝免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)、施工費(fèi)用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項(xiàng)目在與渠道溝通后確定),由弘揚(yáng)家裝裝修的業(yè)主即可獲贈(zèng)ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計(jì)以及廚房大禮包,同時(shí)購買可同時(shí)享受兩方的促銷。
如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長(zhǎng)推薦、單品超低特價(jià)等終端促銷活動(dòng)
注:此項(xiàng)活動(dòng)可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動(dòng),公司可根據(jù)情況提供物料支持和費(fèi)用支持;
2.2.3、現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)
選擇5-6個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示、產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié),配合生動(dòng)化的終端展示物料,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一新聞點(diǎn),進(jìn)行新聞軟文、報(bào)道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動(dòng)物料及策劃、媒體報(bào)道支持,活動(dòng)區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場(chǎng)地、工商、城管費(fèi)用以及活動(dòng)信息發(fā)布、人員費(fèi)用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計(jì)普及風(fēng)暴
以公司照明設(shè)計(jì)組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計(jì)力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費(fèi)為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計(jì)的活動(dòng),客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計(jì)組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費(fèi)的照明設(shè)計(jì)服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)
結(jié)合20__年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺(tái)每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在2023__年底的新產(chǎn)品推出的時(shí)候以高端軟文、新聞報(bào)道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的終端贈(zèng)品促銷、終端物料宣傳,形成一個(gè)立體化的推廣活動(dòng)。
2.2.6、“五子登科”大派財(cái)——福、祿、壽、喜、財(cái)
主要針對(duì)流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎(jiǎng)、祿厚官高獎(jiǎng)、壽比南山獎(jiǎng)、喜氣洋洋獎(jiǎng)、財(cái)源滾滾獎(jiǎng)分別設(shè)置不同金額的紅包。
活動(dòng)開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費(fèi)用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎(jiǎng)品費(fèi)用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
(另專文闡述)
3、公關(guān)活動(dòng)
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機(jī)會(huì),將市場(chǎng)上的每一次動(dòng)作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請(qǐng)部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn)。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動(dòng)贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會(huì)、封頂?shù)涠Y之類的活動(dòng),提升區(qū)域內(nèi)客戶對(duì)品牌的關(guān)注度;
3.4、ansorg精英俱樂部
目標(biāo)會(huì)員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會(huì)員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報(bào)等資訊精選(如大片評(píng)論、放映時(shí)間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費(fèi)提供給會(huì)員參考、閱讀,作為會(huì)員與公司交流的一個(gè)平臺(tái),并結(jié)合社會(huì)時(shí)尚主題舉行一系列的促銷活動(dòng)(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗(yàn)之旅等等)。
注:公司所有針對(duì)設(shè)計(jì)師等舉行的促銷活動(dòng)均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、“我的理想20__”安尚創(chuàng)業(yè)大行動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn):國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會(huì)城市或地級(jí)城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場(chǎng)潛力、經(jīng)濟(jì)水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
活動(dòng)方式:安尚市場(chǎng)營銷部在評(píng)選所有參賽選手的參賽計(jì)劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤(rùn)40%須再次投入市場(chǎng)作為市場(chǎng)推廣費(fèi)用,60%由參賽選手所得。
考核與獎(jiǎng)勵(lì):由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人士組成評(píng)審團(tuán),對(duì)參賽選手的市場(chǎng)維護(hù)、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績(jī)等等進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動(dòng)期間所得銷售利潤(rùn)由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)
4、人員推廣
4.1、人員激勵(lì)
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎(jiǎng)典禮
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):最佳樣板工程獎(jiǎng)、十佳樣板工程獎(jiǎng)、最佳終端形象獎(jiǎng)、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎(jiǎng)、最佳推廣執(zhí)行獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、至尊營銷金、銀、銅獎(jiǎng)等;分別給予不同程度的物資獎(jiǎng)勵(lì)(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
4.1.2、階段性促銷獎(jiǎng)勵(lì)
前期市場(chǎng)鋪貨階段
商照產(chǎn)品上市階段
月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊(cè)
組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4、“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”評(píng)選
將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀、更生動(dòng)的將展現(xiàn)給用戶,對(duì)全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動(dòng)化創(chuàng)意評(píng)選競(jìng)賽,評(píng)選出“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評(píng)選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對(duì)全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng);并在20__年下半年對(duì)所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
4.1.6、“給山區(qū)帶去一個(gè)心愿”志愿者活動(dòng)
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗(yàn)以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個(gè)鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個(gè)心愿,并舉行現(xiàn)場(chǎng)捐款活動(dòng)。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會(huì)推廣
年度內(nèi)選擇2-3個(gè)在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(huì)(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4.1.2、會(huì)議營銷
利用經(jīng)銷商年會(huì)、新產(chǎn)品上市等機(jī)會(huì)針對(duì)渠道成員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時(shí),召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財(cái)經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會(huì),高調(diào)切入市場(chǎng),并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對(duì)產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,塑造行業(yè)新聞熱點(diǎn);
4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動(dòng)
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個(gè)新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動(dòng)。
5、培訓(xùn)推廣:
通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí),提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計(jì)師俱樂部的聚會(huì)、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
對(duì)終端導(dǎo)購員隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)激勵(lì)和實(shí)效管理,加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個(gè)導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進(jìn)一個(gè)球”的能力
完善對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購技巧、售點(diǎn)陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場(chǎng)專員定期市場(chǎng)巡視制度,確保終端售點(diǎn)始終處于最佳狀態(tài)。
5.1、對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計(jì)劃,本區(qū)廣宣促計(jì)劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時(shí)的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
培訓(xùn)方式時(shí)間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會(huì)議費(fèi)用,3月份結(jié)合年會(huì)一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5.2、對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計(jì)劃,安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別,工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項(xiàng)專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時(shí)間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場(chǎng)部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場(chǎng)部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時(shí)間
5.4、對(duì)經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時(shí)間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
以各個(gè)辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
市場(chǎng)專員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場(chǎng)維護(hù)、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
【七、推廣計(jì)劃進(jìn)程及費(fèi)用控制】
【八、控制—效果跟蹤】
每季度組織市場(chǎng)人員、銷售人員召開市場(chǎng)推廣季度例會(huì),對(duì)上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對(duì)下季度的市場(chǎng)推廣工作作出調(diào)整、安排
每月市場(chǎng)部定期對(duì)市場(chǎng)推廣工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,建立市場(chǎng)推廣考核機(jī)制,及時(shí)調(diào)整推廣形式
不斷更新市場(chǎng)推廣計(jì)劃文檔,記錄下對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
營銷推廣策劃方案 篇2
網(wǎng)絡(luò)推廣主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù),提高公司網(wǎng)站知名度,在不花費(fèi)費(fèi)用的情況下保持產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名,確保公司網(wǎng)站在主要關(guān)鍵詞的搜索下排在前列。
經(jīng)過3個(gè)星期的比較,收集,回搜信息,整理出來一下幾個(gè)觀點(diǎn):
一、 同類產(chǎn)品對(duì)比,我們的優(yōu)劣勢(shì):
a 、優(yōu)勢(shì)
1、濕巾類:
價(jià)格較低,產(chǎn)品的品種多樣化,主要是功能性濕巾突出!(比對(duì)廠家北京愛佳、浙江佳燕)
2、酒精棉片類:
相對(duì)價(jià)格低,網(wǎng)站宣傳強(qiáng)勢(shì),可以為對(duì)方訂制!(對(duì)比品牌超凈、淘寶零售商、百度排名)
3、鏡片擦拭紙類:
價(jià)格實(shí)惠,外觀設(shè)計(jì)漂亮,產(chǎn)品規(guī)格多樣,是暫時(shí)市場(chǎng)上最
大的品牌!(對(duì)比公司新明輝安全科技)
4、洗手液: 目前市場(chǎng)的洗手液包裝不精美,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,產(chǎn)品推出的力度不夠,網(wǎng)絡(luò)宣傳不到位!(北京雅斯特)
b 、劣勢(shì)
配套的產(chǎn)品有待持續(xù)增加,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是特別明顯!如兒童濕巾,兒童濕巾想關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品也需增加,滿足中國人懶惰的思想,東 西在一個(gè)地方買齊就好!
二、商務(wù)快車信息回訪量分析
商務(wù)快車主要的用途是用于產(chǎn)品信息的發(fā)布,由于現(xiàn)在各大搜索網(wǎng)站的改革,針對(duì)廣泛的流氓垃圾信息而采取了,由關(guān)鍵字的準(zhǔn)確度來確定排名,因此很多網(wǎng)站屏蔽了我們發(fā)布的信息!
a 、商務(wù)快車發(fā)布產(chǎn)品之后,聯(lián)系方式不是公司聯(lián)系方式,而是代理發(fā)送信息的網(wǎng)站后臺(tái),造成了網(wǎng)站上公司產(chǎn)品很多,實(shí)際上聯(lián)系不到本人。
b 、商務(wù)快車發(fā)布的信息不準(zhǔn)確,由于目前都是針對(duì)行業(yè)搜索,商務(wù)快車發(fā)布信息時(shí)所用的網(wǎng)站又不準(zhǔn)確,更多的信息發(fā)布在了不是同一
行業(yè)、同一用途的網(wǎng)站上,被當(dāng)以垃圾信息處理了!資源浪費(fèi)!
c 、發(fā)布信息之后更新頻率不夠,點(diǎn)擊率過低,馬上被大量同類信息掩埋。主要原因是量大,不明確主題,編輯產(chǎn)品不夠新穎!
d 、大量重復(fù)性的發(fā)布信息在某同一網(wǎng)站,當(dāng)一條被屏蔽之后,類似的將全部被屏蔽,有時(shí)可能封閉ID 。
解決方法有,產(chǎn)品信息編輯時(shí),一定要仔細(xì)審核,短文一定要新穎,要有力度,產(chǎn)品某些用途要具體,關(guān)鍵詞要突出,短文中一定要有著重突出公司聯(lián)系方式方法!發(fā)布時(shí)間要錯(cuò)開,發(fā)布網(wǎng)站要有針對(duì)性,及時(shí)更新回訪!
三、效果最快最佳推廣模式
a 、軟文推廣
根據(jù)多次的統(tǒng)計(jì),以及專家的意見,軟文推廣是最有效,最快捷的方式之一,他主要是針對(duì)搜索網(wǎng)站中的關(guān)鍵字而采取的相對(duì)應(yīng)的措施!一片優(yōu)美的短文,所帶來的點(diǎn)擊率是一次信息發(fā)布所不能比擬的,短文的編寫發(fā)布大部分都是有效信息,并且能及時(shí)更新,準(zhǔn)確的定位,關(guān)鍵詞更加精確,在一些比較有知名度的網(wǎng)站、論壇、博客發(fā)布的短文能迅速提高產(chǎn)品的知名度,打開產(chǎn)品在人群中的討論次數(shù)! 缺點(diǎn)是,發(fā)布的數(shù)量要大,時(shí)間的持續(xù),關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確。
主要的發(fā)布點(diǎn)在論壇:天涯 新浪
b 、博客推廣
同等于軟文推廣,可以歸納為軟文推廣的一個(gè)方面,他具有的
獨(dú)特之處是可及時(shí)更新,點(diǎn)擊次數(shù)可累積,不需要重新去發(fā)布新的軟
文!
缺點(diǎn),博客管-理-員封ID以及封IP所有以前的信息都無法顯示!如在:51 網(wǎng)易 等博客做產(chǎn)品宣傳
c 、信息平臺(tái)的推廣
信息發(fā)布網(wǎng)站的重點(diǎn)注冊(cè)推廣!針對(duì)具體行業(yè)具體用途做的信息發(fā)布,針對(duì)性強(qiáng),客戶上門成功率比較大!如:中國玻璃網(wǎng)
d 、郵件推廣
實(shí)用性很強(qiáng),效果不是很好,主要是有選擇性的進(jìn)行不定期的郵件發(fā)布,針對(duì)行很強(qiáng),回復(fù)之后的成功率是最高的!很多郵箱有垃圾郵件過濾系統(tǒng),以及有拒收退件功能,工作量比較大。建議采用郵件群發(fā)器
e 、商鋪的推廣
商鋪推廣是增加產(chǎn)品知名度的一個(gè)快捷方式,在主要的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開設(shè)自己的店鋪,讓人隨便在那里都可以找到我們的產(chǎn)品!如:百度有啊 慧聰 等等
四、淘寶網(wǎng)店的建設(shè)
淘寶網(wǎng)店是一個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),主要的客戶是20—30歲的消費(fèi)人群,因此產(chǎn)品的新穎度、知名度、性價(jià)比決定了產(chǎn)品的銷量。 目前網(wǎng)店還在建設(shè)中,產(chǎn)品還需要不段的更新以及修改,產(chǎn)品軟文也需要不段改善!
淘寶中排名主要取決于商鋪的信譽(yù)度!因此,在前期公司產(chǎn)品銷售可能有一段困難時(shí)期!或者直接采取其他方式,迅速提高網(wǎng)店信譽(yù)!
五、阿里巴巴網(wǎng)站的推廣
公司阿里巴巴網(wǎng)站目前已經(jīng)趨向于成熟,目前主要解決的是網(wǎng)站維護(hù),產(chǎn)品圖片的更新,其余產(chǎn)品在阿里巴巴網(wǎng)站搜素排名!
主要方法有:
a 、產(chǎn)品的關(guān)鍵詞的優(yōu)化
b 、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間的錯(cuò)位,發(fā)布時(shí)候的信息分類
c 、產(chǎn)品圖片的新穎,更新。
d 、產(chǎn)品介紹信息的優(yōu)化,內(nèi)容的充實(shí),材料的齊全。
六、建立網(wǎng)摘系統(tǒng)
網(wǎng)摘系統(tǒng)初步成型于20__年9月,在20__年春節(jié)后流行開來,網(wǎng)摘系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁收藏夾,目前比較受歡迎的有新浪VIVI、天天網(wǎng)摘、。我們對(duì)此的主要利用有兩方面:其一是把自己的內(nèi)容頁盡可能多的提交到開放的網(wǎng)摘系統(tǒng)中,必要時(shí)要利用網(wǎng)摘系統(tǒng)的自動(dòng)提交軟件;其二是建立自己的行業(yè)網(wǎng)摘系統(tǒng),拿出一部分資源來建立網(wǎng)摘體系。
七、交換鏈接/廣告互換推廣
網(wǎng)站之間互相交換鏈接和旗幟廣告有助于增加雙方的訪問量,但這是對(duì)個(gè)人主頁或非商業(yè)性的以提供信息為主的網(wǎng)站而言。企業(yè)網(wǎng)站如借鑒這種方式則可能搬石頭砸自己的腳,搞不好會(huì)將自己好不容易吸引過來的客戶拱手讓給別人!這里我們不是不鼓勵(lì)寬大的胸懷和高尚的情操,但商業(yè)的根本在哪里,不就是為了追求利潤(rùn)的最大化嗎?以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的最大化為代價(jià),求得自身道德的升華,這代價(jià)是否值得有待商榷。所以,企業(yè)在鏈接競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站之前,一定要慎重權(quán)衡其利弊。 然而,如果你的網(wǎng)站提供的是某種服務(wù),而其他網(wǎng)站的內(nèi)容剛好和你形成互補(bǔ),這時(shí)不妨考慮與其建立鏈接或交換廣告,一來增加了雙方的訪問量,二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù),同時(shí)也避免了直接的競(jìng)爭(zhēng)。此外還可考慮與門戶或?qū)I(yè)站點(diǎn)建立鏈接,不過這項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)很重。首先要逐一確定鏈接對(duì)象的影響力,其次要征得對(duì)方的同意,F(xiàn)實(shí)情況往往是,小網(wǎng)站迫切希望與你做鏈接,而大網(wǎng)站卻常常不太情愿,除非在經(jīng)濟(jì)上或信息內(nèi)容上你確能給它帶來好處。
八、QQ業(yè)務(wù)推廣
由于現(xiàn)在越來越多人使用QQ交流,而國內(nèi)市場(chǎng)也逐漸的統(tǒng)一化,資源共享化。為此,努力的去尋找一些行業(yè)的渠道群,從其中間去發(fā)現(xiàn)商機(jī),擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道于營銷思路。如目前的醫(yī)藥采購群,鏡片采購群等等
九、網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
網(wǎng)絡(luò)推廣的效果很難界定,因?yàn)椴煌木W(wǎng)絡(luò)推廣方式針對(duì)的具體人群是不一樣的,而不同的消費(fèi)人群的具體消費(fèi)情況又是不一樣的,譬如說搜索引擎的推廣,每個(gè)搜索引擎的特性也是不一樣的,而他們又有特定的使用群體,所以做網(wǎng)絡(luò)推廣之前一定要考慮這些因素,如自身行業(yè)特性,使用群體特性等。針對(duì)上訴的情況,公司目前現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)推廣在下一階段要起到的效果目標(biāo)如下:
1、公司產(chǎn)品主要的關(guān)鍵字在百度,谷歌上的排名不能低于第一頁前六名,其余產(chǎn)品也不能低于第一頁!
2、力爭(zhēng)在淘寶網(wǎng)店打開另一條銷路,使產(chǎn)品有一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),增加產(chǎn)品的凝聚力!
3、阿里巴巴英文網(wǎng)站排名也要保持在前三的高度!
十、每天工作的具體流程:
1、商務(wù)快車的信息發(fā)布,對(duì)主要網(wǎng)站針對(duì)行的打擊發(fā)布,產(chǎn)品信息及時(shí)更新,內(nèi)容充實(shí)
2、淘寶網(wǎng)店的更新,以及產(chǎn)品的發(fā)布和信譽(yù)度的提高!
3、阿里巴巴的產(chǎn)品更新,國內(nèi)國外網(wǎng)站的關(guān)鍵詞維護(hù),回搜客戶信息,不放棄一個(gè)可能合作的商家
4、 軟文的編寫發(fā)布,博客的發(fā)布編寫,每天20條
5、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)口號(hào)的編寫!(近一個(gè)月內(nèi))
6、每天增加QQ客戶群5個(gè)一直到上限,提高成交的機(jī)率
7、點(diǎn)擊率的提升,尋找合適的鏈接合作商!
8、收集整理資料,提交網(wǎng)摘體系,為自己創(chuàng)見網(wǎng)摘做好準(zhǔn)備!
9、客戶的收集,為地面推廣做好鋪墊,實(shí)施有力的空中偵查。
網(wǎng)絡(luò)部編輯
負(fù)責(zé)人:
09年12月30日
營銷推廣策劃方案 篇3
1.整體推廣思路
1.1__龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)為主線
__地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網(wǎng)絡(luò)遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會(huì)各個(gè)層面,遠(yuǎn)非傳統(tǒng)二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)可比。
1.2現(xiàn)場(chǎng)銷售以及定向傳播為兩條輔線,進(jìn)行全方位的推廣
銷售現(xiàn)場(chǎng)作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時(shí)__地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬份客戶資料中找出有類似需求者進(jìn)行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
2.推廣目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)取決于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),與自身經(jīng)營目標(biāo)相統(tǒng)一的推廣目標(biāo)可歸納為四點(diǎn):
2.1銷售增長(zhǎng)目標(biāo)
本項(xiàng)目的一切廣告活動(dòng)為了能開拓和贏得市場(chǎng),從而提高樓盤銷售業(yè)績(jī),按開發(fā)經(jīng)營計(jì)劃完成銷售目標(biāo)。
2.2市場(chǎng)擴(kuò)展目標(biāo)
通過戶外廣告活動(dòng),展開以深圳福田為中心的銷售市場(chǎng)。按漸進(jìn)式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場(chǎng)。
2.3品牌樹立目標(biāo)
通過一系列活動(dòng),樹立自由城的良好品牌,使項(xiàng)目在推廣的目標(biāo)市場(chǎng)上形象鮮明。增強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的好感。
2.4企業(yè)形象目標(biāo)
樹立良好的品牌,進(jìn)而擴(kuò)大港豐地產(chǎn)在社會(huì)影響力。
3.推廣戰(zhàn)術(shù)
3.1銷售中心現(xiàn)場(chǎng)展示
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
3.2展銷會(huì)
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對(duì)容易做出決定。
3.3工地形象展示
工地是宣傳最經(jīng)濟(jì)和有效的場(chǎng)地,直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。
3.4上門直銷
從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點(diǎn)突破。
3.5促銷活動(dòng)
有效的制造銷售熱點(diǎn),針對(duì)性強(qiáng),效果直接。
3.6樓盤視覺形象
試樓盤概念具體化、專業(yè)化,給買家留下深刻、明確的印象。
3.7制造恐慌
主動(dòng)把握買家心理,制造旺銷勢(shì)態(tài),吸引觀望買家。
4.推廣階段劃分
根據(jù)本項(xiàng)目的銷售推廣方案,將廣告具體內(nèi)容落實(shí)分為3個(gè)階段:
4.1形象導(dǎo)入期
時(shí)間:20__年月11月底--12月
推廣思路:本階段的推廣重點(diǎn)放在"第五代小戶型"的概念推廣及項(xiàng)目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報(bào)道,通過事件營銷的形象導(dǎo)入策略,制造新聞熱點(diǎn),引起社會(huì)公眾的高度關(guān)注。同時(shí)抓緊準(zhǔn)備銷售所需的資料、現(xiàn)場(chǎng)包裝方案、裝飾施工設(shè)計(jì)等工作。
推廣目標(biāo):推廣自由城的品牌,為正式銷售奠定基礎(chǔ)
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《南方都市報(bào)》軟性新聞報(bào)道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使?jié)撛诘目蛻袅私獾?quot;第五代小戶型"概念及項(xiàng)目銷售的初步信息。
4.2正式推廣期
時(shí)間:20__年月12月-20__年月1月
推廣思路:這個(gè)階段是在第一階段的營銷基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會(huì)關(guān)注,提高知名度,鞏固品牌形象。達(dá)到進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的作用。
推廣目標(biāo):銷售面積達(dá)到50%,即約為20000平方米左右。
推廣方式:
定向推廣--把事先經(jīng)過精心設(shè)計(jì)包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點(diǎn)的郵寄或傳真給目標(biāo)客戶,也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡(luò)作定向推廣。
人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料,派員上門進(jìn)行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實(shí)銷性較強(qiáng)的報(bào)紙廣告為主,重點(diǎn)發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時(shí)輔之以網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、消費(fèi)雜志媒體等。
網(wǎng)絡(luò)營銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優(yōu)惠措施促進(jìn)老客戶介紹新客戶。
4.3全力促銷期
時(shí)間:20__年月3月--4月
推廣思路:延續(xù)前期的銷售態(tài)勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整銷售策略。
推廣目標(biāo):項(xiàng)目整體銷售達(dá)到90%
推廣手法:利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,由業(yè)務(wù)員上門向目標(biāo)客戶進(jìn)行人員推銷,利用公司現(xiàn)有廣告渠道對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳推廣。同時(shí)發(fā)動(dòng)針對(duì)消費(fèi)者層面的廣告攻勢(shì),借助消費(fèi)者的口頭傳播以及購買動(dòng)力,帶動(dòng)項(xiàng)目銷售工作。
5.推廣費(fèi)用
以下費(fèi)用按7000元/平方米均價(jià),70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費(fèi)用:樓價(jià)的1.5%,按實(shí)際銷售面積計(jì)算,如售出總面積的80%,則銷售代理費(fèi)用在5880000元左右。
2、報(bào)紙廣告:特區(qū)報(bào)廣告半版10次,1000000元。
3、網(wǎng)站制作及鏈接費(fèi)用:100000元
4、銷售資料制作費(fèi)用:樓書30000冊(cè),300000元;沙盤模型、樓盤結(jié)構(gòu)模型,50000元。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
6、戶外廣告:候車亭廣告,燈桿旗,150000元
7、禮品制作費(fèi)用:20000元。
8、展銷會(huì)費(fèi)用:50000元。
6.銷售管理(略)
營銷推廣策劃方案 篇4
一、推廣目的
1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為××電動(dòng)車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表
調(diào)查內(nèi)容
1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查
3.渠道調(diào)查:電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策
4.終端調(diào)查:電動(dòng)車銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動(dòng)等
5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等
6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等
調(diào)查方式 深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等 調(diào)查地點(diǎn)
三、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1.廣告方面
本公司針對(duì)××牌電動(dòng)車推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。
電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的××牌電動(dòng)車進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣
(2)提升企業(yè)及品牌形象
2.促銷
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高××電動(dòng)車的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動(dòng)
(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供電動(dòng)車
五、電動(dòng)車上市安排
1.上市時(shí)間:
2.上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
六、終端策略
1.將部分優(yōu)勢(shì)終端建成4S專賣店,進(jìn)一步提高××品牌的影響力
2.強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷售力
3.提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力
七、服務(wù)策略
1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題
2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案
3.定期回訪××牌電動(dòng)車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率
八、相關(guān)部門職責(zé)
1.招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。
2.市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。
營銷推廣策劃方案 篇5
一、 合作背景
為了推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的注冊(cè)與消費(fèi),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的持續(xù)增長(zhǎng),特申請(qǐng)新增加新網(wǎng)絡(luò)合作渠道進(jìn)行推廣。合作方皓歌科技,合作形式以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣方式激發(fā)廣大用戶注冊(cè)成為維也納會(huì)員,促進(jìn)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)會(huì)員,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會(huì)員的可持續(xù)性增長(zhǎng),持續(xù)拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)房晚的增長(zhǎng)。
二、 推廣形式
皓歌科技擁有數(shù)千家網(wǎng)站資源,可以通過BANNERBATTON、文字鏈等形式展示推送我們的活動(dòng)信息。
三、 合作方式
本項(xiàng)目合作是按業(yè)績(jī)考核分成,模式為CPS+CPA的方式
1. CPA :即通過該渠道每發(fā)展一個(gè)新有效注冊(cè)會(huì)員支付合作商傭金
2. CPS :即通過該渠道帶來的有效會(huì)員無論通過什么渠道預(yù)訂,凡是產(chǎn)生一個(gè)新間夜即支付合作商傭金 合作條款:每新增一個(gè)有效注冊(cè)會(huì)員支付合作方1.5元,每新增一間夜支付合作商20元傭金。合作開戶費(fèi)用為5000元,合作押金(可退)為5000元。 合作期限:1年 付款方式:預(yù)付開戶費(fèi)和押金后,每月月結(jié)。
四、 投入產(chǎn)出分析
1、參考目前宇聞公司按照CPA+CPS(消費(fèi)會(huì)員)合作方式的投產(chǎn)效果的10月數(shù)據(jù):
夜,未來一年內(nèi),消費(fèi)房晚持續(xù)性上漲,
保守預(yù)計(jì)每個(gè)新增消費(fèi)會(huì)員將產(chǎn)生4-6個(gè)房晚,單房成本將下降,投入產(chǎn)出比會(huì)更高。
2、 皓歌合作投入產(chǎn)出預(yù)估(參照宇聞EDM項(xiàng)目)
參考宇聞提供的消費(fèi)率、間夜貢獻(xiàn)率、可推測(cè)年度合作消費(fèi)率不低于5%,間夜貢獻(xiàn)率至少4間夜。
營銷推廣策劃方案 篇6
在去年金融危機(jī)之前,我們國家的房地產(chǎn)市場(chǎng)一片繁榮,樓房的價(jià)格被炒到了歷史最高,不過在我看來只不過是虛假的繁榮,果然自從全球金融危機(jī)到來之后,我們國家的樓市持續(xù)低迷,雖然房地產(chǎn)廠家想出了多種促銷方式,不過似乎作用一直不大。
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了,一般的地段是不會(huì)再投資了,不過已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售,我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了,奉命寫出了房地產(chǎn)公司營銷策劃書。
一般說來,“營銷策劃書”并沒有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容,但是,大部分的“營銷策劃書”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫的,通常包括下列內(nèi)容:
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)(strength)、弱點(diǎn)(weakness)、機(jī)會(huì)點(diǎn)(opportunist)及存在的問題(threats)。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來源分析等。通過對(duì)目標(biāo)客戶的分析,從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通?梢杂蔑瀳D來顯示,較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議,在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括:
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段(引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期)做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分:策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后,一份提案報(bào)告書基本上出來了,但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書里涉及,那就是與開發(fā)商的“合作方案”,營銷公司一般可以有三種代理的方式:
(1)純代理;
(2)代理(即包括廣告);
(3)包銷。這三種方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的,可以在報(bào)告書中羅列出來,由發(fā)展商去選擇,雙方再做進(jìn)一步的商討!疤岚笀(bào)告書”寫出來后,做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開發(fā)商一個(gè)醒目的感覺,使開發(fā)商感覺營銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的,也可以讓開發(fā)商對(duì)營銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開發(fā)商的信任。
總之,撰寫“提案報(bào)告書”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán),讓開發(fā)商覺得“非你莫屬”。
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作;只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上,再加上一些突破之舉,策劃才能綻放異彩,取得成功!策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn):
一、定位(市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等)
你的市場(chǎng)定位是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求,這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在!敖餩豪園”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、時(shí)機(jī)(投資開發(fā)的時(shí)機(jī))
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場(chǎng)把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤,則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗!皡R展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果;“爵_大廈、中_時(shí)代廣場(chǎng)”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開發(fā)什么類型的房地產(chǎn),還要清楚在不同的時(shí)期,房地產(chǎn)投資的利潤(rùn)水平會(huì)有所不同。因此,做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、位置(項(xiàng)目開發(fā)所在的地理位置)
位置的選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地,對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值;不同位置的地塊,其地價(jià)水平也不同,在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素,能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤(rùn)水平。因此,了解發(fā)展商地價(jià)水平,做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作。“羅湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬的天價(jià)投標(biāo)所得,這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目,但現(xiàn)在看來,再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
在接受代理樓盤時(shí),發(fā)展商往往會(huì)要求其寫出“營銷策劃書”。根據(jù)“提案報(bào)告書”的好壞,發(fā)展商決定由哪一家營銷公司來代理其樓盤,所以,“提案報(bào)告書”制作的好壞,基本上決定了營銷公司生存的命運(yùn)。一份好的“營銷策劃書”,必須由營銷公司的研展部門、企劃部門、業(yè)務(wù)部門通力合作,才能很好地完成。撰寫“營銷策劃書”來時(shí),首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖,以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上,再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí),還要收集該個(gè)案區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表,作為“營銷策劃書”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
其實(shí)我感覺策劃書并不是最重要的,最重要的還是樓房的設(shè)計(jì)和地位問題,策劃書只不過是一個(gè)參考,明眼人都知道策劃書的作用只不過是一種宣傳,至于宣傳的效果,樓房的質(zhì)量問題是最重要的。
做房地產(chǎn)策劃已經(jīng)還是不錯(cuò)的,不過最近的房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍低迷,我知道這也許是暫時(shí)的,不過樓房確實(shí)要降價(jià)了,現(xiàn)在的房子實(shí)在太貴,超出了一般人的承受范圍。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的!
營銷推廣策劃方案 篇7
一、喜宴市場(chǎng)具備白酒消費(fèi)的巨大容量
俗話說,無酒不成宴。無論是親人團(tuán)聚、商務(wù)宴請(qǐng),還是紅白喜事,朋友小酌,酒都是餐桌上必備的助興之物,尤其是結(jié)婚宴請(qǐng),白酒更是不可或缺。依據(jù)中國的民俗習(xí)慣,每年的農(nóng)歷4月到年底,都是結(jié)婚的好日子;在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,結(jié)婚往往要大宴賓客三天六頓,用酒量極大,雖然與日前提倡的婚事新辦相違背,但積習(xí)難改,多年的風(fēng)俗短期內(nèi)仍將延續(xù)。由此可見,結(jié)婚旺季持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng),白酒市場(chǎng)可發(fā)揮空間之大,都為我們重點(diǎn)介入婚宴市場(chǎng)奠定了良好的容量保障。
二、婚宴市場(chǎng)缺乏強(qiáng)勢(shì)的白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌
回頭看看擺在老百姓婚禮宴席上的白酒,從五糧液、劍南春、古綿醇,到口子窖、金六福、瀏洋河,種類之多,各地市場(chǎng)區(qū)別之大,根本無法確定一個(gè)白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,因此,白酒婚宴市場(chǎng)低水平的競(jìng)爭(zhēng)以及領(lǐng)導(dǎo)品牌的缺乏,都可堅(jiān)定了我們搶占這一細(xì)分領(lǐng)域的決心與信心。
三、婚宴市場(chǎng)影響面廣,口碑流傳頻率高,有利營造市場(chǎng)氛圍
白酒業(yè)進(jìn)入門檻低,產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,自秦池勇奪央視標(biāo)王,白酒行業(yè)就打響了廣告戰(zhàn)促銷戰(zhàn),品牌訴求五花八門,各路媒體齊齊轟炸,信息重疊泛濫,使消費(fèi)者如墜云霧不知何去何從,而企業(yè)投入的大把銀子最多泛起一絲漣漪,不久又復(fù)歸平靜。調(diào)查資料顯示,左右消費(fèi)者選擇品牌的因素中,口碑的推薦作用對(duì)白酒品牌選擇的影響相當(dāng)大,排位居廣告、促銷之前;尤其在婚慶場(chǎng)合,人流如鯽,酒樓的檔次、菜色的質(zhì)量、酒水的品牌、喜糖的選擇都是市民茶余飯后津津樂道的話題——通過婚宴市場(chǎng)建立的口碑,可信度大,信息干擾少,傳播效率高,所以,如何將我們品牌的白酒擺進(jìn)更多的婚宴場(chǎng)合是菜根譚營銷工作的重頭戲。
品牌形象重塑:
◎品牌個(gè)性:開朗,自信,成熟,樂于助人,具有知性美和親和力
◎品牌聯(lián)想:女性,菜根紅娘,知書達(dá)禮品位不凡,交游廣泛,喜歡熱鬧場(chǎng)合
◎菜根譚酒:(略,能將品牌名與婚慶場(chǎng)合緊密聯(lián)系的一句吉祥好口彩)
◎推廣主題:天長(zhǎng)地久,菜根譚酒
※說明:市調(diào)證明,要想真正拓展婚宴渠道,目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù)。因此,我們不能簡(jiǎn)單地賣喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章——這就是真正吸引消費(fèi)者,并有望在目標(biāo)消費(fèi)群中樹立婚宴市場(chǎng)品牌“婚慶酒”地位的關(guān)鍵所在。
二、營銷工具的選擇與設(shè)計(jì):
◎選擇原則:美觀實(shí)用,新穎別致,在終端布置、促銷活動(dòng)或婚慶場(chǎng)合經(jīng)常使用,最好能長(zhǎng)期保存,低價(jià)
◎設(shè)計(jì)原則:喜慶,高雅,醒目,淡化商業(yè)味道,產(chǎn)品標(biāo)志明顯但不生硬,人情味濃
◎工具舉例:年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等;所有工具上都需印制品牌的Slogan,但不宜過分張揚(yáng),點(diǎn)到即止。
三、挺進(jìn)特殊終端爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷售
特殊終端的選擇要求:與婚慶相關(guān),或是目標(biāo)消費(fèi)群辦理結(jié)婚事宜的必經(jīng)環(huán)節(jié),允許進(jìn)行白酒陳列或宣傳(包括隱性宣傳與口碑推薦)、產(chǎn)品信息可直接傳達(dá)、費(fèi)用低耗的場(chǎng)所。例如:
婚紗影樓:
可采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動(dòng)提出將菜根譚酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,可將“菜根譚酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾。
婚慶服務(wù)公司:
基本操作思路同“婚紗影樓”,但可以做得更專業(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度。
當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營部:
以十堰市為例,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)批發(fā)早已不僅僅是一個(gè)“渠道”的概念,他們60%的功能就是一個(gè)終端客戶,也是消費(fèi)者購買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。因此,將產(chǎn)品鋪入批發(fā)分銷點(diǎn),走“大流通”路線是地區(qū)經(jīng)銷商的共識(shí)。
案例:
在實(shí)戰(zhàn)演練中,一家巧克力經(jīng)營部的銷售形勢(shì)異;馃,在走貨寥寥的專業(yè)酒水批發(fā)商中尤顯突出,經(jīng)過走訪方恍然大悟:原來該經(jīng)銷商很有點(diǎn)小聰明,他采用將喜糖與白酒搭售折扣的方式,讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠與方便(喜糖喜酒一次夠全)的同時(shí),不經(jīng)意間擠走了競(jìng)爭(zhēng)品牌,搶得市場(chǎng)先機(jī)。有鑒于此,我們迅速將此模式提煉并推廣,在銷售政策上也向喜糖分銷點(diǎn)做了傾斜。
原先已開發(fā)的酒樓、商超等常規(guī)終端:
近年來在白酒行業(yè),“終端為王”、“終端制勝”等說法已取得普遍認(rèn)同,菜根譚酒進(jìn)入十堰市場(chǎng)以來,酒樓、商超等常規(guī)終端陸續(xù)開發(fā)了一些,在人力資源有限的`情況下,重點(diǎn)加強(qiáng)A類終端的陳列、維護(hù)工作。并圍繞“喜宴伴侶,菜根譚酒”的主題,提供氣球、彩帶、喜字貼、鮮花等物資,協(xié)助酒店進(jìn)行婚宴布置,深得消費(fèi)群及酒店老板、服務(wù)生的好感,也為菜根譚酒贏得了甚佳的口碑?颓殛P(guān)系緊密了,隨后銷量的節(jié)節(jié)攀升也就不足為齊了。
20__年度行銷與專題促銷部分方案舉例:
(一)全年大型推廣活動(dòng):喜宴伴侶,菜根譚酒——菜根譚業(yè)為新人提供真情回報(bào)。
1、時(shí)間:全年不間斷,力爭(zhēng)成為菜根譚酒的特色服務(wù)。
2、開通婚慶熱線,設(shè)立婚慶專家,免費(fèi)提供婚禮相關(guān)問題咨詢。
3、為新人婚慶方案提供合理建議,比如:選擇什么檔次酒樓,蜜月旅行路線咨詢等,也可根據(jù)新人婚慶預(yù)算進(jìn)行全程婚慶策劃。
4、享受折扣優(yōu)惠,比如:在指定酒店舉辦婚禮者,可享受特價(jià)酒宴及菜根譚酒讓利優(yōu)惠等;因名目繁多,不一一舉例。
(二)促銷“喝菜根譚抽獎(jiǎng)送旅游”:香格里拉蜜月之旅。
1、時(shí)間:“十·一”前后的結(jié)婚高峰期
2、目的:因新婚夫婦多有蜜月旅行的計(jì)劃,在結(jié)婚高峰期推出“買酒抽獎(jiǎng)送旅游”活動(dòng),即擴(kuò)大了菜根譚酒在“十·一”婚宴市場(chǎng)中的份額,又加強(qiáng)了品牌的傳播。
3、流程:信息傳播→買酒送獎(jiǎng)券,填妥表格→開獎(jiǎng),公證處公證→通知中獎(jiǎng)?wù)摺襟w公告→旅游歸來,中獎(jiǎng)?wù)哒劯惺埽⒃诿襟w以軟文形式發(fā)布。
媒體優(yōu)化組合推廣
面對(duì)資訊豐富的十堰市,如何使菜根譚品牌集中傳播到目標(biāo)消費(fèi)群,突顯品牌“喜宴伴侶,菜根譚酒”的定位?我們從目標(biāo)消費(fèi)群的生活特征、消費(fèi)行為及接觸媒體頻率、媒體暴光率等因素出發(fā),以低耗高效為原則,側(cè)重地面?zhèn)鞑,輔以報(bào)媒支持,為菜根譚酒量身訂做了有效的媒介優(yōu)化組合。
1、報(bào)媒軟文登陸計(jì)劃
◎目標(biāo):向目標(biāo)消費(fèi)者深入介紹產(chǎn)品、企業(yè)及品牌內(nèi)涵,建立消費(fèi)者信任感。
◎要求:全年連續(xù)性,時(shí)效性,針對(duì)性,可看性,合理性,杜絕吹捧與失實(shí)報(bào)道。
◎軟文系列五大撰寫方向,其中尤以前三項(xiàng)為重點(diǎn):
a.從不同角度介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及優(yōu)異品質(zhì);
b.事件行銷及專題促銷活動(dòng)的跟蹤連載報(bào)道;
c.目標(biāo)消費(fèi)者感想及建議的提煉總結(jié);
d.特殊終端客戶的肯定與支持;
e.白酒常識(shí)介紹。
2、報(bào)紙副刊開辟“喜宴伴侶,菜根譚酒”專欄,定期介紹婚慶禮儀知識(shí),不定期Tag-on品牌促銷信息。
3、電臺(tái)廣播:選擇交通臺(tái),生活頻道等,以硬廣告或軟文朗誦的形式,傳播品牌信息。在信息干擾少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)使用,效果較好。
4、在菜根譚商超終端的促銷Dm上登載產(chǎn)品優(yōu)惠信息。有可能的話,說服商超在結(jié)婚旺季增設(shè)Dm婚慶彩頁,將婚慶相關(guān)產(chǎn)品(喜糖、喜煙、喜酒等)在目標(biāo)消費(fèi)群中進(jìn)行集中傳播。
5、發(fā)布于經(jīng)濟(jì)類刊物上新聞稿,主要內(nèi)容為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)訪談錄,先進(jìn)營銷理念介紹等;我們以樹立企業(yè)家個(gè)人形象為依托,借力產(chǎn)生推進(jìn)品牌發(fā)展的“連動(dòng)效應(yīng)”。
6、終端陳列:創(chuàng)新、美好、視覺效果強(qiáng)烈的商品陳列是吸引顧客登門的秘訣之一,也是營銷環(huán)節(jié)中踢好“臨門一腳”的關(guān)鍵。為此制訂陳列標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)一批以婚慶元素為主的終端展示工具,并加強(qiáng)對(duì)終端管理人員的陳列考核,使終端陳列工作在20__年得到規(guī)范化管理,從而也提升了品牌形象,促進(jìn)了銷售。
營銷推廣策劃方案 篇8
一、 前言
1、行業(yè)背景
隨著“中秋節(jié)”的臨近,市場(chǎng)的硝煙已經(jīng)愈發(fā)彌漫,成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:要想提高銷量,提高市場(chǎng)占有率,最主要的一項(xiàng)工作就是做好促銷活動(dòng)的前期推廣。
縱觀當(dāng)今市場(chǎng),沒有一個(gè)企業(yè)和商家不是憑借其高超的經(jīng)營管理水平,實(shí)施營銷推廣方式的創(chuàng)新,在優(yōu)勝劣汰,弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,得以生存并取得成功。
如何在“中秋節(jié)”這場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役中,打出水平,戰(zhàn)出高度,確保全年銷量全面完成,為確保此次“中秋節(jié)”月餅銷售活動(dòng)的成功,選擇一個(gè)行之有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是關(guān)鍵。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的重要性
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變,作為這一時(shí)代演變的重點(diǎn)產(chǎn)物之一的社區(qū)論壇,突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營銷和經(jīng)營活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。而網(wǎng)絡(luò)的普遍性及廣泛性更是決定了網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)營銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)推廣,可以把企業(yè)文化通過多種渠道更好地散播出去,品牌的知名度也會(huì)由此更深入民心,同時(shí),相對(duì)地傳統(tǒng)的推廣而言,網(wǎng)絡(luò)推廣更經(jīng)濟(jì)、便捷,收益也更顯著。
3、大茂名網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)
大茂名網(wǎng)站憑著本地化、門戶化、信息化、互動(dòng)化的優(yōu)勢(shì),充分整合茂名地區(qū)生活服務(wù)及社會(huì)公益的資源,全面開啟《茂名城事》、《茂名行業(yè)》、《閑情茂名》、《大愛無疆》、《茂名圈子》五大區(qū)域,全站覆蓋有城事、娛樂、社區(qū)、房產(chǎn)、家居、數(shù)碼、汽車、金融、健康、時(shí)尚、旅游、美容、美食、教育、電商、公益等十六個(gè)頻道,為商家提供多渠道的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的營銷策略。
二、 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣目的
1、樹立品牌形象
通過事件和話題炒作,整合網(wǎng)絡(luò)全面資訊組合,進(jìn)行有效地誘導(dǎo),用特色化商品訴求,突出嘉豪軒的高端品牌和個(gè)性化元素,從而迎合人們的獵奇心理,并對(duì)品牌形成黏度,并將消費(fèi)欲望延伸到常規(guī)產(chǎn)品之中。
2、提高品牌知名度
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播,用戶可以隨時(shí)獲取他們認(rèn)為有用的信息,廠商,開發(fā)商也可以及時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息。
結(jié)合線上線下一體化的推廣方式,重視網(wǎng)絡(luò)中輿-論的力量,引導(dǎo)輿-論、控制輿-論,打造嘉豪軒成為行業(yè)關(guān)注亮點(diǎn)。
營銷推廣策劃方案 篇9
一、活動(dòng)的主題 無論您經(jīng)營的是酒店、花店還是禮品店,在情人節(jié)這個(gè)天都要有自己的主題,突出自己店的新穎性、創(chuàng)新性。首先要有一個(gè)醒目的主題! 二、活動(dòng)的目的 在這個(gè)充滿愛、充滿柔情、充滿火花的日子里,要明確我們目的,以什么樣的方式來突出我們商家對(duì)客戶表達(dá)的祝福。另外借用以此活動(dòng)不斷提高自己商店的知名度和任性化! 三、活動(dòng)地點(diǎn)的裝飾 1、店鋪的裝飾布置,突出節(jié)日的特點(diǎn) 2、產(chǎn)品的造型和擺放位置 3、服務(wù)的具體周到性 4、做一面愛情墻,情侶可以把自己想表達(dá)的祝福記錄下來留在愛情墻上,以示紀(jì)念 四、活動(dòng)的內(nèi)容 1、促銷進(jìn)店買滿多少,增多少或是贈(zèng)送什么 2、凡是進(jìn)店有消費(fèi)的顧客,均可在愛情墻上留下自己的足跡 3、也可作積分活動(dòng),關(guān)注店鋪公眾號(hào)可以領(lǐng)取紅包啊、禮品啊、一束玫瑰啊等~ 五、活動(dòng)預(yù)訂 1、店鋪接受客戶電話、微信等預(yù)訂;(但預(yù)訂需繳納押金,押金是所訂物品的30%) 2、還可根據(jù)客戶的要求制定屬于客戶獨(dú)一無二的花束 六、活動(dòng)時(shí)間 20xx年2月14 日(僅限一天) 七、活動(dòng)對(duì)象 主要針對(duì)大眾人群,有需求花束的均可,男女老少均可享有。 一、促銷目的 浪漫的情人節(jié),為答謝新老顧客,特舉行“默契大考驗(yàn)”活動(dòng),并贈(zèng)送相應(yīng)的禮品,以達(dá)到引導(dǎo)顧客消費(fèi)的目的。 二、促銷時(shí)間 20xx年xx月xx日 三、宣傳檔期 20xx年xx月xx日 四、促銷主題 心相系 愛相隨 五、促銷驚喜不斷 活動(dòng)一:默契大考驗(yàn) 1、促銷方法: 在活動(dòng)期間,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成游戲的,當(dāng)日店內(nèi)規(guī)定產(chǎn)品范圍內(nèi)消費(fèi)7.7折優(yōu)惠;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲的,免費(fèi)贈(zèng)送禮品。 2、體驗(yàn)游戲的客戶條件: 進(jìn)店的情侶客戶 3、活動(dòng)時(shí)間: 4、活動(dòng)的內(nèi)容和方法: 在活動(dòng)期間,購物的情侶客戶可以有機(jī)會(huì)體驗(yàn)?zāi)醮罂简?yàn)活動(dòng)。 兩個(gè)人將每個(gè)人的其中一只手和對(duì)方的一只手握在一起,將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。 注:在游戲過程中,要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。 b.限時(shí)14秒游戲。 c.在限時(shí)內(nèi)完成游戲的,免費(fèi)贈(zèng)送小禮物,可以在免費(fèi)贈(zèng)送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具。在限時(shí)內(nèi)沒有完成游戲的,在宣傳期進(jìn)行登記的,在當(dāng)日在指定的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)可以7折優(yōu)惠,沒有登記的7.7折優(yōu)惠。 活動(dòng)二:置骰子 對(duì)于單身進(jìn)店的客戶,也有一種游戲體驗(yàn)方法,就是置骰子,2個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七,即可獲贈(zèng)獎(jiǎng)品。 1、活動(dòng)條件: 單身進(jìn)店的客戶都有體驗(yàn)游戲的資格。 2、活動(dòng)內(nèi)容: 在活動(dòng)期限內(nèi)進(jìn)店購物的單身客戶,可以體驗(yàn)游戲一次,在一個(gè)平面上置骰子一次,兩個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為7即可獲贈(zèng)一份精美的禮品,購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠;若是點(diǎn)數(shù)相加不是7,在當(dāng)天購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠。 3、活動(dòng)時(shí)間: 六、店鋪布置: 店內(nèi)把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域,備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。 店內(nèi)有播放設(shè)備的,播放《今天我要嫁給你》,增添店內(nèi)浪漫的氣氛。 海報(bào)粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。 保持店內(nèi)整潔,服務(wù)員要做到微笑熱度服務(wù)。 一、 SWOT問題分析 (一) 優(yōu)勢(shì) 1.20__年,婭茜品牌獲得“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào),同年,吳佩慈成為新一任代言人。至今,婭茜集團(tuán)分別在全國十幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立了辦事處和品牌管理商。目前,國內(nèi)“婭茜·私衣坊”連鎖店近1000家,在國內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)的知名度較高,具有一定的品牌優(yōu)勢(shì)。 2.目前,婭茜官網(wǎng)商城中得授權(quán)品牌專賣店和網(wǎng)店分銷商已經(jīng)達(dá)到100多家。促進(jìn)宣傳。 3.婭茜具有強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4.產(chǎn)品類別廣泛,也在一定程度上形成了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 (二) 劣勢(shì) 1. 瑣碎的小品牌異軍突起,在價(jià)格上刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)方向,相對(duì)愛追求廉價(jià)的內(nèi)衣。 2. 鞋類品牌“康奈”以及“浪莎”襪業(yè)等一些外行也瞄準(zhǔn)內(nèi)衣市場(chǎng),且銷量和市場(chǎng)占有率可觀。由此,“外行明星”分割了一部分市場(chǎng)份額。 3. 現(xiàn)在起步做婭茜電子商務(wù)平臺(tái)相對(duì)較晚。 4. 一件內(nèi)衣售出與否宜看上身效果,而網(wǎng)店銷售內(nèi)衣容易引起消費(fèi)者這方面的顧慮。 5. 像玩美小鋪這樣的網(wǎng)店已經(jīng)在淘寶上小有知名度,不僅文胸的價(jià)格便宜,質(zhì)量良好,也在物流方面占有優(yōu)勢(shì)。() (三) 機(jī)會(huì) 1. 大多數(shù)內(nèi)衣網(wǎng)上專營店,包括婭茜這一自身品牌,其所在地都在南方。相對(duì)北方來說,其市場(chǎng)空白程度是可想而知的。 2. 就我們自身而言,具有實(shí)體店是很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以直接調(diào)貨,避免了空間上的復(fù)雜性。 3. 婭茜的品牌定位為18—45歲女性消費(fèi)者,唐山市有河北 聯(lián)合大學(xué)、唐山學(xué)院、師范學(xué)院、河北科技等各大高校,學(xué)生中的網(wǎng)購愛好者不乏多見,而且其消費(fèi)觀念也在轉(zhuǎn)變,有利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率。 4. 可以充分集結(jié)各方面資源,充分利用唐山市及北方其他地方性網(wǎng)站做宣傳。 (四) 威脅 1. 前期力度不夠或宣傳不夠會(huì)影響后期運(yùn)作和銷量。 2. 與其他內(nèi)衣網(wǎng)絡(luò)專營店和婭茜網(wǎng)絡(luò)分銷商相比,人氣和剛起步時(shí)面臨的問題較多,包括客服人員問題、發(fā)貨問題等等。 三、營銷戰(zhàn)略 (一)市場(chǎng)細(xì)分 1.按人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分市場(chǎng) a.性別 男女都需要內(nèi)衣,與男性內(nèi)衣相比,女性內(nèi)衣更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,相對(duì)來說,市場(chǎng)占有率也比較高。 b.年齡 18—45歲的女性為內(nèi)衣的主要消費(fèi)群體。 (二)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位 18—45歲網(wǎng)購愛好者 四、營銷策略 (一)定價(jià)策略 1.按廠家約定的網(wǎng)絡(luò)分銷協(xié)議,產(chǎn)品定價(jià)不低于商城產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的95%(?) 2.適當(dāng)?shù)陀趯?shí)體店的價(jià)格 3.為吸引消費(fèi)者,可以針對(duì)一部分商品實(shí)施價(jià)格優(yōu)惠,吸引眼球。 4.具體分為:團(tuán)購價(jià)、會(huì)員價(jià)(一次性消費(fèi)滿200元可成為正式會(huì)員)、一次性購滿300元免運(yùn)費(fèi)等價(jià)格優(yōu)惠政策。(具體實(shí)施細(xì)節(jié)待完善) (二)分銷策略 1.在后期跟進(jìn)過程中,可以根據(jù)網(wǎng)店銷量以及客戶忠誠度(購買次數(shù)等相關(guān)實(shí)際數(shù)據(jù))來開發(fā)新的分銷商(具體可以在各大高校、學(xué)生網(wǎng)站做低調(diào)宣傳),這類分銷商可以通過網(wǎng)店,也可以通過線下做銷售來幫助完成網(wǎng)店的銷量。 2.在網(wǎng)店維護(hù)的過程中,可以通過線下宣傳,一方面增加網(wǎng)店的銷量,另一方面增加網(wǎng)店人氣,促進(jìn)網(wǎng)店銷售的持久性。同時(shí),在銷售的過程中,抓住對(duì)產(chǎn)品貨源感興趣的顧客,可以考慮促成這類顧客為分銷商,但最好注重地區(qū)性,否則,管理和發(fā)貨問題凸顯。 (三)整合公關(guān) 集結(jié)可以集結(jié)的一切資源,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、可能的政府人員、其他企業(yè)人員,做足前期網(wǎng)店的宣傳和資源整合,達(dá)到前期宣傳的影響力和后期實(shí)施的可行性。 五、營銷行動(dòng)方案 (一)營銷活動(dòng)范圍 1.在時(shí)間上,以推廣開始為始的一個(gè)月(盡量將周期縮短)。 2.空間上,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額,空間上的目標(biāo)市場(chǎng)只為唐山周邊乃至河北、內(nèi)蒙、陜,遼等北方地區(qū)。 (二)營銷活動(dòng)目標(biāo) 1.賺取可觀的利潤(rùn) 2.提高市場(chǎng)占有率 3.增加顧客滿意度 4.提高品牌的地區(qū)性知名度 5.節(jié)約部門運(yùn)營成本 (三)營銷實(shí)施計(jì)劃(實(shí)施細(xì)節(jié)) 前期 1. 做足宣傳 宣傳方式如下: 線上推廣 (1) 利用唐山知名地方性網(wǎng)站如,新唐網(wǎng)做網(wǎng)店 品牌開業(yè)宣傳,宣傳語要簡(jiǎn)潔明了,可以為 “婭茜美麗使者內(nèi)衣網(wǎng)店開業(yè)優(yōu)惠進(jìn)行中, 請(qǐng)速來搶購吧”之類。(通過網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)店開 業(yè)的費(fèi)用待考察) (2) 利用窩窩團(tuán),這樣的團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行初期團(tuán)購 宣傳。 (具體線上宣傳網(wǎng)站要做具體分析,“貨比三家”爭(zhēng)取降低成本) 線下推廣 (1) 做宣傳單,宣傳語也要簡(jiǎn)潔明了,使人一目 了然。宣傳單的成本,在批量印刷的情況下,成本為0.05*1000=50元 (2) 在輕工、理工、煤醫(yī)、唐大、師范等各大高 校做宣傳欄海報(bào)宣傳。 2. 開業(yè) (1) 首先,做好網(wǎng)店設(shè)計(jì)、美化和裝修,免費(fèi)裝 修模板網(wǎng)址為達(dá)到好的視覺效果,刺激顧客的消費(fèi)視覺。 (2) 其次,以前面所說的定價(jià)策略來決定開業(yè)時(shí) 的促銷方式,除此之外,可以有贈(zèng)禮品,贈(zèng)代金券,贈(zèng)積分兌換等其他方式。具體可以利用特價(jià)保暖打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。(實(shí)際運(yùn)作時(shí),可一步步實(shí)施,按需要改進(jìn)) (3) 再次,做好物流方面的準(zhǔn)備,聯(lián)系一家物流 公司,給予網(wǎng)店發(fā)貨價(jià)格上的優(yōu)惠,跟物流公司討價(jià)還價(jià)定價(jià)格優(yōu)惠政策的時(shí)候可以一次發(fā)貨多少件以上優(yōu)惠多少。(需簽訂中長(zhǎng)期 政策協(xié)議) (4) 隨著網(wǎng)店的開設(shè),會(huì)生成一個(gè)支付寶賬戶, 公司需另開一張卡,將營業(yè)額定時(shí)打到賬戶上。 (5) T1上需開設(shè)一個(gè)新戶,可命名為網(wǎng)店,走網(wǎng) 店的賬。 (6) 交賬:交賬程序可以跟直營店一致。但網(wǎng)店 有淡季旺季的時(shí)候,可以延長(zhǎng)交賬時(shí)間(待制定政策) (7) 費(fèi)用:將網(wǎng)店開店的費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。 后期生成的費(fèi)用主要有物流和增加維護(hù)費(fèi)用,具體實(shí)施可參照網(wǎng)店開業(yè)后的效益,良好的話,按照直營店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 中期: 中期主要包括網(wǎng)店的日常管理和維護(hù),要能保證在網(wǎng)店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客疑問能夠隨時(shí)解答、耐心解答、耐心服務(wù)。保證服務(wù)的質(zhì)量和促成每筆訂單的生成。 后期: 后期涉及到顧客售后服務(wù)保障一些問題,退換貨政策參照淘寶網(wǎng)相關(guān)退換貨政策協(xié)議。但最好在產(chǎn)品發(fā)貨之前就檢查好商品,避免情況的發(fā)生,否則可能 要涉及到處理顧客投訴一些問題。 一、車位信息 世和御景居住戶數(shù)750戶,車位200個(gè),目前只銷售64個(gè),為了方便客戶購房車位,與建行合作,推出車位分期付款,促進(jìn)車位銷售。 二、推廣策略 車位營銷過程中,為了確保實(shí)現(xiàn)車位良好的消化,我們制定了一個(gè)適合世和御景項(xiàng)目停車位銷售的推廣策略。 1、推廣廣告語:買車位可以分期付款啦 2、具體策略: 制定相關(guān)促銷優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度。 一次性付款優(yōu)惠5000元 三、推廣節(jié)奏 1、電話告知業(yè)主車位可以分期付款的信息。 2、在小區(qū)門口設(shè)立桁架 3、售樓部?jī)?nèi)_展架 一、概述 公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷售,F(xiàn)在準(zhǔn)備在__一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 通過這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于_月__日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。 該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營銷工作。 二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 (一)用戶分析 1、目標(biāo)市場(chǎng) 通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。 工廠職工和青年購買我們的手機(jī),是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會(huì)輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。 2、消費(fèi)偏好 在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。 3、購買模式 在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20__元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。 4、信息渠道 在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是……和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是__電視臺(tái)。 (二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 目前在市場(chǎng)國外的品牌有:……;國內(nèi)的品牌有:……等。 這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:……,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:……等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是……。尤其是___,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。 三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析 SWOT分析: 優(yōu)勢(shì)(Strength):特色服務(wù)。 我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購買的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。 缺點(diǎn)(Weakness): 知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。 機(jī)會(huì)(Opportunity): 手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。 但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。 威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,__的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶。 四、營銷目標(biāo) 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%,提高企業(yè)的知名度。 調(diào)查分析如下: 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)一個(gè)大賣場(chǎng)(如__等)而言,其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷售目標(biāo)一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣掉3000部手機(jī)。而市場(chǎng)上的手機(jī)種數(shù)大約為20種,所以平均每種手機(jī)的月平均銷售量為100—200個(gè)。但每種手機(jī)的類型又有多種,對(duì)于一種新款手機(jī)其月銷售量大約為80—160個(gè)。且對(duì)市場(chǎng)分析,……等知名品牌銷售量偏高。 如__一城市的大賣場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷售總量M=100_30=3000個(gè),三個(gè)月的銷售額Y元=3000_900_3=810萬元,市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3.3%。在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到3.3%-5%。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。 五、營銷戰(zhàn)略 (一)銷售渠道 1.根據(jù)對(duì)__一城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店和家電連鎖(如__、__等)這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。 2.渠道開發(fā) 1在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制(銷售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn))。鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái),我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示:賣場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī)。 2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門店。 (二)促銷策略 在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳: 1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。 2、在電視廣告。 廣告策劃文案如下:1.廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度。2.廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。 3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī)。 4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如……達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。 5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售。 在活動(dòng)中可采用多種方法來宣傳和銷售。 1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物。A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺(tái)歷、剃須刀等。B.非實(shí)物:如:手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。 2)抽獎(jiǎng)。 3)展示。 (三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù)) 產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。) (四)價(jià)格策略 統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。 1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元,配合促銷活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。 2、對(duì)渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo),返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。 六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:略 七、方案調(diào)整 1.若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。 2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。 3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變。 現(xiàn)在企業(yè)都注重自己品牌的推廣建設(shè),只要品牌深入人心,還愁產(chǎn)品不好銷售嗎?品牌是企業(yè)的靈魂,所以說品牌推廣成了一件重中之重的事情了。那么企業(yè)該如何策劃一份品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案呢?今天方案網(wǎng)小編就和大家一起來探討一下企業(yè)品牌應(yīng)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。 利用各種渠道做品牌曝光 網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù),按照用戶的接觸方式可以分成主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道。主動(dòng)渠道即搜索引擎(包括電商平臺(tái)內(nèi)部搜索),用戶使用搜索引擎都是帶很強(qiáng)的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺(tái)硬廣等,都是被動(dòng)渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強(qiáng)的流量,適合做品牌曝光。 注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃 如果說渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營銷的體,那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲,但是傳遞的都是同一個(gè)信息,強(qiáng)化用戶同一個(gè)印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產(chǎn)品本身,而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動(dòng)畫、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會(huì)、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。 樹立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象 每個(gè)品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營銷能取得事半功倍的效果,這個(gè)效果不是單純銷售額的增長(zhǎng),更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對(duì)于已經(jīng)形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什么就足夠了,用戶對(duì)其品牌足夠信任,不會(huì)再去考慮質(zhì)量,甚至連價(jià)格也不會(huì)做過多考慮。 可根據(jù)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的已有信息、行業(yè)大數(shù)據(jù)做全方位品牌診斷和形象分析,需要做品牌形象優(yōu)化的企業(yè)分三種: 、倬W(wǎng)上信息量非常少的,需要進(jìn)行內(nèi)容豐富充實(shí),完善品牌形象; ②網(wǎng)上信息量比較多,但是很雜亂的,口碑較弱的; 、郯殡S著網(wǎng)絡(luò)言論自由化,一些非正常信息泛濫的。目前主要的品牌優(yōu)化集中在搜索引擎信息優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道、自媒體報(bào)道優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)口碑等幾個(gè)方面。 以上就是小編給大家分享的企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案全部?jī)?nèi)容,這篇文章詳細(xì)的說明了企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的途徑,希望對(duì)您有所幫助。如果您還想了解更多的營銷方案,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。 劉姨媽黃粑有限公司網(wǎng)站,但公司網(wǎng)站多數(shù)是對(duì)企業(yè)文化的宣傳,而對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度較少,銷量不太理想。網(wǎng)絡(luò)上的劉姨媽系列產(chǎn)品種類以及口味很多,由于產(chǎn)品介紹不突出,只是單一介紹產(chǎn)品功能與價(jià)格,沒有一個(gè)突出的亮點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的注意力。所以,劉姨媽黃粑想要在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上獲取成功,應(yīng)該要尋求出一個(gè)突出的亮點(diǎn)來介紹,突顯自身優(yōu)勢(shì),使更多的人了解。 一、 企業(yè)概況及產(chǎn)品介紹 (一)企業(yè)概況 清鎮(zhèn)劉姨媽黃粑曾被評(píng)為“貴陽旅游特色商品”、“貴州省食品工業(yè)知 名品牌”等稱號(hào)。 經(jīng)過幾年的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)在的劉姨媽食品廠已經(jīng)由當(dāng)初的家庭小作坊發(fā)展成為年生產(chǎn)能力3000噸、年產(chǎn)值800多萬元的食品加工企業(yè),產(chǎn)品現(xiàn)已銷往北京、上海、深圳、廣州、云南、江蘇、湖南、重慶、四川等十幾個(gè)省、市、自治區(qū)。 20__年被清鎮(zhèn)市政府授予“清鎮(zhèn)市市級(jí)龍頭企業(yè)”稱號(hào)。 20__年,“劉姨媽”商標(biāo)注冊(cè)成功,同年,被貴陽宣傳部和貴陽市旅游局評(píng)為“貴陽市旅游特色商品”,還獲得了“中國質(zhì)量萬里行專項(xiàng)質(zhì)量跟蹤產(chǎn)品”稱號(hào)。 為了擴(kuò)大知名度,劉姨媽食品廠在清鎮(zhèn)城區(qū)開始投放廣告。一時(shí)間,清鎮(zhèn)城區(qū)的出租車上都打滿了“好黃粑,劉姨媽”這一廣告詞,城區(qū)的主要干道掛滿了諸如“劉姨媽黃粑受歡迎,質(zhì)量跟蹤萬里行”、“走出山門劉姨媽,味美香飄千萬家”等標(biāo)語,一度成為清鎮(zhèn)一道亮麗的風(fēng)景。 黃粑的銷量也發(fā)生了翻天覆地的變化。年底在武漢舉行的展銷會(huì)上,所帶的產(chǎn)品在開展的第一天就被搶購一空。 20__年,看好這一市場(chǎng)前景的劉姨媽食品廠著手對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),經(jīng)過一次次的反復(fù)試驗(yàn),不斷對(duì)口味、配料進(jìn)行調(diào)整,相繼開發(fā)出香糯可口的糯米黃粑,營養(yǎng)保健的黑糯米黃粑,風(fēng)味獨(dú)特的小米黃粑,清香美味的五仁黃粑,果香濃郁的八珍黃粑,天然滋味的玉米黃粑,保健粗糧的甜蕎黃粑,香甜細(xì)膩的竹葉粑還有軟糯咸香的鮮肉黃粑,從此,黃粑由原來單一的品種發(fā)展成為風(fēng)味多元化的系列食品。 (二)產(chǎn)品介紹 劉姨媽黃粑主要由糯米、粳米、水、黃豆、白砂糖等原料制作而成,由于黃粑用此類材料精制而成,所以產(chǎn)品富含淀粉的麥芽糖。 產(chǎn)品成品主要以300g、750g袋裝為主,其價(jià)格區(qū)域主要在4.5—16(元/袋)區(qū)間。因產(chǎn)品富含人體所需微量元素,所以食之有補(bǔ)氣潤(rùn)肺、滋陰養(yǎng)顏之功效。 食用方法:1、去掉外包裝后連內(nèi)袋一起水煮15分鐘,取出后放涼,開袋切片食用; 2、去掉包裝后切片,然后蒸、烤、油煎或微波爐加熱皆 可。 二、行業(yè)背景分析 放眼市場(chǎng),目前黃粑行業(yè)還處于一個(gè)待開發(fā)時(shí)期,不管從橫向還是縱向來看,黃粑行業(yè)的銷售渠道上不夠創(chuàng)新,思想過于保守局限,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)黃粑這類食品的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠理想。 黃粑作為一種區(qū)域地方特色產(chǎn)品,區(qū)域性很強(qiáng),因此在文化、民族風(fēng)情、思想上的滲透和喚醒都有一定的局限性。正因地方文化的差異性,所以導(dǎo)致黃粑市場(chǎng)的開發(fā)難度重重。 隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,城鎮(zhèn)居民占的比例逐年增加,農(nóng)村有力之人大多外出打工,家里留守幾乎是老人和孩子,因此市場(chǎng)對(duì)黃粑等類食品需求將會(huì)逐年增加,所以黃粑類市場(chǎng)潛力巨大。隨著城市互聯(lián)網(wǎng)的加 速普及,越來越多的人都依賴上了網(wǎng)絡(luò),加之現(xiàn)代物流空前發(fā)展,網(wǎng)購已成為一種潮流。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示: 新華社北京1月17日電國家統(tǒng)計(jì)局17日發(fā)布數(shù)據(jù),20__年末,中國 大陸總?cè)丝跒?34735萬人,城鎮(zhèn)人口數(shù)量首次超過農(nóng)村。 國家統(tǒng)計(jì)局在國務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20__年中國大陸城鎮(zhèn)人口為69079萬人,比上年末增加2100萬人;鄉(xiāng)村人口為65656萬人,減少1456萬人;城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到51.27%,比上年末提高1.32個(gè)百分點(diǎn)。 從年齡構(gòu)成看,20__年大陸60歲及以上人口占總?cè)丝诘?3.7%,比上年末提高0.47個(gè)百分點(diǎn);而15至64歲勞動(dòng)年齡人口則比上年末微降0.1個(gè)百分點(diǎn),占總?cè)丝诒戎氐?4.4%。 在此同時(shí)也說明了我國網(wǎng)民也在不斷增加。 三、策劃目的 1、讓企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo) 2、讓企業(yè)換空間發(fā)展(互聯(lián)網(wǎng)),創(chuàng)新銷售渠道,變化銷售模式。 3、樹立良好的企業(yè)文化形象,提高劉姨媽黃粑在消費(fèi)者心中的知名度、美譽(yù)度,提高劉姨媽的品牌形象。 4、讓消費(fèi)者愛上劉姨媽黃粑。 四、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)者分析 經(jīng)黃粑消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告顯示分析,黃粑的主要消費(fèi)人群既定在18—50(歲)區(qū)間,這類消費(fèi)者都喜歡吃,而且喜歡新鮮少量的食品類,加之這類消費(fèi)者正處于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展階段,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度也在逐日增加。 現(xiàn)代網(wǎng)民上網(wǎng)也跟潮流,湊熱鬧,比如網(wǎng)購,根據(jù)某公司 (BCG)20__年報(bào)告顯示,對(duì)于網(wǎng)購領(lǐng)域來說,中國大部分?jǐn)?shù)字化消費(fèi)來自35歲及以下年齡人群,他們占中國網(wǎng)名總數(shù)的80%以上。其中,占中國網(wǎng)民總數(shù)6%的年輕白領(lǐng),互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)99%,日均上網(wǎng)時(shí)間為4小時(shí);大學(xué)生網(wǎng)購比例為39%,這些網(wǎng)購者20__年至少網(wǎng)購11次的用戶幾乎占一半,其中四成用戶當(dāng)年消費(fèi)超過20__元。根據(jù)20__年我國網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展影響情況研究分析報(bào)告顯示,目前中國有逾1.5億網(wǎng)購用戶,人均年支出為200美元~250美元。中國的中產(chǎn)階層人數(shù)與日俱增,他們收入的增長(zhǎng)及對(duì)進(jìn)口商品需求的上升,被視為推動(dòng)中國日益成為電子商務(wù)主要市場(chǎng)的重要因素。據(jù)估計(jì),到20__年中國市場(chǎng)的網(wǎng)購規(guī)模將達(dá)約3050億美元;比如,去微博,手機(jī)微博延續(xù)20__年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。截至20__年6月底,微博在手機(jī)網(wǎng)民中的使用率提升5.3個(gè)百分點(diǎn)至43.8%,成為使用率增幅最大的手機(jī)應(yīng)用。手機(jī)微博用戶的增長(zhǎng),一方面得益于微博自身的即時(shí)性和自媒體優(yōu)勢(shì),用戶體驗(yàn)較好,流失率較低;另一方面,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第30次統(tǒng)計(jì),手機(jī)微博客戶端功能不斷增強(qiáng)也提升了手機(jī)用戶使用微博的黏性和使用體驗(yàn)等。 五、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析 據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及資料分析顯示,劉姨媽黃粑的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有以下幾家:興義二塊粑、甕安柴姨媽、遵義南北鎮(zhèn)黃粑、瀘州黃粑。 1、企業(yè)規(guī)模分析 以上四家企業(yè)在市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額都有相當(dāng)一定的比例,但由于地方文化濃厚,產(chǎn)品滲透難,因此導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模受限制,由此在企業(yè)人員和設(shè)施上就無法完善提高。 2、產(chǎn)品特點(diǎn) 兩種米質(zhì)巧妙混合而來的二塊粑,爽口而有彈性,切片之后也是晶瑩潤(rùn)澤的一片片。如果說原先的二塊粑還像一道小吃,現(xiàn)在它就已然被返樸歸真的潮流發(fā)揚(yáng)光大為一道特色菜了,和著火腿炒,香而不膩且買相十足。當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)毛稻米(又稱香米)經(jīng)淘洗、浸泡、蒸頭道、二道至熟透,入石碓舂至不見米粒為止,再搓揉而成。冷卻后涂菜油防裂,俟硬實(shí)后置清水中備用。略顯淡綠,軟而有勁,富有韌性,不裂不溶,煮不亂湯,氣味清香,耐水泡貯存。 3、渠道建設(shè) 都是以等級(jí)分銷渠道的方式進(jìn)行銷售的。 六、產(chǎn)品SWOT分析 優(yōu)勢(shì):具有良好的企業(yè)形象,有貴州的特色名小吃作為背景。企業(yè)規(guī)模大,現(xiàn)已銷售到很多省外市場(chǎng),市場(chǎng)份額較大,知名度比同行其他企業(yè)高,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較成熟。 劣勢(shì):同為貴州特色小吃品,競(jìng)爭(zhēng)者較多,要突出產(chǎn)品特點(diǎn),還需要做很大的推廣行為,產(chǎn)品地方文化氣息太濃,走出去引進(jìn)來太難,忠實(shí)消費(fèi)者較少,貴州物流業(yè)設(shè)施不是很完善。 機(jī)會(huì):隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,網(wǎng)民逐漸增加,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越高,未來互聯(lián)網(wǎng)購物將不斷成為一種潮流趨勢(shì)。 威脅:市場(chǎng)上黃粑產(chǎn)品品牌較多,市場(chǎng)份額有限。 七、網(wǎng)絡(luò)營銷策略 1、營銷手段 網(wǎng)站加盟銷售為主,與網(wǎng)上實(shí)力比較強(qiáng)和知名度較高的 網(wǎng)站合作,如蘇寧易購、淘寶、天貓等,加盟他們網(wǎng)站,進(jìn)行產(chǎn)品銷售;微博、QQ空間、論壇、短信、SEM、病毒等營銷方法及網(wǎng)絡(luò)廣告為輔,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,提升產(chǎn)品知名度,樹立品牌形象,輔助產(chǎn)品網(wǎng)上銷售;無站點(diǎn)銷售為主,黃粑與多個(gè)網(wǎng)站合作進(jìn)行銷售,更有利于覆蓋市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),提高產(chǎn)品知名度和銷售量;站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷為輔,產(chǎn)品上市初期知名度低,企業(yè)實(shí)力弱,網(wǎng)站 瀏覽量小,站點(diǎn)銷售市場(chǎng)覆蓋面小,銷售量少,前期只能作為網(wǎng)絡(luò)銷售輔助。 2、定位 (1)品牌定位:居家依靠,您想要的味道! (2)產(chǎn)品功能特點(diǎn)定位:補(bǔ)氣潤(rùn)肺、滋陰養(yǎng)顏。 3、4P策略 (1)產(chǎn)品策略: 黃粑具有補(bǔ)氣潤(rùn)肺、滋陰養(yǎng)顏的功效,可見對(duì)消費(fèi)者的利益很大,所以激起消費(fèi)者的購買愿望迫在眉睫,由此,企業(yè)需要在產(chǎn)品上下功夫,不管是在質(zhì)量、還是包裝上,都要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 (2)價(jià)格策略: 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格和包裝的差異化分別定價(jià)。以公司基本利益為出發(fā)點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。 (3)渠道策略: 網(wǎng)絡(luò)直銷渠道內(nèi)容: 1.在線商店 2.信息服務(wù) 3.顧客服務(wù) 在進(jìn)行網(wǎng)上銷售的同時(shí),利用病毒式營銷在微博、QQ空間、校園和企業(yè)論壇發(fā)表有關(guān)壓力、時(shí)尚雜志,文本最后加上劉姨媽黃粑的圖片,在節(jié)假日時(shí)發(fā)表一些幽默的,或者是溫馨的祝福語。利用手機(jī)營銷向消費(fèi)者發(fā)幽默、溫馨祝福信息,短信轉(zhuǎn)發(fā)免費(fèi),信息最后附上 劉姨媽黃粑的廣告語。以此提升產(chǎn)品知名度,樹立品牌形象,輔助產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。 (4)促銷策略: 提高產(chǎn)品促銷活動(dòng)的頻率:無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售,聯(lián)合網(wǎng)上合作伙伴,在各大節(jié)日進(jìn)行商品促銷活動(dòng),同時(shí)每天參與網(wǎng)站秒殺與團(tuán)購;站點(diǎn)銷售,在各大節(jié)日及企業(yè)周年慶時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)。同時(shí)迅速加大網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施力度,在橫幅廣告、文本鏈接廣告、按鈕廣告、浮動(dòng)廣告、插播式廣告(彈出式廣告)、Rich Medi、EDM直投、定向廣告、論壇版塊兒廣告進(jìn)行宣傳。 八、費(fèi)用預(yù)算(預(yù)算中) 劉姨媽網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費(fèi)用預(yù)算 長(zhǎng)沙暖通行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣遠(yuǎn)小于線下的競(jìng)爭(zhēng),但做為服務(wù)行業(yè),應(yīng)該盡量站在消費(fèi)者的角度去考慮問題,讓客戶隨時(shí)隨地,都能了解到我們和我們的服務(wù)。 網(wǎng)站性質(zhì):企業(yè)網(wǎng)站 網(wǎng)站定位:營銷型網(wǎng)站 目標(biāo)對(duì)象: 有一定消費(fèi)能力消費(fèi)意識(shí)同時(shí)生活品質(zhì)有追求的人群 推廣:眾多同行線下市場(chǎng)日益激烈,處于發(fā)展期的我們應(yīng)該快速啟動(dòng)網(wǎng)站渠道。 通過當(dāng)優(yōu)化和推廣來傳播的我們的企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù),可獲得最有效、最直觀的效果。 以下是效果最快的網(wǎng)絡(luò)推廣方法: 1、 網(wǎng)站推廣方法 效果:能給網(wǎng)站帶來一定的流量,因?yàn)橹饕脩羰浅9湔搲挠脩簟?流量型宣傳方式的實(shí)際操作過程:想要好的流量效果,先要下載好的素材,剪輯素材,上傳素材,發(fā)布到我們的網(wǎng)站上,再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼,工作量較大。 2、 搜索引擎推廣方式 根據(jù)網(wǎng)站的特性進(jìn)行分析本網(wǎng)站的關(guān)鍵字宣傳:社區(qū) 活動(dòng) 公益 優(yōu)惠券等達(dá)到百度、谷歌等搜索引擎收錄熱門 效果:能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量。 收 集各方面素材,進(jìn)行發(fā)布宣傳。需要專業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作。 3、 博客、微博推廣方式 博客、微博的覆蓋量很大,不亞于論壇,可操作性強(qiáng),以用戶、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣,在微博、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注,也可以帶鏈接,更可以利用微博群來做SEO推廣,適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng),增加網(wǎng)站的關(guān)注度。 4、 郵件推廣方式 如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話,則可以在郵件中設(shè)置簽名檔,現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。在簽名檔中寫上我們,并設(shè)置鏈接,連接到我們的網(wǎng)站上,這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣。 同樣,也可以通過電子郵件發(fā)廣告,常用方法包括電子刊物、會(huì)員快訊、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有更明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高網(wǎng)站忠誠度等。由于現(xiàn)在可以群發(fā),方便快捷,雖然仍需要時(shí)間和精力,但是效果還是很明顯的。 5、 Flash視頻推廣方式 視頻網(wǎng)站都提供外部的訪問接口,在別的網(wǎng)站、日志應(yīng)用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布。 網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時(shí)空限制,通過互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件的任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀,這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。 網(wǎng)站推廣步驟 初級(jí)階段 1、 網(wǎng)站建設(shè)、站內(nèi)優(yōu)化。 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來,等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問題,這樣不僅浪費(fèi)人力,還會(huì)錯(cuò)過推廣的大好時(shí)機(jī)。 2、 添加各大搜索引擎,進(jìn)行收錄。 在百度、谷歌、搜搜、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料。 3、 進(jìn)行博客、微博、論壇、郵件的軟文宣傳。 4、 網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志。 周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志,提高網(wǎng)站的粘度。針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳。 5、 線下活動(dòng),深入人群,展開活動(dòng),拉近與目標(biāo)人群的距離。 中級(jí)階段 需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和內(nèi)容建設(shè),還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章。我們不僅要從感官上吸引用戶,更要從靈魂深處誘-惑用戶,這些全都要我們抱著一顆真誠付出的心來達(dá)到! 6、 網(wǎng)絡(luò)事件營銷 通過一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸,挖掘新聞點(diǎn),進(jìn)行正常的炒作,引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注,也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng),增強(qiáng)后續(xù)活動(dòng) 效應(yīng)。 7、 網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相互結(jié)合來進(jìn)行。在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告,在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告,與合作伙伴進(jìn)行資源互換。 一、營銷環(huán)境 1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。 2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營銷環(huán)境。 3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,電子狗已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng),因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制。 4從我們已作的工作來看,大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場(chǎng)的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要) 5目前我們的市場(chǎng)銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動(dòng)還沒有開始。 6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲。 二、營銷問題 1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列 2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī)) 3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大 4產(chǎn)品包裝不新穎,相應(yīng)的資料不夠吸引人 5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品) 6促銷方式局限化,渠道拓展不開 7銷售隊(duì)伍完全跟不上 三、營銷方案 1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用) 初期維持在3名銷售人員,加強(qiáng)專業(yè)銷售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé)。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息,打印成冊(cè)。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表。 2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用) 給產(chǎn)品重新定位。通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車.通訊.安全.車哥大.一個(gè)都不能少!薄榜{車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請(qǐng)問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。 商務(wù)大哥大,開車車哥大!薄斑@是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī),對(duì)于諧音我們可以想想做做工作。當(dāng)然車哥大也可以定位時(shí)尚或其他的,但是我個(gè)人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時(shí)尚。 3價(jià)格策略(周期費(fèi)用) 拉大零批發(fā)差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商,中間商積極性。如一臺(tái)2580三臺(tái)2380 給予數(shù)量折扣,鼓勵(lì)對(duì)購。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,使車哥大更有競(jìng)爭(zhēng)力和說服力 4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用) 品牌驅(qū)動(dòng)生活,服務(wù)決定價(jià)值。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代,我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)。(米其林輪胎的廣告語特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù)) 5樹立車哥大品牌(周期費(fèi)用) 這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會(huì)顯的空洞而吃力。因此再列一個(gè)條目: a信息收集并策劃推廣(對(duì)于商家來說信息具有不對(duì)稱性,我們掌握著比消費(fèi)者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時(shí)我們也缺乏消費(fèi)者購買信息的獲取和分銷商對(duì)于直接消費(fèi)者的信息掌握。那么我們就應(yīng)該避開對(duì)我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點(diǎn)。也就是出點(diǎn)子,出“騷主意”): 1從現(xiàn)有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,采用登門免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷車哥大的手段。 2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關(guān)信息(如汽車經(jīng)銷商,車友俱樂部,保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn),能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊(duì)----哪個(gè)車的罰單比較多,然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………) 3在信息累積后采用短信,電話,寄函(一定要手寫,一定要貼郵票),登門,駕駛安全交流會(huì)….的方式推廣營銷。 4關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時(shí)候有汽車展覽會(huì),什么時(shí)候組建的有駕車活動(dòng);配備十堰XX年的行業(yè)黃頁。 b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產(chǎn)品知名度,樹立公司形象。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間,當(dāng)然越長(zhǎng)越好,切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會(huì)很難接受,當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行,期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷售活動(dòng)。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。) 1前期推出形象廣告,打出名氣。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳。電臺(tái)廣告先行,給準(zhǔn)分銷商以及客戶警示,車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,讓更多開車的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個(gè)體戶,把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。) 2開召商會(huì),發(fā)展三級(jí)代理商。突破口打開的話馬上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好,) 3重大節(jié)日推出促銷廣告。我們可以在小區(qū)里做些小動(dòng)作,對(duì)駕車人的家屬進(jìn)行安全意識(shí)洗腦-----讓他們覺得開車肯定會(huì)出事,那么怎么樣能不出事情呢? 4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作,接觸消費(fèi)者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹,比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息,然后電話預(yù)約,扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪。 5進(jìn)行事件行銷。利用新聞媒體,善于創(chuàng)造把握新聞,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,可以去探取是不是因?yàn)殚_車打手機(jī)。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者,詢問各汽車美容店有沒有電臺(tái)廣告里的車哥大,并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況。) cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),有目的的發(fā)放。如大型停車場(chǎng),汽車美容店,酒店房間…..一切有錢人出沒的地方都可以嘗試,甚至主題游戲網(wǎng)吧。 d在汽車相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。 e直銷,一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。 f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進(jìn)行宣傳。 g組織產(chǎn)品說明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品。 h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場(chǎng),在展車上裝備一臺(tái)樣機(jī),吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車美容店贊助在相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(費(fèi)用平攤),布置自己的主題促銷位置。 i促銷品的選擇或者印制。如購機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起。促銷活動(dòng)的策劃。 四、后記 費(fèi)用預(yù)算。何一套方案能否成功的實(shí)施,前提必須是它能夠在企業(yè)有限的資金里運(yùn)作。所以我們要進(jìn)行各個(gè)策劃環(huán)節(jié)的合理篩選,選出最可行且有效的方案并對(duì)其進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,然后成功的實(shí)施。這要靠大家共同討論獲得。 “雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步重越”我相信在我們共同的努力下,平治車哥大一定可以在弘德爾扎根發(fā)芽開花結(jié)果。讓我們共同努力吧,向著更高的頂峰前進(jìn)! 一、打好經(jīng)營基礎(chǔ) 餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。 1、餐廳經(jīng)營的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動(dòng)。 2、餐廳經(jīng)營的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無時(shí)無刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。 二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。 我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見,及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。 三、做好餐廳內(nèi)部營銷 餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的最好形式。 1. 概述 電子商務(wù)或EC(英語: E-Commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或EB(英語: E-Business)則是指對(duì)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時(shí)甚至指整個(gè)電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動(dòng)的全過程。 2. 電子商務(wù)網(wǎng)站 2.1 發(fā)展歷史 在過去的30年間,電子商務(wù)的概念發(fā)生了很大的變化. 最初,電子商務(wù)意味著利用電子化的手段,將商業(yè)買賣活動(dòng)簡(jiǎn)化,通常使用的技術(shù)包括電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和電子貨幣轉(zhuǎn)賬,這些技術(shù)均是在20世紀(jì)70年代末期開始應(yīng)用。典 型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動(dòng)的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動(dòng)柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個(gè)部分。 在“.COM”時(shí)代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。 2.2 現(xiàn)今狀態(tài) 如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長(zhǎng)促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺(tái)支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會(huì)計(jì)核算/企業(yè)財(cái)務(wù)模塊。 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時(shí),很多記者和學(xué)者預(yù)測(cè)電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如HTTPS)用了四年的時(shí)間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和20__年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。 雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在20__年和20__年的“.COM”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識(shí)到這些“.COM”公司揭示了潛在的有價(jià)值的市場(chǎng)空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司W(wǎng)ebvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級(jí)市場(chǎng)Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。 3. 推廣方法調(diào)研 3.1 搜索引擎推廣方法 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。 搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。 從目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。 3.2 電子郵件推廣方法 以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會(huì)員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會(huì)員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。 3.3 資源合作推廣方法 通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。 每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊(cè)用戶信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。 3.4 信息發(fā)布推廣方法 將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對(duì)較少時(shí),往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長(zhǎng),這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時(shí)由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價(jià)值,不過一 些針對(duì)性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。 3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法 即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法 網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。 4. 深入研究 對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。 4.1技術(shù)和組織方面的成功因素 在很多案例中,一個(gè)電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個(gè)有能力的管理團(tuán)隊(duì)、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個(gè)安全的,設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站,這些因素包括: 1、足夠的市場(chǎng)研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計(jì)劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對(duì)商業(yè)基本原則的領(lǐng)會(huì)。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個(gè)部分。 2、為客戶提供一個(gè)方便而且安全的方式進(jìn)行交易。信用卡是最互聯(lián)網(wǎng)上普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號(hào)碼信息通過獨(dú)立的第三方支付網(wǎng)關(guān)在顧客和商戶之間傳遞,現(xiàn)在大部分小企業(yè)和個(gè)體企業(yè)還是如此。如今大部分規(guī)模稍大的公司直接在網(wǎng)站上通過與商 業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。 3、設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)價(jià)值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而不是一個(gè)一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個(gè)。 4、提供一個(gè)有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動(dòng)畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。 自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時(shí)有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個(gè)獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。 4.2 顧客為先的成功因素 一個(gè)成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個(gè)既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下: 1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個(gè)較低的價(jià)格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣. 2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個(gè)互動(dòng)及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場(chǎng)所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵(lì)顧客再回來購買?衫觅(zèng)品或促銷禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。 3、提供個(gè)人服務(wù):提供個(gè)人化的網(wǎng)站、購買建議、個(gè)人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動(dòng)、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。 4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。 5、提供各種資訊:如個(gè)人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評(píng)論給顧客。可協(xié)助個(gè)人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。 4.3 資料保障的失敗因素 個(gè)人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個(gè)人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個(gè)人資料。所以如何保護(hù)顧客的個(gè)資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會(huì)被淘汰。 5. 結(jié)束語 電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對(duì)信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場(chǎng)有更多的機(jī)會(huì),二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,而三是IT發(fā)展到一定程度后,自身的成長(zhǎng)趨緩,需要新概念帶動(dòng)。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競(jìng)爭(zhēng)力。 在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場(chǎng)[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識(shí)之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。 目錄 一、公司簡(jiǎn)介 二、公司目標(biāo) 三、市場(chǎng)營銷策略 四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 六、管理: 七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn) 一、公司簡(jiǎn)介 本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。 本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20__年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20__年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。 二、公司目標(biāo) 1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。 2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。 三、市場(chǎng)營銷策略 1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。 3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。 4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。 5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。 6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。 7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。 8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。 9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。 10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。 六、管理: (一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行: 1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算: 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括: (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。 (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。 (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。 (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于: (1)人員工資 (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置 (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā) (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等 (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái) 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。 構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能: (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心 (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。 (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施 具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有: (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍; (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣; (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助; (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何; (7)如何保持較低的宣傳成本。 2.我們可以借助的手段: (1)搜索引擎登錄; (2)網(wǎng)站間交換連接; (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣; (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳; (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳; (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址; (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳; (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。 七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn) 網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。 1.評(píng)估內(nèi)容包括: (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足; (2)網(wǎng)站推廣是否有效; (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何; (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。 2.評(píng)估指標(biāo)主要有: 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。 網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用: 促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。 這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。 推廣策劃網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模版 策劃內(nèi)容: 一、 整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)新聞等,持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。 二、 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個(gè)相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布,(具體的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)見附表1),并且要求每天把之前發(fā)布過的信息進(jìn)行更新;對(duì)于論壇區(qū)平臺(tái)的管理,需每天撰寫帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等,進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息,讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。 三、 結(jié)合行業(yè)用語來描述產(chǎn)品信息,以實(shí)現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。 四、 收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,對(duì)其進(jìn)行分析整理。 五、 每周更新,每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。 六、 對(duì)于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的詢盤,做到及時(shí)回復(fù)并作相關(guān)登記。 七、 對(duì)于公司推出的新產(chǎn)品,要做到及時(shí)通知老客戶,并在網(wǎng)上發(fā)布更新。 輔助部門: 銷售部:對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的產(chǎn)品,每天進(jìn)行更新與查看,及時(shí)回復(fù)客戶詢盤,對(duì)客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄,并且每月作匯總報(bào)告表。注:客戶咨詢記錄表見附表2。 財(cái)務(wù)部:一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要提供公司資料,如:公司占地面積,員工人數(shù),公司營業(yè)執(zhí)照,納稅號(hào),法人名稱等,協(xié)助銷售部進(jìn)行。 技術(shù)部:協(xié)助銷售部對(duì)客戶咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),如某些客戶需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的,或技術(shù)參數(shù),規(guī)格等,技術(shù)部人員能及時(shí)告知并處理問題。 倉管部:當(dāng)客戶對(duì)于機(jī)臺(tái)設(shè)備零部件有需求時(shí),能盡快了解到是否有庫存?zhèn)溆昧慵皶r(shí)反饋給客戶知道。 一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析 當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下,每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價(jià)上漲特別厲害的今天,大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了.學(xué)生在花銷方面,節(jié)省就顯的很重要.特別是每年書籍方面的開銷了. 對(duì)于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來講,許多專業(yè)課程是同一個(gè)老師教的,所用的教材一般不會(huì)變.買舊書除了破一些,其他都還算可以. 而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來講,不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值.如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉,那真叫可惜.而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍,但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份.有些人一時(shí)半伙不知要買什么書,就沒買.等到下學(xué)期要上這門課時(shí),才想去買.但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了.而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣.那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍.要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦. 因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場(chǎng)賣過,就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了.雖然在一些城市,如西安、北京,已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺(tái).但華大到現(xiàn)在還沒有一個(gè)專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語.多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉.所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái),主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象,為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書.通過二手書的交流為同學(xué)們減省購書費(fèi)用,并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境,讓教育資源再利用.(附上二手書調(diào)查表) 二、網(wǎng)站的定位分析 1、本網(wǎng)站的基本定位 一個(gè)為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺(tái). 2、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo) 網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng),讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來. 3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用 廣泛收集買、賣雙方的需求信息.急你所急,真誠服務(wù). 三、網(wǎng)站整體策劃 1、網(wǎng)站基本屬性 網(wǎng)站域名設(shè)想:book11 ,"不可思議"的價(jià)格,"不可思議"的服務(wù),"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務(wù). 網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個(gè)網(wǎng)站,考慮后期的經(jīng)營狀況,升級(jí)網(wǎng)站. 2. 網(wǎng)站平臺(tái)策劃 首先消費(fèi)者在我們的首頁注冊(cè)為會(huì)員,然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書.當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時(shí),可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來進(jìn)一步的了解.確定了購買需求,即可點(diǎn)擊購物車把書放進(jìn)去.如果消費(fèi)者對(duì)該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書.把書放進(jìn)購物車之后,頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁面,消費(fèi)者在這里填寫個(gè)人信息并選擇訂購方式和付款方式. 消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單,如果消費(fèi)者所訂購的商品無法於正常期限內(nèi)出貨時(shí),管理員會(huì)以電話或e-mail通知所需的時(shí)間.在訂單確認(rèn)完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達(dá)其手中. 在線查詢: 學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員,才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容. 在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù).并可對(duì)自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述. 留言板:學(xué)生想留言可以在此留言,到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除,避免數(shù)據(jù)過多重復(fù),會(huì)員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章. 會(huì)員管理:即可供管理員登錄的后臺(tái),對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠. 購物車:核對(duì)購物信息,確定數(shù)量及其他問題,點(diǎn)擊提交購買. 信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,網(wǎng)站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會(huì)員的參與熱情. 3.網(wǎng)站主要欄目介紹 首頁:分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁面,會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購買. 最新上架:推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購買價(jià)值的書籍,可引起會(huì)員興趣,促成交易.也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù). 圖書分類:在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對(duì)其上傳的圖書進(jìn)行分類,便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找.網(wǎng)站管理員可對(duì)分類進(jìn)行管理,修改不正確的圖書分類. 我是賣家:用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁面,在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息,包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買. 前臺(tái):在這里用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理,并對(duì)其進(jìn)行查看或修改.管理購物車信息,在確定購買時(shí)認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式. 后臺(tái):在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行維護(hù),刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類.管理會(huì)員信息,當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí),可考慮予以升級(jí),并給與一定的優(yōu)惠.管理留言信息,阻止非法的信息進(jìn)入,刪除過期信息,對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理.在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員,并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理. 4. 網(wǎng)站推廣策劃 我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,來提升知名度及形象,例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書活動(dòng)及和一些部門合作的西部贈(zèng)書活動(dòng)等等. 我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個(gè)方面來宣傳. 1)、傳統(tǒng)媒體:廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法.現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體.由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生,我們可以在華廣、華新作充分的廣告.同時(shí),我們所有的印刷品,包括名片,都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì); 2)、因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等,都是宣傳網(wǎng)址的好方法.提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段. 充分利用網(wǎng)頁的交互性,增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時(shí)得到客戶的反饋信息,了解客戶的需求,不斷的改進(jìn)網(wǎng)站,提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù); 3)、與其他網(wǎng)站友情鏈接,即可提升網(wǎng)站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量; 4)、一食門前的廣告欄; 5)、與華大附近書店聯(lián)合做活動(dòng),提供大量?jī)?yōu)惠券,吸引會(huì)員參加.為書店發(fā)布新書信息,互惠互利. 5、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建 系統(tǒng)開發(fā)工具:ASP,HTML,F(xiàn)lash,Word,SQL Server 20__,F(xiàn)ireWorks; 系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境,500 MB 以上 Hard Disk 空間,IE 5.0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞. 四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖 網(wǎng)站的運(yùn)作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,更好的了解網(wǎng)站的功能.有如下幾個(gè)模塊: 1、買家用戶模塊:(見圖1) 圖1:買者運(yùn)作流程 2、賣家用戶模塊:(見圖2) 圖2:賣者運(yùn)作流程 3、管理者模塊:(見圖3) 圖3:管理者的運(yùn)作流程 4、購物車模塊:(見圖4) 圖4:購物車功能介紹 五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表 1 2 3 4 5 6 7 8 項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃 需求分析(消費(fèi)者) 需求分析(提供者) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè) 項(xiàng)目監(jiān)控及管理 六、網(wǎng)站成本預(yù)算 網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用,硬件包括域名費(fèi)用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年),個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬元).在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì),以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用. 七、技術(shù)維護(hù)說明 網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù),在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后,將利用網(wǎng)站的特點(diǎn),將這一部分的工作交給學(xué)生,向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì).同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)成本.網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容.其主要的內(nèi)容包括: 硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行,能夠被正常的訪問. 新書的推薦和廣告的發(fā)布.特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性,更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性. 會(huì)員和上傳書籍的維護(hù).網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù),刪除一些過時(shí)的信息. 八、保密技術(shù) 由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息,因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要.首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí).個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系,我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人.也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享.會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系.為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息,為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問和防止泄密,同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來保護(hù)我們所收集的信息.保密的措施主要包括: 1、設(shè)備保密 所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性. 2、系統(tǒng)保密 本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全.操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全. 3、應(yīng)用層保密 數(shù)據(jù)庫保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在,所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與控制,防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng). 附:二手圖書市場(chǎng)調(diào)查問卷 1、您對(duì)二手圖書市場(chǎng)有興趣嗎? ( ) A.有B.沒有 C.從未考慮過此問題 2、您認(rèn)為舊圖書市場(chǎng)在以下哪個(gè)方面是最有價(jià)值可言的? ( ) A.提高教材利用率 B.價(jià)格低廉 C.方便購買稀有圖書 D.絕色環(huán)保 3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍? ( ) A.計(jì)算機(jī)類 B. 經(jīng)濟(jì)管理類 C.人物傳記 D.專業(yè)教材 E. 其它 4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務(wù)? ( ) A.在店里銷售 B.網(wǎng)上訂購 C.電話訂購 D.上門推銷 E.其它 5、您對(duì)舊書店感到最不舒服的是哪一點(diǎn)? ( ) A.舊書放置不合理 B.舊書分類不準(zhǔn)確 C.缺乏舊書信息查詢 D.舊書折扣不透明 E.其它 6、您認(rèn)為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的? ( ) A.1-2折B.2-4折C.4-6折D.7-8折7、如果您是舊書書店老板,您會(huì)最重視向消費(fèi)者提供什么的服務(wù)? ( ) A.實(shí)時(shí)舊書庫存信息查詢 B.透明的舊書定價(jià)規(guī)購服務(wù) C.電話短信預(yù)購服務(wù) D.送書上門服務(wù) 8、您認(rèn)為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( ) A.思想教育課程教材 B.文科生教材 C.理科生教材 D. 基礎(chǔ)課程教材 9、國外大學(xué)有教材回收制度,學(xué)生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價(jià)賣給學(xué)校.你認(rèn)為我們是否需要建立這種制度? A.很有必要 B.沒有必要 C.可有可無 D.視各學(xué)校而定 10、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何? A、很好 B、不好 C、無所謂 11、如果有這樣的網(wǎng)站,你會(huì)去發(fā)布買、賣書籍信息嗎? A、肯定會(huì)去 B、實(shí)在急著用時(shí)才去發(fā)信息 C、不去,到廣告欄貼 D、肯定不去 12、您所在年級(jí)( ) A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生 一、項(xiàng)目背景 現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高,對(duì)生活的追求,香水也將是人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴!香水消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢(shì),其包裝優(yōu)雅,香味悠長(zhǎng),使人有高貴典雅美之氣,更具品位,純凈如風(fēng)帶你來到美麗的春日,如同徜徉在鮮花盛放的花園,心曠神怡,一切是如此簡(jiǎn)單,卻將你深深打動(dòng)。這樣我們創(chuàng)辦有各種品牌的香水專賣店。設(shè)立不同氣質(zhì)的專柜,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,最終能形成具有,“暗香疏影”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),是十分可行的。 二、項(xiàng)目策劃 1、提供鮮明,公司使命 有效暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)香水市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的品牌將成為一個(gè)優(yōu)雅的信使,把高雅和品位送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造更高生活品質(zhì)! 2、目標(biāo)任務(wù) 設(shè)在新街口萊迪商場(chǎng)負(fù)一層ef58—1~ef58—3,從小店出發(fā),逐步擴(kuò)大知名度,輻射全國,建立連鎖,使人們買各種品牌香水就會(huì)想到“暗香疏影”,創(chuàng)建香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時(shí)間在不同的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇新街口萊迪商場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該市場(chǎng)容量在30000人左右,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,將正式開業(yè)。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。 3、產(chǎn)品分類 本店將根據(jù)人的不同氣質(zhì)種類,分別設(shè)立“清新恬淡”系列,“高貴典雅”系列,“俏皮可愛”系列,“冰山美人”系列,“活潑開朗”系列等,還設(shè)立男士香水專柜。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,我們將逐步開闊更多系列的專柜,從而擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)。 4、產(chǎn)品品牌 擁有不同檔次的品牌,一般檔次的有水晶之戀,桂花香水,古龍,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,輪回,鴉片,冰山美人,天使心等等。高檔次的有寶格蘭,安娜蘇,阿曼貝絲,倩碧,香奈兒,雅詩蘭黛,蓮娜麗姿,愛情護(hù)照,愛與和平,幽蒂薇,蘭蔻,星星王子等等。 5、店堂布置 每個(gè)店裝修典雅,要用咖啡色,米色為主導(dǎo),使店堂經(jīng)典優(yōu)雅。采用柔和燈光效果,把香水襯托得更加精致,通透。使用舒適的輕音樂,是整個(gè)店堂形成以種優(yōu)美的意境。 三、市場(chǎng)與調(diào)查分析 1、行業(yè)分析 二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場(chǎng)已不在是昨天的市場(chǎng)。各行各業(yè)的人們?cè)诓煌念I(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會(huì)財(cái)富的擁有者!鞍迪闶栌啊毕闼畬Yu店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京,很難不知道“萊迪”這個(gè)名字。這個(gè)位于新街口商業(yè)圈的地下購物廣場(chǎng)吸引著大量顧客,每天充足的人流、物流、資金流在這里不斷書寫屬于萊迪的繁榮,因此定位新街口萊迪商場(chǎng)。目前中國還沒有專業(yè)銷售香水的態(tài)勢(shì),因而還是一個(gè)空白點(diǎn),香水的使用符合將來的發(fā)展趨勢(shì),將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng)我們將利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)打造一個(gè)具有巨大知名度的大品牌,成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬于一種有品位的產(chǎn)品,她能提升消費(fèi)者的氣質(zhì)和生活品味。在中國這個(gè)遼闊的土地上,隨著人們生活水平的提高,香水的普及是一種必然,越來越多的消費(fèi)者會(huì)用香水。 2、融資計(jì)劃 本店計(jì)劃以借貸形式來獲取資金,一次性借貸1000萬元,用于市場(chǎng)推廣、廣告投入及擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模。其中200萬元用于市場(chǎng)推廣及廣告費(fèi)用,800萬元用于其他營運(yùn)活動(dòng)。本店計(jì)劃以一年收回運(yùn)營資本。 3、調(diào)查結(jié)果分析 本店對(duì)新街口萊迪廣場(chǎng)門口的行人為重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析,主要采取訪談的方式。訪問30人左右,雖不多,但從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。 (1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,有聽他人介紹產(chǎn)生購買行為。 (2)有一些是職業(yè)需要。但購買行為基本上是感性的,由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位適中,香味持久的產(chǎn)品。 (3)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。 (4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。 (5)購買行為從一定意義上說,也有一定的節(jié)日性,一般集中在情人節(jié)及朋友生日前后。 四、經(jīng)營策略 一營銷策略分析 1、品牌策略 本店初始,我們便非常重視品牌。各種香水專柜從視覺形象和文字都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。與各個(gè)品牌經(jīng)銷商保持長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,拿到不同品牌的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),來擴(kuò)大本店的銷售量。 2、價(jià)格策略 “暗香疏影”在質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。設(shè)立特價(jià)區(qū),刺激消費(fèi)。在重大節(jié)日期間,放低產(chǎn)品價(jià)格。消費(fèi)滿足一定價(jià)格,將贈(zèng)送不同的禮品。 3、促銷策略 (1)宣傳策略 在新街口,夫子廟,各大旅游景點(diǎn),學(xué)校散發(fā)傳單,張貼廣告,利用公交車渠道進(jìn)行大力宣傳,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鐘都可能開始 (2)廣告策略 凡走過必留下痕跡,凡尋找必有精準(zhǔn)廣告。精準(zhǔn)廣告最大的特點(diǎn)在于,能夠精準(zhǔn)鎖定相關(guān)受眾,按照廣告主的需求,從上億的網(wǎng)民中挑選出廣告主的目標(biāo)人群,保障了讓廣告只出現(xiàn)在廣告主想要呈現(xiàn)的人面前,從而解決了媒體投放費(fèi)用大部分被浪費(fèi)掉的歷史問題。如蘭蔻"七夕情人節(jié)網(wǎng)上特別獻(xiàn)禮活動(dòng)"的精準(zhǔn)廣告,根據(jù)對(duì)網(wǎng)民搜索行為分析,即實(shí)現(xiàn)只投放在那些曾搜索過"情人節(jié)、情人節(jié)禮品"等相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)民面前。文案策略 1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影后查理斯。賽隆的自身魅力,將她作為商品的代言人實(shí)在是再適合不過,用他的氣質(zhì)來凸顯商品的氣質(zhì),賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好 2)“暗香疏影”真我香水,演繹女性極致魅力”廣告文案就只有這一句簡(jiǎn)單的話,但針對(duì)其受眾(35-45歲較成熟的中年女子),“真我”“魅力”是這款香水想傳達(dá)的獨(dú)特產(chǎn)品品位,也是眾多這個(gè)年齡層,也就是目標(biāo)消費(fèi)者希望女性得到的贊美和優(yōu)越感。并且配合是dior這個(gè)頂級(jí)化妝品品牌,所以可以帶給消費(fèi)者更為強(qiáng)烈的這種優(yōu)越感。 3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質(zhì)掩蓋掉,也不會(huì)顯得文案過少讓人對(duì)產(chǎn)品摸不著頭腦。 4)廣告本身即給人一種華麗驚艷的感覺,再加上簡(jiǎn)單的廣告文案,華麗的畫面質(zhì)感,代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質(zhì)恰到好處的表現(xiàn)了出來!與這款香水,與dior這個(gè)品牌的個(gè)性氣質(zhì)十分匹配! (3)服務(wù)方面 本店的服務(wù)必須是一流的,由服務(wù)人員給消費(fèi)者導(dǎo)購,找到一種符合消費(fèi)者氣質(zhì)的香水。設(shè)置外送服務(wù),電話訂購,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到。并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式: 、俅蚋兄x電話或寄感謝信,進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。 、诩惺芾砜蛻敉对V。 、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。 、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏劫(zèng)送的精美包裝禮盒,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。 、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設(shè) 與各大生產(chǎn)商建立良好合作關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。 二“暗香疏影”策略實(shí)施 1、市場(chǎng)范圍選擇在投入期選擇新街口萊迪商場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在30000人左右,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,正式開業(yè),經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。 2、重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以青年為主,他們對(duì)香水感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。而對(duì)于職場(chǎng)女性,商務(wù)人士,上層名流,我們利用創(chuàng)意廣告等進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。 3、現(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期。在此之前,將宣傳單在人群密集處分發(fā)。在萊迪廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn),吸引人們的視線。現(xiàn)場(chǎng)組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)。免費(fèi)贈(zèng)送限量版香水。 五、營銷效果預(yù)測(cè)與分析 1、營業(yè)額收入:據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷售額在10000元以上。 2、支付方式:現(xiàn)金支付,銀行卡支付,網(wǎng)上支付。 3、訂貨方式:電話訂購和網(wǎng)絡(luò)訂購。 4、客戶特點(diǎn):青年人,高級(jí)白領(lǐng),商務(wù)人士,上層名流等等。 5、消費(fèi)特點(diǎn):外型精巧,香味淡雅,價(jià)格中等的香水較受歡迎。 六、經(jīng)營成本預(yù)估 1、原則 把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。顧客至上。質(zhì)量第一。 2、初期投資 這一時(shí)期,資金主要用于店堂裝潢,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣100萬元左右。建立到正常運(yùn)作起來大約需要兩個(gè)月的時(shí)間。第二期投資這一階段使我們的理性投資,我們的服務(wù)將會(huì)輻射全國各個(gè)地區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸等。 七、項(xiàng)目小結(jié) 1、策劃總結(jié) 了解到廣大消費(fèi)者的真實(shí)需求,而且本店從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在行業(yè)開發(fā)計(jì)劃方面,本店也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于經(jīng)營香水方面的文獻(xiàn)書籍,也結(jié)合了當(dāng)代香水行業(yè)的發(fā)展模式和方向,做出了適合本店的商業(yè)運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我店發(fā)展的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,目前專業(yè)銷售香水的情況比較特殊,我們將制定一系列的高質(zhì)量服務(wù),來深入消費(fèi)者的內(nèi)心。 2、不足與困難之處 由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,各個(gè)方面還有許多不完善,但是由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書的細(xì)節(jié)難免有些欠缺,我們會(huì)盡量地去充實(shí),改善它。目前香水行業(yè)在人們心中還沒有形成一定的定義,認(rèn)為是屬于高消費(fèi)人群的行業(yè)。但是經(jīng)過我們的共同努力,我們將會(huì)把“暗香疏影”香水專賣店打入普通人的內(nèi)心,這需要一個(gè)很大的過程和不懈的奮斗。我相信通過本店的成功,人們的生活會(huì)越來越具品位! 一、背景 民以食為天,食品的數(shù)量和質(zhì)量都關(guān)系到人的生存和身體健康。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國的食品供給格局發(fā)生了根本性的變化: 品種豐富, 數(shù)量充足,供給有余。在滿足食品數(shù)量需求的同時(shí), 質(zhì)量卻存在著嚴(yán)重不足。隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化和國際食品貿(mào)易的日益擴(kuò)大,危及人類健康、生命安全的重大食品安全事件屢屢發(fā)生、令人防不勝防。雙匯瘦肉精事件、染色饅頭事件、沈陽毒豆芽事件、牛肉膏致癌事件等不斷動(dòng)搖食品市場(chǎng),打擊消費(fèi)者信心。新技術(shù)影響食品品質(zhì),環(huán)境惡化導(dǎo)致農(nóng)牧漁產(chǎn)品受到污染,以及境外食品安全問題可能影響我國食品安全問題等,成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)部適時(shí)提出了無公害農(nóng)產(chǎn)品,有機(jī)食品和有機(jī)食品“三位一體、整體推進(jìn)”的戰(zhàn)略部署,即適應(yīng)了現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作階段性目標(biāo)要求,也滿足了國內(nèi)市場(chǎng)多層次、多元化的消費(fèi)需求,是參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,是加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的有效途徑和有力措施,因此,發(fā)展有機(jī)食品,為解決我國嚴(yán)峻的環(huán)境和食品污染問題提供了一條出路。 二、有機(jī)食品簡(jiǎn)介 有機(jī)食品是根據(jù)有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品生產(chǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)、加工技術(shù)規(guī)范而生產(chǎn)、加工,并經(jīng)有機(jī)食品認(rèn)證組織認(rèn)證的一切農(nóng)副產(chǎn)品,是指在生產(chǎn)加工中不使用化學(xué)農(nóng)藥、化肥、化學(xué)防腐劑和添加劑,也不用基因工程生物及其產(chǎn)物,因此它是真正的源于自然、富營養(yǎng)、高品質(zhì)的安全環(huán)保生態(tài)食品。目前經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)食品主要包括一般的有機(jī)農(nóng)作物產(chǎn)品(例如糧食、水果、蔬菜等)、有機(jī)茶產(chǎn)品、有機(jī)食用菌產(chǎn)品、有機(jī)畜禽產(chǎn)品、有機(jī)水產(chǎn)品、有機(jī)蜂產(chǎn)品、采集的野生產(chǎn)品以及用上述產(chǎn)品為原料的加工產(chǎn)品。國內(nèi)市場(chǎng)銷售的有機(jī)食品主要是蔬菜、大米、茶葉、蜂蜜等。 全球有機(jī)食品市場(chǎng)正在以年均20%至30%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20__年將達(dá)到1200億美元。與此同時(shí),國際市場(chǎng)對(duì)中國有機(jī)產(chǎn)品的需求也在逐年增加,中國的有機(jī)稻米、蔬菜、茶葉、雜糧等農(nóng)副產(chǎn)品和山茶油、核桃油、蜂蜜等加工產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上供不應(yīng)求。20__年,中國有機(jī)食品出口額3.50億美元,僅占國際有機(jī)市場(chǎng)份額的0.7%。廣闊的市場(chǎng),加上比常規(guī)產(chǎn)品高出兩三倍的價(jià)格,讓越來越多的生產(chǎn)者走上有機(jī)生產(chǎn)之路。 三、市場(chǎng)分析 1. 有機(jī)食品市場(chǎng)政策 最近實(shí)施的有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范是根據(jù)聯(lián)合國關(guān)于有機(jī)食品生產(chǎn)、加工、標(biāo)識(shí)和貿(mào)易的指南(CAC/GL32-1999)、國際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱IFOAM)有機(jī)生產(chǎn)和加工的基本標(biāo)準(zhǔn),參考了有關(guān)地區(qū)和國家的有機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,結(jié)合我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的。本標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)基本一致。因而可以說有機(jī)食品技術(shù)規(guī)范溝通了有機(jī)食品的國際通道。有利于消除國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的“有機(jī)壁壘”,促進(jìn)雙瀛。同時(shí),在期間,我國政府有關(guān)部門將按照“引導(dǎo)、規(guī)范、培育、監(jiān)督”的職責(zé)定位,大力促進(jìn)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)潛力大,市場(chǎng)前景好,發(fā)展有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)是防治農(nóng)村、農(nóng)業(yè)污染的最好方式,國家有關(guān)部門將加大扶植力度,制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 2. 經(jīng)營現(xiàn)狀分析 國內(nèi)有機(jī)食品雖然起步比歐美發(fā)達(dá)國家較晚,但是發(fā)展速度卻很快。1984年我國才開始著手有機(jī)食品和有機(jī)農(nóng)業(yè)的研究工作,1994年國家環(huán)境保護(hù)局有機(jī)食品發(fā)展中心(OFDC)成立,OFDC的成立標(biāo)志著我國有機(jī)食品開發(fā)和認(rèn)證管理工作的全面展開。國內(nèi)現(xiàn)已有26家有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)),其中國內(nèi)有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)OFDC已經(jīng)得到IFOAM的認(rèn)可。隨著我國有機(jī)農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和相關(guān)政策的支持,輔助嚴(yán)格的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)制,面對(duì)強(qiáng)大的國內(nèi)市場(chǎng),有機(jī)食品行業(yè)的商戰(zhàn)雖然尚未正式開始,但是硝煙已經(jīng)彌漫各方。我國有機(jī)食品品種繁多,經(jīng)營有機(jī)食品的企業(yè)更是琳瑯滿目,不過多數(shù)企業(yè)皆是打著有機(jī)食品的幌子在蒙騙消費(fèi)者。現(xiàn)在國內(nèi)市場(chǎng)有機(jī)食品銷售還主要依靠散兵作戰(zhàn),有機(jī)食品產(chǎn)品較多,品牌較少。國內(nèi)有機(jī)食品由于企業(yè)自身原因及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)問題,有機(jī)食品品牌建設(shè)和發(fā)展一直未被重視。 3.目標(biāo)客戶 1、以孕婦、兒童市場(chǎng)以及禮品市場(chǎng)為突破口。 家長(zhǎng)最關(guān)心下一代的健康問題,對(duì)他們而言健康食品是必需品,因此以她們作為切入點(diǎn)可以培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠誠客戶。 禮品市場(chǎng)可分為單位團(tuán)購禮品和個(gè)人禮品,定單額度大,但需要開發(fā)有新意的產(chǎn)品。 四、SWOT分析 (S)優(yōu)勢(shì)分析:我國地大物博,環(huán)境各異,物產(chǎn)豐富,具有開發(fā)有機(jī)食品的潛力。我國五千年的農(nóng)耕史為有機(jī)食品生產(chǎn)積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的有機(jī)食品科技開發(fā)優(yōu)勢(shì)。初步形成了由農(nóng)業(yè)綜合政務(wù)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)3大信息系統(tǒng)組成的現(xiàn)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系。 (W)劣勢(shì)分析:產(chǎn)品銷量不足,發(fā)展緩慢。我國有機(jī)食品發(fā)展起步較晚,規(guī)模較小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,近幾年來,有機(jī)食品開發(fā)得到了快速發(fā)展,但是相對(duì)普通食品來講,有機(jī)食品規(guī)模及實(shí)物產(chǎn)量都比較小。有機(jī)食品的專業(yè)銷售管理渠道缺乏,企業(yè)意識(shí)品牌意識(shí)薄弱,與普通食品相比,有機(jī)食品在生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存及運(yùn)輸方面都有較高的要求。.對(duì)有機(jī)行業(yè)和發(fā)展態(tài)勢(shì)欠缺了解一些老板因?yàn)殚_始過上有機(jī)的生活,認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)很有前景,便紛紛進(jìn)入該行業(yè),但是問題在于對(duì)有機(jī)食品的發(fā)展態(tài)勢(shì)和根據(jù),以及進(jìn)入該市場(chǎng)缺少最起碼的了解,基本的市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)范圍也不清晰,感覺什么好賣就賣什么。 (O)機(jī)遇分析:發(fā)展有機(jī)食品正成為打破有機(jī)食品壁壘的有效手段。我國加入WTO之后,有機(jī)貿(mào)易壁壘已取代關(guān)稅,成為影響我國農(nóng)產(chǎn)品出口的主要因素之一。發(fā)展有機(jī)食品符合國際農(nóng)業(yè)發(fā)展潮流,符合中國國情。而已逐步降低農(nóng)藥、化肥等使用量,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品為主要目的的有機(jī)食品,是完全符合這個(gè)潮流的。消費(fèi)者可支配收入水平及健康意識(shí)的提高。 (T)威脅分析:有機(jī)食品標(biāo)識(shí)并非國際通用標(biāo)識(shí)。由于有機(jī)食品是根據(jù)我國國情開發(fā)的符合我國現(xiàn)階段狀況的一種獨(dú)特的產(chǎn)品,并未與國際接軌,因此不能得到有效認(rèn)可。有機(jī)食品價(jià)位高,表現(xiàn)特征不明顯,嚴(yán)重影響有機(jī)食品的發(fā)展。地區(qū)消費(fèi)水平差異大,影響有機(jī)食品市場(chǎng)。 五、有機(jī)食品推廣 線上推廣 電子商務(wù)平臺(tái)購物,都要經(jīng)歷這個(gè)過程: 查找商品 → 發(fā)現(xiàn)商品 → 選擇商品 → 尋找商鋪 → 訂購商品 在查找商品到尋找商鋪之前的過程,需要利用網(wǎng)絡(luò)推廣讓產(chǎn)品更便捷更快速地 傳遞到目標(biāo)客戶的大腦信息庫中。 當(dāng)目標(biāo)客戶的大腦信息庫鎖定了商鋪后,采取有效的網(wǎng)絡(luò)在線銷售方式引導(dǎo) 客戶產(chǎn)生購買行為并結(jié)合各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)取與客戶長(zhǎng)期合作。 1、信息發(fā)布推廣和軟文撰寫 利用相關(guān)網(wǎng)站論壇進(jìn)行信息發(fā)布、鏈接和軟文撰寫發(fā)布。 2、社區(qū)營銷 互聯(lián)網(wǎng)中人際關(guān)系社區(qū),具有特定人群集中性和針對(duì)性,有助于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。針對(duì)中高收入群體以及中老年婦女,在有關(guān)社區(qū)發(fā)表有關(guān)有機(jī)產(chǎn)品的帖子,更好的宣傳到位。 3、搜索引擎營銷(SEM) 通過百度推廣,同時(shí)提高關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),改進(jìn)創(chuàng)新的撰寫質(zhì)量,保證關(guān)鍵詞語創(chuàng)意之間去有較高的相關(guān)性,根據(jù)相近關(guān)鍵詞的表現(xiàn),展現(xiàn),點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率等給出相應(yīng)的分析報(bào)告,進(jìn)行后期關(guān)鍵詞的維護(hù)和篩選,以達(dá)到用較低的費(fèi)用獲取較大的轉(zhuǎn)化。所以應(yīng)細(xì)分關(guān)鍵字、根據(jù)有機(jī)產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞類別相同的關(guān)鍵詞分類寫創(chuàng)意。 4、話題制造 制造有機(jī)食品話題新聞,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行病毒式傳播。 5、博客營銷 博客推廣有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客關(guān)注會(huì)形 成討論熱點(diǎn),達(dá)到很好的二次傳播效果。所以建立有機(jī)養(yǎng)生專題博客,使產(chǎn)品更具權(quán)威性,推廣更具針對(duì)性。 6、微博 定期更新有機(jī)食品行業(yè)資訊,傳遞有機(jī)小知識(shí)。 • 微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái),允許用戶通過Web、Wap Mail、APP、IM、SMS以及各種客戶端,以簡(jiǎn)短的文本進(jìn)行更新和發(fā)布消息。 • 通過微博關(guān)注、粉絲等迅速加大傳播力度,集聚潛在客戶。 7、友情鏈接 加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。 線下推廣 1、晚會(huì)宣傳:在社區(qū)內(nèi)舉辦以有機(jī)食品為主題的晚會(huì),宣傳有機(jī)食品理念,讓給產(chǎn)品更快捷的傳遞到目標(biāo)客戶的大腦信息庫中。 2、合作機(jī)制:參加國際有機(jī)食品和有機(jī)食品博覽會(huì),尋找有實(shí)力信譽(yù)、有銷售網(wǎng)絡(luò)終端的經(jīng)銷商、代理商、分銷商、應(yīng)用商、配送公司及有機(jī)食品專供中心、專業(yè)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、有機(jī)食品連鎖店和經(jīng)營專柜、社區(qū)連鎖超市和便利店、專業(yè)市場(chǎng)等、酒店、賓館、酒吧、娛樂場(chǎng)所、西餐廳、各大俱樂部、度假村等重要團(tuán)購單位等。發(fā)展有機(jī)食品銷售網(wǎng)絡(luò)。 3、參觀供應(yīng)鏈:組織有意向的消費(fèi)者免費(fèi)參觀有機(jī)食品的生產(chǎn)鏈,讓消費(fèi)者實(shí)地感受有機(jī)食品的生產(chǎn)過程,使之更加透明化,讓消費(fèi)者買的放心,吃得安心,形成良好的口碑。 4、人員促銷:有機(jī)食品與普通食品有許多不同的地方,企業(yè)可派出人員直接與消費(fèi)者或客戶接觸,通過人員促銷可以使消費(fèi)者對(duì)食品了解程度加深,對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度加強(qiáng),進(jìn)一步激發(fā)對(duì)有機(jī)食品的購買欲,可取得長(zhǎng)久的促銷效果。 超級(jí)市場(chǎng):連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo)中國流通領(lǐng)域的新潮流。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場(chǎng)作為中間商進(jìn)行銷售。可以通過在超級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立店中店的形式,建立有機(jī)食品的連鎖超市。 5、營業(yè)推廣:有機(jī)食品企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,同樣要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行靈活多樣的營業(yè)推廣。如可采取贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠券、特價(jià)包裝、累積購買獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)品嘗等。有機(jī)食品企業(yè)要靈活運(yùn)用上述四種營銷手段,使它們結(jié)合成一個(gè)策略系統(tǒng),使企業(yè)的促銷活動(dòng)能夠互相配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,最大限度的發(fā)揮整體效果,并獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 6、開展有機(jī)食品配送業(yè)務(wù):在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立有機(jī)食品固定或流動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開展有機(jī)食品糧油配送業(yè)務(wù)。要求有機(jī)食品分銷率達(dá)到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。 7、廣告宣傳:利用公共汽車、出租車、公交車站牌進(jìn)行廣告的宣傳,廣告內(nèi)容突出有機(jī)食品的有機(jī)、安全、營養(yǎng)等優(yōu)點(diǎn)。使有機(jī)食品理念更深入人心。 8、開展會(huì)員忠誠度計(jì)劃:其溝通方式包括短信、積分、俱樂部、電話跟進(jìn)、線下活動(dòng)、聯(lián)合促銷等多種營銷手段。聚焦目標(biāo)消費(fèi)群體,推行會(huì)員制銷售,以服務(wù)會(huì)員、滿足會(huì)員需求為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)會(huì)員制銷售,適當(dāng)推行“VIP客戶一對(duì)一行銷”,提供專業(yè)服務(wù),以提供“(蔬菜)免費(fèi)配送體驗(yàn)卡送貨上門”等調(diào)動(dòng)及滿足客戶需求。 前言 我們知道,搖曳燈光下,沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤里,是一種愜意的心理享受,而飲用葡萄酒,更是一種排毒養(yǎng)顏、健胃活血的生理享受,其營養(yǎng)成分更勝于牛奶。對(duì)一般人來說,每天飲用200ml左右的紅酒,益處多多。 紅酒雖好,但每日都喝一點(diǎn)的人卻不多,主要原因在于紅酒的保鮮比較差,一旦開了就必須在三天之內(nèi)喝完,否則容易變質(zhì)。 現(xiàn)在隨著“紅酒機(jī)”的到來,這個(gè)問題迎刃而解,它采用的是二十一世紀(jì)新專利術(shù)(專利號(hào):0321158.4)“盒中袋”式包裝,有效阻止空氣進(jìn)入和陽光照射,能長(zhǎng)久保鮮。開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月,使您每天喝一點(diǎn)的愿望輕松實(shí)現(xiàn)。 本策劃書主要側(cè)重在酒的包裝功能的訴求,強(qiáng)調(diào)其“保鮮”特點(diǎn),以迎合顧客每日喝一點(diǎn)的需求。 消費(fèi)者分析 (1)目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。 (2)潛在消費(fèi)者:以中老年女性為主,有中等以上收入,這些人還沒有喝紅酒的習(xí)慣,但是卻有保健養(yǎng)顏的需求,我們需要做的就是對(duì)她們宣傳每日喝點(diǎn)紅酒的好處,以及我們酒包裝上的“保鮮”功能,以引導(dǎo)他們成為我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。 (3)現(xiàn)有紅酒消費(fèi)群體的消費(fèi)行為:主要在超市、酒店、酒吧購買,具有比較高的指明購買率,品牌忠誠度比較低。 (4)現(xiàn)有紅酒消費(fèi)者的態(tài)度:對(duì)紅酒一旦打開不能長(zhǎng)久保鮮存在明顯的不滿,這就成為我們紅酒機(jī)打開市場(chǎng)的契機(jī)。 產(chǎn)品分析 (1)優(yōu)勢(shì): ◆ 紅酒的最大優(yōu)勢(shì)在于其包裝的獨(dú)特性,不同于市場(chǎng)上任何一款產(chǎn)品,其具有長(zhǎng)久保鮮的功能,開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月!適合每日喝紅酒消費(fèi)者的需要。 ◆ 口感較好,能滿足一般消費(fèi)者的需求。 (2)劣勢(shì): ◆產(chǎn)品形象模糊 ◆產(chǎn)品包裝沒有現(xiàn)代感,不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠,不符合產(chǎn)品的價(jià)格定位。建議改進(jìn)產(chǎn)品的包裝檔次。以符合其價(jià)格形象。 ◆價(jià)格較高,不能滿足很多較低收入的消費(fèi)者每日喝一點(diǎn)的需求。建議降低售價(jià),以爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 隨著國內(nèi)紅酒消費(fèi)浪潮的興起,紅酒以一種獨(dú)特的品位吸引了廣大的消費(fèi)群。眾多企業(yè)紛紛看中了葡萄酒市場(chǎng)這塊蛋糕,使得紅酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,目前在國內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)城、張?jiān)、王朝等國?nèi)紅酒企業(yè)控制著全國超過80%的市場(chǎng)份額。在重要的紅酒消費(fèi)市場(chǎng)華南地區(qū),長(zhǎng)城、張?jiān):屯醭齻(gè)品牌市場(chǎng)綜合占有率之和超過60%。長(zhǎng)城紅酒在華北、華南、西南、西北4個(gè)地區(qū)市場(chǎng)綜合占有率均名列第一。其中在西南地區(qū),長(zhǎng)城紅酒市場(chǎng)綜合占有率達(dá)到66.13%。張?jiān):屯ɑt酒則分別在華東、東北地區(qū)占據(jù)榜首。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)策略多為情感訴求,渲染一種喝紅酒的情調(diào),紅酒在廣告表現(xiàn)方面應(yīng)該另辟新徑,采用以功能訴求為主的廣告表現(xiàn)策略,重點(diǎn)宣傳紅酒的保鮮功能. 產(chǎn)品定位策略 價(jià)格定位: 紅酒的價(jià)格定位不宜過高,因?yàn)槲覀兊哪康氖亲尲t酒機(jī)成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于紅酒在包裝功能等方面有其附加值,它的價(jià)格定位在中高價(jià)位比較合適。 功能訴求: 紅酒機(jī)與其它市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品與眾不同點(diǎn)在于其包裝上的保鮮功能,開啟后易于保存。 綜上所訴,我們把紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒 廣告訴求策略 A、廣告訴求對(duì)象 目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。 B、訴求重點(diǎn) 廣告訴求從消費(fèi)者喜歡喝紅酒,但是紅酒卻不容易保鮮,一旦開啟就很容易變質(zhì)入手,來突出紅酒機(jī)不同于一般的紅酒,其有長(zhǎng)期保鮮的功能,適合于存于家庭飲用。 C、訴求方法 感性訴求策略是同類產(chǎn)品常用不衰的訴求方法,它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容,對(duì)訴求對(duì)象起到比較好的效果,因此建議“紅酒機(jī)”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場(chǎng)景、處于日常生活中的人物形象和生活場(chǎng)景來表現(xiàn)。 一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析 三、目標(biāo)市場(chǎng)分析 四、品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)分析 五、品牌服裝的消費(fèi)者分析 六、品牌分析 七、品牌建設(shè) 一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃 1調(diào)研目的:了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況,消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況 2調(diào)研時(shí)間:20xx年6月18日-19日 3調(diào)研方法:口頭測(cè)試、圖片測(cè)試、照片測(cè)試,問卷調(diào)查等 4調(diào)研對(duì)象:以訪談為主,觀察為輔; 5調(diào)研形式:售點(diǎn)訪問、在校學(xué)生訪問、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員訪問 1)街頭訪問: 到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,是潮流的風(fēng)向標(biāo)。訪問消費(fèi)者對(duì)品牌的看法以及建議。 2)售點(diǎn)訪問: 專賣店調(diào)查:訪問品牌的銷售對(duì)象、成績(jī);消費(fèi)者的購買行為;對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。 3)售點(diǎn)巡查: 要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡查,多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。 6調(diào)研地點(diǎn):德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等) 二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析 主要的調(diào)研內(nèi)容有: (1)、目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿? (2)、行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況; (3)、政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響; 1、全國市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續(xù)多年的高速增長(zhǎng),使得我國服裝出口貿(mào)易在國際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國家進(jìn)行“特!焙头磧A銷的對(duì)象,貿(mào)易摩擦不斷。雖然今年美歐對(duì)我紡織品繼續(xù)設(shè)限,服裝出口在去年底有增長(zhǎng)乏力的趨勢(shì),但從今年上半年看,服裝出口繼續(xù)增長(zhǎng),再創(chuàng)新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)的。無論從近期還是遠(yuǎn)期來看,隨著產(chǎn)品附加值的提高,服裝強(qiáng)勢(shì)品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對(duì)外貿(mào)易的相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。 2、全國市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年代開始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上",中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過來的,而目前中國女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。 (1)、女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。(3)、老年裝市場(chǎng)逐漸縮水;隨著老年人服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,中國老年裝市場(chǎng)將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,將成為中國女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。(4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%,這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。(5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國;隨著zara杭州店的開業(yè),目前zara在中國已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。(7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時(shí)間里,中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機(jī)構(gòu)"的形式靠攏。 3、目標(biāo)市場(chǎng)總體分析 日本、美國、歐盟和中國香港地區(qū)仍然分列我國服裝四大主要出口市場(chǎng),但這些傳統(tǒng)出口目的地的微妙變化和一些新興市場(chǎng)空間擴(kuò)展的動(dòng)向值得特別關(guān)注。 XX年我國服裝及衣著附件對(duì)美出口127億美元,增長(zhǎng)77.7%,占出口總額的18.5%,同比增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn),為我國服裝出口第二大市場(chǎng)。對(duì)美出口商品以梭織服裝為主,出口額63億美元,同比增長(zhǎng)94.5%,占服裝對(duì)美出口的54.6%。服裝平均單價(jià)是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭織服裝平均出口單價(jià)3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我國出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,美國進(jìn)口商壓價(jià)嚴(yán)重,很多商品對(duì)美出口單價(jià)下降,其中降幅最大的達(dá)70%左右。盡管如此,大多數(shù)商品出口單價(jià)仍高于我國服裝對(duì)全球出口平均單價(jià)。 對(duì)歐盟出口的服裝中梭織服裝占60.3%,針織服裝占35.7%,均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。對(duì)歐盟服裝出口額136.3億美元,同比增長(zhǎng)64.5%,所占份額為18.4%,歐盟成為我國服裝出口第三大市場(chǎng)。從纖維原料分類看,化纖制品及棉制服裝為對(duì)歐盟主要出口商品,分別占39.4%和38.5%。另外,毛制服裝對(duì)歐盟出口增長(zhǎng)159.8%。從服裝品種看,絕大部分商品出口數(shù)量及金額均有不同程度的增長(zhǎng),其中有8種商品出口金額增幅在100%以上,增幅最大的是襪子,增幅達(dá)372.5%。出口歐盟的各種服裝類商品平均單價(jià)為1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于對(duì)全球出口平均單價(jià)。 4、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素: 4.1季節(jié)因素 : 根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化,尤其是夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。 4.2地域因素 在北京和上海,消費(fèi)者大多冷眼看市場(chǎng),追求、追求自我。正是如此,在購買服裝時(shí),她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多,如國產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等,這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地,從全國大城市服裝的消費(fèi)水平來看,市場(chǎng)的銷售實(shí)際是:地區(qū)或地域的不同,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外,同類服裝市場(chǎng)銷售價(jià)格相差甚遠(yuǎn),但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。 4.3政策因素 新一批加工貿(mào)易限制類目錄出臺(tái)以來受到業(yè)界的普遍關(guān)注,但中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱,加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對(duì)服裝出口影響有限,下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類產(chǎn)品中值得關(guān)注。 今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào),到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái);從reach法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整;利潤(rùn)本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上,面對(duì)即將喪失的歐盟市場(chǎng),中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路:或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場(chǎng) 三、目標(biāo)市場(chǎng)分析 1、目標(biāo)市場(chǎng)大小及潛力評(píng)估 總體消費(fèi)人群所占比例較大,消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來越穩(wěn)居市場(chǎng)前沿,通過產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開闊道路會(huì)更寬敞。 3、目標(biāo)市場(chǎng)主要銷售渠道 服裝行業(yè)銷售渠道對(duì)于企業(yè)來說是不可忽視的重要環(huán)節(jié),可以通過廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷售渠道 4、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分 1、性別細(xì)分 女裝市場(chǎng)分析:女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒幾家知名品牌。 2、年齡段細(xì)分 國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30,30-45,45-65,65。 18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。 30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。 45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。 65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。 3、產(chǎn)品屬類細(xì)分 我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列 隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場(chǎng)中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。 5、消費(fèi)者指名購買率最高品牌 阿依蓮、only、小熊維尼等。 四、品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)分析 (1)女性品牌服裝的市場(chǎng)分析 經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場(chǎng)夾看,女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主,尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。 (2)消費(fèi)趨勢(shì)分析 從近年來女性品牌服裝流行趨勢(shì)看,消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。 此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)!备裾{(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。 在風(fēng)格上來說,今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。 五、品牌服裝的消費(fèi)者分析 (1)消費(fèi)階層分析: 隨著人民生活進(jìn)入小康型、城鄉(xiāng)居民對(duì)服裝的需求進(jìn)一步增長(zhǎng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化:形成了三種不同社會(huì)層次的消費(fèi)群: a)名牌服裝消費(fèi)群: 這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級(jí)人員、金融界人士等,約占總?cè)藬?shù)的0.61%,而消費(fèi)量即占到3% 。 b)中檔服裝消費(fèi)層. 這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶,約占城市人口的60% ,農(nóng)村人口的20% ; c)低檔服裝消費(fèi)層。 主要是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口,約占城鎮(zhèn)人口的25% ,在農(nóng)村約占60%。 (2)不同年齡消費(fèi)者分析 經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費(fèi)者: a) 15歲----25歲的青少年女性: 這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。 b)25歲----45歲的中青年女性: 這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對(duì)其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群; (3)不同區(qū)域消費(fèi)者分析 根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前,華北及華東地區(qū)的人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元,高于全國的521元平均水平。其中,北京、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高,上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1587元,北京則達(dá)1387元;城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右,而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。 由以上分析可以得出,地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費(fèi)群。 六、品牌分析 1、本品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位策略比較 此品牌為現(xiàn)在的大學(xué)生和一些時(shí)尚人士所設(shè)計(jì),年齡一般在21-35歲,追求時(shí)尚個(gè)性的特點(diǎn), only為所有生活在世界各大都市的獨(dú)立、自由、追求時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現(xiàn)代女性設(shè)計(jì)。 only女性是20歲左右的女孩,她們樂于擁有獨(dú)特的個(gè)性,only為她們帶來了年輕、活力,有趣的生活方式。本品牌符合現(xiàn)代大學(xué)生所追求的款式和色彩,風(fēng)格也與眾不同,only的風(fēng)格體現(xiàn)在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現(xiàn)了著裝人的個(gè)性,讓時(shí)尚女性的風(fēng)采盡現(xiàn)。本品牌的價(jià)格定位一般在100-200之間,在大學(xué)生的消費(fèi)能力范圍內(nèi),only品牌的價(jià)格定位相對(duì)要高一些。本品牌是一個(gè)定位精準(zhǔn)確。消費(fèi)者對(duì)象是在生活中獨(dú)立、自由、領(lǐng)導(dǎo)流行,對(duì)時(shí)尚和品質(zhì)敏感的女性。,同時(shí)采用了豐富多變、節(jié)奏感很強(qiáng)的顏色,結(jié)合最新流行趨勢(shì),設(shè)計(jì)出許多穿著舒適并代表世界流行的服裝。 2、產(chǎn)品分析 2.1產(chǎn)品類別分析 本品牌的產(chǎn)品主要是女裝休閑裝和牛仔裝。上裝在中國占據(jù)著服裝采購項(xiàng)目中的最大比例,而半身裙、連衣裙和休閑服飾所占的份額也都是大體相同。牛仔褲在中國越來越受歡迎,尤其受到年輕消費(fèi)者的喜愛。在中國,牛仔褲的購買份額在15~29歲的消費(fèi)者中達(dá)到8%,相比之下年齡在30~54歲之間的消費(fèi)者會(huì)拿出服裝采購總額的6%來買牛仔褲。經(jīng)歷多年下降后,XX年年美國服裝零售市場(chǎng)連衣裙和短褲的銷售均有大幅上漲。本品牌款式新穎、獨(dú)特,色彩亮麗。 2.2產(chǎn)品名稱分析 產(chǎn)品名稱為“flights”!癴lights”是奔放、激情的意思,大學(xué)正是在青春活力的階段,所設(shè)計(jì)付賬就要符合她們這一階段的特征和要求。 2.3產(chǎn)品特性分析 本產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精細(xì),面料舒適,彈性好,可洗滌耐穿性好,能夠給消費(fèi)者提供很方便的儲(chǔ)存和保養(yǎng),款式新穎獨(dú)特,緊跟大學(xué)生的時(shí)尚追求,色彩鮮艷亮麗,給人明快舒適的感覺,價(jià)格也在大學(xué)生的消費(fèi)范圍內(nèi)。 2.4產(chǎn)品賣點(diǎn)分析 因?yàn)椤癴lights”主要是面向大學(xué)生和一些中層消費(fèi)者,因此賣點(diǎn)一般設(shè)在大學(xué)附近和一般的服裝市場(chǎng)內(nèi)也可以在小型的超市和商場(chǎng)內(nèi),這樣會(huì)讓大學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸和購買本品牌的服裝. 2.5產(chǎn)品價(jià)格分析 毫無疑問,價(jià)格在任何時(shí)期都是敏感的,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行難尋底部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下尤其如此。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,人們的消費(fèi)水平也受到的影響,“y&v”考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)水平,一般定在100-200之間,能夠在消費(fèi)者的消費(fèi)能力之內(nèi)。 2.6產(chǎn)品渠道分析 產(chǎn)品的銷售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式來宣傳品牌,讓更多的消費(fèi)者了解品牌以及對(duì)品牌的認(rèn)可。提高品牌的知名度。 3、品牌swot分析 3.1品牌優(yōu)勢(shì) 本品牌的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者能接受。品牌是企業(yè)生存之本,是企業(yè)發(fā)展之源。擁有一個(gè)著名品牌,意味著企業(yè)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和較大的市場(chǎng)份額。本品牌更新快,需求變化快。新時(shí)尚、新技術(shù)、新款式、新管理這些都是無止境的,是動(dòng)態(tài)的。本品牌有不斷創(chuàng)新的思想。 本品牌的牛仔服能夠政府消費(fèi)。因?yàn)榕W蟹澈笥袕?qiáng)大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以他堅(jiān)實(shí)耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費(fèi)者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象征,女人穿牛仔服剛?cè)岵?jì),更有女人味;具有組織形式、運(yùn)營機(jī)制靈活等優(yōu)勢(shì)。 3.2品牌劣勢(shì) 品牌發(fā)展缺乏后勁,缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺乏商業(yè)模式方面的鉆研,沒有形成系統(tǒng)上的差異化。 3.3品牌機(jī)會(huì) “flights”還有很大的挖掘空間,要多了解一些信息反饋,這樣對(duì)品牌的發(fā)展有很大的好處,挖掘品牌,讓品牌有更大的市場(chǎng)開闊性,讓品牌突飛猛進(jìn)的發(fā)展。從而使品牌走向國際化 七、品牌建設(shè) 1、渠道建設(shè) 1.1渠道設(shè)計(jì)方案 可用網(wǎng)絡(luò)傳播,在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)服裝網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)站,把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷售,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,傳授信息的速度比較快,可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易,也給顧客提供很大的方便,不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝,每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。 1.2渠道促銷方案 每周的周末時(shí)間以及一些節(jié)假日要進(jìn)行促銷活動(dòng),一般這些日子是消費(fèi)者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期,產(chǎn)品的京城里也會(huì)增大。發(fā)放促銷傳單來體改產(chǎn)品的促銷。 2、終端建設(shè) 2.1終端促銷方案: 一、 記名消費(fèi),隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的購物,降低促銷及交易成本,服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷售的時(shí)候可采取“記名消費(fèi)”的方式。 二、 操作步驟 1、迎賓、銷售推介過程……在顧客有表現(xiàn)購買猶豫的時(shí)候,適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費(fèi)”活動(dòng);并在結(jié)帳的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內(nèi)容; 2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費(fèi)”活動(dòng),如果此次消費(fèi)的時(shí)候顧客留下其詳細(xì)資料,那么可以立即開始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng): 本次消費(fèi)立即可享受九折優(yōu)惠; 從第二次開始,在以后任何時(shí)間顧客來店消費(fèi)都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣; 如果在我們做促銷活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費(fèi),不僅可以享受促銷優(yōu)惠,而且還可以享受折上折的優(yōu)惠(比如我們現(xiàn)在正在做全場(chǎng)八折的促銷活動(dòng),那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優(yōu)惠,其他沒有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折!); 在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時(shí),顧客將可以免費(fèi)享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品; 在顧客的購物累積實(shí)際金額達(dá)到5000元時(shí),可以再享受到價(jià)值200元的現(xiàn)金折扣(可隨時(shí)在購物時(shí)當(dāng)場(chǎng)抵扣);折扣后累計(jì)金額又從零開始。 一個(gè)品牌能夠真正豎立起來,準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是前提條件。實(shí)施品牌戰(zhàn)略首先是定位要準(zhǔn)。服裝定位簡(jiǎn)單的說,就是想給什么人穿,不能希望一個(gè)產(chǎn)品滿足所有人! flights”將目標(biāo)消費(fèi)者定在品味高、收入豐的中年成功人士及年輕女性白領(lǐng),并圍繞這一定位進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和品牌推廣,使“flights”逐步建立起自己的品牌形象。 一、品牌傳播形式 媒體策略 運(yùn)用各種媒介進(jìn)行結(jié)合,在引導(dǎo)期密集型信息傳播,造成巨大的攻勢(shì),給人留下強(qiáng)烈深刻的印象,啟發(fā)那些最初的消費(fèi)者。 1)媒介的組合策略 以報(bào)紙、電視、宣傳單張(小冊(cè)子)為主,海報(bào)、廣告禮品為輔,重大活動(dòng)和節(jié)假日,配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當(dāng)報(bào)道,同時(shí)在專賣店現(xiàn)場(chǎng)采用招貼、說明書等廣告形式。 2)媒介的選擇 (1)報(bào)紙:《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《商報(bào)》、《報(bào)》 (2)電視: 電視臺(tái)、電視臺(tái)、衛(wèi)視 (3)宣傳單張(小冊(cè)子):宣傳單張(小冊(cè)子)是服裝廣告的主要形式之一,能供消費(fèi)者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應(yīng)色彩鮮明、圖文并茂、內(nèi)容翔實(shí)、印刷精美。 (4)廣告禮品:設(shè)計(jì)精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈(zèng)送。 (5)固定點(diǎn):利用站牌、燈箱等 二、品牌推廣策略 1)在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,由專業(yè)營銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣,用負(fù)責(zé)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。 2)設(shè)計(jì)一系列的報(bào)紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性廣告和硬性招商廣告) 3)拍攝并制作一些專題畫冊(cè),以供推廣活動(dòng)使用 4)設(shè)計(jì)制作一份精美的經(jīng)銷商加盟手冊(cè),擴(kuò)大品牌效應(yīng) 5)策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)守則營銷推廣策劃方案 篇10
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