手機**報告(精選15篇)

　　在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的手機**報告，歡迎大家分享。

手機**報告1

　　文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現(xiàn)，比如：“有一次，我叫爸爸進(jìn)來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進(jìn)來了，爸爸進(jìn)來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學(xué)生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學(xué)6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā)，一時間該作文走紅網(wǎng)絡(luò)，引來眾多網(wǎng)友的熱議。

　　許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習(xí)作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著。”、“希望寫的不是你和我�！�

　　而根據(jù)**，當(dāng)孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現(xiàn)象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習(xí)慣，因為玩手機而忽視他們。

　　玩手機在大人的生活當(dāng)中，看似是一件非常*凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象，折***的是家庭教育上的缺失，不僅嚴(yán)重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關(guān)系。

　　“父母是孩子最好的老師”，父母的言傳身教對孩子影響極大。家長的職責(zé)，就是要以身作則，為孩子的健康成長創(chuàng)造出優(yōu)良環(huán)境，而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么，在生活中，家長們該如何做到放下手機，給孩子真正的陪伴?

　　和孩子一起學(xué)習(xí)

　　心理學(xué)家研究得出，一個人的'成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。

　　有一位媽媽自爆說，孩子在學(xué)習(xí)的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發(fā)出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學(xué)習(xí)，反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習(xí)慣。

　　這位媽媽開始反省自己，非常自責(zé)沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學(xué)習(xí)的時間，這位媽媽會放下手機，認(rèn)真和孩子學(xué)習(xí)，邊督促，邊耐心指導(dǎo)，就這樣，孩子的學(xué)習(xí)成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。

　　和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍

　　放下手機，和孩子在一起的時間，認(rèn)真聽他們說在學(xué)校里發(fā)生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。

　　孩子玩耍的時間，家長最好參與進(jìn)去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。

　　角色互換，讓孩子**家長使用手機

　　家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權(quán)威，讓孩子來做一次**者，規(guī)定家長使用手機的時間或是次數(shù)。

　　家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進(jìn)了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。

　　放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。

手機**報告2

　　摘 要：手機是當(dāng)今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機使用的人群中，大學(xué)生占了很大一部分。大學(xué)生在使用手機時，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學(xué)生帶來方便快捷的服務(wù)之余，也給高校教育管理工作帶來新的課題。

　　關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 課堂 手機 影響 措施及方法

　　手機早已成了大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學(xué)生與手機形影不離，吃飯時看著手機，上課玩著手機，乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現(xiàn)象，文章從大學(xué)生課堂手機使用現(xiàn)狀入手，就大學(xué)生使用手機情況的特點以及如何引導(dǎo)大學(xué)生健康使用手機作了探析和研究，積極尋找對策。

　　一、大學(xué)生使用手機的基本情況

　　根據(jù)**結(jié)果分析可知，38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機，54.89%的學(xué)生偶爾會玩，只有6.44%的學(xué)生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來越多，嚴(yán)重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像**一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂，許多大學(xué)生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機的俘虜。

　　**發(fā)現(xiàn)上課使用手機上網(wǎng)、游戲、短信、QQ空間、微博等與學(xué)習(xí)無關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%，手機就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機，看到大家都在把玩著手機，暢游在游戲的天地，自己心中總會有許多的向往。

　　當(dāng)然，對老師乃至對老師講課的看法也是讓學(xué)生無心上課而玩手機的一大原因，**發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽課而玩手機，學(xué)生在沒有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時，也無形地表達(dá)出對老師的不尊重和對自己的不負(fù)責(zé)。

　　通過**還了解到，很多同學(xué)都已經(jīng)意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng)，也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質(zhì)量，影響課堂教學(xué)風(fēng)氣，削弱了教學(xué)效果。手機在課堂上的濫用成災(zāi)，既影響了教師，也干擾了學(xué)生，嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。

　　二、大學(xué)生課堂使用手機的影響

　　（一）學(xué)業(yè)影響。根據(jù)**發(fā)現(xiàn)，手機在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機游戲等，殊不知這會嚴(yán)重影響學(xué)生聽課的質(zhì)量和效率，手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的'知識量。

　�。ǘ�）沉迷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實。因大學(xué)課堂時間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界，不僅滿足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活。

　�。ㄈ�）迷失自我。手機網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅。互聯(lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網(wǎng)上各種信息真假難辯，這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我**能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來說，難以抵擋不良信息的負(fù)面影響。

　�。ㄋ模┥眢w影響。手機上網(wǎng)時間過長，容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境，學(xué)生們的動作不能太大，上網(wǎng)時只有手指在不停地點，目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，對眼睛的危害極大，同時手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。

　　三、對大學(xué)生課堂手機使用這種情況的建議：

　　面對挑戰(zhàn)，高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動作為，從教師角度來講可從以下幾方面來調(diào)動學(xué)生積極性。

　　1、教師語言。在教學(xué)中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學(xué)生，使自己教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果，所以提高語言的表達(dá)能力，使用形象的語言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個重要方面。

　　2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模，使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢”，這種心理活動的準(zhǔn)備狀態(tài)會直接影響到教學(xué)效果。

　　3、教師的情感。教師肩負(fù)對后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時從各方面關(guān)懷學(xué)生，特別是對那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學(xué)生，要區(qū)別情況分析原因，及時注意，酌情解決。

　　4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水*是圓滿完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識的拓展，要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對學(xué)生上課的積極性影響甚大。

　　5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機，影響教學(xué)質(zhì)量，任課教師對學(xué)生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象要予以制止。

　　從學(xué)生角度來講，應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中，建議如下：

　　1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機外，應(yīng)該盡量減少一些不必要的使用；

　　2、采取其他聯(lián)系方式，如書信、直接見面和交流聚會逐步脫離對手機的依賴；

　　3、適當(dāng)參加有益的身心活動，加強與人之間的直接交流，增強自己的自信心；

　　4、對已出現(xiàn)“手機依賴癥”的學(xué)生，可以在合適的時間讓其在脫離手機的狀態(tài)下找尋下往日*靜而**的生活，調(diào)整心態(tài)，緩解由手機帶來的焦慮、煩躁等癥狀；

　　5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫(yī)生幫助治療，以免情況惡化。

　　6、對于已經(jīng)形成手機依賴的人，則應(yīng)該認(rèn)識如何正確的使用手機，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應(yīng)的過程，從而達(dá)到減少癥狀，擺脫依賴的目的。

　　本文基于重慶某大學(xué)在校全體學(xué)生手機使用情況的問卷**，通過**數(shù)據(jù)描述當(dāng)前大學(xué)生手機使用情況，以具體**數(shù)據(jù)為依托，全面、客觀地展示重慶某大學(xué)學(xué)生手機依賴狀況。通過本次的調(diào)研活動讓同學(xué)們徹底地認(rèn)識到手機對我們學(xué)習(xí)生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學(xué)習(xí)。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題，重拾凌云壯志，把學(xué)習(xí)放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學(xué)習(xí)知識文化，使自己成為一個人才。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]劉金榮：《高校學(xué)生課堂手機上網(wǎng)行為矯正對策研究》 科技經(jīng)濟(jì)市場 交流研討20xx（11）

　　[2]游**，梁曉明 《海南高校大學(xué)生手機上網(wǎng)現(xiàn)狀及不利影響應(yīng)對策略》 海南廣播電視 大學(xué)學(xué)報，20xx（1）

手機**報告3

　　一、**背景

　　隨著科技的進(jìn)步，昔日昂貴的手機現(xiàn)已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠(yuǎn)行，就可以及時問候?qū)Ψ�。向自己所愛的人表達(dá)思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進(jìn)，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。

　　但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問卷**。此次**旨在提高大學(xué)生對手機依賴危害的認(rèn)識和關(guān)注，為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機，涉弊趨利。

　　二、**方式

　　我們采用了發(fā)放問卷的方式進(jìn)行的**。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份�；厥章�100%。調(diào)并且參加**的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機依賴**具有一定普遍意義。**主要涉及資環(huán)學(xué)院，職業(yè)技術(shù)學(xué)院，法政學(xué)院，教育學(xué)院等五個學(xué)院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。

　　三、**時間

　　20xx年6月1日—20xx年6月5日

　　四、**內(nèi)容

　　主要針對大學(xué)生對手機依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應(yīng)的是1-2-3-4-5等級,涉及了**者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。

　　五、**結(jié)果

　　通過問卷**，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀

　　如下：

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生手機依賴之男女程度分析

　　男生對于手機的依賴程度*均數(shù)在逐步的增加，而女生的*均數(shù)相對較持*，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。

　�。ǘ�）大學(xué)生手機依賴之文理科差異分析

　　文科生依賴程度的*均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴(yán)重；相反，理科生依賴程度的*均數(shù)確是呈上升的趨勢，而且達(dá)到了8.71之高，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。

　�。ㄈ�）大學(xué)生手機依賴之年級差異

　　隨著年級的增長，手機依賴的程度*均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生手機依賴之對身心健康影響分析

　　大學(xué)生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認(rèn)識到手機依賴潛在的對自身的`危害。

　　六、打?qū)W生手機依賴的因素和應(yīng)對策略

　　（一）、因素：

　　第一、心理因素

　　（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認(rèn)知或行為遵從于公眾**或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學(xué)生年齡段的特點，個體**性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍。“別人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了、都用了，便認(rèn)為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。

　　（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學(xué)生通過手機通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大，獲取的社會資本也就越多，導(dǎo)致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學(xué)生的使用。

　�。�3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多。”

　�。�4）、不良情緒的排遣。大學(xué)生處于人生的“第二次斷乳期”，缺乏生活的磨礪，心理尚不成熟，性格比較脆弱，情緒波動性也很大。 第二、環(huán)境、外在因素

　�。�1）、學(xué)校中，課外活動較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機，但也為大學(xué)生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少，加之學(xué)校的課外活動不多、種類少，與大學(xué)生的喜好不相融合，不能引起大學(xué)生的興趣，許多大學(xué)生下課后便無事可做，便把***轉(zhuǎn)移到手機上來。 （2）、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物，而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟(jì)能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大**。

　　（二） 、應(yīng)對策略：

　　第一、構(gòu)建**校園文化，豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的**校園環(huán)境。一方面，學(xué)校**歌手大賽、演講比賽、運動會等學(xué)生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，還可以滿足學(xué)生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。另一方面，學(xué)校開展這些活動可以使學(xué)生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。

　　第二、加強人文關(guān)懷，調(diào)控學(xué)生的不良情緒。大學(xué)生都處在心理尚不成熟階段，在這一階段情緒不穩(wěn)定、波動大。高校在教育時，就該把握好這一點，切實的在

　　學(xué)生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學(xué)習(xí)的不如意，同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)**，進(jìn)而通過思想**教育，提高學(xué)生的思想覺悟，改變手機依賴心理。

　　第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學(xué)生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學(xué)生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學(xué)生的自我教育，從自身做起。

　　七、**過程中的反思和收獲

　　在這個**過程中，我進(jìn)一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個**，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認(rèn)識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起**分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學(xué)。

手機**報告4

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。在校學(xué)生擁有手機的也越來越多，我曾統(tǒng)計過，我所在班級擁有手機的學(xué)生占了六成以上。絕大多數(shù)學(xué)生要求家長買手機時提出的理由是方便與家長聯(lián)系。但是經(jīng)過我一學(xué)年的觀察和了解，沒有幾個學(xué)生的電話大多數(shù)時間是在與父母聯(lián)系，而是用于與同學(xué)、好友聯(lián)系，上網(wǎng)聊天、玩游戲、看小說，他們有的在上課時間用，有的還在晚上睡覺時間用，既影響到學(xué)習(xí)，又影響到自身的成長。

　　所以就此問題，我通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了**

　　一、**報告之學(xué)生都在用手機干什么?

　　20xx年04月09日

　　初一男生小翔在短短的30分鐘內(nèi)，手機“嘟嘟”的短信聲響了大約60次，*均每分鐘兩次。小翔驕傲地向**提供了他的最高紀(jì)錄每天發(fā)300多條短信，媽媽因考試獎勵的充值卡里的150元不到一星期就讓海量的短信消耗了。**發(fā)現(xiàn)他的短信內(nèi)容大致可分為兩類，

　　一是同學(xué)間的感情問題，

　　二是港臺的娛樂“星聞”。

　　而關(guān)于學(xué)習(xí)方面的，只有一條：“數(shù)學(xué)第三題選c!”

　　據(jù)報道，在武漢，一名叫豆豆的11歲小學(xué)生沉迷用手機上網(wǎng)看小說，僅半個月，雙眼視力就從1.5下降到0.4。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)，這是由于用眼過度、視疲勞、睫狀肌持續(xù)收縮痙攣導(dǎo)致的假性近視。經(jīng)過一個月的“停機”和治療，豆豆的視力又恢復(fù)到了1.5。

　　據(jù)了解，中小學(xué)生使用手機最主要的作用是“和同學(xué)、朋友聯(lián)系”，與家人聯(lián)系非常有限。而“收發(fā)短信”成為中小學(xué)生使用手機最頻繁的功能。除此之外，用手機上網(wǎng)、聊qq、看視頻、玩游戲等也是中小學(xué)生常常使用的功能。不少小學(xué)生的手機里都綁定著qq。有學(xué)生透露：“*時爸媽管得嚴(yán)，在家根本不能上qq聊天。在課堂上用手機聊qq，把手機設(shè)為靜音模式，就不容易被老師發(fā)現(xiàn)�！碑�(dāng)然，用手機“看那種網(wǎng)頁和視頻”也不少。

　　二、關(guān)于中學(xué)生是用手機利與弊的辯論

　　利：

　　1.手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。

　　評論：學(xué)校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學(xué)習(xí)難道非用手機不可?

　　2.與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進(jìn)行討論。

　　評論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間。現(xiàn)在高中學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學(xué)習(xí)文化知識。

　　3.一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

　　評論：這也算“利”呀~!明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。

　　4.里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.

　　評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀!

　　5.通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

　　評論：我再強調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們

　　6.手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。

　　評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

　　7.當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或**求助。

　　評論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩

　　8.可以向老師匯報學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。

　　評論：可以用ic卡電話!!!讓我說幾遍!

　　以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。

　　弊：

　　1.助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

　　2.不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

　　3.在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機帶入考場。在德國，已經(jīng)禁止手機在學(xué)校使用。

　　4.若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學(xué)生也成為一些**分子欺騙和搶劫的對象。

　　5.手機對人有輻射。

　　許多廣告只說手機有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

　　6 .短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

　　7.額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣**顯示，學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

　　三、學(xué)生用手機是否該整頓?

　　短信成為中學(xué)生的“**區(qū)”，這或多或少的體現(xiàn)了信息時代信息溝通的重要性，會發(fā)展的一大進(jìn)步。中學(xué)生出于自身安全或者聯(lián)絡(luò)的方便快捷，擁有手機，發(fā)送短信，是無可厚非的，誰也不能明令禁止。但是中學(xué)生正處在學(xué)習(xí)的黃金時期，把大量的時間花在收發(fā)許多無聊的短信上，是不是一種巨大的浪費?同時中學(xué)生也處在長身體的階段，大量的手機輻射，和許多未經(jīng)過濾的“另類信息”的**，對于孩子的健康成長是不是一種阻礙?

　　有許多家長出于鼓勵孩子學(xué)習(xí)的目的，以為孩子有了手機就可以好好學(xué)習(xí)，及時與同學(xué)們互相溝通，取長補短。真是可憐天下父母心，看看孩子短信的內(nèi)容，無非是無關(guān)痛癢的娛樂星聞和個人的感情問題。手機短信不過是一種溝通的工具，這在時間上和空間上為孩子提供了更多的便利。但是孩子們怎樣使用，如何使用，或許并沒有多少老師或者家長為此而費心，以為孩子是“樹大自然直”，不用教育也會把它用到正道上。而實際的結(jié)果，卻非常讓人失望，對此，教育部門和廣大家長們是否也有自我反思的必要?

　　****日前頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，就是要重塑青少年的思想道德風(fēng)貌，讓他們以更加積極、健康的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)，就是要他們能夠在當(dāng)前激烈的國際競爭形勢下，認(rèn)清責(zé)任，勇挑重?fù)?dān)。對于中學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是第一位的，只有學(xué)好知識，才有可能更好的報效祖國。可是我們從校園里的“**區(qū)”可以看出，形勢并不是我們想象的那樣樂觀。我們的中學(xué)生在思想上還有點缺“鈣”，很難**，需要學(xué)校和家長的教育和呵護(hù)，更需要全社會的關(guān)心和幫助。

　　其實有這樣的“**區(qū)”，也并非壞事，關(guān)鍵是學(xué)生能否在我們的正確引導(dǎo)和教育下，充分利用好這塊“**區(qū)”。就如同互聯(lián)網(wǎng)一樣，它可以成為幫助孩子學(xué)習(xí)的良師，也可以成為引誘孩子“變質(zhì)”的撒旦，是非善惡之別，不過取決于社會對孩子正確的引導(dǎo)和孩子自身的努力，并且社會對孩子正確的引導(dǎo)始終是第一位的。孩子還處在世界觀、人生觀、價值觀形成的時期，自身的鑒別力和判斷力相對欠缺，容易受到外界事物的影響，所以，學(xué)校和家長有義務(wù)也有責(zé)任幫助孩子們提高思想認(rèn)識水*，正確的對待手機短信這塊“**區(qū)”，讓它為孩子的成長發(fā)揮好的作用和影響。

　　四、學(xué)校是怎樣對待學(xué)生使用手機的?

　　在成都，大多數(shù)中學(xué)已下了“禁機令”，沒有明文規(guī)定的也都提倡在校不要使用手機。成都實驗外國語學(xué)校、成都石室中學(xué)、成都外國語學(xué)校、成都三原外國語學(xué)校、成都鹽道街外語學(xué)校等都有明確“禁機令”。

　　學(xué)校：互發(fā)短信影響學(xué)習(xí)

　　成都實驗外國語學(xué)校副校長李俊說，我們學(xué)校是寄宿制管理，學(xué)生的手機用途主要在于方便家長聯(lián)系。但是孩子們都還不成熟，有的在自習(xí)時互相發(fā)短信，有的半夜惡作劇騷擾同學(xué)，不僅影響他人，也不能保證自己的良好睡眠，影響學(xué)習(xí)。學(xué)校在校園內(nèi)安裝了多部ic卡電話，學(xué)生寢室也有電話，沒有了手機，家長和學(xué)生的聯(lián)系并不會中斷。

　　五、對于中學(xué)生用手機發(fā)達(dá)國家是怎樣辦的?

　　**要為校園用手機立法：

　　**來，中小學(xué)頻頻出現(xiàn)槍擊和其它****活動，家長們紛紛呼吁學(xué)校和**，修改有關(guān)在校園使用傳呼機和手機的法律或規(guī)定。大約XX年前，**各州的學(xué)區(qū)曾制定規(guī)則(有些是州議會或地***立法)，取締在校學(xué)生使用傳呼機和手機。

　　**一個名為“全國校園安全和保安服務(wù)”的咨詢**聲稱，雖然使用手機可以給學(xué)生提供很多方便，但對學(xué)校、家長和學(xué)生而言，最好還是禁止在校園使用手機。且不提手機對正常教學(xué)的'嚴(yán)重干擾，僅就最近頻繁出現(xiàn)的學(xué)生用手機給校方打電話，稱校舍里有**的惡作劇，已造成很大恐慌。此外，如果學(xué)校真的出現(xiàn)恐怖活動，所有有手機的學(xué)生一起打電話，還很可能造成手機系統(tǒng)癱瘓。再說，使用手機也有引爆**的危險。

　　在**，反對在校園使用手機的力量還很強。目前**大部分學(xué)校依然不允許學(xué)生使用手機

　　六、學(xué)生用手機弊大于利

　　時下，作為通訊工具的手機成為了市民不可或缺的隨身物品。手機帶給了人們方便和快捷。隨著不斷普及，手機也走進(jìn)了校園，成為學(xué)生手中的尋常聯(lián)絡(luò)工具。

　　3月8日，**在薩爾圖區(qū)和讓胡路區(qū)進(jìn)行隨機走訪了解到，隨身攜帶手機的中小學(xué)生可謂大有人在。在薩區(qū)一家手機繳費處，**看到五六個學(xué)生模樣的人正在繳費。這些年齡尚小的學(xué)生，對手機的款式和品牌都很熟悉。但也有家長認(rèn)為，手機會影響孩子的學(xué)業(yè)。紅崗區(qū)的劉女士說：“學(xué)生不應(yīng)該用手機，手機會讓他們過早進(jìn)入成年人的生活。還有的學(xué)生用手機來談戀愛，這樣不容易被父母和老師察覺。我孩子向我要了幾回手機，都被我斷然拒絕了�！�

　　手機給學(xué)生帶來了方便。這對于教師來說又有怎樣的影響呢?位于紅崗區(qū)的二十七中學(xué)的王老師認(rèn)為：“最近一段時間，越來越多的學(xué)生都在使用手機，這嚴(yán)重影響了正常的課堂教學(xué)。有時，正當(dāng)同學(xué)們聚精會神聽課，忽然傳來一陣鈴聲：‘您來電話了，您來電話了!’陰陽怪氣的聲音，讓班上的同學(xué)哄堂大笑。我得維持很長時間秩序才能繼續(xù)上課。雖然事后批評學(xué)生，但這樣的事情還是屢禁不止�！痹谧咴L中，很多老師都表示學(xué)生用手機，肯定會影響學(xué)習(xí)，并且破壞校園淳樸的氛圍。

　　為此，****了教育局的一名工作人員，這名姓李的工作人員認(rèn)為：“在校學(xué)生使用手機，不論怎么說，都難免會影響學(xué)業(yè)。作為學(xué)生還是要把精力放在學(xué)**，而不該去過早追求一些社會上的時尚。”

　　七、我市各所學(xué)校的老師及學(xué)生是怎樣看待“手機問題”的

　　一名五中的老師說：學(xué)生使用手機一定會影響學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)該**嚴(yán)管，禁止學(xué)生攜帶手機。不僅如此，mp3 mp4等一系列娛樂工具都應(yīng)該從校園消失。學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方!

　　一名民大的學(xué)生說：高中生是不應(yīng)該用手機的，影響學(xué)習(xí)!

　　大多數(shù)人覺得應(yīng)該禁止手機出現(xiàn)在校園，其中老師和家長的呼聲比較高。

　　結(jié)語

　　為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機呢?其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。

　　我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀!

手機**報告5

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴(kuò)大。現(xiàn)在，高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況，了解他們的真實想法與做法，4月21日，校教育處**了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷**》。本次**共發(fā)放問卷4500份，實收有效答卷3850份，問卷上不要求填寫任何個人信息，確保了**結(jié)果的真實性。**結(jié)束后我們對**問卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計，分析研究。

　　一、**數(shù)據(jù)顯示

　　在校園內(nèi)攜帶手機的學(xué)生共占52.83%，22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上，25.12%的學(xué)生放在宿舍，20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機，還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開機，即在攜帶手機群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學(xué)生手機持有率較高，使用較頻繁，對部分學(xué)生來說，手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

　　二、攜帶手機方面

　�。�1）在攜帶手機的作用方面，53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無，3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機只是滿足個人虛榮心的需要，36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外，有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒有任何的積極作用。

　�。�2）在對待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機的看法上，25.90%的`學(xué)生選擇家長**，選擇家長堅決反對的占21.95%，47.64%的學(xué)生選擇家長認(rèn)為無所謂，還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長是因為孩子看到同學(xué)帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。

　�。�3）關(guān)于手機的消費問題，價值500元以上的手機占大多數(shù)，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

　　以上統(tǒng)計顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為手機并不會對生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響，部分學(xué)生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來說，算是一種高消費，這樣的購買動機勢必引起同學(xué)之間的互相攀比心理，影響學(xué)生的身心健康發(fā)展，也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。

　　三、在手機用途上

　　中學(xué)生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%，用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過無聊X，并有2。99%的學(xué)生通過手機接觸*穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看，手機的使用對部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，不必要的X、電話，勢必會分散其學(xué)習(xí)的精力，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。

　　四、在校園內(nèi)公用電話的問題上

　　56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話太少，不能滿足學(xué)生需求；22.51%的學(xué)生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題，學(xué)校將適度增加公用電話數(shù)量，充分滿足學(xué)生需要。

　　綜合**結(jié)果來看，我校學(xué)生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題，其危害性主要有：部分學(xué)生上課時間開機，**使用手機，擾亂課堂秩序，影響教學(xué)，也是對老師、同學(xué)的不尊重；學(xué)生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成；高中生正處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，學(xué)生使用手機，會造成攀比的心理，不利于良好消費習(xí)慣的養(yǎng)成；更重要的是，學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，不必要的X、電話，會分散他們的精力，影響學(xué)習(xí)成績。

　　為了學(xué)生的身心健康發(fā)展，同時又能確保學(xué)生和家長聯(lián)系方便，建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話。學(xué)生不再攜帶手機進(jìn)入學(xué)校。

手機**報告6

　　一、**題目：

　　關(guān)于大學(xué)生課堂玩手機的**

　　二、**背景

　　現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水*的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看**，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它，甚至大量的`學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學(xué)生成績不達(dá)標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。

　　各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā)，準(zhǔn)備實行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號召先從**報告入手接著實施出有效的方案。

　　三、**目的：

　　用問卷**的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機的依賴情況，學(xué)生上課玩手機的課程選擇情況，學(xué)生對上課玩手機的認(rèn)識和看法，學(xué)生上課玩手機的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機的現(xiàn)象。

　　四、**時間：

　　05.22-05.25

　　五、**方式：

　　問題卷答式

　　六、**對象：

　　本系不同專業(yè)、班級同學(xué)**（大一新生）備注：東華理工大學(xué)長江學(xué)院機電系范圍之內(nèi)。

手機**報告7

　　一、前言

　　進(jìn)入信息時代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

　　二、市場**活動總結(jié)

　　(一)**目的

　　1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)**方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保**結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次**確定方法和原則如下：

　　1、**方式：

　　(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(2)問卷**(定點訪問)

　　(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

　　2、**對象：

　　(1)在校大學(xué)生：問卷**(60份)

　　(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　5、**實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截**。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對**所得到的`資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。

　　三、市場**結(jié)果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被**者中手機的擁有率高達(dá)100%。從**中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間，占58%;手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%。

　　<1000

　　1000-20002000-3000

　　>3000

　　(二) 各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次**中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　**結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過****套餐.短號來節(jié)省話費，被**者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

　　(六)手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次**中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被**者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被**者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及**，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡**好品牌手機，**的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。

手機**報告8

　　隨著**通信行業(yè)的快速發(fā)展，**已經(jīng)成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年**移動終端市場手機銷售總量達(dá)到2.46億部(不計黑手機和水貨手機)，環(huán)比增長5%。智能手機成為銷量增長最快的細(xì)分市場，20xx年**智能手機銷量達(dá)到4000萬部，比20xx年增加1800萬部，增長率高達(dá)82%。如此高的增長速度，使得**外各大手機廠商的競爭日益激烈。

　　三星，這家來自韓國的電子企業(yè)，其手機產(chǎn)品不論在全球市場還是**市場，均占據(jù)著第二的市場份額，僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機領(lǐng)域的發(fā)展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內(nèi)要實現(xiàn)的目標(biāo)。而實現(xiàn)目標(biāo)最終靠的是產(chǎn)品及用戶，那三星手機在其用戶心中有著怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低？

　　用戶購買手機產(chǎn)品首要考慮的因素因人而異，而且在購買不同品牌產(chǎn)品時用戶考慮的因素也會有很大不同。在為什么購買三星手機的原因選擇上，**結(jié)果顯示，外觀時尚成為用戶選擇最集中的原因，所占比例超過六成。這與諾基亞手機用戶形成鮮明對比。之前對諾基亞手機用戶的**顯示，質(zhì)量好、結(jié)實耐用是用戶購買諾基亞手機的主要原因�？梢�，強大的產(chǎn)品設(shè)計能力是三星的核心競爭力之一。

　　從用戶購買三星手機的渠道來看，通過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的`用戶比重最大，占比兩成，而通過三星專賣店購買的用戶占比18.3%。

　　值得關(guān)注的一個購買渠道是電信運營商營業(yè)廳，通過此渠道購買三星手機的用戶比例為11.6%，高于整體手機市場，這與其注重定制手機市場有關(guān)，特別是移動心機。另外，通過網(wǎng)店、水貨市場購買三星手機的用戶比例也高于整體市場�？梢�，三星手機銷售渠道廣泛，尤其專賣店分布范圍廣。

　　用戶對產(chǎn)品的評價直接影響到該品牌的美譽度，也對用戶再次購買該品牌產(chǎn)品的行為產(chǎn)生影響。**結(jié)果顯示，三星手機用戶對三星手機的評價較高。62.4%的用戶對三星手機做出“比較好”的評價，另外還有26.1%的用戶做出了“非常好”的高度評價。

手機**報告9

　　**說明：

　　**地點：

　　**對象：

　　**課題：關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機使用情況的**情況

　　前言：

　　現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的**。那么，大學(xué)生對手機使用的狀況如何？手機對大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對此，我們以**大學(xué)為例展開了**。

　　**結(jié)果與分析：

　　一、通過**我們可以看出，**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機，其中只有1%的學(xué)生沒有更換過手機，有72%的學(xué)生更換至少3部�？梢�，手機已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。

　　二、大學(xué)生的手機主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能�？梢姡�少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機游戲中，***22%的同學(xué)安裝至少3個游戲以上，這對于他們的學(xué)習(xí)是會帶來影響的`。

　　三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個小時以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機�？梢姴糠滞瑢W(xué)已經(jīng)對手機有了依賴性。

　　四、有13%的學(xué)生有時會產(chǎn)生手機震動的錯覺；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說明學(xué)生對的依賴性程度。

　　五、74%的同學(xué)希望手機更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機只能打電話，發(fā)信息即可。

　　從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現(xiàn)在過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

　　總結(jié)：

　　通過**，學(xué)生在手機使用方面存實存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識，不再依賴手機。

手機**報告10

　　一、 **目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況

　　**來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。

　　二、 **對象：大學(xué)生

　　三、 **項目和**表

　　四、 **時間：20xx年**月**日——20xx年**月**日

　　五、 **方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使**具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行**的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1. 提高效率，減少**工作量。我們制作的電子版**問卷使用asp*臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2. **范圍更廣，**對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們**的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由**頁面自動跟蹤生成的。

　　3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個**數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對**數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、 **方法：

　　1. 由**小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版**問卷。

　　2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3. 動員**小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答**，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4. **完成后，由全體小組成員對**統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　5. 撰寫調(diào)研報告

　　七、 **數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次**共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2. 學(xué)生手機的使用要求分析

　�、� 最重質(zhì)量

　　選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。

　�、� 購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、� 手機品牌比較復(fù)雜

　　在此項**中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

　�、� 手機用途比較**

　　大學(xué)生使用手機用途較**，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、� 手機費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

　　3. 學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水*的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。

　　大學(xué)生使用手機**報告

　　**來，隨著我國社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的**之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的**研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機使用情況的進(jìn)一步了解。

　　本次**主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為**對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機的使用情況。

　　一、大學(xué)生開始使用手機的時間

　　經(jīng)過問卷**基本了解，手機在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開始使用手機的時間是高中，占被**人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機。

　　二、大學(xué)生對手機附加功能的要求

　　在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求，**顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機能帶mp4.

　　三、*時使用手機做哪些事

　　當(dāng)代的手機功能齊全，大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了**人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。

　　四、一個月的消費情況

　　大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)**：一個月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

　　五、大學(xué)生對手機價格的**程度

　　63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的`大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——XX元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。

　　六、大學(xué)生對追隨潮流的看法

　　對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經(jīng)過**，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。

　　七、手機的危害

　　面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機輻射、影響視力和占用時間，分別占了被**人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。

　　八、大學(xué)生更換手機的動機

　　經(jīng)過**，大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。

　　九、大學(xué)生對手機的要求

　　從這項的**顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟(jì)實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。

　　十、小結(jié)

　　本次**是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機的情況，經(jīng)過大量**數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機是健康的。

手機**報告11

　　一、**對象

　　**對象為本市的十七個區(qū)、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4675個（其中網(wǎng)絡(luò)問卷樣本1595個，占34.12%；紙質(zhì)問卷樣本3080個，占65.88%），樣本量占總體比率約為0.2‰。總樣本中男性樣本占51.26%，女性樣本占48.74%；以年齡段進(jìn)行區(qū)分，扣除“不詳”之后，“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；細(xì)分的十四個職業(yè)變量基本涵蓋了主要的行業(yè)與職業(yè)/身份。

　　二、**目的

　　本次**旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為**管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。

　　**集中在有關(guān)本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認(rèn)知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀的認(rèn)知；對于數(shù)字閱讀的認(rèn)知；關(guān)于閱讀的消費狀況和傾向。

　　三、閱讀目的**

　　本次**結(jié)果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養(yǎng)、增加自身素質(zhì)，認(rèn)可閱讀在個人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的態(tài)度對待閱讀。

　　1、在社會生活內(nèi)容豐富以及生活方式多元的當(dāng)下，對于生活品位與品質(zhì)提高的追求，對于個人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對于閱讀目的的選擇上�！白x書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或?qū)W習(xí)需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達(dá)到57.72%；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。

　　2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質(zhì)在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關(guān)的，他們以積極、進(jìn)取、正面的態(tài)度回應(yīng)閱讀對于個人生存和發(fā)展的作用這一問題�！胺浅Ｖ匾�”和“比較重要”這兩項正面評價的選擇總比例為83.93%，高于去年的79.17%，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為10.38%；負(fù)面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為5.48%。在這里可以注意到，十余年來**部門和相關(guān)**、社會團(tuán)體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進(jìn)行的關(guān)于閱讀的宣傳與促進(jìn)，對于市民的正面作用和影響是明顯的。

　　四、閱讀偏好**

　　上海市民閱讀首選介質(zhì)仍為紙質(zhì)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為紙質(zhì)讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數(shù)字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學(xué)、歷史讀物是上海市民最愛。

　　1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢；高出“數(shù)字閱讀”18.25個百分點，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出3.52個百分點。

　　同樣，在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢，“數(shù)字閱讀＜紙質(zhì)閱讀”的42.20%比“數(shù)字閱讀＞紙質(zhì)閱讀”的36.75%僅高出5.45個百分點，低于去年的11個百分點。

　　2、認(rèn)為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例（68.40%）仍然處于絕對優(yōu)勢，比認(rèn)為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出37.24個百分點，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質(zhì)讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進(jìn)一步探究其內(nèi)在的原因。

　　在數(shù)字閱讀技術(shù)不斷發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對兩種閱讀方式的選擇，以及對其有差別效果的閱讀感受，導(dǎo)致動態(tài)的、自然的此長彼消的變化順理成章。

　　3、對于不同圖書種類喜好程度居于前五位的種類，依次為“文學(xué)”、“歷史”、“日常生活”、“經(jīng)濟(jì)、管理”和“哲學(xué)”；四年來，“文學(xué)”與“歷史”的首、次地位不可動搖，“日常生活”基本保持在第三；“經(jīng)濟(jì)、管理”、“哲學(xué)”、“心理”相對靠前。

　　對于不同刊物種類喜好程度居于前六位的`種類，依次為“**時政”、“文學(xué)藝術(shù)”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫(yī)藥健康”；“**時政”和“文學(xué)藝術(shù)”已經(jīng)是連續(xù)四年排名首、次位；“人文史地”連續(xù)三年保持第三；“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫(yī)藥健康”相對靠前。

　　無論是圖書還是期刊，閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向都會集中在具備通俗性、知識性、實用性、趣味性的種類，這種從閱讀的角度尤其是大眾閱讀的角度考察得出的結(jié)論，是大眾文化的內(nèi)在邏輯和基本規(guī)律在市民閱讀中的客觀、準(zhǔn)確的反映。

　　4、選擇紙質(zhì)閱讀原因的前三位與去年相同，但是排位出現(xiàn)變化：“需要深度閱讀”仍居首位，第二位的“為了收藏和保存”與第三位的“考慮資料的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性”位次與去年對換，升降皆在1個百分點上下，三個選項的比例都超過10%。連續(xù)幾年，幾乎所有考慮閱讀質(zhì)量的七項選項都包括在前八位之中，這七項的比例和達(dá)到了72.39%。由此可見，閱讀目的、閱讀需求、閱讀質(zhì)量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本始終是閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀，或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、閱讀時間**

　　半數(shù)以上市民每天閱讀圖書超過30分鐘，“半小時閱讀”漸成主流。同時，碎片化閱讀人群和深閱讀人群均有所上升；期刊、報紙閱讀時間持續(xù)下降。

　　1、從20xx年開始，每天閱讀紙質(zhì)圖書時間的前三位始終是“15-30分鐘”、“0.5-1小時”和“15分鐘以內(nèi)”。前兩個時段是上海市民每天接觸圖書的主要時間段，今年的比例為50.60%；有10.65%選擇了“基本不閱讀”，這個比例與20xx年的10.53%相近，對超過一成的這一人群進(jìn)行進(jìn)一步的分析很有必要。上海市民每天閱讀紙質(zhì)圖書的時間支出上表現(xiàn)出兩個趨向：一方面是閱讀碎片化的程度有所提高（“15分鐘以內(nèi)”比例連續(xù)三年升高，今年達(dá)到18.46%），另一方面是利用較多時間讀書的比例也有所上升（1小時以上提高到20.06%）；這相反的兩種趨向的同時出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)和上海居住者生活環(huán)境中的以下因素相關(guān)：一是大都市快節(jié)奏的工作狀態(tài)和生活方式，二是信息傳播方式的多變和閱讀渠道的多樣，三是**對于閱讀活動大力度的提倡、引導(dǎo)和推進(jìn)。

　　2、每周閱讀期刊時間的前三位排位依次為“0.5-1小時”、“30分鐘以內(nèi)”、 “2小時以上”；閱讀時間為1小時以上的比例為36.30%，比20xx年的38.48%低2.18個百分點；“30分鐘以內(nèi)”和“基本不閱讀”的比例之和達(dá)到了40.24%，比去年的34.27%高出將近6個百分點。每周閱讀期刊時間正呈現(xiàn)出下降趨勢。

　　3、以“閱讀時間”作為坐標(biāo)所反映的上海市民報紙閱讀量出現(xiàn)下降:上海市民每天接觸報紙的時間，分列前三位的是“15-30分鐘”、“基本不閱讀”和“15分鐘以內(nèi)”；接近四分之一的人（23.70%）主要是以瀏覽（15分鐘以內(nèi)）方式對于報紙進(jìn)行閱讀的；低于30分鐘的人數(shù)超過一半（51.55%）；超過30分鐘的比20xx年下降了2，73個百分點；“基本不閱讀”由去年的23.80%上升至25.88%，顯示在傳統(tǒng)閱讀時代，以時效性見長的報紙正面臨著在線閱讀、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新**的巨大挑戰(zhàn)。

　　六、閱讀量**

　　60.41%的市民年均閱讀圖書超過4本，經(jīng)加權(quán)*均，18歲以上市民年均閱讀量為6.517本，7至18歲市民年均閱讀量為11.165本，均超過全國*均水*。

　　1、紙質(zhì)圖書閱讀量。與前兩年一樣，“1－3本”和“4－6本”是對于過去一年大約閱讀了多少本“紙質(zhì)圖書”（不包括期刊和教科書）問題分居首、二位的答案，比例分別是30.97%和21.26%；20xx年位居第四的“一本也沒讀”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82個百分點，這是這一比例連續(xù)第二年的下降；分段來看，年讀書量在1本至9本的比例為63.87%，接近去年的64.23%；年讀書量在10本及以上的比例為27.51%，比去年提高了1.42個百分點，這也是這一比例連續(xù)第二年的提高。

　　比照今年的“全國報告”中“成年國民閱讀人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.56本”的數(shù)據(jù)，年閱讀量在4本及以上的市民比例達(dá)到了60.41%；將有關(guān)數(shù)據(jù)加權(quán)*均計算以后，上海18歲以上市民的年*均閱讀量約為6.517本，7至18歲市民的年*均閱讀量約為11.165本。

　　七、數(shù)字閱讀**

　　數(shù)字閱讀穩(wěn)中有升，“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”是市民選擇數(shù)字閱讀的主要原因，手機是市民最常使用的數(shù)字閱讀設(shè)備，同時電子閱讀器的使用比例逐年提高。

　　“容易導(dǎo)致視覺疲勞”（23.33%）、“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學(xué)習(xí)與記錄不方便”（11.14%）、“權(quán)威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質(zhì)量相對粗糙”（11.01%）是數(shù)字閱讀存在的主要問題。

　　1、“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”連續(xù)四年成為選擇數(shù)字閱讀的前四項原因。各種移動終端設(shè)備在性能上的提升與功能上的擴(kuò)展在過去的四五年中造就了數(shù)字閱讀特有的優(yōu)勢，從而形成連續(xù)幾年數(shù)字閱讀穩(wěn)中漸升的態(tài)勢；但同時亦應(yīng)該看到：在相當(dāng)部分的閱讀者那里，數(shù)字閱讀更傾向于信息的“獲取”和“瀏覽”，而非傳統(tǒng)意義上的“閱讀”，這從以下選擇也能夠得到證明：“可以深度閱讀”在選擇紙質(zhì)閱讀的原因中一直是第一位的，而在選擇數(shù)字閱讀的原因中卻始終在末位。

　　2、“手機”、“網(wǎng)絡(luò)在線”、“IPAD/*板電腦”和“電子閱讀器”連續(xù)三年成為上海市民在進(jìn)行數(shù)字出版物閱讀時使用最多的前四項載體�！笆謾C”閱讀（38.44%）和“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”（22.75%）的高選擇率的在于它們的閱讀低成本；而“手機”的比例連續(xù)三年居首，則還有其“方便”以及在技術(shù)方面的諸多優(yōu)越性——數(shù)據(jù)流量接入網(wǎng)絡(luò)不必受制于有線網(wǎng)絡(luò)和wifi的空間限制,屏幕的擴(kuò)大和分辨率的提高使得閱讀體驗更加舒適等——使得它作為與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最為普及的移動終端設(shè)備，提升了閱讀的交互性，極大地滿足了用戶對于內(nèi)容共享和多終端協(xié)調(diào)的要求。值得注意的是，選擇電子閱讀器的比例從20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%，增加了2.34%，比20xx年（3.60%）增加了7.55%。

　　3、閱讀者享受到數(shù)字閱讀內(nèi)容豐富、查詢便捷、成本低廉這些好處，同時既要忍受“容易導(dǎo)致視覺疲勞”（23.33%）這種煩惱，又要忍受“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學(xué)習(xí)與記錄不方便”（11.14%）、“權(quán)威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質(zhì)量相對粗糙”（11.01%）等帶來的的干擾，這個七個選項，每一個的比例都超過了百分之十一，可見這些問題導(dǎo)致的干擾是普遍性的；而這些問題，也正是使數(shù)字閱讀在相當(dāng)多的閱讀者那里始終只處于“信息吸取型”狀態(tài)的原因。

　　4、“15-30分鐘”和“0.5-1小時”是每天使用電子終端閱讀時間的首、二位，這一排次已經(jīng)連續(xù)三年，其比例和也從44.08%至50.04%至53.07%，逐年穩(wěn)步上升；第三和第四的“1-2小時”、“15分鐘以內(nèi)”分別提高了3.73和1.22個百分點；“基本不閱讀”比去年大幅降低了7.49個百分點，這也是連續(xù)第二年的下降。

　　可見，使用電子終端閱讀的市民在增加，時間段在加長，閱讀總時間也在上升。三年來，電子終端移動閱讀以“進(jìn)取”態(tài)勢逼近傳統(tǒng)閱讀導(dǎo)致兩者距離縮小的趨勢，既與上海市民快節(jié)奏的生活方式相關(guān)，也與各種電子閱讀終端、各種閱讀APP的多樣性、便捷性、舒適性提高相關(guān)，同時亦與****與出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展方向的導(dǎo)引、推進(jìn)相關(guān)。

手機**報告12

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。

　　現(xiàn)在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。

　　根據(jù)**問卷顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機。

　　大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。

　　1、網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的**。

　　家人購買的有512人，占總**人數(shù)的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒有經(jīng)濟(jì)收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設(shè)計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。另外，環(huán)保也是一個重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護(hù)學(xué)生的大腦，健康成就未來。

　　2、傾向于尋求方便。

　　學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典（漢英互譯），電子書（可下載），超強短信息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關(guān)心的是手機的像素，男生比較關(guān)心的是游戲。

　　3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題。

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的`手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。

　　4、學(xué)生購買手機的主要目的。

　　學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。

　　手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。

　　5、主要購買群體為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生。

　　學(xué)生手機市場里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生。據(jù)**問卷顯示，20xx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達(dá)42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機短信流行之后，手機短信的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據(jù)**有63％的學(xué)生購買手機是為了收發(fā)短信，也就是說是短信帶動了手機的消費。

　　6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益。

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　　學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習(xí)提供方便，在外觀上為學(xué)生所喜愛，在價格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛的學(xué)生手機。

手機**報告13

　　一．**目的：

　　隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關(guān)�，F(xiàn)在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行**，分析了**的結(jié)果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想，并為手機營銷商提供一些建議。

　　二、**方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　三、**對象：

　　微信，QQ好友隨機抽取

　　四、 **時間：

　　20xx年11月

　　五、 **過程：

　　1.被**者：研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的**問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。

　　2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計和計算，最后得出市場**報告的原始數(shù)據(jù)。

　　3.數(shù)據(jù)分析：

　　第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男**學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算，而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然，受樣本容量的.限制，也可能得出的結(jié)論是補準(zhǔn)確的。

　　六、大學(xué)生手機消費的特點：

　　通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，**者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機消費的特點。

　　第三題中，有76.8%的**者選擇了1000以上，可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)�。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的消費水*也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面，因此，大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。 第五題中，有75%的**者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學(xué)生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學(xué)生中的一員，我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了，包括我自己。

　　七、結(jié)論：

　　隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水*的不斷改善和提高，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護(hù)者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從**數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論：

　　1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，**手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。

　　2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)**分析，目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋果居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的�？梢�，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用。

　　3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò)，也要求手機廠商即時研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。

　　4.大學(xué)生月生活費水*直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高，大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機，刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

手機**報告14

　　3.**地點：校園

　　四、**方式與計劃安排

　　本**采用線上及線下**問卷對學(xué)生進(jìn)行**

　　具體安排為:

　　A: 確定**主題及設(shè)計好較為可行的問卷,時間為一天

　　B: 進(jìn)行實踐**,每天**完后進(jìn)行小組討論,時間為兩天

　　C: 實習(xí)資料整理,起草市場**報告,時間為一天

　　D: 對報告進(jìn)行修改,并打印提交,時間為一天

　　五、**內(nèi)容與結(jié)果分析

　　關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機使用情況的**問卷

　　Q1:購買手機時你最注重？

　　1、性能是大學(xué)生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學(xué)生在購買手機時，最注重的是性能。

　　2.圖形中還顯示品牌也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。

　　3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務(wù)、待機時間。大學(xué)生在購買手機時，大部分認(rèn)為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的'是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**無線上網(wǎng)，是否**語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　Q2:對自己的手機有多少的了解？

　　1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。

　　2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。

手機**報告15

　　**報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進(jìn)行了這項**活動。其**結(jié)果具體分析如下：

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水*的進(jìn)步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在**中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的**品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　**結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。**外品牌在這方面差距較小，**品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。**品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　**發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的.手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水*的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上**表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水*有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

　　在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機**報告菁選擴(kuò)展閱讀

手機**報告菁選（擴(kuò)展1）

——手機**報告菁選

手機**報告(通用15篇)

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告十分的重要，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的手機**報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

手機**報告1

　　一、**背景

　　隨著現(xiàn)代生活水*的提高，居民收入逐漸增多，對于精神上與生活中的娛樂方式也越發(fā)的多樣化，其中增長最為迅速的則是**游戲市場。20xx年，**游戲(包括客戶端游戲、網(wǎng)頁游戲、社交游戲、移動游戲、單機游戲、電規(guī)游戲等)市場實際銷售收入達(dá)到1407.0億元***。由此可見**游戲市場的龐大，所以將對于市場的現(xiàn)狀、未來等狀況進(jìn)行一個**。

　　二、**基本情況

　�。ㄒ唬�**目的

　　此次“**游戲市場的**”主要研究以下幾個方面的問題

　　1、**游戲市場的整體趨勢

　　◆目前市場的趨勢

　　◆**游戲市場的狀況

　　2、消費者與游戲企業(yè)的現(xiàn)狀

　　◆消費者對于游戲的態(tài)度與意向

　　◆企業(yè)的各種對于游戲行業(yè)的態(tài)度

　　◆未來的游戲企業(yè)該如何生存

　　（二）項目執(zhí)行情況

　　本次**歷時一個星期多（20xx年4月13號-0216年4月24號）。此次**主要是從互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)資料。

　　**實施時間為4月16日至22日，先后從互聯(lián)網(wǎng)獲取了歷年的**游戲市場的狀況以及各個時間的游戲行業(yè)的****，同時獲取了部分全球游戲市場的資料狀況。

　　此次**的問卷有WPS軟件制作然后發(fā)放于互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)放時間于20xx年4月13號到至今。總計問卷共有5877份回收，統(tǒng)計合理數(shù)據(jù)共有約為5000份，877份為無效問卷。

　�。ㄈ�）問卷者基本情況

　　在5000個有效樣本中，男性為2512個，女性為2488個，男女比率約為1：1。

　　被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中，其中25歲以下的占51.9%，25-40歲的占29.2%，40歲以上的'被訪者占14.1%。

　　本次**對象的收入水*處于中上等水*，其中月收入/生活費為800—3000元的被訪者占70.9%，3001元以上的為23.2%。

　　三、**結(jié)果

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)今游戲市場總體現(xiàn)狀

　　**游戲市場的整體趨勢：

　　1、基數(shù)增大、缺乏新的增長點令增速放緩

　　20xx年，**游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模增速放緩，這主要受兩個因素影響。首先，游戲產(chǎn)業(yè)多年的高速發(fā)展，規(guī)模基數(shù)增大，想要保持高速增長難度越來越大。其次，從業(yè)務(wù)角度來看，缺乏新的增長因素也是產(chǎn)業(yè)收入增速放緩的重要原因。一方面，客戶端游戲增長乏力，在缺乏表現(xiàn)出色的新游下，經(jīng)典老游戲收入大部分也呈下降姿態(tài)，這直接促使傳統(tǒng)的大型MMORPG游戲出現(xiàn)負(fù)增長，休閑競技類游戲則是小幅增長;另一方面，經(jīng)過數(shù)年的快速增長，移動游戲增長趨緩，而電視游戲、H5游戲、移動競技游戲目前還都處于探索階段，市場規(guī)模整體偏小，為整個產(chǎn)業(yè)增長做貢獻(xiàn)能力十分有限。

　　2、游戲產(chǎn)業(yè)成本普遍攀升

　　在今年，**游戲企業(yè)不論是研發(fā)成本還是運營成本都呈現(xiàn)整體攀升的特點。由幾個主要細(xì)分市場都已經(jīng)形成了早期粗放發(fā)展過程，市場留給新產(chǎn)品的市場空間有限，對產(chǎn)品品質(zhì)的推廣要求都較以前大幅提高，這推升了游戲經(jīng)營成本。仍從研發(fā)來看：第一，人力成本提升。隨著對產(chǎn)品質(zhì)量要求更高，團(tuán)隊搭建也需要更加完善。尤其在移動游戲領(lǐng)域，像市場發(fā)展早期一樣3-5人便組建一個工作室，早已不適應(yīng)當(dāng)今市場，目前游戲開發(fā)團(tuán)隊普遍達(dá)到數(shù)十人，重點產(chǎn)品的團(tuán)隊甚至過百人。第二，產(chǎn)品研發(fā)周期延長。產(chǎn)品投入提高加大了投入風(fēng)險，往往需要經(jīng)過多輪“測試—修改”來為贏得市場提供保障，這造成了研發(fā)周期的延長。第三，游戲運營成本繼續(xù)提升，用戶流量價格一路高漲，但轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)降低，游戲企業(yè)不得不通過多種方式推廣來獲得用戶，如販賣IP、大量投放廣告等，用于游戲推廣的成本日漸增高。成本上升直接影響到了游戲企業(yè)的經(jīng)營策略，市場中一大批企業(yè)堅信保證產(chǎn)品質(zhì)量比以量取勝更為奏效。

　　3、市場中大企業(yè)逐漸控場、中小企業(yè)依然面臨“優(yōu)勝劣汰”

　　20xx年，游戲產(chǎn)品總量開始減少，**游戲市場競爭激烈程度有所降低。第一，市場競爭格局趨于穩(wěn)定，大型企業(yè)對市場的掌控能力增強，客戶端游戲市場趨于穩(wěn)定，網(wǎng)頁游戲則由掌控流量的少數(shù)幾家發(fā)行商掌控，騰訊、網(wǎng)易等企業(yè)移動游戲品質(zhì)普遍提高，市場門檻明顯提升，中小企業(yè)依附大型企業(yè)生存或者被迫轉(zhuǎn)型。第二，產(chǎn)業(yè)集中度高，大部分流量依然是被巨頭企業(yè)所占據(jù)，排名前十的移動游戲收入占移動游戲市場總收入的40%以上。

　　4、侵權(quán)、刷榜等惡性競爭現(xiàn)象依然存在

　　游戲產(chǎn)業(yè)的惡性競爭現(xiàn)象依然存在。首先，侵權(quán)、抄襲、竊取源代碼、盜用IP等行為仍有發(fā)生，引發(fā)了一系列侵權(quán)訴訟官司。此外，以學(xué)習(xí)借鑒為名，打版權(quán)擦

　　邊球，對熱門游戲進(jìn)行仿制，甚至抄襲，嚴(yán)重到“正版產(chǎn)品還未正式上線，山寨產(chǎn)品就已經(jīng)就位”。其次，移動游戲領(lǐng)域存在自充值等刷榜行為，游戲企業(yè)自充值一方面提高本企業(yè)游戲在榜中的排名位置，獲得更多的流量;另一方面，間接提高自身的收入流水?dāng)?shù)據(jù)，以獲取更多資源。自充值可以帶來短時間的市場效果，但這種欺騙行為無法代替好產(chǎn)品具有的吸引力，同時破壞了游戲產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境、破壞了游戲市場秩序。

　�。ǘ�）未來游戲市場發(fā)展趨勢

　　未來趨勢：

　　1、客戶端游戲市場發(fā)展進(jìn)入“固守”階段

　　20xx年，**客戶端游戲市場實際銷售收入達(dá)到611.6億元***，同比增長0.4%。

　　客戶端網(wǎng)游游戲市場保持*穩(wěn)狀態(tài)，用戶群體固定。由于競爭者減少以及市場的逐漸成熟，企業(yè)在這一市場也選擇了更為穩(wěn)健的策略，新游戲推出節(jié)奏*穩(wěn)，老游戲則通過“降價”的方式提升用戶留存。在新游戲發(fā)布上，受研發(fā)成本提升的影響，產(chǎn)品數(shù)量降低，質(zhì)量提高，每一個周期只有一兩款產(chǎn)品収布;而針對一些老產(chǎn)品，不少企業(yè)選擇減少游戲中的消費項目，提升用戶體驗，留住客戶留存。此外，客戶端游戲改編的同名移動游戲在市場上取得成功，使得客戶端游戲市場的參與者將目先放得更長遠(yuǎn)，降低短期贏利的模式，轉(zhuǎn)而以獲取核心用戶、樹立品牌為主要目標(biāo)。

　　2、**單機游戲市場的快速發(fā)展

　　20xx年，**單機游戲市場實際銷售收入達(dá)到1.4億元***，同比增長180.0%。由于游戲主機的入華以及相關(guān)**的開放，使得**單機游戲快速發(fā)展，增長率驚人，但是實際效果卻仍是不明朗，由于用戶接受度與**市場的特殊性，單機游戲市場仍是發(fā)展初期，尚處于觀望階段。

　　3、“高投入高收入”模式?jīng)_擊網(wǎng)頁游戲生態(tài)

　　20xx年，**網(wǎng)頁游戲市場實際銷售收入達(dá)到219.6億元***，同比增長

　　8.3%。

　　網(wǎng)頁游戲呈現(xiàn)出“高投入高產(chǎn)出”的狀態(tài)，這一趨勢沖擊了網(wǎng)頁游戲原有生態(tài)。用戶流量導(dǎo)入依然是網(wǎng)頁游戲獲取用戶的重要**，不過方式方法更加多樣化。彈窗廣告、貼片廣告依然是主要導(dǎo)量形式，但明星代言、IP改編的用戶導(dǎo)入也越來越多地被采用。在影規(guī)、小說加速聯(lián)動下，網(wǎng)頁游戲已經(jīng)成為重要選擇。借助導(dǎo)量變現(xiàn)形成收入，如《花千骨》、《瑯琊榜》等網(wǎng)頁游戲均在影規(guī)劇熱播的時候上線，將IP的效用達(dá)到最大化。不過，過度依靠流量的發(fā)展模式也給網(wǎng)頁游戲帶來了隱憂，市場呈現(xiàn)“高投入高收入”的特征，如三七游戲僅半年的流量費用就接近7億元。高成本的運營模式提高了行業(yè)的進(jìn)入門檻，也增加了風(fēng)險，

手機**報告2

　　【摘要】：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費水*不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機；**與分析

　　一、 **目的

　　在日常生活中常見年輕人低頭玩手機的情況，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過這次**了解上課使用手機這一行為對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響，以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度，從而得到**上課使用手機時間的合理方法。同時，為手機應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機品牌廠商提供一定參考。

　　二、**時間

　　20xx年3月25日——20xx年4月5日

　　三、**范圍

　　武漢地區(qū)大學(xué)

　　四、**對象

　　武漢地區(qū)大學(xué)生

　　五、**方法

　　網(wǎng)絡(luò)問卷**

　　六、**人數(shù)

　　190人

　　七、**內(nèi)容

　　1了解大學(xué)生上課使用手機的程度

　　2了解心理因素（實用、虛榮、強迫等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 3了解功能因素（娛樂、交流、工作等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 4了解課堂因素（教師、內(nèi)容、參與度等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 5了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò)、流暢性等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度

　　6了解上課使用手機不同程度的大學(xué)生在排名上的分布

　　7了解大學(xué)生對于上課使用手機的`自我認(rèn)知

　　8了解大學(xué)生對于**上課使用手機的方法的理解程度及看法

　　八、**方式

　　通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。

　　九、**圖表及分析

　　男女比例

　　1、手機品牌對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度分析

　　我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機的品牌，通過下圖可以看出：目前，大學(xué)生使用手機品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過**品牌是否會影響他們上課拿出手機，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌（虛榮心理）對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度很低。

　　2、大學(xué)生在課堂上使用手機的程度**

　　通過了解課堂上時大學(xué)生的手機置于何處，可以推測出其上課使用手機的可能性，通過**結(jié)果顯示：

　　大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂**手機置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機，而僅有15.79％的同學(xué)會將手機放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機。通過對大學(xué)生上課***的**和使用手機功能的**

　　超過70％以上的大學(xué)生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機屏幕上，當(dāng)他們***在手機上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時只有22.11％的大學(xué)生認(rèn)為他們在課堂上使用手機進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機的功能對于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微，而手機娛樂、交流功能對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公、學(xué)習(xí)功能對他們的影響。

　　3、手機網(wǎng)絡(luò)和流暢性對于大學(xué)生上課使用手機的影響以及大學(xué)生對手機依賴性分析

　　當(dāng)手機網(wǎng)絡(luò)信號不好時，你會

　　上課使用手機，手機卡頓時，你會

　　**結(jié)果顯示當(dāng)手機信號不好的時候，有46.32％的大學(xué)生會選擇放棄使用手機，當(dāng)手機卡頓時，則有45.26％的大學(xué)生會選擇放棄使用手機，可以看出超過50％的大學(xué)生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機，存在對于手機的依賴心理。當(dāng)依賴心理較強的時候，手機硬件等方面的影響對于大學(xué)生上課使用手機的影響較低。

　　4、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機的影響分析

　　你認(rèn)為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度，是（1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響）

　　可以看出，課程內(nèi)容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學(xué)生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個人特點則對于大學(xué)生上課使用手機的影響最大，其次是課程內(nèi)容，最后是參與度。

　　十、總結(jié)

　　通過**分析，可以得出以下幾個方面的總結(jié)：

　　1、目前，大學(xué)生上課使用手機的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過半的大學(xué)生課堂上使用手機是因為依賴心理，因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機，虛榮心理和實用心理的影響較小。

　　2、盡管大學(xué)生上課使用手機的功能主要是娛樂、交流功能，對于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時，他們傾向于強調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能。

　　3、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣，能有效**大學(xué)生上課使用手機的情況。同時，也能夠看出，大學(xué)生對于上課使用手機的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和*衡。

　　4、即使大學(xué)生自覺性低，但是大學(xué)生反對采取**措施來**大學(xué)生上課使用手機的現(xiàn)象，他們更傾向于自覺，所以，如果采取**措施，容易適得其反，應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性。

　　十一、建議

　　1、課程內(nèi)容客觀難以改變，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造更多的機會讓學(xué)生發(fā)出聲音，增強課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣。

　　2、既然**性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵大學(xué)生上課前自覺將手機放置“手機休息處”，而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時，對于上課使用手機的大學(xué)生，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多**設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò)，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機會，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息，轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機依賴，營造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍。

手機**報告3

　　一、**目的

　　為了了解當(dāng)下學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷**，以便分析當(dāng)下學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。

　　二、**背景

　　隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長，全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水*迅速提高。社會信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。

　　對于二十一世紀(jì)的學(xué)生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的學(xué)生群體而言，學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。

　　三、**內(nèi)容

　　本次問卷**的主要內(nèi)容包括學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

　　四、**概況

　　**對象：本次的**對象選取為所有在校學(xué)生

　　**時間：20xx年11月5日20xx年11月10日

　　**方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的**方法，將問卷通過QQ等社交*臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少**工作量。電子版**問卷使用電子郵箱發(fā)給家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。

　　五、問卷的設(shè)計

　　本次問卷**采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的**方式，所以選取了騰訊問卷*臺制作*臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到*時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。

　　六、問卷回收情況

　　本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份

　　七、**結(jié)果分析

　　1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

　　**結(jié)果顯示當(dāng)代學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說學(xué)生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當(dāng)下學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

　　2、手機使用時間及用途分析

　　54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

　　3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

　　**數(shù)據(jù)顯示59.5%的學(xué)生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當(dāng)下學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不立，手機使用的'費用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機的途徑多都選擇比較保守的專賣店購買。

　　4、話費費用以及手機心里價格分析

　　根據(jù)**數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的學(xué)生每月的話費超過了150元，并且35.1%的學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20002500元之間，根據(jù)**的結(jié)果顯示可證明學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。

　　八、結(jié)論

　　通過以上的**結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20002500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展學(xué)生手機消費市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時學(xué)生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

　　九、總結(jié)

　　成就與收獲：通過本次的問卷**，對學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解，認(rèn)識到了學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個市場是多么的不容易。

　　不足：本次問卷**的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了**結(jié)果分析會顯得沒有足夠的**性，缺乏足夠的說服力。

手機**報告4

　　一、**背景與目的：

　　隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水*的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機？中學(xué)生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為**對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

　　二、**對象：

　　在校中學(xué)生

　　三、**過程和**方法：

　�。ㄒ唬﹩柧�**

　　**結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的'同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。

　�。ǘ�）采訪****對象：中學(xué)生、老師與家長**問題：對于中學(xué)生使用手機的利與弊的看法是如何？

　　1、有手機的學(xué)生：手機帶來諸多方便。

　　2、無手機的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費。

　　3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

　　使用手機的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

　　使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

手機**報告5

　　**目的：

　　本研究旨在通過對 大學(xué)生手機使用情況的**，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。了解手機在大學(xué)生中的狀況 **來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此， 我們主要采用問卷法對廣州大學(xué)城部分同學(xué)進(jìn)行**。對**報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格); 第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

　　引言:

　　隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注.

　　**對象：

　　廣州大學(xué)城同學(xué)，其中男生70人，女生30人 。

　　調(diào)研方法：

　　**人員在20xx年11月5日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助**的同學(xué) 填寫自制 大學(xué)生手機使用情況**報告（ 本問卷主要 是手機相關(guān)問題16道選擇題）

　　大學(xué)生手機使用情況** 問卷

　　選擇題

　　1.你在什么時候擁有自己的手機？

　　A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)

　　2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛

　　E.蘋果F.其他

　　3 ．你獲得手機的途徑是？

　　A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑

　　4.你選擇手機著重哪方面？

　　A.外型B.功能C.品牌D.其他方面

　　5.您的手機價格：

　　A.1000 以內(nèi)B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上

　　6.你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能

　　7.是否開通過 GPRS ，主要用途？

　　A.是，沒什么 Q 聊而已B.是，看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他

　　8 ．每個月的手機費用大概是多少？

　　A.50 以下B.50 以上 100 以內(nèi)C.100 以上D.沒留意過

　　9 ．你的手機 SIM 卡是什么公司的？

　　A ．移動B.聯(lián)通C.電信D.其它

　　10 ．你多久換一次手機？

　　A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上

　　11.在手機質(zhì)量方面你最注重什么：

　　A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他

　　12.你的手機一般用途是？

　　A ．發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當(dāng)時鐘

　　13.是否有試過手機交友？

　　A.有，經(jīng)常B.有，偶然C.無試過D.不知道有這種服務(wù)

　　14.喜歡哪種話費優(yōu)惠？

　　A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他

　　15.你喜歡哪種顏色的手機？

　　A.銀白**.紅色C.黑色D.藍(lán)色E.其他顏色

　　16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？

　　A.好，很方便B.不好，不安全C.未試過，不清楚

　　調(diào)研結(jié)果:

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的**中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用**報告顯示，同學(xué)對手 機要求及功能消費主要有：

　　1）外顯因素 ： 大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。**顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終**大品牌的原因。在**中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素 中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　　2）主觀因素： 在**報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短消息息包月。主觀因素**報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，**顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買。

　　手機的費用來自于家長的**。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水*。 **顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短消息套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，**顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用**中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的**中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。

　　1． 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機，61％學(xué)生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2． 學(xué)生手機的使用要求分析

　�、� 最重質(zhì)量

　　選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。

　�、� 購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、� 手機品牌比較復(fù)雜

　　在此項**中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。

　�、� 手機用途比較**

　　大學(xué)生使用手機用途較**，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、� 手機費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。

　　在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

　　3． 學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水*的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水*上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　4． 學(xué)生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的'強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一.求實購買動機。據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被**者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)

　　為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二.求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**wap、是否**語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被**者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚**的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、**的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。

　　由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

　　但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學(xué)生由于過度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡(luò)上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和**。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:

　　(1)通過第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;

　　(2)鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;

　　(3)適當(dāng)參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;

　　(4)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時,應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;

　　(5)提升學(xué)生自我保護(hù)意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時,應(yīng)及時求助于心理教師;

　　(6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應(yīng)通過**、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應(yīng)的過程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。

手機**報告6

　　如今社會的發(fā)展越來越快，信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀(jì)末的新事物，從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息載體，在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報紙等其他的**。成為了第四**�，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當(dāng)代主力軍的大學(xué)生們，擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，本人做了關(guān)于小于手機的**報告。

　　一、 **目的

　　了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。

　　二、 **對象

　　科學(xué)校區(qū)的學(xué)生

　　三、 **時間

　　20xx年5月3日————20xx年5月10日

　　四、 **方式

　　觀察法和隨機訪問

　　五、 **內(nèi)容

　　主要**了在校大學(xué)生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。

　　六、 **結(jié)果

　�。�1） 大學(xué)生使用手機情況及品牌分布

　　在被**的大學(xué)生中，所有人都擁有自己的手機，由此可以看出，隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看，使用品牌比較復(fù)雜，諾基亞較多。

　　（2） 大學(xué)生對手機功能的需求

　　通過**發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對手機功能的需求比較**，因此使用中低端手機的同學(xué)占大多數(shù)。由此可以看出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，手機制造的技術(shù)不斷成熟，手機市場競爭日益激烈，手機的價格不斷下降，這個價位的手機的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學(xué)生的日常需要，并且大學(xué)生的消費觀念也開始成熟，對高端手機有很多理性的認(rèn)識。

　　絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常使用的手機功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng)，有超過一半的大學(xué)生短信的使用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了打電話這一的.基本功能，并且絕大多數(shù)的學(xué)生手機都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。

　�。�3） 手機消費情況

　　在學(xué)生手機族中，一般同學(xué)的每月手機費用在50元以下，而身兼職務(wù)的同學(xué)，因為日常工作所需，話費較高。

　�。�4） 手機與日常生活

　　通過**顯示，手機已經(jīng)成為大學(xué)生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信，上網(wǎng)是手機的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信，同學(xué)們也會時不時的看看手機，加上方便的上網(wǎng)功能，一些同學(xué)便失去了自制力，課堂上也會上網(wǎng)。

　　七、 **體會

　　手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的*衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

手機**報告7

　　前言

　　手機作為現(xiàn)代社會的主要通訊工具在社會中的普及率已經(jīng)越來越高，甚至一些初中生和小學(xué)生都已經(jīng)配有手機，而手機對我們的影響也越來越大，已經(jīng)逐漸的演變?yōu)槲覀兊纳�活必需品，一天不帶手機就總覺得好像缺什么東西，做事也不夠?qū)Ｗⅲ�總覺得會有人聯(lián)系我們，一直在糾結(jié)“如果那人找不到我怎么辦？”“會不會耽誤什么事��？“其實手機可能一直沒什么動靜，根本沒人找你�，F(xiàn)在我們上課基本都會帶手機，經(jīng)常會有人在上課時覺得手機震動了，趕緊掏出來看一下，根本就是錯覺。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，通訊方式也越來越方便快捷。因為手機的方便性，也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，在我們的大學(xué)生活中，手機也扮演了很重要的角色，而且隨著手機功能的增多，手機已不再是簡單的通訊工具了，而且還扮演著許多重要的角色，如娛樂，信息查詢等。面對人們生活水*的提高和技術(shù)的發(fā)展，手機的價格也相應(yīng)的下降了許多，對于上大學(xué)的我們來說，大部分人都不是本市人，而且還需要寄宿在學(xué)校，為了更方便的跟家人溝通，跟同學(xué)們交流，幾乎上人手一部，手機在我們大學(xué)生活中非常的普及。

　　我們小組做這次**報告的目的是了解手機給大學(xué)生生活上帶來了哪些影響，當(dāng)然包括正面和負(fù)面的影響，希望由此引起學(xué)校，家長和大學(xué)生本人的重視，引導(dǎo)大家正確的使用手機，最大限度的消除手機給我們帶來的負(fù)面影響。就此，我們小組在我們學(xué)校（河南工業(yè)大學(xué)）對80人做了“手機對大學(xué)生生活的'影響”的**。下放**問卷80份，收回78份，有效率為97.5%，參與**的學(xué)生都是擁有手機的人。

　　摘要：手機對大學(xué)生生活的影響**報告分為分三部分，一部分是學(xué)生**報告，另一部分是手機對大學(xué)生生活的影響**報告的實數(shù)據(jù)分析，最后是結(jié)合**報告，對當(dāng)代大學(xué)生提出的一點關(guān)于使用手機的一點建議。

　　**目的

　　為了了解手機對大學(xué)生的影響程度以及大學(xué)生對手機的依賴程度，引導(dǎo)大家正確的利用手機資源，更好的利用手機方便自己的學(xué)習(xí)和生活，我組對我系三個年級做了“手機對大學(xué)生生活影響“的問卷**。下發(fā)問卷100份，收回95份，回收問卷的有效率為100%。

　　**現(xiàn)象分析

　　**指出：有70%的人在去教室上課時會經(jīng)常帶著手機，而上課從不帶手機的只有1%；有大約18%的人手機幾乎24小時不離身，一定要在自己伸手可觸的地方，年級越高，此類人所占比重越大；整體來說，年級越高每天玩手機的時間卻越長；絕大部分人在睡覺前都要玩手機，聊天、看網(wǎng)頁、游戲等；隨著手機功能的日益增多，手機也不僅僅是用來打電話發(fā)短信，還可以用來上網(wǎng)、聽歌、玩游戲、幫助學(xué)習(xí)、方便生活等；有59%的人認(rèn)為如果有一天沒有手機生活會變的無聊、枯燥，只有17%的認(rèn)為生活完全不變。

　　由此可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生對手機的依賴性很強，手機無形中已經(jīng)滲透到我們的生活學(xué)習(xí)中，對我們的生活學(xué)習(xí)造成很大影響，這***有利的影響，當(dāng)然也有不利的一面。

　　有利影響

　　手機可以方便我們和家人朋友聯(lián)系；可以利用手機上網(wǎng)查些學(xué)習(xí)資料；用手機上的字典查英文單詞，有助于學(xué)習(xí)英文；可以查詢各類生活信息，如客車、列車的出行信息；在外旅游時，可以利用手機上的導(dǎo)航應(yīng)用指引方向……

　　不利影響

　　影響學(xué)習(xí)效率，無形中縮短了學(xué)習(xí)時間；手機輻射比較大，對身體健康有一定影響；長時間對著手機屏幕，會影響視力；晚上玩手機太晚，影響睡眠質(zhì)量，減少了休息時間……

　　任何事物都有兩方面，手機對大學(xué)生的影響也是有利有弊，重要的是我們養(yǎng)成一個良好的使用手機的習(xí)慣，放大其有利的一面，縮小其不利的一面，充分發(fā)揮其有利作用，更好的學(xué)習(xí)、生活。

　　根據(jù)此次問卷**明顯可以看出，高年級的人對手機的依賴性更大，我認(rèn)為其原因有以下幾點：

　　1. 剛開始大學(xué)生活的大一新生對大學(xué)生活充滿了新奇，高中的學(xué)**慣還多少有些影響，而大二、大三的人則是人稱的“老油子“，學(xué)習(xí)？有的懶得學(xué)，有的因為聽不懂不想聽，上課就靠玩手機度日

　　2. 大一剛開學(xué)大家喜歡在一起聊天、互相認(rèn)識一下或是逛街，總之有很多事，學(xué)長學(xué)姐們卻對這些興致缺缺，沒了自己當(dāng)初的激情

　　3. 課外活動比較少，學(xué)校沒有多少很吸引人的活動、比賽，吸引大家參加，這樣周末和課余就比較無聊

　　4. 沒有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)**慣，比較多的用手機來打發(fā)時間

　　當(dāng)問到手機主要用來干什么時，50%的人選擇上網(wǎng)，約12%的人用來看電子書，另外只有28%是打電話，而在聯(lián)系方式中，通話，發(fā)短信，聊Q飛信和人人所占的比例幾乎相同。所以大家對手機功能的普遍要求就是接打電話，發(fā)短信，并且能夠上網(wǎng)，有通訊功能和娛樂功能等。隨著科技的發(fā)展，人們對手機功能的要求也在不斷地增加，他們更希望手機除了能夠打打電話，交流感情外，還能夠給我們帶來娛樂，了解外界的信息等。當(dāng)提到多長時間往家里打一次電話時，50%以上的人是一星期一次，較少部分的人選擇半月一次或一個月一次。這個結(jié)果說明手機對于大學(xué)生人際交往方面有著重要的影響力，縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往范圍，對保持一定的人際關(guān)系，良好的友誼方面有積極的影響。而手機上網(wǎng)看**了解國家大師，社會百態(tài)�？梢�，使用手機，有利于增加大學(xué)生對實施的動態(tài)把握，對社會趨勢的把握，增加他們的社會責(zé)任感，自覺地當(dāng)成社會生活中的一份子。

　　在對不同年級**時，使用手機的情況也不一樣，大一的新生因為課業(yè)較少，空余時間較多，所以玩手機時間比較長，而且他們剛從高中邁入大學(xué)，聯(lián)系同學(xué)，和家里打電話的次數(shù)也相應(yīng)的比大二大三的多，話費也花費的比較多。大三的學(xué)生要忙著考研，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，玩手機的時間**的縮減了很多，打電話，上網(wǎng)也相應(yīng)的少很多。對于男女生，男生因為對**，球賽等比女生更加關(guān)心，所以絕大多數(shù)的男生用手機上網(wǎng)的時間比女生長，而女生更加的傾向于用手機來看看小說，發(fā)發(fā)短息等。

　　經(jīng)過**結(jié)果顯示，手機的普遍使用是必然的，他的普及與功能的增多，它帶來的方便性與實用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，讓它對我們的生活更有用也是需要我們注意的。防輻射的措施：

　　一、接通瞬間將手機遠(yuǎn)離頭部。

　　二、長話短說，每天使用手機累計通話時間不應(yīng)超過1~2小時。

　　三、盡量少打出電話。

　　四、左右耳交替。

　　五、弱信號區(qū)少通話。

　　六、盡量用耳機。

　　七、盡量不在電量低時接打電話。

　　八、盡量不要充電時打電話。

　　九、睡覺時不要把手機放在枕頭邊。

　　最值得我們大學(xué)生學(xué)習(xí)注意的，我們必須鍛煉自己的自制力，讓自己更有效的**自己的行為，不讓自己過分的依賴手機，抵制手機帶來的負(fù)面影響。同時，學(xué)校也可以出一些規(guī)定，如：教室不能帶手機等來督促學(xué)生們學(xué)習(xí)，讓手機在帶來便利的同時，也不減低手機對大學(xué)生的不利影響，讓大學(xué)生形成良好的使用手機的習(xí)慣，不僅要克服自身對手機的依賴性，也取決于自身所處的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，所以，需要自身和學(xué)校的共同努力，學(xué)�？梢远嗯e辦一些活動和比賽，幫助大家減低對手機的依賴性，減輕手機對大家的不利影響。

手機**報告8

　　摘要：

　　本研究旨在通過對大學(xué)生手機消費情況的**，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購買決策的因素。為此，我們主要采用問卷法對西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進(jìn)行了**，結(jié)合對西安市和新沂市部分商家的走訪，通過分析得出結(jié)論：影響大學(xué)生購買決策的因素主要分為兩個方面：第一，外顯因素即手機本身特點（外觀、質(zhì)量、價格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務(wù)態(tài)度、購買的物理環(huán)境），流行時尚。

　　1、引言：

　　隨著社會信息化進(jìn)程的`加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。一個學(xué)�？梢詭�動一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品，諸如手機，mp3等**當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息。所以筆者對此做了部分**。

　　2、方法：

　　2．1被**者：

　　研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學(xué)進(jìn)行了**，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。

　　2.2實驗程序：

　　筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機**問卷（本問卷主要涵蓋三方面內(nèi)容：手機本身因素，服務(wù)及購買物理環(huán)境因素，廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道，并隨機排序，其中無關(guān)題1道）。同時，筆者還在市內(nèi)各大手機專賣店收集相關(guān)資料。

　　3、結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷150份，有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，再利用圖表進(jìn)行分析。

　　3．1在手機本身特點上被**者選擇結(jié)果（見表一）：表一對手機本身特點的**

　　從表中的數(shù)據(jù)可以看出被**者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。

　　3．2在品牌、廣告問題上被**者關(guān)注結(jié)果（見表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的**

　　從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人，大學(xué)生更為信賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。

　　上述各選項結(jié)果表明：在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。

手機**報告9

　　前言：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費水*不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學(xué)生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學(xué)生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學(xué)生量身定做很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)**，一種高端科技產(chǎn)品，在大學(xué)校園里慢慢普及。

　　一、**目的

　　1、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。

　　2、了解大學(xué)生手機消費習(xí)慣。

　　二、**方法及基本情況

　　1、**方式：問卷**（40份，回收問卷30份）。

　　2、**對象：在校大學(xué)生。

　　3、**日期：20xx年4月1號。

　　三、**結(jié)果分析

　　1、手機普及情況分析

　　根據(jù)**顯示，在被**者中手機的擁有率高達(dá)100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在**中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學(xué)生對手機的價格承受力在1001- 1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。

　　2、手機品牌占有情況

　　在大學(xué)生所想要購買的手機品牌中，**品牌占總數(shù)的73%，而**品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然**的品牌手機競爭力還是比**手機略輸一籌。

　　3、購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學(xué)生的目的是為了和親人，同學(xué)，朋友進(jìn)行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當(dāng)然，在其中我們也可以看出，大學(xué)生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡(luò)電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。

　　根據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍(lán)色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍(lán)色系***喜歡。

　　4、手機購買喜好

　　5、手機了解渠道以及購買途徑

　　根據(jù)**顯示，80%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解手機的具體情況的，少部分學(xué)生通過商店介紹和親朋好友的介紹。而通過宣傳活動和報紙雜志了解手機的學(xué)生非常少。另外，據(jù)**顯示，40%的.大學(xué)生是在專賣店購買，40%的大學(xué)生是在大型商場購買，網(wǎng)購的僅占13%，各種**購買的僅7%。從中可以看出，專賣店和大型商場是手機銷售的主要地方

　　6、手機更換及售后相關(guān)

　　據(jù)**顯示，73%的大學(xué)生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在**中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。

　　對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在大學(xué)生之間普及**。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應(yīng)該看到，手機已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應(yīng)該多選擇**品牌手機銷售，適當(dāng)宣傳**手機，**民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應(yīng)該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達(dá)的手機，這類手機的需求大。當(dāng)然，在此之上兼顧多種功能的手機更好�？墒�，手機的價格也要**好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務(wù)當(dāng)然也必須弄好，讓大學(xué)生購買的手機不是一時行為，要讓大學(xué)生體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

手機**報告10

　　摘要：為了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費狀況，對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了**研究，主要從大學(xué)生的消費水*、奢侈品觀念、奢侈品消費心理和看法等方面展開，并且針對大學(xué)生消費現(xiàn)狀提出自己的看法和建議，引導(dǎo)大學(xué)生用正確的消費行為和觀念面對奢侈品。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會中一個比較特殊的消費群體，具有比較特殊的消費心理。他們既是當(dāng)前消費主體之一，有著**的消費意識和消費特點，也是未來**消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對奢侈品的消費特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們在占用社會資源方面居于劣勢，經(jīng)濟(jì)能力尚未**，消費受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極其重要的影響。為真實了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費水*、狀況，把握大學(xué)生奢侈品消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費理念，促使他們成為 新消費運動 的踐行者、推動者，具有積極的現(xiàn)實意義

　　**目的

　　采訪概況及分析

　　為了對大學(xué)生奢侈品消費情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費情況的問卷**。本次**共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45 份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

　　**問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計費的經(jīng)濟(jì)來源、月消費狀況、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費、理財。本次**雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌�，F(xiàn)將我們對商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費的基本狀況**總結(jié)如下。

　　通過上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月*均花銷狀況一欄的**中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人�？梢�，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水*的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

　　通過上表看出，在支配生活費方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費;而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買;9人家長購買;8人有活動獎勵經(jīng)歷;12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為**的大學(xué)生與**的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求 花得值 ，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時尚會購買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我**性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費中自然也表現(xiàn)出了不少相同點。

　　據(jù)**，37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。占****人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費的隨意性很強，面對有獎銷售、打折等促銷**容易沖動，不知不覺就把錢都花了大學(xué)生手機消費情況**報告工作報告。在**中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時期生活費，所以說大學(xué)生儲蓄觀念并不強。

　　由**不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的'家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得深思的問題，對不同物品的選擇反映了其不同的心理

　　在對消費的態(tài)度和顧慮方面， 農(nóng)村 大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了**的老話 窮人的孩子早當(dāng)家 ，他們消費原則多是能省則省，10人一個月要進(jìn)行一次奢侈品的消費; 13人三個月會進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過長久的計劃后才會做出是否要進(jìn)行消費的決定。

　　**結(jié)果

　　我組也同時采取了訪談法的方式進(jìn)行**，對大一同學(xué)進(jìn)行隨機采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月*均消費水*、經(jīng)濟(jì)來源、消費用途、消費習(xí)慣、奢侈品消費理念以及對自身奢侈品消費的看法等。通過**得知，他們*均一月消費大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網(wǎng)的費用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費心態(tài)，他們對消費奢侈品的看法是要堅持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品， 科學(xué)消費 綠色消費 。

手機**報告11

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，通訊方式也越來越方便快捷。因為手機的方便性，也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，在我們的大學(xué)生活中，手機也扮演了很重要的角色，而且隨著手機功能的增多，手機已不再是簡單的通訊工具了，而且還扮演著許多重要的角色，如娛樂，信息查詢等。面對人們生活水*的提高和技術(shù)的發(fā)展，手機的價格也相應(yīng)的下降了許多，對于上大學(xué)的我們來說，大部分人都不是本市人，而且還需要寄宿在學(xué)校，為了更方便的跟家人溝通，跟同學(xué)們交流，幾乎上人手一部，手機在我們大學(xué)生活中非常的普及。

　　手機對大學(xué)生生活的影響**報告分為分三部分，一部分是學(xué)生**報告，另一部分是手機對大學(xué)生生活的影響**報告的實數(shù)據(jù)分析，最后是結(jié)合**報告，對當(dāng)代大學(xué)生提出的一點關(guān)于使用手機的一點建議。

　　我做這次**報告的目的是了解手機給大學(xué)生生活上帶來了哪些影響，當(dāng)然包括正面和負(fù)面的影響，希望由此引起大學(xué)生的重視，引導(dǎo)大家正確的使用手機，最大限度的消除手機給我們帶來的負(fù)面影響。就此，我在學(xué)校對80人做了“手機對大學(xué)生生活的影響”的**。下放**問卷80份，收回78份，有效率為97.5%，參與**的學(xué)生都是擁有手機的人。

　　此次的**問卷主要分為三部分，第一部分是問卷的實事數(shù)據(jù)及問題，關(guān)于此部分，文件會附注再次分析報告的最后，第二部分就是**報告的問題分析論文，第三部分會針對問題給大學(xué)生提一點建議，這里是報告的內(nèi)容。

　　一問卷的實事數(shù)據(jù)及問題

　　二關(guān)于手機對大學(xué)生生活影響問題**的分析報告

　　事實數(shù)據(jù)樣本的基礎(chǔ)是隨機抽選出學(xué)校里各年級大學(xué)生的男女生的問卷**表。對于大學(xué)生問卷**表旨在了解學(xué)生*時生活上手機的使用情況，以及手機對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上影響的情況。這份**問卷著重于手機情況、使用情況、學(xué)習(xí)影響、生活影響的**。共發(fā)放學(xué)生問卷80份，回收78份，總回收率達(dá)到97.5%。在對所有這些問卷進(jìn)行統(tǒng)計的.基礎(chǔ)上，擬從以下兩個角度切入，總體分析、分年級對比分析。

　　在來自78分的問卷**中進(jìn)行抽查分析，當(dāng)問到學(xué)生手機價位時，29%回答：300-600，40%的回答：600-1000,21%回答：1000-1500，其余是1500以上的，說明了學(xué)生消費水*適中，可能受我們居住的城市生活消費水*的影響，大多數(shù)學(xué)生持有的手機價位相對較低。當(dāng)問到經(jīng)常使用手機嗎，79%回答經(jīng)常。如果幾天不玩手機的話，34%學(xué)生會老想著，10%會感覺很空虛，只有45%學(xué)生沒感覺，可見手機已經(jīng)在學(xué)生生活中有了很大的影響，幾乎要成為生活中必不可少的一部分。大學(xué)生每天使用手機的時間不等，2-3小時與3-5小時占得比例接近，且占大多數(shù)。當(dāng)問到上自習(xí)時會不會帶手機，65%同學(xué)會帶，22%的同學(xué)帶了不玩，而只有5%的同學(xué)上自習(xí)不會帶手機，且大多數(shù)的同學(xué)玩手機會選擇在閑暇的時間或者睡覺前，算是比較理智的選擇，不會太耽誤學(xué)習(xí)。而對于每月的話費也是每個階段都相當(dāng)，總體

　　是20-40元或以上。表明了手機在學(xué)生生活中已經(jīng)相當(dāng)重要，玩手機所花費的時間占了一天活動中的很大一部分，而且他們也很樂意對此消費。

　　當(dāng)問到手機主要用來干什么時，50%的人選擇上網(wǎng)，約12%的人用來看電子書，另外只有28%是打電話，而在聯(lián)系方式中，通話，發(fā)短信，聊Q飛信和人人所占的比例幾乎相同。所以大家對手機功能的普遍要求就是接打電話，發(fā)短信，并且能夠上網(wǎng)，有通訊功能和娛樂功能等。隨著科技的發(fā)展，人們對手機功能的要求也在不斷地增加，他們更希望手機除了能夠打打電話，交流感情外，還能夠給我們帶來娛樂，了解外界的信息等。當(dāng)提到多長時間往家里打一次電話時，50%以上的人是一星期一次，較少部分的人選擇半月一次或一個月一次。這個結(jié)果說明手機對于大學(xué)生人際交往方面有著重要的影響力，縮短了人與人之間的空間距離，有助于大學(xué)生擴(kuò)大交往范圍，對保持一定的人際關(guān)系，良好的友誼方面有積極的影響。而手機上網(wǎng)看**了解國家大師，社會百態(tài)�？梢�，使用手機，有利于增加大學(xué)生對實施的動態(tài)把握，對社會趨勢的把握，增加他們的社會責(zé)任感，自覺地當(dāng)成社會生活中的一份子。

　　大學(xué)生活中手機的益處是什么？90%的選擇是使交流更快捷方便，也有部分人認(rèn)為手機豐富了日常生活，增進(jìn)了朋友朋友同學(xué)間的感情。但是相應(yīng)的，經(jīng)�；蛴羞^因煲電話粥或其他使用手機方式輻射到耳朵疼，或其他身體不適的情況竟然占了40%，手機在帶來方便的同時，也會帶來一些負(fù)面影響，有過認(rèn)真聽課或其他嚴(yán)肅場合被手機

　　鈴聲打斷從而不能集中精力的經(jīng)歷情況的也達(dá)到了81%。對于手機的主要弊端，全部的同學(xué)都擔(dān)心手機輻射的問題，30%的人認(rèn)為手機交流會使人性格內(nèi)向化，懼怕面對面的交流，還有過多的話費增加了家庭負(fù)擔(dān)，也有少部分人認(rèn)為使交流更私密，有損彼此的信任。

　　在對不同年級**時，使用手機的情況也不一樣，大一的新生因為課業(yè)較少，空余時間較多，所以玩手機時間比較長，而且他們剛從高中邁入大學(xué)，聯(lián)系同學(xué)，和家里打電話的次數(shù)也相應(yīng)的比大二大三的多，話費也花費的比較多。大三的學(xué)生要忙著考研，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，玩手機的時間**的縮減了很多，打電話，上網(wǎng)也相應(yīng)的少很多。對于男女生，男生因為對**，球賽等比女生更加關(guān)心，所以絕大多數(shù)的男生用手機上網(wǎng)的時間比女生長，而女生更加的傾向于用手機來看看小說，發(fā)發(fā)短息等。

　　三 針對問題給大學(xué)生提一點建議

　　經(jīng)過**結(jié)果顯示，手機的普遍使用是必然的，他的普及與功能的增多，它帶來的方便性與實用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，讓它對我們的生活更有用也是需要我們注意的。防輻射的措施：

　　一、接通瞬間將手機遠(yuǎn)離頭部。

　　二、長話短說，每天使用手機累計通話時間不應(yīng)超過1~2小時。

　　三、盡量少打出電話。

　　四、左右耳交替。

　　五、弱信號區(qū)少通話。

　　六、盡量用耳機。

　　七、盡量不在電量低時接打電話。

　　八、盡量不要充電時打電話。

　　九、睡覺時不要把手機放在枕頭邊。

　　最重要的是我們大學(xué)生必須鍛煉自己的自制力，讓自己更有效的**自己的行為，不讓自己過分的依賴手機，抵制手機帶來的負(fù)面影響。同時，學(xué)校也可以出一些規(guī)定，如：教室不能帶手機等來督促學(xué)生們學(xué)習(xí)，讓手機在帶來便利的同時，也不要成為學(xué)生的困擾。

手機**報告12

　　一、**方案

　　(一)**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)**對象：在校生

　　(三)**程序：

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　(二)學(xué)生消費群的普遍特點

　　三.競爭者分析

　　(一)品牌狀況分析

　　1、品牌發(fā)展過程

　　1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進(jìn)入移動通信時代，也標(biāo)志著一個龐大的移動電話市場的開放。

　　“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的.日趨增加，**手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：

　　第一階段，摩托羅拉一支獨秀。

　　1994、1995年之前，摩托羅拉借助在**尋呼機市場的影響力，率先****手機市場，在當(dāng)時，**引進(jìn)的移動通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時期，摩托羅拉在**市場獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機市場**報告關(guān)于手機市場**報告。摩托羅拉在當(dāng)時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的***和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

　　第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

　　1996年至20xx年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在****市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為**，在市場上幾乎都可以成為主流機型

　　如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為**手機市場的大哥大。

　　這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達(dá)80%以上，至**利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進(jìn)入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場**報告工作報告。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

　　值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上**手機市場競爭舞臺，進(jìn)入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當(dāng)時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當(dāng)時還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。

　　第三階段：**/國產(chǎn)手機群雄并起

手機**報告13

　　這個暑假我們一組針對大學(xué)生手機使用情況做了一次問卷**，在這次活動中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機使用情況進(jìn)一步了解，更在這個過程中學(xué)會了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流，怎樣突破障礙。

　　作為信息時代的產(chǎn)物，手機因為具有時尚、使用便捷等優(yōu)點受到大學(xué)生追捧，大學(xué)生手機普及率非常高。**顯示，有98.9%的學(xué)生擁有手機，1.1%的學(xué)生暫時還沒有手機。部分學(xué)生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡，10.8%的學(xué)生有2部手機，1.7%的學(xué)生有2部以上的手機；24.5%的學(xué)生有2張手機CM卡，3%的學(xué)生有2張以上的手機CM卡。

　　在大學(xué)生眼中手機已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機上網(wǎng)、手機游戲等新功能正逐步受到青睞。**顯示，大學(xué)生手機的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個方面，聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。

　　對大學(xué)生每天使用手機的時間（包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計時間）進(jìn)行了**，結(jié)果顯示，累計時間在2個小時以上的學(xué)生有31.3%，1-2個小時之間的有28.3%，1小時以下的有37.9%，基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在著差異，年級越高每天使用手機的`時間越少，男同學(xué)每天使用手機的時間略高于**學(xué)，文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，**顯示，大學(xué)生每天打電話時間在1小時以上的占11%，30分鐘-1小時之間的占25.1%，30分鐘以下的占35.6%，沒事基本不打電話的為28.3%。手機短信被戲稱為“拇指文化”[2]，在學(xué)生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占15.3%，100-300條之間的占20.1%，300-500條之間占21.6%，500-1000條之間的占32.1%，1000-20xx條之間的占9.4%，20xx條以上的占1.5%。手機上網(wǎng)逐步普及，有72.4%的同學(xué)開通了手機上網(wǎng)包月套餐，每天用手機上網(wǎng)在1小時以上的學(xué)生有22.6%，60.2%的學(xué)生在1小時以內(nèi)有，基本不用手機上網(wǎng)的學(xué)生只有17.2%。手機游戲因為新穎、趣味性強、使用便捷， 大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生因為自控能力差，無法抵擋住手機的**，會情不自禁地在課堂上玩手機。**顯示，23.7%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機，51.9%的學(xué)生偶爾會玩，只有24.4%的學(xué)生表示基

　　本不會。隨著年級的增高，上課玩手機同學(xué)的比例不斷增加，在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機的同學(xué)有9.4%，到了大四則達(dá)到了22.3%；文科學(xué)生在上課使用手機的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時常會響起手機鈴聲，16.6%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會聽到，70.3%的學(xué)生表示偶爾會聽到，關(guān)于上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學(xué)，有50.7%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時**來，各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機進(jìn)行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮，手機正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學(xué)效果。

　　隨著手機在大學(xué)生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習(xí)、休息時，都可以看到大學(xué)生使用手機的場景，手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。**發(fā)現(xiàn)，有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機，14.5%的學(xué)生偶爾攜帶手機，只有1.5%的學(xué)生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時，因為手機短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強的便捷性與隱秘性，大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見，包括不負(fù)責(zé)任的**，導(dǎo)致大學(xué)生的誠信意識、責(zé)任意識逐漸降低。手機在大學(xué)生中的廣泛使用，正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。

　　大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來[3]。全面加強和改進(jìn)大學(xué)生思想**教育工作，培養(yǎng)****事業(yè)合格建設(shè)者和可靠**人是*賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應(yīng)對手機**這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應(yīng)對手機給思想**工作帶來的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導(dǎo)機制，減少大學(xué)生因為使用手機引發(fā)的消極影響，主動占領(lǐng)這一高校思政工作的新載體、新*臺，探索新模式，努力實現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。

　　加強大學(xué)生****核心價值觀教育，積極倡導(dǎo)健康使用手機理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對手機產(chǎn)生的負(fù)面影響，思想**工作者應(yīng)正確認(rèn)識，在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)****核心價值觀教育，加強******觀教育，從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識、思維意識與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想**教育的實效性。在**中發(fā)現(xiàn)，72.1%的大學(xué)生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認(rèn)同態(tài)度，說明許多大學(xué)生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康，30.4%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有81.9%的學(xué)生對學(xué)校加強管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機理念，是出于當(dāng)代大學(xué)生

　　特定成長背景的需要，也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時，思想**工作者要通過正面的引導(dǎo)與教育，使大學(xué)生增強對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機的道德意識，強化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實際的消費理念。

　　打造高品位的校園文化，豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂中強化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。同時高校可以結(jié)合大學(xué)生的個性特點，開展一些針對性強的活動，例如***、***等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機的活動[4]，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴，養(yǎng)成理性使用手機的好習(xí)慣。

手機**報告14

　　一、**目的：

　　通過**了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　二、**對象：本次**的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。

　　三、**方法及抽樣方法：采用網(wǎng)上**問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合**方法。

　　四、**結(jié)果分析：

　　隨著生活水*的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？

　　在**中發(fā)現(xiàn)，ｘｘ年擁有自己手機的人只占總**人數(shù)的15%；而ｘｘ年也不見有什么起色，只有總**人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的`是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

　　到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在**中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即***的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占***的１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的**者。

　　附：**問卷

　　1、您的性別是？

　　a、 男 b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是*板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、*板的 b、華蓋 c、翻蓋的

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意 b、一般 c、不滿意

　　11、您更新手機的周期的是多長時間？

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

　　13、您所購買的手機價格是多少錢？

　　a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有

　　15、您每月的話費是多少錢？

　　a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

　　16、 你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？

　　A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過，不清楚

手機**報告15

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn)，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場�，F(xiàn)在的大學(xué)校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學(xué)生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達(dá)地區(qū)某些初中生、小學(xué)生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的**市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經(jīng)開始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機市場上叱咤風(fēng)云呢？下面是對本校大學(xué)生作出的**研究，了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

　　一．市場狀況分析

　�。ㄒ唬┦袌鋈萘亢蜐摿�

　　校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招，目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進(jìn)入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

　　根據(jù)國家教育部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果及分析》顯示，20xx年全國學(xué)生數(shù)共有31879萬人，其中全國普通、**高等學(xué)校本科、高職（�？疲┰谛Ｉ�達(dá)1462.52萬人；整個高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬人；全國普通高共有學(xué)生676.70萬人。直至20xx年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前，學(xué)生的基數(shù)是很大的，我們應(yīng)該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。

　　另外，根據(jù)對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問卷**顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

　　過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被**人僅有14人，占2.7％。另據(jù)有關(guān)網(wǎng)站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學(xué)生擁有手機。

　　隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學(xué)生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外，大學(xué)生群居性、集中性購買的.特點非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點促銷，能得到更高的投入產(chǎn)出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學(xué)生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學(xué)生市場，不但能提升現(xiàn)在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

　　由以上分析，我們可以得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　�。ǘ�）目前學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機，但是這是否就成為學(xué)生的最

手機**報告菁選（擴(kuò)展2）

——手機**報告菁選

有關(guān)手機**報告

　　在不斷進(jìn)步的時代，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的有關(guān)手機**報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關(guān)手機**報告1

　　一、**目的：

　　近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟(jì)的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水*不斷提高，21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。

　　二、**過程：

　　**人員：

　　**時間：

　　**地點：教室、餐廳、公寓樓

　　**對象：在校大學(xué)生

　　**方法：**人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機使用情況的**問卷（**問卷詳見附錄）。

　　三、**結(jié)果：

　　在此次**中，我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進(jìn)行**研究，抽樣**將近300人，收回有效問卷大概273份。

　　在我們此次的**結(jié)果中，在大學(xué)生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

　　在手機價格方面，大學(xué)生手機的*均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。**顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機時，會優(yōu)先考慮手機的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價格。

　　而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

　　在每日使用手機的時長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機的*均時間為2~5小時，有不足10%的同學(xué)*均每天使用手機在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢？在我們的**中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友*臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學(xué)也有50%以上。

　　目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自***的BlackBerry OS 僅有1%。

　　另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。

　　在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

　　四、**結(jié)果分析：

　　在此次**中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的**結(jié)果中，目前使用蘋果手機的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產(chǎn)手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的.心。而位居第二的蘋果手機，機身設(shè)計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學(xué)生的手機市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機價格的**中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀�？偟膩碚f，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

　　隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的**中，Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。

　　通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

有關(guān)手機**報告2

　　時代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水*的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機消費方面開始**。

　　（一） 商務(wù)人士

　　商務(wù)人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)**券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費時代的開始。

　�。ǘ�） 非商務(wù)人士

　　非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的'手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在**韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同�！爸車�的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得人注意�！彼�以，去年，一波導(dǎo)，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破**30%的市場份額。

　　當(dāng)然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。XX年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時�？梢钥吹揭恍┡�孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

　　總而言之，手機已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。 !

有關(guān)手機**報告3

　　一、**方案

　　(一)**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)**對象：在校生

　　(三)**程序：

　　1.設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、**分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　(二)學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的`特點來進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

有關(guān)手機**報告4

　　一、**方案

　　(一)**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)**對象：在校生

　　(三)**程序：

　　1.設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的`需求，我特地展開了此次的**活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場**.，將您的選項填入括號中。

　　1.您目前擁有手機嗎? ( )

　　a.有b.沒有

　　2.您的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信 f.夏新g.其他( )

　　3.您購買手機的場所是?

　　a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他( )

　　4.您喜歡的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )

　　5.購買手機，您認(rèn)為合適的價位是多少?

　　a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元元以上

　　6.您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

　　7.您購買手機首先考慮的問題是?

　　a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

　　8.若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

　　9.您的手機主要用來?

　　a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲 d.上網(wǎng)

　　10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網(wǎng) e.下載游戲

　　11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 l.手機交友

　　12.您覺得手機對你的生活來說：

　　a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

　　a.希望b.不希望

　　14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

　　a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店

　　15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

　　(二)學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

有關(guān)手機**報告5

　　一、課題的**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，**手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、課題的**目的：

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的'渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、**對象和**時間：

　　1、在校大學(xué)生。

　　四、**方式：

　　1、設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**) 第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、**數(shù)據(jù)的處理與分析。

　　按比例分析此次**數(shù)據(jù)，本次**共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加**的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場**問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響

　　越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

　　大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)�；�銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與**這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

有關(guān)手機**報告6

　　摘要：自上世紀(jì)末手機問世以來，截止20xx年12月，**手機用戶已有13.06億戶，普及率高達(dá)95.5%（數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)）,現(xiàn)在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具，高速上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、手機支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過**問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機使用過程中對人們造成不良的影響，倡導(dǎo)大家要恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C。

　　關(guān)鍵詞：智能手機 使用情況 不良影響

　　一、選題背景

　　周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家，走到碼頭的十字路口，一個低頭玩著手機的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個急剎車，年輕人撞在了車子的后視鏡上，幸好人并沒有什么大礙。只是手機掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機給我們帶來便利的同時，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進(jìn)行**研究。

　　二、**研究

　　（一）問卷**。

　　首先，針對人們手機使用的時間、習(xí)慣以人們對手機的認(rèn)知，我設(shè)計了一個**問卷。

　　發(fā)放**問卷

　　統(tǒng)計**問卷

　　4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進(jìn)行問卷**，共發(fā)出了100份問卷，實際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統(tǒng)計得出的結(jié)果如下：

　　1.智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機的時間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。

　　2.多數(shù)人會忽視了手機輻射對人體的危害，睡覺前不關(guān)機比例高達(dá)94%。

　　3.因為沉迷于手機，少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的`行為，嚴(yán)重時，可能導(dǎo)致慘禍發(fā)生。

　　4.人們對手機不良影響的認(rèn)識不足，多數(shù)人只認(rèn)識到過長時間使用手機會影響視力，而對長時間使用手機的其他危害認(rèn)識不足。

　　通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，我們可以看出手智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在**方便人們之間的聯(lián)系的同時，也豐富了人們的業(yè)余生活，但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中，長時間使用手機的人占到了近一半，由于人們?nèi)狈α私忾L時間使用手機給人帶來的危害，所以并沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發(fā)微信。

　　（二）實地**

　　我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘，**西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例，淮海東路承德路口有4例，**東路與銀川路口有5例，淮海南路環(huán)城路口有5例。通過**發(fā)現(xiàn)：行人及騎行者在馬路上使用手機的現(xiàn)象非常普遍，其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機，同時也有少部分人不重視交通安全，過路口時仍在使用手機，過路口使用手機的危害不容忽視。

　　（三）專家訪談

　　1.采訪淮安市高速交警大隊二中隊中隊長司洪超叔叔。

　　爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負(fù)面影響做了詳細(xì)的介紹：首先《*******道路交通安全實施條例》第六十二條明確規(guī)定，駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r，會造成駕駛?cè)?**分散，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴(yán)重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機時單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙，同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中，開車過程中尋找手機會增加9倍的**幾率。開車發(fā)短信出**的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機時，會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認(rèn)知和警惕，由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。

　　2.采訪淮安市第一人民醫(yī)院劉秀明**。

　　為了更多地了解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明**，劉**告訴我們，玩手機時，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數(shù)**減少，會造成眼睛的干澀，導(dǎo)致干眼癥。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導(dǎo)致視力下降。**來，年輕人的視力持續(xù)下降，和長時間的使用手機也是有關(guān)聯(lián)的。手機屏幕發(fā)射的高能量藍(lán)光可也直接穿透晶狀體到達(dá)視網(wǎng)膜，對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉**還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀，長期使用手機患腦癌的危險性**增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的，隨著手機的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時，長時間使用手機對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。

　　三、**總結(jié)

　　手機最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機應(yīng)用終端，智能手機還在進(jìn)一步的發(fā)展。通過以上的**我發(fā)現(xiàn)，人們越來越離不開手機，可以說，手機已經(jīng)成為人們生活中的主角，可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小，危害長遠(yuǎn)！

　　所以我向大家提出以下倡議：

　　1.應(yīng)避免長時間使用手機通話，通話時間盡量**在半小時以內(nèi)，最好用耳機接通，不要長時間貼近耳朵。

　　2.手機不要貼身攜帶最好放包里，離我們的身體越遠(yuǎn)越好。

　　3.睡覺前要關(guān)機，避免手機夜間長時間輻射。

　　4.瀏覽手機時間不應(yīng)過長，每次**在40-50分鐘以內(nèi)，避免眼睛長時間疲勞。

　　5.開車時杜絕使用手機，過路口時杜絕使用手機。

　　6.作為學(xué)生，我們應(yīng)該合理使用手機，杜絕沉迷手機！

　　四、致謝

　　感謝我的爸爸在**中給我提供的很多幫助，并提出了許多寶貴的建議，感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明**，也非常感謝我的指導(dǎo)老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導(dǎo)，感謝問卷**中所有幫助過我的人們，同時感謝此次“科學(xué)小院士”活動的**者。謝謝！

手機**報告菁選（擴(kuò)展3）

——手機**報告菁選

手機**報告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的手機**報告，歡迎大家分享。

手機**報告1

　　當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團(tuán)隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。

　　本次調(diào)研通過**問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡(luò)問卷150份，通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間，對品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說，**性方面具有一定的局限性。

　　通過本次**，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：

　　對于**手機廠商來說：

　　此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:

　　1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計

　　在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭，實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計，以滿足用戶的需要。

　　2、強化質(zhì)量管理

　　根據(jù)我們對手機的**顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展**家消費者，在買手機的時候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此**品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵

　　目前消費者對**品牌具有比**品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對**品牌手機的認(rèn)知度還是很低，這就要求我們**品牌手機要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。

　　4、豐富營銷**

　　在手機競爭上，豐富的營銷**可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷**可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。

　　5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓**外

　　根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前**還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當(dāng)可觀的，加上更換新機的，**廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。

　　對于銷售商來說，提供以下幾條建議：

　　1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。

　　2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。

　　3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。

　　4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的`戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　　對于大學(xué)生消費者來說：

　　大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:

　　1、求質(zhì)量與實用的購買動機;

　　2、求新款式新功能的購買動機;

　　3、求方便的購買動機;

　　4、求價格廉價的購買動機。

　　一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。

　　我團(tuán)隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標(biāo)準(zhǔn);對**手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

　　通過本次調(diào)研，我團(tuán)隊得到結(jié)論如下：

　　目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進(jìn)入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，**知名品牌的份額在一半以上，**品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷**。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，**品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng)一流!

手機**報告2

　　告訴我你用什么讀，我就能告訴你：你是誰。在眾多“是一種生活方式”的句式中，可能只有手機閱讀不適合放置其中，因它包羅萬象，泥沙俱下，也因它構(gòu)成流動的生活本身。

　　佛祖都不在的**一號線上，閱讀在。被擠成畫片兒人的男青年正在用手機讀**，并非狂熱文學(xué)愛好者的姑娘一邊抱怨眼睛難受一邊在手機上讀完了莫言那些并未走紅的小說。手機改變了人們閱讀的空間和時間，也在重新定義閱讀。

　　***學(xué)者英尼斯認(rèn)為是媒介形態(tài)塑造世界文明，從泥版、硬筆所創(chuàng)造的蘇美爾文明開始，一直到電臺廣播時期，與之相對應(yīng)的是僧侶階級的**、帝國的擴(kuò)張與式微，直到普羅大眾通過電臺收聽尼克松的競選演說。這里并無意鼓吹“技術(shù)決定論”，而是只有在回顧之中，才能看到媒介如何作用于它所處的時代。而今，手機聚沙成塔的景象已初現(xiàn)端倪。

　　20xx年，手機人的數(shù)字閱讀逐漸向移動端遷移，手機引領(lǐng)數(shù)字閱讀趨勢;手機閱讀覆蓋各年齡層，深入更日常的生活場景中;閱讀軟件成為手機閱讀入口（68.8%）;閱讀資源*臺（42.4%）專注于細(xì)分市場;**電子書仍在興趣與盈利之間尋找商業(yè)模式;電子書付費習(xí)慣正在養(yǎng)成，49%的數(shù)字閱讀用戶曾為App付過費，而在非手機數(shù)字閱讀用戶中，這一比例僅為25%。

　　宏觀的趨勢之外，我們繼續(xù)關(guān)注微觀的使用者，“移動閱讀控”這一群體是指：在手機上進(jìn)行主要閱讀，且主要在使用手機的場景中進(jìn)行閱讀。20xx年，這個族群的比例達(dá)到48.8%，較之于20xx年的17.04%以及20xx年的7.52%有非常顯著的增長。通過這一族群，我們或許可以勾勒出移動閱讀的當(dāng)下和未來。

　　閱讀關(guān)乎時間掌控和空間解構(gòu)，是美好生活的定義方式。

　　奧維·洛夫格倫認(rèn)為，中產(chǎn)階級正是通過對理性和效率的追求而建構(gòu)出新的時間觀念來逐步形成并定義自己的文化。這種對時間的態(tài)度在移動閱讀控中有所體現(xiàn)，閱讀是他們逃離日常時間束縛的方式，也是小城市年輕人彌補空間限制的途徑。

　　移動閱讀控以年輕高收入人群為主體，20xx年進(jìn)一步向中高收入群體遷移。他們是移動閱讀最有價值的群體，這部分“有錢的小資”選擇手機閱讀填補例行工作與重復(fù)生活中的每一點“縫隙”，是對被規(guī)劃、被占有、被尊崇的公有時間的一種抵抗和解構(gòu)，是自覺、主動的對自我時間的建構(gòu)。

　　在手機閱讀控的城市分布上，我們看到手機對空間限制的解構(gòu)。小城市年輕人中移動閱讀控比例高于一線城市，手機閱讀充當(dāng)了年輕人的“移動圖書館”，這正是技術(shù)變遷、普世閱讀介質(zhì)的出現(xiàn)對次發(fā)達(dá)地區(qū)居民媒介接觸的意義。

　　新媒介普及對讀書時間的侵蝕一直是學(xué)界擔(dān)心的問題，“碎片化閱讀”、“淺閱讀”這類詞匯的出現(xiàn)本身即是一種態(tài)度的表達(dá)。但是研究表明，新媒介所引發(fā)的閱讀行為實質(zhì)會顯著增加閱讀時間。

　　這一結(jié)論在手機閱讀上同樣適用。手機閱讀對應(yīng)的并非嚴(yán)肅閱讀，而是根植于手機人手機上網(wǎng)行為中的一部分，七成手機閱讀控日均上網(wǎng)流量大于50MB，日均手機上網(wǎng)時間比非移動閱讀控多67.25分鐘，在傳統(tǒng)**接觸時間上均高于非移動閱讀控，或可表明，手機閱讀者本來就是以有閱讀習(xí)慣、有活躍的媒介接觸習(xí)慣為主體的族群。

　　而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的不斷滲透，手機閱讀控在手機使用對生活的影響層面，有更為積極的評價。他們用手機更及時地搜索生活所需的相關(guān)信息，并認(rèn)為通過手機獲得的信息更準(zhǔn)確;他們更好地與他人溝通，去了更多自己想去的地方，節(jié)省生活成本，且做事效率更高。而最關(guān)鍵的是，他們認(rèn)為，通過手機，自己的知識儲備有所增加，忽略文化程度之距，知識儲備的增加本就是閱讀非常重要的題中之義。

　　我們的**顯示，女性更喜歡娛樂、時尚類信息，而男性更關(guān)注**。僅看這些類型選擇，確實與嚴(yán)肅閱讀相距甚遠(yuǎn)，但手機閱讀者認(rèn)為，深淺與設(shè)備無關(guān)，與場景有關(guān)，遇到有深度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，他們選擇的.方式是先mark，read later�！拔已b了Instapaper，把有用的文章丟到這里，睡前或有空的時候慢慢看�！�

　　每個有知識和分享欲望的人都在向大家解釋閱讀世界的奇觀，自**在過去一年中的發(fā)展正是這種現(xiàn)象的注腳之一。

　　20xx年所有的手機人中，50.2%的安卓用戶曾為閱讀付費，比蘋果用戶高出6.2個百分點，整體而言，移動閱讀的付費習(xí)慣正在養(yǎng)成。

　　“每個人都有屬于自己的一片森林�！边@可以解釋，為何在電子書時代，紙質(zhì)圖書出版業(yè)仍如火如荼。紙質(zhì)書的守望者仍然愿意花錢去買優(yōu)質(zhì)的雜志和書。而那些電子書崇拜者，愿意在Kindle和iPad上付費買書。那些聲稱“不管是游戲還是閱讀，我的付費不能超過兩塊！”的小額付費者也**著移動閱讀控中很大一部分人的聲音，每個愿意付費的閱讀者都有自己強烈的介質(zhì)偏好。

　　在那些從不付費的用戶中，他們認(rèn)為手機閱讀“沒有營養(yǎng)”是主要原因，可見，內(nèi)容為王仍非過時之論。而對于付費用戶，他們雖然已經(jīng)摒棄了為紙書付費，但認(rèn)為在電子書中實現(xiàn)紙質(zhì)書的全部體驗是最重要的。作為紙質(zhì)書的堅定**者，很難想象，一個手機閱讀擁躉更偏愛iReader而非拇指閱讀僅僅是因為前者的翻頁效果很像紙書，且顏色偏黃，利于長時間閱讀。

　　基于閱讀內(nèi)容的社交不僅是分享者自身印象管理的一部分，也是同他人通過閱讀建立連接的方式。傳播中的種種發(fā)明，迫使知識壟斷和知識寡頭重新組合。自**在過去一年中的發(fā)展正是這種現(xiàn)象的注腳之一，寫作者每天都在推送新的文章，他們在知乎上回答問題，在微信上推送書評，在微博上列出書單，越來越多專業(yè)的人開始從事寫作，開始用普世的物質(zhì)去傳遞自己的思想，而不再過分依賴媒介精英對大眾媒介資源的把控。每個有知識和分享欲望的人都在向大家解釋閱讀世界的奇觀，都在激發(fā)大眾的幻想。

　　英尼斯非常推崇口頭傳統(tǒng)，寫作者今日在微信上與訂閱者的語音交流也好，微博上的評論互動也好，手機時代的寫作恰有這一傳統(tǒng)復(fù)歸之意。而一個電子書崇拜者談及對未來的閱讀形式時說：“希望能把我喜歡的資訊，以語音的方式念給我�！�

　　人們用什么閱讀，可以定義這個時代的科技。一個時代的人們讀什么，則可以定義這個時代的精神氣質(zhì)。移動閱讀，尤其手機閱讀也許就是在世俗力量和精神力量之間打進(jìn)的那個寶貴的楔子。人們不再需要正襟危坐，閱讀也不再是有錢有閑群體之**，手機閱讀最大的貢獻(xiàn)可能不在于對時間和空間延續(xù)性的打破，而真正在于販夫走卒、引車賣漿之人的加入，閱讀內(nèi)容或許有別，但在介質(zhì)之層，終于眾生*等。

手機**報告3

　　原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時間，玩手機，卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽課的一大殺手。以下是“大學(xué)生上課玩手機的**報告”，希望能夠幫助的到您！

　　大學(xué)隨心所欲的**生活，就像江湖里的種種傳說，大把大把的空余時間，無數(shù)的比賽活動，浪漫的戀愛，日上三竿的懶覺，大家似乎只看到大學(xué)課外生活的“逍遙多彩”，卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生;上課玩手機;**與分析

　　引言：大學(xué)是人生一個很重要的階段，我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅持奔跑。我們要始終堅信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn)，而不是倒退。

　　**方法：本次**采用了實際派發(fā)問卷的方法。發(fā)放問卷50份，收回48份，回收率96%，***效問卷48份。

　　一.令人震驚八成多大學(xué)生上課玩手機

　　**的對象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。果顯示，在被訪問的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機，而無心聽課;其中，40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機，40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機。由此可見，大學(xué)生上課玩手機已成為普遍現(xiàn)象。

　　二.上課玩手機原因數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**44%的學(xué)生玩手機是因為對課程內(nèi)容不感興趣，無聊;40%的學(xué)生是因為上課累了，想放松一下才玩的。有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因為.需要查閱資料而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時間上，有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知，寂寞無聊，瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時間，成為大學(xué)生上課玩手機的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機互不影響，也不會影響老師講課。

　　三.大學(xué)生上課玩手機的具體內(nèi)容分析

　　42.8%的學(xué)生選擇聊QQ看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博;24%的學(xué)生用來發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說看電影，只有5%的學(xué)生是用來查資料看書的。由此可見，手機越來越成為人們娛樂的工具，而只有少部分同學(xué)學(xué)會利用手機。

　　四.對于大學(xué)生玩手機時的上課科目的數(shù)據(jù)分析

　　24%的學(xué)生選擇了在思想**課上玩手機，32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機，44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機。由此看來，不管上什么課，玩手機現(xiàn)象似乎愈演愈烈，因此對學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。

　　五.對于大學(xué)生上課玩手機的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**有54%的學(xué)生會感到愧疚但還是禁不住會玩，僅有6%的學(xué)生不會感到愧疚，有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對老師的不尊重，也是浪費自己的時間;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺得不妥當(dāng)，但還是忍不住;20%的學(xué)生認(rèn)為沒什么大不了的，就是找點樂子。**還顯示，52.3%的學(xué)生上課玩手機并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見，玩手機已經(jīng)成為學(xué)生下意識的“習(xí)慣性”，即使心里有愧疚，但還是很難改正，這種心理，嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。

　　六.對于大學(xué)生手機消費情況的分析

　　(一)大學(xué)生購買手機的`動機

　　考慮經(jīng)過對問卷**的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：

　　1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)**顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：多數(shù)的被**者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有部分的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

　　2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**WAP、是否**語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被**者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　3、求方便的購買動機。**得知絕大部分的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

　　4、求價格廉價的購買動機。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機。

　　(二)、大學(xué)生對品牌的概念

　　這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的**，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，**顯示一共有57%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即***的19%，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的的重點：第三位是三星，占16%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。

　　80%以上使用諾基亞手機的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。

　　(三)、大學(xué)生對手機價格的**程度

　　64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間，11%的大學(xué)生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。

　　由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**!科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知，真是由于對新手機的好奇心，才造成一部分學(xué)生利用上課時間進(jìn)行”摸索“與”研究“。

手機**報告4

　　現(xiàn)今，手機現(xiàn)已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的手機功能越來越齊全，功能越來越高級，并且價格越來越劃算。所以，現(xiàn)在基本上每個在外的人都擁有一部手機，學(xué)生也不例外，更何況大學(xué)生。但是，對于學(xué)生來說，手機帶給我們方便的同時，如果使用不當(dāng)?shù)脑挘�也給我們帶來一些弊端，例如，現(xiàn)在的手機都可以上網(wǎng)，而且現(xiàn)在的網(wǎng)速是越來越快，甚至3G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速達(dá)到了每秒幾兆的速度，所以現(xiàn)在手機上網(wǎng)給人帶來的“網(wǎng)上沖浪感覺”越來越強烈，這也導(dǎo)致了有不少的學(xué)生把大部分的時間花在手機上網(wǎng)這上面。過分沉迷于玩手機也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績明顯下降。希望通過這次**，了解學(xué)生玩手機的動機和特點，對癥下藥。

　　二、**對象：上海建橋?qū)W院學(xué)生

　　三、**方法：問卷**、隨機采訪**、觀察正在上課中教室的'情況

　　四、**結(jié)果：

　　可以總結(jié)為以下幾點：

　�。�1）學(xué)生手機現(xiàn)在的使用用途跟當(dāng)初他們買手機時的最初意圖不一致，他們最初想要買手機大多數(shù)人都是為了能和家里人或者朋友聯(lián)系，但是后來，隨著手機使用時間的增長，這個打電話的功能慢慢被上網(wǎng)所代替了，學(xué)生現(xiàn)在使用的手機用途更多的是來上網(wǎng)。

　　（2）現(xiàn)在學(xué)生的手機上網(wǎng)過度，主要體現(xiàn)在：第一，據(jù)**76%的學(xué)生當(dāng)月的流量套餐不夠用。第二，現(xiàn)在學(xué)生普遍都有上課玩手機的習(xí)慣，因此上網(wǎng)手機也相應(yīng)增長了，例如晚修時間有77%的同學(xué)有玩過手機。

　�。�3）在所有學(xué)生玩手機時段中，晚修時間玩手機的人是最密集的，并且其中38%的同學(xué)玩手機的時間在1-2個小時之間。

　�。�4）上課玩手機最大的元素師學(xué)生感到無聊，特別是在非專業(yè)課上，他們玩手機的頻率就更高了。女老師上課時的課堂感染力相對會好一點，所以玩手機的人就沒有男老師上的課的人多。

　　通過上面的**結(jié)果與分析，我有以下幾點建議：

　�。�1）晚修時間老師可以**一個巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀(jì)律外，還可以專門檢查學(xué)生玩手機這一現(xiàn)象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機的相應(yīng)處罰條例，例如，一經(jīng)被老師巡邏小組發(fā)現(xiàn)晚修時間玩手機的，當(dāng)場收繳手機，并**保留手機三天后再歸還學(xué)生，如果第二次發(fā)現(xiàn)的**保管半個月，第三次發(fā)現(xiàn)的，**保留直至學(xué)生畢業(yè)。這最起碼能夠給學(xué)生一個心理威懾力，讓他們上課時不敢輕易的去玩手機。同時這也是在正確引導(dǎo)學(xué)生如何正確玩手機。

　　（2）作為我們老師，我們應(yīng)該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助于吸引學(xué)生的***，學(xué)生自然不會他精力放在玩手機上面了。

　�。�3）晚修時間可以給我們的學(xué)生布置適當(dāng)?shù)漠?dāng)堂作業(yè)，作業(yè)的范圍不一定要是專業(yè)上的知識，有時可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學(xué)生有事情做，他們自然沒有時間去玩手機了。

　　（4）加強課堂紀(jì)律的管理，對于發(fā)現(xiàn)上課玩手機的要及時制止，如果發(fā)現(xiàn)但不制止的話就表示對這種行為的默認(rèn)，會給學(xué)生一個心理暗示，原來上課玩手機也是可以的，時間一長，他們就會把玩手機當(dāng)做習(xí)慣性動作。

手機**報告5

　　1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

　　1)隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，。20xx年**手機用戶已達(dá)1.45億戶，成為****大市場。同期***地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在**市場出售。截止到22年6月底，**的移動電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。**早已成為擁有移動用戶最多的國家，并且移動用戶的數(shù)量堅持快速增長的勢頭，*均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費用戶比例到達(dá)24.1%。

　　2)20xx年**移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;**手機生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺�！峨娮庸�業(yè)展望：**》報告：到20xx年，預(yù)計**的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給**廠商，所以預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在****，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時**的手機年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為****生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問**證明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著**移動和**聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，到達(dá)29.5%，構(gòu)成了市場發(fā)展的新動力。

　　2、市場份額

　　我國市場共有30多個手機品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其**SM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。**品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，20xx年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額由20xx年的`7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導(dǎo)手機都進(jìn)入了前10名，改變了過去洋品牌手機****的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底**移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場份額到達(dá)18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，

　　20xx年4月底**手機市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

　　3、用戶分析：

　　1)用戶年齡分布

　　經(jīng)過此次移動電話消費行為的**顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次**為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx，11

　　從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，1999年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已到達(dá)46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從**數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

手機**報告6

　　1、 小米手機市場狀況分析:

　　1.1、市場背景

　　目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone 頓時風(fēng)靡全球。在**市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。 時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代 的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都 跟不上**品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費 者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，**小米科技公司 來了一個更加有沖擊力的小米手機

　　1.2 小米手機的產(chǎn)生

　　小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機**社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū) 活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過**溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、MIUI、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。

　　1.3 小米的初步推廣發(fā)展

　　由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名 上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機的潛在市 場巨大。 小米手機在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機的市場，其 他國產(chǎn)手機也都相繼推出高性能的*價機。但是從以上數(shù) 據(jù)可以看出，小米手機具有其他同類國產(chǎn)機不可比擬的優(yōu) 勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的 耐用性，HTC

　　似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務(wù)， 個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。

　　1.4 消費則選購小米手機的顧慮

　　擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)

　　品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔(dān)心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔(dān)心其 他問題的 通過**反映出消費者認(rèn)為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認(rèn)為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，MIUI[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認(rèn)為是其他原因的。

　　總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的**， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。

　　1.5消費者對小米手機的看法

　　消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認(rèn)為小米是低價高端的智能機。 4.76%認(rèn)為小米復(fù)制蘋果。12%認(rèn)為小 米夸張宣傳虛有其表。

　　1.6市場總結(jié)

　　**顯示，想更換自己目前手機的消費 者達(dá)到了80%，只有12%的消費者不想

　　更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。

　　2.小米手機市場的消費者分析

　　2.1現(xiàn)有消費者

　　2.1.1消費群體構(gòu)成

　　止到目前為止小米手機排隊預(yù)訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預(yù)訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機消費群體進(jìn)行**分析得到：

　　目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預(yù)訂批次，預(yù)計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。

　　小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴(kuò)大。據(jù)我們**分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)**為主，主要分布在一二線城市。

　　2.1.2消費行為

　�。ㄒ驗樾∶资謾C目前處于預(yù)售階段，因此我們只對進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂的消費者進(jìn)行**分析。）

　　2.1.3購買動機

　　們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的`消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應(yīng)用。

　　不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。**顯示，在購買手機時男

　　更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.

　　2.1.3消費態(tài)度

　　2.2潛在消費者

　　2.2.1構(gòu)成

　　來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學(xué)生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學(xué)生消費者的需求，勢必在以后大學(xué)生會成為小米手機的主要消費群體。

　　其次小小米手機進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。

　　最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+LED+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，**1080P高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。

　　再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄QQ微信而選擇小米手機米聊軟件。

　　2.2.2消費行為與態(tài)度

　　作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。

　　小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大**的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。

　　同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔(dān)心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。

手機**報告7

　　一、**方案

　　(一) **目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二) **對象:在校生

　　(三) **程序:

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下:

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　同學(xué)您好:

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的**活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場**.，將您的選項填入括號中。

　　1、您目前擁有手機嗎?( )

　　a.有

　　b.沒有

　　2、您的.手機牌子是什么?

　　a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛立信 e、cect f、夏新 g、其他( )

　　3、您購買手機的場所是?

　　a、商場

　　b、專賣店

　　c、網(wǎng)上訂購

　　d、其他()

　　4、您喜歡的手機牌子是什么?

　　a、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

　　5、購買手機， 您認(rèn)為合適的價位是多少?

　　a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上

　　6、您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a、發(fā)短信

　　b、打電話

　　c、打游戲

　　d、其他

　　7、您購買手機首先考慮的問題是?

　　a、外形

　　b、功能

　　c、價格

　　d、品牌

　　e、其他

　　8、若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機

手機**報告8

　　委托客戶：

　　**移動

　　項目名稱：

　　《手機終端與消費者購機U&A咨詢研究項目》

　　歸屬行業(yè)：

　　通訊服務(wù)業(yè)

　　研究類型：

　　渠道策略咨詢研究、顧客購手U&A研究等

　　主要研究目的及內(nèi)容：

　　隨著**電信業(yè)的第三次重組，**電信市場最終被整合成為**移動、**聯(lián)通和**電信三大運營商。電信重組是電信業(yè)**的發(fā)展之路，也給某移動分公司帶來了危機和挑戰(zhàn)。

　　電信業(yè)重組三大目標(biāo)：

　　1、全業(yè)務(wù)運營，*衡促進(jìn)競爭；

　　2、發(fā)展國產(chǎn)3G技術(shù)；

　　3、為國有資產(chǎn)保值增值。目前中移動在推出新一輪集中采購、全新補貼**的同時，目前正著手**TD手機銷售模式，向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動擴(kuò)大3G市場的一個舉措。

　　隨著未來3G通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，未來**手機銷售渠道將呈現(xiàn)多元并存發(fā)展的格局，而手機生產(chǎn)廠商的.推銷方式將逐漸趨向于多種渠道混合應(yīng)用的模式。誰在終端市場贏得用戶，誰將贏得市場先機。

　　為了應(yīng)對競爭，提高區(qū)域手機銷售市場的掌控力和適應(yīng)未來電信重組帶來的變化，LP移動敢為人先，對該區(qū)域的手機用戶的消費習(xí)慣、態(tài)度和特征，手機銷售渠道以及手機銷售終端的分布、類型以及銷售情況等特點作一個調(diào)研。

　　因此，通過本項目的咨詢研究，我們希望幫助客戶實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　通過二手資料分析研究：了解LP全區(qū)各縣市人口規(guī)模；為測算手機市場規(guī)模和市場容量的評估測算，提供參考依據(jù)；

　　通過手機終端渠道的普查：了解全區(qū)各縣市現(xiàn)有手機零售終端（店）的分布、類型、數(shù)量、規(guī)模（面積）等等；為LP移動公司在掌控手機零售終端現(xiàn)狀，及下一步在賣場建設(shè)策略制定上，提供有力參考；

　　通過對手機終端渠道的普查：了解各手機廠家及品牌、型號（機型）在零售終端的鋪貨情況（率）、鋪貨量；為LP移動公司后期在賣場的手機廠商、品牌、型號銷售選擇上，提供參考參考；

　　通過對消費者的**研究：了解消費者的購機需求與消費行為習(xí)慣，如品牌偏好、功能偏好、機型偏好、款式偏好及換機頻率、價格接受度等；為LP移動公司手機賣場在消費者的營銷策略制定上提供依據(jù)；

　　通過對**外主要手機品牌（部分）的區(qū)域渠道負(fù)責(zé)人或經(jīng)銷商渠道負(fù)責(zé)人的訪談：了解手機廠商的銷售渠道基本策略，未來發(fā)展趨勢與建議，與通信運營商的合作模式與意見等；為LP移動公司在未來手機終端設(shè)備的合作模式等方面提供參考建議。

手機**報告9

　　一、**背景與目的：

　　隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水*的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機？中學(xué)生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為**對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

　　二、**對象：

　　在校中學(xué)生

　　三、**過程和**方法：

　�。ㄒ唬﹩柧�**

　　**結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的.無聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。

　　（二）采訪****對象：中學(xué)生、老師與家長**問題：對于中學(xué)生使用手機的利與弊的看法是如何？

　　1、有手機的學(xué)生：手機帶來諸多方便。

　　2、無手機的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費。

　　3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

　　使用手機的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

　　使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

手機**報告10

　　一、**時間：xx年11月25號——xx年11月30號

　　二、**目的：為了了解在校大學(xué)生手機使用狀況

　　三、**對象：在校大學(xué)生

　　四、**方法：先在網(wǎng)上設(shè)計好**問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被**者填寫

　　五、問卷設(shè)計：

　　關(guān)于大學(xué)生對于手機使用情況的**問卷，我們設(shè)計了以下十個問題

　　1.您喜歡什么牌子的手機？

　　2.您喜歡一個牌子的手機是因為？

　　3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的？

　　4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？

　　5.購買手機時，您考慮的價格范圍？

　　6.您購買手機的頻率？

　　7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？

　　8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？

　　9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎？

　　10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因？

　　先從大學(xué)生關(guān)于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因**（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再從大學(xué)生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進(jìn)行**（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機的使用情況。第三，對大學(xué)生購買手機時的影響因素進(jìn)行**，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進(jìn)行**（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費水*以及購買需求。最后，**大學(xué)生對于手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。

　　六、 **結(jié)果統(tǒng)計分析：

　　本次**共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學(xué)生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

　　1、大學(xué)生手機使用狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從**結(jié)果來看，大學(xué)生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學(xué)生會使用小米和魅族。

　　2、大學(xué)生選擇手機時的要求分析

　�、� 最重性能和質(zhì)量

　　選擇手機時, 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從**結(jié)果來看，大學(xué)生選擇手機時對質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。

　�、� 中等價格的手機比較受歡迎

　　在關(guān)于手機價格的**中，選擇買20xx—3000元手機的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學(xué)生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的.手機。

　　3、大學(xué)生使用手機的時間長短的分析

　　從**結(jié)果來看，1—2年換手機的人數(shù)最多，占被**者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學(xué)生換手機的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未**的消費群體，大學(xué)生在消費時不會過于追求潮流，每當(dāng)手機更新?lián)Q代就換新款。

　　七、存在的問題及意見

　　根據(jù)**結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機時存在一些問題：1、大學(xué)生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選，在被**者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。

　　建議：首先，國產(chǎn)手機應(yīng)該努力提升手機質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費需求的手機，有利于提高利潤。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進(jìn)行盲目消費。

　　八、總結(jié)

　　在此次調(diào)研中，因為時間短促，所以問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也**了一小部分人的選擇，這是這次**問卷中的不足。不過，經(jīng)過此次的**，對大學(xué)生在手機選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費需求。

手機**報告11

　　一、**題目：

　　關(guān)于大學(xué)生課堂玩手機的**

　　二、**背景

　　現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水*的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看**，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學(xué)生一天到晚都拿著它，甚至大量的學(xué)生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學(xué)生成績不達(dá)標(biāo)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量急劇下降。

　　各大高校為了防止學(xué)生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學(xué)從中得到啟發(fā)，準(zhǔn)備實行更有效的方法。東華理工大學(xué)長江學(xué)院機械與電子工程系為了響應(yīng)學(xué)校的號召先從**報告入手接著實施出有效的方案。

　　三、**目的'：

　　用問卷**的方式主要是想了解一下學(xué)生上課對手機的依賴情況，學(xué)生上課玩手機的課程選擇情況，學(xué)生對上課玩手機的認(rèn)識和看法，學(xué)生上課玩手機的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學(xué)生上課玩手機的現(xiàn)象。

　　四、**時間：

　　05.22-05.25

　　五、**方式：

　　問題卷答式

　　六、**對象：

　　本系不同專業(yè)、班級同學(xué)**（大一新生）備注：東華理工大學(xué)長江學(xué)院機電系范圍之內(nèi)。

手機**報告12

　　**蘋果手機消費者市場**報告

　　小組人員：章國強張海寶萬鵬寧崔金趙鶴鳴

　　目錄：

　　1.**背景………………………………………………………………………

　　2.**目的………………………………………………………………………

　　3.**內(nèi)容………………………………………………………………………

　　4.**方式和方法………………………………………………………………

　　5.**區(qū)域、對象………………………………………………………………

　　6.**數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析…………………………………………………………

　　7.**結(jié)果總結(jié)、建議…………………………………………………………

　　8.**問題反思……………………………………………………………………

　　9.**分工…………………………………………………………………………

　　10.附件………………………………………………………………………………

　　一、**背景

　　1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

　　幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

　　蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費**，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能看見它的.身影。

　　20xx年9月21日**，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

　　在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在**范圍內(nèi)消費者展開**。

　　二、**目的

　　根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個方面：

　　1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

　　2、消費者行為及原因，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略

　　三、**內(nèi)容

　　四、**方式和方法

　　1、 網(wǎng)絡(luò)問卷**

　　數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問卷**

　　數(shù)據(jù)收集方法：針對學(xué)校人員發(fā)放**問卷，了解**高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。

　　五、**區(qū)域、對象

　　研究區(qū)域：**地區(qū)

　　被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，**不限。

　　六、抽樣方案

　　1、**高校校內(nèi)隨機抽取

　　2、**地區(qū)通過QQ查找出**地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

　　從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果**性就越好，在考慮時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：

　　校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。

　　七、**數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

　　**問卷1（被**是蘋果用戶詳情看附件）

手機**報告13

　　一、前言：

　　**來**的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，**手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在**的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的**，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前**手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析**手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

　　二、市場**的原因及背景：

　　**是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，**手機用戶數(shù)已接近4。6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。

　　信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶。

　　隨著市場的擴(kuò)張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

　　三、**分析：

　　3。1。**手機市場特點

　　3。1。1 核心技術(shù)缺乏

　　**的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)****發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年**市場累計銷售的4716。33萬臺手機，其**產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入**手機市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15。01%的`市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;TCL銷售500萬臺，市場份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，**手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，**手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS，彩屏和GPRS技術(shù)，而**手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。

　　3。1。2 重視手機外觀設(shè)計

　　在手機外形上，**品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于：

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期*均不足五個月;

　　三是激烈的價格竟?fàn)�，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，**市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3。1。4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標(biāo)市場選擇上，**品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍。總之，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，**品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，**品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

　　3。2。消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

　　3。3。手機市場用戶關(guān)注分析

　　3。3。1 手機品牌關(guān)注分析

　　隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品，而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

　　下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

　　諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂。

　　3。3。2手機外觀關(guān)注分析

　　經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計*庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進(jìn)一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來**手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。

　　下面是**得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

手機**報告14

　　摘要：在近日展開的一項**中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。**結(jié)果顯示，手機應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。**中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　上海消保委近日針對三星、OPPO發(fā)起的一項公益訴訟，讓“手機預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

　　預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機功能，但更多時候，它是廠商獲取利益的重要**。對用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風(fēng)險。然而由于牽涉多方利益，即便**已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

　　在近日展開的一項**中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。**面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到一萬多份有效回復(fù)。我們隨后按CNNIC公布的**網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

　　應(yīng)用商店比例最高 預(yù)裝是掃碼下載的3倍

　　**結(jié)果顯示，手機應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。**中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　受限于場景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來獲取應(yīng)用的`用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

　　值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時，通過預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

　　對比一年前 近半成用戶的應(yīng)用下載量降低

　　48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

　　在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

　　其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認(rèn)為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認(rèn)為下載次數(shù)減少的用戶，數(shù)量最多。

　　為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了

　　實際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動、**好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

　　需要注意的是，因為好友推薦而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比**推薦更高。盡管不如垂直**專業(yè)，但在實際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

手機**報告15

　　在大學(xué)生群體中，手機依賴問題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為**對象，通過實施問卷**和訪談了解大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。

　　[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生；手機依賴；手機依賴問題；危害

　　**研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)情況、年級和性別對大學(xué)生手機依賴情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專業(yè)對手機依賴情況的影響不大。

　　一、**背景與目的

　�。ㄒ唬�**背景

　　隨著社會發(fā)展，生活水*的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一�，F(xiàn)在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機的人數(shù)猛增，人均使用手機的時長也達(dá)到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)***無法集中的嚴(yán)重問題。而大學(xué)生對手機的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響。

　�。ǘ�）**目的

　　手機依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關(guān)注。針對這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機依賴情況”的**研究，通過**大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機提供依據(jù)。

　　二、**對象與統(tǒng)計

　　本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為**對象，實施抽樣**。**包括問卷**和訪談**兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將**對象先后按年級和專業(yè)分層，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次**發(fā)放**問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

　�。ㄒ唬﹩柧�**對象的年級和院系分布

　　**對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。

　�。ǘ�）訪談**對象的年級和院系分布

　　訪談**的年級和院系分布情況如表3和表4所示。

　　三、**結(jié)果和結(jié)論

　　根據(jù)**，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學(xué)生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內(nèi)的學(xué)生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機的學(xué)生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學(xué)習(xí)，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%，其他的占1%。認(rèn)為手機在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為手機可有可無的人占4%。**睡覺時間熬夜玩手機的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時�？词謾C是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機是否電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機時，78%的學(xué)生都會想方設(shè)法取回手機。不僅如此，根據(jù)**，在那些不去立即取回手機的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

　�。ㄒ唬┯绊懘髮W(xué)生手機依賴的`因素分析

　　1.家庭情況對大學(xué)生手機依賴情況的影響

　　我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但**發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學(xué)生中，89%的人認(rèn)為自己對手機有依賴；來自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認(rèn)為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學(xué)生中，65%的人也認(rèn)為自己對手機有依賴。

　　綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對大學(xué)生手機依賴的影響很�。坏�家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對于手機的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大，大學(xué)期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋�好的就業(yè)機會，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會等***面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導(dǎo)致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。

　　2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機依賴情況的影響

　　根據(jù)我們的**，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。 綜上得出結(jié)論：性格偏向會對手機依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向?qū)κ謾C依賴沒有非常明顯的影響。

　　3.專業(yè)對大學(xué)生手機依賴情況的影響

　　根據(jù)我們的**，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機有依賴。所以對此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

　　4.年級對大學(xué)生手機依賴情況的影響

　　根據(jù)我們的**，大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機有依賴，大二年級的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對于手機有依賴，大三年級的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對于手機有依賴，大四年級的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對于手機有依賴。不同年級的學(xué)生對手機依賴的情況如表6所示。

　　根據(jù)**和分析得出結(jié)論：年級對大學(xué)生手機依賴的影響比較大。大一學(xué)生的手機依賴情況比較嚴(yán)重，這可能是因為他們剛進(jìn)入大學(xué)，對新生活還不能適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高，有手機依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

　　5.性別對大學(xué)生手機依賴情況的影響

　　根據(jù)**，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機依賴，對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例。

　�。ǘ�）大學(xué)生手機依賴問題造成的危害分析

　　嚴(yán)重的手機依賴可能導(dǎo)致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現(xiàn)在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)**，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

　　大學(xué)生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網(wǎng)、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動思考和積極探索的精神，其**思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復(fù)的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時間“碎片化”，***難以集中，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績大幅度下滑。

　　四、反饋與建議

　　本次**旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值。下面是我們就此次**所反映的問題提出的一些建議。

　�。ㄒ唬╆P(guān)于學(xué)校

　　學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識到，嚴(yán)重的手機依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認(rèn)識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效**使大學(xué)生認(rèn)識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等**幫學(xué)生解決困惑；**豐富有趣的課外活動，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo)，堅持理想，實現(xiàn)人生價值。

　�。ǘ�）關(guān)于學(xué)生

　　手機依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點，根治還需要科學(xué)的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機，拒絕**，提高自律能力。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點：把手機作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該**手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水*；將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進(jìn)教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態(tài)；不要過度依賴手機，應(yīng)該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]楊云，張倩，劉賀.大學(xué)生課堂使用手機情況的**與分析[J].教育觀察，20xx（7）.

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　　[5]晏健俊，周.大學(xué)生手機依賴心理探析[J].教育教學(xué)論壇，20xx（32）.

手機**報告菁選（擴(kuò)展4）

——手機**報告菁選

手機**報告

　　在當(dāng)下這個社會中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的手機**報告，歡迎閱讀與收藏。

手機**報告1

　　關(guān)鍵詞：

　　手機使用**、外顯因素、主觀因素、**顯示

　　隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注、

　　實驗程序：

　　**人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助**的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況**報告（本問卷主要是手機相關(guān)問題16道選擇題）

　　結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的**中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用**報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：

　　1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。**顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終**大品牌的原因。在**中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的'青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　　2）主觀因素：在**報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素**報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，**顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的**。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水*。**顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，**顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用**中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的**中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

手機**報告2

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關(guān)于中學(xué)生手機**。

　　**目標(biāo)

　�。�1）了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀

　�。�2）研究怎樣解決手機一族問題

　　**方法

　　（1）采訪**

　�。�2）問卷**

　　**分析：

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低檔手機則無人問津。**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為，的中學(xué)生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風(fēng)來

　　**顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可**的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要**。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學(xué)生購買手機36人是為了通信，占***的，是因為社會發(fā)展的趨勢，有的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占，中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占，而用于跟父母交往的很少，只有學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　�。�1）更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的'態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱，其次是擔(dān)心被偷，占1/5，另外占用時間多占，怕被人騷擾，的占，以及款色不流行占。

　�。�2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為、、，而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

　　另外，專家認(rèn)為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)**沃爾弗拉姆？柯尼希也對當(dāng)?shù)?*《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！倍�一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較**脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達(dá)133分貝，**超過120分貝的痛苦極限。

　　結(jié)論：

　　總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)

　　6、生理上處于生長發(fā)育階段

　　7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：

　　手機對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機**我們的思想�？偟膩碚f，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論**還不夠。謹(jǐn)以本**為以后的研究作下鋪墊。

手機**報告3

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達(dá)到1.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　**手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：

　　XX年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**xxx中心

　　文字整理：

　　xxx

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式

　　不知道6.8%

　　話費套餐44.7%

　　給對方發(fā)短信73.3%

　　撥打ip電話75.6%

　　被**對象手機更換的頻率

　　半年左右3.4%

　　半年至一年12.8%

　　一年至兩年24.4%

　　兩年以上7.2%

　　沒有換過52.2%

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的.都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有1.2%。

　　本次**中，68.6%的用戶選擇**移動，31.4%的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3%；除此之外，44.7%的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4%的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機**報告4

　　【摘要】：隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費水*不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個方面得到應(yīng)用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機；**與分析

　　一、**目的

　　在日常生活中常見年輕人低頭玩手機的情況，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過這次**了解上課使用手機這一行為對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)影響，以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度，從而得到**上課使用手機時間的合理方法。同時，為手機應(yīng)用軟件企業(yè)以及手機品牌廠商提供一定參考。

　　二、**時間

　　20xx年3月25日——20xx年4月5日

　　三、**范圍

　　武漢地區(qū)大學(xué)

　　四、**對象

　　武漢地區(qū)大學(xué)生

　　五、**方法

　　網(wǎng)絡(luò)問卷**

　　六、**人數(shù)

　　190人

　　七、**內(nèi)容

　　1了解大學(xué)生上課使用手機的程度

　　2了解心理因素（實用、虛榮、強迫等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度3了解功能因素（娛樂、交流、工作等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度4了解課堂因素（教師、內(nèi)容、參與度等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度5了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò)、流暢性等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度

　　6了解上課使用手機不同程度的大學(xué)生在排名上的分布

　　7了解大學(xué)生對于上課使用手機的自我認(rèn)知

　　8了解大學(xué)生對于**上課使用手機的方法的理解程度及看法

　　八、**方式

　　通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。

　　九、**圖表及分析

　　男女比例

　　1、手機品牌對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度分析

　　我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機的品牌，通過下圖可以看出：目前，大學(xué)生使用手機品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過**品牌是否會影響他們上課拿出手機，得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌（虛榮心理）對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度很低。

　　2、大學(xué)生在課堂上使用手機的程度**

　　通過了解課堂上時大學(xué)生的手機置于何處，可以推測出其上課使用手機的可能性，通過**結(jié)果顯示：

　　大多數(shù)大學(xué)生傾向于在課堂**手機置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機，而僅有15.79％的同學(xué)會將手機放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機。通過對大學(xué)生上課***的**和使用手機功能的**

　　超過70％以上的大學(xué)生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機屏幕上，當(dāng)他們***在手機上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時只有22、11％的大學(xué)生認(rèn)為他們在課堂上使用手機進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機的功能對于學(xué)習(xí)的幫助微乎其微，而手機娛樂、交流功能對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于辦公、學(xué)習(xí)功能對他們的影響。

　　3、手機網(wǎng)絡(luò)和流暢性對于大學(xué)生上課使用手機的影響以及大學(xué)生對手機依賴性分析

　　當(dāng)手機網(wǎng)絡(luò)信號不好時，你會

　　上課使用手機，手機卡頓時，你會

　　**結(jié)果顯示當(dāng)手機信號不好的時候，有46.32％的大學(xué)生會選擇放棄使用手機，當(dāng)手機卡頓時，則有45.26％的大學(xué)生會選擇放棄使用手機，可以看出超過50％的大學(xué)生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機，存在對于手機的依賴心理。當(dāng)依賴心理較強的時候，手機硬件等方面的影響對于大學(xué)生上課使用手機的影響較低。

　　4、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機的影響分析

　　你認(rèn)為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度，是（1無影響2有一定影響3有非常重要影響）

　　可以看出，課程內(nèi)容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學(xué)生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個人特點則對于大學(xué)生上課使用手機的影響最大，其次是課程內(nèi)容，最后是參與度。

　　十、總結(jié)

　　通過**分析，可以得出以下幾個方面的總結(jié)：

　　1、目前，大學(xué)生上課使用手機的現(xiàn)象是十分普遍的，而超過半的大學(xué)生課堂上使用手機是因為依賴心理，因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機，虛榮心理和實用心理的影響較小。

　　2、盡管大學(xué)生上課使用手機的'功能主要是娛樂、交流功能，對于學(xué)習(xí)本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時，他們傾向于強調(diào)學(xué)習(xí)、辦公功能。

　　3、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機有著非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣，能有效**大學(xué)生上課使用手機的情況。同時，也能夠看出，大學(xué)生對于上課使用手機的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因，而不能從自身內(nèi)因去分析，尋找內(nèi)心的解脫和*衡。

　　4、即使大學(xué)生自覺性低，但是大學(xué)生反對采取**措施來**大學(xué)生上課使用手機的現(xiàn)象，他們更傾向于自覺，所以，如果采取**措施，容易適得其反，應(yīng)該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性。

　　十一、建議

　　1、課程內(nèi)容客觀難以改變，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造更多的機會讓學(xué)生發(fā)出聲音，增強課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣。

　　2、既然**性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺性，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設(shè)置“手機休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵大學(xué)生上課前自覺將手機放置“手機休息處”，而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時，對于上課使用手機的大學(xué)生，老師應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多**設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò)，多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機會，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息，轉(zhuǎn)移學(xué)生的手機依賴，營造共同探討學(xué)習(xí)的良好氛圍。

手機**報告5

　　一、**背景

　　隨著科技的進(jìn)步，昔日昂貴的手機現(xiàn)已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠(yuǎn)行，就可以及時問候?qū)Ψ�。向自己所愛的人表達(dá)思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進(jìn)，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。

　　但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代，手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高，而且使用非常頻繁，部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況，手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，我們對河北大學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問卷**。此次**旨在提高大學(xué)生對手機依賴危害的認(rèn)識和關(guān)注，為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機，涉弊趨利。

　　二、**方式

　　我們采用了發(fā)放問卷的方式進(jìn)行的**。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份�；厥章�100%。調(diào)并且參加**的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機依賴**具有一定普遍意義。**主要涉及資環(huán)學(xué)院，職業(yè)技術(shù)學(xué)院，法政學(xué)院，教育學(xué)院等五個學(xué)院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。

　　三、**時間

　　20xx年6月1日—20xx年6月5日

　　四、**內(nèi)容

　　主要針對大學(xué)生對手機依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應(yīng)的是1—2—3—4—5等級，涉及了**者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。

　　五、**結(jié)果

　　通過問卷**，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀

　　如下：

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生手機依賴之男女程度分析

　　男生對于手機的依賴程度*均數(shù)在逐步的增加，而女生的*均數(shù)相對較持*，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。

　�。ǘ�）大學(xué)生手機依賴之文理科差異分析

　　文科生依賴程度的*均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴(yán)重；相反，理科生依賴程度的*均數(shù)確是呈上升的趨勢，而且達(dá)到了8.71之高，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的.。

　�。ㄈ�）大學(xué)生手機依賴之年級差異

　　隨著年級的增長，手機依賴的程度*均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。

　　（四）大學(xué)生手機依賴之對身心健康影響分析

　　大學(xué)生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認(rèn)識到手機依賴潛在的對自身的危害。

　　六、打?qū)W生手機依賴的因素和應(yīng)對策略

　　（一）、因素：

　　第一、心理因素

　�。�1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認(rèn)知或行為遵從于公眾**或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學(xué)生年齡段的特點，個體**性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍�！皠e人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了、都用了，便認(rèn)為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。

　�。�2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學(xué)生通過手機通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大，獲取的社會資本也就越多，導(dǎo)致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學(xué)生的使用。

　�。�3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多�！�

　�。�4）、不良情緒的排遣。大學(xué)生處于人生的“第二次斷乳期”，缺乏生活的磨礪，心理尚不成熟，性格比較脆弱，情緒波動性也很大。第二、環(huán)境、外在因素

　　（1）、學(xué)校中，課外活動較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機，但也為大學(xué)生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少，加之學(xué)校的課外活動不多、種類少，與大學(xué)生的喜好不相融合，不能引起大學(xué)生的興趣，許多大學(xué)生下課后便無事可做，便把***轉(zhuǎn)移到手機上來。

　�。�2）、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物，而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟(jì)能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大**。

　�。ǘ�）、應(yīng)對策略：

　　第一、構(gòu)建**校園文化，豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的**校園環(huán)境。一方面，學(xué)校**歌手大賽、演講比賽、運動會等學(xué)生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，還可以滿足學(xué)生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作精神。另一方面，學(xué)校開展這些活動可以使學(xué)生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。

　　第二、加強人文關(guān)懷，調(diào)控學(xué)生的不良情緒。大學(xué)生都處在心理尚不成熟階段，在這一階段情緒不穩(wěn)定、波動大。高校在教育時，就該把握好這一點，切實的在學(xué)生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學(xué)習(xí)的不如意，同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)**，進(jìn)而通過思想**教育，提高學(xué)生的思想覺悟，改變手機依賴心理。

　　第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學(xué)生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學(xué)生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學(xué)生的自我教育，從自身做起。

　　七、**過程中的反思和收獲

　　在這個**過程中，我進(jìn)一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個**，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認(rèn)識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起**分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學(xué)。

手機**報告6

　　一、課題的**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，**手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、課題的**目的：

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、**對象和**時間：

　　1、在校大學(xué)生。

　　四、**方式：

　　設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的`貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：

　　全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份（根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**）

　　第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、**數(shù)據(jù)的處理

　　按比例此次**數(shù)據(jù)，本次**共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加**的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場**問卷的處理與、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀、企業(yè)銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境、銷售比較、消費者等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

　　大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)�；�銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與**這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

手機**報告菁選（擴(kuò)展5）

——手機市場**報告 (菁選20篇)

手機市場**報告1

　　一、*手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

　　1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

　　2)20xx年*移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；*手機生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺�！峨娮庸�業(yè)展望：*》報告：到20xx年，預(yù)計*的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給*廠商，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在*制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時*的手機年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為****生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問**表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著*移動和*聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。

　　2、市場份額

　　20xx年4月底*手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx年5月

　　3、用戶分析：

　　1)用戶年齡分布

　　追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次**中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

　　2)手機購買考慮的因素

　　從此次**中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關(guān)注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

　　3)手機的關(guān)鍵屬性

　　在購買手機動機的**中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具。

　　4)用戶購買手機的期望價位

　　5)消費者者獲取手機信息的來源

　　在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)**雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的**，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)**的主流地位造成巨大的沖擊。從此次**中可看出傳統(tǒng)**報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的'宣傳工作。

　　6)手機的購買的渠道

　　從此次CCID移動電話消費行為**可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次**也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。

　　二、手機技術(shù)發(fā)展趨勢

　　1、 功能

　　1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。

　　2) 何為手機軟件

　　嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統(tǒng)），主要與RF（射頻信號）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內(nèi)置的手機本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)*臺，即它可以運行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在J2ME*臺上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數(shù)，可以同外部的PC通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。

　　就OS而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM*臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個標(biāo)準(zhǔn)，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進(jìn)行手機應(yīng)用軟件的開發(fā)。

　　3) 從簡單通話到移動辦公

　　手機的雛形十分類似于對講機，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次****中用于軍事通話，是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務(wù)。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴(kuò)充，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。

　　目前，各種各樣的多**應(yīng)用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　A. 交互性 在當(dāng)前的手機交互界面的設(shè)計中，動畫與圖案都被引入界面設(shè)計，這在早期幾乎是看不到的。

　　B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴�、錄音等功能；娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機功能、游戲等。

　　C. 軟件可擴(kuò)展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)KJava應(yīng)用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的**第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務(wù)市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應(yīng)的*臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商，在*移動GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國性大賽，以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的*臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴(kuò)充手機功能，而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本，**圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容，使服務(wù)更立體、更有趣。

　　5) 目前手機趨向于多種功能：

　　A. 記事本、電話薄

　　B. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級

　　C. 無線連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

　　D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

　　E. 音畫短信(EMS)，與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

　　F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

　　G. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能

　　6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

　　 未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的**體；還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等；手機可以**冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務(wù)。

手機市場**報告2

　　一、**方案

　　(一)**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二)**對象：在校生

　　(三)**程序：

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的**活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場**、，將您的選項填入括號中。

　　1、您目前擁有手機嗎?()

　　a、有b、沒有

　　2、您的手機牌子是什么?

　　a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信 e、cectf、夏新g、其他()

　　3、您購買手機的場所是?

　　a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()

　　4、您喜歡的手機牌子是什么?

　　a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他( )

　　5、購買手機，您認(rèn)為合適的價位是多少?

　　a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、、xx元以上

　　6、您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a、發(fā)短信 b、打電話 c、打游戲 d、其他

　　7、您購買手機首先考慮的問題是?

　　a、外形 b、功能 c、價格 d、品牌 e、其他

　　8、若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a、智能手機 b、拍照手機 c、音樂手機 d、普通手機

　　9、您的手機主要用來?

　　a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲 d、上網(wǎng)

　　10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

　　a、文字短信 b、彩信 c、手機攝影 d、無線上網(wǎng) e、下載游戲 f、ems

　　11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

　　a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機廣播信息 e、手機攝影 f、手機報紙 g、手機小說 h、手機電影/電視 i、游戲 k、gprs l、手機交友

　　12、您覺得手機對你的生活來說：

　　a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點都不重要

　　13、您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

　　a、希望b、不希望

　　14、您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

　　a、校內(nèi)維修 b、學(xué)生專賣店 c、手機專賣店

　　15、請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

　　(二)學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1、學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

手機市場**報告3

　　一、摘要

　　隨著人們生活水*的提高，手機消費群體也在不斷擴(kuò)大�，F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介，已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具，手機對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。

　　本次**就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機品牌期望等方面進(jìn)行了**。我們小組于20XX年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行**。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進(jìn)行**，以此來了解大學(xué)生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。

　　二、引言

　　手機作為一個二十世紀(jì)末的產(chǎn)物，它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的.通訊工具，大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機大學(xué)生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｉ�活中不可或缺的電子產(chǎn)品，大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學(xué)生手機機型選擇進(jìn)行**。

　　三、**目的：

　　1、通過**了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況。

　　2、了解大學(xué)生手機的獲取來源和主要用途。

　　3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響。

　　4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求。

　　四、**內(nèi)容

　　1、**項目：大學(xué)生與手機的調(diào)研報告。

　　2、**方法：問卷**。

　　3、**范圍：江漢大學(xué)。

　　4、**對象：江漢大學(xué)在校學(xué)生。

　　5、**地點：江漢大學(xué)宿舍樓。

　　6、**時間：20XX年4月2日——16日。

　　7、****：程婉瑩、代西墻、葛衡、李佳偉、湯永、汪毅輝、謝綻娗、縐田、縐興婕、柳汀松。

　　五、**進(jìn)程：

　　1、開會討論**的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。

　　2、設(shè)計問卷：

　　程婉瑩、代西墻：搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。

　　李佳偉、湯永：選定主題初步設(shè)計問卷題目。

　　葛衡、汪毅輝：請部分好友進(jìn)行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和**性。謝綻娗縐田：最后確定問卷題目，進(jìn)行問卷**，將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理�？U興婕柳汀松：根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告。

　　六、**結(jié)果與分析

　　大學(xué)生手機市場**問卷－自定義查詢

　　作者：不再木頭人時間：20XX年6月16日

　　**背景：參考資料

　　**方法：問卷**

　　開始時間：20XX-4-2

　　結(jié)束時間：20XX-6-16

　　樣本總數(shù)：187份

　　原始數(shù)據(jù)來源：/report/3232840.aspxqc=本報告分析內(nèi)容：自定義查詢

　　本報告樣本篩選規(guī)則：

　　本報告包含樣本數(shù)量：187份

　　數(shù)據(jù)與分析：

　　第1題您的性別[單選題]

手機市場**報告4

　　1、前言：

　　目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在*市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上**品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，**小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機的宣傳很到位、很成功。

　　但宣傳的`成功并不**真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有**性的結(jié)論。

　　2、市場**結(jié)果

　　2。1營銷策略

　　**結(jié)果顯示，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。

　　而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

　　小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。

　　2。2產(chǎn)品優(yōu)勢

　　**反映出認(rèn)為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65。91%，其次認(rèn)為價格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，MIUI1系統(tǒng)好占13。64%，企業(yè)形象好的占4。55%，還有13。64%認(rèn)為是其他原因的。

　　如此，我們可以看出性價比，永遠(yuǎn)是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)，能夠帶給**用戶更為貼心的Android智能手機體驗。

　　手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。

　　2。3消費者對產(chǎn)品的憂慮

　　擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%，43。18%，還有9。09%是擔(dān)心其他問題的。

　　現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠(yuǎn)。而，小米在這一點上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。

　　這可以告訴我們，營銷**做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。

　　2。4庫存問題

　　11月14日正常預(yù)定隊列17601—19600，均可下訂單。

　　11月13日正常預(yù)定隊列15601—17600，均可下訂單。

　　11月12日正常預(yù)定隊列13601—15600，均可下訂單。

　　11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600，均可下訂單。

　　11月10日正常預(yù)定隊列10601—11600，均可下訂單。

　　11月9日正常預(yù)定隊列9601—10600號，均可下訂單。

　　11月8日正常預(yù)定隊列8601—9600號，均可下訂單。

　　11月7日正常預(yù)訂隊列7601—8600號，均可下訂單。

　　11月6日正常預(yù)訂隊列6601—7600號，均可下訂單。

　　11月5日正常預(yù)訂隊列5601—6600號，均可下訂單。

　　11月4日正常預(yù)訂隊列4801—5600，論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4801—5000號，均可下訂單。

　　11月3日正常預(yù)訂隊列的4301—4800號，和小米論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4301—4800號，均可下訂單

　　從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，也就是三號之前*均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

　　你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會被消費者認(rèn)為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

　　3、限制條件

　　因為**有一定的不完善、**時間有限、**范圍比較狹小、被**者人數(shù)偏少等因素的影響，**的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

　　4、結(jié)論和建議

　　綜合以上所有**分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。

　　我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚，質(zhì)量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機市場**報告5

　　一、*手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

　　1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

　　2)20xx年*移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；*手機生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺�！峨娮庸�業(yè)展望：*》報告：到20xx年，預(yù)計*的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給*廠商，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在*制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時*的手機年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為****生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問**表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著*移動和*聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。

　　2、市場份額

　　20xx年4月底*手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx年5月

　　3、用戶分析：

　　1)用戶年齡分布

　　追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次**中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

　　2)手機購買考慮的因素

　　從此次**中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關(guān)注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

　　3)手機的關(guān)鍵屬性

　　在購買手機動機的**中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具。

　　4)用戶購買手機的期望價位

　　5)消費者者獲取手機信息的來源

　　在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)**雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的**，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)**的主流地位造成巨大的沖擊。從此次**中可看出傳統(tǒng)**報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。

　　6)手機的購買的渠道

　　從此次CCID移動電話消費行為**可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次**也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。

　　二、手機技術(shù)發(fā)展趨勢

　　1、 功能

　　1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。

　　2) 何為手機軟件

　　嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統(tǒng)），主要與RF（射頻信號）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內(nèi)置的手機本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)*臺，即它可以運行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在J2ME*臺上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數(shù)，可以同外部的PC通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。

　　就OS而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM*臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個標(biāo)準(zhǔn)，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進(jìn)行手機應(yīng)用軟件的開發(fā)。

　　3) 從簡單通話到移動辦公

　　手機的雛形十分類似于對講機，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次****中用于軍事通話，是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務(wù)。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴(kuò)充，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。

　　目前，各種各樣的多**應(yīng)用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　A. 交互性 在當(dāng)前的手機交互界面的設(shè)計中，動畫與圖案都被引入界面設(shè)計，這在早期幾乎是看不到的。

　　B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴�、錄音等功能；娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機功能、游戲等。

　　C. 軟件可擴(kuò)展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)KJava應(yīng)用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的**第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務(wù)市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應(yīng)的*臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商，在*移動GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國性大賽，以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的*臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴(kuò)充手機功能，而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本，**圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容，使服務(wù)更立體、更有趣。

　　5) 目前手機趨向于多種功能：

　　A. 記事本、電話薄

　　B. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級

　　C. 無線連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

　　D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

　　E. 音畫短信(EMS)，與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

　　F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

　　G. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能

　　6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

　　 未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的**體；還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等；手機可以**冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務(wù)。

手機市場**報告6

　　一、前言：

　　**來*的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，**手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在*的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的**，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前*手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析**手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

　　二、市場**的原因及背景：

　　*是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，**手機用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。

　　信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。

　　隨著市場的擴(kuò)張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

　　三、**分析：

　　3.1.*手機市場特點

　　3.1.1 核心技術(shù)缺乏

　　*的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)****發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年**市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其*產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入**手機市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，**手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，**手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而**手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

　　3.1.2 重視手機外觀設(shè)計

　　在手機外形上，**品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期*均不足五個月;

　　三是激烈的價格竟?fàn)帲�速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，**市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3.1.4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標(biāo)市場選擇上，**品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，**品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，**品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

　　3.2.消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

　　3.3.手機市場用戶關(guān)注分析

　　3.3.1 手機品牌關(guān)注分析

　　隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

　　下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

　　諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔(dān)憂。

　　3.3.2手機外觀關(guān)注分析

　　經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計*庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進(jìn)一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來*手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。

　　下面是**得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

　　可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。

　　3.3.3手機功能關(guān)注分析

　　在*手機業(yè)剛起步的時候，手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因為當(dāng)時手機的價格非常昂貴，高達(dá)一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。

　　四、問題及建議

　　4.1問題

　　4.1.1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將***集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的.進(jìn)步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。

　　4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。

　　4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷**和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

　　4.2建議：

　　如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

　　4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量�！捌放剖呛诵模�產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或****，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

　　4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要**。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場的認(rèn)同度。

　　4.2.3做好市場細(xì)分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉�飽和，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進(jìn)入低端市場發(fā)展，利用低價獲取用戶，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費者心目中留下某細(xì)分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。

　　4.2.4尋找**生存機會。目前還有很多**市場是比較落后的，如印度目前還處于*三年前的狀態(tài)，***還處于*兩年前的狀態(tài)。***打好品牌再回到**，或許路會變得更寬。

　　五、結(jié)尾:

　　通過這次對手機的市場**，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。

手機市場**報告7

　　一、**方案

　　(一) **目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　(二) **對象：在校生

　　(三) **程序：

　　1. 設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表;

　　3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　　(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

　　(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析;

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的**活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場**.，將您的選項填入括號中。

　　1.您目前擁有手機嗎? ( )

　　a.有 b.沒有

　　2.您的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

　　3.您購買手機的場所是?

　　a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

　　4.您喜歡的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

　　5.購買手機， 您認(rèn)為合適的價位是多少?

　　a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

　　6.您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

　　7.您購買手機首先考慮的問題是?

　　a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

　　8.若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

　　9.您的手機主要用來?

　　a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

　　10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

　　11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友

　　12.您覺得手機對你的生活來說：

　　a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

　　a.希望 b.不希望

　　14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

　　a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店

　　15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

　　(二)學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1. 學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　　(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

手機市場**報告8

　　進(jìn)入20xx年以來，**手機市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，*電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）**賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在**地區(qū)推出了大型手機**活動--"賽迪手機**"。

　　本次**是一次基于**手機市場各品牌主推機型的**。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo)，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）、手機的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）、手機的產(chǎn)品價格（簡稱價格）以及手機的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個指標(biāo)為**的一級指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。

　　本次**先后在**晨報上三次刊出，**主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。

　　經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份**手機市場的8款**手機與4款明星手機，并撰寫出11月份**手機市場**報告。

　　手機是一個什么東西？

　　手機是一個什么東西？這似乎是一個無病**的問題，但本次手機**的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

　　對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次**的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。**顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的**結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場。

　　在**市場，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次**顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標(biāo)中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的**結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂。通過對本份**手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是**手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo)，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

　　應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機**顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。

　　質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo)，只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次**發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是**手機市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機市場，手機不再是身份的象征，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點。

　　手機是一個什么東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次**我們認(rèn)識到，手機已不再是時尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思；手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機消費正逐步趨于理性，"唯價格論"將失去市場；在今天，手機就是一個地道的通訊工具；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端，因此，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

手機市場**報告9

　　(一) 學(xué)生消費群的普遍特點:

　　1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

　　3)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌

　　(二)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

　　學(xué)生購買手機的特點主要有:

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　根據(jù)**顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

　　4、大學(xué)生購買手機的主要目的;

　　學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學(xué)生希望手機提供的利益:

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在**中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　　(三) 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;

　　1、學(xué)生對手機品牌的選擇;

　　根據(jù)**75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。

　　2、我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端*臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　這些都是根據(jù)**得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

　　第三部分 大學(xué)生手機市場分析

　　隨著大學(xué)生手機消費需求的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、**來大學(xué)生手機市場情況

　　**來大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo)，也就成為了大學(xué)生首選的手機品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為**，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機的首選品牌。

　　二、大學(xué)生手機未來發(fā)展方向

　　未來社會，在大學(xué)生手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流**的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機*臺也將成為媒介融合的一個*臺，因此，對于未來大學(xué)生手機市場的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機**將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)**形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　總結(jié)

　　作為*手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

手機市場**報告10

　　一、**目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況

　　**來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、**對象：大學(xué)生

　　三、設(shè)計**項目和**表

　　四、**時間：xx年10月01日~xx年10月25日

　　五、**方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使**具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行**的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1.提高效率，減少**工作量。我們制作的電子版**問卷使用asp*臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2.**范圍更廣，**對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達(dá)了1237人，并且這些參加我們**的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由**頁面自動跟蹤生成的。

　　3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個**數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對**數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、**方法：

　　1.由**小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版**問卷。

　　2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3.動員**小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答**，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4.**完成后，由全體小組成員對**統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　5.撰寫調(diào)研報告

　　七、**數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次**共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。

　　1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的`學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2.學(xué)生手機的使用要求分析

　�、僮钪刭|(zhì)量

　　選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　�、圪彊C地點較集中

　　對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。

　�、苁謾C品牌比較復(fù)雜

　　在此項**中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　�、菔謾C用途比較**

　　大學(xué)生使用手機用途較**，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機能夠方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、奘謾C費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100D300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　　⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)信息。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費潛力有限。

　　3.學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水*的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，個性是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度到達(dá)一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水*上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

手機市場**報告11

　　前景

　　小米XX年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機**社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。XX年8月16日，小米公司通過**溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

　　一、小米手機的特點

　　1、手機特點：外觀：簡約內(nèi)斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機450小時，連續(xù)通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時；手機信號：**gsm+wcdma；****gps和***glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，**a—gps；**wifi和藍(lán)牙等；價格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機比，價格便宜XX左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應(yīng)用：符合*用戶的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專為手機玩家，手機發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的**度

　　2、服務(wù)保障**：小米手機售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《*******產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定：

　　1、7日內(nèi)，免費辦理退貨、換貨或者修理。

　　2、8日—15日內(nèi)，可免費進(jìn)行換貨或者修理。

　　3、12個月內(nèi)，可免費進(jìn)行修理。

　　4、電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。

　　5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務(wù)，最高限額15元/單。

　　二、小米手機營銷策略解析。

　　小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新：

　　一、明星ceo推廣

　　眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋�，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是**追逐的對象，他每公開說一句話，都為**所爭相報道，這一切都是免費的！XX年8月16日雷軍在**召開**發(fā)布會，正式發(fā)布小米手機，并首次公布小米手機細(xì)節(jié)，發(fā)布會上**云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采，其后各大**充斥了關(guān)于小米手機的**，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個it界，小米手機此后也遭到眾**和手機發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在**和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下！

　　除了正式公開的**發(fā)布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引**和發(fā)燒友對小米手機的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發(fā)貨！

　　如此以外，雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造**感興趣的熱點，吸引**的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表**反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機就好好做：

　　一、不靠罵人、吵架做市場推廣。

　　二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。

　　三、不靠**安全入口強推軟件竊取用戶信息。

　　四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的**率

　　優(yōu)點：巨人帶頭吸引群眾眼光。

　　缺點：一榮俱榮一損俱損。

　　二、饑餓營銷

　　小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。

　　優(yōu)點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

　　缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

　　從產(chǎn)品端來看：

　　1、精準(zhǔn)定位

　　小米手機的成功，首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細(xì)分市場，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細(xì)說來，這些人的特征包括：

　　1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；

　　2、擁有大專以上**，專業(yè)學(xué)得是理工科，對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；

　　3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；

　　4、喜歡玩手機，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太*洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站；

　　5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；

　　6、喜歡網(wǎng)購，不喜歡逛街；

　　7、社會地位不高，大都從事的是底層技術(shù)**工作，渴望被認(rèn)同；

　　在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略，做一部**智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(shù)（包括*臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的`復(fù)雜性，不然沒什么可玩的；營銷策略：定價策略：XX元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的，微博、手機評測、論壇等。

　　2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據(jù)的。

　　從促銷推廣端來看：

　　1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播**，在兩周時間，小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機的**、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷？這里筆者作了一些分析：

　　（1）高調(diào)發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在***召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個！不可否認(rèn)，小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾**與手機發(fā)燒友的關(guān)注；

　�。�2）工程機先發(fā)實屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機的**瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買買不到的心情。小米手機這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機充滿了好奇，越來越多的人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的；

　　（3）制造**炒作的話題。近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機不是偷來的，會給小米手機加分。對于這個傳聞，至今小米方面也沒有**澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族**者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機蒙**一層“神秘”的色彩；

　�。�4）消息半遮半露，讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預(yù)定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

　　2、微博論壇推廣

　　論壇營銷又稱社區(qū)營銷，這個不算是小米的新發(fā)明，而是*的另一個智能手機行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機發(fā)燒友，通過論壇，魅族公司和手機發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見**。

　　小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營銷，利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測，向目標(biāo)消費群體精確傳播。

　　從渠道端來看

　　1、電子商務(wù)銷售：

　　小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導(dǎo)購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產(chǎn)品信息，點擊即可進(jìn)入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購！**加強了小米手機對顧客的吸引力。

　　2、線下活動：

　　線上線下活動結(jié)合，多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶，除此以外，小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動，比如“XX小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

　　三、小米營銷的風(fēng)險

　　一、過低的利潤率將導(dǎo)致小米在之后的市場運轉(zhuǎn)中沒有太多的回旋余地，無法支撐太多層次的渠道銷售，更無法承擔(dān)手機一旦出現(xiàn)問題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修，更不用說召回了；

　　二、過于富有競爭力的價格，將導(dǎo)致整個手機市場的動蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機廠商的對立面

　　三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據(jù)主體，很多智能手機相對傳統(tǒng)手機所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、**占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題，都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實質(zhì)上要承擔(dān)整個市場教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。

　　四、饑餓營銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。

　　四、小米手機swot分析

　　外部環(huán)境

　　潛在外部威脅

　　潛在外部機會

　　競爭壓力大

　　市場增長緩慢

　　新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)

　　技術(shù)革新快，淘汰率高

　　手機屏幕質(zhì)量消費者擔(dān)憂

　　消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑

　　物流方式不完善

　　競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題

　　營銷渠道

　　技術(shù)具有一定優(yōu)勢

　　能夠爭取新的顧客群

　　與競爭對手比有價格優(yōu)勢

　　內(nèi)部環(huán)境

　　潛在內(nèi)部優(yōu)勢

　　潛在內(nèi)部劣勢

　　高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員

　　成本優(yōu)勢，手機上市價格高配低價

　　產(chǎn)品創(chuàng)新

　　良好的融資能力和財務(wù)資源

　　目前看正確的營銷策略

　　營銷水*低于同行

　　競爭劣勢

　　硬件技術(shù)落后

　　生產(chǎn)線落后

　　銷售方式單一

　　五、總結(jié)

　　目前小米還是個初生者，未來還有很大的發(fā)展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們試目以待。

手機市場**報告12

　　一、**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，*手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、**目的：

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、**對象和**時間：

　　在校大學(xué)生。

　　四、**方式：

　　設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的.手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：

　　全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**)

　　第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、**數(shù)據(jù)的處理。

　　按比例此次**數(shù)據(jù)，本次**共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加**的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場**問卷的處理與、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀、企業(yè)銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境、銷售比較、消費者等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

　　大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)�；�銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與**這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

手機市場**報告13

　　班級：姓名：

　　引言：2012年6月份在南*市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進(jìn)行了一次**。此次**主要通過問詢，**問卷，網(wǎng)上**等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開**其目的一方面了解聯(lián)想手機在南*市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南*市手機市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

　　近十年來，不論全球手機市場還是*手機市場，諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額，其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南*市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)

　　一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX

　　二、人員安排：XXX負(fù)責(zé)濱江路問卷**。XXX負(fù)責(zé)四鶴問卷**XXX負(fù)責(zé)馬坑路問卷**。XXX負(fù)責(zé)八一路問卷**。XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

　　三、資金預(yù)算：

　　問卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.**報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元

　　四、問卷樣本：

　　聯(lián)想手機南*市場的消費者需求情況**

　　您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南*市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次**活動，希望您給予**和幫助。

　　1、您的性別是:

　　A、男**、女性

　　2、您目前使用的手機品牌是:

　　A、**品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、**品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

　　3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想: A、會B不知道C、不會

　　4、您喜歡哪種類型的手機

　　A、音樂手機B、智能手機C、商務(wù)手機

　　5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

　　A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量

　　6、購機希望的促銷活動：

　　A、價格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

　　7、是否了解聯(lián)想音樂手機：A、了解B、沒有

　　8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：

　　A、手機賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò)D、電視電臺廣告E、其他

　　9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：

　　A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

　　10、聯(lián)想讓您選擇的因素：

　　A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

　　11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

　　A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位：

　　A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

　　13、喜歡的手機外形：

　　A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

　　謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

　　五、 下面是在南*做的一項**數(shù)據(jù)分析：

　　問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了**。報告主要結(jié)論如下：

　　對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于**的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對**品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

　　在對手機外形上的選擇差異不大。

　　下面是從**數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：

　　1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布

　　從聯(lián)想手機用戶所使用的聯(lián)想手機價格來看，主要集中在1001-2000元價格段，這與*整體手機市場用戶價格關(guān)注格局相一致。

　　聯(lián)想手機用戶中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。**者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。

　　2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行

　　在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因�？梢�，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

　　因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

　　聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。

　　3、認(rèn)為手機最需要改進(jìn)的地方

　　對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。

　　4、用戶忠誠度

　　使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>

　　使用過與未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異：使用過聯(lián)想手機的用戶未來還打算選擇

　　聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%�？梢娛褂眠^聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

手機市場**報告14

　　手機依賴這個現(xiàn)象隨著手機的普及越來越受到關(guān)注，**外也有一些學(xué)者對這一現(xiàn)象做了研究，但對于在校大學(xué)生的手機依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機依賴狀況”的**，通過對近千分問卷的分析研究，我們認(rèn)為手機依賴現(xiàn)象在高校中已是一個普遍存在的現(xiàn)象，并將隨著手機使用的頻繁、功能的發(fā)達(dá)，而引發(fā)出更多的問題，作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象，并制定相應(yīng)的防治辦法。

　　隨著社會逐漸步入信息化時代，手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高，而且使用非常頻繁，部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況，手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢？為了解大學(xué)生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響，為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù)，我們對在杭高職院校學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問卷**。報告如下：

　　對象與方法：

　�。�1）**對象：主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生。包括浙江醫(yī)學(xué)高等�？茖W(xué)校，浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。

　�。�2）研究方法：采用整群隨機抽樣方法進(jìn)行**，**采用自行設(shè)計的問卷，內(nèi)容包括手機使用的一般情況，個人生活狀態(tài)和手機使用心理3個方面。發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷955份，有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。

　　結(jié)果與分析：

　　（1）問卷一般情況：在955份有效問卷中，**對象年齡在18～24歲，其中男性為370人，占39.7%，女性為585人，占61.3%。手機擁有率高達(dá)98.95%，近一半的受**者（49.74%）是在進(jìn)入大學(xué)后才開始使用手機的。

　�。�2）手機使用基本情況上：57.59%的受**者認(rèn)為手機作用非常大，是離不開的；71.2%的受**者認(rèn)為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受**者認(rèn)為手機最主要的三項作用分別是：通話（85.86%），短消息（85.34%），上網(wǎng)（52.36%）。

　�。�3）在手機消費方面：大部分的受**者表示（79.06%）從未換過手機或要用壞才換手機；而在選擇手機方面53.93%的受**者選擇1000——1500價位的機型，62.83%的選擇國產(chǎn)品牌；92.76%的受**者每月話費在100元以下，仍有39.27%的受**者覺得花費消費太多，占了生活費好一部分。

　　**建議：

　　從分析結(jié)果可以看出，有相當(dāng)一部分在校學(xué)生由于過度使用手機，而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題，也就是我們所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起學(xué)校的重視，手機依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活，更有可能引起不良心理狀態(tài)，甚至是心理疾病，所以必須進(jìn)行干預(yù)和**。我們看到，在手機使用的禮儀方面，比原來提高不少，說明學(xué)校制定的規(guī)章**，還是起到了積極的引導(dǎo)作用，同時，在**網(wǎng)絡(luò)成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法，可以參考借鑒。建議如下：

　�。�1）制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)**手機過度使用；

　�。�2）通過第二課堂進(jìn)行宣傳、教育，讓學(xué)生知曉“手機依賴”的危害，并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣；

　�。�3）鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式，如書信往來，直接見面等，逐步脫離對手機的依賴；

　�。�4）適當(dāng)參加有益的身心活動，加強與人之間的直接交流，增強自己的自信心；

　�。�5）提供相應(yīng)的心理咨詢途徑，并引入相關(guān)檢測量表，為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助，當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時，應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo)，及時到醫(yī)院就診，以免情況惡化；

　�。�6）提升學(xué)生自我保護(hù)意識，發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時，應(yīng)及時求助于心理教師；

　�。�7）對于已經(jīng)形成手機依賴的人，則應(yīng)通過**、治療，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應(yīng)的過程，從而達(dá)到減少癥狀，擺脫依賴的目的。

手機市場**報告15

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn)，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場�，F(xiàn)在的大學(xué)校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學(xué)生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達(dá)地區(qū)某些初中生、小學(xué)生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的*市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經(jīng)開始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機市場上叱咤風(fēng)云呢？下面是對本校大學(xué)生作出的**研究，了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

　　一、市場狀況分析

　�。ㄒ唬┦袌鋈萘亢蜐摿�

　　校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招，目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進(jìn)入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

　　根據(jù)國家教育部《2002年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果及分析》顯示，2002年全國學(xué)生數(shù)共有31879萬人，其中全國普通、**高等學(xué)校本科、高職（�？疲┰谛Ｉ�達(dá)1462.52萬人；整個高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬人；全國普通高共有學(xué)生676.70萬人。直至2011年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前，學(xué)生的基數(shù)是很大的，我們應(yīng)該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。

　　另外，根據(jù)對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問卷**顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

　　過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被**人僅有14人，占2.7％。另據(jù)有關(guān)網(wǎng)站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學(xué)生擁有手機。

　　隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學(xué)生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外，大學(xué)生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點促銷，能得到更高的投入產(chǎn)出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學(xué)生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學(xué)生市場，不但能提升現(xiàn)在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

　　由以上分析，我們可以得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　�。ǘ�）目前學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機，但是這是否就成為學(xué)生的最

手機市場**報告16

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進(jìn)行了這項**活動。其**結(jié)果具體分析如下：

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水*的進(jìn)步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　二、使用哪個牌子的手機

　　在**中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的**品牌，tcl緊隨其后。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　**結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。**外品牌在這方面差距較小，**品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。**品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

　　五、目前使用手機的價格

　　**發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

　　六、在什么時候擁有自己的手機

　　隨著生活水*的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上**表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水*有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

　　七、購機地點

　　**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

　　八、大學(xué)生對手機功能的評價

　　在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機市場**報告17

　　一、*手機市場現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

　　1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

　　2)20xx年*移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；*手機生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺�！峨娮庸�業(yè)展望：*》報告：到20xx年，預(yù)計*的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給*廠商，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在*制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時*的手機年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為****生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問**表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著*移動和*聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。

　　2、市場份額

　　20xx年4月底*手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx年5月

　　3、用戶分析：

　　1)用戶年齡分布

　　追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次**中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

　　2)手機購買考慮的因素

　　從此次**中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關(guān)注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

　　3)手機的關(guān)鍵屬性

　　在購買手機動機的**中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具。

　　4)用戶購買手機的期望價位

　　5)消費者者獲取手機信息的來源

　　在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)**雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統(tǒng)的**，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開始對傳統(tǒng)**的主流地位造成巨大的沖擊。從此次**中可看出傳統(tǒng)**報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網(wǎng)絡(luò)上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。

　　6)手機的購買的渠道

　　從此次CCID移動電話消費行為**可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個性化、時尚化的產(chǎn)品成為移動電話發(fā)展的主流方向。此次**也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產(chǎn)出更符合市場的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。

　　二、手機技術(shù)發(fā)展趨勢

　　1、 功能

　　1) 手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng)意。

　　2) 何為手機軟件

　　嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統(tǒng)），主要與RF（射頻信號）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內(nèi)置的手機本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開發(fā)*臺，即它可以運行第三方開發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在J2ME*臺上開發(fā)的一些KJava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數(shù)，可以同外部的PC通過線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過無線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。

　　就OS而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在還不完全開放。目前主流的操作系統(tǒng)有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM*臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個標(biāo)準(zhǔn)，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進(jìn)行手機應(yīng)用軟件的開發(fā)。

　　3) 從簡單通話到移動辦公

　　手機的雛形十分類似于對講機，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次****中用于軍事通話，是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務(wù)。后來手機開始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴(kuò)充，手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。

　　目前，各種各樣的多**應(yīng)用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　A. 交互性 在當(dāng)前的.手機交互界面的設(shè)計中，動畫與圖案都被引入界面設(shè)計，這在早期幾乎是看不到的。

　　B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴�、錄音等功能；娛樂功能體現(xiàn)在MP3播放功能、FM調(diào)頻收音機功能、游戲等。

　　C. 軟件可擴(kuò)展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。

　　4) 多姿多彩的KJava世界

　　GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)KJava應(yīng)用。一些手機廠商已經(jīng)推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的**第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發(fā)展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務(wù)市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應(yīng)的*臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商，在*移動GPRS網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開發(fā)KJava應(yīng)用的全國性大賽，以推動應(yīng)用開發(fā)商對開發(fā)KJava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲備。他們認(rèn)為第三方開發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的*臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴(kuò)充手機功能，而且它的應(yīng)用超越了簡單的文本，**圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容，使服務(wù)更立體、更有趣。

　　5) 目前手機趨向于多種功能：

　　A. 記事本、電話薄

　　B. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級

　　C. 無線連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

　　D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

　　E. 音畫短信(EMS)，與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

　　F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

　　G. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能

　　6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

　　 未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的**體；還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等；手機可以**冰箱和售貨機能自動存取款和實現(xiàn)訂票服務(wù)。

手機市場**報告18

　　1、前言：

　　目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在*市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上**品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，**小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機的宣傳很到位、很成功。

　　但宣傳的成功并不**真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有**性的結(jié)論。

　　2、市場**結(jié)果

　　2。1營銷策略

　　**結(jié)果顯示，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。

　　而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

　　小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。

　　2。2產(chǎn)品優(yōu)勢

　　**反映出認(rèn)為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65。91%，其次認(rèn)為價格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，MIUI1系統(tǒng)好占13。64%，企業(yè)形象好的占4。55%，還有13。64%認(rèn)為是其他原因的。

　　如此，我們可以看出性價比，永遠(yuǎn)是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)，能夠帶給**用戶更為貼心的Android智能手機體驗。

　　手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認(rèn)知到認(rèn)可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。

　　2。3消費者對產(chǎn)品的憂慮

　　擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%，43。18%，還有9。09%是擔(dān)心其他問題的。

　　現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠(yuǎn)。而，小米在這一點上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。

　　這可以告訴我們，營銷**做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。

　　2。4庫存問題

　　11月14日正常預(yù)定隊列17601—19600，均可下訂單。

　　11月13日正常預(yù)定隊列15601—17600，均可下訂單。

　　11月12日正常預(yù)定隊列13601—15600，均可下訂單。

　　11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600，均可下訂單。

　　11月10日正常預(yù)定隊列10601—11600，均可下訂單。

　　11月9日正常預(yù)定隊列9601—10600號，均可下訂單。

　　11月8日正常預(yù)定隊列8601—9600號，均可下訂單。

　　11月7日正常預(yù)訂隊列7601—8600號，均可下訂單。

　　11月6日正常預(yù)訂隊列6601—7600號，均可下訂單。

　　11月5日正常預(yù)訂隊列5601—6600號，均可下訂單。

　　11月4日正常預(yù)訂隊列4801—5600，論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4801—5000號，均可下訂單。

　　11月3日正常預(yù)訂隊列的4301—4800號，和小米論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4301—4800號，均可下訂單

　　從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，也就是三號之前*均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

　　你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會被消費者認(rèn)為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

　　3、限制條件

　　因為**有一定的不完善、**時間有限、**范圍比較狹小、被**者人數(shù)偏少等因素的影響，**的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

　　4、結(jié)論和建議

　　綜合以上所有**分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。

　　我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚，質(zhì)量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機市場**報告19

　　進(jìn)入XX年以來，**手機市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。

　　為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，*電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)**賽迪數(shù)據(jù)公司于XX年11月份率先在**地區(qū)推出了大型手機**活動--"賽迪手機**"。

　　本次**是一次基于**手機市場各品牌主推機型的**。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo)，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為**的一級指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。

　　本次**先后在**晨報上三次刊出，**主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。

　　經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份**手機市場的8款**手機與4款明星手機，并撰寫出11月份**手機市場**報告。

　　手機是一個什么東西?

　　手機是一個什么東西?這似乎是一個無病**的問題，但本次手機**的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

　　對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次**的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。**顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的**結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場。

　　在**市場，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次**顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標(biāo)中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的**結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂。通過對本份**手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是**手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo)，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

手機市場**報告20

　　**綜合研究機構(gòu)mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月～XX年3月)**市場的手機出貨量報告。該報告顯示，XX年度**市場手機出貨量在3444萬臺，較上年減少4%，連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉(zhuǎn)，mm總研表示可能出于智能手機市場出現(xiàn)增長。

　　制造商份額方面，首位屬于夏普，以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點。夏普在**再創(chuàng)佳績，歸結(jié)于為**三大運營商提供的1200萬像素ccd手機、7種流行色系的防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。

　　第二位的松下，出貨量在520萬臺，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點。

　　第三位是富士通，出貨量在518萬臺，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好，特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下，大有趕超松下的勢頭。

　　nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)**市場78.4%。

　　**的智能手機市場方面，XX年度的出貨量在234萬臺，較上年增長113%，占據(jù)**市場6.8%。

　　若以智能手機的制造商份額排名，蘋果顯然一家獨大，以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

　　**mm總研在對今后的分析預(yù)測指出，隨著**市場的智能手機市場不斷增長，以及低端手機功能增強，將促進(jìn)消費者更換購置新手機，從XX年起將有望復(fù)蘇**低迷的手機市場形勢。

手機**報告菁選（擴(kuò)展6）

——手機消費**報告 (薈萃20篇)

手機消費**報告1

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　這次**主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。**采用問卷形式，抽樣**，共發(fā)出**問卷100份，成功回收93份。

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機的品牌

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、購機目的

　　學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　4、手機的使用情況

　　一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊

　　中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？

　　由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

手機消費**報告2

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底，我國手機擁有量達(dá)到x.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　*手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：20xx年x月28日

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：劉增禾

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的`從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8

　　話費套餐44.7

　　給對方發(fā)短信73.3

　　撥打ip電話75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至兩年24.4

　　兩年以上7.2

　　沒有換過52.2

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，3x.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2.從未換過手機的用戶比例為52.2.

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，6x.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x.

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，x5.x的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息；三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素；同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與xx的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為x0.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.x.

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的，選擇這部分被**對象的比例為xx.x；與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為*.這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，20xx至3000元價位占到4x.8，居第一位；34.6的人購買x000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6.可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被**比例為xx.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5.

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e—mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8.

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，x4.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著20xx年**的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.x的用戶對之非常了解，x6的被**對象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，這說明受wap應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費**報告3

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底，我國手機擁有量達(dá)到x.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　*手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：20xx年x月28日

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：劉增禾

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8

　　話費套餐44.7

　　給對方發(fā)短信73.3

　　撥打ip電話75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至兩年24.4

　　兩年以上7.2

　　沒有換過52.2

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，3x.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2.從未換過手機的用戶比例為52.2.

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，6x.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x.

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，x5.x的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息；三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素；同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與xx的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為x0.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.x.

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的，選擇這部分被**對象的比例為xx.x；與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為*.這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，20xx至3000元價位占到4x.8，居第一位；34.6的人購買x000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6.可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被**比例為xx.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5.

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e—mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8.

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，x4.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著20xx年**的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.x的用戶對之非常了解，x6的被**對象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，這說明受wap應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費**報告4

　　**時間：

　　**地點：

　　**對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

　　我們的**問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員**修改。在分發(fā)**問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張**問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究**問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將**問卷整理完畢。由小組討論**報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成**報告。小組分工明確，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與**，消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次**。

　　二、問卷情況

　　這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要**對象。

　　三、問卷分析

　　1.經(jīng)過問卷**，有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤�，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占*均水*地位。

　　2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持*，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

　　3.送第三題的**結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。

　　4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

　　5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的'消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法**的發(fā)展趨勢。

　　6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的**中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為**的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

　　四、問題的總結(jié)與解決辦法

　　綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的**自己的消費。

　　問題總結(jié)：

　　(一)理性消費仍是主流

　　質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為*的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

　　(二)消費層次一定程度兩極分化

　　據(jù)**，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上�？梢�，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

　　(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在**過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至**自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

　　解決辦法：

　　構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

　　(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的**研究

　　在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡**研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，**研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題

　　(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識

　　引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水*與家庭的收入水*相適應(yīng)。當(dāng)然，在****市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費**現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。

　　結(jié)尾：

　　通過這次**，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)**的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，*當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。

　　1.消費的理性化需求

　　享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水*下有個盡量好的享受水*。

　　2.拒絕奢侈品的消費

　　目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的**中也得到了充分的體現(xiàn)。可見，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。

　　3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)

　　*大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水*。

　　4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚

　　現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些**學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。

手機消費**報告5

　　**時間：

　　20xx年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：

　　劉增禾

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被**對象從未換過手機

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用GSM手機，1.4的人選擇CDMA手機，選擇GPRS手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，31.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系，許多移動ICP對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)。

手機消費**報告6

　　一、前言

　　進(jìn)入信息時代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

　　二、市場**活動總結(jié)

　　(一)**目的

　　1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)**方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保**結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次**確定方法和原則如下：

　　1、**方式：

　　(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(2)問卷**(定點訪問)

　　(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

　　2、**對象：

　　(1)在校大學(xué)生：問卷**(60份)

　　(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　5、**實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截**。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對**所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。

　　三、市場**結(jié)果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被**者中手機的擁有率高達(dá)100%。從**中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間，占58%;手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%。

　　<1000

　　1000-20002000-3000

　　>3000

　　(二) 各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次**中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　**結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過*套餐.短號來節(jié)省話費，被**者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

　　(六)手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次**中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被**者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被**者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及**，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡**好品牌手機，**的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步�；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。

手機消費**報告7

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底，我國手機擁有量達(dá)到x.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　*手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：20xx年x月28日

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：劉增禾

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8

　　話費套餐44.7

　　給對方發(fā)短信73.3

　　撥打ip電話75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至兩年24.4

　　兩年以上7.2

　　沒有換過52.2

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有x。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，3x.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2.從未換過手機的用戶比例為52.2.

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，6x.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x.

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，x5.x的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息；三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的`手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素；同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與xx的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為x0.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.x.

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的，選擇這部分被**對象的比例為xx.x；與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為*.這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，20xx至3000元價位占到4x.8，居第一位；34.6的人購買x000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6.可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被**比例為xx.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5.

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e—mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8.

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，x4.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著20xx年**的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.x的用戶對之非常了解，x6的被**對象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹詆prs只是一般了解，不了解的人占22.5，這說明受wap應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費**報告8

　　手機是我們生活中的必備品，特別時不少年輕人外出時少了手機就像丟了魂一樣。而什么樣的手機，更受消費者歡迎？品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好，如果再加上價格合理，那么這樣的手機消費者將滿意度“爆棚”。

　　日前，一項關(guān)于3C產(chǎn)品消費的客戶滿意度**數(shù)據(jù)顯示，消費者對手機品牌最看重的項目中，知名度、售后、價格、網(wǎng)速四項的合計人數(shù)占總投票人數(shù)的74%�？梢姡�這四項對與人們的選擇來說有多重要。

　　上網(wǎng)速度最受推崇

　　“我選這款3G手機，就是看中了它的上網(wǎng)速度�！比涨埃�在武昌某公司工作的徐先生表示。此次**數(shù)據(jù)顯示，消費者最認(rèn)可的手機功能中高居榜首的是能上網(wǎng)，占投票人群的24%。此外，擁有10%以上的還包括軟件下載（14%）、游戲（14%）、視頻通話（12%）以及導(dǎo)航（10%）。還有一些消費者表示，如果擁有手機電視和視頻點播、手機郵箱、手機辦公、手機炒股等，感覺就更好了。

　　頻繁死機遭不滿

　　也許是因為智能手機升級太快，一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機功能對層出不窮的下載軟件難以兼容，突然死機成為不少手機的“常見病”。

　　**顯示，有51%消費者對手機頻繁死機感到最不滿意。另外，讓消費者感到不滿的還有續(xù)航時間太短、程序兼容性不強以及售后服務(wù)不到位。“這些問題都是享受智能手機的高科技成果帶來的煩惱�！弊x者秦先生表示，總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。

　　售后服務(wù)備受吐槽

　　“購買手機時銷售人員說，很值、不貴�！毕�費者張先生說，等他買回手機發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方，就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。

　　在給本次滿意度**提的建議中，張先生對品牌手機售后服務(wù)的感受很具**性。還有消費者表示維修費用偏高，也有人表示國產(chǎn)手機質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過也有相當(dāng)多的消費者對智能手機給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來的便利性給予了肯定。因此，有52%的消費者對手機的總體情況感到滿意，7%非常滿意，19%覺得一般。另外，還有22%感覺不滿意。

　　對于手機的情況，還有很多需要改善的地方。消費者的體驗及滿意度情況，才是商家最應(yīng)該重視的。

手機消費**報告9

　　**時間：

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：

　　文字整理：

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2，七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機。

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用ＧＳＭ手機，1.4的人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，31.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。

　　二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)。

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的價值鏈體系，許多移動ＩＣＰ對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的()人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息；三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素；同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與11的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為14.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為10.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.1。

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被**對象的比例為11.1；與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為*。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，20xx至3000元價位占到41.8，居第一位；34.6的人購買1000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被**者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6�？梢�，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3的'用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.1和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備ＭＰ3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.1，希望手機能玩游戲的人有20.1，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為41.3，以6秒為時段計費的被**比例為11.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為61.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，14.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與ＷＡＰ上網(wǎng)相比，ＧＰＲＳ在速度上則要快得多，隨著20xx年**的ＧＰＲＳ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ＧＰＲＳ的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1的用戶對之非常了解，16的被**對象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5，這說明受ＷＡＰ應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費**報告10

　　時代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水*的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機消費方面開始**。

　�。ㄒ唬� 商務(wù)人士

　　商務(wù)人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)**券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費時代的開始。

　　（二） 非商務(wù)人士

　　非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在**韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同�！爸車�的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得人注意�！彼�以，去年，一波導(dǎo)，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破**30%的市場份額。

　　當(dāng)然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。XX年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時�？梢钥吹揭恍┡�孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

　　總而言之，手機已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。 !

手機消費**報告11

　　一、前言

　　進(jìn)入21世紀(jì)的今天，進(jìn)入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。

　　二、市場**活動總結(jié)

　　(一)**目的

　　1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)**方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保**結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次**確定方法和原則如下：

　　1、**方式：

　　(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(2)問卷**(定點訪問)

　　(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

　　2、**對象：

　　(1)在校大學(xué)生：問卷**(60份)

　　(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、**日期：20xx年6月

　　4、**區(qū)域：

　　東財梁園

　　5、**實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截**。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對**所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。

　　三、市場**結(jié)果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被**者中手機的擁有率高達(dá)100%。從**中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間，占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上，占5%。

　　(二) 各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次**中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　**結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過*套餐來節(jié)省話費，67%的被**者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。

　　(六)手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次**中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被**者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被**者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及**，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡**好品牌手機，**的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步�；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。

　　五、附件

　　大學(xué)生手機消費市場**問卷

親愛的同學(xué)：

　　您好!我是商外日語專業(yè)的學(xué)生，為了完成**報告的作業(yè)特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!

　　1、你目前擁有手機嗎?

　　A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買

　　(若選擇A，請繼續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)

　　2、你的手機是什么品牌的?

　　A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想

　　E、波導(dǎo) F、三星 G、或是其他品牌

　　3、你目前的手機的價位是多少?

　　A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上

　　4、你對目前的手機滿意嗎?

　　A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用

　　C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛

　　5、你多長時間更換一次手機?

　　A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過

　　6、你一個月的手機費用大約是多少?

　　A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上

　　7、你購買手機的費用來自

　　A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他

　　8、你購買手機的目的是

　　A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己

　　9、在以下列出的各項功能中，根據(jù)您的個人看法按重要性依次進(jìn)行排序:

　　A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS

　　G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動畫

　　10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?

　　A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他

　　11、請將以下幾項，根據(jù)您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：

　　A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢

　　F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性

　　12、你是否希望手機具有以下哪些功能?

　　A、藍(lán)牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能

　　D、拍照功能 E、能玩游戲

　　13、你喜歡下列哪種款式的手機?

　　A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它

　　14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)

　　A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信

　　E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新

　　J、科健 K、松下 L、波導(dǎo)

　　15、你一般從哪里獲得手機資訊?

　　A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>

　　E、街上的一些消費者 F、其它

　　16、你每月的生活費是多少?

　　A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上

　　17、你所了解的話費節(jié)約方式

　　A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話

　　基本資料：

　　姓名： 性別：

　　專業(yè)： 學(xué)校：

　　再次感謝你的合作!

手機消費**報告12

　　時代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水*的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機消費方面開始**。

　　（一）商務(wù)人士

　　商務(wù)人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)**券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費時代的開始。

　�。ǘ�）非商務(wù)人士

　　非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在**韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意�！彼�以，去年，一波導(dǎo)，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破**30%的市場份額。

　　當(dāng)然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

　　總而言之，手機已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。

手機消費**報告13

　　摘要：

　　本研究旨在通過對大學(xué)生手機消費情況的**，探討影響當(dāng)代大學(xué)生購買決策的因素。為此，我們主要采用問卷法對西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進(jìn)行了**，結(jié)合對西安市和新沂市部分商家的走訪，通過分析得出結(jié)論：影響大學(xué)生購買決策的因素主要分為兩個方面：第一，外顯因素即手機本身特點（外觀、質(zhì)量、價格）；第二，潛在因素即品牌（公司形象、知名度、廣告），銷售方式（服務(wù)態(tài)度、購買的物理環(huán)境），流行時尚。

　　1、引言：

　　隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。一個學(xué)�？梢詭�動一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品，諸如手機，mp3等**當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息。所以筆者對此做了部分**。

　　2、方法：

　　2．1被**者：

　　研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學(xué)進(jìn)行了**，其中男生68人占45.2%，女生82人占54.8 %。

　　2.2實驗程序：

　　筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機**問卷（本問卷主要涵蓋三方面內(nèi)容：手機本身因素，服務(wù)及購買物理環(huán)境因素，廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道，并隨機排序，其中無關(guān)題1道）。同時，筆者還在市內(nèi)各大手機專賣店收集相關(guān)資料。

　　3、結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷150份，有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，再利用圖表進(jìn)行分析。

　　3．1在手機本身特點上被**者選擇結(jié)果（見表一）：表一對手機本身特點的**

　　從表中的數(shù)據(jù)可以看出被**者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。

　　3．2在品牌、廣告問題上被**者關(guān)注結(jié)果（見表二、圖2、圖3）：表二廣告中可信因素的**

　　從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人，大學(xué)生更為信賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。

　　上述各選項結(jié)果表明：在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。

手機消費**報告14

　　引言

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次**主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。**采用問卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣**，共發(fā)出**問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對**問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

　　**分析：

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、 忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機消費情況

　　**顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可**的范圍內(nèi)，集中在每月５０元至１２０元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，6０％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的３０％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的6０％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要**。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學(xué)生購買手機有36人是為了通信需要，占***的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有*5%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低

　　中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊

　　中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？

　　由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

　　另外，專家認(rèn)為：手機輻射不容忽視

　　今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)*沃爾弗拉姆·柯尼希也對當(dāng)?shù)?*《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！�

　　而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較**脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達(dá)133分貝，**超過120分貝的痛苦極限。

　　結(jié)論：

　　總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點：

　　1.追逐時尚、注重個性張揚；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí)；6.生理上處于生長發(fā)育階段；7 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　手機對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機**我們的思想。

　　總的來說，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論**還不夠。謹(jǐn)以本**為以后的研究作下鋪墊。

　　·大學(xué)生課余活動**報告 ·08年**報告 ·旅游**報告 ·白色污染**報告

　　·人力資源**報告 ·留守兒童**報告 ·會計學(xué)專業(yè)**報告 ·白領(lǐng)**報告

　　附錄

　　1． 你是否擁有手機（ ）

　　A 有 B 無

　　2． 你選購手機或你有選購的機會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）

　　A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢

　　3． 你最能接受的手機價格是（ ）

　　A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上

　　4． 在手機質(zhì)量方面你最注重什么（ ）

　　A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他

　　5． 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）

　　A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導(dǎo)

　　6． 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）

　　A 藍(lán)牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩游戲

　　7． 你購買手機的費用來自（ ）

　　A 家長 B 親戚 C 其他

　　8． 你的月消費額大概是多少（ ）

　　A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上

　　9． 你每個月話費支出多少（ ）

　　A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上

　　10． 你購買手機的目的是（ ）

　　A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己

　　11． 你使用手機最多是（ ）

　　A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他

　　12． 你使用手機進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是（ ）

　　A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會** D獲得前衛(wèi)信息 E其他

　　13． 你的手機更換頻率（ ）

　　A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過

　　14． 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）

　　A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話

手機消費**報告15

　　**來，*經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，人民的生活水*日益提高，其中成年人的消費問題成為社會**話題。現(xiàn)在獨生子女越來越多，很多家長都疼愛自己的孩子，因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu)：

　　零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向。**結(jié)果顯示，他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4，排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品，如CD/音樂磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件，以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%，排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面，而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn)。

　　當(dāng)今青少年在人際交往方面，表現(xiàn)出了更多的**化，**化的特征等等，喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。“對于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?**表明：11.9%的被**者認(rèn)為“非常合理”，49.6%的人認(rèn)為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理，1.9%認(rèn)為“極不合理”，另有2.4%認(rèn)為“不清楚”。總體上看，當(dāng)今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的，而且在后面我們還將看到，這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

　　綜以上**，中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費觀，其次，中學(xué)生要防止盲目消費;第三，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。

　　過去人們說“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費行為上發(fā)揚**民族的傳統(tǒng)美德!

手機消費**報告16

　　**時間：

　　20xx年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：

　　劉增禾

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被**對象從未換過手機

　　由于*移動和*聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)*大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用GSM手機，1.4的人選擇CDMA手機，選擇GPRS手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇*移動，31.4的用戶選擇*聯(lián)通。**顯示的用戶比例與*移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，*的手機市場仍以**品牌為主，***品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系，許多移動ICP對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)。

手機消費**報告17

　　**時間：

　　**地點：

　　**對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

　　我們的**問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員**修改。在分發(fā)**問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張**問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究**問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將**問卷整理完畢。由小組討論**報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的.哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成**報告。小組分工明確，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與**，消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次**。

　　二、問卷情況

　　這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要**對象。

　　三、問卷分析

　　1.經(jīng)過問卷**，有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤�，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占*均水*地位。

　　2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持*，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

　　3.送第三題的**結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。

　　4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

　　5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法**的發(fā)展趨勢。

　　6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的**中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為**的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

　　四、問題的總結(jié)與解決辦法

　　綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的**自己的消費。

　　問題總結(jié)：

　　(一)理性消費仍是主流

　　質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為*的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

　　(二)消費層次一定程度兩極分化

　　據(jù)**，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上�？梢�，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

　　(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在**過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至**自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

　　解決辦法：

　　構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

　　(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的**研究

　　在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡**研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，**研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題

　　(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識

　　引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水*與家庭的收入水*相適應(yīng)。當(dāng)然，在****市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費**現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。

　　結(jié)尾：

　　通過這次**，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)**的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，*當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。

　　1.消費的理性化需求

　　享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水*下有個盡量好的享受水*。

　　2.拒絕奢侈品的消費

　　目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的**中也得到了充分的體現(xiàn)。可見，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。

　　3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)

　　*大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水*。

　　4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚

　　現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些**學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。

手機消費**報告18

　　一、**目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況

　　**來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、**對象：大學(xué)生

　　三、**項目和**表：（見附件1――問卷）

　　四、**時間：20xx年10月01日——20xx年10月25日

　　五、**方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使**具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行**的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1.提高效率，減少**工作量。我們制作的電子版**問卷使用ASP.NET*臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2.**范圍更廣，**對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們**的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由**頁面自動跟蹤生成的。

　　3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個**數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對**數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、**方法：

　　1.由**小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版**問卷。

　　2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3.動員**小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答**，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4.**完成后，由全體小組成員對**統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　5.撰寫調(diào)研報告

　　七、**數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次**共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1．大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2．學(xué)生手機的使用要求分析

　�、僮钪刭|(zhì)量

　　選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。

　�、圪彊C地點較集中

　　對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、苁謾C品牌比較復(fù)雜

　　在此項**中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

　�、菔謾C用途比較**

　　大學(xué)生使用手機用途較**，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、奘謾C費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、叱渲悼ǔ蔀橹饕�服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

　　3．學(xué)生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水*的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。

　　第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水*上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　4．學(xué)生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一.求實購買動機。據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被**者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二.求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**WAP、是否**語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被**者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚**的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、**的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

　　第三.求便購買動機。根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四.求廉購買動機。大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水*偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達(dá)到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。

　　一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是**存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費**、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

　　5．學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析

　　在這一階段，學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在**中發(fā)現(xiàn)，37.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　6．營銷建議

　　從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

　　第一.繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。

　　第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

　　第三.對品牌的廣告**商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

　　第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

　　第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的**，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

手機消費**報告19

　　隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個巨大的消費群體，對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此，對大學(xué)生手機消費情況進(jìn)行了深刻**，通過這次問卷**.得到了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其**結(jié)果如下：

　　一 大學(xué)生使用手機的基本情況

　　根據(jù)**顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機，只有僅少數(shù)1%的人沒有手機，其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息，能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同，據(jù)**，每月手機費用支出在100以下的占73%，每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3，同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng)，可見，大學(xué)生對手機前沿科技知識越來越了解了，對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中，可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.

　　二 學(xué)生手機族的消費動力

　　根據(jù)**顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機族的消費動力處于一個較高水*，造成這一較高的消費動力的原因，據(jù)**，有以下幾點：

　　第一 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.

　　第二 新經(jīng)濟(jì)，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機消費的購買決定.

　　第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機廣告的宣傳力度上，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響.

　　總的來說，學(xué)生手機族的消費動力是在一個高水*上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定.

　　三 學(xué)生手機族的消費動機

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對消費的需求，根據(jù)學(xué)生手機族對手機購買的動機進(jìn)行了**，起動機分為以下四種：

　　第一，實用功能的購買動機.據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能，有79%的被**者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上，對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍(lán)牙等功能，同時也對手機品牌的趨向也很所不同，90%消費群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等品牌較為認(rèn)可，而對CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚，潮流的發(fā)展方向.

　　第二，外觀設(shè)計的購買動機.學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計，有60%的人認(rèn)為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度，據(jù)**優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機，先在手機市場中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機型，廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍，所以在手機的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機"，由此可見，手機廠商如果抓住學(xué)生這個強大的消費群體，迎合學(xué)生的需求，就會給廠商帶來更大的效用.

　　第三，方便的購買動機.根據(jù)前面學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，有95%學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)**，用于聯(lián)系這方面的購機因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四，廉價的購買動機.據(jù)**顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機價格在1000～20xx元之間，手機間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當(dāng)多的比例.也就是手，對與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機，水者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水*的提高，學(xué)生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況購買手機，現(xiàn)在手機廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費贈手機的活動，類似著種分期付款并能用到價格貴，功能全的手機，有53%的人群持贊同意見，如此的消費能緩解購機當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機，以滿足大學(xué)生手機族的需求，以達(dá)到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的**.

　　四 手機市場

　　在被**者中98%的學(xué)生消費群體認(rèn)為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的，75%的人群認(rèn)為手機應(yīng)該哦每2到3年一換，也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機款式.因此，這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就**增加，要提高對此消費群體的關(guān)注，家大開發(fā)這片新市場，推行各項讓利策略及鼓勵措施，進(jìn)一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣，見回對手機市場起到積極的促進(jìn)作用.

　　總的來說，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過，還需要更加深入更加細(xì)致的**，手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的*衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

手機消費**報告20

　　**時間：

　　**地點：

　　**對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

　　我們的**問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員**修改。在分發(fā)**問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張**問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究**問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將**問卷整理完畢。由小組討論**報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成**報告。小組分工明確，配合默契，**提高了工作效率。

　　正文：

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的`購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與**，消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次**。

　　二、問卷情況

　　這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要**對象。

　　三、問卷分析

　　1.經(jīng)過問卷**，有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤�，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占*均水*地位。

　　2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持*，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

　　3.送第三題的**結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。

　　4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

　　5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法**的發(fā)展趨勢。

　　6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的**中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為**的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

　　四、問題的總結(jié)與解決辦法

　　綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的**自己的消費。

　　問題總結(jié)：

　　(一)理性消費仍是主流

　　質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為*的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

　　(二)消費層次一定程度兩極分化

　　據(jù)**，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

　　(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在**過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至**自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

　　解決辦法：

　　構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

　　(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的**研究

　　在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡**研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，**研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題

　　(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識

　　引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水*與家庭的收入水*相適應(yīng)。當(dāng)然，在****市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費**現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。

　　結(jié)尾：

　　通過這次**，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)**的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，*當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。

　　1.消費的理性化需求

　　享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從**的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水*下有個盡量好的享受水*。

　　2.拒絕奢侈品的消費

　　目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的**中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢姡�大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。

　　3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)

　　*大學(xué)生的生活消費從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水*。

　　4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚

　　現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些**學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。

手機**報告菁選（擴(kuò)展7）

——手機消費的**報告菁選

手機消費的**報告

　　在當(dāng)下這個社會中，報告十分的重要，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的手機消費的**報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

手機消費的**報告1

　　引言

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次**主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。**采用問卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣**，共發(fā)出**問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對**問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

　　**分析：

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、 忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機消費情況

　　**顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可**的范圍內(nèi)，集中在每月５０元至１２０元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，6０％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的３０％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的6０％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要**。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學(xué)生購買手機有36人是為了通信需要，占***的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%

　　學(xué)生是追求個性的.群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低

　　中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊

　　中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？

　　由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

　　另外，專家認(rèn)為：手機輻射不容忽視

　　今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)**沃爾弗拉姆·柯尼希也對當(dāng)?shù)?*《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！�

　　而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較**脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達(dá)133分貝，**超過120分貝的痛苦極限。

　　結(jié)論：

　　總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點：

　　1.追逐時尚、注重個性張揚；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí)；6.生理上處于生長發(fā)育階段；7 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　手機對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機**我們的思想。

　　總的來說，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論**還不夠。謹(jǐn)以本**為以后的研究作下鋪墊。

　　·大學(xué)生課余活動**報告 ·08年**報告 ·旅游**報告 ·白色污染**報告

　　·人力資源**報告 ·留守兒童**報告 ·會計學(xué)專業(yè)**報告 ·白領(lǐng)**報告

　　附錄

　　1． 你是否擁有手機（ ）

　　A 有 B 無

　　2． 你選購手機或你有選購的機會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）

　　A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢

　　3． 你最能接受的手機價格是（ ）

　　A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上

　　4． 在手機質(zhì)量方面你最注重什么（ ）

　　A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他

　　5． 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）

　　A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導(dǎo)

　　6． 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）

　　A 藍(lán)牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩游戲

　　7． 你購買手機的費用來自（ ）

　　A 家長 B 親戚 C 其他

　　8． 你的月消費額大概是多少（ ）

　　A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上

　　9． 你每個月話費支出多少（ ）

　　A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上

　　10． 你購買手機的目的是（ ）

　　A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己

　　11． 你使用手機最多是（ ）

　　A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他

　　12． 你使用手機進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是（ ）

　　A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會** D獲得前衛(wèi)信息 E其他

　　13． 你的手機更換頻率（ ）

　　A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過

　　14． 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）

　　A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話

手機消費的**報告2

　　第一部分：**綜述—(概述)

　　一、**背景

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水*提高，手機已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機的類型也越來越多，國際品牌也開始蜂擁市場，要使一個手機品牌立于市場而不被淘汰，被大多數(shù)消費者喜愛，做一份手機**是很有必要的，這為新手機提供依據(jù)而且也為新手機的普遍做一個有力的保證

　　二、**目的

　　針對目前手機市場的基本情況，本次市場**須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、**與論證相結(jié)合的原則，對此項**進(jìn)行深入的研究。本次市場**的目的包括：

　　1.確定消費者喜歡手機的類型;

　　2.根據(jù)消費者的需求開發(fā)消費者喜愛的手機，并且使之成為流行品牌;

　　三、**內(nèi)容

　　(1)喜歡手機的類型 (2)喜歡手機的款式 (3)最重視手機的因素 (4)手機使用的功能 (5)購買手機的地方 (6)收集手機信息的來源 (7)接受手機的價位

　　四、**范圍及對象

　　**范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員 **對象：在校大學(xué)生

　　五、**方法

　　發(fā)問卷的方式：在各個地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報苦熬職工還有各個年級的大學(xué)生，每個人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷

　　第二部分：**結(jié)果及分析---(正文)

　　一、消費者的基本狀況 表一：性別比例

　　表二：月收入水*情況

　　表三：各年齡階段分布情況

　　表四：

　　表一：在男女使用手機的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機的比例為40%，這說明男士使用手機的概率要高，同時也反映，男生比較注重手機的使用，這并不**女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強烈。

　　表二：表明收入水*普遍比較低，很大部分在20xx元以下，同時也可以看出接受手機并不一定要高收入，手機已成為普遍產(chǎn)品

　　表三：**顯示，使用手機的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機是一個時尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機的消費群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是**范圍有限導(dǎo)致

　　表四顯示大部分消費者接受的手機價位在500-1000元，同時1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有

　　二、消費者購買地方以及手機信息來源

　　1、購買手機地方：

　　上表可以體現(xiàn)大部分購買手機還是在專賣店，在商場和零售店購買的人很少，這也說明消費者相信專賣店的專業(yè)知識以及他的.售后服務(wù) 2、獲取手機信息的來源廣泛

　　上表說明，大學(xué)生在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越方便消費者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費者提供很方便的資料

　　三、消費者喜歡手機的類型

　　從前五個表可以看出大部分消費者喜歡觸屏的智能手機，這也是現(xiàn)在市場手機的發(fā)展趨勢，為新手機的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價格

　　第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論

　　根據(jù)**的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征。

　　1、男女消費手機比例越來越接近，在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小

　　2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機，這也將成為一種流行

　　3、從消費者收入水*可以看出消費者雖然收入比較低但還是會購買手機，這也說明手機已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了

　　4、消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價格因素

　　5、手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度保證了手機消費者與市場的聯(lián)系性

　　6、消費者對手機的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強的手機功能、大品牌等

　　7、消費者的手機購買意向取向強烈，手機還有巨大的潛在市場

　　對開發(fā)新產(chǎn)品的建議

　　1、首先利用高科技術(shù)提高手機質(zhì)量，開發(fā)多功能手機，并且是觸屏智能的手機，這會產(chǎn)生更廣泛的消費

　　2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　3、加強手機銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進(jìn)行。

手機消費的**報告3

　　**時間：

　　20xx年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：

　　劉增禾

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用ＧＳＭ手機，1.4的人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇**移動，31.4的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。

　　二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群fa短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的`目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的價值鏈體系，許多移動ＩＣＰ對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)

手機消費的**報告4

　　摘要：為了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費狀況，對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了**研究，主要從大學(xué)生的消費水*、奢侈品觀念、奢侈品消費心理和看法等方面展開，并且針對大學(xué)生消費現(xiàn)狀提出自己的看法和建議，引導(dǎo)大學(xué)生用正確的消費行為和觀念面對奢侈品。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會中一個比較特殊的消費群體，具有比較特殊的消費心理。他們既是當(dāng)前消費主體之一，有著**的消費意識和消費特點，也是未來**消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對奢侈品的消費特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們在占用社會資源方面居于劣勢，經(jīng)濟(jì)能力尚未**，消費受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極其重要的影響。為真實了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費水*、狀況，把握大學(xué)生奢侈品消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費理念，促使他們成為 新消費運動 的踐行者、推動者，具有積極的現(xiàn)實意義

　　**目的

　　采訪概況及分析

　　為了對大學(xué)生奢侈品消費情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費情況的問卷**。本次**共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45 份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

　　**問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計費的經(jīng)濟(jì)來源、月消費狀況、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費、理財。本次**雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌�，F(xiàn)將我們對商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費的基本狀況**總結(jié)如下。

　　通過上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月*均花銷狀況一欄的**中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人�？梢�，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水*的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

　　通過上表看出，在支配生活費方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費;而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買;9人家長購買;8人有活動獎勵經(jīng)歷;12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為**的大學(xué)生與**的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的'不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求 花得值 ，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時尚會購買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我**性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費中自然也表現(xiàn)出了不少相同點。

　　據(jù)**，37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。占****人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費的隨意性很強，面對有獎銷售、打折等促銷**容易沖動，不知不覺就把錢都花了大學(xué)生手機消費情況**報告工作報告。在**中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時期生活費，所以說大學(xué)生儲蓄觀念并不強。

　　由**不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得深思的問題，對不同物品的選擇反映了其不同的心理

　　在對消費的態(tài)度和顧慮方面， 農(nóng)村 大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了**的老話 窮人的孩子早當(dāng)家 ，他們消費原則多是能省則省，10人一個月要進(jìn)行一次奢侈品的消費; 13人三個月會進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過長久的計劃后才會做出是否要進(jìn)行消費的決定。

　　**結(jié)果

　　我組也同時采取了訪談法的方式進(jìn)行**，對大一同學(xué)進(jìn)行隨機采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月*均消費水*、經(jīng)濟(jì)來源、消費用途、消費習(xí)慣、奢侈品消費理念以及對自身奢侈品消費的看法等。通過**得知，他們*均一月消費大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網(wǎng)的費用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費心態(tài)，他們對消費奢侈品的看法是要堅持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品， 科學(xué)消費 綠色消費 。

手機消費的**報告5

　　**時間：

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：

　　文字整理：

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2，七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機。

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用ＧＳＭ手機，1.4的人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇**移動，31.4的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。

　　二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)。

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的價值鏈體系，許多移動ＩＣＰ對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的()人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息；三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的.手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素；同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與11的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為14.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為10.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.1。

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被**對象的比例為11.1；與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為6.4。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，20xx至3000元價位占到41.8，居第一位；34.6的人購買1000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被**者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6�？梢姡�中檔手機是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.1和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備ＭＰ3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.1，希望手機能玩游戲的人有20.1，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為41.3，以6秒為時段計費的被**比例為11.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為61.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**；網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，14.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與ＷＡＰ上網(wǎng)相比，ＧＰＲＳ在速度上則要快得多，隨著20xx年**的ＧＰＲＳ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ＧＰＲＳ的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1的用戶對之非常了解，16的被**對象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5，這說明受ＷＡＰ應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費的**報告6

　　**時間：

　　20xx年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：

　　劉增禾

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率不知道6.8話費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用GSM手機，1.4的人選擇CDMA手機，選擇GPRS手機的被**對象最少，只有1.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇**移動，31.4的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的'喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系，許多移動ICP對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)。

手機消費的**報告7

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到２００１年底，我國手機擁有量達(dá)到１．４４億戶，位居****，并且一直在以每月新增５００萬用戶的高速度在增長。

　　**手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：２００Ｘ年Ｘ月ＸＸ日

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：ＸＸＸ

　　文字整理：ＸＸＸ

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本２４５２０５個，有效樣本２４３２６０個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式

　　不知道 6.8%

　　話費套餐 44.7%

　　給對方發(fā)短信 73.3%

　　撥打IP電話 75.6%

　　被**對象手機更換的頻率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至兩年 24.4%

　　兩年以上 7.2%

　　沒有換過 52.2%

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式；五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在２００２年１月８日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶僅為６０萬用戶。

　　因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機。本次**顯示，９７．４％的用戶使用ＧＳＭ手機，１．４％的.人選擇ＣＤＭＡ手機，選擇ＧＰＲＳ手機的被**對象最少，只有１．２％。

　　本次**中，６８．６％的用戶選擇**移動，３１．４％的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足７％，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為３．４％，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶；半年至一年換手機的用戶比例為１２．８％，一年至兩年換手機的用戶比例為２４．４％，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為７．２％。從未換過手機的用戶比例為５２．２％。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ＩＰ電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為７３．３％；除此之外，４４．７％的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電／接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占６３．９％，其次是多種鈴聲，占５０．８％，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為４７．９％，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，４２．９％的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，６１．４％的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，２５．３％的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有１３．３％的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機消費的**報告8

　　**來，**經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，人民的生活水*日益提高，其中成年人的消費問題成為社會**話題�，F(xiàn)在獨生子女越來越多，很多家長都疼愛自己的孩子，因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu)：

　　零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向。**結(jié)果顯示，他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4，排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品，如CD/音樂磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件，以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%，排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面，而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn)。

　　當(dāng)今青少年在人際交往方面，表現(xiàn)出了更多的**化，**化的特征等等，喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。“對于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?**表明：11.9%的被**者認(rèn)為“非常合理”，49.6%的人認(rèn)為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理，1.9%認(rèn)為“極不合理”，另有2.4%認(rèn)為“不清楚”�？傮w上看，當(dāng)今的.青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的，而且在后面我們還將看到，這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

　　綜以上**，中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費觀，其次，中學(xué)生要防止盲目消費;第三，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。

　　過去人們說“清貧之志不敢忘”，今天，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費行為上發(fā)揚**民族的傳統(tǒng)美德!

手機消費的**報告9

　　委托客戶：

　　**移動

　　項目名稱：

　　《手機終端與消費者購機U&A咨詢研究項目》

　　歸屬行業(yè)：

　　通訊服務(wù)業(yè)

　　研究類型：

　　渠道策略咨詢研究、顧客購手U&A研究等

　　主要研究目的及內(nèi)容：

　　隨著**電信業(yè)的第三次重組，**電信市場最終被整合成為**移動、**聯(lián)通和**電信三大運營商。電信重組是電信業(yè)**的發(fā)展之路，也給某移動分公司帶來了危機和挑戰(zhàn)。

　　電信業(yè)重組三大目標(biāo)：

　　1、全業(yè)務(wù)運營，*衡促進(jìn)競爭；

　　2、發(fā)展國產(chǎn)3G技術(shù)；

　　3、為國有資產(chǎn)保值增值。目前中移動在推出新一輪集中采購、全新補貼**的同時，目前正著手**TD手機銷售模式，向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動擴(kuò)大3G市場的一個舉措。

　　隨著未來3G通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，未來**手機銷售渠道將呈現(xiàn)多元并存發(fā)展的格局，而手機生產(chǎn)廠商的推銷方式將逐漸趨向于多種渠道混合應(yīng)用的模式。誰在終端市場贏得用戶，誰將贏得市場先機。

　　為了應(yīng)對競爭，提高區(qū)域手機銷售市場的掌控力和適應(yīng)未來電信重組帶來的變化，LP移動敢為人先，對該區(qū)域的手機用戶的消費習(xí)慣、態(tài)度和特征，手機銷售渠道以及手機銷售終端的分布、類型以及銷售情況等特點作一個調(diào)研。

　　因此，通過本項目的咨詢研究，我們希望幫助客戶實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　通過二手資料分析研究：了解LP全區(qū)各縣市人口規(guī)模；為測算手機市場規(guī)模和市場容量的評估測算，提供參考依據(jù)；

　　通過手機終端渠道的'普查：了解全區(qū)各縣市現(xiàn)有手機零售終端（店）的分布、類型、數(shù)量、規(guī)模（面積）等等；為LP移動公司在掌控手機零售終端現(xiàn)狀，及下一步在賣場建設(shè)策略制定上，提供有力參考；

　　通過對手機終端渠道的普查：了解各手機廠家及品牌、型號（機型）在零售終端的鋪貨情況（率）、鋪貨量；為LP移動公司后期在賣場的手機廠商、品牌、型號銷售選擇上，提供參考參考；

　　通過對消費者的**研究：了解消費者的購機需求與消費行為習(xí)慣，如品牌偏好、功能偏好、機型偏好、款式偏好及換機頻率、價格接受度等；為LP移動公司手機賣場在消費者的營銷策略制定上提供依據(jù)；

　　通過對**外主要手機品牌（部分）的區(qū)域渠道負(fù)責(zé)人或經(jīng)銷商渠道負(fù)責(zé)人的訪談：了解手機廠商的銷售渠道基本策略，未來發(fā)展趨勢與建議，與通信運營商的合作模式與意見等；為LP移動公司在未來手機終端設(shè)備的合作模式等方面提供參考建議。

手機消費的**報告10

　　隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個巨大的消費群體，對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此，對大學(xué)生手機消費情況進(jìn)行了深刻**，通過這次問卷**.得到了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其**結(jié)果如下：

　　一 大學(xué)生使用手機的基本情況

　　根據(jù)**顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機，只有僅少數(shù)1%的人沒有手機，其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息，能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同，據(jù)**，每月手機費用支出在100以下的占73%，每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3，同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng)，可見，大學(xué)生對手機前沿科技知識越來越了解了，對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中，可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.

　　二 學(xué)生手機族的消費動力

　　根據(jù)**顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機族的消費動力處于一個較高水*，造成這一較高的消費動力的原因，據(jù)**，有以下幾點：

　　第一 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.

　　第二 新經(jīng)濟(jì)，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機消費的購買決定.

　　第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機廣告的宣傳力度上，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響.

　　總的來說，學(xué)生手機族的消費動力是在一個高水*上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定.

　　三 學(xué)生手機族的消費動機

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對消費的需求，根據(jù)學(xué)生手機族對手機購買的動機進(jìn)行了**，起動機分為以下四種：

　　第一，實用功能的購買動機.據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能，有79%的被**者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上，對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍(lán)牙等功能，同時也對手機品牌的趨向也很所不同，90%消費群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等品牌較為認(rèn)可，而對CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚，潮流的發(fā)展方向.

　　第二，外觀設(shè)計的購買動機.學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計，有60%的人認(rèn)為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度，據(jù)**優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機，先在手機市場中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機型，廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍，所以在手機的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機"，由此可見，手機廠商如果抓住學(xué)生這個強大的消費群體，迎合學(xué)生的需求，就會給廠商帶來更大的效用.

　　第三，方便的購買動機.根據(jù)前面學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，有95%學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)**，用于聯(lián)系這方面的購機因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四，廉價的購買動機.據(jù)**顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機價格在1000～20xx元之間，手機間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當(dāng)多的比例.也就是手，對與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機，水者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水*的提高，學(xué)生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況購買手機，現(xiàn)在手機廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費贈手機的.活動，類似著種分期付款并能用到價格貴，功能全的手機，有53%的人群持贊同意見，如此的消費能緩解購機當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機，以滿足大學(xué)生手機族的需求，以達(dá)到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的**.

　　四 手機市場

　　在被**者中98%的學(xué)生消費群體認(rèn)為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的，75%的人群認(rèn)為手機應(yīng)該哦每2到3年一換，也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機款式.因此，這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就**增加，要提高對此消費群體的關(guān)注，家大開發(fā)這片新市場，推行各項讓利策略及鼓勵措施，進(jìn)一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣，見回對手機市場起到積極的促進(jìn)作用.

　　總的來說，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過，還需要更加深入更加細(xì)致的**，手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的*衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。

手機消費的**報告11

　　委托客戶：**移動

　　項目名稱：《手機終端與消費者購機U&A咨詢研究項目》

　　歸屬行業(yè)：通訊服務(wù)業(yè)

　　研究類型：渠道策略咨詢研究、顧客購手U&A研究等

　　主要研究目的及內(nèi)容：

　　ü 隨著**電信業(yè)的第三次重組，**電信市場最終被整合成為**移動、**聯(lián)通和**電信三大運營商。電信重組是電信業(yè)**的發(fā)展之路，也給某移動分公司帶來了危機和挑戰(zhàn)。

　　ü 電信業(yè)重組三大目標(biāo)：1.全業(yè)務(wù)運營，*衡促進(jìn)競爭；2.發(fā)展國產(chǎn)3G技術(shù)；3.為國有資產(chǎn)保值增值。目前中移動在推出新一輪集中采購、全新補貼**的同時，目前正著手**TD手機銷售模式，向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動擴(kuò)大3G市場的一個舉措。

　　ü 隨著未來3G通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，未來**手機銷售渠道將呈現(xiàn)多元并存發(fā)展的'格局，而手機生產(chǎn)廠商的推銷方式將逐漸趨向于多種渠道混合應(yīng)用的模式。誰在終端市場贏得用戶，誰將贏得市場先機。

　　ü 為了應(yīng)對競爭，提高區(qū)域手機銷售市場的掌控力和適應(yīng)未來電信重組帶來的變化，LP移動敢為人先，對該區(qū)域的手機用戶的消費習(xí)慣、態(tài)度和特征，手機銷售渠道以及手機銷售終端的分布、類型以及銷售情況等特點作一個調(diào)研。

　　因此，通過本項目的咨詢研究，我們希望幫助客戶實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　ü 通過二手資料分析研究：了解LP全區(qū)各縣市人口規(guī)模；為測算手機市場規(guī)模和市場容量的評估測算，提供參考依據(jù)；

　　ü 通過手機終端渠道的普查：了解全區(qū)各縣市現(xiàn)有手機零售終端（店）的分布、類型、數(shù)量、規(guī)模（面積）等等；為LP移動公司在掌控手機零售終端現(xiàn)狀，及下一步在賣場建設(shè)策略制定上，提供有力參考；

　　ü 通過對手機終端渠道的普查：了解各手機廠家及品牌、型號（機型）在零售終端的鋪貨情況（率）、鋪貨量；為LP移動公司后期在賣場的手機廠商、品牌、型號銷售選擇上，提供參考參考；

　　ü 通過對消費者的**研究：了解消費者的購機需求與消費行為習(xí)慣，如品牌偏好、功能偏好、機型偏好、款式偏好及換機頻率、價格接受度等；為LP移動公司手機賣場在消費者的營銷策略制定上提供依據(jù)；

　　ü 通過對**外主要手機品牌（部分）的區(qū)域渠道負(fù)責(zé)人或經(jīng)銷商渠道負(fù)責(zé)人的訪談：了解手機廠商的銷售渠道基本策略，未來發(fā)展趨勢與建議，與通信運營商的合作模式與意見等；為LP移動公司在未來手機終端設(shè)備的合作模式等方面提供參考建議。

手機消費的**報告12

　　本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份，計回收問卷111份，回收率92.5%。***效問卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯(lián)通通信公司，從總體**解手機市場的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：

　　一手機普及情況及趨勢分析

　　針對學(xué)校的手機普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計，每個班級少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被**者中周圍朋友使用手機較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學(xué)生的手機擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學(xué)生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。

　　隨著手機價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消，再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動的推出，導(dǎo)致手機的通訊資費進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有 大款 才消費得起的手機。同時生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

　　二各品牌手機占有情況

　　目前我校學(xué)生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被**者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的**著，分別占被**者的15%和9%，而國產(chǎn)手機則主要集中在波導(dǎo)、TCL兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補市場空隙。

　　在印象**中，一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩

　　個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系，同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結(jié)果。而原本處于三強之一的.愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢，

　　但隨著其淡出手機生產(chǎn)，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而**的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。

　　三現(xiàn)有用戶具體分析

　　從性別上看，目前的手機現(xiàn)有消費者仍以男性為主，根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為：59s41。

　　月生活費性別

　　以下300-500500-700700-900900以上男女

　　%.50%32%5%5%59%41%

　　大一大二大三大四

　　%43%36%14%

　　從年級上看現(xiàn)有的手機消費改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大

　　大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了**總數(shù)的75%。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機，其購買意向卻仍相當(dāng)強烈大學(xué)生手機消費情況**報告范文大學(xué)生手機消費情況**報告范文。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機購買的機會。

　　從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學(xué)生手機消費的變動。我校絕大部分學(xué)生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機消費者不在少數(shù)，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。

手機消費的**報告13

　　論文摘要：手機在我們?nèi)粘５纳�活中日益變得重要。由于手機的普遍使用,使手機消費問題得到了消費者更多地關(guān)注,怎樣節(jié)約手機資費更成為焦點話題。此次暑假，我對消費者如何節(jié)約話費，用戶換手機頻度，運營公司選擇等方面問題通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行了**。

　　一、引言

　　手機以每月新增500萬用戶的高速度在增長，已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。

　　為了了解寧波市手機市場的發(fā)展趨勢，幫助消費者認(rèn)清手機市場，我對消費者如何節(jié)約話費，用戶換手機頻度等方面進(jìn)行了將近對兩個星期的**。

　　二、**說明

　　本次**對消費者電話費節(jié)約方式選擇，運營商選擇，電話資費的收取，對彩屏手機的看法，對手機輻射的態(tài)度，手機價位，手機更換頻率，手機應(yīng)具有的功能，是否會選擇用手機上網(wǎng)，用手機上網(wǎng)的不足，了解手機的途徑，最受消費者青睞的手機促銷**展開**。本次**以問卷的方式對寧波市各大手機賣場的消費者進(jìn)行**，共發(fā)放問卷500張，回收468張。

　　三、**結(jié)果

　�。ㄒ唬╇娫捹M節(jié)約方式

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的節(jié)約方式。

　　話費套餐是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約話費的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式；其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為65.90%；除此之外，43.20%的被**對象認(rèn)為撥打IP電話是節(jié)約話費的一種方式。

　　圖1消費者電話費節(jié)約方式

　　（二）運營商的選擇

　　本次**中，69.70%的用戶選擇**移動，30.30%的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。消費者更傾向于選擇**移動。

　　圖2選擇**聯(lián)通和**移動的比例

　�。ㄈ�）消費者青睞的手機資費收取方式

　　在手機資費的收取方面，65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，單向收費已逐漸成為今后手機資費的主要收取方式。按分鐘計費的被**者比例為22.00%，認(rèn)為應(yīng)該按秒計費的用戶最少，僅占12.30%。

　　圖3消費者青睞的手機資費收取方式

　�。ㄋ模�對彩屏手機的看法

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機得到消費者的青睞。本次**顯示，62.50%的被**者認(rèn)為手機的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩屏，只有12.10%的人認(rèn)為沒有必要。這說明隨著手機的功能逐漸完善，彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　圖4消費者對彩色顯示屏手機的看法

　�。ㄎ澹�對手機輻射的態(tài)度

　　本次**顯示，13.10%的被**對象能接受手機輻射，21.60%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較多，比例為65.30%。這說明,雖然手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比，大部分用戶還是不能接受手機輻射。

　　圖5消費者對手機輻射的態(tài)度

　�。�六）消費者選擇手機的價位

　　本次**中，1000至20xx元價位占到43.3%，居第一位；35.50%的人購買20xx到3000元價位的手機；除此之外，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%�？梢姡�中檔手機是未來用戶選購的.主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　圖6消費者選擇手機的價位

　�。ㄆ撸┦謾C更換的頻率

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為4.30%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的消費者；半年至一年換手機的用戶比例為14.20%，一年至兩年換手機的用戶比例為46.40%，在換手機的消費者中，一年至兩年換一次手機的用戶的比例為最高；兩年以上換手機的用戶比例為7.20%。從未換過手機的用戶比例為27.90%。

　　圖7消費者更換手機的頻率

　�。ò耍┫�費者希望手機具有的功能

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費者已不滿足于手機只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費者認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，這樣他們可以免費的接收來自其他手機的多**資料。希望手機具備即時翻譯功能的有51.10%，有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機應(yīng)具備MP3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照相的人有67.80.%，希望手機能玩游戲的人有23.30%。

　　看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。

　　圖8消費者希望手機具有的功能

　�。ň牛┦欠駮�用手機上網(wǎng)

　　本次**中，明確表示會用手機上網(wǎng)的消費者比例是57.80%,不會用手機上網(wǎng)的消費者比例都是17.30%，另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到更為廣泛的應(yīng)用。手機將不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。

　　作為信息終端，消費者可以通過手機方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松。

　　作為信用終端，消費者可以通過手機實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷。

　　作為娛樂終端，消費者可以通過手機下載音樂，進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。

　　圖9是否會用手機上網(wǎng)

　�。ㄊ�）手機上網(wǎng)存在的不足

　　雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費者滿意。

　　這其中，上網(wǎng)速度是制約消費者用手機上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%。沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次，上網(wǎng)價格太高也是一個重要的原因，有63.30%的被**對象選擇這一因素。同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機屏幕太小也是制約手機上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。

　　圖10手機上網(wǎng)存在的不足

　　（十一）消費者青睞的手機促銷方式

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷手機方面煞費苦心，花樣繁多。

　　本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有49.30%的消費者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費者青睞，23.70%的消費者選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，比例為13.60%；與運營商捆綁銷售的比例為7.50%；最后，抽獎的比例最低，為5.90%。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　圖11消費者青睞的手機促銷方式

　　（十二）消費者了解手機的途徑

　　本次**顯示，可以快捷、全面地搜集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，41.70%的消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**；人們了解手機的第二個途徑是報紙，占27.70%。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位，這可能與電視廣告時間較短，不可全面介紹手機性能有關(guān)。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為7.20%，選擇廣播的消費者最少，僅為3.90%。

　　圖12消費者了解手機的途徑

　　四、結(jié)論

　　從上面的**我們不難發(fā)現(xiàn)，手機將向多方面功能發(fā)展，因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機，更多的是集各種功能于一體的萬能手機。而對于即將到來的服務(wù)，更多的消費者選擇耐心的等待，不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說，則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇。

手機消費的**報告14

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到20xx年底，我國手機擁有量達(dá)到x.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　**手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：20xx年x月28日

　　**主題：手機消費

　　**執(zhí)行：**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　文字整理：劉增禾

　　**說明：本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式被**對象手機更換的頻率

　　不知道6.8

　　話費套餐44.7

　　給對方發(fā)短信73.3

　　撥打ip電話75.6

　　半年左右3.4

　　半年至一年x2.8

　　一年至兩年24.4

　　兩年以上7.2

　　沒有換過52.2

　　七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有x.2。

　　本次**中，68.6的用戶選擇**移動，3x.4的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，6x.4的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

　　手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次**顯示，28.6的被**對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x。

　　雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因，手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費，如果按照現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)，手機上網(wǎng)查詢一條**信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被**對象選擇這一因素，同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，x5.x的被**對象選擇此因素，最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

　　雖然應(yīng)用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次**中，非常明確表示會用手機上網(wǎng)的人與不會用手機上網(wǎng)的被**用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。

　　近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息;三成多的被**對象被價格因素左右。

　　由于價格的不斷下調(diào)，手機現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次**顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被**者20與xx的比例。

　　生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的**。本次**顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)**形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被**比例為x0.3，選擇廣播的被**者最少，僅為2.x。

　　為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次**顯示，在所有促銷**中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被**對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被**對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的`，選擇這部分被**對象的比例為xx.x;與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為6.4。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠**，越能打動消費者。

　　由于居民收入水*提高，移動電話價格不斷下調(diào)，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。本次**中，XX至3000元價位占到4x.8，居第一位;34.6的人購買x000到XX元價位的手機;除此之外各個價位的被**者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6�？梢�，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。

　　半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費。

　　在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認(rèn)為手機應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認(rèn)為手機應(yīng)具備mp3播放功能或收音機功能，認(rèn)為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家?guī)�來了新的商機，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

　　在移動電話資費的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費，以秒計費的被**者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被**比例為xx.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機的多方面應(yīng)用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

　　首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā)，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被**對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被**對象希望手機能查看娛樂**;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8。

　　其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

　　此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂，x4.9的用戶希望應(yīng)用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

　　與wap上網(wǎng)相比，gprs在速度上則要快得多，隨著20xx年**的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.x的用戶對之非常了解，x6的被**對象選擇比較了解，大部分人?52.4的比例?對gprs只是一般了解，不了解的人占22.5，這說明受wap應(yīng)用的影響，更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機消費的**報告15

　　一．**目的：

　　隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行**，分析了**的結(jié)果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想，并為手機營銷商提供一些建議。

　　二、**方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　三、**對象：

　　微信，QQ好友隨機抽取

　　四、 **時間：

　　20xx年11月

　　五、 **過程：

　　1.被**者：研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的**問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。

　　2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計和計算，最后得出市場**報告的原始數(shù)據(jù)。

　　3.數(shù)據(jù)分析：

　　第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男**學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算，而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然，受樣本容量的限制，也可能得出的結(jié)論是補準(zhǔn)確的.。

　　六、大學(xué)生手機消費的特點：

　　通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，**者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機消費的特點。

　　第三題中，有76.8%的**者選擇了1000以上，可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)�。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的消費水*也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面，因此，大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。 第五題中，有75%的**者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學(xué)生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學(xué)生中的一員，我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了，包括我自己。

　　七、結(jié)論：

　　隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水*的不斷改善和提高，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護(hù)者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從**數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論：

　　1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，**手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。

　　2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)**分析，目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋果居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的�？梢姡�大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用。

　　3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò)，也要求手機廠商即時研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。

　　4.大學(xué)生月生活費水*直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高，大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機，刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

手機**報告菁選（擴(kuò)展8）

——手機市場**報告菁選

手機市場**報告15篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的手機市場**報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

手機市場**報告1

　　一、**背景

　　近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。 大學(xué)生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部手機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷**主要針對的是在校大學(xué)生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學(xué)生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。

　　二、**目的`

　　通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　三、**程序

　　1．設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容；

　　2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過QQ群，QQ空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。

　　3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

　　四、**的區(qū)域和對象

　　xx技術(shù)學(xué)院的在校大學(xué)生

　　五、**分工

　　問卷的制作：xx

　　問卷的發(fā)放：xx

　　問卷的整理分析：xx

　　六、問卷內(nèi)容

　　大學(xué)生手機市場**問卷

　　同學(xué)您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院x國經(jīng)三班的一名學(xué)生，現(xiàn)進(jìn)行一次關(guān)于在校學(xué)生手機市場的問卷**，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！

　　1. 您的性別？

　　男

　　女

　　2. 您所在年級？

　　大一

　　大二

　　大三

　　3. 您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？

　　非常重要

　　一般

　　完全不重要

　　4. 您選擇手機時考慮的主要因素？ （多選）

　　質(zhì)量

　　外觀

　　價格

　　功能

　　品牌

　　售后服務(wù)

　　5. 您*均一天有多長時間在使用手機

　　小于1小時

　　1—3小時

　　4—5小時

　　6小時以上

　　6. 您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）

　　乘坐交通工具時

　　在教室上課

　　自習(xí)時

　　晚上休息前

　　用餐聚會時

　　*時走路時

　　其他

　　7. 您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）

　　通訊

　　網(wǎng)絡(luò)聊天

　　娛樂

　　瀏覽網(wǎng)頁

　　電子書

　　其他

　　8. 您在學(xué)習(xí)生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會

　　不會

　　9. 您每月的基本生活費在以下哪個范圍？

　　500元以下

　　500-1000元

　　1000-20xx元

　　20xx元以上

　　10. 您一個月的*均通話費用（包括月租）為：

　　20元以下 20—50元

　　50—100 元

　　100—150元

　　150元以上

　　11. 您話費主要花費在哪方面 ？（多選）

　　發(fā)短信

　　通話

　　網(wǎng)絡(luò)

　　娛樂

　　其他

　　12. 您認(rèn)為哪一項花費可以減少？

　　發(fā)短信

手機市場**報告2

　　在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機。

　　一、課題的**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，**手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、課題的**目的'：

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用狀況。

　　2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　6、幫忙企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、**對象和**時間：

　　1、在校大學(xué)生。

　　2、20xx年4月25日——20xx年5月25日。

　　四、**方式：

　　1、設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：

　　全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份（根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**）第二階段：問卷的整理和匯總。將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、**數(shù)據(jù)的處理與分析。

　　按比例分析此次**數(shù)據(jù)，本次**共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加**的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場**問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。

　　手機品牌比較多樣化，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。

　　從**能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。

　　身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響

　　越來越大，個性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

　　大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)�；�銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與**這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

手機市場**報告3

　　進(jìn)入20xx年以來，**手機市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，**電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）**賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在**地區(qū)推出了大型手機**活動--"賽迪手機**"。

　　本次**是一次基于**手機市場各品牌主推機型的**。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo)，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量（簡稱質(zhì)量）、手機的產(chǎn)品外觀（簡稱外觀）、手機的產(chǎn)品價格（簡稱價格）以及手機的產(chǎn)品功能（簡稱功能）4個指標(biāo)為**的一級指標(biāo)，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。

　　本次**先后在**晨報上三次刊出，**主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。

　　經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份**手機市場的8款**手機與4款明星手機，并撰寫出11月份**手機市場**報告。

　　手機是一個什么東西？

　　手機是一個什么東西？這似乎是一個無病**的問題，但本次手機**的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

　　對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次**的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。**顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的**結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當(dāng)手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場。

　　在**市場，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次**顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標(biāo)中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的**結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂。通過對本份**手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是**手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo)，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

　　應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的'基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機**顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。

　　質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo)，只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次**發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是**手機市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機市場，手機不再是身份的象征，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點。

　　手機是一個什么東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次**我們認(rèn)識到，手機已不再是時尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思；手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品，但手機消費正逐步趨于理性，"唯價格論"將失去市場；在今天，手機就是一個地道的通訊工具；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端，因此，消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

手機市場**報告4

　　第一部分 **方案設(shè)計

　　一、**方案

　�。ㄒ唬� **目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�） **對象：在校生

　�。ㄈ�） **程序：

　　1． 設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容；

　　2． 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表；

　　3． 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　�。�1） 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

　�。�2） 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開了此次的**活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場**.，將您的選項填入括號中。

　　1．您目前擁有手機嗎? ( )

　　a.有 b.沒有

　　2．您的手機牌子是什么？

　　a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（ ）

　　3．您購買手機的場所是?

　　a．商場 b．專賣店 c．網(wǎng)上訂購 d．其他（ ）

　　4．您喜歡的手機牌子是什么？

　　a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（ ）

　　5．購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?

　　a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．.XX元以上

　　6．您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a．發(fā)短信 b．打電話 c．打游戲 d．其他

　　7．您購買手機首先考慮的問題是?

　　a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

　　8．若您要更換手機，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

　　9．您的手機主要用來？

　　a．打電話 b．發(fā)信息 c．玩游戲 d．上網(wǎng)

　　10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．手機攝影 d．無線上網(wǎng) e．下載游戲 f．ｅｍｓ

　　11．您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？

　　a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機廣播信息 e．手機攝影 f．手機報紙 g．手機小說 h．手機電影/電視 i．游戲 k．gprs l．手機交友

　　12．您覺得手機對你的生活來說：

　�。幔�很重要 ｂ．比較重要 ｃ．一般 ｄ．比較不重要 ｅ．一點都不重要

　　13．您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

　　a．希望 b．不希望

　　14．您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

　　a．校內(nèi)維修 ｂ．學(xué)生專賣店 ｃ．手機專賣店

　　15．請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

　�。ǘ�）學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1. 學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入；

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

　　4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

　�。ǘ�）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

　　學(xué)生購買手機的特點主要有：

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　根據(jù)**顯示，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

　　4、大學(xué)生購買手機的主要目的；

　　學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學(xué)生希望手機提供的利益:

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在**中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　�。ㄈ�） 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求；

　　1、學(xué)生對手機品牌的選擇；

　　根據(jù)**75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的`機會，但同時也有挑戰(zhàn)。

　　2、大學(xué)生心中的理想手機；

　　我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端*臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　這些都是根據(jù)**得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

　　第三部分 手機市場分析

　　隨著手機市場消費需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加，**手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、**來**手機市場情況

　　**來**手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在****市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為**，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，

　　二、手機未來發(fā)展方向

　　未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流**的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水*，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機*臺也將成為媒介融合的一個*臺，因此，對于未來手機**的發(fā)展方向的認(rèn)識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機**將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)**形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　總結(jié)

　　作為全球市場容量最大、最有潛力的**市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

手機市場**報告5

　　**背景：近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及，智能機的功能非常強大，他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。

　　大學(xué)生是一個使用智能機非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷**主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。**目的：通過對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解，了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。

　　**對象：在校大學(xué)生**方法：通過網(wǎng)上**問卷，共發(fā)放問卷105份，回收問卷105份，有效問卷105份，回收率100%。

　　**內(nèi)容

　　1、大學(xué)生選擇智能手機的原因

　　您選擇手機時考慮的主要因素？[排序題]

　　由上圖可以看出大學(xué)生選擇手機時首先考慮功能、質(zhì)量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務(wù)。

　　您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？[多選題]

　　由上圖可以看出大學(xué)生普遍經(jīng)常使用手機功能，網(wǎng)絡(luò)聊天占75.24%，娛樂占64.76%，瀏覽網(wǎng)頁占56.19%，通訊占53.33%，電子書占35.24%，其他占14.29%。不經(jīng)意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應(yīng)用軟件的開發(fā)中，這也極大豐富了手機的使用功能。大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機，使得大學(xué)生的生活更加便捷，為大學(xué)生提供了更加開闊的視野，體現(xiàn)出大學(xué)生對于智能手機更加

　　迫切的需求，并且對于智能手機的要求比較高，其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般，先考慮配置，再考慮其余外在因素，配置越高的手機的`性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質(zhì)好的手機等等。其最終,大學(xué)生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如：聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當(dāng)然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了，即使自駕游到了陌生的城市，打開導(dǎo)航功能就可以輕松的查詢線路，并顯示周邊汽車服務(wù)、加油站、景點等信息，對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券，享受折扣優(yōu)惠，再也不用因為沒有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食，只需下載類似于美食分享這類的軟件，通過位置定位，你就可以清楚的看到曾經(jīng)到過這里的網(wǎng)友分享過哪些美食，就像是一位周到的導(dǎo)游時刻為你服務(wù)。

　　想學(xué)習(xí)，可以下載相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件，如外語通、駕照考試?yán)碚撃�擬等等，它幫你翻譯、幫你發(fā)音，還能智能的記住你的錯題，以便下次再溫習(xí)，我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題，能通過筆試，它的功勞可不小。

　　2、智能手機與傳統(tǒng)手機有哪些差別，對生活有那些改變？

　　智能手機話費結(jié)構(gòu)

　　您一個月的*均通話費用（包括月租）為：[單選題]

　　由上圖可以看出大學(xué)生的話費*均消費在95.2元以下，在手機功能基本全面時大學(xué)生的話費主要花費在網(wǎng)絡(luò)以及通話上。

　　您話費主要花費在哪方面？[單選題]

　　由上圖可以看出大學(xué)生學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)占41.9%，通話占40%，娛樂占8.57%，發(fā)短信占5.71%，其他占4%。傳統(tǒng)手機話費結(jié)構(gòu)可以看出在手機功能基本全面時大學(xué)生不再是打電話發(fā)短信就能夠滿足他們的他們基本需求，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搖搖欲上占領(lǐng)了他們的生活。出門對路線不熟悉，下載一個地圖應(yīng)用程序；想把手機的號碼備份以免丟失，下載一個通訊錄應(yīng)用，上傳所有號碼，即使手機丟失，號碼也能通過通訊錄應(yīng)用程序輕松找回，智能手機最直接的優(yōu)點，就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說，你可以在上網(wǎng)的時候聽音樂，可以在聊QQ的時候發(fā)短息等等，這些都與網(wǎng)絡(luò)不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式，讓我們的生活更加豐富多彩！在豐富我們生活的同時，流量的驚人消耗也給同學(xué)們每個月帶來不小的支出，除了自己下軟件耗費流量，過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等，這些也加大了手機每月話費的支出。

　　3、智能手機使用的場合

　　您通常在以下哪些場合使用手機？[多選題]

　　由上圖看出有88.57%的人在休息前習(xí)慣使用手機，50.48%的人在上自習(xí)時使用手機，48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機，29.52%的人在聚餐時使用手機，29.52%的人在其他場合使用手機,15.24%的人在*時走路時使用手機。

　　您*均一天有多長時間在使用手機? [單選題]

　　由上圖可以看出37.14%的同學(xué)一天使用手機*均長達(dá)4-5小時，29.52%的同學(xué)一天使用手機*均長達(dá)6小時以上，26.67%的同學(xué)一天使用手機*均1-3小時，少數(shù)6.67%同學(xué)一天*均使用手機僅僅不到一小時。

　　現(xiàn)在大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機，并且對于智能手機的要求比較高，其中最高的就是智能手機的娛樂功能，*均每天都會花4-5小時在智能手機上�！俺鲩T手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱，對智能手機已無法自拔，每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下，有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上，甚至剛邁出辦公室的大門，總是習(xí)慣性地掏出手機，上課和聚餐成了手機上網(wǎng)的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機，不帶手機還真不知道怎么打發(fā)這段時間�！辈唤�(jīng)意間，智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應(yīng)用軟件的開發(fā)中，這也極大豐富了手機的使用功能，而智能手機更多地影響了傳統(tǒng)的人際和情感交往方式。在外面，手機發(fā)燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界，很在意網(wǎng)上有多少人分享，卻無視身邊人關(guān)注與否；在家中，他們拿著手機玩切水果，卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果；在虛擬社交*臺，他們熱衷動動拇指轉(zhuǎn)發(fā)微博傳遞愛心，卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局，回不到從前，

手機市場**報告6

　　一、前言

　　進(jìn)入信息時代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式.手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網(wǎng)等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子.當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們.

　　二、市場**

　�。ㄒ唬�**目的

　　1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣（消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）.

　　2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）.

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費者的'接受程度和挖掘市場的空白份額）

　�。ǘ�）**方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保**結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次**確定方法和原則如下：

　　1、**方式：

　�。�1）觀察調(diào)研（獲取相關(guān)的信息）

　　（2）問卷**（定點訪問）

　�。�3）焦點小組訪談（收集經(jīng)驗，看法）

　　2、**對象：

　　（1）在校大學(xué)生：問卷**（60份）

　�。�2）手機經(jīng)銷商：訪談提綱（3份）

　　3、**日期：x年x月x日

　　4、**區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　5、**實施：

　�。�1）小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截**.（共60份問卷）

　　（2）選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談.（共3份訪談提綱）

　�。�3）對**所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理.

　　三、市場**結(jié)果分析

　　（一）手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被**者中手機的擁有率高達(dá)100%.從**中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%；手機價格在1000—20xx元之間，占58%；手機價格在20xx—3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%.

　　（二）各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品.位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%.在此次**中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高.

　�。ㄈ�）購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系.對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用.另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生.也有少部分的人是受到周圍朋友的影響.

　�。ㄋ模┵M用的使用情況

　　**結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長.因此，大學(xué)生都會通過****套餐.短號來節(jié)省話費，被**者一個月的手機費用大約30元以下占15%；在30—50元之間占56%；50—100元的各占20%；手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%.

　�。�六）手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快.手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求.而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心.在此次**中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被**者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被**者表示不滿意.

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及**，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%.相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡**好品牌手機，**的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步.花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字.

手機市場**報告7

　　第一部分 手機市場**方案設(shè)計

　　一、手機市場**方案

　　(一)手機市場**目的

　　(二)手機市場**對象

　　(三)手機市場**程序

　　1.設(shè)計手機市場**問卷，明確**方向和內(nèi)容;

　　2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**;

　　3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

　　二、問卷設(shè)計(手機市場**問卷)

　　第二部分 手機市場**數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。

　　(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;

　　(二)使用者消費群的普遍特點

　　第三部分 手機市場**分析

　　第四部分 手機市場**報告總結(jié)

　　6月2日，市場研究公司IDC發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤**報告。

　　報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預(yù)期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是**、西歐和**的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點。”

　　據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

　　IDC同時提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報告

　　在亞洲太*洋(601099)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在**的庫存量**增加。蘋果手機在**的大幅增長則歸功于**人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。**生產(chǎn)的`低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在**，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。

　　在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在**手機市場的**地位，同時也使智能手機

　　在***成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)IDC 預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。

　　在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。

　　在埃及和其他***國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負(fù)面的影響，但CEMA(***電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，**品牌的手機銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。

手機市場**報告8

　　**蘋果手機消費者市場**報告

　　小組人員：章國強張海寶萬鵬寧崔金趙鶴鳴

　　目錄：

　　1.**背景………………………………………………………………………

　　2.**目的………………………………………………………………………

　　3.**內(nèi)容………………………………………………………………………

　　4.**方式和方法………………………………………………………………

　　5.**區(qū)域、對象………………………………………………………………

　　6.**數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析…………………………………………………………

　　7.**結(jié)果總結(jié)、建議…………………………………………………………

　　8.**問題反思……………………………………………………………………

　　9.**分工…………………………………………………………………………

　　10.附件………………………………………………………………………………

　　一、**背景

　　1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

　　幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

　　蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費**，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能看見它的身影。

　　20xx年9月21日**，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的.iPhone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

　　在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在**范圍內(nèi)消費者展開**。

　　二、**目的

　　根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個方面：

　　1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

　　2、消費者行為及原因，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略

　　三、**內(nèi)容

　　四、**方式和方法

　　1、 網(wǎng)絡(luò)問卷**

　　數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問卷**

　　數(shù)據(jù)收集方法：針對學(xué)校人員發(fā)放**問卷，了解**高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。

　　五、**區(qū)域、對象

　　研究區(qū)域：**地區(qū)

　　被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，**不限。

　　六、抽樣方案

　　1、**高校校內(nèi)隨機抽取

　　2、**地區(qū)通過QQ查找出**地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

　　從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果**性就越好，在考慮時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：

　　校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。

　　七、**數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

　　**問卷1（被**是蘋果用戶詳情看附件）

手機市場**報告9

　　一、**方案

　�。ㄒ唬�**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�）**對象：在校生

　　（三）**程序：

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容；

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表；

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

　�。�2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；

　　二、**分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　（二）學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1、學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

　　2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

　　4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

　�。ǘ�）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

　　手機市場**報告5

　　一、前言

　　進(jìn)入信息時代，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網(wǎng)等等，手機通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

　　二、市場**

　　(一)**目的

　　1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

　　2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

　　3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

　　(二)**方法及基本情況

　　為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保**結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次**確定方法和原則如下：

　　1、**方式：

　　(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

　　(2)問卷**(定點訪問)

　　(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

　　2、**對象：

　　(1)在校大學(xué)生：問卷**(60份)

　　(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

　　3、**日期：20xx年9月

　　4、**區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　5、**實施：

　　(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截**。(共60份問卷)

　　(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

　　(3)對**所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。

　　三、市場**結(jié)果分析

　　(一)手機普及情況及趨勢分析

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被**者中手機的擁有率高達(dá)100%。從**中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%；手機價格在1000-20xx元之間，占58%；手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%。

　　(二)各品牌手機占有情況

　　在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次**中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

　　(三)購買手機的目的

　　對手機使用目的的**發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

　　(四)費用的使用情況

　　**結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過****套餐、短號來節(jié)省話費，被**者一個月的.手機費用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%；50-100元的各占20%；手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

　　(五)手機滿意度的分析

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，**強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次**中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被**者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被**者表示不滿意。

　　四、結(jié)論與建議

　　手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及**，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機用戶的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡**好品牌手機，**的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。

手機市場**報告10

　　前景

　　小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2。5億美元。20xx年底推出手機**社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日，小米公司通過**溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

　　一、小米手機的特點

　　1、手機特點：外觀：簡約內(nèi)斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受；大電池：1930mAh電池，可聯(lián)網(wǎng)待機450小時，連續(xù)通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型游戲6個小時；手機信號：**GSM+WCDMA；****GPS和***GLONASS兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng)，**A—GPS；**WiFi和藍(lán)牙等；價格：與其他產(chǎn)品雙核CPU手機比，價格便宜20xx左右；系統(tǒng)：自主研發(fā)AndroidMIUI操作系統(tǒng)，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應(yīng)用：符合**用戶的人性化應(yīng)用；創(chuàng)新：專為手機玩家，手機發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設(shè)置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶更高的**度

　　2、服務(wù)保障**：小米手機售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《*******產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購買收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定：

　　1、7日內(nèi)，免費辦理退貨、換貨或者修理。

　　2、8日—15日內(nèi)，可免費進(jìn)行換貨或者修理。

　　3、12個月內(nèi)，可免費進(jìn)行修理。

　　4、電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。

　　5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報銷服務(wù)，最高限額15元/單。

　　二、小米手機營銷策略解析

　　小米的營銷模式具有以下特點或者創(chuàng)新：

　�。ㄒ唬┟餍荂EO推廣

　　眾所周知，“小米”的老板雷軍在IT界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋�，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是**追逐的對象，他每公開說一句話，都為**所爭相報道，這一切都是免費的！20xx年8月16日雷軍在**召開**發(fā)布會，正式發(fā)布小米手機，并首次公布小米手機細(xì)節(jié)，發(fā)布會上**云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采，其后各大**充斥了關(guān)于小米手機的**，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此后也遭到眾**和手機發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在**和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下！

　　除了正式公開的**發(fā)布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引**和發(fā)燒友對小米手機的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發(fā)貨！

　　如此以外，雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造**感興趣的熱點，吸引**的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表**反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機就好好做：

　　1、不靠罵人、吵架做市場推廣，

　　2、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品，

　　3、不靠**安全入口強推軟件竊取用戶信息，

　　4、放下AK47，不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的**率。

　　優(yōu)點：巨人帶頭吸引群眾眼光。

　　缺點：一榮俱榮一損俱損。

　�。ǘ�）饑餓營銷

　　小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。

　　優(yōu)點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

　　從產(chǎn)品端來看：

　　a、精準(zhǔn)定位

　　小米手機的成功，首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細(xì)分市場，并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說：“就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控”。詳細(xì)說來，這些人的特征包括：

　　1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；

　　2、擁有大專以上**，專業(yè)學(xué)得是理工科，對技術(shù)特別是IT技術(shù)癡迷；

　　3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在20xx—6000元之間；

　　4、喜歡玩手機，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太*洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等IT網(wǎng)站；

　　5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；

　　6、喜歡網(wǎng)購，不喜歡逛街；

　　7、社會地位不高，大都從事的是底層技術(shù)**工作，渴望被認(rèn)同；

　　在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略，做一部**智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術(shù)（包括*臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身）要有一定的復(fù)雜性，不然沒什么可玩的；營銷策略：定價策略：20xx元以內(nèi)，太貴了這確認(rèn)消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯(lián)網(wǎng)營銷，這確認(rèn)每天干得最多事情的'就是上網(wǎng)，所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的，微博、手機評測、論壇等。

　　b、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據(jù)的。

　　從促銷推廣端來看：

　　采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播**，在兩周時間，小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機的**、評測、拆機。

手機市場**報告11

　　一、課題的**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，**手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、課題的**目的：

　　隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許****經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

　　但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。閱讀更多：專項稅收執(zhí)法監(jiān)察情況**報告中學(xué)生手機**報告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r**報告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況**報告

　　積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會，加強**指導(dǎo)，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用，充實和完善人才市場的服務(wù)功能。

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　營銷人才匱乏，營銷**相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前，長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設(shè)還有待提高，營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的**上，缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等**;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等**進(jìn)行廣告拉動外，其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費促進(jìn)其銷售積極性，忽略了栽培、幫助、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識，比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　在歐美市場上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實力都是比較強的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的`營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體，聯(lián)想占領(lǐng)了**的部分市場。聯(lián)想通過在**市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

　　三、**對象和**時間：

　　但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說，如果孩子在幼兒園做游戲多了，認(rèn)字識數(shù)少了，就會有家長找上門來提意見，“我讓孩子到這里來是受教育的，不是來玩的”。

　　1、在校大學(xué)生。

　　2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。

　　四、**方式：

　　1、設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi)，以**"鮮橙多"、***"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為**;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園"，它們共同的特點都是復(fù)合果汁，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和，再制成30%濃度的果汁。

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水*迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了**首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

　　加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，合理布局老年消費者購物場所。目前，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店，個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全，激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專用商店，同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜，滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**) 第二階段：問卷的整理和匯總。

　　加強供應(yīng)，**豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣、消費心理和消費特點，針對老年人的需求，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面，針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面，針對老年人對保健的需要，開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面，開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作，確保老年人消費需求。

　　將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

手機市場**報告12

　　一、**目的：

　　了解在大學(xué)生中手機的使用狀況

　　**來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景，我決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、**對象：

　　在校大學(xué)生

　　三、設(shè)計**項目和**表

　　總共設(shè)計36項問題，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、**時間：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　五、**方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　為了使**具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行**的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少**工作量。電子版**問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。

　　2、**范圍更廣，**對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人，并且這些參加**的朋友來自全國各地的大學(xué)。具有普遍性，又有**性。

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。透過計算機對**數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。

　　六、**方法：

　　1、確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版**問卷。

　　2、動員同學(xué)進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答**，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

　　3、**完成后，對**統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4、撰寫調(diào)研報告

　　七、**數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次**共有超過100人參加并且完成了問卷，并且參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷推薦。

　　1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機。同時56.2%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，78.4%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、學(xué)生手機的使用要求分析

　　①最重質(zhì)量

　　選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質(zhì)量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務(wù)5.2%，其它方面也占半數(shù)。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產(chǎn)生使用不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　　②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的.價位，其比例高達(dá)70.9%。另外，有少部分的消費者表示會選取1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機。

　　③購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。

　�、芄δ芏嘣�化

　　照相功能重要，游戲不可或缺

　�、萜放剖謾C具有強大優(yōu)勢

　　其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好，LG做工精美。

　　另外，大學(xué)生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務(wù)，待機時間，防水功能，防摔，數(shù)碼功能，價位低點，通用網(wǎng)絡(luò)，誠信，質(zhì)量等。

　　八、結(jié)語——營銷方式推薦

　　為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產(chǎn)品，推薦如下的營銷活動，透過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。

　　1、亮相展覽會

　　在校園周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品。

　　2、商標(biāo)設(shè)計大賽

　　在推廣宣傳手機的同時，適時開展一場對手機商標(biāo)形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計大賽，既能夠推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系，運用關(guān)系營銷。

　　3、投放廣告

　　廣告的投播也是產(chǎn)品營銷**的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用。能夠選取在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻**廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。

　　4、價格策略

　　在銷售推廣活動進(jìn)行到必須的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運用價格杠桿進(jìn)行價格調(diào)整，給消費者必須的折扣，以刺激零售消費。但同時，應(yīng)避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

　　5、限量版產(chǎn)品

　　對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上，結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。必須會在特定的消費群體中引起購買和收藏的**，能夠推廣產(chǎn)品。

　　6參與校園活動

　　如贊助校園內(nèi)籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。

手機市場**報告13

　　一、**方案

　　（一）**目的：

　　通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　　（二）**對象：

　　在校生

　　（三）**程序：

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容；

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表；

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

　�。�2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；

　　二、問卷設(shè)計

　　大學(xué)生手機使用情況**問卷

　　三、數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的.數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　　（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　（二）學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1、學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；

　　2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

　　3）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　4）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

　　（三）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

　　通過**大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

手機市場**報告14

　　一、市場概述及ZDC觀點

　　在過去的20xx年中，**手機市場格局發(fā)生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成**局面，尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出。國產(chǎn)廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。

　　激烈的競爭也促進(jìn)了手機技術(shù)的發(fā)展，音樂手機逐步向海量方向發(fā)展；智能手機操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數(shù)碼相機產(chǎn)生市場威脅。此外，3G尤其是**標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA仍是20xx年市場最為關(guān)注的話題之一。

　　20xx年，ZDC對整體手機市場進(jìn)行了關(guān)注與價格走勢**分析，并且通過**數(shù)據(jù)得出以下主要觀點： 首先，從品牌的角度來看，市場關(guān)注度集中：

　　20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場3/4以上的關(guān)注比例，關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關(guān)注比例持續(xù)增長。

　　日韓手機陷入了困境，以三星、LG為**的韓系手機廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導(dǎo)致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟**市場的還有三菱與NEC。

　　相比全線虧損的20xx年來說，20xx年**手機廠商在國際品牌的“**”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為Windows智能手機的**者，多普達(dá)今年在PPC*臺、Smartphone*臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品，穩(wěn)固市場份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國際廠商。而波導(dǎo)、TCL、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。 其次，從產(chǎn)品功能的角度來看，三大功能逐步各占一方市場：

　　手機整合的音樂功能在20xx年也有了比較大的進(jìn)步，音效更加專業(yè)、存儲空間提升。索愛的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機都已經(jīng)具備非常專業(yè)的音樂播放功能和音效；而以諾基亞N9

　　1、索愛W958c為**的大容量內(nèi)存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。

　　智能手機在20xx年仍處于導(dǎo)入期，其操作系統(tǒng)逐步多元化，且關(guān)注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統(tǒng)Windows Mobile和Symbian系統(tǒng)都已經(jīng)全面更新?lián)Q代，Windows Mobile 5.0操作系統(tǒng)的推出、S60和UIQ*臺上升至第三版，使得智能手機功能更加完善。以多普達(dá)8

　　38、索愛M608c為**的手機都已經(jīng)具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發(fā)展的亮點。

　　在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機產(chǎn)品，**提高了手機拍照的實用性。

　　從整體的技術(shù)來看，盡管**現(xiàn)在尚未部署3G，但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)來看，被稱為“**標(biāo)準(zhǔn)”的TD-SCDMA已經(jīng)進(jìn)入友好用戶試用階段。作為過渡，**移動已經(jīng)開始部署EDGE網(wǎng)絡(luò)，而聯(lián)通GSM也已經(jīng)可以享受基于GPRS的服務(wù)，CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。

　　從終端來看，在20xx年，一項重要的技術(shù)就是GSM/CDMA雙待手機的出現(xiàn)，為消費者帶來便利；另外，一些**EDGE網(wǎng)絡(luò)的手機在**上市，也成為**走向3G的一個重要過渡。

　　再次，從產(chǎn)品價格的角度來看，價格競爭轉(zhuǎn)移到功能競爭：

　　1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場主流，但是關(guān)注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、品牌結(jié)構(gòu)關(guān)注**

　　(一) 整體市場品牌關(guān)注**

　　1、四大廠商把守3/4以上市場關(guān)注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關(guān)注比例

　　(圖) 20xx年**市場最受用戶關(guān)注的15大手機品牌

　　**結(jié)果顯示，在20xx年度手機市場關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持，最受用戶關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關(guān)注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關(guān)注比例高達(dá)35.2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡，涉及高中低端領(lǐng)域，奠定了較為廣泛的用戶基礎(chǔ)。

　　位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關(guān)注比例接近，分別為15.9%與14.2%。在20xx年度，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩(wěn)步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續(xù)走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關(guān)注比例不斷高漲，并超過了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長的產(chǎn)品價格戰(zhàn)線，關(guān)注比例超過索愛1.7%。

　　三星則以11.7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導(dǎo)致產(chǎn)品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少，導(dǎo)致在3月份關(guān)注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現(xiàn)了反彈，但是隨后5個月中關(guān)注比例同比均低于索愛。

　　位居排行榜第五至以后的廠商關(guān)注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關(guān)注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五，獲得4.4%的關(guān)注度。飛利浦、多普達(dá)、LG、NEC與CECT關(guān)注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了**市場，但是由于部分產(chǎn)品還有銷售，因而還具有一定的市場關(guān)注度。

　　位居排行榜第十一至第十五的廠商關(guān)注比例較低，除了夏新獲得1.4%的關(guān)注度以外，其余四家廠商關(guān)注比例均在1個百分點以下。

　　從這一關(guān)注比例分布狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內(nèi)難以動搖。索愛市場關(guān)注已經(jīng)超過三星，入圍三甲之列，且關(guān)注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置，但是關(guān)注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與NEC的全面退出，手機市場的關(guān)注度會進(jìn)一步向一線大廠所靠攏。

　　此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的*衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進(jìn)行到底，LG則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產(chǎn)品相比，性價比處于明顯劣勢，失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑒的。 (2) 國產(chǎn)廠商關(guān)注低且關(guān)注比例分散

　　(圖) 20xx年**市場最受用戶關(guān)注的十大**手機品牌

　　**顯示，目前手機市場上受到用戶關(guān)注的國產(chǎn)廠商超過10家，但是累計關(guān)注比例僅為14.1個百分點。由此可見國產(chǎn)手機在市場上的關(guān)注比例較低。其中，位居國產(chǎn)手機排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個百分點。隨后的是多普達(dá)，其關(guān)注比例為2.4%，與聯(lián)想懸殊2個百分點。

　　位居第三和第四的CECT、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%，其余廠商關(guān)注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0.9個百分點的關(guān)注比例，在明基完成對西門子手機事業(yè)部的收購以后，市場關(guān)注比例表現(xiàn)并不突出，這也導(dǎo)致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業(yè)部，而這一場并購案最終以“分手”而告終。

　　波導(dǎo)、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關(guān)注比例均在0.8%及以下。從這一關(guān)注比例分布狀況來看，國產(chǎn)手機廠商的整體實力較低。

　　2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點

　　(圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商關(guān)注比例增長

　　**數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關(guān)注的十大手機廠商當(dāng)中，諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關(guān)注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。

　　在音樂手機繼續(xù)深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關(guān)注比例同比20xx年上漲了5.3個百分點，漲幅僅次于諾基亞。而5.3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。

　　在這十大廠商當(dāng)中，關(guān)注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠商，分別為聯(lián)想、多普達(dá)與CECT，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。

　　三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢頭，其中，飛利浦與NEC已經(jīng)宣布正式退出**市場，關(guān)注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠商在20xx年市場表現(xiàn)欠佳，關(guān)注比例分別下跌1.3%與1.2%。

　　(二) 主流廠商增長率**——諾記索愛兩家廠商關(guān)注持續(xù)增長 (圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商市場增長率對比

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，在最受用戶關(guān)注的十大手機廠商當(dāng)中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關(guān)注度持續(xù)上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高于去年，而索愛的增長速度放緩，關(guān)注比例增幅低于去年。

　　摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達(dá)與CECT這五家廠商在去年關(guān)注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢頭，但是在20xx年關(guān)注比例均表現(xiàn)出負(fù)增長。其中，摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較大，為2.0個百分點。三星以0.5個百分點的差距隨后，CECT關(guān)注比例負(fù)增長幅度為1.3個百分點。聯(lián)想與多普達(dá)在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。

　　飛利浦、LG與NEC這三家廠商關(guān)注比例繼續(xù)保持下跌，其中，飛利浦與NEC這兩家廠商已經(jīng)退出**市場，二者關(guān)注比例分別負(fù)增長1.5%與1.8%。與去年相比，LG關(guān)注比例負(fù)增長幅度降低，由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。

　　從這一關(guān)注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，從這一數(shù)據(jù)可見，手機市場上關(guān)注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當(dāng)中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例，但是關(guān)注比例出現(xiàn)負(fù)增長。此外，雖然20xx年國產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升，但是關(guān)注比例仍呈現(xiàn)出負(fù)增長的狀況。 (三) 主流廠商關(guān)注走勢

　　1、TOP1-TOP5五家廠商關(guān)注上升與下降同步

　　(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP1-TOP5)關(guān)注比例走勢對比

　　**數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關(guān)注的前五家廠商當(dāng)中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關(guān)注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關(guān)注比例上升速度較快，接近8個百分點。

　　關(guān)注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關(guān)注比例上升了4.9個百分點。尤其在第三季度，其關(guān)注比例超過了摩托羅拉，并將這種優(yōu)勢保持到第四季度。

　　摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3.8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關(guān)注比例波動了2.6個百分點，聯(lián)想關(guān)注比例處于5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1.2個百分點。

　　2、TOP6-TOP10五家廠商中多普達(dá)逆市而上

　　(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP6-TOP10)關(guān)注比例走勢對比

　　**顯示，在這五家廠商當(dāng)中，除了國產(chǎn)廠商多普達(dá)在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢外，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中，目前二者已經(jīng)退出**手機市場，但是市場仍有余貨。

　　LG憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現(xiàn)上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0.9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1.9%。

　　國產(chǎn)廠商多普達(dá)雖然在第一至第三個季度中關(guān)注比例均以下跌為主，但幅度較小。進(jìn)入第四季度后，關(guān)注比例反彈，上升至2.4%。另一家國產(chǎn)廠商CECT一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之后，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1.2個百分點。

　　三、產(chǎn)品規(guī)格關(guān)注**

　　1、百萬像素拍照手機普及

　　(圖) 20xx年不同像素手機關(guān)注比例分布

　　20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年，**顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關(guān)注比例。其中，100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37.7%的關(guān)注比例。200萬像素產(chǎn)品隨后，關(guān)注比例達(dá)到27.6%。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導(dǎo)致關(guān)注比例僅為7.4%。

　　30萬像素產(chǎn)品在市場上已經(jīng)逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標(biāo)配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關(guān)注比例提升，為其獲得26.9%的關(guān)注比例做出貢獻(xiàn)。

　　2、智能手機普及不及音樂手機

　　(圖) 20xx年音樂手機整體市場關(guān)注比例分布

　　**顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關(guān)注較高，獲得整體市場38.6%的關(guān)注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關(guān)注比例提升空間較大。

　　(圖) 20xx年智能手機整體市場關(guān)注比例分布

　　**顯示，智能手機在20xx年度整體市場上獲得28.1%的關(guān)注比例。根據(jù)這一數(shù)據(jù)**及對比可見，20xx年度音樂手機市場發(fā)展的步伐快于智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導(dǎo)入期。

　　四、價格變動**

　　(一) 不同價位關(guān)注分布

　　(圖) 20xx年不同價位區(qū)間手機關(guān)注比例對比

　　**顯示，20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達(dá)40.9%的關(guān)注比例，從關(guān)注比例分布狀況來看，其在市場上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型，關(guān)注比例達(dá)到26.9%。這一價位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出，而受到用戶的青睞。

　　從關(guān)注比例分布上來看，1000元以下的產(chǎn)品以價格優(yōu)勢獲得14.1%的關(guān)注比例。關(guān)注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品，為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶，因而市場占有率相對較低，關(guān)注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價格指數(shù)走勢

　　1、全年價格波動幅度近14個百分點

　　(圖) 20xx年整體手機市場價格指數(shù)走勢

　　從價格指數(shù)走勢來看，在20xx年1月至5月期間，整體市場價格指數(shù)驟然下跌，尤其在

　　4、5月份，表現(xiàn)最為突出，價格指數(shù)也隨之下跌了0.8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當(dāng)中，價格指數(shù)變動幅度相對較小，但是在7月份降至本年度在最低點。此后，價格指數(shù)走勢出現(xiàn)反彈跡象。

　　在經(jīng)過5月-10月的波動后，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰(zhàn)火再次點燃，價格指數(shù)再度下跌。

　　總的來看，20xx年手機市場上產(chǎn)品價格指數(shù)整體下跌了14個百分點左右。從價格指數(shù)走勢狀況來看，價格指數(shù)大幅度下跌行為主要在

　　4、5月份，而從6月份開始，價格指數(shù)走勢整體處于穩(wěn)定的狀態(tài)，僅在11月份出現(xiàn)反彈后，繼續(xù)下滑。

　　2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點

　　(圖) 20xx年主流像素拍照手機價格指數(shù)走勢**

　　**結(jié)果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品，整體價格指數(shù)下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價位產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，沖擊了整體市場的價格體系，導(dǎo)致價格指數(shù)大幅度下滑。

　　100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個百分點，從其價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌，價格指數(shù)下滑27個百分點。

　　與百萬像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢不同的是，30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，并在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈。

　　3、不同功能手機

　　(圖) 20xx年不同功能手機價格指數(shù)走勢**

　　對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數(shù)波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此后，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現(xiàn)出波動的狀況，但是幅度較小。

　　從音樂手機市場價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年整體價格指數(shù)波動幅度19.5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調(diào)幅度最大，達(dá)到13.5個百分點。此后價格指數(shù)緩慢上下徘徊，但是幅度較小。

　　從智能手機價格指數(shù)走勢來看，整體波動幅度17.5個百分點。在20xx年的前三個月當(dāng)中，價格指數(shù)緩慢下調(diào)，整體波動幅度不及2個百分點。進(jìn)入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底價格指數(shù)下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數(shù)下滑幅度是全年當(dāng)中最大的，下調(diào)7.8個百分點。隨后兩個月中，價格指數(shù)緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點。此后，為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來，新品沖擊市場導(dǎo)致在7月至9月期間，價格指數(shù)反而上揚。在此后的三個月中，價格指數(shù)波動不止，但是幅度較小。

　　通過對比可見，在20xx年度，音樂手機作為市場的熱點整體關(guān)注相對高于智能手機，加上不斷的降價促銷，導(dǎo)致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。 (三) 均價走勢**

　　1、全年市場均價波動252元

　　(圖) 20xx年整體手機市場均價走勢**

　　**顯示，20xx年整體手機市場均價出現(xiàn)252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調(diào)行為。其中，降價行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時間段中，這處于整體市場由淡轉(zhuǎn)旺的時期，市場均價驟然下跌221元。

　　而在5月至10月這五個月份當(dāng)中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處于傳統(tǒng)銷售的黃金時節(jié)大幅度的降價行為與新品上市并存，導(dǎo)致價格指數(shù)波動較小。

　　在11月份整體手機市場均價出現(xiàn)較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價行為，加上新品上市導(dǎo)致整體市場均價上調(diào)了大幅度的191元。隨后，12月份市場均價下調(diào)54元后停留在2386元。

　　2、高像素手機均價下跌超過3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機市場均價走勢**

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場均價出現(xiàn)較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場均價下調(diào)3000元以上。200萬像素產(chǎn)品市場均價下滑998元，隨后的是100萬像素產(chǎn)品，均價下調(diào)805元，30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動幅度。

　　從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在ZDC的關(guān)注**中顯示，此刻受到關(guān)注機型數(shù)量較少，且產(chǎn)品價格高高在上，導(dǎo)致整體價位較高。從4月份開始，CECT兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市，沖擊了高端像素產(chǎn)品價格體系，導(dǎo)致市場均價一路下跌。此后，伴隨著產(chǎn)品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中，市場緩慢下跌，并在12月份降至3996元的最低價。

　　20xx年度，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關(guān)口。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點。

　　100萬像素產(chǎn)品市場均價在20xx-3000元之間波動，并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導(dǎo)致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的`重要因素。

　　總的來看，高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續(xù)走高，且像素仍不斷升級成為市場發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。

　　3、音樂手機與智能手機降幅接近

　　(圖) 20xx年不同功能手機市場均價走勢**

　　對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現(xiàn)了604元的降幅，二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高于音樂手機。

　　從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，并在7月份達(dá)到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當(dāng)中具有高高在上價位，但是**結(jié)果顯示，20xx年度，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，并在此刻突破3000元的關(guān)口。

　　4、主流廠商均價對比多普達(dá)最高

　　(圖) 20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機廠商均價對比

　　根據(jù)最新的價格監(jiān)測，ZDC得出20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當(dāng)中，國產(chǎn)手機廠商多普達(dá)的產(chǎn)品均價最高，達(dá)到4152元。多普達(dá)產(chǎn)品主要定位于智能手機，這是導(dǎo)致其產(chǎn)品整體均價較高的重要因素。

　　與多普達(dá)不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次于多普達(dá)，為3323元。其他八家廠商當(dāng)中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與LG，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。

　　市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上占據(jù)主流位置。其中，CECT均價最高，為1737元。摩托羅拉隨后，市場均價為1693元。在**中顯示，摩托羅拉低端C系列以及價位較低的W系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價整體下拉，導(dǎo)致市場均價較低。飛利浦與NEC已經(jīng)退出**市場，但是部分產(chǎn)品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場均價也較低，為1294元。

　　五、市場預(yù)測分析

　　1、像素走勢預(yù)測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場主角

　　(圖) 20xx年不同像素手機關(guān)注比例走勢對比

　　從關(guān)注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下滑。其在第一季度以43.5%的關(guān)注比例仍處于市場主流的位置，在第二個季度降至33.8%。進(jìn)入第三季度，再度下調(diào)8.4個百分點，降至25.4%。在第四季度，30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點，為17.3%，同比第一季度下滑26.2個百分點。

　　100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場主流的位置，關(guān)注比例升至39.8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，并在第四季度降至35.7%，整體關(guān)注比例波動幅度4.1個百分點。

　　200萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線上揚，由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%，整體上升18.8個百分點。從其關(guān)注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1.5個百分點。

　　從市場發(fā)展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導(dǎo)致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關(guān)注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達(dá)到12.6%，同比第一季度上升10.6個百分點。

　　整體來看，高像素的拍照手機成為市場發(fā)展的趨勢。30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下跌，100萬像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑，但是關(guān)注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品將成為20xx年市場競爭的焦點。

　　2、價格走勢預(yù)測

　　(1) 20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升

　　(圖) 20xx年不同價位手機關(guān)注比例走勢

　　對比20xx年與20xx年不同價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)上漲。其中，20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5.6個百分點。另外兩個價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大。

　　其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài)，其中，表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品，關(guān)注比例同比低于20xx年3.3個百分點，降至40.9%。其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小。

　　從這一關(guān)注比例變化可見，處于市場中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能，使得關(guān)注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現(xiàn)萎縮，可見手機市場消費者的關(guān)注逐步出現(xiàn)變化，由價位向功能方向轉(zhuǎn)移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價位產(chǎn)品關(guān)注萎縮

　　(圖) 20xx年不同價位手機關(guān)注比例走勢

　　**顯示，目前市場上關(guān)注比例較高的價位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品，但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中，1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個百分點以上，并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢，關(guān)注比例升至44.6%。但是在進(jìn)入第四季度后，關(guān)注比例下跌6.7個百分點，降至37.9%。

　　20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個季度保持下跌的勢頭，關(guān)注比例在第三季度降至22.4%的低谷，但最后一個季度反彈，在上升了7.5個百分點之后，使得關(guān)注比例逼近30%。

　　其他價位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關(guān)注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低，均在5個百分點以下。

　　3、不同功能手機預(yù)測——音樂手機發(fā)展勢頭猛于智能手機

　　(圖) 20xx年不同功能手機關(guān)注比例走勢對比

　　對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關(guān)注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之后，二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發(fā)展勢頭猛于智能手機。

　　從關(guān)注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關(guān)注比例提升到36.0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2.8個百分點。進(jìn)入第四季度，5.1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關(guān)注比例提升到40個百分點以上。

　　從智能手機關(guān)注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關(guān)注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關(guān)注直線上升突破30個百分點，達(dá)到32.9%。

　　從關(guān)注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛，但是在下半年當(dāng)中，關(guān)注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之后，關(guān)注比例增長速度不及智能手機。從這一發(fā)展態(tài)勢來看，20xx年伴隨著音樂手機的市場普及，其在市場上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場**出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況，并成為市場投資的主要趨勢。

　　4、技術(shù)發(fā)展趨勢預(yù)測

　　(1) TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出，成國產(chǎn)手機救命稻草

　　在20xx年下半年，**標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA進(jìn)入了友好用戶實測階段，**對于3G的期望再度升溫。這一**自己提出的3G標(biāo)準(zhǔn)如果正式商用，對于**的手機廠商和用戶來說，無疑都是一個再好不過的消息。

　　(2) 500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，沖擊低端數(shù)碼相機市場

　　20xx年可以說是拍照手機的一個轉(zhuǎn)折點，300萬像素的普及使得手機已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力�？梢灶A(yù)見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數(shù)碼相機市場進(jìn)行更強的沖擊。

　　(3) 4GB以上等大容量音樂手機將普及

　　在音樂功能方面，隨著索愛Walkman手機、諾基亞Xpre Music音樂標(biāo)準(zhǔn)的日益成熟，手機的音樂播放能力已經(jīng)日趨專業(yè)化，從音效、可選設(shè)置等方面，都具備了不遜色于專業(yè)MP3播放器的功能。在20xx年，N9

　　1、W958c這樣本身內(nèi)置4GB等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市，可以預(yù)見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。

　　(4) 智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代，摩托羅拉加大推出Linux手機力度

　　在**手機市場活躍的四大智能手機操作系統(tǒng)，Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中，Symbian在市場中占優(yōu)勢地位，但是面臨來自Linux和微軟的強大挑戰(zhàn)。在20xx年，智能手機也將出現(xiàn)一輪新的更新?lián)Q代。微軟新一代的手機操作系統(tǒng)Wincows Mobile Crobow目前已經(jīng)成型，Symbian操作系統(tǒng)則已經(jīng)發(fā)布了9.2以及更新的9.3版，隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進(jìn)一步改進(jìn)。從摩托羅拉20xx年的動作來看，其推出Linux操作系統(tǒng)手機的頻率加快，并且有了不少創(chuàng)新的功能設(shè)置，因而20xx年摩托羅拉將會擴(kuò)大這一類型手機的推廣。 (5) 20xx年手機試水GPS市場

　　在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后，手機可能會沖擊另一領(lǐng)域，那就是傳統(tǒng)的GPS市場。由于目前**的GPS市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域。而以多普達(dá)、宇達(dá)電通等廠商已經(jīng)開始了對于手機和GPS的融合，現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置GPS的手機，但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領(lǐng)域有太大動向。而20xx年，行業(yè)巨頭諾基亞推出**GPS的N95則成為一個重要訊號，不過，由于成本以及產(chǎn)品定位的原因，20xx年GPS手機仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。

　　總的來看，可以說20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3G的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進(jìn)程。照相手機在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂手機蓋過之后，下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向。

　　此外，20xx年手機市場的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張，另一方面也可能是國產(chǎn)廠商的一個機會。可以說20xx年，對于整個手機行業(yè)來說，是充滿期待的一年。

手機市場**報告15

　　一、前言

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生.想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.

　　二、**目的

　　這次**主要是有針對性地就中學(xué)生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的.正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等.**采用問卷形式，抽樣**，共發(fā)出**問卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對**問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下.

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己.

　　三、**分析

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學(xué)生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀.

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象.

　　四、**結(jié)論

　　學(xué)生消費群特點：

　�。�1）注重追求個性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.

　�。�2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年**時期，對事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求.

　�。�3）更新頻率較低.中學(xué)生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).

　�。�4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.

　�。�5）對于手機性能方面要求較高.

　�。�6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.

手機**報告菁選（擴(kuò)展9）

——手機的**報告菁選

關(guān)于手機的**報告

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的關(guān)于手機的**報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于手機的**報告1

　　摘要：在近日展開的一項**中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。**結(jié)果顯示，手機應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。**中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　上海消保委近日針對三星、OPPO發(fā)起的一項公益訴訟，讓“手機預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

　　預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機功能，但更多時候，它是廠商獲取利益的重要**。對用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風(fēng)險。然而由于牽涉多方利益，即便**已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

　　在近日展開的一項**中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。**面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到一萬多份有效回復(fù)。我們隨后按CNNIC公布的**網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

　　應(yīng)用商店比例最高 預(yù)裝是掃碼下載的3倍

　　**結(jié)果顯示，手機應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。**中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項渠道的3倍多。

　　受限于場景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的'掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來獲取應(yīng)用的用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

　　值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時，通過預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

　　對比一年前 近半成用戶的應(yīng)用下載量降低

　　48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

　　在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

　　其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認(rèn)為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認(rèn)為下載次數(shù)減少的用戶，數(shù)量最多。

　　為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了

　　實際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動、**好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

　　需要注意的是，因為好友推薦而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比**推薦更高。盡管不如垂直**專業(yè)，但在實際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

關(guān)于手機的**報告2

　　現(xiàn)今，手機現(xiàn)已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的手機功能越來越齊全，功能越來越高級，并且價格越來越劃算。所以，現(xiàn)在基本上每個在外的人都擁有一部手機，學(xué)生也不例外，更何況大學(xué)生。但是，對于學(xué)生來說，手機帶給我們方便的同時，如果使用不當(dāng)?shù)脑�，也給我們帶來一些弊端，例如，現(xiàn)在的手機都可以上網(wǎng)，而且現(xiàn)在的網(wǎng)速是越來越快，甚至3G網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速達(dá)到了每秒幾兆的速度，所以現(xiàn)在手機上網(wǎng)給人帶來的“網(wǎng)上沖浪感覺”越來越強烈，這也導(dǎo)致了有不少的學(xué)生把大部分的時間花在手機上網(wǎng)這上面。過分沉迷于玩手機也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成績明顯下降。希望通過這次**，了解學(xué)生玩手機的動機和特點，對癥下藥。

　　二、**對象：上海建橋?qū)W院學(xué)生

　　三、**方法：問卷**、隨機采訪**、觀察正在上課中教室的情況

　　四、**結(jié)果：

　　可以總結(jié)為以下幾點：

　�。�1）學(xué)生手機現(xiàn)在的使用用途跟當(dāng)初他們買手機時的最初意圖不一致，他們最初想要買手機大多數(shù)人都是為了能和家里人或者朋友聯(lián)系，但是后來，隨著手機使用時間的增長，這個打電話的功能慢慢被上網(wǎng)所代替了，學(xué)生現(xiàn)在使用的手機用途更多的是來上網(wǎng)。

　�。�2）現(xiàn)在學(xué)生的手機上網(wǎng)過度，主要體現(xiàn)在：第一，據(jù)**76%的學(xué)生當(dāng)月的流量套餐不夠用。第二，現(xiàn)在學(xué)生普遍都有上課玩手機的習(xí)慣，因此上網(wǎng)手機也相應(yīng)增長了，例如晚修時間有77%的同學(xué)有玩過手機。

　　（3）在所有學(xué)生玩手機時段中，晚修時間玩手機的人是最密集的，并且其中38%的同學(xué)玩手機的時間在1-2個小時之間。

　�。�4）上課玩手機最大的元素師學(xué)生感到無聊，特別是在非專業(yè)課上，他們玩手機的頻率就更高了。女老師上課時的課堂感染力相對會好一點，所以玩手機的人就沒有男老師上的課的人多。

　　通過上面的`**結(jié)果與分析，我有以下幾點建議：

　　（1）晚修時間老師可以**一個巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀(jì)律外，還可以專門檢查學(xué)生玩手機這一現(xiàn)象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機的相應(yīng)處罰條例，例如，一經(jīng)被老師巡邏小組發(fā)現(xiàn)晚修時間玩手機的，當(dāng)場收繳手機，并**保留手機三天后再歸還學(xué)生，如果第二次發(fā)現(xiàn)的**保管半個月，第三次發(fā)現(xiàn)的，**保留直至學(xué)生畢業(yè)。這最起碼能夠給學(xué)生一個心理威懾力，讓他們上課時不敢輕易的去玩手機。同時這也是在正確引導(dǎo)學(xué)生如何正確玩手機。

　�。�2）作為我們老師，我們應(yīng)該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助于吸引學(xué)生的***，學(xué)生自然不會他精力放在玩手機上面了。

　�。�3）晚修時間可以給我們的學(xué)生布置適當(dāng)?shù)漠?dāng)堂作業(yè)，作業(yè)的范圍不一定要是專業(yè)上的知識，有時可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學(xué)生有事情做，他們自然沒有時間去玩手機了。

　　（4）加強課堂紀(jì)律的管理，對于發(fā)現(xiàn)上課玩手機的要及時制止，如果發(fā)現(xiàn)但不制止的話就表示對這種行為的默認(rèn)，會給學(xué)生一個心理暗示，原來上課玩手機也是可以的，時間一長，他們就會把玩手機當(dāng)做習(xí)慣性動作。

關(guān)于手機的**報告3

　　一、活動背景：

　　手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學(xué)習(xí)，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習(xí)慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況**。

　　二、活動目的：本次**活動本著發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學(xué)認(rèn)識到自己對手機使用存在的.不良習(xí)慣，反思自己，提高大學(xué)生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應(yīng)該做好職業(yè)規(guī)劃，明確讀大學(xué)的目標(biāo)和方向；第二，確定目標(biāo)，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關(guān)的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學(xué)生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關(guān)系。第三，大學(xué)生應(yīng)深刻地認(rèn)識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學(xué)習(xí)以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學(xué)生，端正使用手機動機，把更多的交流轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實的生活中……

　　三、活動對象：重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)

　　四、活動形式：問卷**，撰寫**報告，網(wǎng)絡(luò)呼吁

　　五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學(xué)子廣場

　　六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日

　　七、活動流程：

　�。�1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設(shè)計問卷**表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱*、李自豪、張黎明撰寫**報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展**全組動力員出動

　�。�2）中期開展：按照分工計劃開展各項內(nèi)容，各組員分工不分家，相互協(xié)作

　�。�3）討論總結(jié)：小組成員針對此次**結(jié)果展開討論，各抒己見，確定 有效方**醒當(dāng)代大學(xué)生，合理使用手機，把握大好青春年華。

　�。�4）撰寫**報告，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

關(guān)于手機的**報告4

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。

　　現(xiàn)在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。

　　根據(jù)**問卷顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機。

　　大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在**中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。

　　1、在網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的**中，家人購買的有512人，占總**人數(shù)的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒有經(jīng)濟(jì)收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設(shè)計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。另外，環(huán)保也是一個重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護(hù)學(xué)生的大腦，健康成就未來。

　　2、傾向于尋求方便

　　學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書（可下載），超強息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和振鈴、音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關(guān)心的是手機的像素，男生比較關(guān)心的是游戲。

　　3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的`特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。

　　4、學(xué)生購買手機的主要目的:

　　學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。

　　手機非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。

　　5、主要購買群體為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生

　　學(xué)生手機市場里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生。據(jù)**問卷顯示，xxxx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達(dá)42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據(jù)**有63％的學(xué)生購買手機是為了收發(fā)，也就是說是帶動了手機的消費。

　　6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益:

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便，也希望產(chǎn)品能提供的利益，如能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　　學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習(xí)提供方便，在外觀上為學(xué)生所喜愛，在價格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛的學(xué)生手機。

關(guān)于手機的**報告5

　　一、**目的

　　**開放為**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下快進(jìn)鍵，帶動人們向著日益美好的幸福生活闊步前進(jìn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)覆蓋全球，智能手機應(yīng)運而生，為時代大廈雕梁棟，卻也埋下“精神鴉片”的伏筆。大學(xué)校園里，往日的歡聲笑語與活力不再，滿眼望去只剩一個個“低頭族”漫溯無言。為了解大學(xué)生使用手機的頻率對學(xué)習(xí)效果的影響，我決定以大學(xué)生使用手機的頻率為**對象在校園內(nèi)對其學(xué)習(xí)效果做一次調(diào)研。通過**在校大學(xué)生使用手機頻率以及其學(xué)習(xí)成績，為大學(xué)生合理使用手機來豐盈自我修養(yǎng)提供客觀依據(jù)。

　　二、**對象:

　　在校大學(xué)生

　　三、**方法

　　面談、電話訪問大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問卷**詢問任課老師

　　四、**過程

　　8日7.8-大范圍訪問手機使用頻率較高的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

　　8月9、10日，大范圍訪問手機使用頻率較低的同學(xué)并了解其學(xué)習(xí)效果、成績。

　　8月11日，在“問卷星”服務(wù)*臺發(fā)布問卷**問題保證結(jié)果的客觀性。

　　8月12日，拜訪經(jīng)驗豐富的任課老師，了解其對“大學(xué)生使用手機頻率對學(xué)習(xí)效果的'影響”有何看法。

　　8月13日，綜合整理之前的**數(shù)據(jù)，導(dǎo)出數(shù)據(jù)直觀反應(yīng)**結(jié)果。

　　五、**結(jié)果

　　第一，不可否認(rèn)手機已經(jīng)成為絕大多數(shù)大學(xué)生學(xué)習(xí)之路中的最大障礙。高頻率地使用手機，往往**著長時間的娛樂活動。對大部分大學(xué)生來說，手機是名副其實的“毒”，壓縮著其本就不怎么富裕的大學(xué)時光。另外，從沉溺于手機無法自拔到全神貫注地學(xué)習(xí)，其間所浪費的時間相信所有人都深有體會。自然而然的，高頻率使用手機近乎成了大學(xué)生學(xué)習(xí)效果不盡意的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

　　第二，手機對大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升也是不容忽視的。不乏同齡人將手機當(dāng)作工具，化為自身前進(jìn)的基本盤，壓艙石，百詞斬，隨手記，超級課程表等軟件相信大家并不陌生，俯拾之間幫助著多少的大學(xué)生斬獲桂冠。高頻率地使用手機，打開這些軟件展開一場場心靈的修行，學(xué)習(xí)效果又怎會不令人笑逐顏開?總有人能夠在眾人皆醉的環(huán)境種逆流而上，讓手機不是荼毒自身而是物盡其用。

　　第三，低頻率使用手機的同學(xué)，大多能夠很好地安排自己的日程，讓每一分鐘都有事可做，“閑下來”當(dāng)為伴手機走向墮落都導(dǎo)火索。做好每一天的規(guī)劃，養(yǎng)成良好的作息與學(xué)**慣，充盈的大學(xué)生活自然恢復(fù)不期而遇。此時，手機只是便利生活的工具，而不是花花**的“溫柔鄉(xiāng)”。低頻率地使用手機，高效率的學(xué)習(xí)生活，正好詮釋著自律的意義，昭示著簡單又困難的成功之道。如此便不必?fù)?dān)心學(xué)習(xí)效果。

　　第四，針對這一問題，一位老師給出精辟答案:在對的時間做對的事情就沒問題。存在即合理，手機是時代的產(chǎn)物，雖有弊端，但我們不能醫(yī)噎廢食，其有利之處已經(jīng)滲入我們生活的方方面面。上課時間我們就火力全開，汲取知識力量。暢游校園，我們揮灑汗水，噴涌蓬勃朝氣。日落夕沉，我們倚床舒展，手機成了我們的減壓利器。我們要發(fā)揮物之所長，反之則會背道而馳。

　　小結(jié)

　　就學(xué)習(xí)效果來說，手機不應(yīng)成為眾矢之的，位于風(fēng)口浪尖。叮咚一聲響，我們了解世界實時動態(tài)。手指飛舞間，我們發(fā)出自己的見解。一屏連萬家，校園不由生出幾分可愛。使用手機當(dāng)作頻率高低與學(xué)習(xí)聯(lián)系效果的好壞之間也沒有必然的聯(lián)系。時刻保持清醒，不困于俗世，不庸于眾人，當(dāng)為現(xiàn)代大學(xué)生的第一堂必修課。放縱之時，手機就是萬惡之源。清醒之間，手機也只作錦上添花。希望同學(xué)們都能夠?qū)κ謾C有正確的認(rèn)識，在學(xué)海中乘長風(fēng)破萬里浪。

關(guān)于手機的**報告6

　　手機是現(xiàn)代人的隨身助手，也是我們方便的通信工具。手機在人們普通生活中起著很大的作用，但它也是人類的殺手之一———手機輻射。據(jù)統(tǒng)計，目前全球約30億人用手機，是吸煙人數(shù)的3倍。**13億多人口，移動電話用戶已經(jīng)突破7億，也就是說，*均兩個人中至少有一個人擁有手機。作為使用頻率最高的'數(shù)字產(chǎn)品，很多人幾乎24小時手機不離身。

　　因為它與人們相伴出行，往往對人體造成的輻射量比電視還大，那到底手機輻射對人體有那些危害呢？

　　一、**方法

　　1、閱讀書籍了解什么是手機輻射？

　　2、閱讀報刊了解手機輻射的危害有哪些？

　　3、上網(wǎng)搜索關(guān)于手機輻射的注意事項。

　　4、上網(wǎng)搜索幾種人不宜使用手機。

　　5、閱讀書籍了解手機輻射危害怎么辦？

　　二、**情況和資料整理

　　了解什么是手機輻射？

　　當(dāng)人們使用手機時，手機會向發(fā)射基站傳送無線電波，而無線電波或多或少地會被人體吸收，這些電波就是手機輻射。 一般來說，手機待機時輻射較小，通話時輻射大一些，而在手機號碼已經(jīng)撥出而尚未接通時，輻射最大，輻射量是待機時的3倍左右。這些輻射有可能改變?nèi)梭w**，對人體健康造成不利影響。

　　了解手機輻射的危害有哪些？

　　手機致癌性或比香煙強 直板機袖珍機輻射最大信號弱的地方少打。信號差時手機的功率會自動加大，從而造成其輻射的強度增大。同樣的道理，在電梯等小而封閉的環(huán)境里使用手機也會使其輻射強度增大。

　　關(guān)于手機輻射的注意事項。

　　第一，最好在撥出或接通2秒鐘后接聽；

　　第二，最好不要在移動的交通工具上，尤其是行駛在高速公路的車輛上使用手機，此時手機與基站距離不斷變化，輻射時強時弱，對人體危害較大；

　　哪幾種人不宜使用手機？

　　1、癲癇（dian jian）病患者；

　　2、嚴(yán)重精神病患者；

　　3、白內(nèi)障患者；

　　了解手機輻射危害怎么辦？

　　1、注意手機的擺放位置。由于手機只要處于待機狀態(tài)就會產(chǎn)生輻射 而且輻射對人的各個器官造成的危害也是不同的。醫(yī)學(xué)專家建議我們 手機不用時最好放在包里 或是夾克衫的口袋里 但不要放在胸前的口袋中 也不要直接掛在胸前。

　　四、總結(jié)

　　鑒于手機輻射對人體造成危害的共識，世界各國均對手機輻射制定了安全標(biāo)準(zhǔn)，英國**明令禁止16歲以下未成年人使用手機；****規(guī)定出售手機必須連同手機防輻射裝置一同出售等等。但我認(rèn)為未成年人用手機不是不可以，但是切記要少用。我國手機用戶已近二億部，相當(dāng)數(shù)量的手機輻射嚴(yán)重。為保護(hù)數(shù)億國民的健康，希望******盡快頒布我國的手機防輻射安全標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行。

關(guān)于手機的**報告7

　　手機鎖屏也是手機端的重要入口，除了手機廠商、中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，360、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也發(fā)力搶奪市場，但短期內(nèi)手機自帶鎖屏仍占主導(dǎo)地位。手機鎖屏主要收入來自廣告、游戲、分發(fā)等，用戶留存時間短是目前業(yè)內(nèi)最大困擾，在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、游戲等增加單次用戶留存時長的主要辦法，同時還通過解鎖返錢增加解鎖頻次。

　　比達(dá)咨詢(BigData-Research，簡稱BDR)通過其移動用戶調(diào)研*臺《微參與》進(jìn)行的手機鎖屏用戶**結(jié)果顯示：360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二，以惠鎖屏為**的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額，盡管掙錢/紅包類鎖屏發(fā)展較快，但目標(biāo)用戶體驗普遍偏差。

　　1、中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏

　　《微參與》移動用戶**數(shù)據(jù)顯示：20xx年4月，61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶，這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自**的鎖屏APP，手機壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%，友人增送的用戶比例較小，只有5.0%。

　　從用戶的年齡來看，中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏，但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。

　　比達(dá)咨詢(BDR)分析認(rèn)為，和手機桌面、手機壁紙一樣，手機鎖屏也是手機端的重要入口，同時還是接觸用戶的第一屏幕，因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈，除了手機廠商、中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，360、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也發(fā)力搶奪市場。但目前，手機自帶鎖屏和手機主題里的`鎖屏仍占據(jù)市場的主要地位。

　　2、360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二

　　和用戶常使用的手機鎖屏APP品牌對比來看，排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次，同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。

　　3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏APP，惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲

　　4、用戶最關(guān)注鎖屏的壁紙和鎖屏方式，最愛滑動、手勢和密碼鎖屏

　　當(dāng)前，鎖屏主要的收入就是廣告和游戲，掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應(yīng)用分發(fā)等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告，還有不少廠家考慮將API接運用到鎖屏上，把商場上的促銷活動推到手機上來，為廣告商倒流量。

　　從鎖屏方式來看，用戶最愛的還是使用率高、簡單的鎖屏方式，59.3%的用戶喜歡滑動鎖屏，手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術(shù)含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。

　　5、超6成用戶進(jìn)入手機需要多次(指一次以上)解鎖，64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒

　　隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高，用戶在不需要解鎖手機的情況下就能滿足緊需功能，用戶對手機鎖屏的保護(hù)/保密功能的需求不斷提升，多次解鎖成為主流，**數(shù)據(jù)顯示超過六成的用戶單次進(jìn)入手機的解鎖次數(shù)都大于1次。

　　用戶在手機鎖屏上花費的時間普遍較短，34.2%的用戶在3秒以下，30.7%的用戶在3-5秒，20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機端第一入口，但用戶留存時長較短，是其商業(yè)化主要困擾之一，資訊、單詞、小游戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時間，掙錢/紅包類鎖屏APP同時還通過解鎖返錢的方式來提高用戶使用次數(shù)。

關(guān)于手機的**報告8

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關(guān)于中學(xué)生手機**。

　　**目標(biāo)

　�。�1）了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀

　　（2）研究怎樣解決手機一族問題

　　**方法

　�。�1）采訪**

　�。�2）問卷**

　　**分析：

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低檔手機則無人問津。**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為，的中學(xué)生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風(fēng)來

　　**顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可**的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要**。

　　4、購機目的及交往對象

　　中學(xué)生購買手機36人是為了通信，占***的，是因為社會發(fā)展的趨勢，有的人是因為受別人的`影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占，中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占，而用于跟父母交往的很少，只有學(xué)生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　　（1）更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱，其次是擔(dān)心被偷，占1/5，另外占用時間多占，怕被人騷擾，的占，以及款色不流行占。

　　（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為、、，而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

　　另外，專家認(rèn)為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)**沃爾弗拉姆？柯尼希也對當(dāng)?shù)?*《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較**脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達(dá)133分貝，**超過120分貝的痛苦極限。

　　結(jié)論：

　　總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)

　　6、生理上處于生長發(fā)育階段

　　7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：

　　手機對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機**我們的思想�？偟膩碚f，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論**還不夠。謹(jǐn)以本**為以后的研究作下鋪墊。

關(guān)于手機的**報告9

　　一、課題的**背景：

　　隨著生活水*的提高，以及科學(xué)技術(shù)水*的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，**手機用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

　　**來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為**對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、課題的**目的'：

　　1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

　　5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、**對象和**時間：

　　1、在校大學(xué)生。

　　四、**方式：

　　設(shè)計發(fā)放**問卷，**訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。**問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、**地點：

　　全日制大學(xué)。

　　六、**的實施：

　　1、首先確定**主題與**目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行，根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機的原因，學(xué)生了解手機的渠道，學(xué)生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式**)

　　第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、**數(shù)據(jù)的處理與。

　　按比例此次**數(shù)據(jù)，本次**共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學(xué)生，參加**的同學(xué)具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場**問卷的處理與、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀、企業(yè)銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境、銷售比較、消費者等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。

　　大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價比。

　　與**這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

關(guān)于手機的**報告10

　　摘要：

　　隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次**采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式，對大學(xué)生的手機消費情況進(jìn)行**，再而分析和研究大學(xué)生手機消費特點，最后提出營銷建議。

　　一、**目的

　　通過**在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學(xué)生手機消費市場的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。

　　二、**內(nèi)容

　　本次**主要針對在校大學(xué)生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機消費情況。

　　三、基本信息

　　**方式：網(wǎng)上問卷**

　　**對象：所有在校大學(xué)生

　　**時間：20xx年11月08日—11月16日

　　**問卷：大學(xué)生手機消費情況**

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的**問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體**情況如下：

　�。�1）在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析

　　在本次**結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對較少，均為4.2%。

　�。�2）在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

500元以下（含500元）

7

9.9%

500—1000元（含1000元）

35

49.3%

1000—20xx元（含20xx元）

24

33.8%

20xx元以上

5

7%

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高，主要集中在中等水*。

　　（3）在校大學(xué)生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機�？傮w而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。

　�。�4）在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

　　在本次**中，74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非�？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。

　�。�5）在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學(xué)生手機消費的主導(dǎo)地位，對高檔手機的需求并不高。

　�。�6）在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點。

　�。�7）在校大學(xué)生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析

選項

小計

百分比

1500元以下（含1500元）

23

32.4%

1500—3000元（含3000元）

41

57.7%

3000元以上

7

9.9%

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機消費并不高，更趨向于“*民化”，這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

　�。�8）在校大學(xué)生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析

　　本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時所考慮的因素進(jìn)行**。從**結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。

　�。�9）在校大學(xué)生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)**數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。

　�。�10）在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析

　　根據(jù)**數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑�要購買手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。

　　五、結(jié)論

　　大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)**數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1.在校大學(xué)生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學(xué)生手機市場的.主導(dǎo)地位。

　　3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。

　　4.在校大學(xué)生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機時不能忽視的因素。

　　5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

　　六、建議

　　1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

　　2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。

　　3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。

　　4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。

　　七、**活動總結(jié)

　　本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如**范圍不夠全面，**結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效**所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。

關(guān)于手機的**報告11

　　一、導(dǎo)言

　　**目的：分析在校大學(xué)生對手機的依賴程度

　　**意義：在生活中我們發(fā)現(xiàn)，手機的使用在大學(xué)生的生活中占有重要地位，為進(jìn)一步了解該現(xiàn)象，分析其對大學(xué)生生活的影響，我們進(jìn)行了這次**，希望能夠通過本次**給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

　　**對象：在校大學(xué)生

　　存在問題：由于時間和個人精力的限制，問卷發(fā)放范圍過窄，數(shù)量過少，**對象主要集中于大三在校學(xué)生，其他年級學(xué)生只占少數(shù)，且參與人數(shù)有限，收集到的有效問卷30份，得到的結(jié)果說服力不強，只適用于類似的小群體。

　　二、方法

　　1、文獻(xiàn)回顧

　　隨著手機的廣泛應(yīng)用，針對大學(xué)生群體的手機使用情況的**也越來越多。很多**結(jié)果顯示，科技進(jìn)步使手機功能越來越強大，也使人們對手機的依賴性越來越高，且對手機的過度依賴，對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響，大學(xué)生群體也不例外。

　　2、基本概念

　　手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導(dǎo)致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專家強調(diào)“手機成癮者”嚴(yán)重時會出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。

　　手機幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機會響，每半小時看一次手機;手機無來電，卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪里，都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張，甚至心跳加速。

　　3、研究假設(shè)

　　我校大學(xué)生一定程度上患有手機依賴癥。

　　基本依據(jù)：一是作為一名大學(xué)生，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)們手機使用頻率非常高;二是大量的**結(jié)果已經(jīng)顯示大學(xué)生群體患有手機依賴癥。

　　4、研究方法

　　首先自主設(shè)計問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷**網(wǎng)站，并將鏈接廣泛發(fā)送給各位同學(xué)，收集數(shù)據(jù)，并進(jìn)行深入分析。

　　5、樣本及抽樣

　　以我校全體擁有手機的大學(xué)生為研究總體，然后進(jìn)行隨機發(fā)放問卷，最后獲得30份有效問卷。

　　三、結(jié)果

　　現(xiàn)象分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，幾乎每個同學(xué)都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷。課堂是同學(xué)們學(xué)習(xí)的場所，然而仍有80%的同學(xué)因為感到課程無聊而選擇玩手機，20%的同學(xué)迷戀手機游戲或小說，13.33%的同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)聊天，只有36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習(xí)之用。

　　有50%的同學(xué)在忘記帶手機時，63.33%的同學(xué)在手機無信號或信號較差時都會產(chǎn)生焦慮感，同時有高達(dá)80%的同學(xué)表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”，甚至有6.67%的同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。

　　四、討論

　　1、關(guān)于“手機依賴癥”

　　“手機依賴癥”可以說是一種對手機使用產(chǎn)生病理性依賴的綜合征，主要表現(xiàn)為患者手機在身邊時，經(jīng)常查看手機，看是否有短信、電話等;不在身邊時，會感到緊張、焦慮，必須要找到自己的手機;手機出現(xiàn)問題后，會異常的焦慮和煩躁等。

　　過度依賴手機對大學(xué)生的生活產(chǎn)生了一些嚴(yán)重的消極影響：

　　(1)不利于大學(xué)生的身體健康。最近的一些科學(xué)研究表示，手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問題仍存在一些爭論，但科學(xué)家建議人們在通

　　話時使用有線耳機或擴(kuò)音器功能可減少輻射對人體的危害。大學(xué)生正處在學(xué)習(xí)的黃金時期，大腦非常重要，所以在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的危害。

　　(2)不利于大學(xué)生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比，手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴(yán)重的人往往有以下表現(xiàn)：總是把手機放在身上，如果沒帶就會感到心煩意亂，無法做其他事情;當(dāng)一段時間手機鈴聲不想，就會感到不適應(yīng)，并下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經(jīng)常把別人的手機鈴聲，當(dāng)做自己的手機在響;經(jīng)常下意識地找手機，不是拿出手機看看;經(jīng)常害怕手機自動關(guān)機;晚上睡覺也開著手機;手機經(jīng)常連不上線、收不到訊號時，就會產(chǎn)生焦慮和無力感，而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現(xiàn)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)以至生活，所以大學(xué)生一定要擺脫對手機的過分依賴，保持自己的心理健康。

　　2、現(xiàn)狀分析

　　在手機依賴癥候的問題上，我們一共設(shè)計了10個相關(guān)問題，選項涉及了**者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：在受**者中，有70%的人每天使用手機上網(wǎng)的時間在3個小時以下，有46.67%的人在被問及在什么時候上網(wǎng)時選擇了“隨時隨地”，有73.33%的受**者的月話費在10-50元之間，有96.67%的受**者在教室里會將手機調(diào)成震動或靜音模式，有76.67%的同學(xué)在手機用壞之后才選擇更換手機，***33.33%的同學(xué)因為現(xiàn)有手機功能不足和3.33%的同學(xué)因為市場上產(chǎn)品的更新?lián)Q代選擇購買新的.手機，受**者基本上都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷，當(dāng)被問到上課玩手機的原因時，80%的同學(xué)因為感到課程無聊而選擇玩手機，36.67%的同學(xué)偶爾將其做學(xué)習(xí)之用，有76.66%的同學(xué)表示使用手機頻繁，被問及是否手機沒帶在身上是否會出現(xiàn)焦慮情緒時,有50%的受**者選擇了“會”，有63.33%的受**者在手機無信號或信號較差時也會產(chǎn)生焦慮感，有高達(dá)80%的同學(xué)表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”的情況，有6.67%的同學(xué)甚至經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。

　　有上述各項數(shù)據(jù)及現(xiàn)象顯示，在受**者中，大部分人存在一定程度的“手機依賴癥”，其中一小部分的癥狀更為嚴(yán)重。3、原因分析(1)內(nèi)因

　�、俅髮W(xué)生人生目標(biāo)不明確。根據(jù)心理學(xué)原理，人的某種需要未得到滿足，則就會產(chǎn)生

　　滿足這種需要的動機，而動機則會促使人采取一定的行為去實現(xiàn)目標(biāo)。人若是沒有動機，就相當(dāng)于沒有目標(biāo)，進(jìn)而也不會產(chǎn)生相對應(yīng)的行為。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)壓力驟然減輕，而未來的目標(biāo)不明確，就會產(chǎn)生無所事事、茫然的狀態(tài)。進(jìn)而感到生活空虛，將***轉(zhuǎn)移到別的事物上，沉迷于手機。

　�、诖髮W(xué)生的自我管理能力低。大學(xué)期間，課余時間較多，學(xué)生**度比較大，有些學(xué)生不能夠合理安排課余時間，而花費大量的時間在玩樂上，對手機**無法抵擋。

　　(2)外因

　�、俅髮W(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機，但也為大

　　學(xué)生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少，許多大學(xué)生下課后無事可做，便把***轉(zhuǎn)移到手機上來。

　�、谑謾C本身對大學(xué)生具有一定**。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，

　　而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大**。

　　4、解決對策

　　(1)大學(xué)生自身方面

　�、贅淞⑦h(yuǎn)大人生理想。大學(xué)生是國家的希望，其素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到國家未來的發(fā)展。新時期的大學(xué)生要樹立崇高的社會理想，圍繞著自己的理想不斷努力奮斗，充實自己的生活，最終實現(xiàn)自己的人生價值。只有這樣，大學(xué)生才能保持積極向上的態(tài)度，才能克服各種不良因素對自己的影響，這不僅有利于大學(xué)生自身的健康發(fā)展，同時也有利于整個社會和國家的進(jìn)步。

　　②提高自我管理能力。著名的管理學(xué)大師彼得·德魯克在目標(biāo)管理中強調(diào)員工的自我管理、自我**，對提高**效率具有重要意義，這給大學(xué)生自我管理提供了重要借鑒。大學(xué)生處于身體、心理逐漸成熟的階段，這個時期大學(xué)生尤其要注意提高自我管理能力，這對于大學(xué)生的成長與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

　　(2)學(xué)校方面

　�、偌訌姟笆謾C依賴”方面的宣傳教育。隨著大學(xué)生對手機依賴的日益加重，這一嚴(yán)重影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，學(xué)校應(yīng)該給于****。針對大學(xué)生心理出現(xiàn)的問題，學(xué)校應(yīng)**相關(guān)老師、研究人員進(jìn)行深入的實際**，并對**結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)深入研究，探究其產(chǎn)生的根源，最后**相關(guān)老師進(jìn)行宣傳、教育。

　�、跔I造良好的校園文化氛圍。一個學(xué)校的文化氛圍直接影響這個學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。高校有義務(wù)營造一個有利于學(xué)生健康發(fā)展、積極向上的校園文化氛圍。高�？梢酝ㄟ^祖師各種集體活動，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊精神;主持各種文體活動，豐富大學(xué)生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場所設(shè)施建設(shè)。培養(yǎng)良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路，無論是學(xué)校還是學(xué)生都應(yīng)該做到堅持不懈、鍥而不舍。

　　五、小結(jié)

　　大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)、積累知識的重要時期，且具備了相應(yīng)的理性思考能力，應(yīng)該認(rèn)識到對手機過度依賴的消極影響，合理安排時間，學(xué)習(xí)與娛樂結(jié)合，全面的發(fā)展提高自己。

關(guān)于手機的**報告12

　　一、**目標(biāo)

　　(1)了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀

　　(2)研究使用手機的利弊

　　二、**方法：問卷**

　　采用問卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣**。共發(fā)出**問卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%

　　三、**結(jié)果

　　問卷**結(jié)果確認(rèn)（***：185）

　　四、結(jié)果分析

　　據(jù)**結(jié)果顯示，在我**的學(xué)生中

　　1、有％的學(xué)生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機熱當(dāng)中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。

　　2、有％的同學(xué)是家長專門配置的新手機。

　　3、有％的人為了與家長聯(lián)系，％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有％的人說：“時尚”!

　　4、驚人的是，有％的同學(xué)把手機帶到學(xué)校來，并且大多學(xué)生把手機放在口袋里。

　　5、更令人吃驚的是居然有的學(xué)生認(rèn)為手機不會影響學(xué)習(xí)。

　　五、中學(xué)生是用手機利與弊（評價學(xué)生帶手機）

　　1、手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。

　　評論：學(xué)校已經(jīng)安裝了IC卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學(xué)習(xí)難道非用手機不可？

　　2、與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進(jìn)行討論。

　　評論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間�，F(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學(xué)習(xí)文化知識。

　　3、一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的.東西。

　　評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。

　　4、里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用、

　　評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！

　　5、通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

　　評論：我再強調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

　　7、當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或**求助。

　　評論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩

　　8、可以向老師匯報學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。

　　評論：可以用IC卡電話！

　　以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。

　　1、助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不*衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。

　　2、不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

　　3、在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機帶入考場。

　　4、若有不良行為的學(xué)生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學(xué)生也成為一些**分子欺騙和搶劫的對象。

　　5、手機對人有輻射。

　　許多廣告只說手機有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

　　6、短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

　　7、額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣**顯示，學(xué)生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

　　六、結(jié)語

　　中學(xué)生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。

　　我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀！

關(guān)于手機的**報告13

　　一、**時間：

　　x年x月x日——x年x月x日

　　二、**對象：

　　在校大學(xué)生

　　三、**方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　四、**方法：

　　自己制作**問卷，通過e—mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行**。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　五、調(diào)研統(tǒng)計人：

　　結(jié)果與討論：

　　**數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次**共有x人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%、并且參加**的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

　　在接受**的x名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持*，其中女性占%，男性比例是%。

　　1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　你現(xiàn)在是否擁有手機？

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有%的學(xué)生擁有手機。同時%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，%學(xué)生將會在近期購買手機。

　　從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水*的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

　　你獲得手機的途徑是？

　　家人購買的占總**人數(shù)的%；自己購買占%；朋友贈送占%；來歷不明占%。

　　以上**表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水*提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

　　2、學(xué)生手機的使用要求分析：

　　①最重質(zhì)量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量%，外型%，價格%，功能%，品牌%，售后服務(wù)%，廣告宣傳%，其它方面也占%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水*的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的**度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的**中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于x元至x元的價位，其比例高達(dá)%。另外，有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選至x元的消費者占%，x元以上的占%。

　�、圪彊C地點較集

　　中對消費者購買手機地點的**發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為%和%，其它的只占%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機用途比較**

　　大學(xué)生使用手機用途較**，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占%。

　　家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、菔謾C費用普遍較低

　　在學(xué)手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占%，在x元以內(nèi)的占%。但也存在一些高消費學(xué)生，在―x元內(nèi)的占%，其中—這一高消費段也占%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中，有進(jìn)%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占%。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

　　⑥良好的服務(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

　　配合度檢驗結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0、5米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯、；和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。

　　分析：

　　大學(xué)生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于*衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地**自己的行為提供了基礎(chǔ)、在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定、

　　3、學(xué)生手機族的消費動力、動機分析：

　　消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水*的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的`作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水*上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動機分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一、求實購買動機

　　據(jù)**顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：%的被**者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二、求新購買動機

　　學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數(shù)被**者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于—xx歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚**的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、**的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

　　第三、求便購買動機

　　根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)**顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四、求廉購買動機

　　大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在—x元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水*偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求

　　一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是**存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費**、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析：

　　在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在**中發(fā)現(xiàn)，%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　結(jié)論：

　　總的來說，本**是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素、不過，還不夠深入，尤其是理論**還不夠、謹(jǐn)以本**為以后的研究作下鋪墊、手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的*衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷**，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次**透過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的**，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論，

　　（1）低端手機在大學(xué)生中最為普遍

　�。�2）大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多

　　（3）大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

　�。�4）大學(xué)生的消費觀念比較成熟

　�。�5）多數(shù)大學(xué)生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

　�。�6）大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

　�。�7）大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少

關(guān)于手機的**報告14

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　摘要：

　　這次**主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。**采用問卷形式，抽樣**，共發(fā)出**問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持*，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對**問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。

　　**中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

　　**發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占**總數(shù)的'55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 tcl、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在XX——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于XX元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。**還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源

　　主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

關(guān)于手機的**報告15

　　手機在我國從貴族向*民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達(dá)到1.44億戶，位居****，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　**手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期**的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　**時間：

　　XX年1月28日

　　**主題：

　　手機消費

　　**執(zhí)行：

　　**鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　**說明：

　　本次**使用網(wǎng)上**、入戶訪問、**問卷回收的方式進(jìn)行。整個**通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等**以廣大消費者參與**的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　本次**共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家***、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　**結(jié)果：

　　被**對象電話費節(jié)約方式

　　不知道 6.8%

　　話費套餐 44.7%

　　給對方發(fā)短信 73.3%

　　撥打ip電話 75.6%

　　被**對象手機更換的頻率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至兩年 24.4%

　　兩年以上 7.2%

　　沒有換過 52.2% 七成多的被**對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被**對象從未換過手機

　　由于**移動和**聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)**大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次**顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被**對象最少，只有1.2%。

　　本次**中，68.6%的用戶選擇**移動，31.4%的用戶選擇**聯(lián)通。**顯示的`用戶比例與**移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次**顯示，**的手機市場仍以**品牌為主，****品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與**廠商抗衡。

　　此次**中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較**的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被**對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被**對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認(rèn)可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次**顯示，用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被**對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多**方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次**顯示，61.4%的被**者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機**報告菁選（擴(kuò)展10）

——手機使用**報告菁選

手機使用**報告

　　在不斷進(jìn)步的時代，報告十分的重要，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的手機使用**報告，希望能夠幫助到大家。

手機使用**報告1

　　一、大學(xué)生購買手機的動機

　　考慮經(jīng)過對問卷**的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：

　　1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)**顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：多數(shù)的被**者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

　　2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被**者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**WAP、是否**語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被**者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　3、求方便的購買動機。**得知絕大部分的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。

　　4、求價格廉價的購買動機。當(dāng)價格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機。

　　二、大學(xué)生對品牌的概念

　　這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的**，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，**顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即***的19％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。

　　三、大學(xué)生對手機價格的**程度

　　64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在1000——元之間，11%的大學(xué)生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮——3000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為1000——元。

　　四、大學(xué)生手中手機的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)

　　問卷結(jié)果顯示，59%被**者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300余元，這是影響被**者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生，直板機自然是首選。75%的被**者使用手機的是彩屏，15%被**者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。

　　五、大學(xué)生對主流手機功能期望

　　對未來手機功能的'期望中，MP4播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為36％。分析被**者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達(dá)20%、照明功能為16％、語音撥號占12%。

　　六、其他數(shù)據(jù)

　　在手機使用**中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的**中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通GPRS。

　　七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本特征，如下所示：

　　1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

　　2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，**手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。

　　4、品牌手機在大學(xué)生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

　　由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

手機使用**報告2

　　一、**方案

　　（一）**目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

　�。ǘ�）**對象：在校生

　�。ㄈ�）**程序：

　　1、設(shè)計**問卷，明確**方向和內(nèi)容；

　　2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天**。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫**表；

　　3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)；

　�。�2）根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進(jìn)行分析；

　　二、問卷設(shè)計

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機市場份額分析

　　根據(jù)**顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

　�。ǘ�）學(xué)生消費群的普遍特點

　　作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進(jìn)行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷**，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析：

　　1.學(xué)生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經(jīng)濟(jì)收入；

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；

　　4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；

　　大學(xué)生手機使用情況**報告5

　　21世紀(jì)的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有的學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕**這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著這些疑問，我們設(shè)立了一大學(xué)生手機使用情況有獎**。

　　在這次**中，一共有100人參加了此次**，此次**分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?在什么時候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學(xué)生們的**結(jié)果。

　　現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?

　　這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在**中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即***的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占***的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的**者。

　　在什么時候擁有自己的手機?

　　隨著生活水*的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在**中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總**人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總**人數(shù)的'13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

　　你獲得手機的途徑是?

　　家人購買的占總**人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%，以上**表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水*提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

　　你選擇手機著重哪方面?

　　處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在**中表明，外型是大學(xué)生選擇手機時最著重的方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實際的。

　　你最常用的輸入法是什么?

　　記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現(xiàn)在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當(dāng)短信如此沸騰的同時，跟此最有聯(lián)系的當(dāng)然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見**人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的占的比率最高。

　　你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能?

　　從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的**，多xxx鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機功能的需求.

　　手機是人們的通訊工具，但隨著時代的發(fā)展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發(fā)展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來說，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!

手機使用**報告3

　　3.**地點：校園

　　四、**方式與計劃安排

　　本**采用線上及線下**問卷對學(xué)生進(jìn)行**

　　具體安排為:

　　A: 確定**主題及設(shè)計好較為可行的問卷,時間為一天

　　B: 進(jìn)行實踐**,每天**完后進(jìn)行小組討論,時間為兩天

　　C: 實習(xí)資料整理,起草市場**報告,時間為一天

　　D: 對報告進(jìn)行修改,并打印提交,時間為一天

　　五、**內(nèi)容與結(jié)果分析

　　關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機使用情況的**問卷

　　Q1:購買手機時你最注重？

　　1、性能是大學(xué)生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學(xué)生在購買手機時，最注重的是性能。

　　2.圖形中還顯示品牌也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。

　　3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務(wù)、待機時間。大學(xué)生在購買手機時，大部分認(rèn)為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的`內(nèi)部功能，如是否**中文輸入、是否**無線上網(wǎng)，是否**語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　Q2:對自己的手機有多少的了解？

　　1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。

　　2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。

手機使用**報告4

　　一、**背景與目的：

　　隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水*的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機？中學(xué)生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為**對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

　　二、**對象：

　　在校中學(xué)生

　　三、**過程和**方法：

　�。ㄒ唬﹩柧�**

　　**結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的'無聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。

　�。ǘ�）采訪****對象：中學(xué)生、老師與家長**問題：對于中學(xué)生使用手機的利與弊的看法是如何？

　　1、有手機的學(xué)生：手機帶來諸多方便。

　　2、無手機的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費。

　　3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

　　使用手機的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

　　使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

手機使用**報告5

　　隨著**通信行業(yè)的快速發(fā)展，**已經(jīng)成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年**移動終端市場手機銷售總量達(dá)到2.46億部(不計黑手機和水貨手機)，環(huán)比增長5%。智能手機成為銷量增長最快的細(xì)分市場，20xx年**智能手機銷量達(dá)到4000萬部，比20xx年增加1800萬部，增長率高達(dá)82%。如此高的增長速度，使得**外各大手機廠商的競爭日益激烈。

　　三星，這家來自韓國的電子企業(yè)，其手機產(chǎn)品不論在全球市場還是**市場，均占據(jù)著第二的市場份額，僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機領(lǐng)域的發(fā)展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內(nèi)要實現(xiàn)的目標(biāo)。而實現(xiàn)目標(biāo)最終靠的是產(chǎn)品及用戶，那三星手機在其用戶心中有著怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低？

　　用戶購買手機產(chǎn)品首要考慮的.因素因人而異，而且在購買不同品牌產(chǎn)品時用戶考慮的因素也會有很大不同。在為什么購買三星手機的原因選擇上，**結(jié)果顯示，外觀時尚成為用戶選擇最集中的原因，所占比例超過六成。這與諾基亞手機用戶形成鮮明對比。之前對諾基亞手機用戶的**顯示，質(zhì)量好、結(jié)實耐用是用戶購買諾基亞手機的主要原因。可見，強大的產(chǎn)品設(shè)計能力是三星的核心競爭力之一。

　　從用戶購買三星手機的渠道來看，通過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的用戶比重最大，占比兩成，而通過三星專賣店購買的用戶占比18.3%。

　　值得關(guān)注的一個購買渠道是電信運營商營業(yè)廳，通過此渠道購買三星手機的用戶比例為11.6%，高于整體手機市場，這與其注重定制手機市場有關(guān)，特別是移動心機。另外，通過網(wǎng)店、水貨市場購買三星手機的用戶比例也高于整體市場�？梢姡�三星手機銷售渠道廣泛，尤其專賣店分布范圍廣。

　　用戶對產(chǎn)品的評價直接影響到該品牌的美譽度，也對用戶再次購買該品牌產(chǎn)品的行為產(chǎn)生影響。**結(jié)果顯示，三星手機用戶對三星手機的評價較高。62.4%的用戶對三星手機做出“比較好”的評價，另外還有26.1%的用戶做出了“非常好”的高度評價。

手機使用**報告6

　　調(diào)研背景：隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機便是其**之一，眾所周知，**來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學(xué)校園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學(xué)生中市場前景，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、**與論證相結(jié)合的原則，我們對當(dāng)前大學(xué)生手機市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場**。

　　調(diào)研目的：為了了解當(dāng)前大學(xué)生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開此次**。

　　調(diào)研對象：隨機抽取**大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，在一定時間內(nèi)回收。

　　調(diào)研內(nèi)容：本次調(diào)研主要從了解大學(xué)生喜愛的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價格等方面來了解。

　　研究結(jié)論和建議：

　　本次問卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析了以后，得出以下結(jié)論：

　　39.5%的同學(xué)喜歡的手機品牌是蘋果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。

　　蘋果手機從蘋果4開始，一直在**市場廣受歡迎，市場呼聲較高，華為作為國產(chǎn)良心品牌手機，也越來越深入人心，在市場份額占比不斷擴(kuò)大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。

　　44.2%的同學(xué)期望的手機價格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價格的同學(xué)占比僅為4.7%。

　　大部分大學(xué)生的.消費水*不高，1000-20xx元的手機是最適合大學(xué)生的性價比，隨著生活水*的提高，對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加，一部分學(xué)生選擇了價格稍高，質(zhì)量過硬的手機，價格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。

　　76.7%的同學(xué)**國產(chǎn)手機，14%的同學(xué)**外國品牌手機，另外，還有9.3%**山寨機。雖然蘋果在**呼聲很高，但是，隨著喬布斯去世，蘋果6s手機狀況不斷，蘋果7市場份額急劇下降，而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān)，深入人心。超過半數(shù)同學(xué)都**國產(chǎn)。

　　就目前正在使用的手機品牌來看，30.2%使用蘋果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。

　　大部分同學(xué)使用的手機品牌目前是蘋果，通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年，因沒過大問題，暫時沒有更換手機。大學(xué)生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時尚美觀，男生追求簡約實用。

　　大學(xué)生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用，款式新穎，品牌檔次佳。

　　手機的特點可以有很多，但總體來說，是為了滿足人們生活所需，所以學(xué)生在選擇購買手機時，最先考慮簡約實用，其次，本次調(diào)研對象為在校大學(xué)生，大多追求時尚個性，款式因素也為購買時考慮，隨著品牌意識增強，大學(xué)生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。

　　對未來手機的期望前三個分別是待機時間長，內(nèi)存擴(kuò)大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。

　　大學(xué)生大部分為手機*，耗電快，所以希望待機時間長，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內(nèi)存空間，存儲過多也會導(dǎo)致手機運行變慢，內(nèi)存擴(kuò)大也是需求之一。

　　現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

　　72.1%的人使用安卓系統(tǒng)，27.9%使用ios系統(tǒng)。

　　大部分手機都使用的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)也占比較高。

　　在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看，大部分同學(xué)呼吁國產(chǎn)手機做強做大。

　　**不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和社會進(jìn)步，不斷刺激當(dāng)前大學(xué)生的愛國情懷，呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精，也充分彰顯了當(dāng)代青年志士的愛國情懷，也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。

手機使用**報告7

　　一、**時間：xx年11月25號——xx年11月30號

　　二、**目的：為了了解在校大學(xué)生手機使用狀況

　　三、**對象：在校大學(xué)生

　　四、**方法：先在網(wǎng)上設(shè)計好**問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被**者填寫

　　五、問卷設(shè)計：

　　關(guān)于大學(xué)生對于手機使用情況的**問卷，我們設(shè)計了以下十個問題

　　1.您喜歡什么牌子的手機？

　　2.您喜歡一個牌子的手機是因為？

　　3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的？

　　4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？

　　5.購買手機時，您考慮的價格范圍？

　　6.您購買手機的頻率？

　　7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？

　　8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？

　　9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎？

　　10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因？

　　先從大學(xué)生關(guān)于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因**（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學(xué)生群體中受歡迎程度。其次再從大學(xué)生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進(jìn)行**（如第三題），掌握大學(xué)生目前手機的使用情況。第三，對大學(xué)生購買手機時的影響因素進(jìn)行**，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進(jìn)行**（如4—9題），從而掌握大學(xué)生的消費水*以及購買需求。最后，**大學(xué)生對于手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。

　　六、 **結(jié)果統(tǒng)計分析：

　　本次**共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學(xué)生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

　　1、大學(xué)生手機使用狀況：

　　**數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關(guān)于喜歡什么品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從**結(jié)果來看，大學(xué)生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學(xué)生會使用小米和魅族。

　　2、大學(xué)生選擇手機時的要求分析

　�、� 最重性能和質(zhì)量

　　選擇手機時, 大學(xué)生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從**結(jié)果來看，大學(xué)生選擇手機時對質(zhì)量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。

　�、� 中等價格的手機比較受歡迎

　　在關(guān)于手機價格的**中，選擇買20xx—3000元手機的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學(xué)生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。

　　3、大學(xué)生使用手機的時間長短的分析

　　從**結(jié)果來看，1—2年換手機的`人數(shù)最多，占被**者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學(xué)生換手機的頻率不是很高，作為經(jīng)濟(jì)尚未**的消費群體，大學(xué)生在消費時不會過于追求潮流，每當(dāng)手機更新?lián)Q代就換新款。

　　七、存在的問題及意見

　　根據(jù)**結(jié)果顯示，目前大學(xué)生在選擇手機時存在一些問題：1、大學(xué)生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選，在被**者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。 2、學(xué)生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。

　　建議：首先，國產(chǎn)手機應(yīng)該努力提升手機質(zhì)量及品牌影響力，大學(xué)生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發(fā)適合大學(xué)生消費需求的手機，有利于提高利潤。其次，作為一名大學(xué)生要規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進(jìn)行盲目消費。

　　八、總結(jié)

　　在此次調(diào)研中，因為時間短促，所以問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也**了一小部分人的選擇，這是這次**問卷中的不足。不過，經(jīng)過此次的**，對大學(xué)生在手機選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學(xué)生的消費需求。

手機使用**報告8

　　本研究旨在通過對大學(xué)生手機使用情況的**，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行**。對**報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：

　　第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。

　　第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

　　關(guān)鍵詞：手機使用**、外顯因素、主觀因素、**顯示

　　1、引言：

　　隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。

　　方法：

　　2.1被試：

　　廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人

　　2.2實驗程序：

　　**人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助**的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況**報告。

　　2.3結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的**中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用**報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：

　　1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。**顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終**大品牌的原因。在**中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　　2）主觀因素：在**報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素**報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，**顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的**。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水*。**顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，**顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用**中，73%的'同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的**中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

手機使用**報告9

　　對**報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面： 第一， 外顯因素即手機本身特點 （品牌 ， 功能 ，價格）； 第二，主觀因素即手機使用（用途、 消費）。

　　關(guān)鍵詞： 手機、使用**、外顯因素 、主觀因素、**顯示

　　引言：

　　隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其**之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。

　　方法：

　　一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。

　　二、實驗程序：

　　**人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機選取”方式，針對宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助**的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況**報告（本問卷主要是手機相關(guān)問題16道選擇題）

　　三、結(jié)果：

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為 82 %。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后， 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進(jìn)行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。 在對我校100名同學(xué)的**中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用**報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：

　�。�1） 外顯因素 ：

　　大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。**顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終**大品牌的原因。

　　在**中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶MP3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　�。�2） 主觀因素：

　　在**報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素**報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，**顯示，開通GPRS的'同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。

　　而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的**。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水*。 **顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，**顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用**中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。

　　由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的**中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統(tǒng)計可見，當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起**初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證**！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進(jìn)步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進(jìn)步而前進(jìn)。

　　附：大學(xué)生手機使用情況**

　　1、你在什么時候擁有自己的手機？

　　A、 小學(xué) B、 初中 C、 高中 D、 大學(xué)

　　2 、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛

　　E、 松下 F、TCL手機 G、 LG手機 H、 西門子

　　I、 飛利浦 J、 波導(dǎo) K、 其他品牌

　　3 、你獲得手機的途徑是？

　　A、 家人購買 B、 自己購買 C、 親朋贈送 D、 其他途徑

　　4、 你選擇手機著重哪方面？

　　A、 外型 B、 功能 C、 價格 D、 其他方面

　　5、 您的手機價格：

　　A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上

　　6、 你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能

　　7、 是否開通過 GPRS ，主要用途？

　　A、 是，沒什么大學(xué)聊而已。 B、 是，看些文章圖片 C、 聽過但沒用過 D、 其他

　　8 、每個月的手機費用大概是多少？

　　A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒留意過

　　9、你的手機 SIM 卡是什么公司的？

　　A 、移動 B、 聯(lián)通 C、 其它

　　10 、你多久換一次手機？

　　A、 一個月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上

　　11、 在手機質(zhì)量方面你最注重什么：

　　A、 信號靈敏 B、 實用省電 C、 功能齊全 D、 其他

　　12、 你的手機一般用途是？

　　A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當(dāng)時鐘

　　13、 是否有試過手機交友？

　　A、有，經(jīng)常 B、 有，偶然 C、 無試過 D、 不知道有這種服務(wù)

　　14、 喜歡哪種話費優(yōu)惠？

　　A、 包月送短信 B、單向收費 C、 免月租 D、 其他

　　15、 你喜歡哪種顏色的手機？

　　A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍(lán)色 E、 其他顏色

手機使用**報告10

　　一、**目的

　　為了了解當(dāng)下學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問卷**，以便分析當(dāng)下學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。

　　二、**背景

　　隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長，全國的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新，人民生活水*迅速提高。社會信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。

　　對于二十一世紀(jì)的學(xué)生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的學(xué)生群體而言，學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。

　　三、**內(nèi)容

　　本次問卷**的主要內(nèi)容包括學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

　　四、**概況

　　**對象：本次的**對象選取為所有在校學(xué)生

　　**時間：20xx年11月5日20xx年11月10日

　　**方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的**方法，將問卷通過QQ等社交*臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少**工作量。電子版**問卷使用電子郵箱發(fā)給家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。

　　五、問卷的設(shè)計

　　本次問卷**采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的**方式，所以選取了騰訊問卷*臺制作*臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到*時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。

　　六、問卷回收情況

　　本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份

　　七、**結(jié)果分析

　　1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

　　**結(jié)果顯示當(dāng)代學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說學(xué)生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當(dāng)下學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

　　2、手機使用時間及用途分析

　　54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于學(xué)生來說算是一種排憂解悶的'主要途徑。

　　3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

　　**數(shù)據(jù)顯示59.5%的學(xué)生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當(dāng)下學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不立，手機使用的費用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機的途徑多都選擇比較保守的專賣店購買。

　　4、話費費用以及手機心里價格分析

　　根據(jù)**數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的學(xué)生每月的話費超過了150元，并且35.1%的學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20002500元之間，根據(jù)**的結(jié)果顯示可證明學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。

　　八、結(jié)論

　　通過以上的**結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20002500元之間，所以如果要進(jìn)入、拓展學(xué)生手機消費市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件的學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時學(xué)生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

　　九、總結(jié)

　　成就與收獲：通過本次的問卷**，對學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解，認(rèn)識到了學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進(jìn)入這個市場是多么的不容易。

　　不足：本次問卷**的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了**結(jié)果分析會顯得沒有足夠的**性，缺乏足夠的說服力。

手機使用**報告11

　　**目：

　　通過**解我校在校同學(xué)所使用手機數(shù)量，手機品牌和手機價位，以便解其對手機市場行情。對我校同學(xué)消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　**對象：

　　本次**對象是我校所有在校學(xué)生。

　　**方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上**問卷形式與電子郵件問卷形式相結(jié)合**方法。

　　**結(jié)果分析

　　隨著生活水*改善和手機價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有自己手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己手機？在**中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機人只占總**人數(shù)15%；而1999年也不見有什么起色，只有總**人數(shù)13%；但在XX年時，一切卻改變，有26％人開始擁有自己手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買；不過更厲害是在XX年，有30%人擁有自己手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有顧客最多呢？

　　馬上揭出我們謎底，最多人使用手機牌子是－－－－諾基亞，在**中，一共有36％人使用這款手機，耐用是它一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即***18％，但它市場份額有不斷擴(kuò)大趨勢，亮麗外形與實用功能是不少人選擇重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占***１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定**者。

　　附**問卷

　　XX年—4—16

　　XX年年x月x日

　　各位同學(xué)你們好：

　　感謝您在百忙之中來參加我們**活動，我們很榮幸邀請你作為我們**對象，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。

　　1、您性別是？

　　a、 男 b、女

　　2、您所在系部是？

　　a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子手機？

　　a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他牌子

　　4、你使用手機是*板、華蓋還是翻蓋？

　　a、*板 b、華蓋 c、翻蓋

　　5、在什么時候擁有自己手機？

　　a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機途徑是？

　　a、自己掙錢買 b、父母花錢給買 c、朋友送 d、贈送得

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

　　8、你最常用輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己手機還滿意嗎？

　　a、滿意 b、一般 c、不滿意

　　11、您更新手機周期是多長時間？

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

　　13、您所購買手機價格是多少錢？

　　a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話多 b、發(fā)信息多 c、兩者都有

　　15、您每月話費是多少錢？

　　a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上

　　再次感謝你合作，謝謝！

手機使用**報告12

　　一、**概況

　　1、引言：由于在校的大學(xué)生具有年輕、時尚、關(guān)注潮流的動向、對新鮮的食物的好奇心較大，并容易接受，對智能手機具有一定的消費潛力，但對價格十分的**，因此，通過這次的**，可以掌握在本校的大學(xué)生群體對智能手機的了解程度和需求狀況，以及目前各種系統(tǒng)的智能手機在本校學(xué)生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向。

　　2、**方法

　　本次**活動主要主要運用了三種**方法：**問卷法，我們小組的成員分散到校園的各個人員流動較大的地方（例如：食堂門口，教學(xué)樓門口，圖書館門口等）去發(fā)放問卷；網(wǎng)上**，運用網(wǎng)上QQ投票的方法對不同的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集；訪談法：選擇不同類型的人進(jìn)行訪談記錄。

　　3、**結(jié)果

　　我們對回收回來的問卷進(jìn)行了歸納與總結(jié)，得出了如下的結(jié)果：

　�。�1）**問卷中，使用智能手機人數(shù)占到80%；網(wǎng)上**顯示：使用智能手機占84%。

　　（2）**問卷中，使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占到占總數(shù)的75%；網(wǎng)上**：使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占總數(shù)的70%。

　�。�3）大學(xué)生使用智能手機時間段：中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前，尤其晚上睡覺之前所用時間占絕大部分。

　�。�4）**問卷顯示：智能機價位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%， 20xx元以上占15%。網(wǎng)上**顯示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%， 20xx元 以上占11%。

　�。�5）通過訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機的功能：社交，看視頻，聽音樂，瀏覽網(wǎng)頁**，玩游戲、手機轉(zhuǎn)賬，手機購物等等。

　�。�6）盡管當(dāng)今手機已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代，但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機。

　　二、結(jié)論與建議

　　1、**結(jié)果分析

　　（1）智能手機已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中，盡管如此，在大一的新生中，使用智能手機的人數(shù)還較少，因此，在大一和大二的學(xué)生群中，還有著大量的需求空間。

　�。�2） 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買力，但對價格的**度仍然很高，在擁有智能手機的學(xué)生群體中，使用國產(chǎn)智能手機占據(jù)了絕大多數(shù)，主要原因歸于國產(chǎn)手機的低價位，國人也容易操作。

　�。�3）通過**發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體在使用手機時的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能，上網(wǎng)聽音樂，看電影，看電子書，瀏覽網(wǎng)頁**等已經(jīng)成為主要的娛樂方式，同時手機轉(zhuǎn)賬、手機淘寶、手機銀行的便利性也越來越受到大學(xué)生的歡迎。

　　（4）雖然現(xiàn)在的手機市場以觸屏為主流，但在大學(xué)生群體中，不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機。據(jù)**，發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機的原因有多種：屏幕易壞、費電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。

　　2、小組建議

　　從商家角度出發(fā)：

　�。�1）智能手機的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際，大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌，因為據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在大一和大二的學(xué)生生群體中，有很大的市場空間，商家應(yīng)抓住機遇，擴(kuò)大宣傳，提升人氣。

　　（2）雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途，但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài)，手機的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機商家應(yīng)抓住這一特點，大力發(fā)展和宣傳這方面的功能，吸引更多的年輕人的'目光。

　　（3）而在定價方面，由于大學(xué)生群體的特殊性，結(jié)合**數(shù)據(jù),手機商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注，需在定價時以500~1000元，1000-1500元，1500~20xx元這三個價格區(qū)間為主。

　�。�4）結(jié)合數(shù)據(jù)，了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機的原因，手機商家若想爭取這部分的客戶，需要根據(jù)他們提出的這幾點不使用觸屏手機的原因，對觸屏手機進(jìn)行改進(jìn)，讓手機更省電，屏幕更結(jié)實，屏幕靈敏度更高，并貼合觸屏手機的輸入方式，使觸屏的輸入方式更加人性化，使鍵盤手機的用戶漸漸喜歡上觸屏手

　　機的輸入方式。

　　從大學(xué)生自身角度出發(fā)：

　�。�1）選擇合適自己的手機，合理定位手機價格，切勿攀比跟風(fēng)。

　　（2）合理使用手機，適當(dāng)娛樂，避免過度沉湎于手機上網(wǎng)，手機游戲，發(fā)揮其獨特的方便快捷功能，更多地用來學(xué)習(xí)知識，增強才干。

　　三、總結(jié)

　　分析認(rèn)為，當(dāng)前在智能手機中安卓系統(tǒng)手機在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀，并且在未來的一段時間里將不斷的充斥這個市場，但同時要加大宣傳力度，提高手機性能、品質(zhì)等。總體來說，安卓系統(tǒng)的物美價廉迎合了**大部分大學(xué)生的消費需求，因而在**大學(xué)生市場的發(fā)展前景非常的廣闊。

　　當(dāng)然，現(xiàn)實社會中，魚龍混雜，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作為求知欲望較強的大學(xué)生來講，如果各種良莠不齊的知識，甚至是低俗文化一概并取的話，勢必會影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機作為一種最具**性的事物，作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介*臺，才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機的良好習(xí)慣。

手機使用**報告13

　　一、前言

　　從20世紀(jì)50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其**性象征為“計算機”，主要以信息技術(shù)為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機，1987年手機首次出現(xiàn)在****，至今短短二十多年，手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水*的提高，手機正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多，手機已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高，手機一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來，我國手機的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播**，手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想**工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們設(shè)計了本次**。 **的具體內(nèi)容包括以下幾個方面：1)大學(xué)生使用手機的情況

　　2)大學(xué)生使用手機對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價值觀的影響3)大學(xué)生對手機的依賴程度及態(tài)度

　　二、研究方法

　　本次**我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次**的

　　要求，我們采取在不同時間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機發(fā)放問卷。在本次**中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)到了100%，***效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40

　　人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的**性，可以為**的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

　　本次**數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。

　　三、**結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)

　　表一:樣本結(jié)構(gòu)

　　本次**樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次**的有效數(shù)據(jù)。

　　(二)、在校大學(xué)生使用手機的.情況

　　問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機?

　　由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機，其次是兩部。***擁有過四部及以上。極***只擁有過一部。 由此，可以得知，在大學(xué)生的開支中，手機消費占很大比重。同時可以看出大學(xué)生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2：您每月使用流量是多少?

　　由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在

　　151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有***在0-70兆和71

　　到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知：在手機流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。 問題3：您*均每月手機的直接消費是多少?

手機使用**報告14

　　一、**目的：

　　近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟(jì)的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水*不斷提高，21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。

　　二、**過程：

　　**人員：

　　**時間：

　　**地點：教室、餐廳、公寓樓

　　**對象：在校大學(xué)生

　　**方法：**人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學(xué)，幫助填寫大學(xué)生智能手機使用情況的**問卷（**問卷詳見附錄）。

　　三、**結(jié)果：

　　在此次**中，我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進(jìn)行**研究，抽樣**將近300人，收回有效問卷大概273份。

　　在我們此次的**結(jié)果中，在大學(xué)生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

　　在手機價格方面，大學(xué)生手機的*均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學(xué)生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。**顯示，有36%的同學(xué)表示在購買手機時，會優(yōu)先考慮手機的功能，有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價格。

　　而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的，有32%的同學(xué)選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

　　在每日使用手機的時長方面，絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機的*均時間為2~5小時，有不足10%的同學(xué)*均每天使用手機在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢？在我們的**中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友*臺的同學(xué)有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學(xué)也有50%以上。

　　目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自***的BlackBerry OS 僅有1%。

　　另外，在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的同學(xué)占19%，使用2G到3G的同學(xué)有81%。

　　在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的`選擇率排在了第一、二位，另外，大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

　　四、**結(jié)果分析：

　　在此次**中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的**結(jié)果中，目前使用蘋果手機的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產(chǎn)手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設(shè)計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學(xué)生的手機市場中占有一席之地。另外，在關(guān)于手機價格的**中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀�？偟膩碚f，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

　　隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認(rèn)為，這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的**中，Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。

　　通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

手機使用**報告15

　　隨著生活水*的改善，手機的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴(kuò)大�，F(xiàn)在，高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況，了解他們的真實想法與做法，4月21日，校教育處**了《學(xué)生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷**》。本次**共發(fā)放問卷4500份，實收有效答卷3850份，問卷上不要求填寫任何個人信息，確保了**結(jié)果的真實性。**結(jié)束后我們對**問卷進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計，分析研究。

　　一、**數(shù)據(jù)顯示，在校園內(nèi)攜帶手機的學(xué)生共占52.83%，22.73%的學(xué)生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上，25.12%的學(xué)生放在宿舍，20.75%的學(xué)生選擇隨身攜帶但上課關(guān)機，還有4.13%的學(xué)生選擇隨身攜帶上課也開機，即在攜帶手機群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學(xué)生手機持有率較高，使用較頻繁，對部分學(xué)生來說，手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

　　二、(1)在攜帶手機的作用方面，53.04%的學(xué)生認(rèn)為可有可無，3.82%的學(xué)生認(rèn)為手機只是滿足個人虛榮心的需要，36.81%的學(xué)生認(rèn)為非常有用。另外，有6.62%的學(xué)生認(rèn)為沒有任何的積極作用。

　　(2)在對待學(xué)生校園內(nèi)攜帶手機的看法上，25.90%的學(xué)生選擇家長**，選擇家長堅決反對的占21.95%，47.64%的學(xué)生選擇家長認(rèn)為無所謂，還有4.49%的學(xué)生認(rèn)為家長是因為孩子看到同學(xué)帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。

　　(3)關(guān)于手機的消費問題，價值500元以上的手機占大多數(shù)，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

　　以上統(tǒng)計顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為手機并不會對生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響，部分學(xué)生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟(jì)能力的中學(xué)生來說，算是一種高消費，這樣的購買動機勢必引起同學(xué)之間的互相攀比心理，影響學(xué)生的身心健康發(fā)展，也給家庭經(jīng)濟(jì)帶來不必要的負(fù)擔(dān)。

　　三、在手機用途上，中學(xué)生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%，用于和校內(nèi)同學(xué)、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學(xué)收發(fā)過無聊短信，并有2.99%的學(xué)生通過手機接觸*穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看，手機的使用對部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響。學(xué)生主要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，不必要的短信、電話，勢必會分散其學(xué)習(xí)的.精力，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。不健康的信息更是直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。

　　四、在校園內(nèi)公用電話的問題上，56.13%的同學(xué)認(rèn)為公用電話太少，不能滿足學(xué)生需求;22.51%的學(xué)生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題，學(xué)校將適度增加公用電話數(shù)量，充分滿足學(xué)生需要。

　　綜合**結(jié)果來看，我校學(xué)生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題，其危害性主要有：部分學(xué)生上課時間開機，**使用手機，擾亂課堂秩序，影響教學(xué)，也是對老師、同學(xué)的不尊重;學(xué)生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，學(xué)生使用手機，會造成攀比的心理，不利于良好消費習(xí)慣的養(yǎng)成;更重要的是，學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，不必要的短信、電話，會分散他們的精力，影響學(xué)習(xí)成績。

　　為了學(xué)生的身心健康發(fā)展，同時又能確保學(xué)生和家長聯(lián)系方便，建議學(xué)校在校園內(nèi)增設(shè)公用電話。學(xué)生不再攜帶手機進(jìn)入學(xué)校。