在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最美一線(xiàn)員工篇一

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，努力為儲(chǔ)戶(hù)供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī)。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過(guò)自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)自我不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長(zhǎng)為一名輕車(chē)熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但經(jīng)過(guò)自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶(hù)，心系客戶(hù)，想客戶(hù)所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶(hù)供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶(hù)供給更加滿(mǎn)意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家，把客戶(hù)當(dāng)成自我親人，憑著自我滿(mǎn)腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)，贏得客戶(hù)的信賴(lài)與笑容。在我看來(lái)，客戶(hù)滿(mǎn)意就是我最大的幸福和歡樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂(lè)。我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶(hù);總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶(hù)的理解和尊重時(shí)，我總是滿(mǎn)臉的幸福和歡樂(lè)。

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在即將到來(lái)的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶(hù)為中心、以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力爭(zhēng)取小客戶(hù)，進(jìn)取拓展新客戶(hù)”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶(hù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。經(jīng)過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶(hù)，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶(hù)。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶(hù)。用心服務(wù)，客戶(hù)至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，幫忙儲(chǔ)戶(hù)理財(cái)，想儲(chǔ)戶(hù)所想，急儲(chǔ)戶(hù)所急，讓儲(chǔ)戶(hù)真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶(hù)自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶(hù)轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶(hù)、感化客戶(hù)。讓客戶(hù)真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶(hù)真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶(hù)。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶(hù)利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過(guò)各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿(mǎn)足不一樣群體、不一樣客戶(hù)理財(cái)需求。要自覺(jué)將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶(hù)。

最美一線(xiàn)員工篇二

百個(gè)優(yōu)秀“最美一線(xiàn)工人”感動(dòng)故事名單

1上海電力外高橋發(fā)電公司2上海電力外高橋發(fā)電公司3上海電力吳涇熱電廠(chǎng)4上海電力明華電力公司5上海電力上電工程公司6華北公司內(nèi)蒙古新能源公司7黃河公司公伯峽發(fā)電分公司8黃河公司新能源集成公司9

黃河公司龍羊峽發(fā)電分公司

10黃河公司鑫業(yè)分公司

11黃河公司西安太陽(yáng)能電力公司12黃河公司寧電分公司13黃河公司納子峽水電站14五凌電力土建分公司15五凌電力新疆分公司16五凌電力凌津?yàn)╇姀S(chǎng)17五凌電力四川分公司18江蘇公司

怎能不想家學(xué)以致用求進(jìn)取搭建橋梁講奉獻(xiàn)多面“槍王”科技引領(lǐng)

打造技術(shù)服務(wù)之利刃一塊“4s店”招牌追風(fēng)逐日的“鐵娘子”格�；ㄩ_(kāi)正芬芳精益求精的老黃牛高原峽谷的紅柳“最美”的平凡人

危險(xiǎn)崗位的舞者有一種責(zé)任叫堅(jiān)守志存當(dāng)高遠(yuǎn)峽谷抒豪情寄情青山綠水間向春天進(jìn)發(fā)

追求卓越的“多面”能手心有猛虎細(xì)嗅薔薇沿海風(fēng)電“拓荒牛”

向蕓等崔展祁卉武廣富等

李正衛(wèi)馮建文

管理珍侯海紅等

祁海雁

閆曉雪等蔡秀芳朱善卿劉效等朱振軍陳愜睿段文江趙曉笛

19云南國(guó)際物資分公司20重慶分公司遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保公司21重慶分公司合川發(fā)電公司22重慶分公司天泰鋁業(yè)公司23成套公司碳資產(chǎn)24中電國(guó)際常熟發(fā)電公司25中電國(guó)際平圩發(fā)電公司26中電國(guó)際清河發(fā)電公司27中電國(guó)際姚孟發(fā)電公司28中電國(guó)際昆明環(huán)保公司29中電國(guó)際平圩發(fā)電公司30中電國(guó)際蕪湖發(fā)電公司31中電國(guó)際姚孟發(fā)電公司32中電國(guó)際姚孟發(fā)電公司33東北公司燕山湖發(fā)電公司34東北公司東方發(fā)電公司35東北公司阜新發(fā)電公司36東北公司大連發(fā)電公司37東北公司撫順熱電分公司38南方公司長(zhǎng)洲水電公司39南方公司金紫山風(fēng)電公司40河南公司開(kāi)封分公司

用青春為企業(yè)護(hù)航生命線(xiàn)上的堅(jiān)守工人文人軍人煉鋁煉人生令人欽佩的“姬姐”奮斗的青春最美麗最美值長(zhǎng)焊花照亮人生且行且拼搏一片丹心映碧“波”“狀元”中的“狀元”單身宿舍的“元老”

扎根一線(xiàn)班組的“老黃�！被�繭成蝶舍己救人唱?jiǎng)P歌愛(ài)的守望平凡的開(kāi)拓者最質(zhì)樸的勞動(dòng)者激揚(yáng)的青春青春放歌踏浪行高山風(fēng)電開(kāi)拓者有一種大美叫擔(dān)當(dāng)

王成光彭湃王文江鄭云飛杜葳楊祥榮楊正保李艷杰楊霞張航等劉存等劉震宇

魏子淞楊霞

周宏光趙敬黨高浩劉進(jìn)梁紅革付雪輝蔣迪劉易平

41河南公司平頂山分公司42河南公司焦作丹河公司43河南公司湖北新能源公司44河南公司南陽(yáng)熱電公司45河南公司開(kāi)封分公司46河南公司平頂山熱力公司47江西公司中電電力工程公司48江西公司景德鎮(zhèn)發(fā)電廠(chǎng)49江西公司分宜發(fā)電公司50江西公司貴溪發(fā)電公司51江西公司羅灣水電廠(chǎng)52江西公司分宜發(fā)電公司53河北公司良村熱電公司54河北公司高新熱電公司55河北公司高新熱電公司56河北公司熱電二廠(chǎng)57河北公司檢修運(yùn)行分公司58四川公司雅安分公司籌備處59工程公司監(jiān)理分公司60工程公司神頭項(xiàng)目部61吉電股份四平熱電公司62吉電股份二道江發(fā)電公司

耀眼的一線(xiàn)將星電站驍將張四平捕風(fēng)的漢子人生的“金牌”夢(mèng)班組明星說(shuō)說(shuō)俺班里小頭頭奮斗鑄就“青春夢(mèng)”勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呐蓬^兵運(yùn)行一線(xiàn)的“鐵娘子”用青春抒寫(xiě)華章水電精英青春無(wú)悔讓青春釋放光和熱我的職責(zé)我的班用心溫暖寒冬巾幗展風(fēng)采志在電力展宏圖職責(zé)的堅(jiān)守監(jiān)理戰(zhàn)線(xiàn)女強(qiáng)人在風(fēng)雨中砥礪前行一輩子只想作個(gè)好人用心繪制“拼圖”人生張強(qiáng)等武玉貞等田原等張強(qiáng)等白保平杜乘風(fēng)張慧鋮吳承森胡春萍楊清水等周支葉等任小六等楊建榮李旻鈺張晗吳麗娜封存浩鄭穎等楊潔張青海金國(guó)華等苗桂菊等

63吉電股份渾江發(fā)電公司64吉電股份松花江熱電公司65國(guó)際礦業(yè)山西鋁業(yè)公司66國(guó)際礦業(yè)眉山鋁業(yè)公司67廣西核電白龍核電公司68中電物流赤大白鐵路公司69中電物流赤大白鐵路公司70融和控股百瑞信托公司71山東核電72山東核電

73蒙東能源露天煤業(yè)公司74蒙東能源露天煤業(yè)公司75蒙東能源通遼發(fā)電總廠(chǎng)76蒙東能源赤峰熱電廠(chǎng)77蒙東能源霍煤鴻駿鋁電公司78蒙東能源白音華煤業(yè)公司79蒙東能源遼發(fā)電總廠(chǎng)80蒙東能源鋁業(yè)公司凈化廠(chǎng)

81蒙東能源鋁業(yè)公司陽(yáng)極組裝廠(chǎng)82蒙東能源白音華煤業(yè)公司83寧夏能源鋁業(yè)寧東分公司84寧夏能源鋁業(yè)檢修公司

平凡的崗位多彩的人生鐵漢子的執(zhí)著與擔(dān)當(dāng)平凡崗位的“螺絲釘”樸實(shí)無(wú)華的人格魅力核電追夢(mèng)人發(fā)往理想的快車(chē)人生無(wú)悔寫(xiě)忠誠(chéng)信譽(yù)的使者青春的價(jià)值站在夢(mèng)想之上續(xù)寫(xiě)軍魂冰雪中的感動(dòng)舞動(dòng)絢麗人生在光與熱中綻放“技改王”白偉林最美老班長(zhǎng)盛開(kāi)的薩日朗抒寫(xiě)價(jià)值人生

不平凡的維修工煤業(yè)人的榜樣忠誠(chéng)的踐行者檢修戰(zhàn)線(xiàn)的實(shí)干者

哈琨鵬孫維巍曹陸君謝文波等鄧振國(guó)韓博李建勛王旸歐陽(yáng)華珍閆健劉國(guó)新等楊炳強(qiáng)張雅茹等賈朝海等毛桂玲康寧劉艷敏等劉穎劉穎孟含宇董國(guó)平李海琦等

85寧夏能源鋁業(yè)質(zhì)檢中心86金元集團(tuán)黔北水電廠(chǎng)87金元集團(tuán)桂箐煤礦88金元集團(tuán)木擔(dān)壩煤礦89金元集團(tuán)納雍電廠(chǎng)90金元集團(tuán)鴨溪電廠(chǎng)91金元集團(tuán)黔中水電廠(chǎng)92金元集團(tuán)黔北電廠(chǎng)93江西核電

94新疆能源化工鹽湖制鹽公司

95新疆能源化工四棵樹(shù)煤炭公司96新疆能源化工南疆分公司97新疆能源化工塔城分公司98新疆能源化工新化化肥公司99湖南核電100高培中心

最美質(zhì)檢人那山那水那人礦工”老�！钡V山的風(fēng)景心中的最美“閃光”的青春守護(hù)光明執(zhí)著綻放精彩無(wú)悔的青春風(fēng)雨關(guān)愛(ài)二十載

勇立煤海伏烏龍胡楊站長(zhǎng)與狂風(fēng)共舞的人平凡孕育偉大真情暖心窩春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

李平等仇茂菊蹇濤袁虹越祖興等王春艷羅正偉等劉益江等黨群工作部文軍郝徐玉等袁小平蔣智文等張燕等劉新昌楊興

最美一線(xiàn)員工篇三

“我送你離開(kāi)，千里之外”還沒(méi)進(jìn)質(zhì)檢部的辦公室，從門(mén)外便聽(tīng)見(jiàn)他清脆的手機(jī)鈴聲響起周杰倫的經(jīng)典曲目《千里之外》。不用猜，這肯定是姚迅的手機(jī)在響�！皬�(qiáng)哥，怎么了？”“我們這邊三區(qū)頁(yè)巖碎拼水泥土面壓好了，需要取樣，你看什么時(shí)候過(guò)來(lái)檢驗(yàn)一下？”“你們檢查了嗎？”“檢查了，沒(méi)問(wèn)題！”“好，一會(huì)就到”。作為質(zhì)檢部的一員，一天的工作從這個(gè)電話(huà)開(kāi)始了

姚迅，2023年畢業(yè)的大學(xué)生，分到聊城項(xiàng)目后，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合他的專(zhuān)業(yè)把他分到了質(zhì)檢部，從事質(zhì)量管理工作，主要側(cè)重于試驗(yàn)檢測(cè)，師傅是項(xiàng)目經(jīng)理趙萬(wàn)國(guó)。

接完電話(huà)，姚迅給楊主任匯報(bào)了一聲，轉(zhuǎn)身便去了測(cè)量隊(duì)辦公室，“東輝，東岸三區(qū)需要驗(yàn)個(gè)面，拿著儀器走吧�！辈灰粫�(huì)，兩個(gè)人的身影便出現(xiàn)在項(xiàng)目部的大門(mén)口，一個(gè)人肩上扛著gps，一個(gè)人手里提著環(huán)刀取樣工具，向工地走去。

兩人很快來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng)，迅速的擺弄開(kāi)各自的“家伙事兒”。李東輝開(kāi)始測(cè)高程，姚迅跟工人師傅借了把鐵鍬，把水泥土面鏟了鏟，拿出環(huán)刀，開(kāi)始取樣，不一會(huì)樣品便取完了�！案叱淘趺礃�？”“高程沒(méi)問(wèn)題，符合要求。”“好，我先回項(xiàng)目，測(cè)一下壓實(shí)度合不合格，合格的話(huà)我給監(jiān)理打電話(huà)，讓他來(lái)見(jiàn)證取樣，你先在這等一會(huì)”。

這邊剛忙完，西岸的葉主任又打來(lái)了電話(huà)，“棧道的梁板鋼筋需要檢驗(yàn)一下�！薄罢�好，我們也在那附近，一塊過(guò)去看看吧�！狈畔码娫�(huà)，姚迅同監(jiān)理一塊往二干渠西岸走去。

來(lái)到棧道九，姚迅從他的小挎包里掏出了圖紙和鋼卷尺，看了會(huì)圖紙，細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)始檢查鋼筋的型號(hào)、間距、保護(hù)層厚度、墊塊放置、搭接長(zhǎng)度等。

隨后，姚迅對(duì)監(jiān)理說(shuō)：“我覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)您來(lái)檢驗(yàn)一下吧。”驗(yàn)收結(jié)束，姚迅還不忘囑咐現(xiàn)場(chǎng)管理人員，“你們的振搗棒準(zhǔn)備好了沒(méi)，振搗一定要到位，不能缺振漏振，澆筑過(guò)程中要有木工負(fù)責(zé)檢查模板，試模放哪了，還要做一組試塊”他一句接一句地嘮叨著。

聊城項(xiàng)目在開(kāi)工之初，質(zhì)檢部結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)等召開(kāi)質(zhì)量管理制度、技術(shù)交底等會(huì)議，要求項(xiàng)目管理人員及各施工班組嚴(yán)格落實(shí)“三檢”制度，即工序完成經(jīng)班組初檢合格后，交由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人復(fù)檢驗(yàn)收，復(fù)檢合格交由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人終檢驗(yàn)收，初檢、復(fù)檢、終檢層層把關(guān)、層層驗(yàn)收，上一道工序驗(yàn)收合格了，才能進(jìn)行下一道工序施工。各級(jí)管理人員把質(zhì)量管理工作落到了實(shí)處，讓“三檢制”成為施工中的常態(tài)化。

回到辦公室，姚迅做的第一件事就是拿出質(zhì)檢日記，把這一天發(fā)生的事情記錄下來(lái)。他的質(zhì)檢日記跟現(xiàn)場(chǎng)人員的施工日志不同，這個(gè)本子是他用廢紙反面打印的，哪個(gè)位置取了幾組土樣，哪個(gè)隊(duì)伍的原材進(jìn)場(chǎng)取樣了，什么地方澆筑混凝土了，施工過(guò)程中有哪些質(zhì)量管控要點(diǎn)需要注意等。記錄的詳細(xì)而又工整，然后他對(duì)應(yīng)著日記開(kāi)始登記各種臺(tái)賬。

他做完這些日常工作后，還有一件雷打不動(dòng)的事情，就是看施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范。記得剛接觸質(zhì)檢工作的時(shí)候，他的師傅趙萬(wàn)國(guó)告訴他，作為質(zhì)檢員，如果連基本的標(biāo)準(zhǔn)都不清楚，又怎么能去現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，一定要熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并牢記于心。

工地生活是枯燥的，但這個(gè)西北漢子，卻把生活過(guò)的如此充實(shí)。當(dāng)午后路過(guò)質(zhì)檢部窗前時(shí)，你會(huì)看見(jiàn)有個(gè)少年在電腦前皺起眉頭，當(dāng)你走近時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)他在學(xué)習(xí)建...

最美一線(xiàn)員工篇四

“我送你離開(kāi)，千里之外……”還沒(méi)進(jìn)質(zhì)檢部的辦公室，從門(mén)外便聽(tīng)見(jiàn)他清脆的手機(jī)鈴聲響起周杰倫的經(jīng)典曲目《千里之外》。不用猜，這肯定是姚迅的手機(jī)在響�！皬�(qiáng)哥，怎么了？”“我們這邊三區(qū)頁(yè)巖碎拼水泥土面壓好了，需要取樣，你看什么時(shí)候過(guò)來(lái)檢驗(yàn)一下？”“你們檢查了嗎？”“檢查了，沒(méi)問(wèn)題！”“好，一會(huì)就到”。作為質(zhì)檢部的一員，一天的工作從這個(gè)電話(huà)開(kāi)始了……

姚迅，2023年畢業(yè)的大學(xué)生，分到聊城項(xiàng)目后，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合他的專(zhuān)業(yè)把他分到了質(zhì)檢部，從事質(zhì)量管理工作，主要側(cè)重于試驗(yàn)檢測(cè)，師傅是項(xiàng)目經(jīng)理趙萬(wàn)國(guó)。

接完電話(huà)，姚迅給楊主任匯報(bào)了一聲，轉(zhuǎn)身便去了測(cè)量隊(duì)辦公室，“東輝，東岸三區(qū)需要驗(yàn)個(gè)面，拿著儀器走吧�！辈灰粫�(huì)，兩個(gè)人的身影便出現(xiàn)在項(xiàng)目部的大門(mén)口，一個(gè)人肩上扛著gps，一個(gè)人手里提著環(huán)刀取樣工具，向工地走去。

兩人很快來(lái)到了施工現(xiàn)場(chǎng)，迅速的擺弄開(kāi)各自的“家伙事兒”。李東輝開(kāi)始測(cè)高程，姚迅跟工人師傅借了把鐵鍬，把水泥土面鏟了鏟，拿出環(huán)刀，開(kāi)始取樣，不一會(huì)樣品便取完了�！案叱淘趺礃樱俊薄案叱虥](méi)問(wèn)題，符合要求�！薄昂�，我先回項(xiàng)目，測(cè)一下壓實(shí)度合不合格，合格的話(huà)我給監(jiān)理打電話(huà)，讓他來(lái)見(jiàn)證取樣，你先在這等一會(huì)”。

這邊剛忙完，西岸的葉主任又打來(lái)了電話(huà)，“棧道的梁板鋼筋需要檢驗(yàn)一下�！薄罢�好，我們也在那附近，一塊過(guò)去看看吧�！狈畔码娫�(huà)，姚迅同監(jiān)理一塊往二干渠西岸走去。

來(lái)到棧道九，姚迅從他的小挎包里掏出了圖紙和鋼卷尺，看了會(huì)圖紙，細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)始檢查鋼筋的型號(hào)、間距、保護(hù)層厚度、墊塊放置、搭接長(zhǎng)度等。

隨后，姚迅對(duì)監(jiān)理說(shuō)：“我覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)您來(lái)檢驗(yàn)一下吧�！彬�(yàn)收結(jié)束，姚迅還不忘囑咐現(xiàn)場(chǎng)管理人員，“你們的振搗棒準(zhǔn)備好了沒(méi)，振搗一定要到位，不能缺振漏振，澆筑過(guò)程中要有木工負(fù)責(zé)檢查模板，試模放哪了，還要做一組試塊……”他一句接一句地嘮叨著。

聊城項(xiàng)目在開(kāi)工之初，質(zhì)檢部結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)等召開(kāi)質(zhì)量管理制度、技術(shù)交底等會(huì)議，要求項(xiàng)目管理人員及各施工班組嚴(yán)格落實(shí)“三檢”制度，即工序完成經(jīng)班組初檢合格后，交由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人復(fù)檢驗(yàn)收，復(fù)檢合格交由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人終檢驗(yàn)收，初檢、復(fù)檢、終檢層層把關(guān)、層層驗(yàn)收，上一道工序驗(yàn)收合格了，才能進(jìn)行下一道工序施工。各級(jí)管理人員把質(zhì)量管理工作落到了實(shí)處，讓“三檢制”成為施工中的常態(tài)化。

回到辦公室，姚迅做的第一件事就是拿出質(zhì)檢日記，把這一天發(fā)生的事情記錄下來(lái)。他的質(zhì)檢日記跟現(xiàn)場(chǎng)人員的施工日志不同，這個(gè)本子是他用廢紙反面打印的，哪個(gè)位置取了幾組土樣，哪個(gè)隊(duì)伍的原材進(jìn)場(chǎng)取樣了，什么地方澆筑混凝土了，施工過(guò)程中有哪些質(zhì)量管控要點(diǎn)需要注意等。記錄的詳細(xì)而又工整，然后他對(duì)應(yīng)著日記開(kāi)始登記各種臺(tái)賬。

他做完這些日常工作后，還有一件雷打不動(dòng)的事情，就是看施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范。記得剛接觸質(zhì)檢工作的時(shí)候，他的師傅趙萬(wàn)國(guó)告訴他，作為質(zhì)檢員，如果連基本的標(biāo)準(zhǔn)都不清楚，又怎么能去現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，一定要熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并牢記于心。

工地生活是枯燥的，但這個(gè)西北漢子，卻把生活過(guò)的如此充實(shí)。當(dāng)午后路過(guò)質(zhì)檢部窗前時(shí)，你會(huì)看見(jiàn)有個(gè)少年在電腦前皺起眉頭，當(dāng)你走近時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)他在學(xué)習(xí)建造師、bim應(yīng)用技術(shù)等課程。

晚飯后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)少年又獨(dú)自坐在辦公桌前，左手拿著一本《他們最幸�！�，右手邊是一杯淡淡的清茶，當(dāng)你靠近他時(shí)，他會(huì)跟你講書(shū)中的故事、分享他的書(shū)本，他會(huì)告訴你說(shuō)，“生活要過(guò)得如詩(shī)般有情調(diào)�！�

“生活不只是眼前的茍且，有詩(shī)的地方就是家�！边@是姚迅寫(xiě)的那首《九月?你好》詩(shī)篇中的結(jié)尾，足以看出他對(duì)工作、對(duì)生活積極向上的態(tài)度。

作為質(zhì)檢員的姚迅，從清晨的那一聲“我送你離開(kāi)，千里之外……”開(kāi)始，伴隨著夕陽(yáng)西下、夜幕降臨而歸，夜晚伏案在辦公桌前的工作和學(xué)習(xí)，這就是質(zhì)檢員忙碌而又充實(shí)的一天，也是聊城項(xiàng)目所有管理人員的一個(gè)縮影，人人都是管理者，人人都是質(zhì)檢員。

最美一線(xiàn)員工篇五

在這萬(wàn)物復(fù)蘇,恰是一年好時(shí)光的季節(jié)，在為實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)”而努力奮斗的進(jìn)程中，涌現(xiàn)了一批批勤勞工作、扎實(shí)能干的好同志。而面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們熱工事業(yè)部更是努力探索、團(tuán)結(jié)一致，將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)涵詮釋的淋漓盡致。

過(guò)去的20xx是我們單位不平凡的一年，是探索和奮斗的磨礪，更是一幕風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn)的征程，在黨的號(hào)召下，在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的氣氛中，我們度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難忘的日子，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，在我們單位滿(mǎn)載豐收的碩果時(shí)，背后涌現(xiàn)了一批批踏實(shí)勤干、具有先進(jìn)模范帶頭作用的員工。他們明確責(zé)任、規(guī)范制度、嚴(yán)謹(jǐn)操作，在各自的崗位上盡心盡力，保質(zhì)保量。

如果有人問(wèn)，最美的員工是什么樣的？我會(huì)自豪地告訴他，最美的一線(xiàn)員工是在電建工作熱控儀表安裝崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了幾十年的唐波同志。唐波同志的經(jīng)歷是一部勵(lì)志的典范，在父親退休后，唐波同志頂替父親的崗位進(jìn)入到公司上班，當(dāng)時(shí)的他才十幾歲，沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，完全還是一個(gè)懵懂的少年，便已投身于電建行業(yè)，從最基礎(chǔ)的工人做起。由于自己尚淺的資歷和底層的崗位所局限，遇到不懂的技術(shù)問(wèn)題，唐波同志虛心地向老師傅們請(qǐng)教，日復(fù)一日，他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平并不比從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生們差，在工作之余，還買(mǎi)很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，努力充實(shí)自己。在上班時(shí)間，他認(rèn)真工作，只要施工現(xiàn)場(chǎng)有需要，他隨叫隨到，即使在寒冷

的夜晚，被叫到施工現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有一句怨言，任憑值班熬夜，也從未耽誤工作。唐波同志不挑剔，哪個(gè)崗位需要人，他都毫不猶豫地頂上去，從不計(jì)較工作輕重與辛苦。同事們都親切地稱(chēng)他為“公司一塊磚，哪里需要哪里搬”。

常言道，是金子無(wú)論放到哪里都會(huì)發(fā)光，是響鼓無(wú)論放到哪里都不用重錘。哪怕是一個(gè)最底層的工人，只要肯下功夫，總有閃閃發(fā)光的一天。唐波同志便是一個(gè)很好的例子，踏著一個(gè)個(gè)實(shí)干的腳印，不怕吃苦的勁兒，他從最初的底層工人提升到熱控事業(yè)部主任�？墒撬麉s絲毫沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，仍然對(duì)我們這些剛進(jìn)入電建行業(yè)的新人不然其煩的講解問(wèn)題，當(dāng)我聽(tīng)了一次又一次還是茫然時(shí)，他就會(huì)給我們畫(huà)圖讓我們便于領(lǐng)會(huì)。有時(shí)，我就會(huì)問(wèn)“唐大師，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我們老問(wèn)你問(wèn)題，勞你一遍遍的講解，你煩不煩��？”他卻嘴角向上一揚(yáng)笑著說(shuō)“我還就怕你們不問(wèn)呢？”

從工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)缴�活的悉心，唐波同志無(wú)處不在綻放著自身的榜樣和能量！誰(shuí)都知道電建工程都在偏離城鎮(zhèn)的地方，當(dāng)我們一個(gè)個(gè)嘴饞的時(shí)候，他總是會(huì)親自下廚給我們做上一大桌的好菜，吃的我們一個(gè)個(gè)的油嘴滿(mǎn)面，甚是滿(mǎn)足。

無(wú)論是在工作中還是在生活中，唐波同志表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)工作的熱情和激情，他的勵(lì)志經(jīng)歷，都值得我們大家學(xué)習(xí)和效仿。在未來(lái)的工作中，大家應(yīng)該拿出唐波同志對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和不熄滅的激情為公司再創(chuàng)佳績(jī)，也為自己唱響生命輝煌的贊歌。

最美一線(xiàn)員工篇六

對(duì)已有的心存感激，對(duì)未來(lái)的心懷期望

自7月1號(hào)省行報(bào)到11號(hào)開(kāi)發(fā)區(qū)支行報(bào)到12號(hào)正式在黃浦區(qū)豐樂(lè)路支行上班開(kāi)始，到此刻已經(jīng)工作了差不多一個(gè)月。從學(xué)校踏入職場(chǎng)是人生的又一個(gè)重要開(kāi)端，十分幸運(yùn)能在13年大環(huán)境較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下加入廣東建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作團(tuán)隊(duì)，這是職場(chǎng)生涯的一個(gè)完美開(kāi)始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來(lái)針對(duì)我工作以來(lái)不一樣的經(jīng)歷說(shuō)下自我的總結(jié)和感悟：

這是在入職前我主動(dòng)致電向省行人力科申請(qǐng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，十分幸運(yùn)能夠見(jiàn)識(shí)到作為核心業(yè)務(wù)部門(mén)之一的中小企業(yè)部的真實(shí)運(yùn)作。在為期一月的實(shí)習(xí)期里，我的工作資料從開(kāi)始的送報(bào)紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來(lái)訪(fǎng)者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過(guò)渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺(tái)賬、制作word和e_cel版的客戶(hù)經(jīng)理信貸題庫(kù)、制作部門(mén)副總的行長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)ppt、協(xié)助科長(zhǎng)處理辦公日常文件等較有含金量的實(shí)務(wù)性工作，實(shí)習(xí)時(shí)我和另一位實(shí)習(xí)生同事何琦努力堅(jiān)持閱讀思考實(shí)踐總結(jié)分享交流提高等職場(chǎng)七步走的習(xí)慣，盡量做到工作0出錯(cuò)，并且時(shí)刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)也受到了科長(zhǎng)對(duì)我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的肯定。更重要的是，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)有幸認(rèn)識(shí)了部門(mén)中十分優(yōu)秀各有所長(zhǎng)的經(jīng)理們，從他們身上我不但學(xué)到了職場(chǎng)上接人待物的種種細(xì)節(jié)進(jìn)而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不一樣年齡段的人進(jìn)行了日常交流和比較參照，進(jìn)而修正了自我的日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。

要說(shuō)從這次實(shí)習(xí)中最大的感悟就是兩個(gè)：1、機(jī)會(huì)總是留給有所準(zhǔn)備又進(jìn)取爭(zhēng)取的人，如果我不是經(jīng)過(guò)建行校招錄取又主動(dòng)致電人力科詢(xún)問(wèn)，怎樣會(huì)有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢2、世界屬于有心人，職場(chǎng)上要處處用心優(yōu)化流程改善細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取做得更快更好。

從7月16號(hào)開(kāi)始，我和開(kāi)發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔2023年的信貸檔案，這是一項(xiàng)任務(wù)量巨大并且十分要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作，我們連同四個(gè)荔灣同事兩個(gè)實(shí)習(xí)師妹交叉進(jìn)行了約前后一月的工作，其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對(duì)追繳歸檔六部分，即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負(fù)責(zé)檔案按照月份上交，然后我們根據(jù)檔案上的種類(lèi)和序號(hào)進(jìn)行分類(lèi)排序，裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進(jìn)行校對(duì)，若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對(duì)后再進(jìn)行歸檔、蓋章和搬運(yùn)等后續(xù)事項(xiàng)。

客觀(guān)來(lái)說(shuō)，這是工作價(jià)值鏈里技術(shù)含量較低的環(huán)節(jié)，可是我們相信就算在再小的工作里也能經(jīng)過(guò)優(yōu)化流程效率等細(xì)節(jié)體現(xiàn)自身存在的高價(jià)值，比如我和文超一齊裝訂封面或校對(duì)檔案清單的時(shí)候，我們會(huì)研究如何配合，分工，流水線(xiàn)作業(yè)，乃至文件的擺放位置和方向，自身坐姿及文件拿放等細(xì)節(jié)都進(jìn)行了盡可能的優(yōu)化，并盡量將每一個(gè)出品的文件作為藝術(shù)品對(duì)待將各方面細(xì)節(jié)做到最好，以此到達(dá)了最大默契和最高生產(chǎn)效率，最高紀(jì)錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作，一個(gè)上午用3小時(shí)時(shí)間完成了60本檔案的裝訂，就連同個(gè)辦公室的信貸部員工也對(duì)我們的驚人工作效率表示了贊揚(yáng)和認(rèn)可，這不能不說(shuō)是我們的驕傲，因?yàn)槲覀兇�表著建行人和開(kāi)發(fā)區(qū)支行的形象，體現(xiàn)青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日后的工作中時(shí)刻堅(jiān)持優(yōu)化流程意識(shí)和用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，將工作越做越好。

最美一線(xiàn)員工篇七

鄭若雯于2023年7月加入新加坡分行工作，是公司業(yè)務(wù)一部的一名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。2023年畢業(yè)于新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理學(xué)院，獲得工商管理榮譽(yù)學(xué)士學(xué)位。

參加工作以來(lái)，她在分行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下，從每一件小事做起，刻苦努力，勤奮工作。與大部分同事相比，她可能行齡尚淺，但作為職場(chǎng)新人，她一直嘗試在以下幾個(gè)方面挑戰(zhàn)、鍛煉、提高自己。

敬業(yè)愛(ài)崗，用心服務(wù)

回顧過(guò)去2年多的中行生活，她成功維護(hù)并營(yíng)銷(xiāo)了總、分行多家重點(diǎn)公司客戶(hù)，得到了客戶(hù)和行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與贊許，多次超額完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。在工作中她始終以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服務(wù)客戶(hù)不畏難、不怕煩，始終以飽滿(mǎn)的精神面貌接洽每一位客戶(hù)。對(duì)客戶(hù)提出來(lái)的大小需求盡量達(dá)到第一時(shí)間跟進(jìn)、處理、回復(fù)，對(duì)細(xì)微但繁瑣的需求不推諉。

由于服務(wù)到位，她管轄的許多公司客戶(hù)在我行辦理的服務(wù)從起初的開(kāi)戶(hù)、貸款，逐漸發(fā)展到存款、貿(mào)易融資、資金結(jié)算、管理層個(gè)人業(yè)務(wù)等多個(gè)層面。

勤于學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

只有練就過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。

作為一名青年員工，她要求自己抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)復(fù)雜和創(chuàng)新產(chǎn)品、政策、行業(yè)走勢(shì)努力鉆研。在中行的2年多以來(lái)，她積極爭(zhēng)取參加客戶(hù)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)的交流活動(dòng)和培訓(xùn)課程，通過(guò)各種途徑實(shí)現(xiàn)自我增值。在對(duì)某總行級(jí)客戶(hù)的海外子公司的貸款發(fā)起工作中，通過(guò)分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，她和同事一同協(xié)調(diào)了分行中、后臺(tái)部門(mén)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、操作、貸后遇到的問(wèn)題，成功幫助客戶(hù)走通了小幣種保函的開(kāi)立流程。

服務(wù)集體，樂(lè)于奉獻(xiàn)

除了客戶(hù)維護(hù)工作，鄭若雯也積極參與了不少分行對(duì)外活動(dòng)和部門(mén)內(nèi)部工作。

她說(shuō)：“與所有中行同事一起，今后我將繼續(xù)在新加坡分行這片沃土上耕耘、進(jìn)步，付出青春和汗水與她一同成長(zhǎng)�！�

最美一線(xiàn)員工篇八

小佳，是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，小佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習(xí)，努力提升專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴(lài)。并于20xx年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào)。

在20xx這一年里，小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門(mén)走訪(fǎng)1055戶(hù)，處理業(yè)主訴求197戶(hù)，回訪(fǎng)197戶(hù)；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi)，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無(wú)超過(guò)20xx元欠費(fèi)；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶(hù)3戶(hù)，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶(hù)；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。

自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，小佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連小佳都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：

一個(gè)下雨天，小佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。

12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因?yàn)樾〖阎�道這位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。

3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是小佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很?chē)?yán)重的病，于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樾〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。

小佳一直認(rèn)為：“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠(chéng)的問(wèn)候，都是對(duì)我們的認(rèn)可”。

最美一線(xiàn)員工篇九

王xx，^v^黨員，進(jìn)入機(jī)要通信部門(mén)以來(lái)，作風(fēng)扎實(shí)，業(yè)務(wù)熟練；勤于鉆研，工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員，但他時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以自己的言行詮釋了^v^員的先進(jìn)性，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐，始終保持一股闖勁和韌勁，認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢(shì)，作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神，著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí)，向各條戰(zhàn)線(xiàn)上涌現(xiàn)出來(lái)的英雄模范學(xué)習(xí)�？朔�缺點(diǎn)，再接再厲，把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來(lái)；通過(guò)深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。

他政治立場(chǎng)堅(jiān)定，積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，思想與行動(dòng)始終與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思，除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外，還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合，學(xué)習(xí)與具體工

作相結(jié)合，做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，他始終積極學(xué)習(xí)，自覺(jué)查找不足，并虛心接受同志們的批評(píng)和幫助，努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，牢固樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。

。他始終把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則，凡事想在前、干在前，處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來(lái)，大學(xué)生檔案投遞較為集中，工作量加大；對(duì)于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位，在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí)，他能耐心細(xì)致的多方查詢(xún)；直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話(huà)，“學(xué)生考學(xué)不容易，都有孩子，無(wú)論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好，不能耽誤孩子。不僅對(duì)工作負(fù)責(zé)，更要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”�？蛻�(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作最大的支持。營(yíng)銷(xiāo)方面，超額完成了半年計(jì)劃儲(chǔ)蓄余額超，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。

他的父親常年病臥在床，生活不能自理；他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息，但他從未因此向分局請(qǐng)過(guò)一次假，但第二天他卻依然回到工作崗位，而且，從未耽誤工作。

他始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問(wèn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)，聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn)，改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀(guān)作為自己的生活準(zhǔn)則，積極弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范，具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。他嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持健康的生活情趣，從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事，不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話(huà)。他愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，始終勤儉節(jié)約，從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已，依法辦事，堅(jiān)持做到了清清白白做人，干干凈凈做事。

他作為一名普通黨員，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡，但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神，所做的每一件事雖平凡又普通，卻處處折射出黨員的先進(jìn)。

最美一線(xiàn)員工篇十

xxx，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月，李小溪初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和們的信任。

起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對(duì)自己的工作滿(mǎn)意，她意識(shí)到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實(shí)際情況，先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，李小溪于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)，證書(shū)對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn)，讓她覺(jué)得受益匪淺。

人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門(mén)，需要審核各部門(mén)報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對(duì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識(shí)到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足招聘需求，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。

在工作作風(fēng)上，該一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門(mén)人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，李小溪為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的.員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。

在人力資源工作的保密制度上，李小溪更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅(jiān)持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

作為公司的人力資源部門(mén)，掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門(mén)完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，成為李小溪非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿(mǎn)完成任務(wù)，奉獻(xiàn)她的力量。

最美一線(xiàn)員工篇十一

在這萬(wàn)物復(fù)蘇,恰是一年好時(shí)光的季節(jié)，在為實(shí)現(xiàn)“中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)”而努力奮斗的進(jìn)程中，涌現(xiàn)了一批批勤勞工作、扎實(shí)能干的好同志。而面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們熱工事業(yè)部更是努力探索、團(tuán)結(jié)一致，將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)涵詮釋的淋漓盡致。

過(guò)去的2023是我們單位不平凡的一年，是探索和奮斗的磨礪，更是一幕風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn)的征程，在黨的號(hào)召下，在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的氣氛中，我們度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難忘的日子，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，在我們單位滿(mǎn)載豐收的碩果時(shí)，背后涌現(xiàn)了一批批踏實(shí)勤干、具有先進(jìn)模范帶頭作用的員工。他們明確責(zé)任、規(guī)范制度、嚴(yán)謹(jǐn)操作，在各自的崗位上盡心盡力，保質(zhì)保量。

如果有人問(wèn)，最美的員工是什么樣的？我會(huì)自豪地告訴他，最美的一線(xiàn)員工是在電建工作熱控儀表安裝崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了幾十年的唐波同志。唐波同志的經(jīng)歷是一部勵(lì)志的典范，在父親退休后，唐波同志頂替父親的崗位進(jìn)入到公司上班，當(dāng)時(shí)的他才十幾歲，沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，完全還是一個(gè)懵懂的少年，便已投身于電建行業(yè)，從最基礎(chǔ)的工人做起。由于自己尚淺的資歷和底層的崗位所局限，遇到不懂的技術(shù)問(wèn)題，唐波同志虛心地向老師傅們請(qǐng)教，日復(fù)一日，他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平并不比從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生們差，在工作之余，還買(mǎi)很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，努力充實(shí)自己。在上班時(shí)間，他認(rèn)真工作，只要施工現(xiàn)場(chǎng)有需要，他隨叫隨到，即使在寒冷

的夜晚，被叫到施工現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有一句怨言，任憑值班熬夜，也從未耽誤工作。唐波同志不挑剔，哪個(gè)崗位需要人，他都毫不猶豫地頂上去，從不計(jì)較工作輕重與辛苦。同事們都親切地稱(chēng)他為“公司一塊磚，哪里需要哪里搬”。

常言道，是金子無(wú)論放到哪里都會(huì)發(fā)光，是響鼓無(wú)論放到哪里都不用重錘。哪怕是一個(gè)最底層的工人，只要肯下功夫，總有閃閃發(fā)光的一天。唐波同志便是一個(gè)很好的例子，踏著一個(gè)個(gè)實(shí)干的腳印，不怕吃苦的勁兒，他從最初的底層工人提升到熱控事業(yè)部主任�？墒撬麉s絲毫沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，仍然對(duì)我們這些剛進(jìn)入電建行業(yè)的新人不然其煩的講解問(wèn)題，當(dāng)我聽(tīng)了一次又一次還是茫然時(shí)，他就會(huì)給我們畫(huà)圖讓我們便于領(lǐng)會(huì)。有時(shí)，我就會(huì)問(wèn)“唐大師，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我們老問(wèn)你問(wèn)題，勞你一遍遍的講解，你煩不煩��？”他卻嘴角向上一揚(yáng)笑著說(shuō)“我還就怕你們不問(wèn)呢？”

從工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)缴�活的悉心，唐波同志無(wú)處不在綻放著自身的榜樣和能量！誰(shuí)都知道電建工程都在偏離城鎮(zhèn)的地方，當(dāng)我們一個(gè)個(gè)嘴饞的時(shí)候，他總是會(huì)親自下廚給我們做上一大桌的好菜，吃的我們一個(gè)個(gè)的油嘴滿(mǎn)面，甚是滿(mǎn)足。

無(wú)論是在工作中還是在生活中，唐波同志表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)工作的熱情和激情，他的勵(lì)志經(jīng)歷，都值得我們大家學(xué)習(xí)和效仿。在未來(lái)的工作中，大家應(yīng)該拿出唐波同志對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和不熄滅的激情為公司再創(chuàng)佳績(jī)，也為自己唱響生命輝煌的贊歌。

最美一線(xiàn)員工篇十二

呂萌同志，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱(chēng)，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該同志2023年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立^v^工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化^v^的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)呂萌同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。

二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。

隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著^v^熱情、禮貌、快捷^v^的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀(guān)念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。

三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶(hù)

在長(zhǎng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，呂萌同志一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到^v^三聲^v^服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)�用真情去感�?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。正因?yàn)樵撏�志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。