新的學期里，學院又迎來了新的一批莘莘學子。在9月2日當天，作為團委的工作人員之一，我投入到了熱鬧而且富有挑戰(zhàn)性的迎新隊伍當中去了。在工作的一個上午，雖不長，但卻留給我深刻的印象。

工作內(nèi)容是提前幾個星期就已經(jīng)布置好的了，但是臨時有了變動，我當天的工作主要是在教四的咨詢點工作，負責把新生帶回大本營和解決交學費、轉移戶口的問題。總的來講，我當天的工作中沒有出現(xiàn)很大的失誤。但是在遇到接待需要轉戶口的新生時，我沒能很清楚地帶領新生去走流程，我只好邊詢問那邊的工作人員邊帶領，這是我需要檢討的。但經(jīng)歷過一次之后，我立刻給組長反饋信息和一些轉移戶口的注意事項、流程，因此在后來的開展工作中我們組的人員比較順利地完成了任務。

但是在我們工作的時候，我們發(fā)現(xiàn)有很多新生在大本營沒有領取校園卡，來到教四轉戶口時才發(fā)現(xiàn)是必須校園卡的，以至于要花費時間和精力跑回去大本營領取校園卡，甚至給新生及家長帶來不好的印象。這一點是我們時常發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)過探討，這應該是與大本營的工作人員沒有做到位有聯(lián)系，他們誤解了“已經(jīng)注冊成功”的意思，以為校園卡要到教四領取。我想，這是很多帶領新生走流程的班級人員都會誤解的，因為很多班級人員都不是十分清楚自己的任務及其整個注冊流程。所以，在往后的動員程序操作過程中，建議我們印發(fā)詳細的資料并確保到達每一位班級工作人員手中。例如讓班級負責人群發(fā)郵件，講解詳細的工作內(nèi)容而并不是簡單的概括字眼。

值得肯定的是，我們的迎新任務給大多數(shù)新生時留下了較好的印象的。在接待的過程中，我就能感受到家長們的熱情，特別是有關孩子們的往后學習、生活的，都要問個水落石出。我看見我們的工作班級和相關人員都很積極地回答他們的問題，甚至幫忙提行李之類的，這就體現(xiàn)著我們的精神“團結創(chuàng)新，服務同學”。在當天的工作中，雖然有問題存在，但我們能隨即應變，及時解決問題，這的確減少了我們耽誤的時間。

工作完畢后，我們的迎新工作算是告一段落了，但是在接下來的宿舍走訪工作中，我們還是要秉著“服務同學”的心態(tài)去宣傳我們的學院，我們的團委大家庭，力求給師弟師妹們留下一個更好的印象。

Thank u forwatching!~

---穎芬---