銷售人員面試要掌握哪些技巧
銷售人員面試要掌握哪些技巧
銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業(yè)務經理、市場經理、區(qū)域經理、業(yè)務代表等。那么大家知道銷售人員面試要掌握哪些技巧?下面來看看小編整理的銷售人員面試技巧盤點分享吧。
銷售員必知的面試技巧
1、精心準備。以招聘信息為依據,了解行情、產品知識、準備簡歷(滿足招聘要求)及其相關的證明信息。
2、面試時,著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎是愿意干(能受氣),愿意干的基礎是興趣、愛好與責任。能力就是能夠干,行情就是重要組成部分,其余如價值觀、溝通等也是重要內容。
3、面試時,性格表現(xiàn)要熱情大方。銷售就是從感染對方開始,繼而影響對方而成交。
4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以,面試時,問是主要的,說(回答)是次要的,問的好你才會答得好。無關緊要的答得越多傷的越深。
銷售員面試中的一些注意事項
一、熱絡場面
面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。
二、強調成就
進入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句。肯定而自信的話,可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現(xiàn)能力
談到應聘崗位的工作性質和目標后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣
事先通過網絡等途徑查閱應聘單位的相關信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學習有關單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。
五、問點問題
當對方問了你幾個問題后,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
六、說明貢獻
面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。
七、簡潔有序
提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
銷售人員面試需注意的技巧
技巧一:自我介紹不超2分鐘
“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內容要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意內容簡潔,切中要害,不談無關、無用的內容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
技巧二:強調溫馨和睦的家庭氛圍
“談談你的家庭情況”此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應聘的行業(yè)有關系的也可介紹;卮饡r注意強調溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責任感。
技巧三:用樂群性愛好點綴形象
“談談你的業(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因為企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象,突出面視者的.樂群性和協(xié)作能力。
技巧四:不忘本令考官難忘
“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自己誰都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系,說明自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
技巧五:座右銘與應聘行業(yè)相關
通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質,或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
技巧六:說與工作“無關緊要”的缺點
當考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
技巧七:盡量回避待遇問題
考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
技巧八:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術
“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
版權聲明:本文內容由互聯(lián)網用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網址) 舉報,一經查實,本站將立刻刪除