大學(xué)生面試策略和技巧

面試技巧和注意事項(xiàng)

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對(duì)方以信任 感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢 記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了， 肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)�喪失面試的機(jī)會(huì)。

(2)進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張�！∪玳T關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為 好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人 單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感 。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。

(3) 對(duì)用人單位的 問題要逐一回答�！�對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或 適當(dāng)提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答

某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn) 出不耐煩。

(4)在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情�！∪绻�用人單位有兩位以上主試 人時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛 要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某 個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。

2、應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧

面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重 要的。那么，面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢？

(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰�！∵�要注意控制說話的速度，以免磕 磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言�！�

( 2) 語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào)，加重 語氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過 大，群體面試而且場地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言，使談話增加輕松愉 快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己 的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。

(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如 ，聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過 小使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語 言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧 　其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么，在面試中怎樣正確地運(yùn)用

手勢(shì)呢？

(1)表示關(guān)注的手勢(shì)�！≡谂c他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在 感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表 示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

4、應(yīng)試者回答問題的技巧

(1)把握重點(diǎn)，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心 意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余 的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委，避免抽象�！∮萌藛挝惶釂柨偸窍肓私庖恍�應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不 會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3)確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起

或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不

太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。

(4)有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干

遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和 注意。

(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不

懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。

有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。

(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯 場心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問 ，再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對(duì)方聽清講話 內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激-情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)

可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又 可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3)回答問題時(shí)，目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看�！〗�(jīng)驗(yàn)證明，魂不守 舍，目光不定的人，使人感到不誠實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會(huì)被誤解 為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上，既可以給對(duì)方以誠懇、自信的印 象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。最后，還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時(shí)，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機(jī)會(huì) 。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試�！� 明確面試

前的三要素－When (時(shí)間)、Where（地點(diǎn)）、 Who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對(duì)于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn)，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。

2．知己知彼

1）事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查（homeworkor research）。 具體了解的問題可包括：企 業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬別一古腦全倒給人家，自然而然的流露出來才能達(dá)到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時(shí)會(huì)給您打分。

2）準(zhǔn)備問題 仔細(xì)考慮： 他們會(huì)問我些什么呢？ 想對(duì)策 － 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢？ 找問題 － 挑戰(zhàn)

3）模擬面試練習(xí) 在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭取這種鍛煉的機(jī)會(huì) 。 我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過模擬面試，學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)，到真的面試時(shí)，就沒那么緊張了。

3．披掛上陣

1）著裝: 力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現(xiàn)您的`自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且 適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝（professional）。男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實(shí)真的沒必要。大的外企不會(huì)看重這些，真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。

2）面試所帶物品： 帶好簡歷。 也許您會(huì)問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”

A. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。

B. 參加面試的人很多，簡歷容易混淆。

C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。

D. 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡歷，倒不是因?yàn)樗麤]有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復(fù)印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時(shí)您把 一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。

例子：清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒 以后，主試官告訴他們，由于某些原因, 找不到他們的簡歷了，問是否可以另外提供一份簡歷。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡歷。后來那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中，你是否得到了一些啟示呢？

4．心理戰(zhàn)術(shù)

1）保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保證足夠的睡眠。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭，導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。那怎么辦？數(shù)綿羊吧。反正說到底，你必須睡個(gè)好覺。當(dāng)年國民黨拷打共-產(chǎn)-黨員套錄口供時(shí)，便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下，不讓你睡覺，結(jié)果怎樣？由于長時(shí)間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會(huì)什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差，更不用說分析力和說服性了。當(dāng)然，面試不是套口供，但這個(gè)例子足以說明睡一個(gè)好覺的重要性。

2）早飯：按日常習(xí)慣最好。為什么說要按日常習(xí)慣呢？這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。如果您在面試時(shí)突然感覺餓了，您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán)，使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒，以保證一個(gè)好心情。

3）建立自信：對(duì)于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會(huì)更艱難。但一定要記住，陽光總在風(fēng)雨后，烏云散了有晴空。還有一些人，由于面試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之，信心全失，認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住，付出了總會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是，萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其實(shí)想必大家都有這種體會(huì)，當(dāng)一個(gè)人保 持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí)，壞事會(huì)變好，好事也會(huì)變得更好，無論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落，態(tài)度消極時(shí)，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個(gè)世界，您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂觀一些，你會(huì)天天充滿自信�？梢試L試一些建立自信的小方法：

A． 如果您擅長某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，您就找一個(gè)水平差一些的人比賽，這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

B． 去健康的美容美發(fā)中心，享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上，服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小費(fèi)也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心倍增。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè) ，這是一個(gè)人的修養(yǎng)問題。

決定面試60秒

有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵，也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試 的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢？以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助：

1、事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話，先跑一趟。

2、對(duì)接待人員要和藹；在等候面試時(shí)可讀雜志，但不要吸煙或嚼口香糖。

3、說幾句話打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。

4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動(dòng)和對(duì)方握手，除非對(duì)方先伸出手來。 　 　在面試時(shí)盡量 使用對(duì)方的姓氏（除非你們是好朋友，否則不要直呼對(duì)方的名字），但語氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過看著面試 者的鼻梁來保持目光的接觸（但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開，否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠）

自我介紹很重要，有一分鐘和3到5分鐘兩種

一分鐘自我介紹

面試中一段短短的自我介紹，其實(shí)是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。一分鐘的自我介紹需要將自己最美好的一面，毫無保留地表現(xiàn)出來，要令對(duì)方留下深刻的印象。

自我認(rèn)識(shí)

想一矢中的，首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話，必須有事實(shí)加以證明。

最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾為以往的公司做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，并得過獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。但當(dāng)然，這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。職位愈高，自我認(rèn)識(shí)就愈重要，應(yīng)將個(gè)人的成敗得失，盡錄在日記中。這樣，就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。

投其所好

清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后，便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司，應(yīng)說些電腦軟件的話題：如是一間金融財(cái)務(wù)公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。

但有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司作出的貢獻(xiàn)，如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。

鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要，是否能緊握聽眾的注意力，全在于事件的編排方式。所以排在頭位的，應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時(shí)，可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印象分。

身體語言

不管內(nèi)容如何精彩絕倫，若沒有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中，必須留意自己在各方面的表現(xiàn)，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象，盡量令聲線聽來流暢自然，充滿自信。

身體語言也是重要的一環(huán)，尤其是眼神接觸。這不但令聽眾的專心，也可表現(xiàn)自信。曾有一項(xiàng)報(bào)告指出，日常的溝通，非語言性的占了70%。所以，若想面試成功，便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。

應(yīng)屆畢業(yè)生面試自我介紹范文