兩個(gè)成功的項(xiàng)目管理案例
兩個(gè)成功的項(xiàng)目管理案例
引導(dǎo)語(yǔ):許多非專業(yè)的項(xiàng)目管理人員一聽(tīng)到“項(xiàng)目管理”這個(gè)詞就感到無(wú)所適從,因?yàn)檫@個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)過(guò)于龐大、復(fù)雜,而且耗費(fèi)時(shí)間。以下是小編為大家整理的關(guān)于成功項(xiàng)目案例,歡迎閱讀!
篇一:成功項(xiàng)目管理案例
晚餐項(xiàng)目背景:在某月某日,我在家準(zhǔn)備晚餐。決定開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)間是下午4點(diǎn),涉及到的項(xiàng)目干系人就是我和我愛(ài)人。
為什么使用這個(gè)案例?首先,可以確認(rèn)它是個(gè)項(xiàng)目,因?yàn),?duì)我而言,它符合臨時(shí)、獨(dú)特、漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)。其次,這是個(gè)小項(xiàng)目,同樣涉及到技術(shù)活動(dòng)(炒菜)和管理活動(dòng)(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾),小項(xiàng)目的好處是,容易理解;最后一點(diǎn),這個(gè)項(xiàng)目大家都比較熟悉,便于集中精力學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過(guò)程上。
項(xiàng)目啟動(dòng)
“好的開(kāi)始是項(xiàng)目成功的一半”,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),而目標(biāo)就是在啟動(dòng)時(shí)來(lái)確定。具體而言,此過(guò)程要分析干系人、確定項(xiàng)目目標(biāo)以及找出制約因素和假設(shè)。
識(shí)別干系人
項(xiàng)目干系人就是和項(xiàng)目相關(guān)的人,他們要么參與項(xiàng)目過(guò)程,要么會(huì)受到項(xiàng)目影響,或影響到項(xiàng)目。例如奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練、奧組委人員、志愿者等都屬于第一類干系人;北京市民就屬于第二類干系人,還有些施加影響和干擾的國(guó)際勢(shì)力屬于第三類人。每個(gè)項(xiàng)目都有很多干系人,通常你沒(méi)有識(shí)別的干系人會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行造成意想不到的影響,因此啟動(dòng)首先要識(shí)別干系人。
晚餐項(xiàng)目中干系人的識(shí)別非常簡(jiǎn)單,即我和我愛(ài)人。我愛(ài)人是項(xiàng)目發(fā)起人,發(fā)起項(xiàng)目并提出對(duì)項(xiàng)目的要求,我愛(ài)人也是團(tuán)隊(duì)成員中的專家角色。我是項(xiàng)目經(jīng)理也是團(tuán)隊(duì)成員,我負(fù)責(zé)策劃實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)倆都是客戶。假如決定外出吃飯,飯店也算是干系人,假如項(xiàng)目包括外出買(mǎi)菜,菜販子也屬于干系人,具體而言,他們都是供應(yīng)商(提供項(xiàng)目所需要的原材料和服務(wù))。
分析干系人的需求和影響
項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)客觀上是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),主觀上是干系人滿意。滿意的前提是了解干系人需求,需要注意的是,一個(gè)是干系人不明確表達(dá)自己潛在的需求,項(xiàng)目經(jīng)理需要有優(yōu)秀的溝通能力了解其潛在需求,另一點(diǎn)就是項(xiàng)目干系人往往需求不一致,而且有時(shí)候會(huì)矛盾,項(xiàng)目經(jīng)理需記錄下來(lái)他們各自需求,并進(jìn)行平衡。在大型項(xiàng)目中,如果涉及到很多方干系人,項(xiàng)目經(jīng)理還需要評(píng)估他們對(duì)項(xiàng)目的影響力和影響是正面的負(fù)面的,項(xiàng)目經(jīng)理需要高度關(guān)注哪些影響力較強(qiáng)的.干系人。
樣式搭配要合理;因?yàn)樗聿秃笮枰毩?xí)瑜伽,希望項(xiàng)目盡快完成;同時(shí)希望基于家里現(xiàn)有原材料進(jìn)行。作為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員,我的需求是:希望全程得到專家的技術(shù)支持;建議關(guān)鍵任務(wù)(如炒菜)由專家親自完成。影響力評(píng)估,我們倆都有很強(qiáng)的影響力,因?yàn)樵诩依锼穷I(lǐng)導(dǎo),她的影響力比我大一點(diǎn)。
確定干系人目標(biāo)
在了解項(xiàng)目干系人需求之后,需要將需求轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)。目標(biāo)和需求不同,需求是一種感覺(jué),而目標(biāo)必須是符合smart原則的(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)的、有時(shí)間限制)。項(xiàng)目的目標(biāo)可以從四個(gè)方面描述:范圍(做什么不做什么),進(jìn)度(什么時(shí)間做什么,用多長(zhǎng)時(shí)間完成),成本(花多少錢(qián)),質(zhì)量(做到什么程度為止)。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目干系人多次交流,確定晚餐項(xiàng)目的目標(biāo)如下:
1)范圍目標(biāo):成果必須包括四菜、一湯和主食(米飯或饅頭),搭配上需要有葷有素、有飯有湯、有涼有熱
2)進(jìn)度目標(biāo):項(xiàng)目必須在2小時(shí)內(nèi)完成,當(dāng)前時(shí)間是下午4點(diǎn),完成時(shí)間為下午6點(diǎn),這樣才能保證7點(diǎn)半?yún)⒓渝憻?/p>
3)質(zhì)量目標(biāo):營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口
4)成本目標(biāo):直接成本是原材料成本,間接成本是水、電、氣。
確定目標(biāo)優(yōu)先級(jí)
通常干系人會(huì)提出很多目標(biāo),有些目標(biāo)有時(shí)候是矛盾的,比如希望范圍要多、進(jìn)度要快、成本要少、質(zhì)量要好。當(dāng)目標(biāo)較多時(shí),需確定目標(biāo)的優(yōu)先順序。這樣做好處:可以集中精力滿足關(guān)鍵目標(biāo)。
篇二:成功項(xiàng)目管理案例
項(xiàng)目背景:
開(kāi)展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,是推動(dòng)農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)從手段到內(nèi)容全面體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,是建立“讓干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”機(jī)制的一個(gè)有效載體,是用信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村現(xiàn)代化的一條重要途徑。經(jīng)中央同意,在山東省威海市進(jìn)行農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。
項(xiàng)目規(guī)模:
2004年4月,在中組部(威海)遠(yuǎn)程教育終端接收設(shè)備項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),海爾電腦一舉中標(biāo)2802套的計(jì)算機(jī)設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡、操作系統(tǒng)、殺毒軟件等。
此次招標(biāo)的終端接收設(shè)備主要用來(lái)接收和播放中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶傳輸網(wǎng)(CEBsat)傳送的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育節(jié)目,包括IP數(shù)據(jù)廣播節(jié)目、電視廣播節(jié)目和語(yǔ)音廣播節(jié)目。因此,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能均提出了較高的要求。
項(xiàng)目成效:
為山東省威海市的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供很好的基礎(chǔ),提高當(dāng)?shù)氐慕逃畔⒒,迅速響?yīng)項(xiàng)目,將中標(biāo)設(shè)備及時(shí)運(yùn)送到各農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)點(diǎn)。通過(guò)海爾電腦優(yōu)質(zhì)的性能及售后服務(wù),為山東省威海市的農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供很好的基礎(chǔ)。保證了農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)在威海市的全面實(shí)施,并為全國(guó)農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)起了帶頭示范作用。
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