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學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇一

二、協(xié)助黨委、行政了解掌握黨的路線、方針、政策和國家法律、法令的貫徹執(zhí)行情況以及上級教育行政部門重要指示和黨紀(jì)、政紀(jì)方面的重大問題。

三、協(xié)助黨委、行政做好工作安排，督促檢查上級黨組織和上級教育行政部門的指示以及黨委和行政決策的執(zhí)行情況。做好黨委各部、行政各處及各院系之間的協(xié)調(diào)工作。

四、組織和主持草擬全校性工作計劃、工作總結(jié)、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，組織安排好黨委常委會、校務(wù)會和其它重大會議。

五、協(xié)助校保密委員會做好保密宣傳、教育和管理工作。

六、搞好辦公室的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)。

七、根據(jù)黨委、行政中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，研究制定辦公室工作計劃，統(tǒng)籌安排辦公室各項工作。

八、做好網(wǎng)絡(luò)中心的規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展工作。

九、負(fù)責(zé)辦公室經(jīng)費(fèi)和黨務(wù)活動費(fèi)的審批管理工作。

十、組織處理校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇二

1、售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)整理每月分公司接到的投訴情況，制作當(dāng)月投訴記錄表格。售后專員應(yīng)在每月的工作總結(jié)中詳細(xì)、分類說明面料出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并提供解決方案。

2、售后專員對減少公司投訴負(fù)有責(zé)任，應(yīng)當(dāng)細(xì)心總結(jié)產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并匯總上報至總公司售后服務(wù)部、采購部及總經(jīng)理。售后專員有權(quán)代表分公司要求面料質(zhì)量達(dá)標(biāo)，減少投訴量。

3、售后專員應(yīng)當(dāng)出席公司的各種銷售會議，參與各種銷售議案，提供售后服務(wù)部的各種意見及建議。

4、售后專員應(yīng)當(dāng)根據(jù)總公司的售后要求，及各類售后問題的發(fā)展情況，不斷完善和制定公司各類售后通知、制度及管理規(guī)范。

5、售后專員可以定期組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)售后流程、售后服務(wù)知識以及各種解決售后問題的方案及方法，提高業(yè)務(wù)人員的解決售后問題的知識和技能，順利開展業(yè)務(wù)工作。

6、售后專員應(yīng)熟知產(chǎn)品的'型號、價格、用途、質(zhì)地以及工藝流程，了解公司處理售后問題的相關(guān)文件及處理意見，保證快速、正確的解決各類型投訴申請。

7、售后專員處理售后投訴必須及時、準(zhǔn)確、公正，保證售后工作的效率。

8、為保證公司利益不受損害，售后服務(wù)專員應(yīng)當(dāng)能夠準(zhǔn)確判斷投訴類型及客戶投訴理由是否充分正當(dāng)。售后專員有權(quán)代表公司拒絕客戶的無理要求。

9、售后專員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)務(wù)人員是否按照公司售后流程工作，對于違反公司相關(guān)規(guī)定的業(yè)務(wù)人員，售后專員應(yīng)當(dāng)對其予以糾正，并對該名業(yè)務(wù)人員開具處罰單。

10、售后專員對于員工因工作疏忽造成的售后投訴，應(yīng)當(dāng)對其予以糾正，并有權(quán)對該名員工開具處罰單。

11、售后專員在受理投訴中，應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)務(wù)人員盡快解決問題，及時跟進(jìn)公司的處理進(jìn)展，保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)與客戶的合作關(guān)系。

12、售后專員負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶每月銷售量與退貨、沖單量的比例，并將匯總情況報告給總經(jīng)辦及業(yè)務(wù)部。

13、售后專員應(yīng)當(dāng)建立售后客戶檔案，熟知客戶情況包括：客戶名稱、每月用布量、所用面料型號、對面料的質(zhì)檢要求以及客戶曾對哪款面料進(jìn)行過質(zhì)量投訴等情況。

14、售后專員必須遵守公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司售后流程及規(guī)范，保證公司利益最大化，維護(hù)公司品牌形象。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇三

1、全面主持售后服務(wù)工作，定期召開例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);

3、制訂售后服務(wù)工作計劃，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營指標(biāo)的完成。

4、售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導(dǎo)員工達(dá)成工作指標(biāo)。

5、制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力。

6、與廠家服務(wù)對接，積極配合廠家服務(wù)中心的工作，廠家服務(wù)政策及時宣貫與實(shí)施。

7、及時向廠家相關(guān)部門反饋服務(wù)需求及信息。

8、參與制訂售后服務(wù)部人員計劃及績效制度，充分調(diào)度員工的積極性。

9、及時處理客戶重大投訴及索賠事宜，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿意度。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇四

1、全面負(fù)責(zé)辦公室工作。

2、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及中心的決議、決定、規(guī)定和制度。

3、組織安排中心黨支部會、主任辦公會、行政辦公會和其他由中心黨政出面組織召開的會議，

督促檢查會議決定及領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)情況。

4、圍繞中心各個階段的重點(diǎn)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展調(diào)查、研究、總結(jié)工作，及時反映情況。

5、負(fù)責(zé)中心機(jī)要和人事勞資工作。

6、負(fù)責(zé)中心辦公經(jīng)費(fèi)的管理工作。

7、做好思想政治工作，組織辦公室工作人員完成各項工作任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)中心車輛的管理和調(diào)度。

9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇五

1、在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持校務(wù)辦公室日常工作，對校長負(fù)責(zé)。

2、起草學(xué)校行政決定和決議以及起草其他各種材料。

3、負(fù)責(zé)學(xué)校重大事項的記錄。協(xié)助校長室協(xié)調(diào)學(xué)校各部門的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校的重大活動。

4、負(fù)責(zé)學(xué)校行政會議、校務(wù)會、教職工大會會場的安排與布置，并作好會議記錄。

5、管理行政辦公室的有關(guān)文件、材料。負(fù)責(zé)行政辦公室的安全衛(wèi)生工作。

6、做好學(xué)校文書檔案工作，接閱呈傳收發(fā)各類文件資料，作好登記，定期歸檔，嚴(yán)防泄密。

7、代表學(xué)校對外的宣傳、聯(lián)絡(luò)、接待工作，提高學(xué)校與上級部門、兄弟學(xué)校、單位之間的關(guān)系。

8、負(fù)責(zé)報紙訂閱發(fā)放、學(xué)校簡報的起草與發(fā)送。

9、處理群眾來信來訪，做好學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪日日常工作。群眾來信來訪情況，提出處理意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、辦理。

10、完成校長、副校長交辦的其它工作。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇六

1、主持學(xué)校辦公室工作，處理學(xué)校日常事務(wù)。

2、傳達(dá)校長指令，收集執(zhí)行情況并向校長匯報。

3、組織校辦公室人員搞好本職工作，加強(qiáng)行政后勤管理人員的思想政治工作，組織政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高他們的政治業(yè)務(wù)水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校檔案管理人員工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

5、負(fù)責(zé)學(xué)校行政的公布、公告工作，加強(qiáng)校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并做好材料的收集整理工作。

6、負(fù)責(zé)學(xué)校重大事件的記載，組織學(xué)校會議的布置工作并做好會議記錄。

7、堅持原則，管理好學(xué)校公章。

8、及時處理來信來訪接待工作，及時向校長匯報教職工的婚、病等情況并做好慰問工作。

9、積極做好學(xué)校形象宣傳工作，大力維護(hù)學(xué)校形象。

10、及時向校長匯報上級指示，做好文件收發(fā)和傳閱工作，整理文書檔案和上報文字材料。

11、協(xié)調(diào)、配合學(xué)校其它部門的工作。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇七

一、處理學(xué)校日常事務(wù)，協(xié)調(diào)平衡各部門的工作，了解、督促、檢查校長和校委會決定的執(zhí)行情況。

二、負(fù)責(zé)文秘工作。草擬學(xué)校工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、決議、報告、規(guī)章制度等全面性的文件，負(fù)責(zé)學(xué)校會議記錄，擬定通知、布告等。努力搞好學(xué)校各類文件的收發(fā)、登記、催辦、歸檔等工作。做好學(xué)校大事記和重要?dú)v史資料的保管工作。

三、安排學(xué)校每周工作日程和全校性會議事務(wù)管理。

四、負(fù)責(zé)教職工考勤考績情況統(tǒng)計工作。

五、協(xié)助校長做好學(xué)校人事工作以及信息的篩選、傳送，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息咨詢，發(fā)揮參謀智囊作用。

六、做好學(xué)校印章的保管和使用工作。

七、做好來人接待安排和信訪工作。

八、當(dāng)好校長的參謀和助手，做好校長和校委會交辦的其他工作。

九、搞好學(xué)校教職工有關(guān)資料和編印工作，收集和管理好有關(guān)教職工的材料。

十、校長辦公室副主任協(xié)助主任開展工作。

學(xué)校辦公室主任崗位職責(zé)清單篇八

1、制定公司年度、季度和月度工作計劃，提交總經(jīng)理辦公會研究后下發(fā)執(zhí)行。

2、按照總經(jīng)理的安排，及時收集各副總、科室，各分公司、項目部的議案,匯集整理形成會議議案。

3、組織集團(tuán)公司年度和半年會議，做好會議準(zhǔn)備工作。組織集團(tuán)公司周例會和月度、季度、年度大會，做好會議準(zhǔn)備，作好會議記錄，下發(fā)會議紀(jì)要，并督促檢查會議決定的貫徹落實(shí)。

4、代替總經(jīng)理參加有關(guān)會議。

做好文電處理工作

5、做好上級下發(fā)的文電登記、傳閱、督辦和歸檔工作。

6、起草、審核以集團(tuán)公司名義上報或發(fā)出的公文、信函和其他文件，做好批復(fù)、跟蹤和落實(shí)工作。

7、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿。指導(dǎo)規(guī)范分公司公文處理工作。

做好各部門協(xié)調(diào)工作

8、及時與各部門溝通、協(xié)調(diào)，貫徹總經(jīng)理的指示;

9、督促、檢查各項管理制度的有效執(zhí)行，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。

做好上下聯(lián)系與溝通，負(fù)責(zé)督辦和檢查各項工作。

四、做好公司后勤服務(wù)工作

11、組織公司重要活動，做好公司的接待工作，處理好公司公共關(guān)系;

12、做好公司往來信件、郵件、包裹的收發(fā)、登記、傳遞、清退和機(jī)關(guān)訂閱報刊的審定工作;

13、做好公司辦公設(shè)備的購置、維護(hù)和辦公智能化建設(shè)，規(guī)范辦公用品、其他工作用品及禮品的采購、供應(yīng)和管理，做好具有公司統(tǒng)一標(biāo)志的檔案袋、資料袋、信箋的印制和發(fā)放管理;

五、負(fù)責(zé)公司印鑒、檔案和車輛管理

14、嚴(yán)格按照《印鑒、證照管理辦法》，管理好公司印鑒和證照。

15、嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，規(guī)范用車管理。

16、規(guī)范公司檔案管理，建立合同檔案、工程檔案、資料檔案、文書檔案等檔案庫。

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