1. 執(zhí)業(yè)藥師工作總結(jié)
2. 最新執(zhí)業(yè)藥師工作總結(jié)范文

　　x年的歲末鐘聲即將敲響，回首，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。 作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來說，首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化.最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

　　2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的 傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

　　4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

　　7.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

　　8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題.

　　新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。 面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).

　　2.  對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化.

　　3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

　　4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

　　5.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

　　6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　1、看一遍書，然后學(xué)會(huì)放棄。有些題注定不會(huì)，看書也不會(huì)，六十分過關(guān)，必然有相對(duì)不重要的知識(shí)點(diǎn)，所以重點(diǎn)還是重點(diǎn)，少丟分才是原則，不要指望全會(huì)，就是真正在臨床也是有側(cè)重的!

　　2、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷太重要了。平時(shí)的積累可不是書上能學(xué)到的，有些題可以不看問題，直接看答案答出，平時(shí)在臨床實(shí)習(xí)、工作要多看、多想、多學(xué)習(xí)，死記硬背的和自己理解的效果肯定不一樣!

　　3、快速答題。如果復(fù)習(xí)的不夠好，考試可能還會(huì)有答不完題目，所以，完整的復(fù)習(xí)是快速答題的前提。

　　4、答題也要學(xué)會(huì)放棄。要取之必予之，學(xué)會(huì)舍得，有舍才有得，不會(huì)的題浪費(fèi)時(shí)間還是不會(huì)，不如把時(shí)間用在會(huì)的上。

　　5、心態(tài)。考試心態(tài)很重要，為了過很難過，為了體驗(yàn)，過是得不過不失就是好心態(tài)，主要表現(xiàn)在，不要在臨考前還拼命看書，覺得這也能考那也能考，實(shí)際都沒考，該玩玩，該樂樂，順其自然最好。

　　6、考試要學(xué)會(huì)蒙。尤其是遇到不會(huì)的題目，考試中蒙的成份也會(huì)有25%的正確率那!

　　7、最后一點(diǎn)很重要。臨考前半個(gè)月，上網(wǎng)參考各種信息，有相關(guān)的復(fù)習(xí)匯總資料，和詳細(xì)的報(bào)考信息�，F(xiàn)在高手很多，雖然不可能押到考題，但是找到考試點(diǎn)很容易，按這個(gè)復(fù)習(xí)，事半功倍，也似談笑間灰飛煙滅。

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