責任護士心得體會
為積極響應衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的號召,今年,我們普外科試點病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質(zhì)量,半年多來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點個人心得體會,以供交流。
一、情緒波動:是天使還是保姆?
隨著醫(yī)學模式由過去的生物醫(yī)學模式轉變?yōu)樯、心理、社會醫(yī)學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求越來越高 。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念 。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,簽訂了基礎護理責任制,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術前及術后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理。我分管6個病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 四、加強溝通:明明白白你的心
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽 。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同那天在上付班時,受到家屬送來花的海洋,進病房問候時他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價值,我明白了什么是基礎護理!
五、創(chuàng)造和-諧:愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心,對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切 。只有通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和-諧天地 。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息 。同時,讓病人體會到護士的無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感 。
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言 ;颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀!
版權聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除