今天小編就為大家分享一篇人事工作培訓(xùn)心得，具有很好的參考價(jià)值，希望對(duì)大家有所幫助。
因?yàn)楣�司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事管理工作的關(guān)心和重視，在3月29日下午，專門請(qǐng)來(lái)了愛(ài)麗思人力資源管理部的李岷江先生，對(duì)人事相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。這是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主要內(nèi)容有：招聘流程、簽訂合同書的內(nèi)容、檔案的管理、培訓(xùn)教育和退社的流程及退社單內(nèi)容的形成。
沒(méi)有進(jìn)行這次培訓(xùn)教育前，我也和許多人一樣認(rèn)為：人事管理就是招工招聘、培訓(xùn)教育、辦理保險(xiǎn)等這些工作，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大廈的基石，沒(méi)有好的基礎(chǔ)再高的大廈也會(huì)傾倒，而沒(méi)有一套完整的、系統(tǒng)的人事管理體系，將是企業(yè)管理工作最大的隱患。人事管理工作涉及到每個(gè)員工的切身利益，員工的薪資、福利、保險(xiǎn)、保健等都是每個(gè)員工關(guān)注的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)中，李老師首先講了要員計(jì)劃的流程，要員計(jì)劃也就是招聘計(jì)劃，員工的招聘是人事管理的基礎(chǔ)，流程如下：
(略)
在這個(gè)流程里，人事教育包括：1.公司的簡(jiǎn)介;2.公司組織體系;3.就業(yè)規(guī)則;4.考勤管理;5.人事相關(guān)培訓(xùn);6.合同的簽訂�？倓�(wù)教育包括：1.安全教育;2.突發(fā)事件處理;3.安全案例。
從這個(gè)流程中，我們可以看到在招聘中主要工作是對(duì)員工的教育，而我們公司的入社教育做的還是非常不夠的。例如：公司強(qiáng)調(diào)的問(wèn)候語(yǔ)，許多新來(lái)的員工見(jiàn)到公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都不問(wèn)候，也許是他不認(rèn)識(shí)這位領(lǐng)導(dǎo)和同事，但這并不代表就可以不問(wèn)候，這說(shuō)明我們?cè)谂嘤?xùn)教育時(shí)做的不夠細(xì)致，在培訓(xùn)中應(yīng)該告訴員工，在公司中不管見(jiàn)到任何人，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的都應(yīng)該問(wèn)候，不能不認(rèn)識(shí)就不用問(wèn)候，不認(rèn)識(shí)的更應(yīng)該問(wèn)候，因?yàn)檫@樣更能體現(xiàn)公司的精神面貌

浪費(fèi)時(shí)間是一樁大罪過(guò)�！�—盧梭

。如果是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這個(gè)員工沒(méi)有禮貌，給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象，如果是客戶，那員工則代表著公司的形象，一聲問(wèn)候會(huì)讓客戶感覺(jué)這個(gè)公司的員工很有素質(zhì)，會(huì)大大提高公司的形象

生日的燭光中搖曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：祝你生日快樂(lè)！

。我們的培訓(xùn)教育不能只是照本宣科，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)從細(xì)節(jié)入手。對(duì)員工的培訓(xùn)教育是對(duì)員工的整體素質(zhì)的提高，我們的培訓(xùn)不能只單一的對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)，對(duì)員工思想意識(shí)和文化知識(shí)的培訓(xùn)也同樣重要，只有員工的思想意識(shí)提高了，相對(duì)的才會(huì)意識(shí)到崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈，才會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的觀念

時(shí)光飛逝，我們也已老去

。另外，我們還可以進(jìn)行拓展教育，國(guó)外稱為魔鬼教育，它不是常規(guī)訓(xùn)練，而是在超常的環(huán)境中讓人超常發(fā)揮潛能求得生存的一種訓(xùn)練形式，也是進(jìn)行團(tuán)體意識(shí)訓(xùn)練的有效形式。現(xiàn)在愛(ài)麗思已經(jīng)在員工中開(kāi)展了這種形式的訓(xùn)練，并且取得了非常滿意的效果

您多像那默默無(wú)聞的樹(shù)根，使小樹(shù)茁壯成長(zhǎng)，又使樹(shù)枝上掛滿豐碩的果實(shí)，卻并不要求任何報(bào)酬

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另外一點(diǎn)就是安全教育，由于我們的公司性質(zhì)，在一般情況下不會(huì)有什么事故發(fā)生，所以這一項(xiàng)在我們公司還是一個(gè)盲點(diǎn)，但是安全教育是絕對(duì)是不能忽視的。比如在我們公司都有滅火器，是否每個(gè)員工都清楚滅火器的使用方法，員工是否有自我保護(hù)意識(shí)，如果發(fā)生突發(fā)性事故應(yīng)該怎樣做，應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題。我想許多員工都不會(huì)知道，沒(méi)有專門的培訓(xùn)，員工是不會(huì)想我去看一下滅火器怎么用，如果真的發(fā)生意外我應(yīng)該找誰(shuí)這樣的問(wèn)題的。所以這就要求我們做好安全教育的培訓(xùn)，不僅在工作中，在生活中同樣要讓員工從思想上有一個(gè)認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，不會(huì)在發(fā)生事故時(shí)不知所措。
在招聘流程中還講到了員工入社時(shí)檔案的建立，我們公司的個(gè)人檔案現(xiàn)在比較混亂，應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有明確個(gè)人檔案的重要性。李老師在講到檔案時(shí)說(shuō)：個(gè)人檔案中一般只有個(gè)人的合同，個(gè)人的簡(jiǎn)歷和調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系等

而是魯迅在童年里與一只仇貓的敘事。作者與貓的關(guān)系和對(duì)貓的討厭。這說(shuō)明魯迅在童年里的不知與單純。也寫出作者在童年與一只貓的搏斗。

。對(duì)于員工的詳細(xì)資料人事應(yīng)該在員工入社時(shí)做基本情況一覽表單獨(dú)存放，而不能放在個(gè)人檔案里，而我們公司目前的個(gè)人檔案中不論任何資歷料都存放在個(gè)人檔案中，而且管理制度不夠明確，以上問(wèn)題仍需我們不斷改進(jìn)。
當(dāng)李老師講到合同時(shí)，可以說(shuō)是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳，合同是制約合同雙方的依據(jù)，我們公司的合同存在著許多問(wèn)題：
1、簽訂合同的種類分為正式工合同、臨時(shí)工合同、勞務(wù)工合同。其中勞務(wù)工是由人才市場(chǎng)提供的人員，我們和人才市場(chǎng)簽訂合同，這些員工不屬于我們公司的員工，不和我們公司發(fā)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。簽訂合同時(shí)根據(jù)公司需要決定合同期限的長(zhǎng)短。在勞務(wù)工的檔案中標(biāo)明勞務(wù)工歸人才市場(chǎng)管理，由我公司兼管，但不和我公司產(chǎn)生直接勞動(dòng)關(guān)系。
2、在合同中應(yīng)該根據(jù)國(guó)家規(guī)定把試用期算在合同中，有的公司的合同沒(méi)有把試用期算在合同中

句句心里話，是我濃濃的思念與祝福。愿溫馨喜悅永遠(yuǎn)系著你

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3、合同中具體標(biāo)明所從事的工作，如工作發(fā)生變動(dòng)，員工不滿時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，將對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。
4、合同中不可有涂改，如有涂改，應(yīng)蓋公章而不是個(gè)人的印章。
5、在合同賠償中具體事項(xiàng)要寫清不能涂改。最好是單獨(dú)打印出來(lái)，由甲乙雙方共同蓋英簽字。在有的公司的合同中在賠償一塊語(yǔ)言表達(dá)不夠清楚。如：(乙方在解除勞動(dòng)合同之日起三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)行業(yè)時(shí)向甲方交付人民幣3000元的崗位技能培訓(xùn)費(fèi)。)這一條中，乙方如果在三年內(nèi)從事與本公司相關(guān)的行業(yè)，是屬于泄露商業(yè)秘密，而在合同里卻只是要求賠償培訓(xùn)費(fèi)并寫在了培訓(xùn)費(fèi)里，如果發(fā)生爭(zhēng)議，乙方會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)和商業(yè)機(jī)密是不同性質(zhì)的，將不會(huì)賠償這筆培訓(xùn)費(fèi)，這樣將對(duì)公司造成損失

特別的愛(ài)給特別的你，愿我的祝福像陽(yáng)光那樣纏繞著你，真誠(chéng)的祝愿健康和快樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨你，生日快樂(lè)！

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所以我們制定合同時(shí)，在依據(jù)法律法規(guī)的前提下，要全面考慮，從細(xì)小處著手，才能保證合同的有效性，合法性。
在最后談到員工退社的問(wèn)題時(shí)，李老師講到公司的退社制度要明確，在退社單的制作時(shí)要做到有理有序，從細(xì)節(jié)出發(fā)，如：入社時(shí)間、用工性質(zhì)、退社原因、退社時(shí)間、最后出勤日、合同期限等。在部門確認(rèn)方面也應(yīng)該考慮全面如：是否發(fā)有工具由班長(zhǎng)確認(rèn)，對(duì)工作服、住宿等情況由總務(wù)確認(rèn)，對(duì)于違約金由人事確認(rèn)，對(duì)是否有欠款由財(cái)務(wù)確認(rèn)。在備注中還要注明何時(shí)可領(lǐng)到工資，在何時(shí)可以取回證件等，還有本人的聯(lián)系方式，最后還需本人的簽字才可生效。而我們公司現(xiàn)在的退社單內(nèi)容簡(jiǎn)單，不夠明確，對(duì)員工不具有足夠的約束力，同時(shí)容易引起員工對(duì)人事部門的抵觸情緒。所以我們公司應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的退社單進(jìn)行重新制作，作到各部門責(zé)任明確，認(rèn)章不認(rèn)人，只有在手續(xù)齊全時(shí)才可辦理退社，這樣做不會(huì)使雙方產(chǎn)生不必要的麻煩

每逢佳節(jié)倍思親，我想說(shuō)，無(wú)論我身在何處，無(wú)論我人在何方，我的心永遠(yuǎn)和你們?cè)谝黄穑?/p>。
綜合以上所學(xué)到的知識(shí)，我認(rèn)為人事管理最基本的一條就是做任何工作都要從全面考慮，協(xié)調(diào)好公司與員工之間的關(guān)系。規(guī)范的人事管理制度是企業(yè)在人事管理過(guò)程中通過(guò)準(zhǔn)確地傳遞信息進(jìn)行有效的溝通，從而減少工作失誤，提高管理效率

送你一個(gè)吉祥水果籃，低層裝一帆風(fēng)順；中間呈放財(cái)源滾滾；四周堆滿富貴吉祥；上面鋪著成功加永遠(yuǎn)快樂(lè)！祝賀開(kāi)業(yè)大吉！

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