今天小編就為大家分享一篇前臺工作重點，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
前臺、文秘工作要點：工作繁雜，需認(rèn)真仔細(xì)。
一．電話：
1．須在電話鈴響三聲內(nèi)接起。
2．使用標(biāo)準(zhǔn)用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現(xiàn)在不在”“我能否留下您的聯(lián)系方式”等。
3．如有需領(lǐng)導(dǎo)接聽的電話，需提前問清楚對方情況

然后第二天我拿這那十張請柬到了學(xué)校，先一個一個的發(fā)了請柬。

。一般情況下，不允許將電話直接轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理室

當(dāng)我的老太已年過耄耋之年，渾身的疾病加上可怕的癌癥，使她的那個冬天變得格外煎熬。

。如確實有問題，可轉(zhuǎn)到辦公室請相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽。
4．不允許向任何人透露總經(jīng)理的任何聯(lián)系方式，如對方有急事，可記下對方聯(lián)系方式然后通知總經(jīng)理。
5．接電話時，對拿不準(zhǔn)的事情，不可亂說，可先記下對方聯(lián)系方式，以便相關(guān)人員回復(fù)

雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天，一年中最冷的日子要來了。

。不能隨便向?qū)Ψ酵嘎豆�司情況，包括電話、地址等

卻能夠表達(dá)同一個同一個意思，多么有趣呀。

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6．接電話時，需準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到接聽人分機(jī)；如接聽人不在，最好能記下對方聯(lián)系方式，或有什么事情，以便及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二．傳真：
1．發(fā)傳真前，須認(rèn)真填寫傳真頭，仔細(xì)檢查，以免出錯。
2．發(fā)后傳真后，須以電話及其它方式進(jìn)行確認(rèn)�！�
3．收到傳真后，及時轉(zhuǎn)交收件人，并復(fù)印存檔。
4．做好詳細(xì)的傳真記錄。
三．電子文件：
1．每天上、中、下午自覺檢查公司郵箱，及時發(fā)現(xiàn)新郵件，轉(zhuǎn)接接收人。
2．及時下載、打印、保存公司電子文件

7歲慢慢懂事的年我看了一則公益廣告，當(dāng)天晚上一臉稚氣地給媽媽打洗腳水，媽媽臉上浮現(xiàn)出欣慰的笑容；

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3．及時清理信箱，以免占用空間

當(dāng)初她的父母找到他，要用20萬換他的離開，可他沒有答應(yīng)，最后，他和她的父母約定好，

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4．不允許用公司信箱發(fā)收個人信件

媽媽埋怨我說：“看你把貓打跑了，我們家的老鼠又多，誰來幫我們家捉老鼠”，我無言以對，悄悄回僻。

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四．日常事務(wù)：
1．負(fù)責(zé)公司員工外出旅店、火車（飛機(jī)）票等的預(yù)定及確認(rèn)。
2．負(fù)責(zé)員工工作餐的預(yù)定。
3．負(fù)責(zé)每天日常事務(wù)的詳細(xì)記錄

年度進(jìn)行總結(jié)評比考核，今年我支部各黨小組以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)形式完成校黨委所要求的學(xué)習(xí)任務(wù)，每位黨員都寫了讀后感，

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4．負(fù)責(zé)來訪客人的接待（注意來訪者身份、意圖；推銷人員不予接待）。
5．負(fù)責(zé)公司快遞等事務(wù)的處理。
6．管理好前臺衛(wèi)生

我卻翻來覆去睡不著覺，微風(fēng)承載著每個人的夢，吹向遙遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方，忽然，天上的星星躲在云的后面，月亮著急的尋找著他們，

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7．日常文件處理，需用公司文案統(tǒng)一格式。