2023福利院工作總結(jié)范文
2023福利院工作總結(jié)范文(精選7篇)
2023福利院工作總結(jié)范文 篇1
我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報
一、福利院院務(wù)情況 1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,并更換了主頁空間及維護(hù)公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實行微機(jī)管理;加快了辦公自動化進(jìn)程,基本實現(xiàn)計算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。 2、全面落實維護(hù)社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。 3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。 4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。 5、進(jìn)一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng)),F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。 6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。 7、有效開展青少年維權(quán)崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動,圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號。 8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。 9、重視宣傳工作、機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次,接待參觀活動單位(組織)58個,計5600余人次,接收社會捐款7400元,捐贈物資價值75326萬元。機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況 (1)與浩德組織合作,讓延桂英到檢查,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療; (2)與“愛心無國界”組織合作讓延鴻輝到治療,延浩海到福州治療; (3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元; (4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目,當(dāng)年共計收到資助款7600元,奶粉約計1430元; (5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。 二、老人公寓情況 1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會。 2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊合作精神的服務(wù)隊伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。 3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識,特在老人公寓過道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。 三、20xx年的工作計劃 (一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī);、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。 (二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。 (三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復(fù)特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過積極開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應(yīng)社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長效機(jī)制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。 社會福利院肩負(fù)著收養(yǎng)我州境內(nèi)棄嬰、孤殘兒童和社會、“三無”老人的責(zé)任,他們是最需要社會給予關(guān)愛的弱勢群體。做好棄嬰、孤殘兒童、“三無”老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會救助體系、體現(xiàn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定的重要舉措。20xx年,在州民政局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院更進(jìn)一步健全、落實“內(nèi)抓管理,外樹形象”,全體員工繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“愛心、耐心、責(zé)任心”,提升職業(yè)操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更規(guī)范化、制度化的軌道,F(xiàn)將全年工作匯報如下: 一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范 做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們提供了良好的生活環(huán)境。 從20__年建院迄今,我院累計收養(yǎng)了社會棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長生活的各項基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。 “明天計劃”開展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭讓我院符合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的希望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來更好的融入社會創(chuàng)造條件。 二、親情化服務(wù)逐步完善 自20xx年福利院老年公寓開辦以來,累計入住社會老人126名,三無老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一起吃團(tuán)圓飯,每個老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒有時間盡心照顧,卻以院為家,每天都到一線去了解情況、處理問題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問暖,有的老人性格怪癖、無理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了大量的工作。在院長的帶動下,全體干部職工對待院里的老人、兒童們都勝似親人。 今年年初,院里組建了老年合唱團(tuán),購置了揚(yáng)琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂器,舉辦了“老少同樂合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動,讓老人們感受到大家庭的溫暖,在福利院里安享晚年。 三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯 醫(yī)務(wù)室實施目標(biāo)管理后,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù),有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每天24小時能及時就醫(yī),并提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。 四、制度建設(shè)不斷完善 制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情況、新變化對原有制度進(jìn)行了修改和充實,不斷完善各項管理制度和勞動紀(jì)律,大到院紀(jì)院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問制度》,維護(hù)了職工利益,極大提高了職工的工作積極性、主動性。修改了《食堂管理制度》《倉庫管理制度》《工作人員職責(zé)》,有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性,使每個干部職工都萌生出主人翁意識,產(chǎn)生出集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感,形成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺規(guī)范自身行為,院內(nèi)重大事項決策堅持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報等形式,相關(guān)工作人員每月在院周會上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì),財務(wù)人員每半年公布一次財務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽各部門的匯報,干部職工各抒己見,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進(jìn)。 全年,我院未出現(xiàn)過受黨紀(jì)政紀(jì)處分、社會治安、計劃生育處分的事件和個人,未發(fā)生任何因瀆職而造成的責(zé)任事故。 五、事故防范意識顯著提升 為切實加強(qiáng)福利院安全管理,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和安全意識,院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),對照省民政廳編印的《社會福利和社會事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂預(yù)防事故責(zé)任書,確保各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實,對管理責(zé)任不落實,造成嚴(yán)重后果的,追究其直接責(zé)任。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識,徹底做到“安全第一,預(yù)防為主”。 今年繼續(xù)執(zhí)行24小時值班制,領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實行24小時開機(jī),白天,采用走動式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問題解決問題,晚上,輪流行政值班確保及時處理任何突發(fā)事件。今年,院內(nèi)各樓層都安裝了呼叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。 六、業(yè)務(wù)宣傳工作開展活躍 我院充分借助廣播電視、電臺、報刊等媒體宣傳對工作進(jìn)行廣泛宣傳,呼吁全社會關(guān)心、幫助福利院。20xx年,湘西電視臺多次在黃金時間播放福利院的事跡,廣播電臺也經(jīng)常報道福利院的情況,團(tuán)結(jié)報、邊城視聽周報等報刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開展,促使各級部門更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國內(nèi)外社會各界的認(rèn)同,越來越多的社會人士關(guān)注福利院的建設(shè),關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情況,向福利院捐贈款物,奉獻(xiàn)愛心。對改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了積極作用,促進(jìn)了福利院的發(fā)展。 七、各項學(xué)習(xí)實踐活動扎實有效的開展 我院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動于4月初正式展開。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視,精心部署,積極參加,狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會福利院開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,結(jié)合實際,開展工作,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實事、解難事。院關(guān)工委積極組織各項活動,還專門邀請州軍干所的退休軍干來院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)約、嚴(yán)控開支,極力壓縮辦公經(jīng)費(fèi),將有限的經(jīng)費(fèi)傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實踐活動與崗位目標(biāo)要求,結(jié)合每個職工工作分工到項到人,作為評先依據(jù),引導(dǎo)干部職工恪守本職,立足實際、腳踏實地、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。 我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作能力,比如《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用,并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí),送業(yè)務(wù)骨干參加部級、省級的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗,提升他們對福利事業(yè)的認(rèn)識,豐富他們的基層管理經(jīng)驗,增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作能力,從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自己的工作,梳理自己的職能。 八、遷建準(zhǔn)備工作全面開展 根據(jù)20xx年5月13日自治州人民政府第23次(02)常務(wù)會議紀(jì)要,為有利于全州社會福利事業(yè)發(fā)展,有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員,會議議定州救助站和州社會福利院(州養(yǎng)老中心)遷建選址在乾州萬溶江西岸,面積約80畝。遷建項目要高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實施,為老年人和孤殘兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,F(xiàn)我院正在進(jìn)行各項準(zhǔn)備,辦理各相關(guān)手續(xù),有步驟、有計劃地為福利院遷建工作打下堅實的基礎(chǔ)。 不足的方面: 一、孤殘兒童的教育問題有所疏忽 我院尚屬新建福利機(jī)構(gòu),很多工作都在摸索和改進(jìn)中,這幾年很重視孤殘兒童的生活質(zhì)量,努力讓他們吃好穿暖,卻對他們的心理康復(fù)、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,導(dǎo)致在院的孤殘兒童,大多都知識缺乏,且有懶惰、依賴思想。檢驗福利事業(yè)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅在于福利設(shè)施建了多少,孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會,成為心智健全的對社會有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問題必須認(rèn)真策劃并盡快予以解決。 二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢 兒童福利機(jī)構(gòu)的救助目標(biāo)是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會,過上正常人的生活。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國收養(yǎng)法》和上級收養(yǎng)管理機(jī)構(gòu)的要求,上報涉外送養(yǎng)兒童資料、辦理收養(yǎng)手續(xù)。從20xx年10月到現(xiàn)在,我院已有17名兒童被美國、荷蘭、比利時等發(fā)達(dá)國家家庭收養(yǎng),通過和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情況來看,這些涉外送養(yǎng)的兒童都過上了幸福的生活,享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育。但是因為我院的健康兒童來源極少,在院大多為殘障兒童,今年僅有4名健康兒童被涉外送養(yǎng),有5名兒童的送養(yǎng)資料仍正在辦理中,所以我們必須積極與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng),有個美好的明天。 三、老年公寓業(yè)務(wù)開展不盡人意 隨著城市體制的深化,養(yǎng)老服務(wù)社會化工作越來越重要,州福星老年公寓推行服務(wù)親情化,管理規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“老人至上、服務(wù)至上”是全體員工的信念。但在湘西這個觀念較落后的老少邊窮地區(qū),由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng)濟(jì)文化落后是嚴(yán)重影響我州老年人入住公寓的主要問題,政府對福利機(jī)構(gòu)支持的力度也比較有限,現(xiàn)有的康復(fù)、娛樂設(shè)施嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致工作上難度很大,老年公寓工作開展不盡人意。所以,加大宣傳力度,更新社會觀念,提供良好環(huán)境,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目前福利機(jī)構(gòu)函待解決的實際問題。相信,通過我們的不懈努力,湘西自治州社會福利院遷建新址后,必將引進(jìn)上海、南京、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念,結(jié)合我院實際,把在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗、方法融入我們的工作,并大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。希望新院能突破以“養(yǎng)”為主的傳統(tǒng)模式,引進(jìn)“醫(yī)療、康復(fù)”的理念,形成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式,本著“開源節(jié)流創(chuàng)效益,以人為本求滿意”的辦院方針,建設(shè)一所“環(huán)境衛(wèi)生園林化、護(hù)理服務(wù)整體化、醫(yī)療康復(fù)普及化、膳食營養(yǎng)多樣化”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)老人的生活自理能力和護(hù)理等級,科學(xué)地實施分區(qū)管理、分級護(hù)理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人提供舒適、到位的服務(wù),把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo),讓入住的老人真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。 明年工作計劃: 1、爭編的落實,保障院各項工作健康有序的發(fā)展。 2、積極爭取國家、省、州的資金投入,力爭社會各界的支持,有步驟、有計劃的為遷建做好各項工作。 3、積極與有關(guān)部門聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來源。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識,確保無責(zé)任事故發(fā)生。 5、進(jìn)一步改善兒童、老人的教育、康復(fù)、醫(yī)療、娛樂設(shè)施,滿足服務(wù)工作需要。 年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院班子成員團(tuán)結(jié)一致帶領(lǐng)全院職工,奮發(fā)拼搏,盡心盡力完成每一項工作,緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,深入貫徹xx大精神,以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),堅持解放思想,創(chuàng)新工作思路,緊緊把握新階段發(fā)展機(jī)遇,齊心協(xié)力搞好整體搬遷和內(nèi)部管理工作,現(xiàn)將我院20__年度工作情況匯報如下: 一、項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。 (一)抓緊項目建設(shè)保證工程進(jìn)度 整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過,我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則,通過公開招標(biāo),確定兩個土建施工隊伍后,克服多雨、缺水、進(jìn)出場道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項準(zhǔn)備,及時辦理相關(guān)施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個目標(biāo)(即20__年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè)),在建設(shè)過程中始終從嚴(yán)把關(guān),堅持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度,控制投資規(guī)模。做好三項管理,即現(xiàn)場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴(yán)把握五個關(guān)鍵,一是嚴(yán)把建筑主材料檢測驗收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項目現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更關(guān)。施工進(jìn)程中,嚴(yán)格按設(shè)計圖進(jìn)行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計四方會審,報指揮部,5萬元以下的指揮部集體研究決定,5萬元以上的,報局批準(zhǔn)后方可實施;其四,嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計專業(yè)局審查備案;其五,嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān),所有工程項目均嚴(yán)格按照國家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項招投標(biāo)工作?朔T多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實工作,組織好各階段施工,確保項目建設(shè)順利向前推進(jìn)。 截止目前,已完成了護(hù)坡工程竣工驗收工作,累計完成投資額5890.4萬元?祻(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,并完成了主體驗收,已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯通過政府采購公開招標(biāo),已確定了供貨商及廠家,正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計20__年春節(jié)前可全部完工,交付驗收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,保既定目標(biāo);抓節(jié)約,保項目投資;抓報建,保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。 (二)協(xié)調(diào)對外關(guān)系爭取上級支持 今年,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項目立項方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目,虢正貴副市長、賀國謙局長、曹再興局長等多次赴京聯(lián)系,得到了國家發(fā)改委的理解。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持方面,8月26日,乘著民政部竇玉沛副部長親臨新院的契機(jī),我院積極匯報情況,竇玉沛副部長對新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時也提出了更高的要求,表示會在明年資金安排上對我院設(shè)施設(shè)備上給予一定的支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長、鄧?yán)诟睆d長非常關(guān)心新院的建設(shè),明確指示要給予大力支持;市委常委、副市長張迎龍、市人大主任羅購三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 二、院務(wù)工作緊張有序 (一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊 加強(qiáng)隊伍建設(shè) 1.深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求,是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動,全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。 2.組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項工作的順利能開展,構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊伍建設(shè)需要,上半年,按照上級黨委的要求,成立兩個黨支部,并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,黨員隊伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進(jìn)行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會的成立,大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會的建設(shè),有力推動著各項工作健康有序地進(jìn)行,為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。 3.隊伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進(jìn)了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來沒有?凭窨漆t(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。積極參與市政府的人才引進(jìn)計劃,招聘了一名“211高!钡拇髮W(xué)生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭取編制,目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可,還需要市委常委會審議,為新院人才引進(jìn)奠定一個良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,采取“走出去,自己學(xué)”相結(jié)合的形式,從3月下旬開始組織護(hù)理人員開展為期一個月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會,在“五一”國際勞動節(jié)和“五?一二”國際護(hù)士節(jié)來臨之際,分別對11名醫(yī)生、17名護(hù)士開展了臨床技能競賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學(xué)習(xí)。 (二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化 為更好地了解民政動態(tài),活躍職工思想,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對民政資訊、工作動態(tài)、職工活動等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴(kuò)大了影響,樹立了良好形象,爭取了社會各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次,接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網(wǎng)、報紙等渠道第一時間對外發(fā)布院務(wù)信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對加強(qiáng)對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。 (三)挖掘發(fā)展?jié)摿?推進(jìn)內(nèi)部管理 1.各項制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級甲等?漆t(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善和落實了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來,先后完善了《績效考核辦法》、《護(hù)理人員崗位職責(zé)》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案》等。尤其是根據(jù)新形勢考慮新問題落實《績效考核辦法》的實施,在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時,積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標(biāo)責(zé)任書。同時,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。 我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實行績效考核制度。成立專門的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對我院工作實際實施科學(xué)合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎懲辦法,每月定期召開院務(wù)會,從團(tuán)隊意識、工作業(yè)績、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評,根據(jù)職工月度工作完成情況實施獎懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺性,穩(wěn)定了職工隊伍,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。 2.科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實際情況的需要,我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長職務(wù),在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇,充分調(diào)動了職工的積極性,做到人盡其才。 3.民政對象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對象服務(wù),提高其生活質(zhì)量,對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理,配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,建立民政對象個人病歷檔案,定期查房,定時發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對各病區(qū)的護(hù)理員提供專業(yè)指導(dǎo),形成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級共同管理的管理模式。 4.質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 (1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭,狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實,規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,抓醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”建設(shè),著重提高醫(yī)護(hù)人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題,使服務(wù)對象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。 (2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評比,總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況,強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性,通過檢查,今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高. 5.綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正;。年初,院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責(zé)任書,把安全責(zé)任和計劃生育責(zé)任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴(yán)重,我院根據(jù)上級指示精神,嚴(yán)格控制了來人來訪,并密切關(guān)注干職工和民政對象的身體狀況,對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。 6、檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書檔案實行了分類管理及時歸檔,達(dá)到了上級主管部門的要求。 7、財務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財政局和局計財處的要求進(jìn)行財務(wù)管理,在堅持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,實行了國庫集中支付財務(wù)制度。九月份根據(jù)市財政局要求制定了《公務(wù)卡管理細(xì)則》,對公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)報賬管理。在基建概算方面,我院始終堅持不鋪張不浪費(fèi),在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。 (四)“以人為本”,關(guān)注民生,切實使群眾得實惠 1.切實為民政對象服務(wù)。堅持“以病人為中心”的原則,從社會、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對象,不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅,還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,如積極與xx市老干大學(xué)聯(lián)系,為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問演出;另外,我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復(fù)計劃,極大地改善了對民政對象的醫(yī)護(hù)效能。 我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評,8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會特寫來感謝信,對我院老年公寓積極援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。 2.真正為職工做實事。堅持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見,尊重工作的實際,讓每一個職工都來參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國慶、迎中秋”文藝匯演等活動,極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國慶前,工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地,讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。 (五)開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面 1. 現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來人來訪的接待,擴(kuò)大對外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。 2. 服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開拓。我院不僅已爭取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險定點(diǎn)資格,積極聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。 三、經(jīng)驗啟示 在實際工作中,我院獲得的基本經(jīng)驗主要有: (一)目標(biāo)一致、統(tǒng)一認(rèn)識是我院鞏固發(fā)展的前提。通過深入開展討論活動,廣大黨員干部意識到二福利院的定位非常重要,關(guān)系到新院以后的發(fā)展。為此,大家積極出謀劃策,明確了“以民政對象收養(yǎng)為根本,以智障人員康復(fù)為核心,以癡呆老人康復(fù)為特色,以加強(qiáng)醫(yī)療為保障”的目標(biāo),統(tǒng)一了干職工的思想認(rèn)識,明確了新院以后的發(fā)展方向。 (二)以人為本、精誠團(tuán)結(jié)是我院鞏固發(fā)展的根本。民政工作要“以民為本”,隊伍建設(shè)更是要“以人為本”,我院時刻把職工教育工作放在第一位,力求在創(chuàng)新工作思維、凝聚力量上下功夫。 (三)加強(qiáng)建設(shè)、保障隊伍是我院鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來我們進(jìn)一步挖掘潛力,做好內(nèi)部管理工作,著力打破傳統(tǒng)管理模式中經(jīng)驗主義、慣性思維束縛,努力在解放思想、謀求發(fā)展上下功夫,在謀求發(fā)展、創(chuàng)新工作思維上下功夫。 (四)措施得當(dāng)、行之有效是我院鞏固發(fā)展的保證。 四、存在的問題: (一)建設(shè)資金缺乏問題。該項目確定投資規(guī)模為11,109.95萬元(不含生活、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備費(fèi)用)。已到位7,713.81萬元,財政貼息的20__萬元銀行貸款即將到位,福利院通過節(jié)約開支籌集資金100萬元,尚缺1,296.14萬元。加之有的項目概算時就未給足,原預(yù)算時沒有考慮地質(zhì)變化等因素,還有缺項、漏項的沒有編制預(yù)算,預(yù)計在1639.34萬元左右,這樣工程建設(shè)累計缺口資金有2,935.48萬元左右,加上生活辦公所需基本設(shè)施設(shè)備費(fèi)用434萬元,項目共計缺口資金有3,369.48萬元(未含醫(yī)療設(shè)備投資)。如果只核算概算內(nèi)的項目,工程建設(shè)超概算369.34萬元。 目前測算資金仍有一定缺口,特別是設(shè)施設(shè)備資金,仍需加強(qiáng)聯(lián)系,通過各種渠道組織到位,才能確保項目進(jìn)度順利向前推進(jìn)。 (二)學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開拓創(chuàng)新還需進(jìn)一步推進(jìn)。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。 (三) 院內(nèi)制度已進(jìn)一步完善,但制度落實有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 五、明年的工作思路 (一)積極創(chuàng)造條件,爭取順利搬遷。 一是搞好整體搬遷附屬工程建設(shè)工作。主體工程建設(shè)結(jié)束后,今年12月開始進(jìn)行裝飾工程建設(shè);20__年元月進(jìn)行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規(guī)、依程序完成室外工程的招投標(biāo)工作后著手園林景觀、室外活動場地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關(guān)附屬工程建設(shè);爭取部分醫(yī)療、辦公基本設(shè)備的到位,實現(xiàn)各病區(qū)的基本運(yùn)作。二是盡力克服用水用電困難的問題。充分發(fā)揮主觀能動性,積極與電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),保證建設(shè)用電;克服建設(shè)工地?zé)o水引水困難,采取水車運(yùn)水,確保工程建設(shè)進(jìn)度。三是進(jìn)一步協(xié)調(diào)對外關(guān)系,協(xié)調(diào)處理村、組、拆遷戶的矛盾和問題,穩(wěn)妥慎重地做好周邊村民的工作;進(jìn)一步加強(qiáng)與上級各部門的溝通銜接工作,爭取理解和幫助,確保搬遷如期完成。 (二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),力求在爭取編制上有所突破。一是結(jié)合市政府的人才引進(jìn)計劃,引進(jìn)高級專業(yè)技術(shù)人才;二是爭取編制,多與上級部門協(xié)調(diào)爭取編委的支持,增加編制,;三是著重抓好現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn),一方面加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想水平,另一方面加大醫(yī)療護(hù)理方面的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。 (三)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)新情況實施管理。做好兩手準(zhǔn)備,一是明年下半年順利搬遷,則應(yīng)按更高標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化管理,在保持績效考核制度不變的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實施內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新,二是我院將在原來績效考核制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照上級部門指示精神實行績效工資改革制度,針對我院工作實際實施科學(xué)合理的考核程序,調(diào)整工作方法,加強(qiáng)自身建設(shè),為整體搬遷做好充分準(zhǔn)備。 社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),突出抓廉政建設(shè)工作,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求,形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,為全年的工作落實奠定了堅實基礎(chǔ)。 一、上半年取得的工作進(jìn)展 (一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入 今年以來,社會福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭,通過落實各項規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神,為廣大服務(wù)對象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件,得到了廣大服務(wù)對象的真誠歡迎。 1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 我院通過對本地區(qū)、本單位的實際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論,制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過服務(wù)細(xì)化,不僅為服務(wù)對象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍,同時也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動上認(rèn)可服務(wù)升級,我院通過分發(fā)宣傳冊,開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度 為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時向公眾公開,我院通過制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過廣泛宣傳,服務(wù)人員和服務(wù)對象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢,為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會氛圍。 3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善 在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作,為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,著重對各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確,確定了目標(biāo)成效、完成時限和檢驗方式,為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上,我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入,為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地,進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上,我院通過標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論,對資金投入、制度升級、服務(wù)升級、民主評議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署,做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務(wù)升級有依據(jù)、民主評議有滿意、整改措施有力度,切實維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性,提升了他們的工作效率。 (二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實效 今年以來,我院根據(jù)中央《八項規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》和民政局印發(fā)的《民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》,制定了結(jié)合我院工作實際的《社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》,通過開展“整建樹”活動,使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng),為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動中我院主要開展了以下活動: 一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅持“三會一課”制定,通過組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、中央八項規(guī)定和傳統(tǒng)美德,提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實踐”等方式,鼓勵廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過開展“值班有我”活動,廣大干部職工在值班過程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識,給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過活動,廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個人奉獻(xiàn)精神,也通過服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識和行為修養(yǎng)。 二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過不斷完善監(jiān)管制度,形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍,避免了特權(quán)主義和“一支筆”問題。在個人要求上,我院通過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤,加強(qiáng)了個人管理,為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中,院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時上下班,遇到重大問題及時召開民主會議進(jìn)行商討研究。通過領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),廣大職工都能積極主動的向之學(xué)習(xí),從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上,福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險管理工作的主要保障,建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報告、重大決策征求意見等各項制度,建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財務(wù)、伙食、采購等各項政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人的有效機(jī)制,確保了各項工作的有序、有紀(jì)開展。 三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會,積極開展黨內(nèi)詢問和質(zhì)詢,運(yùn)用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施,加強(qiáng)對黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險管理的實效性,社會福利院通過召開社會人士參加的座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會公眾的意見。實行服務(wù)公開承諾制,主動接受院內(nèi)和社會監(jiān)督。 (三)認(rèn)真落實上級政策標(biāo)準(zhǔn) 1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容,也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我院先后出臺了菜譜公示制度、物品采購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執(zhí)行,使服務(wù)對象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性,深受廣大服務(wù)對象的支持和信任。我院在落實集中供養(yǎng)“三無”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實、?顚S茫U狭藦V大服務(wù)對象的基本權(quán)益。 2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé) 我院在日常工作中,始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位,不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn),還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度,做到了全方位服務(wù),保障了服務(wù)對象的正常生活。通過接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo),使孤兒對學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識,提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上,我院加大了對老人身體的檢查和就醫(yī)力度,確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù),并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過真誠細(xì)致的服務(wù)保障,老人們不僅在身體上解除了痛苦,還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,服務(wù)對象滿意度得到了進(jìn)一步提升。 3、服務(wù)制度不斷細(xì)化 愛心是服務(wù)的根本,制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,提升院民滿意度,我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上,我院制訂了交班情況記錄制度,解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問題;在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度,使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù),從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開上,我院加大管委會的會員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍,形成不管大事小事,只要涉及到院民利益的事,院民、院民親屬、社會監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。 二、存在問題 (一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況,主要是因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會通過不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實踐來進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度,從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。 (二)廉政工作任重道遠(yuǎn),雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果,但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè),使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。 三、下半年的工作打算 上半年來,我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志,總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對人民群眾的高度責(zé)任心來穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,主要努力方向有以下幾點(diǎn): 1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動 (1)積極做好文件整理工作,在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔,做好文件驗收的準(zhǔn)備工作。 (2)進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作,使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及,使廣大服務(wù)對象和社會各界對我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。 (3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,通過檢查機(jī)制的不斷完善,促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。 (4)做好績效評估工作,通過民主評議、服務(wù)對象評議和社會影響測評,進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績效成果,為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。 2、積極做好黨的建設(shè)工作 (1)認(rèn)真開展“整建樹”活動,把活動不斷引向深入,從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。 (2)認(rèn)真落實“三化五育”活動要求,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理,督促廣大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn),努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。 (3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動,通過抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng),樹立好黨員規(guī)范意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識,進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。 3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度進(jìn)行整理,通過梳理制度來進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性,保障廉政工作取得實效,人民群眾得到滿意。 4、落實各項政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化,從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面。 一、項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。 (一)抓緊項目建設(shè)保證工程進(jìn)度 整體搬遷工作是我院工作的重中之重,在確保院內(nèi)工作正常運(yùn)行和安全的情況下,舉全院之力,抽調(diào)精干人員,支持工程建設(shè)。今年春節(jié)剛過,我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則,通過公開招標(biāo),確定兩個土建施工隊伍后,克服多雨、缺水、進(jìn)出場道路不便,村民阻工以及周邊村組協(xié)調(diào)難度大等諸多困難,抓緊做好施工前各項準(zhǔn)備,及時辦理相關(guān)施工許可手續(xù),積極組織和調(diào)度現(xiàn)場施工。緊緊圍繞“年底基本具備搬遷條件”這個目標(biāo)(即20xx年全面完成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設(shè)),在建設(shè)過程中始終從嚴(yán)把關(guān),堅持“三保一控”的原則,即保質(zhì)量、保安全、保進(jìn)度,控制投資規(guī)模。福利院工作總結(jié)。做好三項管理,即現(xiàn)場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴(yán)把握五個關(guān)鍵,一是嚴(yán)把建筑主材料檢測驗收關(guān);二是嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān);三是嚴(yán)把項目現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更關(guān)。施工進(jìn)程中,嚴(yán)格按設(shè)計圖進(jìn)行施工,特殊情況確需調(diào)整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計四方會審,報指揮部,5萬元以下的指揮部集體研究決定,5萬元以上的,報局批準(zhǔn)后方可實施;其四,嚴(yán)把工程合同和協(xié)議備案關(guān)。所有的合同、協(xié)議均送政府投資審計專業(yè)局審查備案;其五,嚴(yán)把工程招投標(biāo)關(guān),所有工程項目均嚴(yán)格按照國家有關(guān)招投標(biāo)管理辦法搞好各項招投標(biāo)工作?朔T多困難,統(tǒng)籌兼顧,努力扎實工作,組織好各階段施工,確保項目建設(shè)順利向前推進(jìn)。 截止目前,已完成了護(hù)坡工程竣工驗收工作,累計完成投資額5890。4萬元。福利院工作總結(jié)。康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、醫(yī)療康復(fù)區(qū)和辦公樓食堂主體建設(shè)完工,并完成了主體驗收,已經(jīng)進(jìn)入屋頂蓋瓦和內(nèi)外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預(yù)制板安裝工作,正在進(jìn)行三層墻體的砌筑,即將進(jìn)行四層樓面的預(yù)制板安裝。電梯通過政府采購公開招標(biāo),已確定了供貨商及廠家,正在進(jìn)行合同的洽談。預(yù)計20xx年春節(jié)前可全部完工,交付驗收。真正做到了:抓安全,保施工平安;抓質(zhì)量,保材料優(yōu)良;抓進(jìn)度,保既定目標(biāo);抓節(jié)約,保項目投資;抓報建,保工程推進(jìn);抓協(xié)調(diào),保施工環(huán)境。 (二)協(xié)調(diào)對外關(guān)系爭取上級支持 今年,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院在對外關(guān)系的協(xié)調(diào)方面獲得了重大發(fā)展。項目立項方面,在市民政局、省民政廳、市發(fā)改委和省發(fā)改委的支持下,分別向國家發(fā)改委申報了智障兒童福利院和養(yǎng)老院兩個項目,虢正貴副市長、賀國謙jú長、曹再興jú長等多次赴京聯(lián)系,得到了國家發(fā)改委的理解。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持方面,8月26日,乘著民政部竇玉沛副部長親臨新院的契機(jī),我院積極匯報情況,竇玉沛副部長對新院工程管理、質(zhì)量、安全方面給予充分肯定,同時也提出了更高的要求,表示會在明年資金安排上對我院設(shè)施設(shè)備上給予一定的支持;省廳的余長明廳長、張成桂廳長、鄧?yán)诟睆d長非常關(guān)心新院的建設(shè),明確指示要給予大力支持;市委、副市長張迎龍、市人大主任羅購三等領(lǐng)導(dǎo)也多次到建設(shè)工地視察、指導(dǎo)工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等部門加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通,努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 二、院務(wù)工作緊張有序 (一)打造優(yōu)秀團(tuán)隊加強(qiáng)隊伍建設(shè) 1。深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀理念。通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,教育引導(dǎo)全院職工從政治、全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是在形勢深刻變化中推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性的必然要求,是順應(yīng)人民群眾愿望和新期待的集中體現(xiàn),是一次具有深遠(yuǎn)意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動,全院職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識到科學(xué)發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內(nèi)部管理工作,才能使二福實現(xiàn)又好有快的發(fā)展。 2。組織建設(shè)有力加強(qiáng)。我院各項工作的順利能開展,構(gòu)建強(qiáng)有力的班子是支撐牽引的關(guān)鍵。隨著我院黨員隊伍的進(jìn)一步擴(kuò)大,為適應(yīng)組織領(lǐng)導(dǎo)和隊伍建設(shè)需要,上半年,按照上級黨委的要求,成立兩個黨支部,并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員;9月份,我院在局黨委的安排下迎來了黨總支書記程愛武同志,黨員隊伍加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,注入了新鮮血液。今年3月,我院根據(jù)發(fā)展的新形勢和工作需要對工會進(jìn)行了換屆改選,順利選出了新一屆的工會領(lǐng)導(dǎo)班子。黨支部的加強(qiáng)和工會的成立,大大促進(jìn)了基層黨建工作和工會的建設(shè),有力推動著各項工作健康有序地進(jìn)行,為我院未來的發(fā)展騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。 3。隊伍保障取得新突破。一是加快人才引進(jìn)工作。為了滿足現(xiàn)在和今后新院人才的需要,按照新院發(fā)展的目標(biāo)和崗位要求,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,對所需要的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,做到心里有數(shù)。根據(jù)工作需要,今年引進(jìn)了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)生,改寫了我院一直以來沒有專科精神科醫(yī)生的現(xiàn)狀,有效地緩解了臨床一線的壓力,提高了醫(yī)療技術(shù)水平。積極參與市政府的人才引進(jìn)計劃,招聘了一名“211高校”的大學(xué)生。其次,在局黨委的支持下,積極與編委聯(lián)系,爭取編制,目前已經(jīng)取得編委的認(rèn)可,還需要市委會審議,為新院人才引進(jìn)奠定一個良好的基礎(chǔ)。二是抓緊職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)方面,采取“走出去,自己學(xué)”相結(jié)合的形式,從3月下旬開始組織護(hù)理人員開展為期一個月的多媒體學(xué)習(xí)。4月份選派了7位護(hù)理骨干參加了省護(hù)理學(xué)會組織的短期護(hù)理管理培訓(xùn)班。依托院工會,在“五一”國際勞動節(jié)和“五?一二”國際護(hù)士節(jié)來臨之際,分別對11名醫(yī)生、17名護(hù)士開展了臨床技能競賽,九月份,根據(jù)工作需要選派了3名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修;十月底,又選派了十余名一線醫(yī)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學(xué)習(xí)。 (二)信息建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化 為更好地了解民政動態(tài),活躍職工思想,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,我院創(chuàng)辦了社工通訊,每季定期對民政資訊、工作動態(tài)、職工活動等綜合整理出刊,不僅明確了職工的工作重心,提高了職工的思想認(rèn)識,增強(qiáng)了集體的創(chuàng)造力和凝聚力,還擴(kuò)大了影響,樹立了良好形象,爭取了社會各界的支持,今年我院共接待省軍區(qū)、廣播電視大學(xué)、市技術(shù)監(jiān)督局等單位參觀訪問1290人次,接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網(wǎng)、報紙等渠道第一時間對外發(fā)布院務(wù)信息,信息采用量居民政系統(tǒng)前列,對加強(qiáng)對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。 (三)挖掘發(fā)展?jié)摿ν七M(jìn)內(nèi)部管理 1。各項制度科學(xué)化健全化。在嚴(yán)格按照二級甲等?漆t(yī)院的規(guī)范化管理制定相關(guān)的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善和落實了醫(yī)療、護(hù)理工作制度。上半年來,先后完善了、等。尤其是根據(jù)新形勢考慮新問題落實的實施,在傳達(dá)局黨委的年度工作任務(wù)和要求的同時,積極與職工溝通交流,深入了解各科室情況,制定了年度目標(biāo)責(zé)任書。同時,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。 我院摒棄不夠科學(xué)合理的工作評定體制,在醫(yī)院各病區(qū)實行績效考核制度。成立專門的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對我院工作實際實施科學(xué)合理的考核程序,明確規(guī)定了考核獎懲辦法,每月定期召開院務(wù)會,從團(tuán)隊意識、工作業(yè)績、內(nèi)部管理、工作質(zhì)量、安全穩(wěn)定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優(yōu)劣進(jìn)行全面細(xì)致的考評,根據(jù)職工月度工作完成情況實施獎懲,并把考核結(jié)果在月度考核公示欄中進(jìn)行公示,真正做到了只講制度,不講人情,用制度管人、管事,使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、良性化。進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院專技人員的工作積極性,提高了職工規(guī)范服務(wù)的自覺性,穩(wěn)定了職工隊伍,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)人員的待遇水平,提升了醫(yī)院的整體效益和管理水平。 2?剖以O(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)實際情況的需要,我院將業(yè)務(wù)科與醫(yī)務(wù)科合并,改為醫(yī)療業(yè)務(wù)科,使我院醫(yī)務(wù)人員更好的為民政對象服務(wù)。今年新增設(shè)了辦公室主任和政工科副科長職務(wù),在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇,充分調(diào)動了職工的積極性,做到人盡其才。 3。民政對象的管理合理化。今年,為了更好的為民政對象服務(wù),提高其生活質(zhì)量,對民政對象的各病區(qū)實行規(guī)范的病房管理,配備相應(yīng)的醫(yī)生和護(hù)士,建立民政對象個人病歷檔案,定期查房,定時發(fā)藥;醫(yī)生和護(hù)士對各病區(qū)的護(hù)理員提供專業(yè)指導(dǎo),形成了由醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員三級共同管理的管理模式。 4。質(zhì)量建設(shè)成效顯著化。質(zhì)量建設(shè)是我院工作的核心,也是我院生存發(fā)展的生命線,強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)對加強(qiáng)我院建設(shè)與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 (1)強(qiáng)化了基礎(chǔ)質(zhì)量管理。為了提高了醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。由醫(yī)務(wù)科牽頭,狠抓學(xué)風(fēng)和制度的落實,規(guī)定各病房每周固定一天為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,抓醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”建設(shè),著重提高醫(yī)護(hù)人員工作能力和理論水平,從環(huán)節(jié)上杜絕了工作中存在的問題,使服務(wù)對象的護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量得到了有力的保障。 (2)病歷、處方的質(zhì)量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質(zhì)量,我院成立了質(zhì)量管理小組,制定了檢查制度,在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進(jìn)行檢查、評比,總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況,強(qiáng)化了檢查過程中的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性,通過檢查,今年的病歷書寫質(zhì)量有了明顯的提高。 5。綜治維穩(wěn)和計劃生育工作正常化。年初,院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責(zé)任書,把安全責(zé)任和計劃生育責(zé)任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速,疫情發(fā)展嚴(yán)重,我院根據(jù)上級指示精神,嚴(yán)格控制了來人來訪,并密切關(guān)注干職工和民政對象的身體狀況,對感冒發(fā)燒人員及時觀察治療,有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發(fā)生,做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發(fā)生,保證了我院的平安穩(wěn)定。 6、檔案管理科學(xué)化。由專人負(fù)責(zé)檔案工作,嚴(yán)格執(zhí)行新的公文處理辦法,將文書檔案實行了分類管理及時歸檔,達(dá)到了上級主管部門的要求。 7、財務(wù)管理規(guī)范化。我院嚴(yán)格按照市財政局和局計財處的要求進(jìn)行財務(wù)管理,在堅持了一支筆的審批制度的基礎(chǔ)上,實行了國庫集中支付財務(wù)制度。九月份根據(jù)市財政局要求制定了,對公務(wù)卡的使用和管理作出了細(xì)化的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)報賬管理。在基建概算方面,我院始終堅持不鋪張不浪費(fèi),在不影響新院以后運(yùn)作的基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制投資規(guī)模。 (四)“以人為本”,關(guān)注民生,切實使群眾得實惠 1。切實為民政對象服務(wù)。堅持“以病人為中心”的原則,從社會、心理、生理等各方面入手,不僅悉心照料民政對象,不斷增添生活基礎(chǔ)設(shè)施改善其生活環(huán)境,提高其生活質(zhì)量,如根據(jù)天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅,還用愛心給予他們精神上的關(guān)懷和慰藉,如積極與xx市老干大學(xué)聯(lián)系,為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的重陽節(jié)慰問演出;另外,我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復(fù)計劃,極大地改善了對民政對象的醫(yī)護(hù)效能。 我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評,8月初,xx市xx區(qū)東塘街道浦沅社區(qū)居委會特寫來感謝信,對我院老年公寓積極援救精心護(hù)理其社區(qū)居民成清娥,并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。 2。真正為職工做實事。堅持“以人為本”的原則,充分尊重職工的意見,尊重工作的實際,讓每一個職工都來參與制度的制定,并不斷改善職工生活添置了電腦,為我院信息化管理創(chuàng)造了良好條件;改善了院內(nèi)環(huán)境,完成了主道路瀝青路面的鋪設(shè),完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化了我院形象;我院還組織成立了“職工之家”活動室,并積極舉辦了職工羽毛球、乒乓球友誼賽,“慶國慶、迎中秋”文藝匯演等活動,極大地愉悅了職工身心,豐富了職工的業(yè)余生活;國慶前,工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設(shè)工地,讓職工們充分了解新院建設(shè)的基本情況,激發(fā)了他們的集體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。 (五)開拓業(yè)務(wù)發(fā)展新局面 1,F(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。我院一方面保持經(jīng)營特色、挖掘潛力,抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養(yǎng)工作;另一方面加強(qiáng)同社區(qū)、民政部門、單位的聯(lián)系,做好來人來訪的接待,擴(kuò)大對外宣傳,現(xiàn)有業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展。今年在床位緊張的情況下,我院挖掘潛力,統(tǒng)籌安排,順利接收了收容站5名“三無”人員;目前,全院各病區(qū)病房已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài)。 2。服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步開拓。我院不僅已爭取到xx區(qū)和xx區(qū)醫(yī)療保險定點(diǎn)資格,積極聯(lián)系了與其他幾個區(qū)的接洽工作,還積極同市局優(yōu)撫處聯(lián)系,爭取成為優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院。 今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好 年工作,現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。 一、學(xué)習(xí)方面 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。 二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。 二、工作方面 一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。 二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn),力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。 三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的"創(chuàng)先爭優(yōu)"暨"七一"慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。 四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 三、存在的不足以及下一步努力的方向 本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。 年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好 年工作,現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。 一、學(xué)習(xí)方面 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進(jìn)思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。 二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。 二、工作方面 一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。 二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點(diǎn),力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。 三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。 四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 三、存在的不足以及下一步努力的方向 年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。2023福利院工作總結(jié)范文 篇2
2023福利院工作總結(jié)范文 篇3
2023福利院工作總結(jié)范文 篇4
2023福利院工作總結(jié)范文 篇5
2023福利院工作總結(jié)范文 篇6
2023福利院工作總結(jié)范文 篇7
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除