一、軟件實施是做什么的

軟件實施主要負責(zé)的是軟件工程的實施工作，具體工作內(nèi)容包括：

常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及公司所開發(fā)的軟件安裝、調(diào)試、維護;還有少部分硬件、網(wǎng)絡(luò)的工作;負責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)，現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn);協(xié)助項目驗收;負責(zé)需求的初步確認;把控項目進度;與客戶溝通個性化需求;負責(zé)項目維護。

軟件實施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個決定性環(huán)節(jié)，軟件的成功離不開實施。

軟件實施要求之軟件必須能滿足和適應(yīng)企業(yè)需求：

這一點是整個項目能否成功實施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧，在選型時見到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來，但當(dāng)軟件買回來了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實差別很大，所以根本就用不起來。

不同企業(yè)之間的管理流程和對數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。

企業(yè)在選型軟件時，要充分考慮各種管理流程的特點、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)定制開發(fā)出來的。

如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè)，它的實施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務(wù)，企業(yè)還不如買一套盜版軟件 。所以我們可以得出這樣的結(jié)論，企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開發(fā)能力。

二、軟件實施工程師需要掌握的技能

掌握知識：

1.軟件概述：

1、合理的調(diào)配現(xiàn)場資源和公司資源，制定推進計劃并保證實施;

2、用最快的時間完成項目驗收。

掌握技能：

1、操作系統(tǒng)

如：Window、LINUX等等;

2、需要掌握操作系統(tǒng)的命令

如：pingIP、遠程、系統(tǒng)服務(wù)等等;

3、部署項目環(huán)境

如：jdk tomcat 數(shù)據(jù)庫(MYSQL、ORACLE、SQLSERVER等等);

4、需要掌握的辦公類軟件

如：OFFICE或者WPS、QQ、TeamViewer或者向日葵遠程軟件等等;

5、基本技能

1、快速掌握自己要實施的軟件，知道你的這款軟件和市面上相似軟件的優(yōu)勢，了解項目的基本框架或者結(jié)構(gòu)，能夠和客戶講解你的系統(tǒng);

2、知道基本的SQL語句(增刪改查);

3、了解基本的代碼邏輯，這樣的話客戶那邊提的要求，哪些不合理、哪些合理、哪些開發(fā)時間長、哪些開發(fā)時間短;

4、時刻了解自己這個行業(yè)的信息;

5、性格開朗、善于溝通，因為要和客戶打交道。

3.系統(tǒng)實施過程

1、了解客戶需求給公司或者負責(zé)這個項目責(zé)任人反饋

2、和項目相關(guān)負責(zé)人制定實施計劃書，按實施計劃完成;

3、調(diào)研，你為一個公司部署軟件，有很多部門，讓他們達成共同協(xié)議，不要最后做完了，他們驗收的時候，好幾個部門都不同意;

4、基于第三點，一定要會溝通，把你想表達的還有公司讓你表達的，一定要描述清楚;

5、部署完畢或者上線之前所有的功能一定他要測試，確定沒問題，再和客戶說可以上線，別到時候一上線就出現(xiàn)BUG;

6、上線之后你要交給客戶怎么使用，出現(xiàn)問題怎么解決，還要編寫項目使用手冊。