一、收派員是做什么的

收派員是快遞公司業(yè)務(wù)員的具體定性的稱呼，由于一些第三方及第四方物流公司的成熟，快遞公司為了提高收送時效，會安排一些單獨(dú)送快遞，單獨(dú)收快遞的業(yè)務(wù)員，有時收送結(jié)合(收送又叫收派)，所以快遞公司業(yè)務(wù)員漸漸演化為收派員。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司政策,并完成點(diǎn)部日常管理工作;

2、負(fù)責(zé)點(diǎn)部人員管理及團(tuán)隊建設(shè);

3、完成點(diǎn)部業(yè)務(wù)開拓及維護(hù);

4、負(fù)責(zé)點(diǎn)部內(nèi)用工風(fēng)險管理。

快遞的遞送流程如下：

1、確定和預(yù)約需要快遞物品的日期;

2、整理物品、做物品清單、包裝包裹;

3、準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等;

4、致電我司接線員并告知需寄達(dá)目的地國家和城市，收聽報價確認(rèn)同意由我司提供服務(wù);

5、我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交物品清單以做申報海關(guān)之用，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，收件員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號碼;

6、收件員回公司，包裹交由出口部并作交接清。

二、收派員和快遞員的區(qū)別

1、收派員是快遞公司業(yè)務(wù)員的具體定性的稱呼，由于一些第三方及第四方物流公司的成熟，快遞公司為了提高收送時效，會安排一些單獨(dú)送快遞，單獨(dú)收快遞的業(yè)務(wù)員;快遞員是使用快遞專用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，從事國內(nèi)、國際及中國港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、等工作的人員。

2、收派員一詞的稱呼最先是順豐速遞對自有業(yè)務(wù)員進(jìn)行的定性稱呼，慢慢的各大快遞公司有的稱為業(yè)務(wù)員有的稱為收派員。到目前一些快遞公司在招聘網(wǎng)站或招聘攤位招聘，常用收派員一詞，打破了以往業(yè)務(wù)員的籠統(tǒng)稱呼，更能體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)和本質(zhì)。