一、督導(dǎo)是什么職位

1、督導(dǎo)的概念 ：督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進行管理的人。

2、督導(dǎo)的作用 ：作為一名督導(dǎo)者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。對于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時間、提高收入及晉升。

對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時你又代表著手下員工的需要和要求。對顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個公司。

3、督導(dǎo)的義務(wù)

對分公司的義務(wù)：

A. 做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。

B. 督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。

C. 由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報給代理商。

對客戶的義務(wù)：

A. 新店開業(yè)的全程協(xié)助。

B. 日常營運管理的協(xié)助(人、貨、場等)。

C. 加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。

對員工的義務(wù)：

為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。

二、沒經(jīng)驗?zāi)茏龆綄?dǎo)嗎

沒經(jīng)驗?zāi)茏龆綄?dǎo)，其招聘條件是：年滿18周歲，大專及以上學(xué)歷;具備良好的溝通能力和人員管理能力;思路清晰、邏輯性強，具有較強的原則性;熟悉基本的電腦操作和辦公軟件;責(zé)任心強，能承受較大的工作壓力;表達流利、思維敏捷，能吃苦耐勞。督導(dǎo)的職責(zé)是：

1、負責(zé)所屬店鋪銷售數(shù)據(jù)的匯總、匯報銷售信息，為公司銷售政策的制定提供依據(jù);

2、定期檢查店鋪內(nèi)的陳列并根據(jù)銷售情況及時調(diào)整，以更好的陳列吸引顧客，促進銷售的達成;

3、處理及維護直屬店鋪的日常營運工作，監(jiān)督店鋪人員的工作狀態(tài)，有效維持店鋪秩序，保證門店資產(chǎn)的安全。