一、員工關(guān)系崗位職責(zé)

員工關(guān)系是指協(xié)調(diào)員工關(guān)系，促進員工職業(yè)發(fā)展成長，創(chuàng)建和諧通暢的內(nèi)部溝通渠道，營造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化的人員。

員工關(guān)系的崗位職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系等工作：主要負(fù)責(zé)員工關(guān)系類工作，包括但不限于，入離轉(zhuǎn)調(diào)、考勤、檔案等，勞動合同管理等工作;

2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入：負(fù)責(zé)相關(guān)HR系統(tǒng)的維護管理和持續(xù)優(yōu)化，人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)維護，為需求部門提供部分?jǐn)?shù)據(jù)支持，保障相關(guān)數(shù)據(jù)、報表準(zhǔn)確，及時錄入和輸出的準(zhǔn)確性;

3、參與政策的更新和推進實施：參與HR政策、制度、流程的制定和更新，并協(xié)助新政策推進實施;

4、協(xié)助完成其他工作：協(xié)助其他項目的落地實施和后續(xù)監(jiān)控及部門其他工作;

5、調(diào)查員工關(guān)系問題：針對一系列員工關(guān)系問題進行調(diào)查，包括騷擾、歧視、報復(fù)、工作場所暴力以及其他違反規(guī)則、法規(guī)、政策和程序的行為;

6、定期溝通未解決調(diào)查報告：定期就未解決調(diào)查進行溝通，并提供清晰詳細(xì)的調(diào)查報告，及時支持調(diào)查結(jié)果和結(jié)論;

7、跟蹤管理工具并保持所有記錄：使用有效的采訪和記錄技術(shù)，使用指定的在線案例管理工具進行跟蹤，保持所有調(diào)查的準(zhǔn)確、保密記錄;

8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作：向利益相關(guān)者提供員工關(guān)系流程方面的培訓(xùn)，并向人力資源部提供調(diào)查方面的培訓(xùn);

9、負(fù)責(zé)項目工作：與團隊成員開放合作，主導(dǎo)員工關(guān)系類重點項目性工作;

10、負(fù)責(zé)員工檔案管理：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)入離調(diào)轉(zhuǎn)、員工檔案管理等事宜，分析員工信息數(shù)據(jù)，完善分析模型，定期輸出分析報告以供決策使用。

二、做員工關(guān)系應(yīng)該有哪些優(yōu)勢

一、實現(xiàn)人與事最佳配合

實行員工關(guān)系管理，必須進行合理的組織設(shè)計，即根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點，確定各部門或崗位的工作任務(wù)，所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、權(quán)限，工作關(guān)系和方式，能力素質(zhì)要求、任職資格要求等，從而實現(xiàn)人事匹配。

二、建立暢通的溝通機制

暢通的溝通機制有助于員工之間或員工與管理層之間及時交流信息、溝通思想，員工可以自由地表達自己的需求、見解和情緒，管理層可及時、準(zhǔn)確地了解員工真實的想法和需求，從而有利于問題的.解決、知識與信息的傳播和共享。

三、激勵先進、鞭策后進

良好的員工關(guān)系管理能促進企業(yè)形成積極向上的企業(yè)文化，鼓勵員工進取、合作、創(chuàng)新，使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)成為所有員工的共同奮斗目標(biāo)。

四、幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)發(fā)展是員工關(guān)注的第一要素。通過員工關(guān)系管理，企業(yè)能幫助員工尋找到個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點，做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃服務(wù)，幫助員工盡快實現(xiàn)其個人的發(fā)展目標(biāo)，留住優(yōu)秀員工，進而促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。